26.03.

2021

Riscul afacerii economice:

-semnificatia riscului si incertitudinii in capitalism : ambele sunt corelate si reprez o caracteristica a
economiei capitaliste

-incertitudinea este suma tuturor pericolelor potentiale firmei noastre;

-riscul este un aspect al incertitudinii si de defineste ca fiind posibilitatea aparitiei unor pierderi in
cadrul afacerii economice datorita producerii unor evenimente imprevizibile, dar si posibilitatea
castigurilor ( ambele sunt fatete ale aceleasi monezi )

-teoriile economice moderne sustin ca mai mult decat inovatiile, un factor de succes este
respingerea riscurilor inutile + abordarea corecta a celorlalte riscuri

-psihologia riscurilor sustine ca asumarea lor este o conditie a succesului deciziei menegeriale

-managementul riscului inseamna gestionarea evenimentelor cu scopul riscului firmei

Pasii managementului riscului

1.identificarea riscului;
2.evaluarea riscului;
3.stabilirea masurilor de gestionarea acestora;
4.monotorizarea si constrangerea riscului

Clasificarea riscurilor

-primul risc in ordine logica = lipsa planului de afaceri

-dupa criteriul mediului ce gestioneaza riscurile, riscuri interne ( morala a capitalului fix) si riscurile
externe ( ecologice, comerciale )

-dupa criteriul specificului acestora, riscuri financiare ( rambursarea creditului, caz in care se executa
garantiile ) , comerciale, technologice, social-umane

Strategii de gestionare a riscului

1.evitarea riscului
2.prevenirea riscului
3. Transferam potential/total riscul prin firme de
4.asumarea riscului prin diverse masuri
5.eliminarea riscului

07.05.2021

Etica si raspunderea in afaceri

-etica afacerii este o noua disciplina economica; este un ansamblu de principii morale, folosite pt
aprecierea corectitudinii sau incorectitudinii in relatia unei firme cu furniz., salariatii, concufrentii,
etc.

Ex. Concrete : consumul de droguri, diversitate rasiala, coruptia

Cod etic: un nr de principii, valori si norme morale care ne definesc ca firma.

Ex. : respectul pt mediul inconjurator

In fin codului etic se prevad masuri pt cei care il incalca, mergand pana la desfacerea contr. de
munca.

Institutii publice ---> cod etic

Raspunderea in afaceri:

-este o forma a raspunderii judiciare, stabilita de stat, in urma incalcarii normelor juridice pt care cei
vinovati trebuie sa rasp proportional cu gravitatea faptelor lor.

Dupa criteriul gravitatii faptelor, raspunderea in afaceri e de 4 feluri :

1.penala
2.disciplinara - pt fapte savarsite in relatiile angajat- angajator
3.civila ( contractuala si delictuala )

Obligatiile contractuale sau alte incalcari ale legislatiei pt care trb platite daune in bani sau natura
4.contraventionala - evaziune fiscala

14.05.2021

Protectia consumatorului si protectia mediului

Ambele teme se leaga de

=angajamentul lor de a contribui la dezvoltarea economica durabila prin conlucrarea cu angajatii,

familiile si comunitatea pt imbunatatirea calitatii vietii

Comisia europeana sustine ca are 4 componente:

-economica
-legala
-etica
-filantropica

Aceasta tema este de antreprenoriat social, iar firmele ce puc accentyul pe ea se numesc
intreprindere sociala.

Printre primele din Europa au fost

-Scolile de surori medicale

Protectia consumatorului este scopul in ultima instanta a firmelor

Ideea a apartinut lui J.F.kenedy

Uniunea Europeana a stabilie 10 principii precum:

- Posibilitatea rambursarii produsului

- Obligatia firmelor dea nu induce in eroare consumatorii
Acestor principii le corespund 7 principii fundamentale ale consumatorilor.

Ex. : cel de informare completa, corecta asupra caract. Produsului sau serviciului, inclusiv serviciului
financiar, precum acordarea de credite ( precizarea ratei, dobanzii, comisioanelor, etc )

Doc. --> legea 11/94 privind protectia consumatorului

21/92 privind drepturile consumatorilor

Institutii : - ANPC autoritatea nationala pt protectia consumatorului

- Comisariatele Judetene

1. Ne adresam magazinului care ne a vandut ;

2. Ne adresam comisariatului judetean printr o sesizare privind firma, produsul, deficienta,
pretentiile pe care le avem;
- Sa avem un bon fiscal, chitanta, etc
- Sa fie in peioada de garantie
3. Dc nu suntem multumiti, ne adresam instantelor judecatoresti