cotelor de întreținere precum și formularele necesare
obținerii subvenției pentru căldură, se solicită, completează și predă către Asociație înaintea perioadei pentru care se solicită adeverința. Nu se poate lua în considerare nici o cerere adresată pentru o perioadă retroactivă.
Conform Legii 196/2018
Toate cererile, sugestiile sau reclamațiile se adresează în scris către Comitetul Asociației sau după caz Președintelui, pentru a putea fi înregistrate în registru. Președintele este obligat să răspundă în scris în termen de 10 zile de la înregistrarea cererii.