Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Ghid Prevenirea Separarii Copilului de Familie
Ghid Prevenirea Separarii Copilului de Familie
GHID METODOLOGIC
ÎN PREVENIREA
SEPARĂRII COPILULUI
DE FAMILIE
2 3
CUPRINS:
Cuvânt înainte
4 5
CUVÂNT ÎNAINTE CAPITOLUL 1.
Nu cred că ar putea pune cineva la îndoială importanţa părinţilor pentru copii. Dacă ne NOȚIUNI INTRODUCTIVE.
aducem aminte de ceva din vremea copilăriei, atunci, de cele mai multe ori, ne amintim de
părinţi sau de evenimente la care au luat parte aceştia. Pentru orice copil, părinţii sunt cen- METODOLOGIE
trul lumii. Universul întreg al existenţei se învârte în jurul părinţilor. Ei sunt reperul es-
enţial, pe ei se sprijină în permanenţă copiii, ei sunt cei care răspund la întrebările ce apar
tot timpul, deoarece lumea din jurul copiilor se descoperă prin părinţi, prin familie. Pentru
un copil, prea puţin contează culoarea camerei, mobilierul sau televizorul, la fel cum puţin Copiii au nevoie de familia lor, de părinţi. Aici au parte de afecţiune şi cresc învăţându-şi
contează dacă hainele pe care le poartă sunt noi sau nu. Ceea ce are importanţă, în schimb, apartenenţa, cultura, dobândind o identitate. Prevenirea separării copilului de familie
e ca mama sau tata să îi fie aproape. înseamnă sprijinul acordat familiei aflate în situaţie de criză de către serviciile specializate în
protecţia copilului. Avantajele pe care familia le oferă în creşterea copilului se observă cel
De la această premisă esenţială porneşte programul de prevenire a separării copilului de mai pregnant la nivel de ataşament: copiii au parte de afecţiune mai ales în familia lor nat-
familie, de la acest principiu universal şi indubitabil. Iar dacă familia e totul pentru un urală, iar ataşamentul are un rol deosebit în formarea identităţii de sine şi a încrederii în
copil, atunci trebuie să acţionăm astfel încât membrii ei să poată rămâne împreună, chiar şi forţele proprii.
în cele mai vitrege dintre circumstanţe. Bineînţeles, sunt părinţi care reprezintă un pericol
pentru copiii lor, sunt părinţi care îşi abuzează copiii, dar aceştia sunt puţini, iar instru- Modul de acţiune în prevenirea separării copilului de familie prezentat în această lucrare a
mentele pe care le au la îndemână asistenţii sociali pot scoate în evidenţă aceste situaţii. dat rezultate în mii de situaţii, reuşind menţinerea copiilor alături de familiile lor naturale.
De-a lungul vremii, instrumentele de lucru descrise în acest volum au fost îmbunătăţite
Tipurile de intervenţie în procesul de prevenire sunt variate, după cum veţi putea citi în ur- astfel încât să fie cât mai la îndemâna specialiştilor şi să le uşureze munca. Principiile de
mătoarele pagini, dar principalul mod de intervenţie este în familie. Evaluarea nevoilor acţiune, condiţiile şi indicatorii pentru admiterea familiilor în programul de prevenţie au
familiei reprezintă primul pas, urmat apoi de stabilirea planului de intervenţie, contractul fost stabilite în urma unei experienţe vaste în lucrul cu familii aflate în situaţii de risc de
pe care familia trebuie să şi-l asume şi, ulterior, evaluarea şi monitorizarea acesteia. separare. Tot în urma unei experienţe acumulate în timp, s-a constatat că soluţionarea
problemelor de acest gen implică o gamă largă de metode de lucru: apelarea la servicii din
În cei nouă ani de când am demarat programul, am prevenit separarea a peste 7.000 de comunitate, la resurse umane şi financiare, eforturi creative de multe ori, care, de regulă, au
copii de familiile lor naturale, printr-o gamă largă de intervenţii. În urma monitorizării ca finalitate familii fericite, care reuşesc să depăşească situaţiile dificile şi să se menţină
acţiunii noastre, am observat că peste 90% dintre familiile sprijinite au rămas alături de unite. Importanţa intervenţiei la nivelul familiei relevă că este mai simplă acţiunea şi
copiii lor. Cu alte cuvinte, în lipsa intervenţiei noastre (care s-a făcut doar în acele situaţii soluţionarea problemei într-un stadiu incipient.
în care separarea copiilor de părinţi era iminentă), 6575 copii ar fi intrat în sistemul de pro- Amânarea momentului intervenţiei precum şi ignorarea problemelor duc la agravarea aces-
tecţie de stat, cu repercusiuni foarte grave, atât în privinţa traumelor pe care le-ar fi suferit tora, până la inevitabilitatea separării copiilor de părinţi.
aceşti copii, cât şi în privinţa efortului bugetar uriaş, exponenţial crescut de la un an la altul
(întrucât copiii respectivi, odată intraţi în protecţia statului, rămân în acest sistem pe ter- Intervenţia înseamnă implicarea familiei în soluţionarea problemelor proprii. În nici un
men lung). mod, familia nu poate să fie doar un spectator care aşteaptă să vadă ce urmează să se întâm-
ple sau să urmărească felul în care managerii de caz îi rezolvă problemele. Rolul manager-
O copilărie fericită, în mijlocul familiei, atrage după sine probabilitatea unei vieţi normale, ilor de caz este să susţină familia şi să o direcţioneze înspre depistarea soluţiilor cele mai
independente, în care copilul ajunge, ca adult, să adauge valoare comunităţii din care face potrivite pentru ieşirea din situaţia de criză. Retragerea managerilor de caz din lucrul cu
parte. O copilărie ciuntită de mediul instituţional, ruptă de familie şi de dragostea pe care familiile care au reuşit să depăşească situaţiile de criză se face treptat şi cu condiţia stabilirii
aceasta o oferă necondiţionat copiilor, atrage după sine probabilitatea unei vieţi dificile, unei perioade de monitorizare, pentru diminuarea riscului de apariţie a unui eşec.
sortită dependenţei de sistemul social de stat, în care copilul ajuns adult rămâne un etern
beneficiar al prestaţiilor sociale. Şi asta nu din vina lui, ci a sistemului, care nu a intervenit În legislaţia referitoare la protecţia copilului, aşa cum este aceasta la momentul actual, nu
la timp, prevenind un lanţ de efecte negative, în primul rând asupra omului. există stipulări speciale, nici clarificări metodologice, de natură să limpezească felul în care
asistenţii sociali, sau alţi responsabili de caz din serviciile sociale, trebuie să acţioneze pen-
Prin lipsa de intervenţie în prevenirea separării copilului de familie, sistemul social ignoră tru prevenirea separării copilului de familie.
cele mai elementare drepturi ale omului, care ţin de calitatea vieţii şi de dreptul la familie,
la afecţiunea părintească. Teoretic, la nivel local, Serviciul Public de Asistenţă Socială (SPAS) are următoarele
atribuţii principale:
Ştefan Dărăbuş, Ph.D. & Dr. Delia Pop
6 7
✓ Identifică situaţiile de risc Abandon? Sau separare?
✓ Evaluează situaţia de criză a familiei şi riscul de separare a copilului de familia sa
✓ Elaborează planul de servicii pentru familia aflată în situaţii de risc
✓ Consiliază şi informează familia în vederea unei intervenţii care să garanteze
Din cauza lipsei mijloacelor de intervenţie preventivă concrete, la începutul iernii, odată cu
păstrarea unităţii familiale
răcirea vremii, părinţii nu au de ales şi îşi aduc copiii în grija statului. În termeni populari,
✓ Furnizează servicii şi/sau prestaţii sociale
în gândirea încetăţenită, acest act se numeşte abandon şi aruncă toată responsabilitatea pe
✓ Organizează servicii de zi destinate cazurilor sociale
umerii părinţilor. În termeni reali, acest act defineşte separarea copiilor de părinţi şi implică
✓ Intervine direct în activitatea de prevenire
responsabilitatea serviciilor publice specializate în protecţia copilului, care nu intervin în
✓ Monitorizează cazurile.
vederea păstrării împreună a familiei.
Din cauza lipsei clarificărilor de natură financiară şi metodologică, ori nu se fac intervenţii
Atunci când părinţii sunt forţaţi să se resemneze cu separarea de propiii lor copii, din pric-
de prevenire, ori se fac foarte rar.
ina unei game de factori externi pe care ei nu-i pot controla (sărăcie, locuinţă, condiţii
minime de trai, loc de muncă) - această situaţie nu se poate defini în termeni de abandon,
La nivel judeţean, Direcţia Generală de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului (DGASPC)
deoarece nu este voinţa pă-rinţilor să-şi părăsească propriii copii, ci repre-zintă incapaci-
desfăşoară o activitate complementară celei realizate de SPAS: dacă, după acordarea sistem-
tatea sistemului de protecţie în depistarea resurselor, a mijloacelor şi a metodelor de inter-
atică a tuturor serviciilor şi prestaţiilor prevăzute în planul de servicii, se constată că
venţie care să permită familiei să rămână împreună. Această situaţie de forţă majoră se
menţinerea copilului alături de părinţii săi nu este posibilă, SPAS va sesiza DGASPC, în
defineşte ca separare. Trebuie menţionat că astfel de separări (total nefondat mascate sub
vederea evaluării cazului, acordării de servicii specializate şi, eventual, a întocmirii planului
titulatura de abandon şi nedrept aruncând vina asupra părinţilor aflaţi într-o poziţie extrem
individualizat de protecţie.
de vulnerabilă) constituie încălcări flagrante ale Convenţiei ONU asupra Drepturilor
Copilului şi, de asemenea, duc implicit la cazuri de abuz emoţional, abuz psihic şi abuz
Stabilind politicile sociale privind drepturile copilului, monitorizând respectarea lor, statul,
prin neglijenţă asupra copilului. Iar această suită de abuzuri este tacit şi implicit girată de
în colaborare cu autorităţile publice descentralizate de la nivel local, ar trebui să asigure
serviciile publice specializate în protecţia copilului.
resursele financiare necesare pentru prevenirea separării copilului de familie.
De regulă, odată ce un grup de fraţi intră în sistemul de protecţie, foarte greu mai şi ies.
La ora actuală, intervenţiile concrete în prevenirea separării copilului de familie (cunoscute
Situaţia părinţilor rămâne încâlcită, deoarece ei înşişi au nevoie de ajutor. Din momentul
şi ca prevenirea abandonului) se fac rar de către serviciile publice specializate în protecţia
în care statul îi preia în grijă pe copii, de părinţi nu se mai ocupă nimeni, iar lipsa locurilor
copilului. Argumentul principal e de natură financiară: nu sunt alocate resursele financiare
de muncă şi a locuinţei - din exemplul de mai sus - persistă, ceea ce face imposibilă readuc-
necesare pentru astfel de proiecte.
erea copiilor în sânul familiei lor naturale. Cu cât trece mai mult timp, cu atât este mai
probabil ca acei copii să rămână în protecţia statului. Aici, fiind vorba de un grup mare de
Să vedem ce se întâmplă: fraţi, plasamentul în asistenţă maternală, sau cel familial simplu, este de cele mai multe ori
exclus: foarte rar se găsesc familii care să-şi poată asuma responsabilitatea pentru mai mulţi
fraţi. Prin urmare, copiii ajung într-un centru de plasament, rămânând în grija şi pe cheltu-
La Serviciul Public de Asistenţă Socială (SPAS), într-un oraş oarecare, vine un tată care so- iala statului până devin adulţi, până ies din sistem. Acest răstimp se calculează, adesea, în
licită sprijin pentru familia sa, compusă din şase copii şi soţia sa. Trăiesc într-o cocioabă de zeci de ani.
12 metri pătraţi, cu pământ pe jos, cu acoperiş din bârne de lemn şi folie de plastic, fără
apă curentă, fără gaz, fără electricitate. Părinţii nu vor să se despartă de copiii lor: au nevoie
de ajutor pentru a putea rămâne împreună.
Asistentul social care preia cazul face o anchetă socială şi relevă ataşamentul dintre copii şi
părinţi, precum şi buna dezvoltare a copiilor, în ciuda sărăciei şi a lipsei celor mai ele- În concluzie:
mentare facilităţi. Părinţii vor să se angajeze, dar au nevoie de o locuinţă socială. SPAS nu
dispune de resursele necesare pentru alocarea unei locuinţe sociale. Nici Direcţia Generală
de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului (DGASPC) nu are astfel de resurse şi, mai mult, 1. Încă e preferată tratarea în mod diferit a copiilor şi a părinţilor, în ciuda faptului
consideră că e responsabilitatea SPAS să ofere servicii de prevenire în comunitate, că ei, ca familie, reprezintă un întreg şi, prin urmare, ar trebui consideraţi ca întreg,
DGASPC intrând în rol doar în momentul preluării copiilor în protecţia statului, deci, adică împreună (copii şi părinţi).
după separarea acestora de părinţi. SPAS propune “soluţia” plasamentului copiilor în pro-
tecţia statului. Astfel, din cauza absenţei metodelor de intervenţie proactivă, propune sepa-
rarea copiilor de părinţi, chiar dacă se cunosc efectele traumatice dramatice pe care le are 2. În ciuda abuzurilor diverse asupra copiilor, modalitatea standard de intervenţie în
despărţirea de părinţi asupra copiilor. cazuri de risc iminent de separare e plasamentul copiilor în protecţia statului.
8 9
Modul de lucru în prevenirea separării
copilului de familie se axează pe următoarea metodologie:
3. Cutuma socială preferă referirea la abandon (inculpând părinţii, care sunt ei înşişi
1. Semnalarea cazului de risc. Sunt luate în calcul doar cazurile de risc foarte ridicat, ceea
vulnerabili), în loc să impună realitatea separării (în fond, serviciile publice
ce înseamnă iminenţa separării copilului de familie.
specializate în protecţia copilului sunt cele care impun despărţirea copiilor de
părinţii lor, prin incapacitatea lor de acţiune proactivă în vederea protejării
2. Sunt luaţi în calcul atât copiii, cât şi părinţii lor. Cu alte cuvinte, se urmăreşte situaţia
familiei).
de risc a copiilor, împreună cu situaţia de risc a părinţilor. O cuantificare separată a
riscului (doar copiii sau doar părinţii) duce la iniţierea eronată a evaluării.
4. Copiii, aflaţi la mijloc, între neputinţa părinţilor şi rigiditatea sistemului, suferă cel
3. Ancheta socială pe teren, la locuinţa familiei vulnerabile.
mai mult, cunoscut fiind faptul că efectele instituţionalizării asupra copiilor sunt
catastrofale.
4. Preluarea cazului, expunerea situaţiei efective, preluarea datelor de identificare ale
familiei şi ale copiilor.
5. Serviciile publice specializate în protecţia copilului preferă, de regulă, alternativa
5. Verificarea suprapunerii dintre situaţia de risc şi principiile de intervenţie în prevenire.
cea mai rea şi cea mai scumpă pe termen lung: plasamentul copiilor în protecţia
statului, aşadar cheltuirea lunară, pentru ani şi ani, a unor resurse financiare imense,
6. Verificarea suprapunerii dintre situaţia de risc şi criteriile de intervenţie înprevenire.
în locul unei intervenţii substanţiale punctuale, specifice, care ar fi de natură să
prevină cu totul separarea copiilor de părinţii lor.
7. Verificarea suprapunerii dintre situaţia de risc şi indicatorii de intervenţie în prevenire.
10. Evaluarea acţiunii de intervenţie prin prevenire: cuantificarea gradului de succes sau de
7. Ignorând problema socială a părinţilor care nu au unde locui şi nu au de lucru,
insucces. Evaluarea aspectelor pozitive, precum şi a celor negative, din procesul de
serviciile sociale amână, în fond, o situaţie care, în cele din urmă, va răbufni: nu
prevenire.
doar copiii vor avea nevoie de sprijin social din partea statului pe termen lung şi
foarte lung, ci şi părinţii vulnerabili ai acestora, care nu sunt sprijiniţi în vederea
unei soluţii viabile, sustenabile, care să ducă înspre traiul lor independent.
Programul este legat de procesul de dezinstituţionalizare prin
Rămânând beneficiari ai serviciilor sociale, părinţii vor fi nişte clienţi eterni ai
funcţia sa de prevenire a separării familiei şi a instituţiona-
beneficiilor sociale, cu costuri sociale greu de estimat.
lizării copiilor, precum şi de sprijinirea reîntoarcerii în
familie a copiilor şi ieşirea tinerilor din sistem. Funcţionând
colateral dezvoltării de servicii alternative de tip familial,
8. Chiar dacă aparent benefice, serviciile publice specializate în protecţia copilului
are un impact direct asupra reducerii numărului de copii
preferă varianta prestaţiilor sociale, acordate la modul general, uniform, ca sprijin
care intră în sistem, în special în instituţii, adresându-se
nediferenţiat. De fapt, fiecare familie are specificităţile ei, fiecare comunitate are
direct cauzelor de bază ale instituţionalizării şi ale plasa-
particularităţile ei şi, prin urmare, singura modalitate de intervenţie sustenabilă,
mentelor în protecţia statului. Prin funcţia sa principală,
care are şanse reale să ducă spre in dependenţa familiei vulnerabile, e intervenţia
aceea de a menţine copiii în cadrul familiilor lor naturale,
particularizată, individualizată, asupra familiei în ansamblul ei (copii şi părinţi,
programul contribuie direct proporţional la scăderea
deopotrivă).
numărului de copii din instituţii şi combate cauzele
instituţionalizării.
10 11
Acţiunea preventivă
4. Stabiliţi termene pentru acţiunile care urmează a fi întreprinse şi respectaţi-le
se axează pe două componente majore: împreună.
1. Sprijinul direct, individualizat pe nevoile fiecărei familii în parte. Acest tip de intervenţii 5. Nu emiteţi judecăţi de valoare de natură discriminatorie.
este oferit în urma evaluărilor şi apoi a planurilor de intervenţie întocmite de asistenţii so-
ciali. 6. Fiţi obiectivi.
Formele de sprijin sunt foarte diverse, incluzând: 7. Ţineţi cont de individualitatea fiecărui caz în parte.
• ajutor alimentar ori material (haine, încălţăminte);
• taxe pentru şcoală şi alte cheltuieli legate de procesul educaţional; 8. Acordaţi atenţie culturii din care provine familia cu care lucraţi.
• plata taxelor restante ori a chiriei pe o perioadă determinată, pentru a evita
evacuarea din locuinţă; 9. Oferiţi feedback. Părinţii au nevoie să ştie dacă fac bine ceea ce fac.
• ajutor privind îmbunătăţirea condiţiilor de igienă din locuinţă, cu scopul creării
unui mediu sigur pentru copii; 11. Motivaţi-i pe membrii familiei în acţiunile şi deciziile lor, lăudaţi-i ori de câte
• ajutor privind renovarea locuinţei (materiale de construcţie); ori aveţi ocazia.
• sprijin pentru depistarea unei locuinţe.
12. În cazul în care apar conflicte de orice fel, acestea nu trebuie evitate, ci
2. Asigurarea accesului la servicii şi consiliere. În funcţie de nevoile familiilor, acestea sunt rezolvate, discutate, negociate.
îndrumate înspre servicii precum:
• Centrul de zi; 13. Implicaţi-i pe părinţii în luarea deciziilor care îi privesc.
• Centrul de primire în regim de urgenţă;
• Centrul de consiliere;
• Servicii educaţionale: grădiniţe sau şcoli. Aici, familiile sunt consiliate să acceseze
formele de sprijin oferite în cadrul instituţiilor de învăţământ: scutiri de taxe,
burse şcolare, burse de sprijin etc.; Exemplu: Evoluţia intervenţiilor de prevenire a separării copilului de familie, din 2001 până
• Facilitarea accesului la prestaţiile sociale oferite de stat. Familiile sunt consiliate în prezent:
pentru a accesa alocaţii, ajutoare sociale ori alocaţii complementare în scopul
completării bugetului familiei;
• Accesul la sănătate şi la servicii medicale gratuite (exemplu: înscrierea pe listele
medicilor de familie);
• Programe după orele de curs;
• Centre respiro;
• Burse cu locuri de muncă;
• Oportunităţi de instruire profesională.
12 13
CAPITOLUL 2.
INSTRUMENTUL DE EVALUARE
A REFERINȚEI INIȚIALE
(BASELINE)
Evaluarea comparativă faţă de referinţa iniţială (baseline) monitorizează calitatea vieţii pen-
tru copiii care riscă să fie separaţi de familiile lor. Evaluarea comparativă se realizează pen-
tru toate familiile care sunt înscrise în programul de prevenire. Copiii din aceste familii
sunt consideraţi a fi într-o situaţie de risc de separare de părinţi şi, prin urmare, într-o situ-
aţie de iminenţă a plasamentului în sistem.
1. Condiţiile de trai;
2. Situaţia financiară;
4. Comportamentul social;
5. Educaţia;
Itemii specifici delimitează fiecare domeniu al bunăstării. Instrumentul folosit a fost creat
de către HHC România şi adaptat programului de prevenire. Informaţiile strânse sunt
folosite pentru:
14 15
Studiu de caz. 4. Distribuţia urbană/rurală
Judeţul X 5. Cereri
1. Referință inițială = 232 de copii din 79 de • 60 de familii cu 164 de copii au
familii. apelat singure la HHC.
2. Distribuţia copiilor/familie • 11 familii cu 38 de copii au fost in-
cluse în program la sesizarea DPC.
Numărul de copii/familie variază de la un • 4 familii cu 16 copii au fost incluse în
minim de 1 la un maxim de 9, media program la sesizarea asistenţilor sociali
copiilor/familie fiind de 2,94. din cadrul primăriilor.
Numărul mediu de persoane din aceste • Două familii cu 8 copii au fost incluse
familii este de 4,96. în program la sesizarea şcolii.
7,6% sunt familii monoparentale. • Două familii cu 6 copii au fost incluse
în program la sesizarea vecinilor sau a
rudelor.
3. Distribuţia pe vârste În judeţul X, HHC a fost prezentă timp de 8 ani, dezvoltând numeroase programe de succes
bazate pe o relaţie directă cu beneficiarii. HHC are o poziţie bine stabilită şi este bine cunos-
Din 232 de copii: cută persoanelor aflate în situaţii dificile - care acum vin şi cer direct sprijin.
• 25% au vârsta cuprinsă între 0 şi 3 ani; Faptul că 76% dintre familii au venit să solicite ajutor direct este explicat şi de capacitatea
• 26% au vârsta cuprinsă între 4 şi 7 ani; scăzută a DPC de a sprijini familiile care se găsesc în situaţii de risc şi de colaborarea redusă cu
• 34% au vârsta cuprinsă între 8 şi 14 ani; serviciile sociale municipale, principalele responsabile pentru prevenirea plasării în sistem a
• 15% au vârsta cuprinsă între 15 şi 18 ani. copiilor. Deşi există departamente specializate în cadrul DPC, acestea nu oferă o gamă largă şi
bine dezvoltată de servicii necesare pentru familiile aflate în situaţii de risc (consiliere, evaluare,
intervenţie, monitorizare).
16 17
6. Domenii ale bunăstării - rezultate de referință inițială f) Sănătatea fizică şi cea mentală
20 de familii cu 73 de copii au o înţelegere redusă a nevoilor de sănătate de bază şi necesită
a) Condiţiile de trai consiliere în acest domeniu. Accesul la (şi îndrumarea către) servicii medicale primare şi medici
Majoritatea intervenţiilor necesare se referă la curăţenie - 91 de copii/31 de familii; alimente, generalişti reprezintă o problemă care trebuie rezolvată pentru 11 familii cu 29 de copii. Acce-
îmbrăcăminte, încălţăminte, articole de igienă - 90 de copii/33 de familii; statutul legal al sul la servicii medicale secundare (transport, îndrumare către îngrijire medicală specializată şi
locuinţelor - 59 de copii/18 familii; îmbunătăţirea condiţiilor de trai prin facilitarea accesului programări la medic, taxe de spitalizare sau intervenţii chirurgicale etc.) trebuie facilitat pen-
la instalaţiile de furnizare a apei, la instalaţiile sanitare şi la cele de încălzire - 66 de copii/18 tru 15 familii cu 33 de copii.
familii, prin asigurarea unui standard minim cu privire la dotarea locuinţei, mobilier şi obiecte
de uz gospodăresc - 46 de copii/16 familii sau prin asigurarea unui minim de siguranţă al
locuinţei lor (înlocuirea/repararea geamurilor sparte, a uşilor, a acoperişului sau a pereţilor) -
29 de copii/12 familii.
e) Educaţia
59 de copii din 17 familii sunt identificaţi ca necesitând sprijin pentru accesarea programelor
de intervenţie timpurie/preşcolare (accesul la centre de zi, la grădiniţe) şi 30 de copii din 10
familii au nevoie de sprijin pentru a accesa şcoala (normală, specială sau profesională), sub
forma taxelor şcolare, a transportului, a alimentelor, a rechizitelor şi a cazării. 19 copii din 5
familii necesită acces la sprijin după orele de curs pentru a preveni abandonul şcolar, iar 26 de
copii din 7 familii trebuie ajutaţi în ceea ce priveşte consilierea, rechizitele şi îmbrăcămintea,
pentru a-şi îmbunătăţi performanţa şi prezenţa la şcoală.
18 19
4. Distribuţia urbană/rurală În cazul a 25% dintre familiile pentru care s-a făcut solicitarea din partea Departamentului de
Servicii şi Intervenţii, copiii au fost deja separaţi de familiile lor - ceea ce face ca intervenţia
Evaluarea a evidenţiat faptul că 12 familii HHC să devină prioritară, pentru a-i reuni cu familiile lor, avându-se întotdeauna în vedere
(38 de copii) provin din zone urbane, iar interesul superior al copilului.
41 de familii (185 de copii) provin din
zone rurale.
Zonele rurale din judeţul Y sunt localizate 7. Domenii ale bunăstării - rezultate de referință inițială
la distanţe mari de oraşe, cu mai puţine
oportunităţi pentru locuitorii acestora de a a) Condiţiile de trai
găsi locuri de muncă. Nivelul foarte scăzut Cele mai multe intervenţii se vor axa pe curăţenie - 183 de copii/43 de familii, apoi pe ali-
al educaţiei din zonele rurale are o con- mente, îmbrăcăminte, încălţăminte, articole de igienă - 166 de copii/39 de familii. Condiţiile
tribuţie majoră la rata crescută a negli- minime de trai referitor la obiectele de bază din gospodărie şi mobilier trebuie asigurate pentru
jenţei faţă de copii. 148 de copii din 32 de familii. Accesul la utilităţile de bază (apă, electricitate, instalaţii san-
itare şi încălzire) şi siguranţa locuinţei sunt următoarele domenii care necesită atenţie, în cazul
Capacitatea scăzută de răspuns a autorităţilor locale din zonele rurale reflectă numărul mare de a 112 copii din 23 de familii.
familii care au intrat în programul nostru de prevenţie.
b) Situaţia financiară
Accesul la locuri de muncă şi la un venit lunar sigur este identificat ca fiind o prioritate pentru
34 de familii cu 144 de copii, în timp ce accesul la beneficiile din partea statului (alocaţii) este
necesar pentru 30 de familii cu 139 de copii.
20 21
Concluzii Judeţul X prezintă o imagine diferită a familiilor incluse în programul de prevenţie.
Întrucât cele mai multe dintre acestea provin din zone urbane (în special, din
oraşul-reşedinţă de judeţ), principalele probleme sunt accesul la locuri de muncă
sigure şi la un venit permanent, într-un mediu în care costurile de trai sunt mai
Evaluările de baseline au arătat faptul că domeniile cele mai importante unde este mari.
necesară intervenţie sunt foarte similare în ambele judeţe.
Nivelul educaţiei familiilor incluse în programul de prevenţie este mai ridicat decât
În judeţul Y, numărul total de copii şi familii care necesită intervenţii specifice este în judeţul Y, dar accesul la locuri de muncă este mai dificil, devenind o problemă
mai mare decât în judeţul X, în ciuda faptului că numărul total de familii sprijinite mai acută din cauza situaţiei economice actuale. Curăţenia a fost identificată ca
direct prin programul de prevenţie în judeţul Y este mai mic decât cel din fiind o problemă şi aici, dar nu apărută neapărat din cauza lipsei educaţiei, ci mai
judeţul X. mult din pricina lipsei resurselor financiare.
Aceasta se întâmplă în special întrucât cele mai multe familii din judeţul Y provin
din zone rurale, prezintă un nivel al educaţiei foarte scăzut, ceea ce are un impact
negativ asupra statutului lor social şi abilităţilor lor parentale. Prima şi cea mai
importantă consecinţă a slabei educaţii este dificultatea de a găsi şi de a păstra un
loc de muncă permanent (şi un venit constant), mai ales în mediul rural, ceea ce
conduce la o stare generală de sărăcie şi la o lipsă de resurse care ar putea
îmbunătăţi standardul de trai.
22 23
CAPITOLUL 3.
PROCEDURI ÎN INTERVENȚIILE
DE PREVENIREA SEPARĂRII
COPILULUI DE FAMILIE
Înainte de alocarea unei forme de sprijin, asistentul sau lucrătorul social care instru-
mentează cazul trebuie să se asigure că:
f. Copiii nu sunt abuzaţi de părinţi (nu sunt exploataţi pentru cerşit, nu sunt neglijaţi).
i. Intervenţia efectivă permite un orizont de timp de aproximativ şase luni/un an, în care
familia poate ieşi din situaţia de vulnerabilitate cronică şi, prin urmare, riscul de abandon
nu mai e iminent, părinţii având siguranţa zilei de mâine alături de copiii lor.
j. Este fezabilă monitorizarea familiei vulnerabile pe o perioadă de cel puţin un an, cu vizite
trimestriale la domiciliul acesteia.
k. Există date de contact între asistentul/lucrătorul social şi familia vulnerabilă, astfel încât
să fie încurajată comunicarea pe perioada de ieşire din situaţia de criză.
24 25
Principiile de acordare a serviciilor şi a resurselor materiale în Studiu de caz.
Programul de Prevenire
Familia Ioana şi Marius Pop, din Cavnic, părinţi pentru 11 copii
În situaţia de neclaritate asupra deciziei de acordare a sprijinului pentru familiile vulnera-
bile, managerul/responsabilul de caz va ţine cont de următoarele elemente, pe baza cărora Prevenirea separării de familie este mai ieftină decât instituţionalizarea copiilor, iar povestea
îşi poate argumenta o decizie pertinentă: familiei Pop, cu 11 copii, din Cavnic, e cel mai bun exemplu.
• Ierarhizarea nevoilor pe criteriul gravităţii. În două camere mici, curate, într-o casă veche, trăiesc 13 oameni. În două paturi, dorm 11
• Prioritizarea accesării serviciilor sociale şi a măsurilor legale acordate de copii. Bani n-au, doar ajutor social, o pensie de boală a tatălui, alocaţiile copiilor şi ce mai
autorităţile locale sau judeţene. câştigă tatăl, lucrând cu ziua în oraş.
• Soluţionarea cu prioritate a nevoilor care reclamă intervenţii de urgenţă
(înregistrarea situaţiilor de abuz, neglijenţă gravă sau exploatare, înregistrarea
lipsei totale a resurselor de hrană, înregistrarea unor copii expuşi frigului în
propria locuinţă, pierderea totală/parţială a resurselor şi a locuinţei etc.).
• Planificarea intervenţiilor şi a resurselor pe variabila următorilor factori:
- Tipurile specifice ale intervenţiilor;
- Costurile intervenţiilor;
- Perioada de timp necesară pentru aplicarea intervenţiei.
• Revizuirea intervenţiilor/resurselor în funcţie de progresul/evoluţia cazului.
• Respectarea demnităţii clienţilor.
• Nediscriminarea clienţilor.
• Particularităţile specifice fiecărui caz.
• Evitarea creării dependenţei faţă de serviciile de sprijin.
• Dobândirea capacităţii de autogestionare a nevoilor de către familia cu copii aflată
în situaţie de risc.
• Semnarea şi respectarea unui contract de intervenţie între beneficiari şi
organizaţie.
26 27
“Fraţii se cresc între ei, iar cei mari au note bune la şcoală. Mănâncă la timp, dorm la prânz şi În concluzie, intervenţia în prevenirea separării copiilor de
nu vorbesc urât”, spune mândru cel care, la 33 de ani, e tatăl celor 11 copii - cinci fete şi şase familie în exemplul de mai sus are următoarele caracteristici:
băieţi. Doi dintre copii au malformaţii congenitale, iar alţi cinci suferă de strabism convergent,
o boală pentru care părinţii nu au bani de analize, operaţii sau ochelari.
1. Este de 26 de ori mai rentabilă pe termen lung decât lipsa intervenţiei şi, implicit,
instituţionalizarea celor 11 copii.
Cu unul dintre copii au ajuns la Oradea, pentru a-i cumpăra o proteză scumpă, pe care au
plătit-o cum au putut. Aşadar, îşi iubesc copiii şi, din cât au, fac tot ce pot pentru ei. 2. Reprezintă o soluţie sustenabilă, care asigură un trai decent unei familii mari.
3. Vine în interesul superior al copiilor, deoarece aceştia rămân în familia lor naturală, în cel
mai bun mediu care le oferă iubire şi afecţiune.
4. Evită traumatizarea tuturor celor 11 copii, care altfel ar fi fost despărţiţi de părinţii lor la
o vârstă fragedă.
5. Evită repercusiunea ”în lanţ” a beneficiarilor de servicii sociale: copiii despărţiţi de părinţii
lor astăzi pot să ajungă clienţii de mâine ai serviciilor sociale, din pricina inadaptării şi a
traumelor de dezvoltare pe care le produc ruperea de familie şi plasarea într-un sistem
instituţional. De menţionat că, în cazul familiilor cu mulţi copii, e aproape imposibilă
găsirea unui asistent maternal care să preia grupuri mari de fraţi.
Consideraţii relativ la atitudinea managerului de caz 7) Acolo unde remarcaţi o relaţie autentică de ataşament şi de iubire între părinţi şi
în timpul intervenţiei copiii lor, veţi face tot ce vă stă în putinţă pentru a-i ajuta să rămână împreună.
Altfel, puteţi avea convingerea că permiteţi să se producă o adevărată catastrofă,
îngăduind separarea copiilor de părinţii lor, ceea ce duce la traume de nedescris,
Familiile vulnerabile provin, de regulă, din comunităţi sărace. Sunt, de cele mai multe ori, pe termen lung, asupra acestora.
oameni simpli, cu educaţie precară şi trăiesc în condiţii minime de confort şi igienă.
Locuinţele acestora, atunci când le au, sunt de obicei foarte mici şi sărăcăcioase. Totuşi, 8) Ţineţi cont de costurile pe termen lung ale separării copiilor de familie: mai
acestea nu sunt motive care să aprobe un comportament superior, directiv sau distant din târziu, adulţi fiind, după ce ies din sistemul de protecţie, sunt expuşi şomajului,
partea managerului de caz. Extrem de periculoase în procesul de evaluare sunt prejudecăţile sunt vulnerabili şi, prin urmare, prezintă un risc ridicat de comitere de infrac-
sau mentalităţile bazate pe rasism sau pe preconcepţii de natură etnică. Fără o atitudine ţiuni, dar şi de probleme de sănătate mintală. Cu alte cuvinte, pe de o parte, vor
axată pe respect, pe umanitate, pe bune intenţii, evaluarea e sortită, din start, eşecului. Iar fi ”prizonieri” ai sistemului de servicii sociale, generând costuri şi cheltuieli pe
acest lucru se întâmplă din vina managerului de caz, şi nu a familiei aflate în plină criză. termen lung. Pe de altă parte, rămânând în familie, au şanse crescute să ajungă
generatori de venituri la bugetul de stat (fiind independenţi, angajându-se şi
ducând o viaţă normală).
Prin urmare, în procesul de evaluare a familiilor aflate în situaţii de criză,
atitudinea managerului de caz va fi ghidată de următoarele principii: 9) Nu lăsaţi convingerile religioase personale să vă influenţeze lucrul cu familiile:
într-o situaţie neclară, care implică un posibil avort, în cazul în care consideraţi,
1) Respect faţă de familia care se găseşte în situaţie de criză. Pe baza respectului, pe criterii religioase, că avortul nu e etic, nu înseamnă că veţi influenţa o viitoare
părinţii vor înţelege că îi apreciaţi şi că le acordaţi credibilitate. mamă prin prisma părerilor pe care le aveţi. Ea singură trebuie să ia decizia
potrivită pentru ea.
2) Capacitatea de ascultare a problemelor expuse de familie (atât de părinţi, cât şi
de copiii lor). Doar atunci când se simt realmente ascultaţi, oamenii vor putea să 10) Ţineţi cont, în permanenţă, de efectele separării copiilor de părinţii lor,
se deschidă în faţa voastră, cu toate problemele şi grijile lor. precum şi de efectele instituţionalizării asupra copiilor:
3) Nivelul convorbirii va fi unul de la egal la egal, evitând imperativ o atitudine de 10.1. Copiii au nevoie de interacţiune ”unu la unu” cu un adult
superioritate a managerului de caz faţă de părinţii aflaţi în dificultate. Nu uitaţi care să reprezinte o figură parentală sensibilă şi iubitoare, faţă
că sărăcia nu ne face pe unii mai buni (cei norocoşi să nu fim săraci), iar pe alţii de care să-şi dezvolte un ataşament sigur.
mai răi (cei care trăiesc în sărăcie). Aşa cum nu ne alegem destinul, nu ne alegem
nici familia în care ne naştem. Iar copiii care trăiesc în sărăcie nu trebuie discre- 10.2. Printre consecinţele negative ale creşterii şi educării copiilor
ditaţi, cu atât mai puţin părinţii lor, care, în ciuda greutăţilor, vor să fie alături de în alt mediu decât cel familial se numără şi tulburările de
copiii lor. ataşament, care duc la acte antisociale.
4) Nu uitaţi că membrii familiei aflaţi într-o situaţie de criză au nevoie de ajutorul 10.3. Cercetările arată că lipsa familiei poate determina întârzieri
vostru, nu de aprecierile şi de observaţiile voastre critice. Vor să-i ajutaţi, nu să-i cognitive, sociale, de comportament şi emoţionale.
judecaţi.
10.4. Ruperea de părinţi a copiilor are efecte negative asupra
5) Nu vă lăsaţi induşi în eroare de precaritatea locuinţei familiei pe care o evaluaţi: dezvoltării creierului şi asupra comportamentului: stimă de
copiii au nevoie de părinţii lor, nu de mobilier, nici de televizor, nici de zu sine redusă, întârzieri în dezvoltarea fizică, agresivitate faţă de
grăveală colorată pe pereţi, nici de multe camere. Toate acestea sunt lipsite de alte persoane, tendinţe autiste şi comportamente stereotipe.
importanţă pentru copii. Esenţial e însă ca părinţii să le fie alături. Pentru orice
copil, un părinte iubitor reprezintă tot ce e mai important pe lume, constituie
sursa de iubire, ataşamentul, siguranţa, protecţia de care are nevoie ca să crească
în armonie.
30 31
PROCEDURI DE LUCRU
In Programul de Prevenire a Separării Copilului de Familie
1. Serviciul public specializat în protecţia copilului (DGASPC/SPAS sau serviciile 7. Pe parcursul întregii perioade de instrumentare a cazurilor, responsabilul de caz
sociale ale primăriilor) emite adrese pentru implicarea în procesele de soluţionare va putea consulta alţi colegi (asistenţi/lucrători sociali, psihologi, manageri de
a unor cazuri, în care au fost identificate riscuri iminente de separare a copiilor caz), cu privire la revizuirea planurilor iniţiale de intervenţie şi, la rândul lor, vor
de familie. Pentru fiecare caz în care sprijinul e necesar, vor fi anexate putea consulta responsabilii organismelor partenere, acolo unde aceştia există,
următoarele documente: referitor la evoluţia cazurilor şi a implementării celorlalte măsuri de sprijin. Se
vor putea solicita reciproc şedinţe de management de caz.
a. Raportul de evaluare socială/anchetă socială.
8. La finalul fiecărei perioade de intervenţie, responsabilul de caz va întocmi,
b. Fişa de sumarizare a factorilor de risc şi de planificare a inter pentru fiecare caz, Raportul de reevaluare, indicând atingerea, sau nu, a
venţiilor (respectiv prestaţii, servicii, intervenţii speciale) oferite obiectivelor stabilite în planul de intervenţie. Se precizează dacă intervenţia se
de serviciile sociale ale primăriilor responsabile, DGASPC /SPAS stopează sau necesită prelungirea pe o perioadă de maximum şase luni.
sau ale altor organisme locale. La sfârşitul acestei fişe vor fi
menţionate intervenţiile solicitate. 9. Acestor proceduri de lucru le sunt anexate următoarele instrumente:
2. Responsabilii de caz analizează fiecare situaţie sesizată şi decid cu privire la 9.1. Fişă de evaluare socială;
implicarea sau neimplicarea în procesul de intervenţie. Comunică în scris către
DGASPC/SPAS, în cel mai scurt timp, deciziile luate pentru fiecare caz şi 9.2. Raport de evaluare socială;
anexează Planul de Intervenţie, pentru cazurile cu decizie favorabilă. Planurile de
intervenţie nu vor depăşi şase luni, ca perioadă de implementare. 9.3. Fişă de sumarizare a factorilor de risc şi de planificare a intervenţiilor
(plan de servicii);
3. DGASPC/SPAS sau serviciile sociale ale primăriilor vor integra în planurile de
servicii/intervenţii proprii, intervenţiile asumate şi comunicate în scris, pentru 9.4. Plan de intervenţie;
înregistrare internă.
9.5. Act de donaţie;
4. Responsabilul de caz va asigura operarea şi livrarea către beneficiari a achiziţiilor
planificate. Totodată, responsabilul de caz va întocmi actele de donaţie şi va 9.6. Proces-verbal de predare-primire;
asigura operarea corectă a deconturilor pentru achiziţiile livrate către beneficiari.
9.7. Instrument de evaluare a calităţii vieţii copilului în cadrul familiei sale;
5. Când donaţiile vor fi livrate prin intermediari, ei vor asigura acest serviciu în
baza unor procese-verbale de predare-primire. Procesele-verbale originale vor fi 9.8. Fişa lunară de evidenţă a intervenţiilor;
transmise organismului care emite plata.
9.9. Raport de reevaluare.
6. Pentru cazurile incluse în Programul de prevenire, responsabilii DGASPC/SPAS
vor garanta existenţa şi completarea următoarelor instrumente de lucru:
32 33
Tipuri de intervenţie în prevenirea Haine şi 238 De obicei, acestea se acordă în luna septembrie, înainte
separării copilului de familie încălţăminte de începerea şcolii, astfel încât copiii să nu fie în situaţia
de abandon şcolar.
Familiile care ajung să solicite sprijin sunt deja într-o situaţie de criză. Orice întârziere în Documente oficiale 132 Documentele sunt foarte importante, pentru că, prin
evaluare poate fi fatală: copiii pot ajunge în protecţia statului. Aşadar, elementul principal / înregistrarea tar- ele, familiile pot avea acces la alocaţii de stat, la educaţie
în intervenţie e rapiditatea evaluării: cu cât mai rapid se face evaluarea, cu atât mai mari divă a naşterilor gratuită (grădiniţă şi şcoală) sau la servicii medicale gra-
sunt şansele de prevenire a separării copilului de familie. tuite. De cele mai multe ori, documentele se plătesc de
asistentul social, dar esenţială e şi consilierea părinţilor
cu privire la importanţa acestor documente, precum şi
Odată făcută vizita şi realizată evaluarea, managerul de caz poate determina nevoile efective consilierea lor în legătură cu maniera în care le pot
ale familiei. De regulă, acestea sunt: obţine de la agenţiile de stat res-ponsabile.
a. Nevoi de acoperire a unor cheltuieli cu hrana. Acces la serviciile în 180 De cele mai multe ori, familiile vulnerabile nu ştiu că au
comunitate dreptul să beneficieze gratuit de diverse resurse existente
b. Nevoi de acoperire a unor cheltuieli cu îmbrăcămintea. în comunitate, de servicii precum centre de zi sau gră-
diniţe de stat.
c. Consiliere şi ghidare pentru depistarea tipurilor de servicii sociale la care familia Astfel, pe lângă consiliere, asistentul social sprijină fa-
poate avea acces în comunitate. milia să aibă acces la aceste servicii.
d. Plata unor sume de bani care să acopere chiria pe o perioadă de timp, în vederea Transport pentru 6 Acolo unde nu există alt mod de acces la serviciile med-
evitării evacuării din locuinţă. Între timp, părinţii pot fi ajutaţi pentru găsirea intervenţii medicale icale pentru copii şi familiile lor, poate fi furnizat trans-
unui loc de muncă, acolo unde e cazul. portul pentru analize şi intervenţii medicale.
e Intervenţia în acoperirea taxelor restante la apă, gaz, curent, care pot atrage, în Intervenţii medicale 4 Deşi cele mai multe intervenţii medicale sunt gratuite,
scurt timp, evacuarea familiei din casă. poate fi furnizat sprijin pentru situaţii excepţionale, care
necesită sume de bani. De exemplu, control oftalmo-
f. Achiziţionarea unor bunuri gospodăreşti (mobilier, obiecte electrocasnice). logic, achiziţionarea unor ochelari sau analize medicale
de strictă necesitate.
g. Achiziţionarea unor bunuri de natură să-i ajute pe părinţi în munca zilnică (de
exemplu, în mediul rural, maşini şi unelte agricole). Taxe şi impozite 60 Taxele şi impozitele sunt achitate doar în situaţii de ur-
genţă, care implică posibila pierdere a locuinţei din
Câteva dintre cele mai importante tipuri de intervenţie cauza restanţelor sau până când familia reuşeşte să treacă
sunt enumerate în tabelul următor: de o perioadă foarte dificilă din punct de vedere finan-
ciar.
Hrană în regim de 22 Hrana în regim de urgenţă e acordată familiilor care Medicamente 82 Deşi multe medicamente sunt gratuite, în cazul în care
urgenţă sunt în situaţii de vulnerabilitate extremă. sunt prescrise de medicii de familie, anumite familii
aflate în situaţii de criză au nevoie de sprijin pentru
Materiale igienice, 459 Toate familiile primesc materiale igienice şi jucării, în procurarea de medicamente mult prea scumpe pentru
jucării funcţie de numărul de copii. bugetul lor.
34 35
Nevoi legate de 35 Sobe, aragaze, mobilier, maşini de spălat, scaune cu Lista de tipuri de intervenţie nu e exhaustivă. Mai mult, depinde de creativitatea fiecărui
gospodărie rotile etc. manager de caz cum soluţionează fiecare situaţie în parte. Esenţială e vizita la familie şi an-
cheta socială propriu-zisă, care poate releva cel mai bun mod de intervenţie care să vizeze în
Şedinţe de manage- 459 Situaţia familiilor şi a copiilor e analizată, managerul de principal următoarele aspecte:
ment de caz caz şi asistenţii sociali vin cu sugestii de intervenţii şi, în
final, se adoptă cel mai potrivit plan de intervenţie. a. Familia să aibă parte de o intervenţie sustenabilă, care să nu determine
revenirea situaţiei de vulnerabilitate.
Vizite de monitori- 459 Toate cazurile de prevenire sunt incluse în monitorizare.
zare b. Familia să-şi poată recâştiga independenţa într-un timp cât de scurt
posibil, dar, de asemenea, suficient de lung încât să asigure soliditatea
Consiliere 217 Consilierea e furnizată acolo unde condiţiile de igienă în intervenţiei de prevenire.
pentru igienă familie sunt precare.
c. Intervenţia să fie făcută atunci când managerul de caz are convingerea că
Managementul 113 Acolo unde părinţii nu îşi gestionează bine resursele fi- aceasta duce la păstrarea relaţiei familiale pe termen lung.
bugetului propriu nanciare, managerul de caz va oferi idei de management
al bugetului familial. d. Sprijinul acordat să reprezinte balanţa între cea mai mică investiţie finan-
ciară necesară şi cel mai bun rezultat scontat al acestei investiţii sociale.
Priceperi părinteşti 63 Consilierea are rolul să-i responsabilizeze pe părinţi
referitor la îndatoririle pe care le au faţă de copiii lor.
Cele mai multe sesiuni de consiliere au loc cu mame
tinere şi singure.
Un total de 459 de copii au beneficiat de sprijin de prevenire în anul respectiv. Dintre aceş-
tia, cei mai mulţi au avut nevoie de un complex de tipuri de servicii dintre cele enumerate
mai sus.
36 37
CAPITOLUL 4.
40 41
F. Înregistrarea pierderii
C. Înregistrarea unor situaţii 1. Părinţi cu responsabilităţi de îngrijire pentru locuinţei sau a riscului de 1. Locuinţa incendiată, demolată, distrusă de
care relevă dificultăţi de copii mulţi. pierdere sau evacuare a calamităţi naturale.
îngrijire a copiilor 2. Părinţi cu responsabilităţi pentru copii cu nevoi familiilor cu copii. 2. Înregistrarea unor chirii şi taxe pentru locuinţă şi
speciale. întreţinere, care periclitează menţinerea spaţiului.
3. Copii îngrijiţi de părinţi singuri. 3. Locuinţe improvizate sau cu structură afectată,
4. Copii îngrijiţi de membri ai familiei extinse care ameninţă securitatea copiilor.
(bunici, unchi, mătuşi, fraţi).
5. Copiii îngrijiţi de părinţi cu nevoi speciale sau G. Înregistrarea pierderii sau
foarte bolnavi. a diminuării drastice a 1. Pierderea locului de muncă sau a capacităţii de
6. Copii îngrijiţi de părinţi foarte tineri, fără resurselor financiare ale muncă a unuia/ambilor părinţi.
experienţă sau fără resurse. familiei cu copii. 2. Înregistrarea unui venit pe membru de familie
7. Îngrijirea copiilor de către fraţi mai mari, dar insuficient pentru nevoile elementare de trai.
care nu sunt majori. 3. Sistarea prestaţiilor sociale de stat.
8. Copiii îngrijiţi de părinţi tineri, proveniţi din 4. Decesul unuia dintre părinţi.
instituţii.
9. Copii îngrijiţi de părinţi abuzaţi de partenerii lor H. Urgenţa intervenţiei
de viaţă. 1. Înregistrarea unor copii abandonaţi în unităţi
10. Mame respinse de membrii familiei extinse pen- pediatrice (maternităţi sau pediatrii).
tru că au dat naştere unor copii din flori sau în 2. Înregistrarea unor copii separaţi de familie în
afara căsătoriei, ori la o vârstă prea fragedă. unităţi de primire în regim de urgenţă.
3. Pierderea locuinţei/înregistrarea riscului de
pierdere a locuinţei.
D. Înregistrarea unor situaţii 1. Expunerea copiilor la situaţii periculoase (blocare 4. Lipsa extremă de resurse de bază.
de neglijenţă în familiile în locuinţă, înfometare, expunere la frig). 5. Înregistrarea unor situaţii de
cu copii. Diminuarea 2. Expunerea copiilor la practicarea cerşetoriei. abuz/exploatare/neglijenţă.
drastică a responsabili- 3. Neaccesarea serviciilor medicale sau de trata- 6. Absenţa sau deficitul de mobilizare a serviciilor
tăţilor parentale. ment, în situaţii de îmbolnăvire a copiilor. sociale de stat, pentru nevoile reclamate.
4. Expunerea copiilor la abandonul şcolar.
5. Nesupravegherea copiilor; expunerea acestora la I. Vulnerabilitatea părinţilor
accidente. 1. Părinţi proveniţi din instituţii.
6. Identificarea unor copii fără identitate. 2. Părinţi foşti beneficiari ai serviciilor sociale.
7. Spaţiu locativ neigienizat. 3. Copii îngrijiţi de părinţi cu nevoi speciale.
8. Gestionarea defectuoasă a resurselor. 4. Abandonarea copiilor/familiei de către unul sau
9. Consum exagerat de băuturi alcoolice în familie. ambii părinţi.
10. Nivel foarte scăzut de educaţie al părinţilor. 5. Părinţi foarte tineri, fără resurse şi experienţă.
6. Părinţi abuzaţi de parteneri.
E. Înregistrarea unor situaţii 7. Părinţi eliberaţi din penitenciare.
de abuz şi exploatare a 1. Înregistrarea suspiciunii sau a unor forme de 8. Părinţi fără identitate.
copiilor de către membri abuz fizic, sexual sau emoţional.
ai familiei naturale sau 2. Înregistrarea unor declaraţii relative la suspiciuni J. Repercusiunile deficitului
extinse (fraţi, părinţi, sau la forme de abuz. de satisfacere a nevoilor 1. Copii bolnavi sau cu risc de îmbolnăvire din
bunici, unchi, mătuşi) 3. Depresii, traume psihice, comportamente la de bază (adăpost, hrană, cauza unei alimentaţii insuficiente.
nivelul copilului care reclamă situaţii de abuz. îmbrăcăminte, căldură, 2. Copii bolnavi sau cu risc de îmbolnăvire din
4. Expunerea copiilor la diferite forme de exploatare igienă) cauza expunerii la frig în propria locuinţă şi a
sau trafic de persoane. lipsei de haine suficiente şi corespunzătoare
sezonului.
3. Copii bolnavi sau cu risc de îmbolnăvire din
cauza condiţiilor de igienă nesatisfăcătoare din
spaţiile de locuit.
42 43
O. Evitarea de creare a de-
4. Expunerea copiilor şi familiei la accidente sau la pendenţei faţă de servi- 1. Înregistrarea unor solicitări repetate pentru
îmbolnăviri din cauza unor spaţii de locuit im ciile/ resursele de sprijin aceleaşi nevoi soluţionate anterior.
provizate şi lipsite de securitate. 2. Solicitarea de sprijin pentru aceleaşi probleme
5. Înregistrarea riscului de abandon şcolar din cauza sociale, de la mai mulţi posibili furnizori de
deficitului de resurse de bază (hrană, haine, servicii sociale (SPAS, DGASPC, ONG).
încălţăminte).
6. Practicarea cerşetoriei de către copii. P. Verificarea soluţionării
efective a cazurilor la 1. Înregistrarea unei situaţii de risc şi după inter-
K. Nivelul de responsabili- nivelul serviciilor sociale venţiile legale acordate de serviciile sociale de
tate şi al intenţiei de 1. Dorinţa părinţilor/membrilor familiei extinse de de stat. stat.
colaborare a părinţilor/ a-şi menţine copiii în îngrijire. 2. Înregistrarea aceloraşi condiţii de iminenţă a
membrilor familiei 2. Intenţia de participare a părinţilor/membrilor separării copiilor de familie, chiar şi după inter-
extinse familiei extinse la planul de soluţionare a situa- venţia efectivă în sprijinul familiei.
ţiilor de criză.
3. Calitatea ataşamentului părinte-copil. Q. Disponibilitatea
4. Acordul părinţilor/membrilor familiei extinse resurselor 1. Verificarea existenţei resurselor umane disponi-
pentru semnarea unui contract cu furnizorul de bile pentru instrumentarea cazului.
sprijin, pentru derularea planului de intervenţie. 2. Verificarea existenţei resurselor materiale/finan-
ciare disponibile pentru soluţionarea nevoilor
L. Numărul de copii identificate.
1. Copii mulţi (peste doi).
2. Părinţi singuri (cu unul sau mai mulţi copii). R. Situaţia juridică a
copilului 1. Copii fără acte de identitate.
M. Prognoza de soluţionare 2. Copii cu reşedinţă/domiciliu neclarificat.
cu succes a cazului 1. Prognozarea unei situaţii stabile în familie, după
aplicarea intervenţiilor, cel puţin pe termen
mediu (2-3 ani).
2. Înregistrarea/disponibilitatea serviciilor locale de
monitorizare a cazului pe termen scurt, mediu şi
lung.
3. Stabilirea unor parteneriate favorabile cu clienţii Observaţii:
şi cu celelate servicii locale, implicate în
soluţionarea şi monitorizarea cazului. Includerea cazurilor în Programul de prevenire nu se face după o formulă matematică, ci după
o analiză atentă a condiţiilor şi a nevoilor reclamate (înregistrate) şi după articularea acestora
N. Protejarea copiilor faţă la criteriile notate mai sus.
de situaţii de abuz/ 1. Părinţi fără un potenţial agresiv faţă de copii.
exploatare/ neglijenţă 2. Părinţi fără antecedente de abuz fizic grav asupra Nu considerăm, totodată, epuizate, în tabelele de mai sus, condiţiile şi criteriile cu indicatori
extremă copiilor. afe-renţi, care să releve situaţii de risc şi să indice includerea cazurilor în program. Totuşi, cre-
3. Părinţi fără antecedente de abuz sexual asupra dem că sunt notate cele mai importante şi specifice dintre acestea.
copiilor.
4. Înregistrarea unor bune intenţii de viitor ale Prioritatea intervenţiilor în situaţii de criză este în responsabilitatea serviciilor sociale de stat
părinţilor faţă de copii. (de la nivelul autorităţilor locale şi de la nivelul auto-rităţilor judeţene). Fiecare familie vul-
5. Potenţialul de îngrijire a copiilor în cadrul fami- nerabilă trebuie să beneficieze de drepturile şi de sprijinul oferite de serviciile sociale de la nivel
liei extinse. naţional, judeţean şi local.
6. Înregistrarea posibilităţii de evacuare a per
soanelor grav abuzatoare.
44 45
CAPITOLUL 5.
INSTRUMENTE DE LUCRU
FOLOSITE ÎN PREVENIREA
SEPARĂRII COPILULUI DE FAMILIE
De cele mai multe ori, instrumentele oferite în paginile următoare sunt suficiente pentru o
intervenţie riguroasă în lucrul cu familiile vulnerabile. Dosarul de lucru cu familia aflată în
situaţia de risc de separare trebuie să conţină toate instrumentele expuse mai jos. Alături de
acestea, vor fi ataşate la dosarul de intervenţie actele de identitate ale familiei şi alte docu-
mente importante: fotocopii după certificatele de naştere ale membrilor familiei, după
cărţile de identitate, după certificate de încadrare în grad de handicap, după certificate
medicale, după hotărâri de plasament, precum şi cererea de sprijin din partea familiei sau a
instituţiei care sesizează cazul.
1. ACT DE DONAŢIE
8. RAPORT DE REEVALUARE
9. CONTRACTUL CU FAMILIA
46 47
1. ACT DE DONAŢIE 2. INSTRUMENT DE EVALUARE A CALITĂŢII VIEŢII
COPIILOR ÎN CADRUL FAMILIILOR LOR
Cazul:
Încheiat între ............................................................................, reprezentată prin
______________________________________________________________________
____________________________, în calitate de _______________________________
Programul:
______________________________________________________________________
şi __________________________, în calitate de ______________________________,
Adresa:
domiciliat în ______________________________, CI seria______, număr _________.
______________________________________________________________________
Menţiuni:
Instrucţiuni:
Donaţia este inclusă în Proiectul ______________________________________.
Acest instrument este folosit pentru evaluarea calităţii vieţii copiilor şi
a familiilor lor la intrarea în Programul de prevenire a separării
Donator: Donatar:
copilului de familie (baseline) şi la evaluarea calităţii vieţii copiilor şi
a familiilor lor la ieşirea din Programul de prevenire a separării copilu-
Data:
lui de familie (end line).
Instrumentul de evaluare vizează cinci domenii principale (condiţiile
de trai, situaţia financiară, mediul familial şi cel social, educaţie,
sănătate).
0 = deloc
1 = insuficient
2 = satisfăcător
3 = suficient
4 = complet
48 49
1. CONDIŢIILE DE TRAI Total: ___________ 2. SITUAŢIA FINANCIARĂ Total: ___________
Complet Suficient Satisfăcător Insuficient Deloc NA Complet Suficient Satisfăcător Insuficient Deloc NA
4 3 2 1 0 • 4 3 2 1 0 •
Accesul la dotări de bază (apă, electricitate, instalaţii sanitare şi de încălzire) Accesul la beneficiile oferite de stat
Complet Suficient Satisfăcător Insuficient Deloc NA Complet Suficient Satisfăcător Insuficient Deloc NA
4 3 2 1 0 • 4 3 2 1 0 •
Complet Suficient Satisfăcător Insuficient Deloc NA Complet Suficient Satisfăcător Insuficient Deloc NA
4 3 2 1 0 • 4 3 2 1 0 •
Complet Suficient Satisfăcător Insuficient Deloc NA Complet Suficient Satisfăcător Insuficient Deloc NA
4 3 2 1 0 • 4 3 2 1 0 •
Complet Suficient Satisfăcător Insuficient Deloc NA Complet Suficient Satisfăcător Insuficient Deloc NA
4 3 2 1 0 • 4 3 2 1 0 •
Complet Suficient Satisfăcător Insuficient Deloc NA Complet Suficient Satisfăcător Insuficient Deloc NA
4 3 2 1 0 • 4 3 2 1 0 •
4 3 2 1 0 •
50 51
3. MEDIUL FAMILIAL ŞI CEL SOCIAL Total: ___________
Complet Suficient Satisfăcător Insuficient Deloc NA Complet Suficient Satisfăcător Insuficient Deloc NA
4 3 2 1 0 • 4 3 2 1 0 •
Complet Suficient Satisfăcător Insuficient Deloc NA Complet Suficient Satisfăcător Insuficient Deloc NA
4 3 2 1 0 • 4 3 2 1 0 •
Relaţia copiilor cu fraţii şi cu prietenii Relaţia membrilor familiei cu autorităţile şi cu reprezentanţii acestora
Complet Suficient Satisfăcător Insuficient Deloc NA Complet Suficient Satisfăcător Insuficient Deloc NA
4 3 2 1 0 • 4 3 2 1 0 •
Capacitatea parentală de a asigura îngrijire, îndrumare şi stabilitate pentru copii Altele, descrieţi: ________________________________________________
Complet Suficient Satisfăcător Insuficient Deloc NA Complet Suficient Satisfăcător Insuficient Deloc NA
4 3 2 1 0 • 4 3 2 1 0 •
4 3 2 1 0 •
4 3 2 1 0 •
4 3 2 1 0 •
52 53
4. EDUCAŢIE Total: ___________ 5. SĂNĂTATEA FIZICĂ ŞI MENTALĂ Total: ___________
Accesul la intervenţie timpurie (babysitter, creşă) şi la programe preşcolare Înţelegerea conceptelor de bază cu privire la menţinerea unui stil de viaţă sănătos
(cămin, grădiniţă, centru de zi)
Complet Suficient Satisfăcător Insuficient Deloc NA
Complet Suficient Satisfăcător Insuficient Deloc NA
4 3 2 1 0 •
4 3 2 1 0 •
Accesul la servicii de sănătate primare
Accesul la educaţie/şcoală (şcoală normală, educaţie specială, şcoală vocaţională)
Complet Suficient Satisfăcător Insuficient Deloc NA
Complet Suficient Satisfăcător Insuficient Deloc NA
4 3 2 1 0 •
4 3 2 1 0 •
Asigurări medicale şi imunizări
Accesul la sprijin după orele de şcoală
Complet Suficient Satisfăcător Insuficient Deloc NA
Complet Suficient Satisfăcător Insuficient Deloc NA
4 3 2 1 0 •
4 3 2 1 0 •
Accesul la îngrijire medicală secundară (specializată)
Prezenţa la şcoală
Complet Suficient Satisfăcător Insuficient Deloc NA
Complet Suficient Satisfăcător Insuficient Deloc NA
4 3 2 1 0 •
4 3 2 1 0 •
Înţelegerea afecţiunilor medicale acute sau cronice (ale membrilor familiei)
Performanţa şcolară
Complet Suficient Satisfăcător Insuficient Deloc NA
Complet Suficient Satisfăcător Insuficient Deloc NA
4 3 2 1 0 •
4 3 2 1 0 •
Accesul la medicaţie pentru afecţiuni medicale acute sau cronice
Altele, descrieţi: ________________________________________________
Complet Suficient Satisfăcător Insuficient Deloc NA
Complet Suficient Satisfăcător Insuficient Deloc NA
4 3 2 1 0 •
4 3 2 1 0 •
Accesul la serviciile de evaluare şi încadrare în categoriile de dizabilitate
(dacă este cazul)
4 3 2 1 0 •
54 55
Servicii/intervenţii/prestaţii de sprijin accesate:
__________________________________________________________ • AJOFM
__________________________________________________________
Educaţie:
Alocaţia pentru copiii nou-născuţi
• Creşă
__________________________________________________________
• Cămin/Grădiniţă
Alocaţia complementară
• Centru de zi
__________________________________________________________
• Şcoală
Alocaţia de susţinere pentru familia monoparentală
__________________________________________________________ Sănătate:
__________________________________________________________
Locuinţă socială
__________________________________________________________
Cantină socială
__________________________________________________________
__________________________________________________________
56 57
3. FIŞĂ DE EVALUARE SOCIALĂ Informaţii suplimentare relevante: _____________________________________
Prin completarea fişei de evaluare socială iniţială, managerul/responsabilul de caz evidenţi- ________________________________________________________________
ază informaţii despre familie, necesare pe parcursul intervenţiei.
________________________________________________________________
1. Numărul/indicele de înregistrare a cazului ___________________________________
Certificat de naştere: _________________ ; C.I.: _________________________ Medicul de familie (nume, cabinet, tel.): ________________________________
Situaţia şcolară (unitatea şcolară frecventată în prezent, clasa, profilul/secţia, Reşedinţa: _______________________________________________________
învăţător/ diriginte, performanţa, şcolară generală, gradul de frecventare a
cursurilor, sancţiuni etc.): ________________________________________________________________
58 59
4.2. Date despre tată
Telefon: _________________________________________________________
Nume/prenume: ________________________________________________
Naţionalitatea: ________________________; Religia: ____________________
CNP: _______________________________; C.I.: _______________________
Informaţii suplimentare relevante (stare civilă, sănătate, pregătire profesională, ocu-
Starea civilă: ______________________________________________________ paţie, venituri, expresia relaţiei/suportului pentru copii):
________________________________________________________________
Naţionalitatea: ______________________; Religia: ______________________
________________________________________________________________
Ocupaţia/locul de muncă: ___________________________________________ 6. Note despre condiţiile de trai ale familiei naturale/extinse (după caz)
________________________________________________________________ 6.1. Tipul locuinţei (casă, apartament, camere parte a unei case) şi statutul legal
(proprietate personală, închiriată, aranjament informal);
Venit financiar:____________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
6.2. Structura locuinţei şi accesul la utilităţi (reţea electrică, reţea gaz, reţea apă,
Domiciliul: ______________________________________________________ reţea canalizare, reţea TV/telefon/internet);
________________________________________________________________ ________________________________________________________________
Reşedinţa: _______________________________________________________ 6.3. Dotările locuinţei (mobilier, obiecte de uz casnic, aparatură electrocasnică,
instalaţii speciale);
________________________________________________________________
________________________________________________________________
Telefon: _________________________________________________________
________________________________________________________________ ________________________________________________________________
4.3. Date despre membrii familiei extinse cu interes pentru copil/copii 6.5. Elementele de nesiguranţă a locuinţei (foc neprotejat, acoperiş/perete şubred,
acces rozătoare etc.);
Nume/prenume/grad de rudenie: ___________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
6.6. Alte aspecte relevante privind condiţiile de trai.
CNP: _______________________________; C.I.: ______________________
________________________________________________________________
Adresa:__________________________________________________________
60 61
7. Note despre situaţia financiară/resursele economice ale familiei naturale/extinse 8.5. Se vor menţiona orice alte note relevante cu privire la relaţiile din familie şi/sau
(după caz) relaţiile sociale ale familiei (participă la viaţa din comunitate - biserică, vizite
între vecini; probleme care-i afectează în comunitate, gradul de acceptare în
7.1. Cuantumul veniturilor financiare de care dispune familia, provenienţa acestora comunitate, relaţia cu autorităţile etc.);
(din angajare, munci sezoniere, ocazionale, prestaţii sociale, pensii, şomaj,
altele) şi cheltuieli lunare/periodice obligatorii (taxe, chirie, tratamente, rate); ________________________________________________________________
________________________________________________________________
9. Note privind educaţia copiilor şi accesul la servicii de educaţie
7.2. Alte tipuri de resurse de care dispune familia (anexe, pământ, animale, (se vor nota în special dificultăţile de accesare/frecventare a serviciilor de educaţie)
automobil etc.) şi capacitatea de a genera venit (agricultură, abilităţi);
9.1. Accesul copiilor la intervenţie timpurie/ programe preşcolare;
________________________________________________________________
7.3. Capacitatea de acces a familiei la (alte) surse de venit (loc de muncă sigur, loc ________________________________________________________________
de muncă sezonier/ocazional, prestaţii/indemnizaţii oferite de stat, sprijin
financiar din partea familiei extinse); 9.2. Accesul copiilor la educaţie/şcoală (şcoală normală, educaţie specială,
vocaţională)
________________________________________________________________
________________________________________________________________
7.4. Capacitatea membrilor familiei şi accesul la (re)formare profesională;
9.3. Capacitatea parentală de a asigura accesul copiilor la serviciile de educaţie
________________________________________________________________ (supraveghere, îndrumare, sprijin, interes, relaţia cu personalul şcolii etc.);
________________________________________________________________
8. Note despre relaţiile în familie şi relaţiile sociale ale membrilor familiei naturale/extinse
(informaţiile se colectează în cadrul interviului cu adultul reprezentativ din familie, care 10. Note privind sănătatea şi accesul la servicii de sănătate
are legătura cea mai strânsă cu copilul/copiii. Dacă ambii părinţi sunt în aceeaşi situaţie,
se discută cu ambii. Dacă ultimul adult care a avut grijă de copil/copii este din cadrul 10.1. Capacitatea parentală de înţelegere a conceptelor de bază cu privire la
familiei extinse se discută cu/şi cu acesta. Se recomandă şi consultarea copiilor.) sănătate şi a afecţiunilor medicale existente în familie.
8.1. Note despre calitatea relaţiilor între membrii adulţi ai familiei naturale/extinse; ________________________________________________________________
8.2. Note despre ataşamentul şi relaţia copiilor faţă de părinţi/tutore/fraţi sau faţă 10.3. Accesul la medicaţie pentru afecţiunile medicale acute sau cronice;
de alţi adulţi cunoscuţi;
10.4. Alte note relevante privind problematica de sănătate a copiilor/familiei;
8.3. Note despre capacitatea parentală de a asigura îngrijire pentru copii
(supraveghere, căldură emoţională, îndrumare, stabilitate etc.) ________________________________________________________________
________________________________________________________________
62 63
4. FIŞĂ DE EVIDENŢĂ A INTERVENŢIILOR 5. FIŞA FACTORILOR DE RISC ŞI PLANIFICAREA
INTERVENŢIILOR DE SPRIJIN
(PLANUL DE SERVICII ŞI DE INTERVENŢIE)
Fişa are rolul să evidenţieze natura şi periodicitatea sprijinului pe care-l primeşte o familie
pentru situaţia de criză.
Este instrumentul de bază în estimarea sprijinului necesar familiei şi, totodată, evidenţiază
Cazul: _______________________ Proiectul: _________________________________ arhitectura intervenţiei şi a formelor de suport gândite de managerul/responsabilul de caz
pentru familia aflată în dificultate.
Adresa: ________________________________________________________________
64 65
Programul de prevenire a separării copilului de familie 6. PROCES-VERBAL DE PREDARE-PRIMIRE
A BUNURILOR MATERIALE
Factori de risc Obiective Servicii/intervenţii Tipul Perioada/Bugetul
Responsabil
Condiţii de trai
Instrumentul consfinţeşte bunurile acordate familiei şi totodată conferă dovada contabilă
Resurse economice necesară managerului/responsabilului de caz pentru descărcarea de bunurile materiale luate
în administrare.
Relaţii familiale/sociale
Educaţie
Încheiat azi ......................................., între ........................................................................
Sănătate
în calitate de .................................................................................................................... şi
Alţi factori de risc
............................................................................, în calitate de ..........................................
Perioada de intervenţie
.................................................................................., cu ocazia predării următoarelor
articole:
............................................................................................................................
Estimare buget
............................................................................................................................
............................................................................................................................
Asistent social: ________________
............................................................................................................................
66 67
7. RAPORT DE EVALUARE SOCIALĂ 4. Date despre părinţii copilului/copiilor
Nume/prenume: ________________________________________________
Conferă informaţiile solide despre familie, pe caza cărora managerul/responsabilul de caz CNP:___________________________________________________________
poate concepe intervenţia.
C.I.: ___________________________________________________________
1. Numărul/indicele de înregistrare a cazului
Starea civilă: ______________________________________________________
Situaţia şcolară (unitatea şcolară frecventată în prezent, clasa, profilul/secţia, învăţă- ________________________________________________________________
tor/diriginte, performanţa şcolară generală, gradul de frecventare a cursurilor,
sancţiuni etc.):
4.2. Date despre tată
_______________________________________________________________
Nume/prenume: ________________________________________________
Domiciliul: ______________________________________________________
CNP:___________________________________________________________
Reşedinţa: _______________________________________________________
C.I.: ___________________________________________________________
Informaţii suplimentare relevante: _____________________________________
Starea civilă: ______________________________________________________
________________________________________________________________
Starea de sănătate (diagnostic, tratament): _______________________________
68 69
Pregătire educaţională/profesională: ____________________________________ 7. Note despre situaţia financiară/resursele economice ale familiei naturale/extinse
(se vor menţiona veniturile financiare de care dispun membrii familiei şi provenienţa
Ocupaţia/locul de muncă: ___________________________________________ acestora - din angajare, munci sezoniere, ocazionale, prestaţii sociale, pensii, şomaj, al-
tele) şi cheltuielile lunare/periodice obligatorii - taxe, chirii, tratamente etc.; se vor nota
Venit financiar: ___________________________________________________ alte tipuri de resurse de care dispune familia; se va menţiona capacitatea de acces a fami-
liei la (alte) surse de venit - loc de muncă sigur, loc de muncă sezonier/ocazional,
Domiciliul:_______________________________________________________ prestaţii/indemnizaţii oferite de stat, sprijin financiar din partea familiei extinse; se va
nota capacitatea membrilor familiei şi accesul la (re)formare profesională; alte aspecte
Reşedinţa: _______________________________________________________ relevante privind resursele financiare/economice).
Telefon: _________________________________________________________
8. Note despre relaţiile în familie şi relaţiile sociale ale membrilor familiei naturale/extinse
Informaţii suplimentare relevante: _____________________________________ (se vor face note despre: calitatea relaţiilor dintre membrii adulţi ai familiei naturale/ex-
tinse; despre capacitatea parentală de a asigura îngrijire pentru copii -supraveghere, căl-
________________________________________________________________ dură emoţională, îndrumare, stabilitate etc.; despre comportamentul social/antisocial al
membrilor familiei - violenţă domestică, abuz de substanţe, comportament agresiv în co
________________________________________________________________ munitate etc. şi modul în care sunt afectaţi copiii; se vor menţiona orice alte note rele-
vante cu privire la relaţiile din familie şi/sau relaţiile sociale ale familiei (participă la viaţa
din comunitate - biserică, vizite între vecini; probleme care-i afectează în comunitate,
4.3. Date despre membrii familiei extinse, cu interes pentru copil/copii gradul de acceptare în comunitate, relaţia cu autorităţile etc.);
Nume/prenume: ________________________________________________
9. Note privind educaţia copiilor şi accesul la servicii de educaţie (se vor nota în special
CNP:___________________________________________________________ dificultăţile de accesare/frecventare a serviciilor de educaţie timpurie/programe preşco-
lare, educaţie normală, educaţie specială, educaţie vocaţională, în funcţie de nevoia
C.I.: ___________________________________________________________ copiilor; se va menţiona de asemenea capacitatea parentală de a asigura accesul copiilor
la serviciile de educaţie (supraveghere, îndrumare, sprijin, interes, relaţia cu personalul
Adresa: __________________________________________________________ şcolii etc.);
Telefon: _________________________________________________________
10. Note privind sănătatea şi accesul la servicii de sănătate (se vor nota menţiuni privind
Informaţii suplimentare relevante (stare civilă, sănătate, pregătire profesională, capacitatea parentală de înţelegere a conceptelor de bază cu privire la sănătate şi a
ocupaţie, venituri, expresia relaţiei/suportului pentru copii): afecţiunilor medicale existente în familie; accesul la servicii de sănătate primare şi se-
cundare (specializate); accesul la medicaţie pentru afecţiunile medicale acute sau
________________________________________________________________ cronice; orice alte note relevante privind problematica de sănătate a copiilor/familiei;
________________________________________________________________
6. Note despre condiţiile de trai ale familiei naturale/extinse (se va menţiona tipul locuinţei
- casă, apartament, camere parte a unei case - şi statutul legal al locuinţei - proprietate Asistent social: ____________________
personală, închiriată, aranjament informal; se vor nota date privind structura locuinţei şi
accesul la utilităţi - reţea electrică, reţea gaz, reţea apă, reţea canalizare, reţea
TV/telefon/internet; se vor nota dotările locuinţei - mobilier, obiecte de uz casnic,
aparatură electrocasnică, instalaţii speciale; se vor face menţiuni despre igiena/ordinea în
locuinţă; se vor notifica elementele de nesiguranţă ale locuinţei - foc neprotejat,
acoperiş/perete şubred, acces rozătoare etc.).
70 71
8. RAPORT DE REEVALUARE 9. CONTRACTUL CU FAMILIA
Reevaluarea cazurilor e un moment delicat al procesului de intervenţie, deoarece, acolo Instrument relevant pentru relaţia cu familia, contractul reprezintă o declaraţie formală,
unde lucrurile nu merg bine, iar intervenţia nu are rezultatele scontate, managerul/respons- oficială, solemnă, de angajament la nişte obiective comune, pe care le împărtăşesc atât
abilul de caz e ispitit să cosmetizeze rezultatele, pentru a nu-şi periclita prima decizie luată. familia, cât şi managerul/responsabilul de caz. Acesta poate da justa măsură în evaluarea
De exemplu, dacă la evaluarea iniţială s-a luat decizia intervenţiei prin sprijin material unei intervenţii, dovedind ambelor părţi obiectivitatea actului de intervenţie.
(acordarea unei sume necesare plăţii chiriei pe o perioadă de şase luni), iar după expirarea
termenului nu se întâmplă nimic relevant în familie, părinţii neavând posibilitatea Încheiat astăzi_____________________, între ________________________________,
câştigării vieţii independente, atunci cel mai bine e să fie menţionată în raportul de reevalu-
are situaţia efectivă, chiar dacă aceasta e incomodă. reprezentată prin________________________în calitate de asistent social şi
Managerii/responsabilii de caz trebuie încurajaţi să fie oneşti în evaluări, iar pentru asta e Domnul/Doamna _______________________________ în calitate de părinte/reprezen-
de dorit un climat de muncă bazat pe deschidere şi pe învăţare. Fiecare dintre noi putem
greşi. Nu e nimic rău în a greşi, rea e persistenţa în greşeală sau chiar ”construcţia” unei tant legal al copiilor:______________________________________________________,
minciuni în cazurile gestionate.
integraţi în Programul de prevenire.
Cazul: ________________________________________________________________
I. Scopul contractului
Adresa: _______________________________________________________________ Asigurarea îndeplinirii obiectivelor prevăzute în planul de intervenţie.
SEMNATARI
72 73
10. FIŞA POSTULUI
PENTRU ASISTENTUL/LUCRĂTORUL SOCIAL
IMPLICAT ÎN PREVENIREA SEPARĂRII
COPILULUI DE FAMILIE
1. Va comunica şi va prelucra specialiştilor din partea autorităţilor/agenţiilor partenere 11. Va comunica şi va colabora eficient pe tot parcursul perioadelor de instrumentare a
setul de proceduri de lucru pentru implementarea Programului de prevenire a separării cazurilor cu reprezentanţii autorităţilor/agenţiilor implicate în proiectele de intervenţie
copilului de familie; a cazurilor de care este responsabil în cadrul Programului de prevenire a separării
copilului de familie;
2. Va comunica şi va prelucra specialiştilor din partea autorităţilor/agenţiilor partenere setul
de instrumente de lucru pentru managementul cazu-rilor incluse în Programul de preve- 12. Va încerca să mobilizeze toţi factorii importanţi (autorităţi, instituţii, agenţii,
nire a separării copilului de familie; ONG-uri, persoane) care pot să contribuie la proiectul de intervenţie, pentru cazuis-
tica de care este responsabil în cadrul Programului de prevenire a separării copilului de
3. Va întocmi baza electronică de date cu privire la cazuistica de care este responsabil în familie;
cadrul Programului de prevenire a separării copilului de familie;
13. Va asigura preluarea fişelor de evidenţă a intervenţiilor de sprijin şi a fişelor de înregis-
4. Va asigura pentru cazurile de care este responsabil preluarea corectă şi completă a trare a impactului intervenţiilor de sprijin (indexul de progres) corect întocmite pentru
documentaţiei de solicitare din partea autorităţilor/ agenţiilor partenere, privind cazurile de care este responsabil în cadrul Programului de prevenire a separării copilului
includerea acesteia în Programul de prevenire a separării copilului de familie; de familie;
5. Va efectua direct operaţiunile de evaluare socială şi de identificare a factorilor de risc de 14. Va asigura direct întocmirea fişelor de evidenţă a intervenţiilor de sprijin şi a fişelor de
separare, acolo unde acest lucru se impune din cauza: urgenţei intervenţiei, lipsei de înregistrare a impactului intervenţiilor de sprijin (indexul de progres), pentru cazurile
mobilizare sau/şi profesionalism a autorităţilor/agenţiilor locale sau judeţene, complexi- de care este responsabil în cadrul Programului de prevenire a separării copilului de
tăţii cazului, nivelul investiţiilor propuse etc. familie, în situaţiile în care acestea nu sunt preluate corect întocmite;
6. Va analiza în detaliu fiecare caz de care este res-ponsabil şi va propune includerea sau nu 15. Va întocmi raportul de reevaluare finală pentru cazurile de care este responsabil în
în Programul de prevenire a separării copilului de fami-lie; cadrul Programului de prevenire a separării copilului de familie;
7. Va asigura în cel mai scurt timp comunicarea către autorităţile/agenţiile partenere a 16. Va realiza arhive foto pentru cazurile de care este responsabil în cadrul Programului de
deciziilor HHC R cu privire la cazuistica preluată, de care este responsabil, în vederea prevenire a separării copilului de familie;
includerii în Programul de prevenire a separării copilului de familie;
17. Va oferi asistenţă tehnică privind instrumentarea cazuisticii cu specific de prevenire a
8. Va elabora şi va propune Planul de intervenţie pentru cazurile de care este responsabil în separării copilului de familie, reprezentanţilor din partea autorităţilor/agenţiilor
cadrul Programului de prevenire a separării copilului de familie, de care este responsabil; partenere;
9. Va asigura, în cel mai scurt timp, comunicarea către autorităţile/agenţiile partenere a 18. Va promova şi va milita pentru respectarea drepturilor copiilor;
Planurilor de intervenţie stabilite pentru cazurile de care este responsabil în cadrul
Programului de prevenire a separării copilului de familie; 19. Va asigura întocmirea şi păstrarea unui dosar tehnic la sediul Fundaţiei HHC România
pentru cazurile incluse în Programul de prevenire a separării copilului de familie;
10. Va asigura implementarea corectă a Planurilor de intervenţie stabilite pentru cazurile
de care este responsabil în cadrul Programului de prevenire a separării copilului de 20. Va identifica copiii aflaţi în situaţii de risc de separare de familie sau abandon şi va
familie; milita şi va interveni concret pentru mobilizarea factorilor comunitari în vederea
elaborării şi implementării unor proiecte de intervenţie care să determine eliminarea
sau diminuarea factorilor de risc de separare sau abandon.
74 75
CAPITOLUL 6.
CONSIDERAȚII FINANCIARE:
COMPARAȚIE
ÎNTRE COSTUL PREVENIRII
ȘI CEL AL PLASAMENTULUI
REZIDENȚIAL
a. Centre rezidenţiale (în care e cel mai probabil să ajungă copiii care ar
putea beneficia de prevenire, deoarece sunt, de regulă, mai mulţi fraţi)
76 77
E posibil ca, de la un judeţ la altul, să difere cheltuielile medii/copil/an. Astfel, în unele În anul 2008, 163 de copii şi familiile lor au intrat în programul de prevenire
judeţe poate fi mai scumpă cheltuiala în casa de tip fami-lial, faţă de cea în centrul rezi- a separării. Dacă ei ar fi fost plasaţi într-un centru rezidenţial, costul suportat
denţial. La fel, cheltuielile pot să difere în privinţa asistenţei maternale sau a centrelor de de stat, pe an, însuma 3.934.657 de lei, la un cost anual, per copil, de 24.139
zi. de lei.
Cu toate acestea, nu sunt diferenţe de natură să schimbe concluzia conform căreia investiţia
în prevenire e mult mai rentabilă, din toate punctele de vedere, decât integrarea copiilor în
protecţia statului. În anul 2009, când a luat amploare programul în judeţ, 487 de copii şi famili-
ile lor au beneficiat de acesta. Dacă ei ar fi intrat într-un centru rezidenţial,
costul anual suportat de stat însuma 11.755.693 de lei, la acelaşi cost anual
per copil ca în exemplul anterior. Nu e de neglijat faptul că aceşti copii ar fi
rămas în sistemul rezidenţial pe termen lung, deci costurile efective se multi-
Cheltuiala medie/copil/lună Judeţul X plică exponenţial.
COST EVITAT DE
DGASPC ÎN PERIOADA - 2008/2009 - 15.690.350 de lei
78 79
BIBLIOGRAFIE
• Aldgate, J. (1994). Graduating from care - a missed opportunity for encouraging success-
ful citizenship. Children and Youth Services Review, 16 (3-4)
• Arney, F., McGuinness K. and Robinson G. In the Best Interests of the Child? Determining
the Effects of the Emergency Intervention on Child Safety and Wellbeing, in Law in Context,
Federation Press Pty Limited, December 1, 2009
• Austin, C.D. Case management. A systems perspective, în Families and Society, 1993
• Baghiu M. D., Borka-Balás Réka, Mărginean Oana, Man Lidia, Moldovan Diana, Pitea
Ana-Maria, Clinical and Epidemiological Considerations on Child Neglect in Pediatric Clinic
No. I Târgu Mureş, in Acta Medica Marisiensis, Universitatea de Medicină şi Farmacie Târgu
Mureş
• Bocancea, C.; Neamţu, G. Elemente de asistenţă socială, Ed. Polirom, Iaşi, 1999
• Bowlby, J. (1973). Attachment and loss: Separation, anxiety and anger. New York: Basic
Books.
• Buta M.G., Buta Liliana (2008). Bioetica pediatrie. Ed. Eikon, Cluj Napoca, 159-177
• Buzducea, D. Geopolitica sărăciei. Politici sociale în sfera grupurilor umane aflate în risc de
excludere socială, Editura Astrobios, Bucureşti, 1999
• Cantwell H.B., Rosenberg D.A. (1990). Child neglect. Reno, NV: National Council of
Juvenile and Family Court Judges
• Child Abuse and Neglect: Types, Signs, Symptoms, Help and Prevention. www.helpguide.org,
retrieved 2008
80 81
• Cohen J.A., Mannarino A.P., Murray L.K. et al. (2006). Psychosocial Interventions for • Ivey, A.; Gluckstern, N.; Bradford Ivey, M. Abilităţile consilierului - abordare din perspec-
Maltreated and Violence-Exposed Children, Journal of Social Issues; 62: 737–766 tiva microconsilierii, Ed. Risoprint, Cluj-Napoca, 1999
• Coulshed, V. Practica asistenţei sociale, Editura Alternative, Bucureşti, 1993 • Kahan, B. (1994) Growing Up in Groups, London: National Institute for Social Work,
HMSO
• Coulshed, V. & Orme, J. (1998). Social Work Practice. Palgrave Macmillan
• Killen K., Copilul Maltratat , Eurobit, Timişoara, 1998
• Diaz, J., Peddle N., Reid et al. (2002). Current trends in child abuse prevention and fatali- • Krogsrud Miley, K.; O`Melia, M.; DuBois B. Practica asistenţei sociale, Ed. Polirom, Iaşi,
ties: e 2000 fifty state survey”, Chicago, IL: Prevent Child Abuse, America 2006
• Lawson, D. M., Understanding and Treating Children Who Experience Interpersonal Mal-
• Doty, P. (1998). Long-Term Care in International Perspective. Health Care Financing Re- treatment, Journal of Counselling and Development, March 1, 2009
view 1998 annual supplement: 145-55.
• Leeb R.T., Paulozzi L.J., Melanson C. et al. (2008). Child Maltreatment Surveillance:
• Dwivedi, Kedar Nath; Harper, Peter Brinley (2004). Promoting the Emotional Well-being Uniform Definitions for Public Health and Recommended Data Elements. Centers for Disease
of Children and Adolescents and Preventing their Mental Ill Health: a Handbook, Jessica Control and Prevention
Kingsley Publishers. eBook, 288p.
• Little, M. (2002). Using a Common Language to Change the Pattern of Services for
• Fahlberg, V. (1991). A Child’s Journey through Placement. Indianapolis: Perspectives Press Children in Need, Unpublished paper, Dartington, Dartington Social Research Unit.
• Field, T. and Winterfeld A. (2003). Tough problems, tough choices: Guidelines for needs- • Lyons-Ruth K., Alpern L., Repacholi B. (1993). Disorganized infant attachment classifica-
based service planning in child welfare. Englewood, CO: e American Humane Associa- tion and maternal psychosocial problems as predictors of hostile-aggressive behaviour in the pre-
tion, Annie E. Casey Foundation, and Casey Family Programs school classroom. Child Development; 64: 572–585
• Finkelhor, D. e Prevention of Childhood Sexual Abuse, published in e Future of Chil- • Lyons-Ruth K., Jacobvitz D. (1999). Attachment disorganization: unresolved loss, relational
dren, Vol 19/No.2/2009 violence and lapses in behavioral and attentional strategies. In J. Cassidy, P. Shaver (Eds.)
Handbook of Attachment, NY: Guilford Press: 520-554
• Gauthier L., Stollak G., Messe L. et al. (1996). Recall of childhood neglect and physical
abuse as differential predictors of current psychological functioning. • Main M., Hesse E. (1990). Parents’ Unresolved Traumatic Experiences are related to infant
Child Abuse and Neglect; 20: 549–559 disorganized attachment status. In M.T. Greenberg, D. Ciccehetti, E.M. Cummings (Eds).
Attachment in the Preschool Years: eory, Research, and Intervention, Chicago: Univer-
• Gore, M.T. and Janssen, K.G. What Educators Need to Know About Abused Children With sity of Chicago Press: 161-184
Disabilities Preventing School Failure, Heldref Publications, Sept. 1, 2007
• Manea, L. Protecţia socială a persoanelor cu handicap, Editura Şansa Bucureşti, 1999
• Gudbrandsson, B. (2004). Recommendation Rec (2005) 5 of the Committee of Minis-
ters to member states on the rights of children living in institutions (Adopted by the Com- • Madge, N. (1994). Children and Residential Care in Europe, London, National Children’s
mittee of Ministers on 16 March 2005 at the 919th meeting of the Ministers’ Deputies). Bureau
Strasbourg: Council of Europe, Social Cohesion Social Policy Department.
• McKenzie, K., Scott, D.A. Using Routinely Collected Hospital Data for Child Maltreatment
• Hester M., Pearson C. and Harwin N. (2007) Making an Impact: Children and Domestic Surveillance: Issues, Methods and Patterns McKenzie and Scott BMC Public Health 2011,
Violence: a Reader, 2nd ed. Jessica Kingsley Publishers, eBook. 287p. 11:7 http://www.biomedcentral.com/1471-2458/11/7
• Hopper J., Child abuse: Statistics, research and resources. www.jimhopper.com • Mersch J., MD FAAP Child Abuse: http://www.medecinenet.com - Child abuse
• Howe, D. Introducere în teoria asistenţei sociale, UNICEF România, Bucureşti, 2001 • Muntean, A.; Sagebiel, J. Practici în asistenţa socială România şi Germania, Ed. Polirom,
Iaşi, 2007
82 83
• Solomon J., George C. (Eds.) (1999). Attachment Disorganization. NY: Guilford Press.
• Neamţu, G. (coord.), Tratat de asistenţă socială, Ed. Polirom, Iaşi, 2003
• Stein, M. and Jim Wade, Helping Care Leavers: Problems and Strategic Responses, Social
• Neculau, A. (coord.) Analiza si intervenţia în grupuri şi organizaţii, Ed. Polirom, Iaşi, Work Research and Development Unit, University of York (see www.doh.gov.uk)
2000
• Tobis, D. (2000). Moving from Residential Institutions to Community-Based Social
• Nelson, C. and Koga, S. (2004). Effects of institutionalisation on brain and behavioural de- Services in Central and Eastern Europe and the Former Soviet Union. Washington, D.C.:
velopment in young children: Findings from the Bucharest early intervention project, paper e World Bank
presented at the International Conference on ‘Mapping the number and characteristics of
children under three in institutions across Europe at risk of harm’, 19 March 2004, EU • United Nations (1989). UN Convention on the Rights of the Child (UNCRC). New York:
Daphne Programme 2002/3 and WHO Regional Office for Europe, Copenhagen, Denmark UN Headquarters.
• Paşa, F.; Paşa L.M. Asistenţa socială în România, Editura Polirom, Iaşi, 2004
• UNICEF (2003). Children in institutions: the beginning of the end? e cases of Italy,
• Pop, L.; Teşliuc, C.M.; Teşliuc, E.D.; Sărăcia şi sistemul de protecţie socială, Editura Spain, Argentina, Chile and Uruguay. Florence, Italy: UNICEF Innocenti Research Cen-
Polirom, Iaşi, 2001 tre.
• UNICEF (2002). Child abuse in residential care institution; a national survey. Bucharest,
• Popa, S. (coord.) Abuzul şi neglijarea copilului - studii de caz, UNICEF, Bucureşti, 2000 Romania
• Preda, M. Politica socială românească între sărăcie şi globalizare, Ed. Polirom, Iaşi, 2002 • UNICEF. (1997). Children at risk in Central and Eastern Europe: Perils and promises.
Reid, W.J. Family problem Solving, Columbia University Press, New York, 1985 Florence, Italy: United Nations Children's Fund, International Child Development Cen-
tre.
• Richmond, M. Social Diagnosis, Russell Sage Foundation, New York, 1917
• UNICEF. Child Poverty in Respective: An Overview of Child Wellbeing in Rich Coun-
• Roll, S. J. (2010). A study of the coping strategies of financially vulnerable families facing the tries. Innocenti Research Center, Report Card 7
child care cliff, ProQuest LLC, 789 East Eisenhower Parkway
• United States Government Accountability Office. Child Maltreatment. Strengthening Na-
• Ronen, Ya’Ir, On the Child’s Need to Be One’s Self, in BYU Journal of Public Law, June 1, tional Data on Child Fatalities Could Aid in Prevention, Report to the Chairman, Commit-
2011 tee on Ways and Means, House of Representatives, July 2011, GAO-11-599
• Roth - Szamoskozi, M. Protecţia copilului: dileme, concepţii şi metode, Editura Presa Uni- • Wiley, J. & Sons Ltd (2006). Caring for Children and Families. Edited by I. Peate and
versitară Clujeană, Cluj-Napoca, 1999 L.Whiting.
• Schore, A.N. (2001). Effect of a secure attachment relationship on right brain develop- • Williams, C. A., Mentoring and Social Skills Training: Ensuring Better Outcomes for Youth
ment, affect regulation and mental health; Infant Mental Health Journal, 22: 7-66 in Foster Care, in Child Welfare, January 1, 2011
• Schwartz, W. e Social Worker in the Group, Columbia University Press, New York, 1961 • Wolchik, S.A., Yue Ma, Jenn-Yun Tein, Sandler, I.N. and Ayers, T.S., Parentally bereaved
children’s grief: self-system beliefs as mediators of the relations between grief and stressors and
• Sherr, L., Mueller J. and Fox Z. Abandoned babies in the UK - a review utilizing media caregiver-child relationship quality, Arizona State University, Tempe, Arizona, USA, Death
reports University College London Medical School, UK, in Child: Care, Health & Develop- Studies, 32: 597-620, 2008 Copyright # Taylor & Francis Group, LLC ISSN: 0748-1187
ment, May 1, 2009
• Zastrow, C. e Practice of Social Work, e Dorsey Press, Homewood, Illinois, 1981.
• Sloutsky, V. M. (1997). Institutional care and developmental outcomes of 6- and 7-year
old children: A contextualist perspective. International Journal of Behavior Development,
20(1), 131-151.
84 85
Tehnoredactor: Irina Popescu
Coperta: Chris Leslie
Corector: Irina Popescu
DTP: George Petrescu
Tipar: Poligrafia Codex
86 87
Editura HHC România
Bulevardul Bucureşti nr. 2A
430281, Baia Mare
Maramureş, România
+4-0731-497-402
www.hhc.ro