Analiza SWOT - TOYOTA

In economia moderna, firmele reprezinta „forta motrica” a progresului, a dezvoltarii,

sunt cele ce asigura necesarul de supravietuire al societatii.

Studiind firmele, evidentiem polarizarea acestora in doua categorii: unele care obtin
succese apreciabile, prospera si se dezvolta constant, iar altele care se lupta cu greu pentru
supravietuire sau inregistreaza performante economico-financiare modeste.

Examinarea factorilor care determina succesul sau esecul unei firme (afaceri), a
determinat cererea unor metodologii specifice de analiza si diagnosticare a activitatii firmei
(afacerii). Managementul strategic este procesul prin care o firma poate obtine efecte
materializate in cresterea semnificativa a performantelor sale, in consolidarea pozitiei ei pe
piata si anume prin elaborarea, implementarea si controlul strategiei firmei in vederea
realizarii misiunii asumate si asigurarii avantajului competitiv.

Formularea strategiei firmei este procesul prin care managementul firmei defineste
misiunea ei strategica, deduce obiectivele strategice necesare realizarii misiunii, alege
13213e41n strategia adecvata atingerii obiectivelor si precizeaza modalitatile punerii in opera
a acesteia.

Luarea deciziilor strategice privind definirea misiunii firmei, stabilirea obiectivelor

strategice si a strategiei necesare atingerii lor, aplicarea planului care materializeaza strategia
respectiva, se bazeaza pe un amplu proces de analiza si evaluare a mediului de actiune a
firmei, a situatiei competitivitatii ei in acest mediu si a situatiei firmei, a capacitatii acesteia de
a infrunta schimbarile produse in mediu.

Managementului strategic ii este specific, in esenta, analiza continua, pe de o parte, a

mediului extern al firmei pentru a anticipa sau sesiza la timp schimbarile din cadrul acestuia
iar pe de alta parte, a situatiei interne a firmei pentru a evalua capacitatea ei de a face fata
schimbarilor.

Metoda de analiza a mediului, a competitivitatii si a firmei pe care o prezint in

continuare, este analiza SWOT.

1
ANALIZA SWOT – prezentare teoretica

Analiza  SWOT constituie cea mai importanta  tehnica  manageriala utilizata  pentru
intelegerea pozitiei strategice a unei intreprinderi/organizatii. Analiza  SWOT  incepe cu
scrierea unei  liste cu puncte curente: puncte de forta dar si puncte de slabiciune,  privind
starea unei intreprinderi/organizatii.

SWOT reprezinta acronimul pentru cuvintele englezesti „Strengthts” (Forte, Puncte forte),
„Weaknesses” (Slabiciuni, Puncte slabe), „Opportunities” (Oportunitati, Sanse) si
„Threats” (Amenintari). Primele doua privesc firma si reflecta situatia acesteia, iar
urmatoarele doua privesc mediul si oglindesc impactul acestuia asupra activitatii firmei.

Punctele forte  ale firmei sunt caracteristici sau competente distinctive pe care aceasta
le poseda la un nivel superior in comparatie cu alte firme, indeosebi concurente, ceea ce ii
asigura un anumit avantaj in fata lor. Altfel prezentat, punctele forte, reprezinta activitati pe
care firma le realizeaza mai bine decât firmele concurente, sau resurse pe care le poseda si
care depasesc pe cele ale altor firme.

Punctele slabe ale firmei sunt caracteristici ale acesteia ariile sale de vulnerabilitate,
zonele de resurse sarace, si  alte „valori negative” sau ‚conditionari negative’ care ii determina
un nivel de performante inferior celor ale firmelor concurente. Punctele slabe reprezinta
activitati pe care firma nu le realizeaza la nivelul propriu celorlalte firme concurente sau
resurse de care are nevoie dar nu le poseda.

„Oportunitatile” reprezinta factori de mediu externi pozitivi pentru firma, altfel spus
sanse oferite de mediu, firmei, pentru a-si stabili o noua strategie sau a-si reconsidera strategia
existenta in scopul exploatarii profitabile a oportunitatilor aparute. „Oportunitati” exista
pentru fiecare firma si trebuie identificate pentru a se stabili la timp strategia necesara
fructificarii lor sau pot fi create, indeosebi pe baza unor rezultate spectaculoase ale
activitatilor de cercetare-dezvoltare, adica a unor inovari de anvergura care pot genera chiar
noi industrii sau domenii aditionale pentru productia si comercializarea de bunuri si servicii.

„Amenintarile” sunt factori de mediu externi negativi pentru firma, cu alte cuvinte
situatii sau evenimente care pot afecta nefavorabil, in masura semnificativa, capacitatea firmei
de a-si realiza integral obiectivele stabilite, determinand reducerea performantelor ei
economico-financiare. Ca si in cazul oportunitatilor, „amenintari” de diverse naturi si cauze

2
pandesc permanent firma, anticiparea sau sesizarea lor la timp permitand firmei sa-si
reconsidere planurile strategice astfel incat sa le evite sau sa le minimalizeze impactul. Mai
mult, atunci cand o amenintare iminenta este sesizata la timp, prin masuri adecvate ea poate fi
transformata in oportunitate.

Aplicarea analizei SWOT este facilitata daca se foloseste  o lista de probleme care
trebuie urmarite in cadrul analizei si ale caror raspunsuri sunt relevante pentru evaluarea
situatiei de fapt a mediului si a firmei. Este recomandabil ca problemele urmarite in ceea ce
priveste punctele forte, punctele slabe, oportunitatile si amenintarile sa aiba o anvergura
necesara pentru a fi cu adevarat probleme strategice, sa aiba legatura cu planurile strategice si
sa ofere indicii semnificative pentru evaluarea judiciozitatii acestora si, la nevoie, pentru
reconsiderarea lor.

ANALIZA SWOT A COMPANIEI TOYOTA

PUNCTE FORTE

Noi investitii ale companiei Toyota in fabrici din SUA si China au crescut profiturile
acesteia in 2005 contrar trendului mondial din industria auto. Profiturile nete au crescut cu
0.8% la 117000 miliarde yeni, in timp ce vanzarile au crescut cu 7.3% la 1855000 miliarde
yeni. Comentatorii au disputat ca motivul este mixul de produse pe care compania il serveste
pentru piata auto. Acesta este un exemplu a unei segmentari  foarte concentrate, pozitionand
si tintind in diferite tari.

In 2003 Toyota si-a devansat rivalul sau Ford, pentru a deveni al doilea fabricant de
masini mondial cu 6.78 milioane de unitati. Compania se afla in spatele rivalului General
Motors care  a vandut 8.59  milioane de unitati in aceeasi perioda. Puternica sa pozitie din
industrie este bazata pe o serie de factori care include o gama diversificata de produse ,
marketing cu tinte bine definite, si un angajament catre calitate si procedeul de fabricatie.
Toyota tinteste sa ajunga liderul cu cea mai buna  calitate in ceea ce priveste fabricarea de
automobile, jucand un rol important in marketing si in inovarea tehnologiei fapt care duce la
cresterea popularitatii ei.

3
 Compania produce o gama larga de vehicule, atat pentru persoane fizice cat si pentru
organizatii comerciale, de la micul Yaris la camioane mari. Compania foloseste tehnici de
marketing pentru a identifica si satisface nevoile consumatorilor.

Toyota este un brand puternic, de incredere cu o tehnologie foarte avansata, cu detalii

tehnice caracteristici si cu o imagine foarte buna. De asemenea compania isi  maximizeaza
profitul prin abordari de fabricatie eficiente.

Toyota este momentan fabricantul de masini numarul 1 pe piata din Australia cu o

piata de desfacere de 20%.Tot in Australia compania este foarte bine cotata atat ca incredere
cat si ca imagine, castigand chiar trei prestigioase premii Banksia si un altul pentru cea mai
buna prestatie de la Statele Unite.

PUNCTE SLABE

Fiind o companie mare, isi are propriile probleme. Cererea mondiala pentru
automobile se afla intr-o conditie de exces, prin urmare fabricantii de  automobile trebuie sa
se asigure ca modele lor sunt cele pe care le vor consumatorii. Majoritatea produselor Toyota
sunt destinate pentru SUA si Japonia. Prin urmare compania este expusa la fluctuatiile politice
si economice din aceste doua tari. Poate de aceea compania a inceput sa-si indrepte atentia
catre noua piata in dezvoltare din China. Miscarile din cursurile de schimb scot la iveala cum
marginile deja reduse din piata automobilistica, se reduc. 

Compania trebuie sa continue sa produca masini pentru a-si mentine eficienta

operationala. Fabricile reprezinta o investitie imensa in costuri costisitoare fixe, precum si
costuri mari de instruire (training) si forta de munca.  Prin urmare daca piata automobilistica
experimenteaza o decadere,  compania s-ar confrunta cu un surplus de oferta.  Pe de alta parte
daca piata automobilistica ar experimenta o crestere, compania ar putea pierde oportunitatea
de a incasa castiguri suplimentare din cauza sub-capacitatii sale de productie. Aceasta este o
problema specifica fenomenului de fabricare a automobilelor in volume mari. 

In ceea ce priveste vehiculele hibride, tehnologia este noua si “not tried and true” si
inca se stiu putine lucruri despre aceasta manifestare in curs de dezvoltare.Automobilele
Toyota pe benzina si diesel s-au tot fabricat de ani buni si s-au dovedit a fi demne de 
incredere odata cu trecerea anilor, insa vehicilele bazate pe puterea electrica/solara sunt noi pe

4
piata marketingului iar cumparatorii ar putea sa manifeste o indiferenta fata de aceasta
schimbare.

OPORTUNITATI

Lexus si Toyota au acum reputatia de fabricanti de automobile ecologice (nepoluante).

Lexus are hubridul RX 400h, iar Toyota are un Prius, masina avand un desing prietenos
ombinat cu puterea unui motor electric. Amandoua sunt bazate pe tehnologiile avansate create
de catre organizatie. Cresterea alarmanta a pretului petrolului, a crescut vanzarile vehiculelor
hibride. Toyota a vandut de asemenea aceasta tehnologie si altor producatori de automobile;
de exemplu Ford a cumparat tehnologia pentru noul sau SUV Explorer Hybrid. Astfel  de
lucruri nu pot decat sa mareasca interesul companiei Toyota pentru a investi in inovatia si
cercetarea tehnologiei  hibrid.

Toyota tinteste catre noua tendinta urbana. Compania a lansat noul Aygo, care tinteste
noua piata streetwise si capteaza ( sau incearca sa o faca) natura culturii dansului si a DJ-ului,
intr-un segment foarte competitiv. Masina in sine este o decapotabila unica, cu modele
extinse. Segmentul ingust este notoriu pentru marginile sale inguste si dificultatile de brand.

AMENINTARI

Rechemarea vehiculelor este mereu o problema existenta pentru fabricantii de

autovehicule. In 2005 compania a trebuit sa recheme 88000 de automobile utilitare si
camionete pick up datorita unor defectiuni la sistemul de suspensie din fata. Toyota nu a
furnizat detalii privind costul acestei operatiuni. Majoritatea vehiculelor afectate au fost
vandute in SUA, in timp ce restul au fost vandute in Japonia, Europa si Australia.

Ca orice producator de masini, Toyota se confrunta cu rivalitate competitiva pe piata

automobilistica. Competitia creste aproape zilnic, cu noi competitori venind pe piata din
China, Coreea de Sud si noi fabrici din Europa de Est. Compania este de asemenea expusa
oricarei modificari a pretului materialelor brute, precum cauciu, otel, combustibil. Economiile
cheie din Pacific, SUA si Europa experimenteaza de asemenea decaderi. Acesti factori
economici reprezinta posibile amenintari pentru compania Toyota.

Tot amenintare este si presiunea exercitata de companiile cu concurenta directa de pe

piata autovehiculelor ca de exemplu : companiile Hyundai, Honda, Ford etc.

5
CONCLUZII

In urma identificarii punctelor tari, a punctelor slabe, a oportunitatilor si a amenintarilor

se poate concluziona ca Toyota :

- este o companie profitabila;

- are un management modern;

- are o structura organizatorica optima;

- poseda o baza tehnico-materiala moderna in proportie de aproximativ 80%;

- are o cultura organizationala buna;

- are produse diversificate si de buna calitate;

- are un pret de cost al produselor competitiv;

- are o piata de desfacere stabila si este posibila largirea ei;

- a obtinut profit constant;

- are posibilitatea si conditiile de diversificare a produselor;

- are posibilitatea de a se mentine printre liderii de renume ai pietei nationale.

Astfel, analiza SWOT este o metoda eficienta, utilizata in cazul planificarii strategice
pentru identificarea potentialelor, a prioritatilor si pentru crearea unei viziuni comune de
realizare a strategiei de dezvoltare. De fapt analiza SWOT trebuie sa dea raspunsul la
intrebarea „Unde suntem?”, aceasta implicand analiza mediului intern al intreprinderii si a
mediului extern general si specific.

Analiza SWOT da ocazia sa se identifice masurile oportune pentru

inlaturarea/diminuarea punctelor slabe (ierarhizarea lor ca prioritati) si elimina in mare
masura surprinderea in cazul amenintarilor.

6
 Bibliografie:
 Sabou Felicia – Marketing internatinal, Note de curs
 www.toyota.ro
 Internet