UNIVERSITATEA „AUREL VLAICU” DIN ARAD 

FACULTATEA DE ŞTIINŢE ECONOMICE 

SPECIALIZAREA: MANAGEMENT 
NIVEL LICENŢĂ: ANUL AL II-LEA

MANAGEMENTUL CALITĂŢII

COORDONATOR ŞTIINŢIFIC: LECT. UNIV. DR. SĂPLĂCAN

SILVIU ILIE

STUDENTĂ: PORUŞNICU FLORINA MĂDĂLINA

UNIVERSITATEA „AUREL VLAICU” DIN ARAD 
FACULTATEA DE ŞTIINŢE ECONOMICE 
SPECIALIZAREA: MANAGEMENT 
NIVEL LICENŢĂ: ANUL AL II-LEA

RECRUTAREA ŞI SELECŢIA DE PERSONAL

STUDIU DE CAZ NOKIA NETWORKS SRL

COORDONATOR ŞTIINŢIFIC: LECT. UNIV. DR. SĂPLĂCAN

SILVIU ILIE

STUDENTĂ: PORUŞNICU FLORINA MĂDĂLINA

2
 CUPRINS

INTRODUCERE............................................................................................................4

STUDIU DE CAZ PRIVIND RECRUTAREA ŞI SELECŢIA RESURSELOR

UMANE ÎN CADRUL NOKIA NETWORKS SRL.....................................................5

CONCLUZII..................................................................................................................7

BIBLIOGRAGIE...........................................................................................................8

3
 INTRODUCERE

Recrutarea şi selecţia resurselor uname este o parte importantă în

managementul resurselor umane deoarece îndeplineşte o condiţie esenţială pentru
înfiinţarea şi funcţionarea unei organizaţii: asigurarea permanentă a forţei de muncă
pentru ocuparea diferitelor posturi dintr-o organizaţie.
O preocupare intensă pentru acest domeniu a apărut în ţara noastră odată cu
creşterea investitorilor străini care căutau forţă de muncă ieftină şi de calitate. Acest
lucru a dus la o adevărată concurenţă pe piaţa forţei de muncă şi prin urmare la
creşterea interesului pentru înfiinţarea unor servicii specializate în recrutarea şi
selecţia de personal.
În prezent activitarea de recrutare şi selecţie a personalului constituie o
adevarată provocare pentru unele organizaţii: în primul rând pentru că este nevoie de
oameni specializaţi în domeniu pentru a efectua o recrutare şi o selecţie de personal de
înaltă calitate iar în România această ramură este încă în dezvoltare. În al doilea rând
există o limitare a resurselor umane pe piaţa forţei de muncă în anumite domenii de
activitate.
Scopul acestei lucrări nu constă doar într-o simplă prezentare şi enumerare a
unor metode de recrutare şi selecţie a personalului, un obiectiv mult mai important
este prezentarea unui caz concret. Informaţiile despre recrutarea specializată pe
anumite arii vor fi obţinute în urma unui interviu.1

1
Chişu Viorica Ana, Rotam F. - Manualul specialistului în resurse umane, Casa de Editură Irecson,
Bucureşti, 2002.

4
STUDIU DE CAZ PRIVIND RECRUTAREA ŞI SELECŢIA
RESURSELOR UMANE ÎN CADRUL NOKIA
NETWORKS SRL

1.1. Scurt istoric a NOKIA NETWORKS.SRL

La Nokia, se crează tehnologie care ajută lumea să acționeze împreună.
În calitate de partener de încredere pentru rețelele critice, ne angajăm în
inovație și leadership tehnologic în rețelele mobile, fixe și cloud. Creăm valoare prin
proprietatea intelectuală și cercetarea pe termen lung, condusă de laboratoarele
premiate Nokia Bell Labs. Aderând la cele mai înalte standarde de integritate și
securitate, contribuim la construirea capacităților necesare pentru o lume mai
productivă, durabilă și incluzivă.2

1.2. Recrutarea resurselor umane la NOKIA NETWORKS.SRL

Pentru a satisface nevoia de personal, societatea NOKIA NERWIRKS
TIMIŞOARA, utilizează siteul lor, linkurile ataşate pentru a căuta următoarea
oportunitate de carieră la Nokia.
Asigurați-vă că verificați cerinţele secțiunii de oportunități pentru angajări cu
experiență sau fără acolo unde se cere sau anumite aptitudini. De asemenea, la Nokia
dacă sunteți student sau absolvent care caută o oportunitate cu ei, au posturi şi fără
experienţă pentru studenți și absolvenți, unde sunt disponibile programe locale și
regionale pentru stagiari, stagiari și alte programe.
Candidatul este informat că în cazul în care va fi selectat în cadrul organizaţiei
va participa la mai multe prode iar, în primele două săptămâni la cursuri de formare şi
iniţiere care vor fi renumerate.
Pe de altă parte, candidatul va avea posibilitatea să se lămurească dacă doreşte
să se angajeze pe acel post şi dacă da, să convingă pe interviator că este exact
persoana de care organizaţia are nevoie pe postul respectiv. Prima triere este ceea a
CV-urilor, unde cei ce care nu îndeplinesc cerinţele angajatorului şi cei care nu au
atitudini concorde cu, cele cerute nu sunt chemaţi la interviu.

2
https://www.nokia.com/about-us/ accesat în 14.01.2022

5
 După interviu sunt eliminati cei ce care nu îndeplinesc cerinţele companiei şi
cei care nu au atitudini concorde cu anumite comportamente, în anumite situații.
Urmatoarea triere are loc la susţinerea testelor de limba engleză.3

1.3. Selecţia resurselor umane în cadrul organizaţiei

După procesul de recrutare, selecţia joaca un rol deosebit de important în
angajarea persoanei potrivite. Se va ţine seama de criteriile esenţiale în procesul de
selecţie: loialitate, rezultate, vechime în munca dacă e cazul, pregatire profesională,
cunoştiinţe de limbaenngleză etc.
NOKIA NETWORKS TIMIŞOARA SRL, se ghidează în ceea ce priveşte
recrutarea pe 6 principii, care de-a lungul timpului, s-au tranformat în valori:
dezvoltarea profesională pe baza rezultatelor, pasiunea pentru muncă, relaţii
profesionale transparente, un mediu de lucru fericit, responsabilitate, colaborare şi
munca în echipă.
În cadrul procesului de selecţie întreprins de firmă se utilizează metode
empirice. Motivul pentru care este utilizată această metodă este acela că în primele 10
zile cei selectaţi vor participa la cursuri de formare şi iniţiere. Cursurile sunt susţinute
în limba engleză.
Deşi selecţia este activitatea prin care se decide cine va fi angajat, firma Nokia
acordă o importanţă deosebită recrutării şi atragerii de candidaţi, pentru ca aria
selecţiei sa fie suficient de mare, astfel încat rata eşecurilor profesionale să fie
minimă.
Suplimentar în orice situaţie se solicită şi prezentarea diplomelor care să
ateste studiile efectuate.
Iniţial integrarea noului angajat se face prin efectuarea unor vizite de
ansamblu în incinta organizaţiei şi efectuarea insctuctajului de protecţie a muncii.
Ulterior team leaderul de compartiment instruieşte persoana nou angajată asupra
atribuţiilor de serviciu specifice locului de muncă şi îi atribuie un ghid al angajatului,
care să-i urmărească activitatea şi pentru a-i da unele explicaţii dacă nu a înţeles
ceva.4

CONCLUZII

3
https://www.nokia.com/about-us/careers/life-at-nokia/ accesat în 14.01.2022
4
https://www.nokia.com/about-us/careers/our-opportunities/ accesat în 14.01.2022

6
 Concluzia ce rezultă în privinţa celor care sunt în căutarea unui loc de muncă
este că orice om va avea şansa să ocupe un post numai dacă va putea demonstra că are
pregătirea, calităţile şi abilităţile necesare pentru a face o cât mai bună ofertă
personală, fiecare individ trebuind să ştie să pună în evidenţă cât mai bine cunoştinţele
şi calităţile pe care le posedă, să-şi elaboreze strategii proprii care să-l facă
competitiv.
Candidaţii reţinuţi în urma recrutării şi selecţiei, dacă vor corespunde
criteriilor cerute de posturile vacante, vor avea un rol deosebit de important în
obţinerea de succese pentru firmă şi vor constitui „prima şi adevărata ei bogăţie”. Cei
ce fac angajările consideră, pe bună dreptate, că alegerea viitorilor colaboratori este
determinantă. Din acest motiv decizia lor nu trebuie să fie luată în grabă, ea
constituind veriga strategiei şi a echilibrului întreprinderii.
Problema resurselor umane este şi va rămâne una esenţială pentru capacitatea
firmelor de a face faţă schimbărilor din mediul intern şi extern, firma reuşind
întotdeauna numai prin puterea oamenilor săi. De aceea este important ca în
recrutarea şi selecţia personalului, principiile şi metodele perfect definite să fie
respectate cu stricteţe, nerespectarea lor amenintând buna funcţionare şi chiar viitorul
firmei.

BIBLIOGRAGIE

7
 1. Chişu V. A., Rotam F. - Manualul specialistului în resurse umane, Casa
de Editură Irecson, Bucureşti, 2002.
2. https://www.nokia.com/about-us/ accesat în 14.01.2022
3. https://www.nokia.com/about-us/careers/life-at-nokia/ accesat în
14.01.2022
4. https://www.nokia.com/about-us/careers/our-opportunities/ accesat în
14.01.2022