Studiu de Caz

1. Prezentarea Cazului
Familia Marianei este compusă din: Robert (16 ani), Roxana (20 ani), Mariana
(24 ani), Mihaela (26 ani). Tatăl copiilor, Florian (45 ani) a făcut puşcărie pentru furt, iar
când a ieşit din închisoare a început să o bată pe Mariana (42 ani), mama copiilor. Din
această cauză Mariana a divorţat de el şi şi-a crescut singură cei 4 copii. Mariana a avut
grijă ca toţi cei patru copii ai săi să primească o educaţie bună, i-a trimis la şcoală şi a
avut grijă ca aceştia să aibă ce mânca în fiecare zi. Mariana a murit acuma 5 ani de
cancer. După moartea mamei, Mariana, fata cea mijlocie, a încercat să-şi ţină fratele şi
sora cea mică în şcoală. Robert a început să lipsească de la şcoală şi în ciuda eforturilor
sorei lui el a renunţat la şcoală. Roxana a continuat să meargă la şcoală însă de când s-au
născut cele două nepoţele ale sale a trebuit să renunţe şi ea la şcoală rămânând doar cu 11
clase. Mihaela s-a căsătorit cu Cătălin (28 ani) la un an după ce mama sa a decedat.
Cătălin are doar 8 clase. Are acuma 2 fetiţe gemene: Andra si Elena în vârstă de 2 ani.
Mihaela nu are un loc de muncă, fiind casnică. Din cauză că nu se descurcă cu
fetiţele a rugat-o pe sora sa mai mică să o ajute. Roxana a fost nevoită să renunţe la
şcoală pentru a o ajuta pe Mihaela, cu toate că ei îi plăcea să meargă la şcoală. Cătălin
munceşte cu ziua pe la vecini, iar uneori se mai opreşte la cârciuma de pe stradă şi
cheltuie banii caştigaţi în ziua respectivă. Nu este violent cu soţia sa, sau cu copiii. Robert
vine acasă numai când trebuie sa doarmă. Mariana a plecat în Italia de un an jumătate şi
are grijă de o bătrânică.
Familia locuieşte în mediul urban pe o stradă unde sunt numai case. Casa lor are
doar două camere şi un holişor care este folosit drept bucătărie. Au o curte mică şi o
bucată de teren undeva la ţară pe care însă nu o folosesc. În cele două camere predomină
miros de mucegai. Încălzirea se face prin intermediul lemnelor. Au un aragaz care merge
cu ajutorul unei butelii. Nu au apă curentă. Sunt cu plata luminii la zi deoarece Mariana le
trimite bani în fiecare lună pentru plata acesteia, aceştia fiind şi unicii bani pe care îi
primesc de la ea.
Fetiţele cele mici nu au fost duse niciodată la medic cu toate că ele tuşesc toată
ziua.
 Sunt în relaţii bune cu vecinii. Doamna Roşu, sau bunica, cum i se mai zice este
singura care îi mai ajută din când în când cu câte o masă caldă sau uneori chiar şi cu bani.
Ea locuieşte singură într-o casă cu 5 camere spaţioase. Familia ei este deacord cu ajutorul
pe care ea îl dă familiei Marianei.

2. Probleme Identificate
Familia are atât probleme de natura economică cât şi probleme de sănătate. În
primul rând, veniturile familiei nu le asigura membrilor un trai decent de viaţă. Fetiţele
Mihaelei nu au o alimentaţie tocmai potrivită vârstei lor, aceasta nu le asigură o
dezvoltare şi o creştere sănătoasă. Desemenea din cauza mucegaiului care există pe
pereţii casei fetiţele s-au îmbolnăvit. Spaţiul în care locuiesc e mult prea mic pentru
numărul membrilor familiei.
Alte probleme ar fi lipsa locului stabil de muncă al tatălui si abandonul şcolar al
Roxanei şi al lui Robert, precum şi lipsa apei curente şi a unui frigider în care să-şi poata
păstra mancarea. Acuma ei sunt nevoiţi să-şi procure apa de la o fântână din apropierea
casei, iar mancarea o ţin pe ciment sau pe geam.

3. Obiective:
- reluarea activităţii şcolare atât de Roxana cât şi de Robert;
- Cătălin va trebui să renunţe la a mai consuma alcool;
- căutarea unui loc de muncă stabil de către Cătălin;
- creearea unor condiţii pentru cele două fetiţe
Resursele pe care le putem folosi în atingerea obiectivelor sunt: puterea de muncă,
sprijinul din partea vecinei şi a Marianei, casa, bucata de pământ pe care ei o deţin, iar
obstacolele pe care le-am putea întâmpina sunt studiile minime ale lui Cătălin, lipsa de
interes pentru şcoală din partea lui Robert.
4. Posibile Interventii
Acestui caz i se poate aplica teoria rezolvării de probleme deoarece clientul
(familia Marianei) este implicat direct şi toate resursele sunt implicate pentru rezolvarea
problemei.
Soluţiile pe care le-aş propune ar fi: îndrumarea mamei pentru a contacta
Agenţiile judeţene pentru ocuparea locurilor de muncă, acompanierea în vederea obţinerii
unor documente şi acte de către Mihaela pentru a putea beneficia de un ajutor social din
partea primăriei, accesul la serviciile de sănătate şi educaţionale-alocaţii de sprijin sau
ajutoare economice, ajutoare care ar ajuta familia să acopere cheltuielile casei, burse
sociale, apelarea la vecină si la sora mijlocie Mariana, având în vedere că atât ea cât si
familia acesteia este deacord să-i ajute pe cei 7. Având în vedere ca deţin o bucată de
pământ pe care nu o folosesc îi putem îndruma spre a o utiliza în obţinerea unor alimente,
precum: ceapa, rosii, castraveti salata etc, care le pot utiliza atât pentru consum propriu
cât si pentru a le vinde, în felul acesta obţinând nişte bani de care au nevoie.
Desemenea ei vor trebui să cureţe camerele pentru a scăpa de mucegai care
întreţine boala fetiţelor, consultarea medicală regulată a celor mici, Mihaela va trebui să
se ocupe de copiii săi pentru ca Roxana să-şi reia activitatea şcolară.
O dată cu realizarea acestor intervenţii situaţia familiei ar fi alta, membrii ei s-ar
integra mai bine în societate şi ar fi în rând cu ceilalţi.