COMUNICAREA

INTERPERSONALĂ

Edu Zece Plus

 Comunicarea
este un element de bază al existenței
umane fără de care aceasta nu s-ar
derula, ea acționând ca intermediar între
noi și ceilalți, dar și ca oglindă,
îndeplinind importanta funcție de control.
 REGULA 1

NU POȚI SĂ NU COMUNICI
 REGULA 2

A COMUNICA PRESUPUNE
CUNOAȘTERE DE
SINE ȘI STIMĂ DE SINE
 REGULA 3

A COMUNICA PRESUPUNE
CONȘTIENTIZAREA NEVOILOR
CELUILALT
 REGULA 4

A COMUNICA PRESUPUNE
SĂ ASCULȚI
 REGULA 5

A COMUNICA PRESUPUNE A
ÎNȚELEGE MESAJELE
 REGULA 6

A COMUNICA PRESUPUNE A
DA FEED-BACK-URI
 REGULA 7

A COMUNICA PRESUPUNE A
ÎNȚELEGE PERSONALITATEA
UNEI RELAȚII
 REGULA 8

A COMUNICA PRESUPUNE
SĂ-ȚI EXPRIMI
SENTIMENTELE
 REGULA 9

A COMUNICA PRESUPUNE A
ACCEPTA CONFLICTELE
 REGULA 10

A COMUNICA PRESUPUNE
ASUMAREA REZOLVĂRII
CONFLICTELOR
Modalități infeciente de comunicare

Critica
Modalități infeciente de comunicare

Etichetarea
Modalități infeciente de comunicare

Lauda evaluativă
Modalități infeciente de comunicare

Oferirea de sfaturi
Modalități infeciente de comunicare

Folosirea excesivă sau nepotrivită a

întrebărilor
Modalități infeciente de comunicare

Abaterea
Modalități infeciente de comunicare

Argumentarea logică impusă