Perturbarile au o sumedenie de cauze si foarte multe remedii

Primul pas este sa incercati sa determinati cauzele comportamentului pertubator; plictiseala,frustrarea,consumul de

droguri,alcool,personalitatea dificila....

-persoana care ii place sa domine programul,cautand cu orice pret sa atraga atentia asupra sa provocandu-l pe
trainer sau pe ceilalti participanti(uneori cu amabilitate,alteori beligerant).In acesta situatie poate fi inclus si clovnul
clasei

-persoana care vine tarziu la curs,pleaca inainte de final,e intrerupta des de telefoane,pagere,sau mesagerie, ori
continua sa se ocupe de activitatile sale proprii in timpul programului de instruire.

-persoana care vine la curs fara cunostiintele prealabile obligatorii si fara sa-si fi pregatit cunostiintele de acasa

-persoane care fornmeaza grupuri sau clici separate in care discuta tot timpul cursului si manifesta dinamici negative

-cursantul care nu participa deloc la lectie desi e prezent in clasa

-cursantul mult prea zelos ceare se repede sa dea toate raspunsurile imediat dupa ce se pune o intrebare nelasandu-
le celorlati nici un timp de gandire

-cursantul picat din cer care intervine inoportun,insistad asupra unor astpecte care s-au discutat deja acum zece
minute sau care tocmai urmeaza sa sa fie abordate

Ca in orice situatie in care sunt implicate personalitatile oamenilor nu exista remedii ideale! Printre masurile pe care
le puteti lua in raporturile cu astfel de persoane se numara urmatoarele;

-Discutati separat intre patru ochi cu cursantul care va creeaza probleme.Incercati sa va ocupati de cursant intr-o
pauza sau cand restul clasei se ocupa de alta activitate. Intrebati- daca crede ca are nevoie de instruire sau incercati
prin alte mijloace sa depistati cauza atitudinii lui.Aratati-i intelegere daca puteti si treceti mi departe,intrebati-l ce
puteti face sa-l ajutati trimitand astfel mingea in terenul lui

-Incercati sa nu va plasati de partea nimanui.Evitati sa va faceti inamici sau sa contribuiti la divizarea grupului.etati sa
va lansati intr-un razboi al nervilor chiar daca sunteti destul de sigur ca il puteti castiga.

-Atacati comportamentele nu persoanele.Criticati ceea ce face cursantul deranjandu-i pe colegi in loc sa-l atacati pe
el.

-Lasati grupul sa rezolve problema daca este posibil.Ceilalti cursanti s-ar putea sa-l cunoasca bine pecel in cauza si sa
stie deja sa-l puna la punct sau s-ar putea sa fie dispusi mai degraba sa ignore situatia si sa-si vada de curs preferand
sa nu faceti nici voi pre mult caz.

-Pentru a reface ordinea in grup luati o scurta pauza.Intrerupeti lectia daca trebuie apoi cand reveniti la ea rezumati
ceea ce ati facut si treceti la urmatoarele obiective ale instruirii.Uneori o pauza neprogramata este exact modalitatea
de a relua controlul asupra cursului.

-Aplicati celelate recomandari din curs exemplu daca incepeti la timp intarziatii s-ar putea sa vina la timp
convingandu-se ca nu aveti de gand sa-i asteptati.