Sunteți pe pagina 1din 13

AGENIA NAIONAL PENTRU PROGRAME COMUNITARE N DOMENIUL EDUCAIEI I FORMRII PROFESIONALE

MINIGHID DE COMUNICARE I RELAII PUBLICE PENTRU PROIECTE

- prima ediie -

Contactai mass-media
1. Creai-v o list de contacte media, coninnd numerele de telefon i adresele de email ale redactorilor i reporterilor de ziar, ale publicaiilor locale i regionale (ziare, reviste etc.), ale posturilor TV i radio locale, ale ageniilor de pres. 2. Redactai i trimitei comunicate de pres nainte i dup un eveniment. 3. Invitai un ziarist s participe la evenimentele din viaa proiectului. 4. Invitai un ziar sau alt media s sponsorizeze (chiar i simbolic) evenimentele pe care le organizai. 5. Implicai primarul, o alt oficialitate public sau o celebritate local, cerndu-le s participe la evenimentele organizate de dvs. 6. Punei accentul pe faptele i povetile de interes uman. 7. Facei evenimentele pe care le organizai ct mai vizuale.

De unde obinei date: Pagini Naionale Pagini Aurii Catalogul Mass-media din Romnia Cutare pe Internet Reclam i publicitate Direct din redacie

Agenia Naional pentru Programe Comunitare n Domeniul Educaiei i Formrii Profesionale B-dul Schitu Mgureanu nr. 1, etaj 2, Sector 5, 050025 Bucureti, Romnia Tel.: +4 021 311 35 05; 312 11 87; Fax: +4 021 311 35 00 E-mail: agentie@socrates.ro; info@leonardo.ro Internet: www.socrates.ro; www.leonardo.ro

Fi de contact mass-media
Ziare sau publicaii sptmnale Numele publicaiei Adres Telefon Redactor ef Redactor specializat Reporter specializat Apariie cotidian sau sptmnal? Termenul pentru nchiderea ediiei Email Fax Email Email

Posturi radio sau TV Numele Adres Telefon Redactor tiri Reporter Responsabil PR Fax Email Email Email

Agenia Naional pentru Programe Comunitare n Domeniul Educaiei i Formrii Profesionale B-dul Schitu Mgureanu nr. 1, etaj 2, Sector 5, 050025 Bucureti, Romnia Tel.: +4 021 311 35 05; 312 11 87; Fax: +4 021 311 35 00 E-mail: agentie@socrates.ro; info@leonardo.ro Internet: www.socrates.ro; www.leonardo.ro

1. Comunicatul de pres
Comunicatul de pres este instrumentul cel mai folosit pentru a transmite informaii ziaritilor. Comunicatul de pres rspunde ntrebrilor cele mai uzuale pe care le pune un redactor sau un reporter i la care ncearc s rspund n materialul pe care-l scrie: cine, ce, cnd, unde, de ce i cum. Adresai comunicatul de pres redactorului care se ocup de domeniul dvs. de activitate (educaie, sntate, social etc.). Numele redactorului respectiv poate fi aflat de obicei din caseta redacional a ziarului. Dai un titlu interesant. Chiar dac redactorul poate c schimba titlul materialului, un titlu bine formulat i atractiv l va convinge s-l citeasc i s-l publice. Scriei titlul cu bold. Includei toate informaiile privind cine, ce, cnd, unde i de ce nc din primul paragraf. Tratai nti faptele cele mai importante i detaliai n paragrafele care urmeaz. Folosii un limbaj simplu, evitnd jargonul i abrevierile sau acronimele. Marcai sfritul relatrii n stilul ###, ------ sau scriind pur i simplu sfrit. Folosii citate atractive, mai ales n primele paragrafe, pentru a atrage atenia cititorului. Nu depii n nici un caz dou pagini. Comunicatul de pres ideal are o singur pagin. Comunicatele de pres trebuie redactate la dou rnduri i cu margini late, pentru a permite redactorului s fac nsemnri i corecturi pe text. Uurnd munca ziaristului, avei mai multe anse ca materialul dvs. s fie publicat. Scriei ntotdeauna data i ora emiterii pe comunicat, n colul din stnga sus. n cazul n care nu dorii publicarea imediat, precizai acest lucru A nu se publica nainte de data de .....
Agenia Naional pentru Programe Comunitare n Domeniul Educaiei i Formrii Profesionale B-dul Schitu Mgureanu nr. 1, etaj 2, Sector 5, 050025 Bucureti, Romnia Tel.: +4 021 311 35 05; 312 11 87; Fax: +4 021 311 35 00 E-mail: agentie@socrates.ro; info@leonardo.ro Internet: www.socrates.ro; www.leonardo.ro

5
Comunicatul trebuie s conin un nume i un numr de contact al persoanei care poate furniza informaii suplimentare, dac este nevoie. Scriei aceste informaii n colul din dreapta sus. Recitii i revizuii comunicatul de cel puin dou ori. Ideal ar fi ca materialul s fie citit i revizuit de cel puin nc o persoan (cap limpede). Trimitei comunicatul i prin fax i prin email. Dup ce l-ai trimis, telefonai pentru a v asigura c jurnalistul respectiv a primit comunicatul. Un model de comunicat de pres n limba englez gsii n Anexa 1.

2. Buletinul informativ
Putei produce buletine informative periodice (sptmnale, lunare, trimestriale, n funcie de nevoi), fie n versiune scris (tehnoredactate i printate, apoi multiplicate la xerox), fie n versiune electronic i transmise prin email (variant foarte ieftin). Aceste buletine pot fi trimise finanatorului, presei, autoritilor locale, asociaiilor de prini, altor finanatori sau poteniali finanatori, pot fi anexate la raport ca exemplu de aciuni de diseminare i valorizare etc. Alegei cu grij titlul principal i scriei-l cu litere ngroate, dac intenionai s editai o serie de buletine informative, deoarece titlul principal va fi acelai de fiecare dat. Scriei n colul din dreapta sus Nr...., astfel nct cititorul s vad c intenionai s continuai editarea. Stabilii apoi cte articole vei aeza n pagin. Aezai textele n pagin astfel ca acestea s nu se amestece i s deruteze cititorul. Lsai spaiu suficient pentru articolul principal, de regul n colul din stnga sus, pentru c acolo se uit cititorul cnd privete prima oar o publicaie.
Agenia Naional pentru Programe Comunitare n Domeniul Educaiei i Formrii Profesionale B-dul Schitu Mgureanu nr. 1, etaj 2, Sector 5, 050025 Bucureti, Romnia Tel.: +4 021 311 35 05; 312 11 87; Fax: +4 021 311 35 00 E-mail: agentie@socrates.ro; info@leonardo.ro Internet: www.socrates.ro; www.leonardo.ro

6
Dac v hotri s nu separai articolele ntre ele printr-o linie, le putei ncadra ntr-o caset sau, dac publicaia are forma unei gazete propriu-zise, plasai articolele n coloane, cu subtitluri scrise cu bold. Gndii-v la titluri interesante i scriei-le ct mai vizibil posibil. Dac titlul este neatrgtor, cititorul nu se mai deranjeaz s citeasc restul textului. Nu folosii mai mult de dou tipuri de caractere diferite n aceeai publicai. Eventual renunai la eternul caracter Times New Roman i ncercai un font nou i mai puin folosit. Pentru diversitate, folosii bold, italic, bold + italic etc. Grafica nu este vorba de tehnici sofisticate. O grafic atractiv poate consta i n linii simple, desene, fotografii, caricaturi sau logo-uri. Un desen haios inserat n text nu vulgarizeaz problema n sine, ci atrage ochiul i face textul mai plcut de citit. Nu micorai excesiv literele, din dorina de a nghesui mai mult informaie. Un caracter de 10 ar fi minimumul ce poate fi folosit.

3. Mapa de pres
Mapa de pres reprezint o colecie de informaii cheie care spun mass-mediei cine suntei, ce facei i n ce fel este relevant acest lucru pentru jurnaliti. O map de pres nu trebuie s fie pretenioas sau foarte elegant, ci n primul rnd atrgtoare i relevant i poate fi realizat fr o investiie financiar important. Mapa poate fi distribuit nu numai ziaritilor, ci oricui dorii s prezentai (ntr-un mod profesionist) instituia pe care o reprezentai i proiectul n care ai participat sau participai. Ca orice instrument vizual, nu numai c transmite informaie, dar contribuie la crearea unei imagini de credibilitate i soliditate profesional.
Agenia Naional pentru Programe Comunitare n Domeniul Educaiei i Formrii Profesionale B-dul Schitu Mgureanu nr. 1, etaj 2, Sector 5, 050025 Bucureti, Romnia Tel.: +4 021 311 35 05; 312 11 87; Fax: +4 021 311 35 00 E-mail: agentie@socrates.ro; info@leonardo.ro Internet: www.socrates.ro; www.leonardo.ro

Facei o list cu persoanele i instituiile crora ai trimis o map de pres/de prezentare i eventual anexai-o la raportul de diseminare. Ce conine n mod obinuit o map de pres: O scrisoare O brour, un pliant sau o foaie volant (fact sheet) de prezentare a instituiei dvs. O brour, pliant sau foaie volant de prezentare a proiectului Articole aprute n pres despre proiect (dac este cazul) Fotografii (dac exist) Cartea de vizit a persoanei de contact. Scrisoarea de naintare a mapei de pres este scris ndeobte de directorul instituiei sau de coordonatorul proiectului. n funcie de resurse (ca de exemplu, accesul la o imprimant color), putei insera n scrisoare o fotografie a persoanei care o semneaz, ca i o scanare a semnturii sale. ase fraze concise sunt suficiente pentru a explica cine suntei, de ce

trimitei/nmnai mapa de pres respectiv i ce ateptai. Foile volante constituie o soluie foarte practic, n cazul n care nu v putei permite tiprirea n tipografie a unei brouri sau a unui pliant de prezentare a instituiei, respectiv a proiectului: Sunt uor de fcut i uor de neles Se elaboreaz foarte repede Sunt ieftine

Agenia Naional pentru Programe Comunitare n Domeniul Educaiei i Formrii Profesionale B-dul Schitu Mgureanu nr. 1, etaj 2, Sector 5, 050025 Bucureti, Romnia Tel.: +4 021 311 35 05; 312 11 87; Fax: +4 021 311 35 00 E-mail: agentie@socrates.ro; info@leonardo.ro Internet: www.socrates.ro; www.leonardo.ro

8
Pot fi distribuite publicului general sau unor audiene specializate (de la organizaii non-guvernamentale, la companii, sindicate, asociaii ale prinilor, presa local, autoriti locale, finanatori etc.), cu ocazia oricrui eveniment. Cum creai o foaie volant Strngei informaiile pe care dorii s le transmitei Sortai informaia n funcie de subiect. S zicem c reprezentai o fabric de medicamente. Coninutul foii volante va include formula medicamentului pe care ai vrea s-l promovai, echipa care a creat medicamentul, potenialul de pia, ingredientele active, efecte secundare etc. Sortai informaia i mprii-o n sertrae, fiecare sertra de informaie purtnd un titlu: echip, pia, ingrediente etc. Avei acum structura de baz. Rearanjai-o n ordinea care vi se pare logic. Regul de baz: cel puin 5 sertrae, dar nu mai mult de 10. ncercai s atingei o medie a celor dou. Simplificai i exprimai ideile ntr-un mod concis i atrgtor, evitnd jargonul, folosind ct mai des comparaia i analogia. Inserai mici fotografii sau desene simpatice (folosii Clip art-ul din Microsoft Word). Mrginii-v la o foaie A4, eventual tiprit fa/verso. Folosii un caracter de 10, preferabil 12, care se citete uor. Tehnoredactai. O soluie rapid i ieftin este s folosii abloanele (templates) din Microsoft Word sau Microsoft Publisher. Putei descrca abloane suplimentare de pe site-ul Microsoft, la adresa http://office.microsoft.com/en-us/templates/default.aspx. Imprimai foaia volant pe un carton colorat. Multiplicai la imprimant sau la xerox. Dou modele de foi volante, n limba englez, gsii n Anexa 2.

Agenia Naional pentru Programe Comunitare n Domeniul Educaiei i Formrii Profesionale B-dul Schitu Mgureanu nr. 1, etaj 2, Sector 5, 050025 Bucureti, Romnia Tel.: +4 021 311 35 05; 312 11 87; Fax: +4 021 311 35 00 E-mail: agentie@socrates.ro; info@leonardo.ro Internet: www.socrates.ro; www.leonardo.ro

4. Pagina web
Orice proiect, orict de mic, ar trebui s-i construiasc o pagin web este un mod foarte rapid, comod, ieftin i vizual de a transmite informaie i de a face promovare sau diseminare. n condiiile n care numeroase site-uri ofer acum spaiu gratuit i grafic gratuit, construirea unui site implic numai costuri de timp i implicare uman. Site-uri care ofer gzduire gratuit pentru pagini Web: www.home.ro/sitebuilder geocities.yahoo.com free.prohosting.com/cgi/signup www.doteasy.com www.50megs.com www.free-webster.com www.thefreehoster.com www.noads.biz/freehosting.html members1.freewebs.com Majoritatea acestor site-uri ofer i faciliti de site builder adic posibilitatea de a folosi abloane deja construite pentru pagina dvs. Aceste abloane sunt editate ca orice alt text, avnd deja grafica realizat. n consecin, nu mai avei nevoie de expertiz tehnic sau de software specializat. Dac site-ul care ofer gzduire, nu ofer i facilitile de tehnoredactare, putei descrca de pe Internet abloane gratuite pe care le editai aa cum am precizat mai sus, ca pe un text simplu. Iat cteva adrese unde vi se ofer abloane:

Agenia Naional pentru Programe Comunitare n Domeniul Educaiei i Formrii Profesionale B-dul Schitu Mgureanu nr. 1, etaj 2, Sector 5, 050025 Bucureti, Romnia Tel.: +4 021 311 35 05; 312 11 87; Fax: +4 021 311 35 00 E-mail: agentie@socrates.ro; info@leonardo.ro Internet: www.socrates.ro; www.leonardo.ro

10
www.free-webpage-templates.info/absolute-free/index.html www.bravenet.com/webtools/template/index.php www.freewebtemplates.com

Blog-ul Blog-ul este o variant foarte la mod de pagin Web. Conform definiiei, blog este prescurtarea de la weblog, adic un jurnal (sau buletin), actualizat periodic i destinat publicului larg. Activitatea de crearea i actualizare a unui blog se numete blogging, iar cel care ine un blog se numete blogger. Ca i paginile Web gratuite descrise mai sus, blog-ul este creat i actualizat cu ajutorul unui software uor de folosit i de persoanele cu background tehnic redus sau inexistent. Blog-urile au avut un succes rapid i important, devenind o modalitate semnificativ de exprimare online. Orice proiect poate folosi un astfel de blog n loc de pagin Web. Viaa proiectului va deveni astfel subiectul jurnalului online, care poate conine ca orice site, informatie, fotografii, desene etc. n plus, exist posibilitatea ca cititorii s-i exprime opinia sau s comenteze online, sporind aadar interactivitatea. Iat cum arat un blog (mai multe exemple putei consulta la adresa

http://www.blogwise.com):

Agenia Naional pentru Programe Comunitare n Domeniul Educaiei i Formrii Profesionale B-dul Schitu Mgureanu nr. 1, etaj 2, Sector 5, 050025 Bucureti, Romnia Tel.: +4 021 311 35 05; 312 11 87; Fax: +4 021 311 35 00 E-mail: agentie@socrates.ro; info@leonardo.ro Internet: www.socrates.ro; www.leonardo.ro

11

Pagini Web care ofer gratuit posibilitatea de a crea un blog: www.blogger.com www.typepad.com www.myspace.com www.lights.com/weblogs/hosting.html www.20six.co.uk http://70.86.12.98/~ranger/22blog http://apcala.com http://blog.ca/main http://blog.co.uk http://blogcult.com/main www.blogeye.com
Agenia Naional pentru Programe Comunitare n Domeniul Educaiei i Formrii Profesionale B-dul Schitu Mgureanu nr. 1, etaj 2, Sector 5, 050025 Bucureti, Romnia Tel.: +4 021 311 35 05; 312 11 87; Fax: +4 021 311 35 00 E-mail: agentie@socrates.ro; info@leonardo.ro Internet: www.socrates.ro; www.leonardo.ro

12 Anexa 1
Paul Cary MicroVision Development 760 438-7781 pcary@mvd.com For Immediate Release Press/Analyst Contacts: Michele Moninger The Ardell Group 619 792-2942 michele@ardellgroup.com www.mvd.com

MicroVision Development Announces WebExpress 3.0


San Diego (March 30, 1998) MicroVision Development today announced the release of WebExpress3.0, its popular web page authoring tool for all Microsoft Windows-based environments (Windows 95/NT and 3.1). WebExpress 3.0 offers a variety of new, easy-to-use features that provide a complete solution for designing, creating, publishing and managing user web sites. This latest version offers a variety of new capabilities for more efficient web site management, intuitive wizards for quick web site creation, visual WYSIWYG editing for easy manipulation of text and graphics, and enhanced page layout features with hundreds of backgrounds, templates and additional multimedia elements supported. New publishing tools allow the user to publish the site within minutes, with the simple transfer of files to a designated site on the Internet. The Web Site Manager can now be setup for visibility at all times while editing pages within a web site. This puts web site management a mouse click away and allows users to continuously view and monitor the organization of their entire site.Version 3.0 also includes the ability to create web site templates that automatically format page styles for the construction of new pages. Complete web site management is provided with the ability to track all links and update and manage global changes.Version 3.0 comes equipped with built-in FTP support, allowing files to be transferred directly from computer to web site using industry standard protocols with no special server-side extensions. Version 3.0 is designed to make creating, publishing and maintaining a web site a hassle-free task for anyone, from novice computer users to the most knowledgeable webmasters, as they develop a customised web site, said Jim Mayall, president and founder of MicroVision Development.It is an easy-to-use resource available to anyone wishing to establish an Internet presence, or become more productive maintaining and enhancing their existing site. MicroVision Development, founded in 1992, has also won awards for its other popular Windows applications including WordExpress and DesignExpress for Labels. It is a leading supplier of personal productivity software for Windows-based Personal Computers, specialising in applications that enhance personal and professional communications for print and electronic media. For additional information, please call 619/438-7781, email info@mvd.com , or visit the company web site at http://www.mvd.com. ###

Agenia Naional pentru Programe Comunitare n Domeniul Educaiei i Formrii Profesionale B-dul Schitu Mgureanu nr. 1, etaj 2, Sector 5, 050025 Bucureti, Romnia Tel.: +4 021 311 35 05; 312 11 87; Fax: +4 021 311 35 00 E-mail: agentie@socrates.ro; info@leonardo.ro Internet: www.socrates.ro; www.leonardo.ro

13 Anexa 2

CORPORATE FACT SHEET


Founded: Headquarters: 2001 200 West Street Waltham, Mass. 02451 781.890.3800 Peppercoin is a payments technology company that enables profitable new business models for low-priced physical goods and digital and mobile content. Peppercoins Small Transaction Suite allows merchants and Financial Services Institutions to build market adoption for small payments quickly because it lets consumers transact with their preferred payment instrumentstheir credit and debit cards. Designed to integrate easily with existing payments systems, Peppercoins products facilitate new revenue streams while lowering processing and customer service costs dramatically.

Overview:

Key Management: Mark Friedman President & CEO Robert Nix Chief Technology Officer and Vice President, Engineering Inventors Ronald L. Rivest Co-founder of RSA Security & VeriSign, Professor, Massachusetts Institute of Technology Silvio Micali Professor, Massachusetts Institute of Technology Peppercoins small payments products benefit leading physical, digital and mobile merchants, payments processors, gateways, issuing and acquiring banks and credit card associations. 15 Pod Holding, Wall Street Technology Partners Alisa Zalosh Mark McClennan/Julie Goldman Peppercoin, Inc. Schwartz Communications (781) 890-3800 x225 (781) 684-0770 azalosh@peppercoin.com peppercoin@schwartz-pr.com
Agenia Naional pentru Programe Comunitare n Domeniul Educaiei i Formrii Profesionale B-dul Schitu Mgureanu nr. 1, etaj 2, Sector 5, 050025 Bucureti, Romnia Tel.: +4 021 311 35 05; 312 11 87; Fax: +4 021 311 35 00 E-mail: agentie@socrates.ro; info@leonardo.ro Internet: www.socrates.ro; www.leonardo.ro

Customers:

Employees: Institutional Investors: Contacts: