Antet: [TITLU SCURTAT PÂNĂ LA 50 DE CARACTERE] 1

Evoluția relațiilor publice din ultima sută de ani

Edward Bernays – Cristalizarea opiniei publice, partea a 2-a, capitolul 3

Nume student: Sărăcin Maria-Delia-Adelina

În ultima sută de ani, relațiile publice au evoluat semnificativ ca disciplină și practică,

iar cartea "Cristalizarea Opiniei Publice" de Edward Bernays a jucat un rol important în acest

proces. Publicată în 1923, cartea lui Bernays a adus în prim plan ideea că opinia publică poate

fi modelată și influențată prin intermediul tehnicilor de relații publice, oferind o perspectivă

nouă și inovatoare asupra modului în care organizațiile și guvernele ar putea comunica cu

publicul lor. De la apariția acestei cărți, relațiile publice au devenit o componentă vitală a

strategiilor de comunicare ale companiilor, organizațiilor non-guvernamentale și a guvernelor

din întreaga lume. Astăzi, această disciplină include o gamă largă de activități, cum ar fi

organizarea de evenimente, comunicarea cu mass-media, dezvoltarea de mesaje și campanii

de comunicare, precum și gestionarea reputației și a crizelor. Cu toate acestea, relațiile

publice au fost adesea criticate pentru utilizarea unor tehnici manipulative și pentru că au un

efect negativ asupra democrației și a societății în general. Prin urmare, o evoluție importantă

în ultima sută de ani a fost abordarea strategică a relațiilor publice, care implică luarea în

considerare a intereselor și a valorilor publicului țintă, în loc să se concentreze doar pe

obiectivele organizației sau ale guvernului.

Evoluția relațiilor publice în ultima sută de ani a fost impresionantă și diversificată, iar

cartea "Cristalizarea Opiniei Publice" de Edward Bernays a reprezentat un punct de cotitură

important. În timp ce tehnicile de relații publice sunt folosite în continuare pentru a influența

și a modela opinia publică, o abordare strategică și etică este din ce în ce mai importantă în

acest domeniu.
[TITLU SCURTAT PÂNĂ LA 50 DE CARACTERE] 2

In partea a 2-a, capitolul 3 din cartea "Cristalizarea opiniei publice" scrisă de

Bernays Edward, autorul discută despre importanța si rolul pe care îl joacă liderii de

opinie în modelarea și influențarea opiniei publice. Autorul susține că liderii de opinie,

fiind persoane influente si respectate in comunitatea lor, au puterea de a modela și orienta

opinia publică către anumite direcții. Prin intermediul lor, mesajele pot fi transmise cu

mai multa eficiență și pot fi acceptate mai ușor de către public. Bernays considera că

liderii de opinie sunt "poarta de intrare" în mintea publicului și influența lor poate avea

efecte pozitive sau negative asupra acestuia. De asemenea, autorul subliniază importanța

alegerii potrivite a liderilor de opinie în funcție de publicul țintă și mesajul pe care dorim

să-l transmitem. Este important să identificăm acele persoane care au un nivel ridicat de

influență și respect in comunitatea lor și care pot ajuta la transmiterea mesajului dorit.

Bernays afirmă că liderii de opinie au o influență puternică asupra modului în care

publicul percepe anumite subiecte si probleme. Aceștia pot juca un rol important în

stabilirea unei agende publice si pot ajuta la orientarea opiniei publice către anumite

subiecte sau idei. Ei au capacitatea de a influența și convinge ceilalți membri ai

comunității prin intermediul propriilor lor opinii si acțiuni. Pentru a identifica liderii de

opinie potriviți, autorul recomandă analiza atenta a comunității respective și identificarea

persoanelor care au un nivel ridicat de influență și respect. De asemenea, este important

să se ia in considerare și caracteristicile demografice ale publicului țintă, precum vârsta,

sexul, nivelul de educație și alți factori relevanți. Bernays subliniază că liderii de opinie

pot fi utilizați cu succes în campaniile de publicitate si relații publice. Prin intermediul

lor, mesajele pot fi transmise cu mai multa eficiență si pot ajunge la un număr mai mare

de oameni. De asemenea, liderii de opinie pot fi implicați in procesul de creare a

mesajelor si de dezvoltare a strategiilor de comunicare.

[TITLU SCURTAT PÂNĂ LA 50 DE CARACTERE] 3

În finalul capitolului, autorul exprimă convingerea că liderii de opinie pot juca un

rol important în procesul de cristalizare a opiniei publice și că utilizarea lor poate avea

efecte pozitive asupra comunității și societății în ansamblu.

Așa cum Bernays subliniază importanța liderilor de opinie în procesul de

influențare a opiniei publice si necesitatea alegerii potrivite a acestora în funcție de

publicul țintă și mesajul pe care dorim să-l transmitem, considerand că omul de relații

publice trebuie să aibă o înțelegere profundă a psihologiei și comportamentului uman și

să știe cum să creeze și să transmită mesaje care să atragă și să convingă publicul, mai

există și alți autori cu anumite cărți, cu diferite opinii ce vizează competențele omului de

relații publice , opinia publică, mediile de comunicare etc.

James E. Grunig este unul dintre cei mai importanți teoreticieni în domeniul relații

publice, cunoscut pentru teoria sa a relațiilor publice simetrice. Potrivit acestuia, omul de

relații publice trebuie să aibă abilitatea de a asculta si de a înțelege publicul țintă, astfel încât

să poată crea și implementa strategii de comunicare care să răspundă nevoilor și intereselor

acestuia. De asemenea, Grunig susține că omul de relații publice trebuie să fie un "mediator"

între organizație și public, care să faciliteze dialogul și să promoveze relații de colaborare și

transparență.

Marshall McLuhan este unul dintre cei mai influenți teoreticieni ai mediilor de

comunicare, cunoscut pentru conceptul său de "mediu este mesajul". Potrivit acestuia, mediul

în care se desfășoară comunicarea are un impact major asupra modului în care mesajul este

perceput și înțeles de public. Omul de relații publice trebuie să fie conștient de aceste

influențe și să creeze mesaje care să fie adaptate la mediul în care sunt transmise.

Walter Lippmann este unul dintre primii teoreticieni ai opiniei publice, cunoscut

pentru lucrarea sa "Opinia publica" din 1922. Potrivit acestuia, opinia publica este formată de

către "fabricanții de opinie", care modelează și direcționează percepțiile și atitudinile

[TITLU SCURTAT PÂNĂ LA 50 DE CARACTERE] 4

publicului în funcție de propriile lor interese. Omul de relații publice trebuie să fie conștient

de aceste mecanisme și să știe cum să creeze și să transmită mesaje care să răspundă nevoilor

și intereselor publicului țintă, dar și ale organizației pentru care lucrează. În plus, cartea

discută despre rolul și responsabilitatea mass-mediei în furnizarea informațiilor către public și

în influențarea opiniei publice.

Fraser P. Seitel a scris cartea "The Practice of Public Relations" - aceasta este

considerată un ghid esențial pentru practica relațiilor publice. Seitel examinează procesul de

dezvoltare a strategiilor de comunicare eficiente și își concentrează atenția asupra abilităților

și responsabilităților profesioniștilor de relații publice. În plus, cartea abordează importanța

responsabilității sociale corporative în domeniul relațiilor publice și oferă exemple practice

pentru ilustrarea conceptelor cheie.

"The Image: A Guide to Pseudo-Events in America" de Daniel J. Boorstin este o altă

carte semnificativă în care se analizează mediile de comunicare din SUA și susține că acestea

sunt pline de evenimente "pseudo" care sunt create pentru a fi acoperite de presă și a atrage

atenția publicului. Boorstin discută modul în care mediile de comunicare au creat o lume a

imaginilor, care este adesea ireală și diferențiată de realitate.

"The Fall of Public Man" de Richard Sennett - Această carte explorează impactul

mediilor de comunicare asupra societății, precum și schimbările în relația dintre individ și

comunitate. Sennett argumentează ca tehnologia modernă și mass-media au dus la

fragmentarea și individualizarea societății, ceea ce a redus capacitatea oamenilor de a acționa

împreună în interesul public.

"Public Relations Ethics and Professionalism" de Johanna Fawkes si Paul Baines -

Această carte examinează etica în practica de relații publice și oferă sfaturi pentru dezvoltarea

competenței profesionale în acest domeniu. Autorii subliniază importanța transparenței și

[TITLU SCURTAT PÂNĂ LA 50 DE CARACTERE] 5

responsabilității sociale în practica de relații publice si oferă studii de caz și exemple concrete

pentru a ilustra punctele lor de vedere.

"Public Relations: Strategies and Tactics" de Dennis L. Wilcox, Glen T. Cameron, și

Bryan H. Reber - Această carte este considerată un manual de referință în domeniul relațiilor

publice. Aceasta discută despre importanța abilităților de comunicare și de relaționare pentru

un profesionist de relații publice și oferă exemple practice și studii de caz pentru ilustrarea

conceptelor cheie. De asemenea, cartea discută despre responsabilitățile etice ale omului de

relații publice și despre importanța acestuia în construirea și menținerea relațiilor cu diverse

publicuri.

În concluzie, există o mulțime de autori și cărți care discută despre competențele și

responsabilitățile omului de relații publice, opinia publică și mediile de comunicare. Acestea

oferă o varietate de perspective și abordări diferite, dar toate subliniază importanța abilităților

de comunicare, relaționare și responsabilității etice în domeniul relațiilor publice. Studiul

acestor cărți poate ajuta atât practicanții cât și studenții să înțeleagă mai bine acest domeniu și

să-și dezvolte abilitățile și cunoștințele necesare pentru a fi eficienți în activitatea lor.

[TITLU SCURTAT PÂNĂ LA 50 DE CARACTERE] 6

Bibliografie

Edward Bernays (1923). Cristalizarea opiniei publice (trad. Florin Paraschiv). București:

Comunicare.ro

Walter Lippmann (1922). Opinia publica ( trad. Gigi Mihăiță și Dan Flonta). București:

Comunicare.ro

Fraser P. Seitel (1980). The Practice of Public Relations . The Global Edition , Pearson

Education Limited

Daniel J. Boorstin (1962). The Image: A Guide to Pseudo-Events in America. United

States: Vintage Books

Richard Sennett (1977). The Fall of Public Man . London, United Kingdom: Penguin Books

Johanna Fawkes , Paul Baines. Public Relations Ethics and Professionalism. United

Kingdom: Routledge

Dennis L. Wilcox, Glen T. Cameron, Bryan H. Reber Public Relations: Strategies and

Tactics. Boston, United States: Allyn & Bacon

Resurse online

https://ro.wikipedia.org/wiki/Pagina_principal%C4%83

Igor Arhip Relații publice-concepte,evoluție, perspective

https://www.academia.edu/6651325/RELATIILE_PUBLICE_CONCEPT_EVOLU%C5%A2

IE_PERSPECTIVE

Antonio Amuza Opinia publică

https://www.academia.edu/37096811/Opinia_public%C4%83?sm=b

https://www.scritub.com/sociologie/psihologie/comunicare/TEORII-ALE-RELATIILOR-

PUBLICE13232.php
[TITLU SCURTAT PÂNĂ LA 50 DE CARACTERE] 7