Identificaţi elementele comunicării din situaţiile prezentate mai jos:

1. Ion Vasile, lucrător în comerţ, a fost promovat pe post de vânzător la raionul de produse alimentare. Sosit la serviciu a
doua zi, după ce şi-a admirat noul loc de muncă, s-a hotărât să meargă la vechiul loc de muncă pentru a discuta cu vechii
colegi. După o jumătate de oră când s-a întors a găsit un mesaj scris de şeful de magazin: „Ion când te întorci să treci pe la
mine”. Ion s-a îndreptat spre biroul şefului de magazin.
2.Maria primeşte un mesaj pe telefonul mobil: „Bună Maria, sunt Simona, am o noutate pentru tine, sună-mă, te rog!”.
3.Ionuţ a găsit în cutia poştală un pliant de la firma Eurocor, care organizează învăţământ la distantă. Îndemnul reţinut de
Ionuţ este: „Studiaţi prin corespondenţă cu Eurocor”.

Elementele comunicării Identificare

Emiţător
Receptor
Mesaj
Canal
Cod
Referent
Elementele componente ale modelului general al comunicării sunt:

Emiţătorul - cel care transmite mesajul, iniţiază procesal de comunicare;

Mijlocul de comunicare- canal utilizat pentru ca mesajul să ajungă la receptor;

Pot fi utilizate diverse categorii de canale:

– Canale tehnologice: telefoane, casetofoane, computere, video, pagere, radio

– Canale scrise: scrisori, rapoarte, afişiere, memo-uri, formulare, cărţi, reviste,

ziare;

– Canale faţă-n faţă: conversaţii, interviuri, întâlniri, prezentări, cursuri, lecturi.

Suportul tehnic al canalelor comunicării cuprinde mijloacele tehnice care pot veni în sprijinul procesului de comunicare: telefonul,calculatorul, faxul,
telexul, e-mail-ul, internetul, mijloacele audio-video.

Mesajul- însumează într-o formă cât mai concisă ceea ce vrea emiţătorul să transmită;