Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
EXPERIENȚA PROFESIONALĂ
Gestionar depozit
Mega Image
Vanzator
Cros Construct
Gestionar
Gestionarea marfurilor in diferite magazii. Contabilitate primara, realizarea consumului de marfuri pe fiecare tip
de produs.
Asistent manager
Customer Service
Mai 2005 - Martie 2006 10 luni
operator PC
CURS SA
operator interviu
ADEST CONSULTING
operator de interviu
. 4 luni București
asistent manager
INSOMAR SA
operator de interviu
operator de interviu
Mai 2002 - Martie 2003 10 luni
operator de interviu
Octombrie 2002 - Noiembrie 2002 1 luna
DESPRE MINE
AUTO-INTERVIU
Succesul, pentru mine, apare cand invat lucruri noi și simt ca progresez!
Sunt recunoscătoare când mi se oferă încredere ca voi reuși chiar dacă sunt fără experiență în domeniu.
1.500 ron
EDUCATIE
Facultate (terminat)
APTITUDINI
aplică politicile companiei comunică cu clienții servicii pentru clienți comunicare manifestă o atitudine răbdătoare
menține relațiile cu clienții realizează prezentarea de vânzare menține relațiile cu furnizorii Gestionarea timpului
se adaptează la schimbare reacționează calm în situații de stres Pozitivitate acordă atenție clienților
se adaptează la situațiile în schimbare flexibil Cu tact arată încredere engleză arată empatie
ține evidența interacțiunilor cu clienții utilizează software pentru managementul relațiilor cu clienții practică ascultarea activă
colectează date referitoare la clienți gestionează ciclul de achiziționare oferă răspunsuri la întrebările clienților
deține competențe informatice gestionează timpul comunică la telefon ține evidența vânzărilor folosește microsoft office
Franceză avansat
Spaniolă mediu
Română mediu