STUDIU DE PIA PENTRU

CALITATEA PRODUSELOR
PENTRU SPLARE
Coordonator tiinific
Prof. Dr. Liliana SPIRCU
Absolvent
Cristina TRANDA
 ANALIZA DATELOR

Ansamblu de metode care urmresc punerea n eviden a

relaiilor existente pe de o parte ntre obiecte i parametrii
care le caracterizeaz, luate separat, precum i ntre
obiecte i parametrii, considerate mpreun

Domenii recente
Climatologie

Problema recunoaterii formelor

Fizic

Analiza estetic a imaginii artistice

Marketing segmentarea pieei

 STRUCTURA LUCRRII
Capitolul 1 - Analiza Canonic
metod des folosit n studiul corelaiilor existente ntre
diferite grupuri de variabile

Capitolul 2 - Analiza discriminant

metod de cutare a combinaiilor liniare de variabile care
permit mprirea indivizilor cel mai bine posibil n k
categorii

Capitolul 3 Studiu de pia

cine i cu ce caracteristici personale este interesat de un
anumit produs sau de anumite proprieti ale produsului
respectiv
 DEFINIREA SEGMENTRII
PIEEI
Deoarece foarte puine produse se adreseaz ntregii
populaii, trebuie determinate subgrupuri, cele mai
receptive
la produsul promovat, proces numit segmentare a
pieei.

Criterii de segmentare:
Geografice: regiuni, orae, judee, etc.

Demografice: vrst, sex, etc.

Psihologice: personalitate, atitudine, stil de via, etc.

Comportamentale: ocazii, beneficii, ratele de utilizare

 STUDIU DE PIA -
GENERALITI
Studiul de pia realizat se refer la doi detergeni,
urmrindu-se segmentarea pieei utilizatorilor de
detergeni
Chestionarul cuprinde 40 de ntrebri:
3 ntrebri: caracteristicile personale

(vrst, venit pe familie, cu/fr copii)

1 ntrebare: codul detergentului: 1 sau 2

36 ntrebri: caracteristicile produsului utilizat
(miros, protecie, scoate petele, cltire, nmuiere etc.)
Indivizi intervievai - 204: 100 folosesc detergentul 1
i 104 folosesc detergentul 2
STUDIU DE PIA -
REDUCEREA NUMRULUI DE
VARIABILE
Sunt studiate rspunsurile din punctul de
vedere
al coninutului lor

al corelaiilor existente ntre ele

Observaii: toate ntrebrile referitoare la

miros sunt foarte corelate ntre ele, cele
referitoare la scoaterea petelor, la cantitatea
de spum, etc. de asemenea.
STUDIU DE PIA - REDUCEREA
NUMRULUI DE MODALITI

Calculul frecvenelor modalitilor

cumularea modalitilor cu frecvene mici

n final rezult un tabel cu 13 coloane

corespunztoare variabilelor i 204 linii
corespunztoare indivizilor
 STUDIU DE PIA - METODELE
UTILIZATE

- Analiz de Corespondene Multiple:

pentru identificarea legturilor existente ntre
variabile i realizarea unei segmentri a pieei

- Analiz discriminant:
pentru clasarea unui individ, n funcie de
categoriile lui personale n categoria celor care
cumpr detergentul 1 sau a celor care
cumpr detergentul 2
STUDIU DE PIA - ANALIZA DE
CORESPONDENE MULTIPLE

Variabile ilustrative:
Produsul utilizat

Vrsta

Venitul

Are/nu are copii acas

Variabile active: referitoare la caracteristicile

produsului utilizat
 STUDIU DE PIA - ANALIZA DE
CORESPONDENE MULTIPLE

De la prima la a doua valoare proprie exist o

descretere brusc vor fi reinui doar primii doi
factori
20,96% din informaie este pstrat prin proiecie
pe planul determinat de cei doi factori
 STUDIU DE PIA - ANALIZA DE
CORESPONDENE MULTIPLE
Modalitile active cu o contribuie mare la ineria
total a norului proiectat pe axa 1:

Coordonatele pozitive Coordonatele negative

PETE:4 (CTA=5,48) Coord: 0,828 P_GEN:2 (CTA=5,42) Coord: - 0,73

CERERE:3 (CTA=5,29) Coord: 0,62 CALITATE:2 Coord: - 0,66

(CTA=4,65)
P_GEN:4 (CTA=4,81) Coord: 1,29 CALITATE:1 Coord: - 1,71
(CTA=4,41)
PRET:4 (CTA=4,56) Coord: 0,68 P_GEN:1 (CTA=4,38) Coord: - 1,87

CALITATE:4 Coord: 1,27 CERERE:2 (CTA=4,07) Coord: - 0,61

(CTA=4,47)
Suma CTA=50,55
CERERE:1 (CTA=4,01) Coord: - 2,14
Coordonate pozitive: scoate petele, produs economicos,
calitate excelent, cumpr produsul n continuare
Coordonate negative: prere proast despre produs i
calitatea lui, nu tiu dac vor mai cumpra produsul n
continuare
 STUDIU DE PIA - ANALIZA DE
CORESPONDENE MULTIPLE
Modalitile active cu o contribuie mare la ineria
total a norului proiectat pe axa 2:
Coordonatele pozitive Coordonatele negative
CALITATE:1 (CTA=18,2) Coord: 2,71 CALITATE:2 (CTA=5,42) Coord: - 0,55
P_GEN:1 (CTA=17,39) Coord: 2,9 P_GEN:2 (CTA=3,59) Coord: - 0,46
CERERE:1 (CTA=9,01) Coord: 2,49
P_GEN:4 (CTA=6,93) Coord: 1,21
CALITATE:4 (CTA=6,7) Coord: 1,21
DIFER:1 (CTA=3,87) Coord: 0,85
Suma CTA=62,1

Coordonate pozitive: cei care au ori o prere

excelent despre produs, ori o prere foarte proast
Coordonate negative: cei care au o prere bun
 STUDIU DE PIA - ANALIZA DE
CORESPONDENE MULTIPLE
Pe axa 1 modalitile cele mai bine reprezentate:
P_GEN:2 (CTR=0,355), CERERE:3 (CTR=0,45), CALITATE:2
(CTR=0,315), PETE:4 (CTR=0,313), PRE:4 (CTR=0,29),
CERERE:2 (CTR=0,28), P_GEN:3 (CTR=0,23), INMUIERE:5
(CTR=0,22), P_GEN:4 (CTR=0,21).

Pe axa 2 modalitile cele mai bine reprezentate:

P_GEN:1 (CTR=0,0,433), CALITATE:1 (CTR=0,458),
CALITATE:2 (CTR=0,22), CERERE:1 (CTR=0,22).

Modalitile bine reprezentate se afl i printre cele care

determin axele factoriale
 STUDIU DE PIA - ANALIZA
DE CORESPONDENE
MULTIPLE
Modalitile cel mai des ntlnite:
SPUMA:3 (P.Rel=7,9), MIROS:3 (P.Rel = 7,3), CLATIRE:3 (P.Rel = 5,75)
n mod regulat persoanele sunt mulumite de cantitatea de
spum, de mirosul detergentului, de modul n care se cltete.
Modalitile cel mai rar ntlnite:
SPUMA:1 (P.Rel = 0,31), P_GEN:1 (P.Rel = 0,45), PRET_1 (P.Rel =
0,49), INMUIRE:1 (P.Rel = 0,53)
foarte puine persoane nu sunt mulumite de cantitatea de
spum a produsului utilizat, de faptul c nu este bun pentru
nmuiere. De asemenea la foarte puine persoane li se pare
preul produsului utilizat mic.
 STUDIU DE PIA - ANALIZA DE
CORESPONDENE MULTIPLE
2D Plot of Column Coordinates; Dimension: 1 x 2
Input Table (Rows x Columns): 41 x 41 (Burt Table)
3.5
Dimension 2; Eigenvalue: .21526 (7.893% of Inertia)

3.0 PG:1
CAL:1
CER:1
2.5

2.0

1.5
CAL:4
PG:4
SP:2
1.0 MIR:1 DIF:1 DIF:4
VENIT:1
VARSTA:1 CL:1

0.5 PR:2
PT:1 PT:4
INM:3 VARSTA:4 PR:4
PROT:4
INM:5 CER:3
PROT:1 VARSTA:2PROT:2 COPII:0 CL:3 VENIT:3
INM:1 PT:2 COPII:1 SP:3 MIR:3 DIF:3
0.0 MIR:2
INM:2
VARSTA:3
CAL:3
PG:3
CER:2 VENIT:2 PR:3
PR:1 CL:2 PT:3
PG:2 SP:1 DIF:2 PROT:3
CAL:2 INM:4
-0.5

-1.0
-2.5 -2.0 -1.5 -1.0 -0.5 0.0 0.5 1.0 1.5 2.0
Dimension 1; Eigenvalue: .35634 (13.07% of Inertia)
 STUDIU DE PIA - ANALIZA
DE CORESPONDENE
MULTIPLE
tineri (sub 25 ani), venituri mici (sub 4 mil. lei): nu sunt
mulumii de mirosul produsului, de cantitatea de spum, de
modul cum se cltete i de felul n care scoate petele, preul
produsului moderat
vrsta 25-35 de ani, venit mediu (ntre 4 i 8 mil. lei): nu
sunt mulumii de modul cum protejeaz minile, au o prere
bun despre calitatea detergentului utilizat, preul este
moderat.
vrsta peste 50 ani, venit mare (peste 8 mil. Lei_: prere
foarte bun despre detergentul consumat, despre calitatea
acestuia i despre proprietile produsului, preul foarte mare.
 STUDIU DE PIA
ANALIZA DISCRIMINANT

Se folosesc variabilele venit, vrst, copii i

variabila discriminant produs.
Se urmrete clasarea unui individ cu o anumit
vrst, venit i cu sau fr copii n una din
categoriile: cei care consum produsul 1 sau cei
care consum produsul 2.
Se aplic o analiz de corespondene multiple
pentru variabilele descriptive pentru a se obine
variabile cantitative.
 STUDIU DE PIA
ANALIZA DISCRIMINANT

un individ care nu are copii, are un venit sub 4

milioane i vrsta sub 25 de ani valoarea
funciei discriminante:
pentru primul grup:
0,028086 - 0,27261 - 0,17488 - 0,721972 = - 1.197548
pentru al doilea grup:
-0.02723 + 0.261974 + 0.161408 0.682070 = - 0.28592

valoarea funciei discriminante pentru al doilea

grup > cea pentru primul grup individul va fi
clasat n grupul al doilea