Cercetare calitativ

Opera Naional Roman

Problema decizional
Opera Naional Roman dorete s atrag la
spectacole un procent mai mare, din populaia
Iaului, de accea organizeaz n fiecare lun
recitaluri noi, piese de teatru i spectacole
muzicale, care vizeaz piaa tint i nu numai, cei
din conducerea operei, organizeaz i recitaluri
care vizeaz i copii cu vrstele cuprinse ntre 9-14
ani.
Problema decizional reprezint obinerea
informaiilor cu privire la frecvema vizitrii operei,
la ce spectacole ar dori s asiste piaa int i
descoperirea criteriilor care ar face Opera
Naional un obiectiv mai atractiv, pentru piaa
in vizat.
Problema de cercetare
Problema de cercetare reprezint
frecvena redus la spectacolele organizate
de Opera Naional Roman Iai.
n ciuda eforturilor de promovare a
evenimentelor, a celor din conducerea Operei
Naionale, frecvena la specatcole este destul
de redus, prin aceast cercetare noi dorim
s aflam cerinele consumatorilor i sa venim
cu mbuntiri ale serviciilor oferite, cu
sperana ca dup terminarea cercetrii i
mbuntirii serviciilor frecvena s creasc
considerabil.
Obiective
- S alfm frecvena de vizitare a Operei Naionale
ct i perioada n care este cel mai des
frecventat
- S aflm dac preurile biletelor influeneaz
decizia de vizitare a Operei
- S aflm ce spectacole i atrage cel mai mult la
Oper
- S aflm cetinele clienilor cu privire la serviciile
prestate de Oper i ce ar trebui mbuntit
- S aflm ce tipuri de activiti ar atrage cei mai
muli clieni

Concluzii
Majoritatea celor intervievai tiu unde se
afl plasat Opera Naiona Iai, deci
localizarea nu ar fi o problem care s
influeneze frecvena.
Pe baza rspunsurilor din ghidul de
chestionar privind a doua ntrebare cel mai
mare interval de timp n care nu au fost la
oper este de o lun.
Majoritatea celor iintervievai au participat
la spectacole cunoscute, cu artiti romni
ct si strini. Exemplu: Aida, Bohema,
lacul Lebedelor etc.
Cei mai muli dintre persoanele
chestionate, la ntrebarea
numrul 4. Privind preul unui
bilet la oper, au rspuns
negativ, n concluzie preul nu
influeneaz frecvena publicului
int la Oper.
La ntrebarea numrul 5 toi cei
intervievai sunt dispui s
plteasca un pre ntre 20 50
lei.
La ntrebarea numrul 6 majoritatea celor
intervievai au afirmat c doresc s
participle la spectacole cu actori romni,
strini i de asemenea spectacole
contemporane.
Din totalul celor intervievai, cei mai muli
au afirmat c sunt foarte nemulumii de
numrul mic de locuri de parcare.
Dup analizarea ntrebrii 8, media
frecvenei de mers la Oper este de
0data pe lun.
La ntrebarea numrul 9, majoritatea celor
interviai prefer s mearg la Oper dup
orele 18, deoarece majoritatea atunci
termin serviciul .
n urma datelor analizate, frecvena la
Oper este redus din mai multe motive,
printre care se numr, intervalul n care se
desfaoar spectacolele, artitii care
particip la spectacole i deasemenea
parcarea de care dispune Opera, pentru c
sunt foarte puine locuri de parcare oferite
de ctre Oper.
Realizatori:
Glan Vasile Rzvan
Panciuc Alexandru Andrei