Flota companiei

Pentru a fi n continuare lider pe piaa autohton a transporturilor aeriene,

Air Moldova trebuie sa investesc ncontinuu n flota i n serviciile prestate la
bord.

Deoarece compania Air Moldova acord o atenie deosebit securitii

zborurilor, toate avioanele sunt supuse unui control i unei deserviri tehnice
riguroase i permanente.

Avioanele Air Moldova sunt supuse deservirii tehnice n corespundere cu

cerinele moderne la Eads Sogerma Services (Frana), Penauille Poly Service
(Frana).

Compania dispune de avioane moderne de tipul Airbus 321, Airbus 320,

Airbus 319 si Embraer 190.
A319
A320
A321
Embraer 190
 Serviciile prestate

Transportarea pasagerilor

Air Moldova opereaz zboruri directe spre 19 destinaii, oferind

pasagerilor dou clase de deservire. La bordul navelor aeriene ale
companiei Air Moldova pasagerii pot fi deservii n clasa Business i
Econom.

Indiferent de clasa pentru care opteaz, n timpul zborului pasagerii

Air Moldova vor beneficia de deservire la cel mai nalt nivel.
Pasagerii care zboara n clasa Econom, beneficiaz de hran, vinuri i
buturi nealcoolice. Meniul variaz n funcie de timpul de decolare i
durata zborului.

Pentru pasagerii care procur bilete n clasa Business sunt

rezervate fotolii n sector separat, iar fotoliile centrale sunt lsate
libere, fapt ce ofer spaiu suplimentar, pe care pasagerul l poate
utiliza la propria discreie.
 Serviciile prestate

Charter

Cursele charter sunt zboruri nchiriate de un anumit operator de

turism sau de o anumit companie n diverse scopuri.

Exista curse charter ad-hoc, folosite pentru evenimente speciale, i

curse charter de sezon sau pe toata durata anului pentru transportul
turistilor spre destinaiile de vacan.

n timpul zborurilor charter pasagerii beneficiaz de standarde de

deservire similare zborurilor regulate, fiind aplicate regulile de
comportament la bordul aeronavei, stabilite de ctre companie.

Pentru cursele charter nu se comercializeaz bilete individuale, ci

se nchiriaz ntreaga aeronav.
 Serviciile prestate

Transport cargo i pot

Transportrile cargo este una din direciile principale de activitate a

companiei Air Moldova.

Datorit colaborrii cu multiple companii aeriene, printre care

American Airlines, Delta Airlines, Singapore Airlines, Austrian Airlines,
Lufthansa Cargo AG Airlines s.a. - Air Moldova are posibilitatea
transportrii cargo practic n orice ora al lumii.

Personalul companiei, calificat n domeniul transportrilor cargo,

asigur transportarea ncrcturilor n conformitate cu standardele i
regulile internaionale.

Despre calitatea serviciilor oferite ne vorbete faptul, c aa

companii internaionale specializate in livrarea rapid a
ncrcturilor/potei ca: DHL, FEDEX, TNT, UPS pe larg utilizeaz
serviciile Air Moldova.
 Serviciile prestate

Programul Air&Rail

n cadrul programului Air&Rail, compania Air Moldova ofer clienilor si,

care achiiioneaz bilete de zbor cu destinaia Frankfurt, posibilitatea de a
beneficia de o cltorie gratuit pe teritoriul Germaniei cu transportul feroviar,
n baza biletului de zbor.

Compania Air Moldova, n parteneriat cu Cile ferate federale ale

Germaniei, Deutsche Bahn, a implementat programul de transportri
intermodale Air&Rail.

Indiferent de scopul cltoriei n Germania n interese de business,

deplasare de serviciu sau n scopuri turistice, cu programul Air&Rail pasagerii
au posibilitatea s ajung rapid i confortabil n orice ora.

De asemenea programul Air&Rail e valabil pentru asa ri ca Rusia, Belarus,

Austria .a
 Echipajul
Misiunea nsoitorilor de bord este s asigure pasagerilor un zbor plcut i
sigur. La prima vedere, uniforma vorbete despre statutul liniei aeriene, care
urmeaz a fi recunoscut prin calitatea serviciilor oferite att la sol, ct i la
nlime. Echipa Air Moldova se caracterizeaz prin promptitudine, amabilitate
i profesionalism. Uniforma de culoare roie vine s confirme aceste caliti.

inuta angajailor reprezint cartea de vizit a transportatorului naional.

Comoditatea, elegana i decena costumelor a fost prioritar pentru intreaga
echipa. Special pentru stuardese a fost elaborat un intreg arsenal de accesorii,
de la gentute si geamantane pana la palarioare. Spre dezamagirea barbatilor,
fustele nu depasesc linia genunchilor, iar decolteurile lipesc in totalitate.
 Uniforma
Uniformele Air Moldova nu se bucur de o evoluie mare n timp.
Iniial acestea au fost albastre, apoi n 2011 compania a decis s-i schimbe
uniforma n culoarea roie.
 Uniforma
Colecie de uniforme de culore roie a fost creat la comanda companiei.
Design-ul modern i stilat al noului set de haine a fost inspirat de modelul
clasic al uniformelor din industria aviatic.

Noua inut a angajailor Air Moldova de culoare roie impune elegan,

distincie i sobrietate. Nuana impuntoare a uniformelor accentueaz spiritul
de lider al companiei. Hainele de culoare roie dau un plus de ncredere
persoanelor care le poart, fcndu-i i mai puternici. Aceast culoare are un
efect stimulator i incit la aciune, ceea ce va spori receptivitatea i
operativitatea echipei Air Moldova fa de nevoile clienilor si. Psihologii susin
c roul stimuleaz oamenii sa ia decizii corecte n mod rapid, ceea ce este
foarte important n domeniul aviatic.

Accesoriile indipensabile n garderoba nsoitoarelor de bord sunt poetele i

genile de voiaj. Culoarea roie le ofer acestora o elegan deosebit.
Geamantanele din piele neagr ale piloilor i pstreaz aspectul clasic.

Prin lansarea noilor uniforme, Air Moldova i manifest atenia i atitudinea

fa de echipa sa.