What Works. What doesn’t.

What is promising.

Strategii de lucru cu persoanele

aflate în conflict cu legea

Cursul 3
Care credeți că sunt intervențiile corecționale
care ar putea reduce recidiva?
 Istoria ideilor despre reabilitare
• ‘salvarea sufletelor’ – sec. XIX
• modelul medicalist – anii 50-60
• ‘nothing works’ – Martinson, 1974
• what works – după 1995
• desistarea si Good Lives Model – dupa 2000
 What works
• de la McGuire (1995) What Works: Reducing
Reoffending. Wiley

• meta-analize care au demonstrat că unele

interventii au un oarecare impact asupra
recidivei în cazul unor persoane.
 – ‘ Focus treatment around behavioural, training or skills issues
appropriate to the clientele using concrete, structured approached as
much as possible. Assemble treatment in appropriate multimodal
packages, possibly including psychologically oriented elements in the
package.
– Monitor, supervise and implement the treatment well. Have a
treatment plan and maintain fidelity to that plan in the service
delivery so that the intended treatment is actually delivered to each
intended client.
– Provide a sufficient amount of service, preferably 100 or more total
contact hours, delivered at two or more contacts per week over a
period of 26 weeks or more’ (1995: 77-78)

• Diferență în rata recidivei de 10% după 6 luni (cei care au participat la program -
45%)
 What Works - RNR

• Andrews & Bonta (2010) The psychology or criminal

conduct
– modelul RNR (risk/need/responsivity) - dezvoltat inca din
1990 (Andrews, Bonta, Hoge, 1990).
– principii:
– respect pentru persoană și context
– fundamentarea interventiilor pe teorii verificate empiric - teoria
personalității și învățării social-cognitive
– încurajarea serviciilor să reducă victimizarea
– introducerea serviciilor umane în sistemul justiției (nu deterence,
restoration etc.)
– țintirea nevoilor criminogene (cele 7 domenii)
– principiul responsivității - utilizarea tehnicilor comportamentaliste,
cognitiviste, din învățarea socială, dezvoltarea de abilități,
– responsivitatea specifică - adaptarea demersului la individ, la motivația
sa, la varsta etc.
– intervenție multimodală
– utilizarea punctelor tari
 What Works.
Continuare
• evaluare structurată – bazată pe instrumente validate si abordare
integrată a evaluării cu intervenția
• utilizarea atentă a discretiei profesionale
• preferarea contextului comunitar, dar și în instituții
• aplicarea programelor de către un personal competent. Consilierii
trebuie să dețină abilități înalte de:
– construirea relației de lucru: ‘ respectful, caring, enthusiastic,
collaborative, and valuing of personal authonomy’ (2010, 1350-1360)
– de structurare: ‘ prosocial modeling, effective reinforcement and
disapproval, skills building, problem-solving, effective use of authority,
advocacy/brokerage, cognitive restructuring, and motivational
interviewing’ (2010, 1350-1360)

– management – selectare, pregătire si supervizarea staff-ului în conf. cu

principiile RNR și introducerea monitorizării, a feedback-ului
 Tehnici de construire a relatiei
cu clienți involuntari
(Trotter, 2009, www.ejprob.eu)
In special cu clienții involuntari

• Clarificarea rolurilor
• Empatie
• Auto-dezvăluirea
• Umor
• Optimism
 Clarificarea rolurilor
• ‘de ce suntem aici?’
• Rolul dual – control-asistenta
• Ce este negociabil si ce nu
• Confidentialitatea
• Casework vs. manager de caz
• Asteptarile clientilor
• Ce este o relatie profesionala
• Care sunt asteptarile institutiei
 Empatie
• Reflectati continutul si sentimentele
• Nu este suficient sa intelegeti, trebuie sa si
reflecati
• Folositi ascultarea activa: sumarizarea,
parafrazarea, reflectarea
• Ineficienta daca se foloseste fara modelarea
pro-sociala
 Auto-dezvaluirea
• Delicat,
• Nu abuza,
• Numai in situatii dificile,
• Pentru a-l ajuta pe client sa dezvaluie
informatii/experiente intime sau delicate
 Optimism
• PO – crede in schimbare
• Client – are incredere că poate – self-efficacy
 Umor
• Rar
• Situational si nu bancuri
• Nu amenintator
• Umanizeaza relatia si detensioneaza