Prezenare PowerPoint La

disciplina
Managementul relatiilor cu clientii

Elaborat Breazu Ion

Conducător ştiinţific Ludmila Pascari
Hotelul JUMBO
• Cea mai nouă unitate de acest gen din capitala Moldovei, la a cărui
construcţie şi amenajare s-a ţinut cont de ultimele tendinţe din
industria hotelieră, întruneşte toate exigenţele unui hotel modern, de
nivel european.
Hotelul JUMBO este situat în imediata vecinătate a unei superbe zone verzi, celebrul
Parc Valea Trandafirilor, precum şi a Centrului Comercial JUMBO, un loc cu o ofertă
comercială generoasă şi cu numeroase baruri şi restaurante având ambianţe şi
meniuri unice.
Cameră Single Standard 69 € 69 €
Cameră Double Standard 79 € 79 €
Cameră Single Euro 99 € 99 €
Cameră Double Euro 109 € 109 €
Suite Junior 119 € 119 €
Suite Deluxe 169 € 169 €
Caracteristica tipului de marketing a hotelului
jumbo:
• Anunturi pe internet
• Reclamare pe panourile de
informatie din oras
• Publicitate in rutierele si
troleibuzele Chisinau
• Anunturi in ziarul makler s.a
 Profilul clientului a hotelului Jumbo este prezentat urmarind criteriile
geografic, demografic, economic, comportament de cumparare si consum si stil de
viata:

• Marea Britanie - 9% • Israel - 10%

Marea Britanie - 9% Italia - 5%
• Germania - 7.5% • Austria - 5.5%
Olanda - 5.5% SUA - 9%
• Franta - 6.5%
Grecia - 4.5%