Universitatea Spiru Haret

Facultatea de Stiinte Juridice, Politice si Administrative Bucuresti

MANAGEMENTUL SCHIMBARII

Profesor coordonator: Student:

Lector univ.dr. Adriana Voicu Craciuneanu George Sorin
Ce este creativitatea?

 -”o intreprindere valoareza atat cat de mult

pretuiesc indivizii care o compun” – Popa Virgil,
“Pеrformаntа prin formаrе continuа”
 -creativitatea ca sursa inepuizabila, mereu menita
sa progreseze, sa inoveze atat piata
 -o idee la fel de veche ca si omul, care intotdeauna
a creat obiecte, masini, orase sisteme.
 -capacitatea de a crea exista in noi toti
Creativitate si inovare

 In cadrul intreprinderilor se vorbeste despre

creativitate si inovare, acestea doua se pot
dezvolta si planifica la comun
 -gasirea raspunsurilor in procesele de inovare
implica creativitatea
 -au nevoie de aceleasi conditii pentru a se dezvolta
Conditii pentru procesul de creativitate

 -circulatie buna a informatiei

 -cunoasterea pietii si a cerintelor sale
 -legatura permanenta cu comunitatea stiintifica
 -o buna motivatie a oamenilor care se ocupa de
acest lucru
CREATIVITATEA – CEI TREI PASI
 PASUL 1

 Pasul unu implica selectarea informatiei potrivite in

cadrul fiecarei intreprinderi.
Mai pe scurt spus, putem asemana acest lucru cu “a
vedea copacii din padure”
CREATIVITATEA – CEI TREI PASI
 Pasul 2

 Pentru pasul doi este nevoie de a crea, de a inova,

astfel pentru acest lucru este nevoie de a realiza
conexiuni noi sau capacitatea de a vedea si a face
o imagine concreta din piesele a mai multe puzzle-
uri.
CREATIVITATEA – CEI TREI PASI
 Pasul 3

 Acest pas implica conexiunea cu lumea exterioara,

stadiul in care se face analiza, se fac ipoteze si idei
despre cum va fi produsul respectiv acceptat de
piata
Inovarea ca tehnica de sporire a
interesului clientilor
Studiu de caz
 Firma S.C AEM S.A
 -infiintata in 01.05.1970
 -furnizor principal de contoare pentru energie
electrica
 -2010-2019->cel mai mare export anual al firmei
 -s-au realizat investitii pentru modernizarea
infrastructurii si pentru imbunatatirea conditiilor de
munca
Studiu de caz
 Gama de fabricatie a firmei cuprinde:
 -contoare electrice si electronice pentru apa/curent
electric
 -elemente de bransament
 -contoare apa calda/rece
 -contoare de energie termica
 -echipamente control trafic si indicatoare rutiere
Studiu de caz – Concluzie initiala

 Firma este capabila sa dezvolte si sa fabrice

produsele la nivelul cerintelor clientilor sai,
dispunand de procese asigurate, linii de asamblare
profesionale, conditii optime de lucru si personal
calificat in toate domeniile de lucru de care este
nevoie.
Obiective si sarcini
 Firma isi doreste ca in perioada urmatoare sa
realizeze urmatoarele lucruri:
 -cresterea ponderii firmei cu 15% pe pietele
existente si patrunderea pe noi piete externe.
 -dezvoltarea produselor si tehnicilor in domeniul
masurarii
 -depasirea asteptarilor clientilor fata de pietele
unde activeaza
 Analiza SWOT
 Puncte forte  Puncte slabe
 -gama variata de produse  -design invechit al prod.
 -personal calificat  Piata de desfacere mica
 -materie prima de calitate  Preturi mari

 Oportunitati
 -promovarea exportului
 -innoirea designului
 -motivarea personalului
 Amenintari
 -concurenta
 -spectru mic de furnizori
 -dezvoltarea tehnologiei
pe plan mondial
Managementul prin schimbare la firma S.C AEM S.A

 Scop principal: asigurarea de produsele electrice si

electronice in cantitatea si calitatea necesare, pentru a
permite onorarea cerintelor interne si externe

 Obiective strategice:
 -cresterea cu 15% a profitului brut
 -amplificarea veniturilor din exploatare cu minim 15-
30%
 -asigurare comercializarii a cel putin 15-20% din
produse pe piata externa
Realizarea obiectivelor
 Pentru realizarea obiectivelor de mai sus, firma
alege sa realizeze o retehnologizare a intregului
proces de creare si o diversificare a produselor
 Pentru a realiza aceste lucruri, este nevoie de o
obtinere si dimensionare a resurselor:
 -resurse materiale (materiale de productie, materii
prime, componente electrice si electronice)
 -resurse financiare (stabilirea unui buget)
 -resurse umane si informationale ( formare si
perfectionare in munca)
Realizarea obiectivelor
 Pentru ca toate planurile mentionate sa fie realizabile,
trebuie facute modificari din punct de vedere
managerial, astfel, este nevoie de:
 -elaborarea de programe de actiune
 -intormirea calendarelor de termene (intermediare si
finale)
 -fundamentarea, elaborarea si lansarea bugetelor
 -instructiuni generale cu privire la realizarea
obiectivelor
 -metode de perfectionare a personalului firmei
Rolul managerului
 Managerii trebuie sa angajeze oameni care sa
aprecieze lucrul muncit, sa le ofere recompense in
functie de performante(astfel stimuland
creativitatea) si sa fie atent la fiecare persoana
individual, nu la general.
 Pentru a realiza aceste lucruri, putem recurge la:
rotatia pe posturi, largirea continutului posturilor,
adaugarea de noi posturi de munca
Realizarea obiectivelor

 In cadrul firmei SC AEM SA s-a optat pentru rotirea

si largirea posturilor, iar pentru a asigura
perfectionare angajatilor s-a tins atre imbogatirea
posturilor si introducerea de noi concepte: calitatea
vietii profesionale, calitatea conditiilor de munca.
Concluzii
 -firma a reusit sa-si creasca veniturile
 -s-a inregistrat o crestere a productivitatii muncii cu
12% pe parcursul anului 2013
 -resposanbilitatile fiecarui angajat s-au marit

 Concluzie finala: managementul prin schimbare s-a

facut cu succes pentru firma SC AEM SA.