Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
3 Joburi
3 Joburi
VIITORUL JOB
NUME STUDENT: HAVRILIUC TEODORA-GABRIELA
SPECIALIST RESURSE UMANE
CERINȚE PENTRU OCUPAREA POSTULUI
• Studii și experiență:
• - studii superioare în domeniul ştiinţe sociale/ ştiinţe economice/ ştiinţe umaniste absolvite cu diplomă
de licență;
• - preferabil studii de master/ postuniversitare sau absolvirea unor cursuri de perfecționare în domeniul
de specialitate sau cursuri în domeniul resurselor umane;
• - experiență profesională de minimum 1 an în domeniul resurselor umane;
• - cunoștințe de limbă engleză nivel avansat;
• - cunoștințe Microsoft Office nivel mediu.
• Competențe funcționale/ tehnice specifice postului:
• - analiză si evaluare posturi;
• - selecție și recrutare de personal;
• - managementul performanței;
• - orientare către clienții interni;
• - abilități de training și coaching.
• Diploma de Bacalaureat
• Cunoașterea a cât mai multe limbi străine
• Curs de Agent de Turism
• Atestat Ghid de Turism
• Curs de Ghid National de Turism (ca însoțitor de grup și trasee internaționale)
SARCINI ȘI ATRIBUȚII
• Obligatiile includ:
• - sa însoteasca grupuri turistice în tara si în strainatate pe perioada excursiilor
• - sa organizeze si sa însoteasca grupuri în strainatate si sa dea informatii calificate si raspunsuri la întrebari (în
particular, în turnee numite calatorii de explorare)
• - sa verifice prezenta participantilor
• - sa ofere programe complete pentru excursie
• - sa rezolve anumite cerinte speciale ale participantilor, sa rezolve problemele acestora în raport cu angajatii
hotelului sau cu membrii grupului
• - sa rezolve probleme care apar în timpul excursiei
• - sa ia decizii în caz de schimbari necesare în program
• - sa traduca acolo unde este necesar - sa negocieze cu partenerii straini
• - sa puna la dispozitie servicii auxiliare catre participanti (exemplu, plimbari cu barca), inclusiv sa cumpere bilete
si sa achite facturi (în valuta straina)
• Santiago Tour, nr. 1 online pe piețele vorbitoare de limbă spaniolă, este marcă înregistrată a agenției
de turism incoming Travel Selector.
Totodată, reprezentăm un partener local pentru agenții de turism internaționale și dezvoltăm noi
proiecte menite să răspundă nevoilor și tendințelor din sectorul travel. Suntem o echipă open-minded
cu o abordare diferită, dar bazată întotdeauna pe calitate, experiență și etică.
• Candidatul ideal
• – Este dispus să aibă deplasări în afara orașului pe parcursul a mai multor zile (în funcție de sezonul turistic);
– Are atestat de ghid (în caz contrar, după o perioadă de probă, îl vom susține să urmeze cursul în vederea acreditării);
– Are experiență în turism sau într-un domeniu tangent;
– Are cultură generală (studiile superioare reprezintă un plus);
– Poate învăța informații de interes turistic și le poate prezenta simplu și cursiv în limba spaniolă;
– Are cel puțin nivel de începător în limba spaniolă și nivel conversațional în engleză;
– Poate conduce cu ușurință și calm un vehicul categoria B (minim 5 ani de experiență);
– Este o persoană tânără, dinamică și carismatică;
– Are spirit de organizare, abilități de comunicare și interpersonale;
• Descrierea jobului
• – Însoțește turiștii pe durata călătoriei (acțiunii) rezervate de aceștia: în general, circuite în România de 5-15 zile și excursii de 1 zi;
– Conduce responsabil mașina/microbuzul de 8 locuri, respectând programul și coordonând buna sa derulare;
– Oferă informații de bază asupra principalelor atracții, facilitează vizitele turistice și se ocupă de detaliile organizatorice;
– Oferă asistență turiștilor pe durata programului într-un mod amabil și prietenos;
– Are grijă de vehicul și îl menține într-o stare bună;
– Gestionează eventuale situații dificile;
– Gestionează avansul primit și efectuează plăți conform devizului;
– Se prezintă la sediul agenției înainte de desfășurarea acțiunii (pentru informare, deviz și avans) și în săptămâna ulterioară
acțiunii (pentru realizarea decontului financiar și oferirea unui feedback), dar și de fiecare dată când este necesar;
• Teodora-Gabriela Havriliuc
Str.Soarelui,nr.8
teodoragabriela18@yahoo.com
• 073xxxx800
• În atentia departamentului de resurse umane,
• TRAVELSELECTOR INC. SRL
STR. TICUS 4 E, SECTORUL 3, BUCURESTI
• Stimate Domn/Doamnă,
• Numele meu este Havriliuc Teodora-Gabriela şi vă adresez această scrisoare de intenţie ca răspuns la anunţul dumneavoastră pentru postul vacant
de Ghid Turistic pe site-ul ejobs.ro
• Fiind absolventă a Facultăţii de Sociologie si Comunicare am acumulat în timpul anilor de studiu multe cunoştiinţe în domeniul interacțiunii cu
oamenii. Am urmat cursul de calificare ANC de Agent Turism-Ghid, cursul de specializare Ghid Național și Touroperapor obținând atestatul de Ghid
in Turism.
• Sunt o persoană comunicativă, dinamică, sociabilă, care poate face faţă oricărei provocări, interesată de o continuă dezvoltare profesională. Şansa
de a lucra alături de echipa dumneavoastra mi-ar da ocazia să-mi pun în evidenţă capacităţile intelectuale şi experienţa acumulată pentru a
îndeplini sarcinile şi scopurile companiei dumneavoastră cât şi pentru dezvoltarea carierei mele.
• În speranta că am câştigat încrederea dumneavoastră, vă mulţumesc pentru atenţia acordată şi sper să vă pot oferi mai multe detalii în cadrul unui
interviu.
•
• Cu respect ,
• Teodora Gabriela- Havriliuc