Obiecții

„Ori TU VINZI, ori TU TE VINZI –

pe limitările, scuzele și
obiecțiile clienților „

𝒵𝓂𝒶𝓊 𝒜𝓁𝒾𝓈
✅Una dintre cele mai importante abilități în acest business, este
capacitatea de a depăși cu succes obiecțiile.
Pe parcursul acestei activități, vă veți expune continuu la obiecții, așa că
va trebui să învățați să le gestionați și să le folosiți în avantajul vostru.
*Obiecțiile sunt normale. – Cu toții avem obiecții când ne confruntăm cu o
idee nouă sau cu un concept nou. Chiar și atunci când vorbim cu prietenii
noștri despre anumite subiecte avem aproape întotdeauna obiecții...sunt, prin
urmare, o reacție normală a oamenilor și nu sunt un lucru rău...

* Obiecțiile sunt de două tipuri :

• Obiecțiile reale – sunt acele obiecții adevărate, pe care oamenii le fac
atunci când au cu adevărat o idee contrară a ceea ce le este propus ...
De exemplu : atunci când potențialul client, a avut o experienta
asemănătoare, nu tocmai plăcută.
.

• Obiecții false - sunt acele obiecții inventate, pe care clienții ni le

prezintă pentru a scăpa de noi 🤣, sau pentru a amâna cumpărarea acelui produs,
din diverse motive. (Exemple de scuze : „Nu am timp”, „Mai aștept și revin”,
„Nu mă lasă soțul "... etc.)

Rolul tău este să nu te lași vândut și sa îl ajuți, să îl faci sa depășească

scuzele/obiecțiile. Trebuie să găsești modalitatea perfectă, prin care
sa”combați” fiecare obiecție, astfel încă să convingi clientul că ceea ce ii
prezinți tu, este o necesitate pentru el și nu este loc pentru scuze și amânare.
 CUM SA FACI SI CUM SA TE COMPORTI
TRUCURI DE COMUNICARE SI PASTILE DE CONVINGERE :

Obiecții în legătură cu programul și Randamentul acestuia .

•Și dacă , după finalizarea programului iau înapoi greutatea?

-Raspuns:–”Eu te voi ajuta si te voi invata cum sa-ti menții greutatea in timp...
Dar dacă, după terminarea programului, vei reveni la stilul alimentar haotic de
dinainte și incepi sa mananci paste si paine in fiecare zi, dulciuri și alte alimente
necorespunzătoare... Nu pot garanta nimic. Dar imi immaginez ca asta stii
deja ...Scopul meu este sa te fac independenta in alegerile tale, sa
constientizezi ceea ce este bine si ce este gresit pentru tine și corpul tau. ”
•Va trebui sa mananc doar ce imi spui tu ?
Răspuns:„Absolut nu draga mea , poți mânca și altceva, eu vă voi da o săptămână
Detox si idei alimentare ce va vor ajuta in program . Veți avea înlocuitorul nostru de
masa , dar veti face si mese normale, toți clienții mei fac acest lucru, așa cum ați
văzut din grupul de rezultate. „

•“In cat timp crezi ca voi pierde x...x kg?”

Răspuns:„ Veți vedea rezultatele imediat, dar nu garantez niciodată un număr de kg
în X... Zile. Factorii care determina un rezultat, sunt diverși și diferă de la o
persoană la alta ... Dar vă pot spune că, rezultatele finale vă va mulțumi cu
siguranță .”
•Imi garantezi rezultate ?
Răspuns : „Nu garantează niciodată rezultate, nu te cunosc, nu știu cine ești și
dacă îmi vei urma sfaturile și programul . Dar, vă pot garanta că veți obține
rezultate ca toți clienții pe care îi am dacă îmi ascultați sfaturile . Nu este un
program „strict „, dar dacă continuați să aveți obiceiuri alimentare, proaste și nu
intenționați să le schimbați, rezultatele vor fi pe măsura.
Cu siguranță, acest program , alături de noi vă va ajut să vă îmbunătățiți
obiceiurile... Vreți sa faceți această schimbare , alături de cineva care vă va
ajuta pas cu pas?”
OBIECTII SI INTREBARI IN LEGATURA CU PRETUL

•Cat costa programul ?

Răspuns:„ Programul costă foarte puțin. Prețurile variază în funcție de ceea ce
alegeți și de ceea ce vă pot recomanda in funcție de nevoile dvs.Vreau să vă
satisfacă nevoile... Vă arăt diferitele prețuri?”

•Pot sa platesc ramburs ?

Răspuns :”Metodele de plată acceptate de companie sunt fie prin card, fie
transfer bancar.” Metoda de plata ramburs este acceptata doar in Italia.
•Este prea scump pentru mine.
Răspuns:"Chiar și eu, la fel ca tine, la început mi-a fost greu să depășesc obstacolul
prețului, suntem toți în aceeași barcă, iar cheltuielile din familie cresc pe fiecare zi. Dar
dacă aș fi așteptat ziua în care nimic nu ar fi între mine și visul meu, astăzi aș fi fost
femeia nemulțumită de acum câteva luni.Am ales să renunț la o pizza și am fost mai
atenta la cumpărături... și a fost alegerea cea mai potrivită pe care o puteam face ...
pentru că am ales să mă iubeasc ! Crezi că poți să urmezi exemplul meu și să economisesti
putin, facand mai multă atenție unor alte cheltuieli, în beneficiul realizării tale ??? Crezi
că este posibil să urmezi instrucțiunile mele și să obții același rezultat?

Răspuns:”MARIA, nu ai nevoie de bani,mulți pentru un astfel de program.

Costul este de numai …..EUR pe lună, iar înlocuid 1/2 mese cu PLUS SNEP , în cele din
urmă vei economisi pe cheltuieli, nu consideri că este destul de bun ca preț?...
Un program atât de ieftin nu mai puteți găsi, având în vedere serviciile pe care vi le voi
oferi BONUS total GRATUIT!
Doresti să scapi de kg in plus, intradevar ? 🤔
•Nu am timp !
Răspuns:”Oare cine are timp vreodată? 😊Nu ai timp sa mănânci?
Fă-mă sa înțeleg. Eu cred ca în spatele acestei remarci se ascunde frica de a nu reuși. Nu
uita ca toți avem o viata haotica și timpul este prețios pentru toată lumea. Dar acest timp
uneori ne este prieten alteori dușman. Imaginează-te peste o săptămână cu câteva kg și
cm în minus. Nici nu o să-ți dai seama cât de repede a trecut acest timp.
Dacă nu începi acum când te simți motivată cu siguranță nu vei începe nici mai târziu.
Timp nu avem niciodată.Uneori acesta lipsa de timp ne face sa uitam de noi, de cât
valoram.

•Pot să probez doar ?

Răspuns:”Deși pentru a avea rezultate majore recomand utilizarea produselor pentru
minim 2-3 luni, DA, este posibil sa faci proba acestor produse.
Iti recomand astfel, pachetul DETOX de o săptămână. In asa fel vei putea sa dai un restart
organismului, vei elimina ceva kg sau cm și îți vei da seama de calitatea produselor.
Tu ești medic sau nutriționist ?
Răspuns:”Nu, draga mea. Nu sunt nici medic nici nutriționist. Sunt o simplă
persoana care asemeni ție și multor altor persoane eram într-o continua lupta cu
kg, cu celulita și extrem de nesatisfăcuta de ceea ce vedea în oglinda. Nu încerc
sa te conving de nimic, îți spun doar ceea ce la mine și la miii de persoane a
funcționat și cu siguranță va funcționa și la tine.

•Sunt sceptica in utilizarea remediilor naturale sau inlocuitori de masa!

Răspuns:Draga mea acestea nu sunt remedii, nu sunt pastile sau lucruri de genul
asta. Este adevărat că „la prima vedere „ poate parea ciudat sau greu de crezut ,
dar este un compus exclusiv natural, toate legumele, fructe,proteine, nu există
OMG-uri, erbicide sau pesticide. Este o masă completă, cu conținut scăzut de
calorii, echilibrată.
Ai folosit vreodată inlocuitori de masa?
•Va trebui sa imi intreb sotul / Sotul meu nu accepta aceasta cheltuiala !
Răspuns:”Gândește-te bine , nu e vorba de bani ... Ci de bunăstarea ta. Asa cum
este programul structurat, economisiți și pe cumpărăturile zilnice. După părerea
dvs., sotul ar aproba acest program , fără să știe nimic despre program?
Intotdeauna adu-ți aminte că alegerile pentru tine, fa-le singura, el odată ce te
întorci în formă perfectă fizica si scapi de kg in plus , crede-mă, că și el îți va
mulțumi tie și mie hahahah: D.

•Ok, atunci asteptam saptamana viitoare , luna viitoare , ecc…

Răspuns:”Desigur, pentru mine nu este nici o problemă, dar te întreb ... De ce să
așteptam? Care ar fi avantajul ? ”
•Nu sunt interesata , e la fel ca cele pe care le-am încercat până acum !
Răspuns:” Și eu înainte sa descopăr acest program am încercat de toate. Sertare pline cu de
toate, produse cu ultimele noutăți de pe piața, specialisti...
Toate dietele sunt asemănătoare, ai dreptate,nu toate sunt eficiente, ai dreptate. Dar totuși țin
sa te dezamăgesc....
Când eram pe punctul sa ma las bătută, am auzit de acest program.
O ultima încercare, mi-am zis. Părerea asemănător altora, pana când m-a surprins și pe mine.
Am pierdut.... Kg și..... Cm in tot corpul și continui sa pierd.”

•Cunosc deja alte programe asemănătoare (Herbalife , J.P, etc) sunt același lucru ?
Răspuns: Sunt incantata sa aud ca ești la curent și cu alte metodologii de promovare a unui stil
de viață sanatos.Eu personal, nu le cunosc și nu pot sa ma pronunț. Singurul lucru cert pe care
ți-l pot spune este ca programul SNEP nu are efect yo-yo și nu vei deveni dependenta de nici un
produs. Vei da doar un restart metabolismului tău și vei învață să mănânci corect și sănătos.Și in
plus compania SNEP nu se ocupă doar de nutriție.Pe lângă avem o vasta gama de; integratoare
alimentard; cosmetica;make-up profesional; integratoare pentru sportivi ;cafeteria benefică.
Acest program poate fi șansa ta. Oare nu se merita sa încerci?”
 Acordați timp și tratați cu interes fiecare obiecție a
fiecărui client...Menționați numele clientului mereu in
dialogul vostru, așa clientul știe ca vorbiți strict cu el și
reprezinta o prioritate/interes pentru voi... Tratați-L cum
vreți și voi sa fiți tratați când aveți” Scuze/Obiecții”.
Fiecare „Nu” fiecare „Scuza” fiecare „obiecție”... Sunt un
pas înainte, cu scopul și valoarea lor.

“Frumusețea unei vanzari începe cu o obiecție”.

Vă mulțumesc!