schimbari la trei niveluri: • schimbarea de atitudini si comportamente ale salariatilor firmei; • sistemul managerial in ansamblul sau; • straturile profunde ale organizatiei. Strategiile elementare de management al schimbarii: • Strategie rational-empirica; • Strategie normativ-reeducativa; • Strategie coercitiva; • Strategia adaptata la mediu. Transformarea organizationala inseamna deci schimbari profunde ce au in vedere concomitent armonizarile, adaptarile si reorientarile organizationale. Frecvent, transformarea organizationala implica reconceperea organizatiei in ansamblul sau. • Experiența unică a clienților prin sistemul de recomandare personalizată - CineMatch ™ • Obiectiv de afaceri: maximizarea satisfacției membrilor și păstrarea abonamentului de la o lună la alta • Motivarea afacerii: maximizarea consumului de conținut video (maximizarea valorii din inventarul existent) Reduce Cost