PLAN de MARKETING MBA Bacu-I doar 15% din totalul firmelor nfiinate n ultimii 2 ani au ca asociai tineri cu vrsta

de pn la 35 de ani. Aceasta situaie i constatarea ca nici una din societile cu activitate n domeniul antreprenorial nu au dezvoltat servicii care s se adreseze cu precd e r e t i n e r i l o r n e - a u determinat s iniiem o astfel de aciune. Pe tremen scurt vizm ctigarea a jumtate din cota de pia prin aplicarea unui discount de 10%, ca apoi n 2 ani s ctigm teren pr in amplificarea serviciilor de contabilitate. V.STRATEGIILE DE MARKETING Piaa int Principalii beneficiari ai serviciilor oferite de societatea noastr sunt:1. Absolvenii care doresc s nceap o afacere sau s desfoare o activitate independent; 2. Tinerii ntreprinztori care au o afacere pe care doresc s o dezvolte;3. Societile comerciale care caut o firma ce realizeaz activitate contabilMotivele care au determinat alegerea acestor grupuri tinta sunt:creterea economic local i creterea nivelului de trai e ste consecinta dezvoltrii antreprenoriatului prin crearea de noi locuri de munc. ncurajarea tinerilor ntreprinztori de a-i dezvolta propria afacere devine astfel nu doar o necesitate economic ci i una social; - mediul privat tinde s devin principalul furnizor de locuri de munc. n aceste condiii, nsuirea cunotinelor din domeniul antreprenorial susinute de dezvoltarea unor competene

 antreprenoriale poate nsemna o oportunitate de integrare i promovare profesional; -agenii economici privai sunt tot mai preocupai n ai perfeciona angajaii n domenii manageriale. Un model care prinde tot mai mult contur n politica de dezvoltare a firmelor privatee s t e r e p r e z e n t a t d e i n v e s t i i i l e r e a l i z a t e n p r o g r a m e d e i n s t r u i r e a personalului propriu n domenii care in de activitatea antreprenorial; - activitatea antreprenorial poate fi o alternativa de carier pentru tinerii care beneficiaz de oofert redus de locuri de munc. Din aceste considerente se impune stimularea i susinerea interesului antreprenorial al tinerilor prin furnizarea unor servicii de instruire i consultan antreprenorial complexe i de calitate. Criteriile care stau la baza seleciei clienilor sunt: -vrsta: tineri pn la 35 de ani;-vechimea afacerii: firme nfiinate n ultimii 2 ani; -forma de organizare a afacerii: persoan fizic autorizat, societi comerciale; -tipul de activitate: firme care desfoar activiti de producie i/sau prestri servicii; -cifra de afaceri: mai mic de 200.000 lei/an;-personal angajat: sub 50 de angajai; Criteriile specifice sunt doar orientative, de serviciile oferite de soc i e t a t e a n o a s t r p u t n d beneficia oricare persoan care solicit acest lucru. Strategia de pia i strategiile aferente mixului de marketing Strategia de pia

5 PLAN de MARKETING MBA Bacu-I Strategia de pia reprezint o component important a strat e g i e i g e n e r a l e d e dezvoltare a firmei. Prin aceasta se stabilete poziia pe care firma trebuie s i-o asigure ninteriorul mediului pentru a-i realiza finalitatea n condiiile unei eficiene corespunztoare. n funcie de dimensiunile i trsturile pieei, firma adopt o strategie a creterii, respectiv adezvoltrii activitii pe piaa local. n f u n c i e d e p o z i i a a g e n i e i f a d e s t r u c t u r i l e p i e e i , f i r m a v a a d o p t a s t r a t e g i a concentrat, deoarece aceasta i concentreaz atenia asupra unui segment de pia, cruia icunoate foarte bine necesitile. n f u n c i e d e poziia ageniei fa de schimbrile pieei, agenia alege ca a l t e r n a t i v strategia adaptiv, fiind necesar anticiparea schimbrilor pieei. n funcie de exigenele pieei, opiunea strategic a ageniei ia forma strategiei exigeneiridicate, ceea ce presupune acordarea unei atenii deosebite calitii produselor i serviciilor destinate satisfacerii consumatorilor. n funcie de nivelul competiiei, firma va adopta o strategie defensiv, urmnd ca dupatingerea cotei de pia vizate s se urmreasc creterea acesteia i obinerea poziiei de lider. Strategia de pre Strategia de pre este un instrument deosebit de folositor pentru ndeplinirea tuturor obiectivelor de marketing.Preul fiind doar un element al marketingului mix, elaborarea unei strategii eficiente de pretrebuie s coreleze preul cu celelalte trei elemente ale mixului. Preul unui produs sau serviciuse bazeaz pe calitile i trsturile acestuia - cu ct acestea sunt mai bune, cu att pretulstabilit este mai mare.A s t f e l , s e r v i c i i l e c e u r m e a z a f i l a n s a t e , f i i n d d e c a l i t a t e , v o r a v e a u n p r e r i d i c a t , urmrindu-se prin aceasta i atingerea unui obiectiv general al ageniei (atingerea unei cote depia ridicate). n ceea ce privete corelarea preului cu activitatea promoional, preurile mari practicate pentrunoul produs pot furniza fondurile necesare programelor de informare a consumatorilor asupraserviciilor respective.S e v a a d o p t a strategia preului nalt , menit s valorifice existena unor categorii dec o n s u m a t o r i c a r e s u n t dispui s plteasc preuri ridicate pentru un produs de care s u n t interesai n mod deosebit.Aceast strategie prezint pentru firm o serie de avantaje:-este foarte potrivit segmentului int vizat de firm-un pre mai ridicat nc de la nceputul prezenei pe pia a produsului va genera un nivel maimare al veniturilor i, implicit, profit, comparativ cu practicarea unor preuri mai sczute.recuperarea cheltuielilor de cercetare i a celor promoionale, cheltuieli foarte mari, se va facemult mai rapid. Strategia de produs Strategia de produs trebuie s fie subordonat strategiei de p i a a f i r m e i , f i i n d fundamentat pe obiectivele globale, n strns legtur cu strategiile de pre, distribuie ipromovare.Avnd n vedere faptul c produsul se afl la nceputul etapei de lansare pe piaa local,pentru a rspunde

exigenelor specifice acestei piee i, n special celor ale segmentului int deconsumatori, pentru nceput, am optat pentru o strategie de adaptare .Pe msur ce produsul va ajunge n faza de cretere, firma va putea adopta o strategie ad i f e r e n i e r i i c a l i t a t i v e , n i d e e a r e a l i z r i i u n e i i m a g i n i p u t e r n i c e d e m a r c a p r o d u s u l u i i a maximizrii cotei de pia. n faza de maturitate, firmaa se va gndi la o strategie de nnoire a produsului, cutnds mobilizeze ntregul su potenial uman, material i financiar n vederea meninerii cotei depia i a maximizrii profitului n ceea ce privete produsul respectiv. 6 PLAN de MARKETING MBA Bacu-IStrategia de promovare O importan mai mare n anticiparea produsului o are modul de promovare pe pia.Pentru aceasta trebuie prezentate foarte bine elementele de atracie ale produsului, comparativcu alte produse oferite pe piaa local i posibilitile lor de valorificare.Avnd n vedere faptul c produsul se afl n faza de lansare, se va cuta informareaclientelei poteniale n legtur cu apariia i prezena pe pia a noului produs i atragereaa c e s t e i a n p r o c e s u l d e c u m p r a r e . n acest scop, se va utiliza ca metod de p r o m o v a r e publicitatea de informare pe plan local, cu aciune ntrziat, urmrindu-se obinerea de efectece se vor realiza n timp.Firma va adopta o strategie concentrat , adic i va concentra efortul promoional spreun singur segment de pia, segmentul intit. De asemenea, firmaa va folosi i strategia pull (detragere), strategie ce implic activiti de marketing, mai ales publicitate i promovare pe piaade consum, direcionate ctre utilizatorul final i menite s-l fac pe acesta s solicite produsulde la intermediari. n ceea ce privete publicitatea, aceasta se va realiza prin intermediul reclamelor tiprite n ziarele locale i a celor difuzate la postul local de radio i televiziune, prin intermediul unui kit promoional, Internetului ( website) i a materialelor audio-vizuale (CD-uri de prezentare a serviciilor prestate). VI.CONTROL, EVA LUARE I CORECII Detalierea procedurilor de monitorizare a aplicrii programului operaional i a gradului de realizare a obiectivului, precum i procedura de efectuare a coreciilor acolo unde se impune. Strategii alternative de anulare/diminuare a ameninrilor identificate prin analiza SWOT Principalele activiti promoionale

constau n: realizarea unei pagini web de prezentare a societii i a serviciilor oferite, pagin care va fi realizat de personalul societii din cadrul specializrii de informatic, pe parcursul lunii ianuarie, termenul limit fiind de 31 martie 2009, dei binen eles pagina va fi actualizat constant n masura dezvoltrii i apariiei unui nou serviciu; apariia sptmnal n presa local i n mijloacele de informare audio-vizuale, informaii care vor fi n grija personalului de marketing din cadrul societii,avnd ca scop finalizarea acestora pn n ultima zi lucrtoare din fiecare sptm n p e t o a t d u r a t a campaniei; elaborarea catalogului de prezentare a serviciilor oferite, catalog care va fi elaborat odat pe lun n data de 15, acesta fiind realizat de ctre efii fiecrui departament prin ntrunirea acestora ntr-o edin lunar; conceperea materialelor informative (afie, pliante, brouri), c are vor fi n grija personalului de marketing, termenul de concepere fiind sfritul fiecrei luni; apariia anual n Pagini Aurii; participarea i organizarea de seminarii i mese rotunde pe teme de interes antreprenorial, seminarii iniiate de ctre persoane numite din cadrul departamentului de Resurse Umane i Relaii cu Publicul, la fiecare 4 sptmni;

 iniierea i susinerea unei campanii de informare n instituiile de nvmnt, precum i la sediul firmelor nfiinate de tineri n ultimul an, susinute de ctre membrii Instruirii Antreprenoriale; n acest sens, una dintre preocuprile noastre majore o reprezint evaluarea permanenta e f i c i e n e i serviciilor de consultanta, asisten managerial i a serviciilor de contabilitate. n 7

PLAN de MARKETING MBA Bacu-I scopul cresterii calitatii si a identificarii unor modalitati de extindere a acestui tip de serviciipentru alte categorii de persoane.E v a l u a r e a a c t i v i t i i s o c i e t i i i a i m p a c t u l u i p e c a r e s e r viciile oferite l au asupra persoanelor din grupurile int va fi realizat pe baza unor indicatori de performan

: Indicatori cantitativi - numrul de solicitri pentru servicii de consultan i asisten antreprenorial - numrul de societi comerciale nfiinate - numrul de asociaii familiale nfiinate - numrul de autorizaii ca persoan fizic nregistrate - numrul de locuri de munc nfiinate prin iniierea unei afaceri - nivelul veniturilor i cheltuielilor Indicatori calitativi - categoriile de persoane care solicit serviciile- expertiza i calificarea experilor - complexitatea materialelor - calitatea expunerilor i seminariilor - diversitatea surselor de informar