COMUNICAREA ORAL

1.1 FUNDAMENTARE 1.2 PUNCTE DE SPRIJIN 1.3 PREGTIRE EXPUNERE 1.4 EXPUNERE 1.5 REPREZENTRI VIZUALE

Prof.dr.ing.Anca Alexandra Purcrea COMUNICAREA suport de curs

48

Fundamentare Trunchiul

Se explic de ce acest subiect Aha! Daia tre sa ascult: seste important pentru ar putea sa m aleg cu ceva audien din asta!

Definirea subiectului

Deci despre asta e vorba !!

Ramurile

Urmtoarele elemente vor fi Oh! Am o idee general dezvoltate (se explic n mare despre tot, nc de la despre elementele ce vor fi nceput !! prezentate)

Rmurele

Se ia fiecare element n parte Aaaa !!! Asta e interesant, i se explic/discut toate uor de urmrit i de subelementele neles

Prof.dr.ing.Anca Alexandra Purcrea COMUNICAREA suport de curs

49

Acele bradului

Se dau exemple la locul i momentul potrivit, se fac demonstraii sau scenarii M recunosc n aceast adaptate la situaia audienei. situaie i neleg ce poate Acest lucru se face nainte de nsemna asta pentru mine. a se trece la urmtorul subelement sau element principal.

Concluzia

Da, vreau s cumpr asta! De aceea Realizai o Trebuie s-mi schimb concluzie ferm, la obiect sau comportamentul ! incitai la aciune audiena.! Asta voi face n viitor !

1.1 FUNDAMENTARE
1. Punctele de sprijin a. Punctele de vedere b. Asculttorii c. Pasul de aciune d. Beneficii 2. Creaia a. edina de brainstorming pentru idei b. Folosirea post-it-urilor pentru notie c. Referii-v la punctele de sprijin pentru idei adiionale d. Includei experiene personale, povestiri i analogii 3. Gruparea
Prof.dr.ing.Anca Alexandra Purcrea COMUNICAREA suport de curs 50

a. Observai gruprile naturale b. Gndurile grupate n grupuri adecvate c. Adugai noi idei pe parcurs 4. Compoziia a. Planificai deschiderea i ncheierea b. Determinai secvenele urmtoare c. Planificai-v timpul pentru fiecare element 5. Reprezentrile vizuale a. Folosii suporturi vizuale b. Crearea imaginilor si graficelor 6. Exersai a. Prezentrile importante ar trebui repetate. Fii ateni : o prezentare real dureaz 25% mai mult dect la repetiie !!!

cu

1.2 PUNCTE DE SPRIJIN

a. Puncte de vedere b. Audiena n etapa de pregtire a discursului dimensionarea audienei structura audienei tipul discursului
Prof.dr.ing.Anca Alexandra Purcrea COMUNICAREA suport de curs 51

 Analiza audienei

cte persoane particip la ntrunire ? ce le face s participe la ntrunire ? ce interes au ele n legtur cu tema expunerii? ce rezultat va avea ntrunirea i cum ar folosi audiena acest rezultat? ntrunirea face parte dintr-o serie. dac da, care au fost erorile i succesele ntrunirilor precedente. ce fel de precedente exist?

n timpul desfurrii discursului

prima impresie controlul voinei interesul comun durata discursului

Prof.dr.ing.Anca Alexandra Purcrea COMUNICAREA suport de curs 52

 Relaia cu audiena

nivelul prestaiei oratoreti individualitatea oratorului liderul grupului

1.3 PREGTIRE EXPUNERE

Aciuni pregtitoare
scopul ntrunirii subiectul expunerii durata expunerii
Prof.dr.ing.Anca Alexandra Purcrea COMUNICAREA suport de curs 53

 Selectarea materialului
identificarea ideilor principale mixarea ideilor noi cu cele vechi alegerea exemplelor

Structura materialului

teoria formelor similitudine, proximitate, delimitare, continuitate, apartenena.

construirea de hart importana numrului 7 importana gruprii elementelor

pregtirea notielor scrierea integral a textului memorarea textului discursului producerea discursului dup notie expunerea fr material scris

Prof.dr.ing.Anca Alexandra Purcrea COMUNICAREA suport de curs

54

1.4 EXPUNERE

memorie de scurt durat memorie de lung durat - cuvinte cheie - idei efecte legate de memorie i memorare

efectul Von Restorff (evenimente neuzuale) memoria acioneaz la nceputul expunerii memoria acioneaz la sfritul expunerii

Cum i ct uitm dup 1 or mai mult de 50%

Prof.dr.ing.Anca Alexandra Purcrea COMUNICAREA suport de curs

dup 9 ore mai mult de 60%

55

dup 1 lun mai mult de 80%

 reguli de care trebuie s se in seama n timpul expunerii 1. alegerea cu grij a punctelor ce nu doresc a fi uitate 2. organizarea clar, structurat a expunerii 3. utilizarea pauzelor i a repetiiilor n timpul prezentrii

1.5 REPREZENTRI VIZUALE

folosirea suporturilor vizuale

Prof.dr.ing.Anca Alexandra Purcrea COMUNICAREA suport de curs

56

Mijloace de prezentare

Volumul de informaie relevant dup 3 ore dup 3 zile 10% 22% 65%

verbal vizual verbal - vizual

70% 72% 85%

Prof.dr.ing.Anca Alexandra Purcrea COMUNICAREA suport de curs

57