MANUAL DE IDENTITATE VIZUAL

R.A.D.E.T.
BUCURETI

STRUCTURA PE SECIUNI A MANUALULUI

1. Scopul manualului
Introducere Cum funcioneaz? Cine l utilizeaz?

3
4 4 4

2. Logo/Sigla
Denumire Logo/Sigla Mesaj Poziionare Ordinea Culori Dimensiuni Mostre tipografice

5
6 6 7 7 7 8 8 8

3. Sistemul de coresponden
Noiuni introductive Elemente constitutive Foile de coresponden Plicurile Etichetele

9
10 10 10 12 13

4. Alte materiale de comunicare organizaional

Not introductiv Ecusoane Cri de vizit Ecusonul de uniform nscrisul de uniform

14
15 15 15 16 16

5. Principalele elemente de semnalizare 17

Sistem de semnalizare Placue de firm Semnalistica auto Panouri de semnalizare lucrri Placue de ui Panouri zone intrare 18 18 18 19 19 19

6. Principalele modaliti de promovare a 20 imaginii R.A.D.E.T.

Semnalistica auto Prezentare Power Point Flyere publicitare Brouri Materiale promoionale Mape de prezentare 18 21 22 23 24 25

7. Anexe

26

MANUAL DE IDENTITATE VIZUAL

RADET

1. SCOPUL MANUALULUI

INTRODUCERE q CUM FUNCIONEAZ? q CINE L UTILIZEAZ? q

MANUAL DE IDENTITATE VIZUAL

q INTRODUCERE
Scopul acestui manual este acela de a prezenta:

RADET

- elementele care trebuie utilizate n vederea promovrii identitii vizuale a RADET, inclusiv elementele grafice; - regulile de utilizare a acestor elemente; - situaii n care sunt permise excepii de la aceste reguli . Acest manual a fost conceput pentru a crea o identitate vizual unitar i inconfundabil, pentru a exprima ntr-o viziune unitar valorile i principiile instituiei i pentru a defini o imagine distinct i coerent a R.A.D.E.T. pe plan intern i n relaia cu mediul extern. Imaginea R.A.D.E.T. este reflectat n activitatea fiecrei direcii/diviziii/serviciu/birou i este definit de toate nsemnele i modalitatea de alturare/utilizare a acestora n relaiile de comunicare intern i/sau extern a acestora. Pentru acest manual au fost luate n considerare aplicaiile uzuale ale identitii organizaionale, ns acestea pot servi ca orientare i n cazul unor situaii singulare ori particulare.

q CUM FUNCIONEAZ?
Manualul de identitate vizual va conine instrumente necesare definirii identitii vizuale a regiei. El este conceput pentru a rspunde nevoilor unor grupuri diferite de utilizatori, motiv pentru care este alctuit din capitole i seciuni diferite. Acestea conin informaii tehnice sub forma unor specificaii i linii directoare ce ajut la crearea propriilor instrumente de lucru i aduc informaii suplimentare pentru implementarea identitii vizuale a instituiei. De asemenea, descriu i argumenteaz ideea ce st la baza formulei vizuale adoptate. Manualul va fi n permanen actualizat, iar capitolele i seciunile vor fi dezvoltate i actualizate pe parcurs, n funcie de o list de prioriti ce pot aparea n timp. Actualizarea acestui document se face de ctre compartimentul responsabil de procesul de comunicare, cu viza i acceptul Directorului General. De asemenea, manualul va fi postat pe intranet.radet.ro pentru a putea fi vizualizat i consultat de ctre toi salariaii R..A.D.E.T.

q CINE L UTILIZEAZ?
Regulile acestui manual vor fi respectate i aplicate de toi angajaii R.A.D.E.T.. Manualul de identitate trebuie s se afle n posesia tuturor celor care sunt implicai, n mod direct sau indirect, n relaii de comunicare, n special cu mediile externe: membrii Serviciului Comunicare, Relaii cu Mass-Media, Relaii cu Publicul, Directori, efi Serviciu/Birou, ntreg personalul R.A.D.E.T. Bucureti. Fiecare document redactat n cadul R.A.D.E.T. este un purttor de imagine i trebuie s cuprind elementele de identitate ale acesteia. Pentru unitatea mesajului vizual este necesar aplicarea consecvent a regulilor cuprinse n prezentul manual. Acest lucru va crea premizele pentru construirea identitii Regiei. Acest manual este un document de interes i utilizare interne, iar coninutul acestuia trebuie respectat ntru tocmai i tratat cu maxim seriozitate.

Scopul manualului

Pagina 4

MANUAL DE IDENTITATE VIZUAL

RADET

2. PRINCIPII DE BAZ

LOGO q DENUMIRE q LOGO/SIGLA q MESAJ q POZIIONARE q ORDINE q CULORI q DIMENSIUNI q q MOSTRE

MANUAL DE IDENTITATE VIZUAL

RADET

q LOGO

1. Denumire
Denumirea complet i corect de identificare este: Regia Autonom de Distribuie a Energiei Termice Bucureti. Denumirea scurt (acronimul) este: R.A.D.E.T. Bucureti. Se vor utiliza n mod obligatoriu semnele diacritice specifice limbii romne. Este necesar menionarea cu fiecare ocazie a folosirii denumirii a particulei Bucureti, pentru a se evita confuzia R.A.D.E.T. Bucureti cu alte instituii omoloage i/sau omonime. Ambele variante de utilizare a denumirii Regiei sunt corecte i pot fi folosite alternativ n materialele printate i discursurile oficiale privind acest subiect, pentru a evita utilizarea n exces a denumirii ntregi. Utilizarea corect a denumirii Regiei, fie n varianta complet, fie a acronimului, este obligatorie n toate documentele oficiale i pe toate materialele publicitare, aceasta jucnd un rol esenial n crearea identitii vizuale a R.A.D.E.T. Bucureti.

2. Logo/Sigla
Logo-ul/Sigla este cel mai important element grafic de identificare a unei firme/instituii/organizaii/companii, deci i al R.A.D.E.T. Bucureti. Acesta se identific cu o caracteristic a ntregii instituii i are dimensiuni simbolistice. n contextul legal, logoul este i marca nregistrat a R.A.D.E.T. Bucureti. Acesta nu trebuie recreat n nicio circumstan i trebuie folosit conform regulilor de identitate stabilite n acest Manual. Particularitatea acesteia este dat de elementele grafice din care este alctuit i modalitatea de alturare a acestora. n ansamblu, logo-ul este compus din trei elemente:
q Text, care reprezint primele patru iniiale ale numelui Regiei, de culoare albastr, ordonate conform

logicii denumirii instituiei n plan orizontal i de la stnga la dreapta;

q Semn grafic un termometru stilizat, de culoare rou-albastru, sub forma literei T, care ine locul

ultimei iniiale a numelui Regiei, ca element distinctiv al Siglei. q Denumirea Municipiului Bucureti orientat pe vertical n sensul de citire a limbii romne, ncadrat n latura dreapt a elementului grafic i cu baza spre marginea dreapt a siglei (rotaia cuvntului se face de la orizontal, de la dreapta la stnga, pn ce acesta se afl n postur perpendicular pe axa orizontal normal). Aceast particul este folosit pentru a face distincia dintre R.A.D.E.T. Bucureti i celelalte Regii de termoficare din ar. Aceste trei elemente sunt ncadrate ntr-un chenar albastru de form dreptunghiular, pe fond alb.

Pagina 6

Principii de baz

MANUAL DE IDENTITATE VIZUAL

(1) (2) (3)

RADET

3. Mesaj
Mesajul pe care sigla l transmite este creat prin culoare i elementul grafic distinctiv. Prin trecerea de la albastru la rou, sigla red esena serviciilor oferite, sugernd procesul de nclzire. Mesajul este ntrit i nchis de termometrul bicolor, simboliznd confortul termic.

4. Poziionare
Logo-ul Regiei este poziionat obligatoriu n raport cu orizontala sau verticala suportului pe care este amplasat, astfel nct laturile s fie paralele att cu verticala, ct i cu orizontala acestuia. Este greit i interzis utilizarea logo-ului nclinat sau ntors n oricare sens impropriu de citire a textului care l alctuiete i n orice alt unghi de nclinaie stnga/dreapta. Deformarea sau modificarea logo-ului este interzis.
BUCURETI
ITERUCUB

BUCURETI

Nu este permis folosirea logo-ului n interiorul unui paragraf sau n context cu alte elemente grafice. Logo-ul poate fi amplasat n dou poziii, astfel:
r n cazul elementelor aparinnd sistemului de coresponden i n cazul elementelor de identificare

(ecusoane, cri de vizit, plicuri, antetele documentelor interne i externe), logo-ul este amplasat ntotdeauna n colul din stnga sus.
r n cazul elementelor de semnalizare (plcue de firm, panouri de semnalizare lucrri, semnalistica auto,

plcue de ui, panouri zone intrare) logo-ul este amplasat ntotdeauna n centrul acestora. Utilizarea i poziionarea corect a logo-ului este necesar n crearea unei imagini distincte i coerente a instituiei.

5. Ordinea
n cazul documentelor oficiale interne i externe produse i gestionate la nivelul R.A.D.E.T. Bucureti (comunicate de pres, rspunsuri la petiii, solicitri de informaii publice, rapoarte, minute, ntiinri etc.; a se vedea Buletinul de informare privind aplicarea Legii 544/2001), ordinea elementelor de identitate, de la stnga la dreapta, ncadrate ca Header & Footer este urmtoarea: 1. Sigla; 2. Denumirea ntreag i datele de contact; 3. Logo-ul certificatorului de calitate.

BUCURETI

Pagina 7

Principii de baz

MANUAL DE IDENTITATE VIZUAL

RADET

6. Culori
Codurile de culoare a siglei sunt: Rou: Albastru: Cod CMYK: C99 M96 Z0 K0 Cod RGB: R0 G0 B255 Cod CMYK: C0 M99 Y95 KO Cod RGB: R255 G0 B0

Codurile de culoare CMYK vor fi folosite pentru toate materialele tiprite, cu excepia folosirii logo-ului la o culoare, caz n care se va folosi, NEGRU sau ALB. Varianta negativ a logo-ului va fi folosit n cazul fundalului colorat sau a celui cu fotografie.

Pe web i alte aplicaii electronice se vor folosi codurile de culoare RGB.

7. Dimensiuni
n funcie de materialul pe care este inscripionat logo-ul, acesta poate fi ntlnit n mai multe variante dimensionale:
r 0,9/ 1,9 cm, n cazul crilor de vizit; r 2 / 3.7 cm, n cazul sistemului de coresponden; r 1,6/ 2,8 cm n cazul ecusoanelor de identificare; r 5 / 9 cm, n cazul ecusoanelor de salopet; r alte dimensiuni n cazul elementelor de semnalizare, dup caz.

8. Mostre
Pentru exemplificarea culorilor siglei se folosesc urmtoarele mostre tipografice:
a. rou - cod 032; b. albastru - cod 072.

Pagina 8

Principii de baz

MANUAL DE IDENTITATE VIZUAL

RADET

3. SISTEMUL DE CORESPONDEN

NOIUNI INTRODUCTIVE q ELEMENTE CONSTITUTIVE q FOILE DE CORESPONDEN q PLICURILE q ETICHETELE q

MANUAL DE IDENTITATE VIZUAL 1. Noiuni introductive

RADET

Sistemul de coresponden mpreun cu logo-ul R.A.D.E.T.Bucureti definesc identitatea vizual a Regiei. Materialele ce compun acest sistem de coresponden fac posibil individualizarea imaginii instituiei. Logo-ul RADET reprezint principalul element vizual care intr n componena materialelor ce alctuiesc sistemul de coresponden. El constituie, de fapt, elementul de individualizare a ntregului sistem. Este interzis nclcarea regulilor ce stau la baza acestui sistem de coresponden. Orice deviere de la aceste reguli va conduce la o deformare a identitii Regiei.

2. Elemente constitutive
Elementele constitutive ale sistemului de coresponden sunt: foile de coresponden, plicurile i etichetele.

3. Foile de coresponden
Foile de coresponden au format A4 sau A5, sunt tipizate, pot fi redactate n format portrait sau landscape i conin urmtoarele elemente de identificare: antetul, nota de subsol i blocul de titlu.

Elemente de identificare
a) Antetul
Antetul este compus din trei elemente:
r Logo-ul, amplasat n colul din stnga sus al paginii, la 2,5 cm de marginea stang, avnd dimensiunile 2

x3,7 cm;
r Sigla aferent certificrilor obinute de R.A.D.E.T. Bucureti, amplasat n partea din dreapta sus a paginii, la

2 cm de marginea dreapt, avnd dimensiunile de 2,3x2,3 cm;

r Datele firmei, amplasate n continuarea logo-ului, compuse din: r denumirea firmei (scris Arial, majuscule, caracter 14, rou, bold, italic, centrat); r date de identificare a firmei (scrise Arial, caracter 8, albastru, bold, centrat); r Linia de delimitare, aliniat la 2,5 cm de marginea din stnga, amplasat sub logo i datele firmei (de lungime

18 cm, de grosime 1 1/2 , albastr).

r n cazul utilizrii altui format dect cel standard (portrait), antetul va fi centrat, pstrndu-se poziionarea n

marginea superioar a paginii, astfel nct s fie primul element parcurs la vizualizare.
r Toate elementele antetului se vor utiliza grupate, ca imagine compact, pentru a se evita alterarea formei

corecte.

Pagina 10

Sistemul de coresponden

MANUAL DE IDENTITATE VIZUAL

b) Nota de subsol
Are rolul de a personaliza foaia de coresponden prin urmtoarele elemente:
r Denumirea Direciei/Diviziei (majuscule, font Arial, caracter 8, albastru, bold, aliniat stnga);

RADET

r Denumirea Serviciului/Biroului din subordinea Direciei/Diviziei (majuscule, font Arial, caracter 8, albastru,

bold, aliniat stnga);

r Numele, prenumele i funcia persoanei care a ntocmit documentul (majuscule, font Arial, caracter 8,

albastru, bold, aliniat stnga);

r Data la care a fost ntocmit documentul (font Arial, caracter 8, albastru, bold, aliniat stnga); r Telefon i fax (font Arial, caracter 8, albastru, bold, aliniat stnga); r Adresa de web i de e-mail a instituiei/compartimentului /persoanei care a ntocmit documentul.

c) Blocul de titlu
Cuprinde date referitoare la expeditorul, destinatarul i coninutul corespondenei. Blocul este aliniat la 6.2 cm de marginea din stnga (scris cu font Arial, caracter de 12, bold) i inclus ntr-un tabel cu dou coloane (cu liniile invizibile):
r prima coloan cuprinde cmpurile de identificare, scrise cu font Arial, caracter 12, bold; r a doua coloan va cuprinde datele aferente ce se vor completa ulterior, font Arial, caracter 12, fr stilizri.

Blocul se ncheie cu elementul de delimitare, respectiv linia albastr, de grosime 11 i lungime egal cu lungimea tabelului, aliniat corespunztor acestuia.

d) Tipologie
Foile de coresponden folosite n cadrul R.A.D.E.T. Bucureti sunt: foaie de coresponden intern; foaie de coresponden extern; foaie de fax; foaie simpl cu antet. Foaia de coresponden intern se folosete n cazul: RADET RADET. Foaia de coresponden extern se folosete n cazul:RADET Persoane fizice sau juridice.

e) Reguli de redactare
Blocul de titlu al foii de coresponden intern va cuprinde aceleai elemente standard enunate la pct. 3 (pagina anterioar) i 6 rnduri reprezentnd: numrul de nregistrare, emitentul, destinatarul, persoana (dup caz), subiectul i numrul de pagini. Nr. : De la: Ctre: n atenia: SUBIECT: Nr. pagini:

Pagina 11

Sistemul de coresponden

MANUAL DE IDENTITATE VIZUAL

RADET

Blocul de titlu al foii de coresponden extern va cuprinde aceleai elemente standard enunate la pct. 3 (pagina anterioar) i 6 rnduri reprezentnd: numrul de nregistrare, destinatarul, adresa, persoana (dup caz), subiectul i numrul de pagini. Nr. Destinatar: Adresa: n atenia: SUBIECT: Nr. Pagini: Foaia simpl cu antet se folosete n redactarea unor documente care au un format standard (ex: minuta, convocare). n ntreaga coresponden R.A.D.E.T. Bucureti se va folosi numai fontul ARIAL, style Normal, de culoare negru (automatic color). Blocul de text reprezentnd coninutul va fi redactat cu caractere romneti (diacritice) de 12, fr alte elemente de stilizare, la 1 rnduri i se va alinia la 2,5 cm de marginea din stnga a foii. Marginea din partea dreapt poate avea minimum 1 cm. Se recomand folosirea opiunii Justify pentru un aspect de ansamblu compact i curat al paginii, avnd ca linii de ghidare marginile permise. Stilizrile vor fi utilizate n blocul de text reprezentnd coninutul doar n cazurile n care este necesar o evideniere deosebit a unor elemente de coninut. n ncheiere, se va aplica, de preferin, urmtoarea formul la expeditor: Cu stim, FUNCIA, NUME Prenume (semntura) Exemple de foaie de coresponden intern i foaie de coresponden extern se gasesc n ANEXA 1.

4. Plicurile
Plicurile utilizate n coresponden R.A.D.E.T. Bucureti sunt tipizate i conin urmtoarele elemente de identificare: sigla, denumirea Regiei, numele i adresa expeditorului, numele i adresa destinatarului.

a) Elemente de identificare
r logo-ul - amplasat n partea stnga sus, dimensiune 2/3,7 cm; r denumirea Regiei - amplasat n continuarea siglei, scris cu font Arial, 14, bold, italic, marcat prin linia de

delimitare superioar i inferioar (albastr); r numele i adresa expeditorului - amplasate n stnga sus, font Arial, 12, bold, italic. r numele i adresa destinatarului - amplasate n dreapta jos, font Arial,12, bold, italic; r datele corespunztoare acestor cmpuri se vor completa cu font Arial, 12, fr alte stilizri.

Pagina 12

Sistemul de coresponden

MANUAL DE IDENTITATE VIZUAL

b)Tipologie

RADET

Plicurile folosite n coresponden RADET sunt de trei tipuri n funcie de dimensiunile acestora: r tip A5; r tip 11/22; r tip 11/16. Exemple de plicuri se gsesc n ANEXA 2.

5. Etichetele
Etichetele se folosesc pentru personalizarea dosarelor, bibliorafturilor, casetelor, cutiilor i a altor materiale de birotic i papetrie. Etichetele au urmtoarele elemente de identificare:
r Chenar de culoare neagr, grosime 4 1 pt.; r Logo/Sigla centrat n partea de sus a etichetei, la 0,5 cm de marginea superioar a acesteia, de

dimensiuni 2/ 3,7 cm; r Linia de delimitare de culoare roie, amplasat sub sigla, de grosime 6 pt, de lungime egal cu lungimea etichetei;
r Nota de identificare amplasat sub linia de delimitare i care cuprinde: tem, volumul, compartimentul,

scrise cu caractere font Arial, 12, bold, majuscule.scrise cu caractere font Arial, 12, bold, majuscule. Dimensiunile etichetelor variaz n funcie de suport ul pe care sunt amplasate:
r 10/ 11,5 cm n cazul etichetelor pentru dosare, cutii; r 5/ 16,5 cm n cazul etichetelor pentru bibliorafturi; r 4,5/ 7 cm n cazul etichetelor pentru diverse materiale consumabile .

Pagina 13

Sistemul de coresponden

MANUAL DE IDENTITATE VIZUAL

RADET

4. ALTE MATERIALE DE COMUNICARE ORGANIZAIONAL

q NOT INTRODUCTIV q ECUSOANE q CRI DE VIZIT q ECUSONUL DE UNIFORM q NSCRISUL DE UNIFORM

MANUAL DE IDENTITATE VIZUAL

q NOT INTRODUCTIV

RADET

Elementele de identificare se mpart n: q Elemente obligatorii pentru toi angajaii R.A.D.E.T. Bucureti: ecusoanele; q Elemente obligatorii pentru anumite categorii de angajai R.A.D.E.T. Bucureti: ecusonul de uniform i nscrisul de uniform;
q Elemente facultative, dar care trebuie s aib o form standard pentru toate persoanele care le

dein: crile de vizit.

q ECUSOANE
Ecusoanele RADET sunt dezvoltate pe orizontal i au dimensiunile 5,3/ 9 cm. Elementele componente ale ecusoanelor sunt:
q Logo-ul - dimensiuni 1,6/ 2,8 cm, amplasat n partea stng a ecusonului, astfel nct d1=d2=0,4 cm; q Fotografie dimensiuni 2,3/ 2,4 cm, amplasat n partea dreapt a ecusonului, astfel nct d3=d4=0,4

cm;
q NUME i PRENUME angajat font Arial, 18, bold, centrat scrise cu alb pe banda roie de lime 1,2

cm i lungime egal cu lungimea ecusonului; q Numr marc angajat font Arial, 10, bold, scris cu alb pe o band albastr de lime 0,6 cm i lungime 2,2 cm. q Funcia/ Serviciul/Biroul font Arial, 9, bold, centrat, amplasate sub celelalte elemente, astfel nct d5=0,4 cm; Suportul pe care este inscripionat este carton Mediaprint, 120 g/m . Recomandare: Ecusoanele se tipresc color. Dac acest lucru nu este posibil, pot fi utilizate i n variant albnegru.
2

q CRI DE VIZIT
Crile de vizit folosite de personalul RADET au dimensiune unic de 5/9 cm. Elementele componente ale crilor de vizit sunt urmtoarele:
q logo-ul - dimensiune 0,9/2,9 cm, amplasat n partea stng sus a crii de vizit, astfel nct

d1=d2=0,4 cm;
q numele regiei font Arial, 9, bold, majuscule, scris cu rou, amplasat n continuarea siglei, astfel

nct d4=0,4 cm;

q nume i prenume font Arial Black, 10, scrise cu albastru, la 1 cm sub sigl, aliniate cu aceasta, astfel

nct d3=0,4 cm;

q funcia/ Serviciul/Biroul font Arial Narrow, 7, scrise cu albastru sub Nume i prenume, aliniate cu

acestea, astfel nct d3=0,4 cm; q adresa, telefoane Arial Narrow, 8, albastru, scrise n partea dreapt a crii de vizit, aliniate cu nume i prenume, la 4,9 cm de marginea din stnga (sau la 0,4 de centru), scrise n blocuri distincte, la 0,5 cm unul de altul. Suportul pe care sunt inscriptionate este carton mediaprint de 120g/m2. Exclus printarea/tiprirea alb-negru. Exemplu de cri de vizit se afl n ANEXA 3.

Pagina 15

Alte materiale de comunicare organizaional

MANUAL DE IDENTITATE VIZUAL

q ECUSONUL DE UNIFORM

RADET

Ecusonul de uniform este compus din sigla R.A.D.E.T. Bucureti de dimensiune 9 /5 cm, amplasat de regul pe pieptarul salopetelor, central sau pe faa hainelor de serviciu, n partea dreapt. Ecusonul de uniform este obligatoriu pentru toi angajaii R.A.D.E.T. Bucureti care dein uniforme de serviciu, precum i pentru angajaii care desfoar activiti de relaii cu publicul (salariaii SCRMMRP, casierii, cititorii de contoare).

q NSCRISUL DE UNIFORM
nscrisurile de uniform conin iniialele Regiei, folosesc caractere majuscule, font Arial 220, bold. Acestea sunt plasate pe spatele obiectelor de mbrcminte, care compun uniforma de serviciu, la nivelul omoplailor, i au culoare albastr sau roie . nscrisul de uniform este obligatoriu pentru toi angajaii RADET care dein uniforme de serviciu.

Pagina 16

Alte materiale de comunicare organozaional

MANUAL DE IDENTITATE VIZUAL

RADET

5. PRINCIPALELE ELEMENTE DE SEMNALIZARE

q SISTEM DE SEMNALIZARE q PLCUE DE FIRM q PANOURI DE SEMNALIZARE LUCRRI q SEMNALISTIC AUTO q PLCUE DE UI q PANOURI ZON INTRARE

MANUAL DE IDENTITATE VIZUAL

q SISTEMUL DE SEMNALIZARE

RADET

Sistemul de semnalizare contribuie la consolidarea identitii vizuale a regiei i la individualizarea imaginii acesteia. Logo-ul R.A.D.E.T. este principalul element vizual care intr n componena sistemului de semnalizare, conferind imaginea distinct a acestuia. Sistemul de semnalizare este diferit pentru exterior, interior i zonele de intrare. n exterior sistemul de semnalizare se refer pe de o parte la semnalizarea cldirilor/sediilor firmei (plcue de firm), la semnalizarea stradal (panouri de semnalizare lucrri) i la semnalizarea mainilor i utilajelor ce aparin instituiei (semnalistic auto). n interior, sistemul de semnalizare se refer la semnalizarea diferitelor departamente din firm pentru a facilita accesul publicului (prin plcue/afie de ui). n zonele de intrare semnalizarea trebuie s ofere informaii schematice de orientare general privind repartiia birourilor pe cldire i pe etaje (prin panouri sau spaii de afiare n zonele de intrare).

q PLCUE DE FIRM
Plcuele de firm sunt poziionate deasupra intrrilor principale ale sediilor R.A.D.E.T. Bucureti sau, unde spaiul nu permite, n zona vizual accesibil de la nlimea medie a unei persoane (max. 1,70 m 1,80 m), n stnga sau n dreapta intrrii. Dac ambele laturi permit amplasarea plcuelor, este de preferat latura dreapt. n situaia n care nu exist spaiu adecvat amplasrii plcuelor, poate fi utilizat ca suport ua principal de acces, dac acest lucru este posibil n condiii de siguran pentru accesul persoanelor n incinte. Plcuele pot avea dimensiuni diferite n funcie de amplasamentul imobilelor i cuprind: q Numele regiei scris n partea superioar, centrat, majuscule, italic, bold; q Logo-ul regiei - pozitionat sub nume, centrat; q Denumirea sediului centrat;
q Adresa sediului centrat;

Pentru Punctele Termice se vor trece att denumirea PT-ului (cu adres), ct i denumirea Seciei de care aparin (cu numerele de telefon). La toate sediile R.A.D.E.T. Bucureti, al cror program prezint interes pentru clieni, se va afia vizibil programul de lucru.

q SEMNALISTIC AUTO
Semnalistica auto se refer la inscripionrile pe autovehiculele i utilajele ce aparin firmei. Marcarea autovehiculelor i a utilajelor se va face cu ajutorul autocolantelor. Acestea au dimensiunea variabil, n funcie de gabaritul autovehiculului, variind ntre 20 i 50 cm, i sunt de culoare albastr.

Pagina 18

Principalele elemente de semnalizare

MANUAL DE IDENTITATE VIZUAL

q PANOURI DE SEMNALIZARE LUCRRI

RADET

Aceste panouri se folosesc pentru semnalizarea unor antiere de lucru ale regiei. Panourile sunt de dou tipuri: panou de identificare a obiectivului (pentru investiii); panou de delimitare a lucrrii/ antierului de lucru. Panoul de identificare a obiectivului trebuie s respecte prevederile ordinului MLPAT 63/1998 ? (a se verifica dac a suferit modioficri sau a fost abrogat), i anume:
q Dimensiunea minim a panoului s fie de 60x90cm, confecionat din materiale rezistente la intemperii

i afiat la loc vizibil pe toat perioada lucrrii.

q Literele s aib nlimea minim de 5 cm; q Pe panou s fie inscripionate: denumirea i adresa obiectivului, beneficiarul investiiei, proiectantul

general, constructorul, numrul autorizaiei de construire, data eliberrii, cine a eliberat-o, termenul de execuie a lucrrilor prevzut n autorizaie, data nceperii construciei, data finalizrii construciei. Panoul de delimitare a lucrrii are inscripionate numele Regiei, logo-ul, denumirea seciei care lucraz i numerele de telefon ale seciei - toate acestea sunt centrate. Acest tip de panou se utilizeaz doar dac lucrrile sunt efectuate cu personal aparinnd R.A.D.E.T.

q PLCUE DE UI
Plcuele de ui au format A4 i conin urmtoarele elemente:
q Numrul ncperii - Arial Black, 36, fonturi albe (transparente) aplicate pe o band albastr de

lungime 9 cm i lime 4,7 cm; distana ntre band i marginea superioar a colii este de 0,9 cm;
q Denumirea ncperii Arial Black, 48, fonturi albe (transparente) aplicate pe o band roie de

lungime egal cu lungimea colii A4 i lime 6,7 cm; distana dintre band i marginea superioar a colii este de 5,2 cm;
q NUME i prenume, persoana cu funcie de conducere- stnga jos, majuscule (mai puin prenumele),

Arial Black, 28, albastru;

q Funcie persoana de conducere, Arial Black, 20, albastru; q Componena serviciu/ birou (NUME i prenume,) salariai - dreapta jos, caractere 28 sau 20, Arial

Black, albastru.

q PANOURI ZONE INTRARE

Panourile din zonele de intrare au rolul de a direciona persoanele care intr n sediile R.A.D.E.T. Bucureti. Pentru a-i putea ndeplini rolul, ele trebuie amplasate ntr-un loc vizibil. Panourile cuprind informaii cu privire la modul de poziionare a diverselor compartimente n sediul n care sunt amplasate, pe etaje. Ele trebuie s conin obligatoriu:
q Numrul ncperii/camerei/biroului; q Denumirea compartimentului funcional care se afl n aceast ncpere; q Interiorul; q Etajul pe care este amplasat.

Pagina 19

Principalele elemente de semnalizare

MANUAL DE IDENTITATE VIZUAL

RADET

6. PRINCIPALELE MODALITI DE PROMOVARE A IMAGINII R.A.D.E.T.

PREZENTARE POWER POINT q FLYERE PUBLICITARE q BROURI q MATERIALE PROMOIONALE q MAPE DE PREZENTARE q

MANUAL DE IDENTITATE VIZUAL

q PREZENTARE POWER POINT

RADET

Trim ntr-o er vizual, n care imaginile joac un rol primordial, crend imaginea instituiei ?i modul n care ea ?i construie?te mesajul ctre consumatori. Totodat, imaginile atrag atenia ?i transmit mesaje. Imaginile folosite n prezentri trebuie s fie autentice i s prezinte situaii reale, cu angajai portretuzai n cmpul muncii, n vederea atenurii notei impersonale pe care o creeaz instalaiile tehnice specifice activitii R.A.D.E.T. Bucureti. Pentru o calitate ct mai bun a imaginilor folosite, se pot utiliza modaliti de prelucrare ?i corecii de culoare, pentru a cura fotografiile i pentru a le da un aspect mai plcut i de calitate. De asemenea, imaginile folosite n comunicarea publicitar vor fi gndite pentru a ilustra ct mai bine ideile ?i conceptele care stau la baza campaniilor de comunicare. Imaginile folosite n procesul de comunicare trebuie s fie autentice i selectate astfel nct s prezinte situaii reale i s nfieze o instituie modern. De asemenea, acestea trebuie s conin amprenta uman, s inspire o manier dinamic i optimist, dar, n acelai timp, s pun accent pe detalii. Prezentrile Power Point reprezint un mod convingtor de caracterizare a regiei. Acestea trebuie s aib o structur clar ?i design unitar, elemente ce creaz o identitate vizual bine conturat a Regiei ?i atrag atenia asupra coninutului prezentat. La modul general, prezentarea Power Point trebuie s conin urmtoarele elemente: pagina de titlu; pagina de cuprins; slide-uri de prezentare: astfel: denumirea desfurat ori acronimu;l sigla; datele de contact; persoana i/sau serviciul care a realizat materialul; funcia persoanei; data la care a fost creat/modificat. pagina de capitol; pagina de subcapitol; pagini cu grafice; pagina de final.

Fiecare pagin a unei prezentri Power Point sau cel puin prima sau ultima, va purta nsemnele Regiei

Poate fi utilizat, la alegere, fie numai sigla, fie numai acronimul, sau ambele n ordinea enunat n capitolele anterioare (sigla - denumirea). n cadrul prezentrilor se va utiliza fontul Arial, Normal. Pentru ca prezentarea s fie ct mai sugestiv, se pot insera pe slide-uri, n cadrul prezentrii, imagini sugestive care au legatur cu subiectul prezentat.

Principalele modaliti de promovare a imaginii R.A.D.E.T.

Pagina 21

MANUAL DE IDENTITATE VIZUAL

q FLYERE PUBLICITARE

RADET

n realizarea machetei unui pliant publicitar exist cteva caracteristici de care se ine cont n mod deosebit. Ca regul general, se recomand ca, n pliant, culorile folosite s fie identice cu cele din logo, ns dispunerea i alturarea lor poate varia. Pentru un contrast bun se pot folosi culori complementare sau nuane de gri. De asemenea, trebuie respectate i verificate urmtoarele reguli i aspecte: utilizarea n mod corect a logo-ului; expunerea n condiii de maxim vizibilitate i lizibilitate a nsemnelor i elementelor de imagine a R.A.D.E.T. Bucureti; obinerea unui coninut accesibil segmentului vizat, pe baza determinrii publicul int (ex.: pliante de promovare, pliante utilitare cuprinznd informaii de interes public, pliante cu anunuri); realizarea, sortarea i prelucrarea imaginilor; formularea clar a mesajului, astfel nct s fie u?or de asimilat ?i de reinut; prelucrarea informaiilor secundare.

La redactarea textelor se va considera cu prioritate utilizarea fontului Arial, Normal. Sunt ns permise modificri ale fontului n blocurile de text (nu i n elementele de identitate), ale dimensiunii fontului i aplicarea unor filtre, stilizri, efecte grafice i vizuale diverse cu urmtoarele condiii: - s nu afecteze caracterul lizibil i vizibilitatea nsemnelor companiei; - s nu modifice culorile siglei; - s nu aduc modificri de structur elementelor de identitate i s nu modifice fundamental conceptul de imagine definit prin prezentul manual. Dup realizarea flyerului, acesta trebuie pregtit pentru tipografie. n acest sens, macheta pentru tipar trebuie s ndeplineasc urmtoarele cerine: formatul documentului trebuie s fie: PDF, TIFF, PSD, EPS, CDR; rezoluia: 300 DPI; modul de culoare folosit (inclusiv pentru imaginile din document): CMYK / CMYK + Pantone / Pantone; fi?ierul trimis trebuie s se ncadreze n coala de tipar: 210 x 297 mm (A4), 14,8 x 21 (A5); n funcie de tematica flyerului se pot utiliza diverse formate, de la cel clasic de coal A4 sau A5, la formatul triptic, doorknob sau custom made;

Principalele modaliti de promovare a imaginii R.A.D.E.T.

Pagina 22

MANUAL DE IDENTITATE VIZUAL

imaginile vor fi embedate (ncapsulate) n fi?ierul trimis; fonturile s fie convertite la curbe; culoarea textului sau a liniilor fine negre trebuie s fie negru K, nu negru din CMYK;

RADET

n jurul flyerului trebuie s existe o margine suplimentar exterioar (bleed) de 3 mm de aceea?i culoare pentru tiere.

n afar de aceast margine trebuie s mai existe o margine interioar de 3 mm n care s nu existe text. Aceast margine de 3 + 3 mm este valabil pentru cele 4 laturi ale flyerului.

Exemplu: pentru un flyer A5 (dimensiune produs finit 14.8 cm / 21 cm), se adaug 3 mm pe toate cele 4 laturi ajungnd la o machet de 15.4 cm / 21.6 cm. n interiorul flyerului vor fi lasati 3 mm pe fiecare latur, rezulnd o zon pentru text de 14.2 cm / 20.4 cm. Flyerul se va tipri pe carton mediaprint cretat pe ambele fee de minimum 120g/m .
2

q BROURI
Brourile reprezint o modalitate eficient de comunicare ntre R.A.D.E.T. i consumatorii si, prin intermediul crora Regia evideniaz anumite servicii sau produse pe care le ofer clienilor si. Brourile pot fi printate ntr-una, dou sau patru culori. Brourile pot fi tiprite n trei formate uzuale: -A3 deschis / A4 nchis (420 x 297/210 x 297 mm); -A4 deschis / A5 nchis (210 x 148/105 x 148 mm); -A5 deschis / A6 nchis (105 X 148 / 52 X 74 mm).

Coninutul i grafica brourilor trebuie s evidenieze att identitatea R.A.D.E.T. Bucureti, ct i produsul sau serviciul care urmeaz a fi promovat. Se aplic aceleai reguli enunate n seciunea Flyere. n concluzie, brourile constituie un instrument de prezentare sau de promovare cu ajutorul crora se pot evidenia serviciile /produsele pe care R.A.D.E.T. le ofer, dar pot oferi i informaii importante asupra activitii, precum i beneficiile pe care le ofer sistemul centralizat de termoficare. n realizarea brourilor se vor folosi cuvinte legate de domeniul de activitate a R.A.D.E.T. Bucureti; termenii vor fi clar definii pentru a capta atenia consumatorilor i a-i face s fie receptivi la mesajul transmis. Un mod eficient de a implementa coninutul sunt bulett point-urile care ajut cititorul s scaneze informaia n loc s parcurg tot textul pn la final. ntregul coninut al brourii trebuie s fie convingtor, s inspire ncredere n ceea ce ofer R.A.D.E.T. Bucureti i, totodat, calitate i profesionalism. Reguli generale privind layout-ul (macheta) brourii: - Coperta 1 trebuie s fie simpl i direct, cu titlul brourii i imagini localizate n jumtatea de sus

Principalele modaliti de promovare a imaginii R.A.D.E.T.

Pagina 23

MANUAL DE IDENTITATE VIZUAL

RADET

astfel nct, n orice poziie ar fi aezat broura, s fie uor de citit i neles. Coperta 2 va conine informaii referitoare la specificul R.A.D.E.T., coperta 3 va conine bibliografie, recomandri i/ori parteneriate, iar coperta 4 logo-ul Regiei i datele de contact precum: adresa, telefon, fax, e-mail, etc. Elementele de identitate instituional pot fi utilizate i pe coperta 1. Coninutul cuprins n paginile din interiorul brourii va fi conform regulilor de redactare a textelor de promovare/informare. Se vor utiliza, n mod obligatoriu, caracterele romneti (diactiticele). Aici sunt prezentate pe larg informaiile legate de produsul/serviciul supus ateniei consumatorilor.

Broura va fi redactat ntotdeauna cu fontul Arial, de dimensiuni variable, n funcie de caz, cuprinse ntre 10 i 48 de puncte.

n ceea ce privete imaginile/fotografiile, acestea vor fi plasate astfel:

q la nceputul textului (n partea superioar a paginii); q n partea inferioar a paginii; q n text, numai dac fotografiile sunt legate strict de coninutul acestuia i nsoite de

explicaii. Elementele vizuale (fotografii, grafice, hri ) nu trebuie ncadrate astfel nct s fie multiplu al limii coloanei de text. Altfel spus, nu este permis prezena textului n lateralele unui element vizual. Dac sunt utilizate hr?i, acestea vor fi plasate n partea inferioar a paginii. Tabelele i graficele vor fi plasate tot n partea inferioar a paginii (dac sunt n strns legtur cu textul, atunci ele vor fi plasate n cadrul acestuia). Numerotarea paginilor Numerotarea paginilor se face n colul exterior al paginii. Numerotarea paginii const n: numrul paginii, numele bro?urii ?i, dac este necesar, numele capitolului. Aceste elemente pot fi separate printr-o linie vertical.

q MATERIALE PROMOIONALE
Obiectele promoionale reprezint suportul fizic al imaginii R.A.D.E.T.. Calitatea acestor obiecte este esenial, pentru c ele evideniaz imaginea regiei n modul cel mai palpabil. Inscripionarea obiectelor promoionale const n logo-ul R.A.D.E.T. sau logo-ul i acronimul Regiei, inscripionate cu fontul Arial.

Principalele modaliti de promovare a imaginii R.A.D.E.T.

Pagina 24

MANUAL DE IDENTITATE VIZUAL

q MAPE DE PREZENTARE
Mapele de prezentare trebuie s conin obligatoriu nsemnele Regiei astfel: denumirea desfurat ori acronimul; logo/sigla; datele de contact;

RADET

Poate fi utilizat, la alegere, fie numai sigla, fie numai acronimul, sau ambele n ordinea enunat n capitolele anterioare (sigla - denumirea). n realizarea mapelor se va utiliza fontul Arial. Specificaii tehnice
r Dimensiune mapa prezentare (format nchis): nchis 310 mm nlime x 218 mm lime ;

desfurat 310 mm nlime x 436 mm lime (441 mm lime, dac are big dublu la mijloc, respectiv cotor de 5 mm);
r Hrtie folosit: carton mediaprint/300 g mat/silk/lucios; r Mapele de prezentare pot avea n interior un buzunar aplicat cu fante pentru cri de vizit; r Mapele de prezentare pot fi plastifiate lucios/mat sau lcuite selectiv; r Mapele de prezentare se pot face cu dublu big - cotor de 4-5 mm (ncap 20-25 coli A4) sau cu

un singur big (ncap 5-9 coli A4).

r Fiierele trebuie s aib unul dintre formatele:.CDR, .AI, .PSD, TIFF/JPEG /PDF; r Rezolutia imaginilor: minimum 300 DPI CMYK; r Bleed (margine suplimentar) de 2-3 mm (doar n cazul n care se dorete tierea marginii

albe). Exemplu de mape de prezentare se afl n ANEXA 4.

Principalele modaliti de promovare a imaginii R.A.D.E.T.

Pagina 25

MANUAL DE IDENTITATE VIZUAL

RADET

7. ANEXE

q FOI DE CORESPONDEN q CRI DE VIZIT q PLICURI q MAPE DE PREZENTARE

MANUAL DE IDENTITATE VIZUAL

ANEXA 1: FOAIE DE CORESPONDEN INTERN

RADET

Nr. De la: Ctre: In atenia: SUBIECT: Nr. pagini:

Cu stim, FUNCIA, NUME Prenume (semntura)

DIRECTOR GENERAL NTOCMIT FUNCTIA DATA TELEFON

Anexe

Pagina 27

MANUAL DE IDENTITATE VIZUAL

ANEXA 1: FOAIE DE CORESPONDEN EXTERN

RADET

Nr. Dstinatar: Adresa: In atenia: SUBIECT: Nr. pagini:

Cu stim, FUNCIA, NUME Prenume (semntura)

DIRECTOR GENERAL NTOCMIT FUNCTIA DATA TELEFON

Anexe

Pagina 28

MANUAL DE IDENTITATE VIZUAL

RADET

ANEXA 2: PLICURI

REGIA AUTONOM DE DISTRIBUIE A ENERGIEI TERMICE BUCURETI

EXPEDITOR - NUME Prenume

DESTINATAR - NUME Prenume

ANEXA 3: CRI DE VIZIT

REGIA AUTONOM DE DISTRIBUIE A ENERGIEI TERMICE BUCURETI

NUME Prenume
Funcia

Str.Cavafii Vechi nr. 15 Sector 3, Bucureti

Tel: Fax: Mobil: E-mail:

Anexe

Pagina 29

MANUAL DE IDENTITATE VIZUAL

ANEXA 4: MAPE DE PREZENTARE

RADET
RADET RADET
Concept i ilustraie: Carmen Iordache, Serviciul Comunicare, Relaii cu Mass-Media, Relaii cu Publicul, noiembrie 2011, Copyright: RADET Bucureti

REGIA AUTONOM DE DISTRIBUIE A ENERGIEI TERMICE BUCURETI

BUCURETI

Anexe

Pagina 30

RADET

BUCURESTI

Anexe
REGIA AUTONOM DE DISTRIBUIE A ENERGIEI TERMICE BUCURETI

MANUAL DE IDENTITATE VIZUAL

Str. Cavafii Vechi nr. 15, sector 3, BucuretiTel. 0372.148.000 (centrala), Fax 021.312.30.18, TELVERDE 0800 820002

RADET

Pagina 31

REGIA AUTONOM DE DISTRIBUIE A ENERGIEI TERMICE BUCURETI

Str. Cavafii Vechi nr. 15, sector 3 Bucureti Tel: 0372 148000 Fax: 021 312 30 18 relatii@radet.ro www.radet.ro

Concept i ilustraie: Carmen Iordache, Serviciul Comunicare, Relaii cu Mass-Media, Relaii cu Publicul, aprilie 2013, Copyright: RADET Bucureti