C.C.P. CURSUL 3 CONTEXTUL Contextul reprezint cadrul fizic, temporal, lingvistic, psihologic etc.

n care are loc procesul de comunicare. Contextul poate fi natural sau spectacular (care s fac impresie). Fiecare context va impune anumite norme de comportament i de educare. Contextul fizic implic aranjarea mobilierului ntr-un anumit mod, iar cel lingvistic implic faptul general c fiecare cuvnt poate lua un sens diferit. Dilemele semantice pot fi rezolvare cu ajutorul contextului. n ce privete conrtextul psihologic, acesta se refer la proximitate, similaritate, apartenen la grup. Dimensiunile contextului trebuie corelate ntre ele, determinndu-se una pe alta. Climatul este un factor important ce ine de context, cele 2 tipuri de climat: conflictual i de sprijin. Cauzele care duc la eec n comunicare sunt: - omniprezena zgomotului - necoincidena dintre codul emitorului i cel al receptorului (n ciuda credinei inoculate de coal potrivit creia cuvintele au un neles, acestea sunt lipsite de semnificaie anterioar. Prin urmare, chiar dac exist un vocabular comun, nu exist un limbaj comun, acesta trebuind s se creeze pentru a aprea condul comun al emitorului cu receptorul. Altfel, dialogul dintre E i R se realizeaz ca un dialog al surzilor n planul semanticii). Moduri i mijloace de comunicare 1. Dup codul folosit: comunicare verbal c. nonverbal c. paraverbal (ex. timbrul vocii) c. mixt

2. dup statutul intercolutorilor - pe vertical - pe orizontal 3. 4. dup criteriul partenerilor intarpersonal (monolog) interpersonal n grup mic (< 10 persoane) public (> 10 persoane) dup criteriul mijloacelor de comunicare direct indirect multipl colectiv

Comunicarea direct Caracteristici - Bernard Voyen spunea c o persoan intr n contact direct cu o alt persoan sau eventual cu un numr de receptori prin intermediul unui sistem de transmitere fizic i al unuia simbolic, cu condiia ca aceast cheie s fie cunoscut de ambele pri care comunic. - are loc imediat i reciproc, se realizeaz feedbeck - este o form complet de comunicare, toate celelalte tipuri de comunicare sunt complementare ei - este comunicare interpersonal prin excelen - este limitat n timp i spaiu fiind necesar un sistem de legtur fizic - posibilitatea deformrii mesajului este mare i se poate realiza prin zvon Comunicarea direct se face prin urmtoarele moduri n principal - cuvntul a se vedea caracterul arbitral al semnului lingvistic - paraverbal - nonverbal Ci Limbajul gesturilor (orice micare corporal voluntar sau involuntar, purttoarea unei semnificaii de natur comunicativ sau educativ) Distincie gesturi propriu-zise micarea extremitilor - mimic (micarea muchilor feei) Pantomima este un sistem organizat de gesturi i mimic capabil s se substituie vorbirii/ comunicrii verbale. Toate formele de comunicare nonverbal posed un grad mai mare de universalitate sau un caracter arbitrar mai mic. Rezult c, spre deosebire de semnul verbal, are un caracter arbitrar mai mic i ine mai mult de simbol adic reprezint un de limb internaional. De reinut este faptul c nu au grad de universalitate absolut. De exemplu la unele popoare nclinarea capului nseamn nu iar scuturarea sa da. Tot astfel, scoaterea limbii nseamn badjocur iar n Tbiet nseamn respect. Gesturile sunt: - embleme - ilustratori - manifestri afective - gesturi de reglaj - adaptori Cu privire la comunicarea nonverbal, exist o ax a staticului i una a dinamicului Static Fa Fizic Voce mbrcminte

Machiaj Frizur Dimanic: orientare, distan, postur, gesturi, micri difuze ale corpului, expresia facial, direcia privirii, tonul vocii, ritm, cantitate, fluena vorbirii i nelesului Proxemica: n ultimul timp alturi de limbajul trupului studiat de kinestezic s-a dezvoltat i o alt tiin= proxemica Allan Pease definete patru zone de distane intepersonale - intim (15-46 cm) - personal (46-122 cm) ntlniti oficiale, ceremonii - social (122-360) necunoscui, factor potal, vnztor - public (>360) toate distanele sunt calculate n primul rnd n funcie de criteriul cultural motiv pentru care ele vor varia. Privirea - cel mai mportant mijloc de transmitere a mesajelor nonverbale - durata medie nu trebuie s depeasc 1,18 secunde - criterii pentru a putea decoda semnificaia privirii (pupilel se contract relaii ostile) Funciile privirii regularizeaz fluxul informaional - monitorizeaz feedbeck-ul - indic natura relaiilor interpersonale Expresiile feei Comunicarea cromatic Limbajul tactil form veche a comunicrii Comunicarea uman nearticulat rs, oftat, fluerat Limbajul muzica, plastic, cinematografic Se poate spune c pentru a persuada trebuie combinate comunicare verbal cu cea nonverbal. 2. Comunicarea indirect (prin scris) - scrierea inaugureaz un nou tip de comunicare care suprim condiionarea fizic, apropierea, crendu-se posibilitatea transmiterii unei informaii nedeformate, autentic, obiectiv n timp i spaiu. - rspunsul este lent, uneori chiar nu exist Istoria scrierii a nceput n anul 35000 .Hr. (vestigii ale scrierii linii gravate n os, piatr) Primele desene sunt reprezentate de pictografie Ideografia sistem de notare a ideilor prin semne = obiecte (ideograma=semn grafic) Scrierea cuneiform - 5000 4000 .Hr. (la sumerieni) Scrierea fenician - este reprezentat de un sistem de 22 de semne care notau doar consoanele, vocalele fiins suplinite n momentul citirii Grecii au preluat alfabetul fenician n 775.Hr. i au adugat vocalele (este imposibil s cunoti 80.000 de simboluri ale scrierii chineze sau cel puin 9000 i mult mai simplu s nvei 22, 24 sau 26)

1. 2. 3. 4. 5. 6.

simplificarea alfabetului a contribuit la rspndirea scrierii apare codul scris informaia e mai puin deformat scrierea este asociat preciziei, logicii, perenitii folosirea exagerat a vzului n detrimentul celorlalte simuri se realizeaz o scindare ntre laturile personalitii umane (dedublarea personalitii umane) 7. soluia la aceste neajunsuri ntoarcerea la lumea oral-auditiv