Proiect de studiu monografic de intreprindere

Dumitru Zait
I. Proiect de studiu monografic II. Continutul proiectului III. Identificarea si constructia problemei IV. Scop, obiective, actiuni V. Documentarea VI. Metode, instrumente si know-how VII. Evidenierea rezultatelor

Evaluare
Nota acordata in functie de: - Maniera de structurare a proiectului (conform prezentarii care urmeaza) - Continutul proiectului si realismul datelor - Forma textului - Prezentarea proiectului Perioada de sustinere: 22 aprilie 25 mai 2013

I. Proiect de studiu monografic

1.1. Ce este un studiu monografic Proiectul de studiu monografic de ntreprindere: lucrare de dimensiuni medii (cca 30 pp.) in care sunt prezentate exhaustiv aspectele privitoare la subiectul propus aici intreprinderea, ca strategie, organizare logistica, achizitii, distributie etc. Alegere subiect: propunere fundamentata, in functie de referinte, relatii, cunostinte; legtura cu un tutore, cadru didactic, sau cadru didactic asociat, avnd competene de coordonare n domeniul temei i care ndeplinete condiiile impuse de reglementrile n vigoare (are titlul de doctor sau funcia didactic de lector, confereniar sau profesor) Monografie: studiu complet i detaliat asupra unui subiect precis; text de tip eseu sau volum asupra unui subiect concret, conturat cu claritate, tratat de o manier exhaustiv; lucrare dens n informaii interesnd specialitii din domeniu;

I. Proiect de studiu monografic

1.2. Cerintele realizarii studiului monografic Sa aib ca punct de plecare o problem real identificat n ntreprinderea S propun un scop sau obiective de realizat n acord cu problema aleas i profilul specializrii (ADL), pe de o parte i cerinele realizrii activitilor n departamentul sau sectorul din ntreprindere vizat ; S descrie i analizeze modul actual de abordare a problemei alese pentru a scoate n eviden axele principale, competenele necesare pentru angajai, locul activitilor respective n angrenajul ntreprinderii ca i dificultile, slbiciunile i vulnerabilitile, obstacolele identificate etc. ; S propun soluii de ameliorare, perfecionare sau cretere a performanelor pentru problema aleas ; S recurg la metode, tehnici i instrumente adecvate de informare, culegere, prelucrare, analiz i interpretare pentru realizarea cercetrii aplicate ; S demonstreze capacitatea de a folosi corect cunotinele achiziionate n timpul formrii prin masterul ADL ; S utilizeze corect i confidenial datele i informaiile furnizate de departamentul sau biroul din ntreprinderea pentru care realizeaz demersul.

I. Proiect de studiu monografic

1.3. Structura posibila a proiectului
Prezentarea general a ntreprinderii ; Formularea problemei (cu accent pe incadrarea acesteia n specificul activitii relevante pentru master: achiziii, distribuie, logistic, strategie, SCM, ERP), cu precizarea locului, timpului, activitilor, scopului, obiectivelor i aciunilor ntreprinse ; Descrierea, analiza i interpretarea situaiei actuale prin recurs la date, informaii, cunotine relevante ; Argumentarea, demonstrarea, derivarea soluiilor, recomandrilor sau propunerilor ; Concluzii

I. Proiect de studiu monografic

1.4. Etape elaborarii proiectului Alegere ntreprindere: termen recomandat 03 martie Informare teoretic: concepte, definiii, metode etc. Informare de teren: date despre ntreprindere (eventual stagiu n perioada 03 martie 30 aprilie) Tratare informaii: relaionarea rezultatelor pentru a ajunge la caracterizarea complet (exhaustiv) a strategiei ntreprinderii Redactare monografie (studiu de caz) Sustinere: 13 18 mai

II. Continutul proiectului

2.1. Introducere: problema (pretext, identificare ntreprindere/organizaie, situarea acesteia n raport cu filosofia unui PSMI, circumstanele activitii i poziiei ntreprinderii/ organizaiei, scop i obiective, metodologie)

II. Continutul proiectului

2.2. Prezentarea ntreprinderii:
forma juridic; scurt istoric (iniiator, creator, investitor, manager de proiect; scop i obiective propuse iniial; parcurs i momente importante; pe ani i momente semnificative); pieele (piaa produsului, piaa ntreprinderii, cota de pia, piaa actual a produsului , piaa potenial a ntreprinderii , piaa critic) Produsele (produs fizic i produs psihologic; ce produse realizeaz)
cultura organizaional (valori caracteristice);

II. Continutul proiectului

2.3. Analiza extern: pia, cretere, previziuni, piaa principal, piaa generic, concurena, oferta, produsele ofertei, inte, cerere, segmente de consumatori, perspective de cretere ale acestora, mediul social, juridic, tehnologic etc.) i intern (structur, RU, cercetare-dezvoltare, finane, marketing mix, parte de pia proprie pe produse i segmente, intenii de cumprare, notorietate etc.) diagnosticul de ntreprindere. Diagnosticul: form tabelar cu elemente ierarhizate dup importan: oportuniti/ameninri (din analiza extern); fore/slbiciuni (din analiza intern)

II. Continutul proiectului

2.4. Definirea misiunii i strategiei ntreprinderii Strategia: s rspund unei problematici coerente cu analiza, problemelor cu care este confruntat ntreprinderea i s permit poziionarea corect fa de concuren; Criterii de stabilire a strategiei: diferenierea faa de concuren: imagine de marc, poziionare, valoare, extindere pe noi piee); gestiunea costurilor: externalizare, cretere volum producie, ameliorare etc.

II. Continutul proiectului

2.5. Analiza strategiei : analiza mijloacelor puse n oper pentru a realiza obiectivele strategiei; detalierea i verificare pertinenei fiecrui mijloc folosit. 2.6. Analiza rezultatelor: tabel utiliazare-resurse; tabel de finanare; compararea mai multor bilanuri succesive. Dou situaii pot s apar: strategia a fost pus n aplicare; ntreprinderea are o nou strategie. Concluzii Surse (referinte bibliografice)

III. Identificarea si constructia problemei

3.1. Metodologie si metoda de cercetare Metodologie (metodos + logos, grec.): tiin a metodei, a demersului raional ntreprins de spirit pentru a afla adevrul, a descoperi cauze sau conexiuni, a gsi soluii etc.; descifrarea nelesului conceptelor face parte din metodologie Metodologie: acel know-how prin care se poate ajunge la atingerea unui scop n cercetare Metoda (metodos = cale, mijloc, mod de expunere grec.) : element care prescrie un anumit mod de a aciona ntr-o cercetare ; sistem de principii, reguli i mijloace de cunoatere i transformare a realitii; conceptia de baza din cercetare Know-how: un mod de a trece de la a sti cum sa faci la a sti cum sa aplici ceea ce stii sa faci

III. Identificarea si constructia problemei

3.2. Rationamet logic, relationare cauzala, explicare Rationament: mod de a gandi si dezvolta o succesiune de idei sau judecati pentru a ajunge la un rezultat, o concluzie; recurs la principii si reguli; Relatie cauzala: conexiune sau legatura realizata intre factori cauza si efecte sau rezultate (consecinte) Explicatie: dezvoltare logica a unui rationament pentru a da sens, a lamuri, a aduce lumina intr-o anumita privinta Intelegere: a ajunge la o idee clara asupra a ceva, a ajunge la acceptarea sensului a ceva ce se intampla sau se va intampla, rezultat posibil al explicarii.

III. Identificarea si constructia problemei

3.3. Problema: stare, situatie dificila, contradictie, paradox; teoretica sau aplicata (practica) Enunt: formulare explicita a starii, situatiei etc. si circumstantelor acesteia; integrarea factorilor, variabilelor, conexiunilor; derivarea de intrebari la care se vor cauta raspunsuri Scop, obiective:

IV. Scop, obiective, ipoteze, actiuni

4.1. De la intrebare la scop, obiective si actiuni Intrebare: derivata din enuntul problemei Scop (obiectiv fundamental sau principal): elaborarea, construirea, demonstrarea, argumentarea, gasirea solutiei vizate prin intrebare; Obiective: repere de traseu importante in realizarea drumului spre atingerea scopului; Actiuni: ansambluri de operatiuni (fizice, mentale) prin care se poate atinge un obiectiv; Un obiectiv poate fi atins prin realizarea unei actiuni sau unui set de actiuni relativ omogene.

IV. Scop, obiective, ipoteze, actiuni

4.2. Idei de baza si ipoteze (solutii provizorii) de cercetare Idee de baza poate fi: - Oferita de teoria de baza si studii anterioare (literatura de specialitate) - Elaborata sau construita de cercetator in raport cu problema, scopul si obiectivele cercetarii; - Ipoteza: explicatie, anticipare, solutie cu caracter provizoriu construita pe baze logice de catre cercetator; derivata din intrebare; in concordanta si conducand la atingerea scopului cercetarii; - Cercetarea: testarea continua si sistematica a ipotezei; - Ipoteza de cercetare (fundamentala pentru rezlovarea problemei) se bazeaza pe ipoteze de lucru (de regula statistice dar si descriptive)

IV. Scop, obiective, ipoteze, actiuni

4.3. Schita unui program de cercetare - Plan de cercetare: anticiparea logica, rationala a demersului (drumului) ce va fi realizat; - Cateva etape: identificare si formulare problema; studiu teoretic; formulare scop, obiective, ipoteze si actiuni de realizat; defrisare teren (studiu empiric sau faptic); prelucrare, analiza, interpretare; testare/validare; comunicare rezultate; - Proiect de cercetare: ansamblu de actiuni, antrenand resurse si mijloace, realizate in conformitate cu o strategie (cu elemente de natura metodologica) anticipand realizarea unui demers de cercetare; - Documente: initiale, de urmarire si finale

IV. Scop, obiective, ipoteze, actiuni

4.4. Strategia de cercetare: mixaj de metode, tehnici, procedee si instrumente de cercetare realizat pentru a conduce o cercetare; asociata cu actiuni, mijloace, resurse si bazata pe un know-how specific; dominata de caracteristcile metodei si purtand prin denumire aceste caracteristici: inductiva, deductiva, abductiva; calitativa, cantitativa sau mixta; sincrona sau diacrona;

IV. Scop, obiective, ipoteze, actiuni

4.5. Modelul general: o reprezentare sintetica, schematica a celor mai importante conexiuni, relatii, mecanisme antrenate in formularea si rezolvarea problemei; punere in forma logica a factorilor si variabilelor intre care au fost identificate relatii de diferite ordine sau naturi; variabile: exogene sau endogene; explicative sau de efect; independente sau dependente etc. relatii: logice, cauzale, deterministe sau stochastice; ofera explicatii, permit anticipari; sustinere prin argumente logice sau demonstratii.

V.Documentarea
5.1. Etape 1. Revederea principalelor lucrri bibliografice cu caracter fundamental i general n domeniu; 2. Consultarea de lucrri cu caracter de orientare (eseistic, popularizare, recenzii) 3. Studiul i interpretarea literaturii tiinifice propriu zise; 4. Raportare la observarea continu a realitii.

V. Documentarea
5.2. Incadrarea teoretica - Filosofic - Conceptual - Metodologic - Validare spre generalizare Relatia dintre empiric, faptic, experimental Identificare surse, cautare surse, contactare surse, studiu teren, contact cu realitatea

V. Documentarea
5.3. Etape: - informarea general asupra temei de cercetare: identificarea surselor, realizarea accesului la surse, procurarea materialelor bibliografice, adnotarea superficial a materialelor i ordonarea acestora; - cercetarea surselor: parcurgerea atent i listarea ideilor, argumentelor, demonstraiilor, ipotezelor, sistemelor conceptual-metodologice, enunurilor, explicaiilor i concluziilor; - prelucrarea i interpretarea ideilor din bibliografia utilizat: ordonare, sistematizare, analiza comparativa si de continut.

V. Documentarea
5.4. Empriric Orientarea tactic n funcie de: - tema (problema) asumat spre cercetare (rezolvare); - obiectivele i scopul propuse prin elaborarea lucrrii; - caracteristicile sistemului real de referin (una sau mai multe ntreprinderi, grupuri de clieni sau furnizori, profesioniti sau specialiti din profesii, sectoare sau grupuri de sectoare de activitate, zone sau regiuni economice, sociale sau culturale etc.); - normele comportamentale i atitudinile dominante ale actorilor economici cu care se va desfura "jocul ; - sistemul de norme i reglementri legale n materie (legi, decrete, ordonane, decizii locale sau interne etc.); - perioada de timp ce poate fi alocat documentrii.

V. Documentarea
5.5. Cercetarea de laborator

Cercetarea "de laborator": operaii, raionamente, calcule, prelucrri, analize i interpretri prin care se tinde spre obinerea unui ansamblu coerent sub aspect teoretic, conceptual-metodologic i practic-aplicativ care va deveni, n final, o lucrare tiinific. Etape: a) - Incubaia b) - Reformularea ipotezelor i conceperea planului definitiv de lucru; c) - Inventarierea i confruntarea ipotezelor, ideilor, enunurilor, tezelor, concepiilor, definiiilor i dezvoltrilor metodologice existente; d) - Stabilirea (alegerea) metodologiei de cercetare; e) - Construirea schemei cadru de cercetare; f) - Dezvoltarea raionamentelor logice;

VI. Metode instrumente si know-how

6.1. Abordarea calitativ vs abordarea cantitativ 6.2. Recoltare date: tehnici si instrumente 6.3. Tehnici de tratare i analiz a datelor 6.4. Testare, verificare

6.1. Abordarea calitativ vs abordarea cantitativ

Abordarea cantitativ este raional i recurge la msurare, cuantificare, exprimare cifric i abstractizare i dezvoltare formal. Avantaje ale abordrii cantitative : - economia de timp : cercetarea poate fi sistematizat, structurat i dezvoltat pe baze raionale, prin recurs la msurare i elemente simbolice de exprimare, la sisteme de operatori logici i structuri formale anterior construite ; - ofer un suport puternic pentru acceptarea rezultatelor obinute, a concluziilor sau consecinelor ce deriv ; - raportarea la teorie, la legi i legiti ale acesteia face posibil aplicarea deduciei i generalizarea pe aceast cale ; - face posibil axiomatizarea i, implicit, construcia sau reconstrucia teoretic din domeniul vizat.

6.1. Abordarea calitativ vs abordarea cantitativ

Abordarea calitativ : interpretare, explicaie naturalist, comprehensiune. Generalizarea prin trecerea de la individual la general, prin recurs la inducie; se realizeaz prin colectarea de fapte diferite sau de materiale empirice (cazuri, experiene personale, relatri, texte sau date etc.) din analiza crora se poate obine descrierea momentelor obinuite sau a acelora deosebite privind starea sau evoluia entitilor n cauz. Abordrile cantitativa si calitativa sunt complementare n aproape orice cercetare

6.2. Tehnici i instrumente de cutare i culegere a datelor

Tehnici de culegere a datelor: - tehnici de culegere mediat a datelor; - tehnici de culegere prin contact direct; tehnici de simulare (bazate pe scenarii) * Tehnici mediate: Documente de prezentare i popularizare; Statistici oficiale; Documente curente de gestiune; Rapoarte, studii i sinteze ocazionale sau periodice; Arhive; Biografii i autobiorgrafii.

6.2. Tehnici i instrumente de cutare i culegere a datelor

* Tehnici de culegere direct - Observaia (observarea): Cercettorul alege, provoac, nregistreaz i codific dup anumite reguli, comportamente, fapte, evenimente sau mprejurri caracteristice colectivitii observate i n funcie de scopul i obiectivele cercetrii - Interviul : structurat, nestructurat sau mixt - Chestionarul : cu ntrebri deschise sau nchise, cu alegere prestabilit sau cu rspunsuri libere etc.

6.2. Tehnici i instrumente de cutare i culegere a datelor

Simularea: simularea Monte-Carlo. Etape : - identificarea variabilelor caracteristice i a relaiilor dintre acestea; - construirea modelului de simulare; - construirea sau selectarea distribuiilor de repartiie; - fixarea zonelor de selecie dintr-un tabel de numere aleatoare cunoscut; - stabilirea corespondenei dintre numrul aleator selectat din tabel i valorile corespunztoare ale variabilelor; - introducerea n model a tuturor combinaiilor de valori considerate pentru a obine valorile variabilei endogene (independente) corespunztoare. Instrumentele simulrii: modelul, distribuia de repartiie, corelograma i arborele de decizie.

6.3. Tehnici de tratare i analiz a datelor

I. Analiza calitativ

1. Analiza comparativ: - empiric (eantioane, situaii, cazuri, populaii etc.) ; - metodologic (strategii diferite de cercetare, ntre rezultate diferite obinute prin metode diferite, la momente diferite etc.); teoretic (validarea rezultatelor cercetrii prin teorii diferite). 2. Analiza biografic Niveluri de anliz biografic : - cunoaterea caracteristicilor sociale ale individului ; - documentarea istoric prin intermediul datelor anterior neglijate; - confruntarea trecutului individului cu reconstrucia verbal pe care o prezint; cunoaterea opiniilor i convingerilor individului.

6. 3. Tehnici de tratare i analiz a datelor

3. Explorarea limbajului Direcii ale explorrii limbajului: - identificarea caracteristicilor limbajului : analiza coninutului ; - recunoaterea regularitilor limbajului ; - nelegerea semnificaiilor aciunii umane prin limbaj ; - reflecia: descoperirea i explicarea fenomenului sau procesului prin analiz euristic, global i holistic.

6.3. Tehnici de tratare i analiz a datelor

4. Analiza coninutului comunicrii: descrierea obiectiv, sistematic i cantitativ a coninutului unei comunicri; modalitate de analiz calitativ i cantitativ a coninutului i sensurilor unei comunicri ; tehnic de cercetare prin care se pot realiza inferene pe baza identificrii sistematice i obiective a caractersisticilor specifice n cadrul unui text. 5. Studiul documentelor Documente : oficiale, personale, oficioase Obiect, text, insemn care poart o informaie ; exist n msura n care cercettorul devine capabil a-l folosi ca indiciu.

6.3. Tehnici de tratare i analiz a datelor

II. Analiza cantitativ 1. Sistematizarea (gruparea, seria, tabelarea, graficul, diagrama) Rezultatele sistematizrii sunt de tip serii, tabele, grafice, diagrame etc. cuprinznd date ordonate dup anumite criterii 2. Uniformizarea i ajustarea Procedee de ajustare: - media mobil; - graficul de ajustare; - sporul mediu ; - ritmul mediu ; - cele mai mici ptrate.

6.3. Tehnici de tratare i analiz a datelor

3. Indicatori i indici Indicatori: primari (privitori la volumul sau structura de baz a unei colectiviti) sau derivai (privitori la relaii dintre caracteristici ale unei colectiviti, dintre variabile sau valori caracteristice); indicatori relativi sau n mrimi relative (rapoarte dintre niveluri sau dintre valori comparabile) si indicatori n mrimi absolute. Indicatori specifici : asimetria (coeficientul de asimetrie), boltirea (coeficientul de boltire)

6.3. Tehnici de tratare i analiz a datelor

4. Mrimi medii: media aritmetic, geometric, arminic, ptratic, modul sau dominanta, mediana, mediala
Pot fi: fundamentale (media aritmetic, modul, mediana) i speciale (media geometric, media armonic, media ptratic, media progresiv, mediala, media cronologic, media mobil); de calcul (media aritmetic, geeometric, arminic, ptratic etc.) i de poziie (identificabile prin poziia ocupat n seria de referin). 5. Dispersia i indicatorii varianei

6.3. Tehnici de tratare i analiz a datelor

7. Corelaie si regresie Corelatie: covariana, coeficientul de corelaie Pearson, raportul de corelaie, corelaia rangurilor, coeficientul lui Fechner de concordan Regresie: modele liniare, parabolice, multiple, cu ecuaii simultane)

6.4. Triangularea metodologica

Recurs simultan la dou sau mai multe tipuri de abordri: punerea n relaie a abordrilor calitative i cantitative, respectnd regulile de aplicare ale fiecreia. Tipuri de triangulare (M.-F. Fortin, 1996): triangularea datelor prin agregare, interacionare i comunitate ; triangularea cercettorilor; triangularea teoriilor; triangularea metodelor.

VII. Evidentierea rezultatelor

7.1.Rezultatele cercetarii 7.2. Formularea concluziilor 7.3. Redactarea textului 7.4. Difuzarea rezultatelor

7.1. Rezultatele cercetrii

Rezultate: - confirmarea sau infirmarea ipotezelor; - obinerea de soluii formale sau practice; - conturarea de recomandri, sugestii, linii de aciune; - identificarea de contradicii, neconcordane, lacune sau limite ale teoriei sau soluiilor anterior propuse; - sesizarea de noi direcii de cercetare etc.

7.2. Formularea concluziilor

Concluzii: - sublinierea rezultatelor cercetrii ntreprinse; - sistematizarea ntr-un subsistem coerent, integrat structurii generale a domeniului (tiinei, ramurii de tiin), a rezultatelor obinute; - marcarea diferenelor fa de ceea ce se realizase anterior, deci a contribuiei efective a cercettorului; - evidenierea unor limite, dificulti i direcii posibile de cercetare ce ar putea fi parcurse pentru o dezvoltare a teoriei, pentru ameliorarea i completarea soluiilor sau gsirea altor soluii.

7.3. Redactarea textului

Condiii n redactarea unui text tiinific: - Rigurozitatea: enunuri exacte, corecte i conforme cu sensul avut n vedere prin mesajul dorit; - Coerena: logica de fond a tratrii problemei i aspectele de ordin lingvistic ale lucrrii - Completitudinea (integralitatea): realizarea unei abordari integrale a cercetrii ntreprinse - Elegana stilului: combinarea ntre estetica textului i caracterul personal (original), concret, focalizat i adaptat al acestuia; - Corectitudinea: elementele de fond i de form a prezentrii; folosirea i definirea conceptelor, scrierea i interpretarea simbolurilor i relaiilor de calcul, sistematizarea ideilor, tipologizarea unor elemente structurale sau de ordine; - Onestitatea: caracterului cercettorului: discernmnt i buna credin;

7.4. Difuzarea rezultatelor

Structura: introducerea (exordiul), tratarea subiectului, concluzia (peroraia);