FIRMA BODY SHOP

Cuprins

1.Sumar_____________________________ 3 2.Prezentarea companiei________________ 3 3.Mediul de afaceri____________________ 4 4.Strategia companiei__________________ 5 5. Plan de marketing__________________ 5 6. Plan de actiune____________________ 6

2.Sumar
Body shop este o firma specializata in producerea si comercializarea prosuselor cosmetice firma este situata la iesirea din orasul Oradea inspre Arad,magazinul este locazilat in acelasi loc.In acest moment telul nostru este de a creste volumul vanzarilor, lucru ce se va putea realiza prin atragerea de noi clienti ,produsele noastre adaptandu se toate grupele de varsta .

3.Prezentarea companiei
SC Body Shop SRL Motto : Beatiful body beautiful Spirit Societatea dispune de 24 angajati : 2 Chimisti 10 Muncitori productie 2 Soferi 1 Responsabil productie 1 Responsabil resurse umane 1 Manager 1 Director marketing 6 Beauty consultants 1 Specialist dermatolog realizarea si comercializarea

Domeniul de activitate al firmei ,in principal ,va fi Pproduselor cosmetice.

Produsele cosmetice sunt de o calitate superioara fiind produse de 2 dintre cei mai renumiti chimisti special pentru a obtine produse unicate pe piata..

 Serviciile oferite : Posiblitatea comandarii online: www.bodyshop.ro Livrare la domiciliu

Misiunea societatii este aceea de a acoperi o cota cat mai mare pe piata in acest domeniu de activitate. Fata de concurenta, firma noastra mentine in permanenta o comunicare cu clienti nostri pentru a afla nevoile lor si a le satisface prin noi game de produse

4. Mediul de afaceri

Concurenta in domeniul produselor cosmetice este foarte mare existand peste numeroase firme prezente de decenii in domeniu. Principali concurenti :l`oreal , vichy. Actual societatea are o cota de piata de aproximativ 17%, clientii fiind persone de toate varstele dar mai ales cei intre 18-40 ani. Clientii nostri sunt persoane de toate varstele in special de sex feminin

Puncte tari /puncte slabe ale Glamour in comparatie cu principalii concurenti:

Indicatorii

Glamour

Concurenti L`1oreal vichy *

Calitatea produselor

Servicii oferite(comanda online,livrare la domiciliu) Diversitate produselor Afirmarea pe piata Pret Vadul comercial Modul de prezentare a produselor Ambient Periodicitatea Diversificarii produselor

* * * * * * * * * * *

* * * *

5. Strategie

Extinderea firmei pe plan national in decurs de 3 ani . Angajare personal pentru cele 2 magazine care urmeaza a fi deschise la Cluj si Timisoara Colaborarea cu o alta societate specializata doar pe transport pentru acoperirea a unei mai mari regiuni . Intreprinderea unei campanii regionale de marketing. Angajarea unui numar e 3 agenti pentru a ne extinde colaborarile

6. Plan de marketing Scop/Obiectiv

Scop Obiectiv

Actiune
Campanii publicitare

Termen limita
1 an jumatate

Rezultatul dorit
cresterea numarului de clienti cu 10% a cresterea numarului de clienti 10%

Realizarea unui stand Prima in interiorul anului magazinul pentru sugestii si testarea

Obiectiv Scop Obiectiv Scop Obiectiv Obiectiv

produselor noi Promotii in interiorul Lunare magazinelor afiliate Familiarizarea clientilor cu produsele Angajarea a 3 agenti de marketing Acoperirea unei mai mari regiuni Achizitionare3 masini pentru agenti Angajare unei firme pentru organizare petrecere aniversare 3 ani 1 an

Cresterea nr de clienti afiliati 5%

Cresterea numarului de clienti cu 5% 1 an Cresterea clientelei cu 12% 1 an Cresterea livrarilor cu 12% Prima jumatate a Acoperirea unei regiuni anului. mai mari A doua jumatate a Team building anului. personalului

7. Plan de actiune

Scop
Extinderea national pe

Actiune

Responsabi Durata l utilizare ani

de Pret(Euro) 200000

plan Deschiderea a 2 Director magazine in decurs de 1 an Angajare pentru cluj Personal timisoara Angajare pe teren

personal Responsabil ani magazin Resurse magazin

3000 3000 1500

Umane

ani 1 ani

3 agenti Reponsabil

resure umane

Publicitate

Campanie regionala

Director 1 ani marketing Stand interior Director 5 luni magazin marketing Promotii in Responsabil 5 luni interiorul marketing
magazinelor afiliate

1000 300 1000