SBSC - Solut Solutie software de management strategic

SIVECO Balanced ScoreCard este un sistem informatic de management care are ca scop principal monitorizarea implementarii strategiei organizatiei - atat la nivelul fiecarui departament strategic, cat si per ansamblu - in legatura cu o serie de obiective specifice. SIVECO Balanced ScoreCard furnizeaza un cadru prin care managementul sa se poata concentra asupra acelor perspective care vor conduce organizatia spre succes si, de asemenea, furnizeaza un cadru pentru evaluarea constanta a performantei (masurarea succesului principalilor indicatori de performanta - KPIs) in raport cu target-urile propuse. SBSC ofera feed-back cu privire la procesele interne si la rezultatele externe in scopul imbunatatirii continue a performantelor si rezultatelor din punct de vedere al strategiei.

Implementarea acestui sistem este posibila numai in relatie cu definirea viziunii, obiectivelor strategice si strategiei generale a firmei, a masurilor(KPIs), targeturilor si actiunilor corespunzatoare. Determinarea strategiilor partiale si derivate, stabilirea obiectivelor secundare si individuale cat si ierarhizarea si prioritizarea acestora vor insoti procesul de implementare. n dezvoltarea sistemului de indicatori adecvat tipului afacerii, un prim pas il constituie stabilirea in cadrul fiecarei unitati de afaceri a obiectivelor specifice insotite de niveluri optime (target-uri). Ulterior se stabilesc indicatori specifici pentru fiecare obiectiv si se numesc responsabili pentru fiecare obiectiv si respectiv indicator.

Ce presupune...
SBSC presupune: dezvoltarea, comunicarea si stabilirea strategiei organizatiei clarificarea strategiei prin transpunerea sa in termeni operationali determinarea etaloanelor de performanta corespunzatoare definirea de indicatori corespunzatori si individuali de performanta (KPIs) pentru a indeplini scopurile strategice ale organizatiei. SBSC ajuta la alinierea masurilor importante de performanta la strategia organizatiei, la toate nivelele acesteia. conectarea indicatorilor de masurare a performantei organizationale la strategie si definirea acesteia ca un set de ipoteze privind relatiile cauza-efect dintre indicatorii de performanta. SBSC permite organizatiei sa defineasca strategia in termeni de obiective

importante de business cu target-uri agreate, pentru indeplinirea acestor obiective intr-o perioada stabilita. alinierea actiunilor la strategie, in scopul imbunatatirii propriei performante. monitorizarea si masurarea performantei, prin legatura intre gandirea strategica a firmei si activitatile necesare pentru a obtine rezultatele dorite comunicarea informatiilor usor de inteles tuturor angajatilor de pe toate nivelele organizatiei. SBSC leaga prioritatile de activitate. informatiile furnizate au o puternica rezonanta asupra viitorului firmei, in functie de nivelul acestora determinandu-se necesitatea interventiilor si schimbarilor (actiuni).

SIVECO Balanced ScoreCard presupune urmarirea indicatorilor de performanta prin intermediul a patru perspective: perspectiva financiara; perspectiva client; perspectiva proceselor interne, perspectiva invatarii si dezvoltarii.

Caracteristici...
Ca instrument de masurare a performantelor, BSC prezinta o serie de caracteristici: utilizarea combinata a indicatorilor financiari si indicatorilor nonfinanciari de masurare a performantei; selectarea indicatorilor de performanta prin referire la strategia organizatiei; conectarea indicatorilor de performanta prin intermediul unor relatii cauza-efect;

Beneficii...
posibilitatea managerilor de a afla, dintr-o privire, daca organizatia isi atinge scopurile propuse. se traduce structurat si in mod logic viziunea si strategia firmei in obiective masurabile insotite de indicatori de masurare a performantelor; astfel aspiratiile si conceptele dezvoltate de managementul de varf vor deveni marimi concrete si masurabile, fiecare angajat avand posibilitatea masurarii contributiei proprii la atingerea obiectivelor firmei; se obtine o combinatie echilibrata a obiectivelor pe termen scurt si lung, a obiectivelor si indicatorilor de natura financiara si nefinanciara; se poate realiza analiza sistematica a factorilor de succes, a oportunitatilor si a riscurilor probabile.