2010

Lucrare de practic S.C. ARGOS S.A.

Vesa Adriana Camelia MRU 2 ani

S.C. Argos S.A. 5/19/2010

Lucrare de practic S.C. ARGOS S.A.

Resursele umane ale organizaiei i funciunea de resurse umane Organizaia S.C. Argos S.A. Scurt istoric si obiect de activitate

Denumirea societii: S.C. ARGOS S.A. Sediul societii: Cluj-Napoca, str. Onisifor Ghibu, nr. 20 Numar de telefon: 0264/595292; fax: 0264/596833

Societatea comerciala Srgos din Cluj-Napoca are ca obiect principal de activitate producerea i comercializarea articolelor de lenjerie de corp. Societatea s-a nfiinat n anul 1991prin hotrre a guvernului n urma divizrii fostei Fabrici de Tricotaje Someul n S.C. ARGOS S.A.-fosta secie de lenjerie de corp i S.C. TRICOTAJE SOMEUL S.A.-Ffosta secie de tricotaje. Societatea are un capital subscris vrsat de 789.290 ron, acesta fiind divizat n 315.716 aciuni nominative, dematerializate cu valoare nominal de 2,5 lei. Principalele produse pe care le comercializeaz societatea comercial sunt: Produse de lenjerie i cosetare; Articole medicale centuri i ciorapi medicali. Activitatea de producie a societii este structyrat pe module, n cadrul acestora putndu-se asigura continuitatea procesului tehnologic de la tricotarea firelor, finisarea tricotajului pn la confecionarea produselor. n ultimii ani s-au fcut pai importani n retehnolizarea societii prin utilarea cu maini industrile moderne, care asigur o productivitate ridicat. n prezent, principala pia de desfacere a produselor este piaa intern, produsele ajungnd la client fie prin intermediul distribuitorilor, fie direct prin magazinele proprii ale societii. n viitor se preconizeaz diversificarea produselor, urmrind atragerea unei palete ct mai largi de clieni. n ultimii ani, n economia romneasc, concurena n domeniul productorilor de articole de lenjerie de corp i corsetrie a cunoscut un avnt att prin relansarea unor societi existente anterior, ct i prin apariia unor noi firme sau penetrarea pe piaa intern a unor firme strine. Datorit conjuncturii economice, un impact deosebit pe pia au avut articolele produse n rile asiatice. Clientela foarte diversificat din punct de vedere al sortimentelor de produs solicitat face ca i firmele productoare s-i canalizeze eforturile spre ctigarea unor anumite categorii de clieni.

2|Pagina Masterat Managementul Resurselor Umane

Lucrare de practic S.C. ARGOS S.A.

Prezentarea produselor/seviciilor de baz

Scopul societii este realizarea de produse i servicii precum i pune rea n aplicare a iniiativelor n domeniul su de activitate n vederea obinerii de profit. Obiectul principal de activitate al S.C. ARGOS S.A. este fabricarea articolelor de lenjerie de corp (cod CAEN 1414). Printre celelalte obiecte de activitate nscrise n statultul societii sunt i: -1330 finisarea materialelor textile -1391 fabricarea de metraje prin tricotare i croetare -1392 fabricarea de articole confecionate din textile, cu excepia mbrcmintei i lenjeriei de corp -1413 fabricarea altor articole de mbrcminte (exclusiv lenjerie de corp) -1419 fabricarea altor articole de mbrcminte i accesorii -3230 fabricarea articolelor pentru sport -4616 intermedieri n comerul cu textile -4642 comer cu ridicat al mbrcmintei -4771 comer cu amnuntul al mbrcmintei, n magazine specializate -4782 comer cu amnuntul al textilelor, mbrcmintei prin tranduri, chiocuri i piee -4941 transporturi rutiere de mrfuri -6810 cumprarea i vnzarea de bunuri imobiliare proprii -6820 nchirierea i subnchirierea bunurilor imobiliare proprii sau nchiriate -9601 splarea i curaarea articolelor textile i a produselor din blan Organizarea societii permite realizarea tuturor activitilor de prelucrare a materiei prime, prin parcurgerea procesului tehnologic de la tricotarea firelor, finisarea tricoturilor (albire, vopsire), croirea tricoturilor, dantelelor, asamblarea bucilor croite, ambalarea produselor finite.

Organizarea (structura organizatoric)

Structura organizatoric i funcional a societii este stabilit prin Organigrama ntocmit de Consiliul de Administraie i aprobat de Adunarea General a Acionarilor. n fruntea societii Argos se afl Consiliul de Administraie, membrii acestuia oferind informaii ce trebuiesc urmate n dirijarea tuturor celorlalte subdiviziuni. Din organigrama prezenta la anexe, observam faptul c fiind urmatorul n ierarhia puterii, Directorul General, are n subordine Productia, secia Mecano Energetic i Directorul Economic. Cel din urm supravegheaz vnzrile i aprovizionarea, partea de juridic, biroul financiar i contabil, precum i ramura de resurse umane. Toate sunt foarte importante i necesit o coordonare a tuturor aciunilor pentru ca aciunile nterprinse de acetia s dea rezultatele cele mai eficiente. Departamentul de
3|Pagina Masterat Managementul Resurselor Umane

Lucrare de practic S.C. ARGOS S.A.

Producie deine responsabilitile cele mai mari, deoarece are n subordine urmtoarele: control calitate, tricotaj, croit, confecie, finisaj, lctu

Resursele umane ale organizaiei Structura personalului pe categorii socio-profesionale

INDICATORI Total angajai, din care: 1. Muncitori - direct productivi - indirect productivi - deservire (zugravi, ngrijitori curenie, portari, oferi) 2.Personal tehnic, economic, administrativ, juridic, etc. - ingineri - subingineri - maitri - tehnicieni - personal economic - personal administrativ - alii (specificai care) 3.Personal de conducere

AN 2009 551 495 445 30 20

34 3 7 9 10 4 1 2

4|Pagina Masterat Managementul Resurselor Umane

Lucrare de practic S.C. ARGOS S.A.

4. efi de echip, birou, project manageri, etc.1 20

Structura angajailor dup vechimea n cadrul organizaiei

INDICATORI Vechimea n munc Personal de conducere - mai puin de 5 ani - ntre 5 i 10 ani - ntre 10 i 30 ani - peste 30 ani efi de echip, birou, project manageri, etc. - mai puin de 5 ani - ntre 5 i 10 ani - ntre 10 i 30 ani - peste 30 de ani Personal tehnic, economic, administrativ, juridic, etc. - mai puin de 5 ani - ntre 5 i 10 ani - ntre 10 i 30 ani

AN 2009

1 1

1 6 7 6

1 12 18

Cte alte poziii exist n organizaie care nu sunt de conducere dar au subordonai ( efi de echip, birou, project

manager, etc.)

5|Pagina Masterat Managementul Resurselor Umane

Lucrare de practic S.C. ARGOS S.A.

- peste 30 ani Muncitori - mai puin de 5 ani - ntre 5 i 10 ani - ntre 10 i 30 ani - peste 30 ani Vechimea n organizaie Personal de conducere - mai puin de 5 ani - ntre 5 i 10 ani - ntre 10 i 30 ani - peste 30 ani efi de echip, birou, project manageri, etc. - mai puin de 5 ani - ntre 5 i 10 ani - ntre 10 i 30 ani - peste 30 ani Personal tehnic, economic, administrativ, juridic, etc. - mai puin de 5 ani - ntre 5 i 10 ani - ntre 10 i 30 ani - peste 30 ani Muncitori - mai puin de 5 ani - ntre 5 i 10 ani - ntre 10 i 30 ani 35 20 155 6|Pagina Masterat Managementul Resurselor Umane 1 10 23 1 4 9 6 2 35 50 145 265 3

Lucrare de practic S.C. ARGOS S.A.

- peste 30 ani 285

Structura angajailor pe vrste i sexe

INDICATORI Structura pe sexe Personal de conducere - femei - brbai efi de echip, birou, project manageri - femei - brbai Personal tehnic, economic, administrativ, juridic, etc. - femei - brbai Muncitori - femei - brbai

AN 2009

1 1

15 5

10 24

400 95

Structura pe vrste Personal de conducere - sub 25 ani

7|Pagina Masterat Managementul Resurselor Umane

Lucrare de practic S.C. ARGOS S.A.

- ntre 25 i 35 ani - ntre 35 i 45 ani - ntre 45 i 55 ani - peste 55 ani efi de echip, birou, project manageri - sub 25 ani - ntre 25 i 35 ani - ntre 35 i 45 ani - ntre 45 i 55 ani - peste 55 ani Personal tehnic, economic, administrativ, juridic, etc. - sub 25 ani - ntre 25 i 35 ani - ntre 35 i 45 ani - ntre 45 i 55 ani - peste 55 ani Muncitori - sub 25 ani - ntre 25 i 35 ani - ntre 35 i 45 ani - ntre 45 i 55 ani - peste 55 ani 35 37 158 249 16 1 5 10 15 3 7 7 5 1 1 1

8|Pagina Masterat Managementul Resurselor Umane

Lucrare de practic S.C. ARGOS S.A.

Structura angajailor dup nivelul studiilor

Structura personalului studii medii Personal de conducere efi de echip, birou, project manageri Personal tehnic, economic, administrativ, juridic, etc. Muncitori 1 15 4 483

Nivelul de studii studii superioare 1 5 20 12 10 master Studii doctorale

Organizarea funciunii de resurse umane Resursele umane din cadrul departamentului de HR (numr, ocupaie, profesie)

Ocupaie/funcie Inspector RU Asistent RU

Profesie Manager resurse umane Facultate n curs-Psihologie

Departamentul de resurse umane are un numr de 2 persoane, studiile acestora acoperind cerinele postului.

9|Pagina Masterat Managementul Resurselor Umane

Lucrare de practic S.C. ARGOS S.A.

Activiti aferente departamentului de resurse umane

n urma supravegherii activitilor personalului din departamentul de resurse umane am observant derularea urmtoarelor sarcini:

crearea si coordonarea departamentului de resurse umane coordonarea activitatilor de recrutare, inclusiv prin participarea la targuri de joburi si prin relationarea cu agentiile de recrutare implementarea unei proceduri de integrare a noilor angajati initierea si coordonarea unor proiecte de diagnoza organizationala negocierea contractului colectiv de munca

Rolul departamentului de Resurse Umane

n aparen aici se lucreaz cu multe acte, se arhiveaz n exces i toate documentele trebuie sa fie in cel puin 2 exemplare. Rolul departamentului de resurse umane este de a ajuta organizaia s evolueze, s rezolve conflictele, s arate cnd exist derapaje i s contribuie la eliminarea acestora. Cheia pentru deschiderea unei comunicri eficiente este ctigarea ncrederii. HR-ul nu este doar aliatul conducerii sau avocatul angajailor, el este n egal msur i aliat i avocat. El este echidistant, un liant al colaborrii ntre angajat i angajator. Ascultarea activ i cea efectiv prin care se transmite c s-a neles ce dorete att compania ct i angajatul este calea potrivit pentru creterea nivelului de ncredere.

Asigurarea cu resurse umane Planificarea resurselor umane

Planificarea resurselor umane este important, pentru departamnetul de resurse umane din cadrul firmei s.c. Argos s.a. ntruct: permite asigurarea din timp a personalului necesar organizaiei, previzionat n funcie de dezvoltarea anticipat a evoluiei ecesteia; asigur nscrierea costurilor cu personalul n limite judicioase;

10 | P a g i n a Masterat Managementul Resurselor Umane

Lucrare de practic S.C. ARGOS S.A.

prentmpin apariia dezechilibrelor majore generate de inexistena personalului necesar, sau de existena supraefectivelor de personal, n raport cu nevoile reale impuse de volumul de activitate al organizaiei. Fazele planificrii resurselor umane din cadrul organizaiei cuprind urmtoarele faze: evaluarea resurselor umane necesare n perspectiv, n funcie de volumul previzionat al activitii viitoare; analiza situaiei disponibilitii cantitative i calitative a forei de munc existente i a utilizrii acesteia; analiza posibilitilor de asigurare din cadrul organizaiei a resurselor umane necesare;

Recrutare, selecia i integrarea resurselor umane Politica de recrutate i selecie De-a lungul stagiului de practic am putut obine informaii cu privire la modul de recrutare i selecie. Din paii acestui stagiu amintim: identificarea calificrilor sau a aptitudinilor si alegerea candidailor care corespund cel mai bine cerinelor posturilor nou create sau vacante; identificarea si atragerea candidailor competitivi folosind cele mai ad ecvate metode, surse sau medii de recrutare; respectarea legislaiei in domeniul referitor la oportuniti egale de angajare si corectarea practicilor discriminatorii existente sau a unor dezechilibre.

Selecia Personalului i vizeaz pe cei mai potrivii candidai. O constituie sitemul de verificare a modului n care candidaii la angajare rspund criteriilor ce decurg din cerinele posturilor ofertate, sistem care include: analiza si selecia candidailor (curriculum vitae, scrisori de intenie); examinare scrisa de specialitate si/sau interviu; examinare psihologica; examinare medicala; evaluare pe perioada de proba.

11 | P a g i n a Masterat Managementul Resurselor Umane

Lucrare de practic S.C. ARGOS S.A.

Sursele i metodele de recrutare

Sursele de recrutare disponibile pentru ocuparea unui post pot fi n general clasificate n dou categorii: 1. Surse din interiorul unitii; 2. Surse din afara unitii. Surse din interiorul unitii se refera la promovarea din rndul angajailor unitii. Promovarea poate prezenta si o serie de dificulti poteniale atunci cand nu ex ista personal care sa poat rspunde noilor exigente, Surse din afara unitii. Daca un post nu poate fi ocupat de cineva din unitate, sunt numeroase resurse umane din afara unitii. n cadrul acestora existnd:

Etapele seleciei resurselor umane

Selecia reprezint procesul de alegere dintr-un numr mai mare sau mai mic de candidai recrutai a celor mai portivii pentru posturile vacante existente n organizaie. Responsabilitile privind selecia resurselor umane difer de la o organizaie la alta, de regul aceasta se efectueaz n cadrul compartimentului de personal al unei organizaii, dar poate fi i responsabilitatea uneia sau mai multor persoane din conducerea firmei.

Interviul Testarea Verificarea referinelor (recomandrilor) Examenul medical Oferta de munc (de angajare) Respingerea unui candidat

12 | P a g i n a Masterat Managementul Resurselor Umane

Lucrare de practic S.C. ARGOS S.A.

Modalitatea de integrare a noilor angajai

Integrarea angajailor ncepe din momentul recrutrii i seleciei de personal, cnd potenialii viitori angajai i formeaz o imagine despre unitatea, aceast imagine -pozitiv sau negativ, bun sau rea, realist sau nu - influennd integrarea profesional ulterioar.

13 | P a g i n a Masterat Managementul Resurselor Umane

Lucrare de practic S.C. ARGOS S.A.

Concluzii Resursele umane sunt la fel de importante i de scumpe n orice organizaie, indiferent de domeniul ei de activitate. Ceea ce am putut observa din practica realizat la firma S.C. Argos S.A., este faptul c personalul a fost meninut de ceva vreme far a se realiza recrutri n mai multe departamente. Evident c principalul factor perturbator este apariia crizei financiare de pe ntreg Globul Pmntesc. Focalizarea concepiei manageriale pe resursele umane, singurele cu efect creator, reprezint o condiie esenial n realizarea de performane, indiferent de domeniul de activitate.

14 | P a g i n a Masterat Managementul Resurselor Umane

Lucrare de practic S.C. ARGOS S.A.

Anexa 1: Organigrama S.C. ARGOS S.A.

Consiliul de Administraie

Director General

Director Economic

Vnzri Aprovizionare

Juridic

Financiar
Contabilitate

Resurse Umane

Producie

Mecano Energetic

Control Calitate

Tricotaj

Croit

Confecie

Finisaj

Lctu

15 | P a g i n a Masterat Managementul Resurselor Umane