I.

Responsabilitatea social la nivel de individ n cele ce urmeaz vom ncerca s nelegem mai bine conceptul de responsabilitate

social pentru a putea determina dac responsabilitatea individual poate fi extrapolat la nivel de grup i dac da n ce masur i n care circumstane. O modaliatae de a nelege problema responsabilitii etice i a asumrii ei este cea care poate porni de la un comentariu asupra celor patru modaliati de ntemeiere a moralei ca realizare a Binelui propuse de Georg Christoph Lichtenberg. Acesta ne ofer patru modaliti de a concepe ideea de a face bine ca element central al aciunii etice. Un mod de a nelege binele este cel filosofic, ce presupune ndemnul: f bine de dragul binelui, din respect fa de lege. Aceast transformare a binelui ntr-un scop n sine nu nseamn altceva dect c binele izvorte n om ca o form de altruism n care responsabilitatea etic se nate ca o consecin a asumrii unei responsabiliti juridice. Un alt mod de nelegere este cel religios care presupune c binele trebuie fcut deoarece este voina lui Dumnezeu, din dragoste fa de Dumnezeu. A fi responsabil n acest sens presupune o supunere n raport cu comandamentele divinitii, a fi virtuos presupune o etic a virtuii construit pe principiile unei morale de tip religios. Ideea de a face bine poate fi mbriat i din punct de vedere uman: n acest caz binele trebuie svrit de dragul bunstrii, a dragostei fa de sine. Un posibil punct de plecare este i cel politic: n aceast perspectiv a face binele este o cerin a prosperitii societii. nfptuind binele omul se regsete pe sine ca fiin responsabil social i ca fiin ce contribuie la dezvoltarea spaiului public, ceea ce nseamn i la o aezare a politicului.1 Astfel, conform celor afirmate de Lichtenberg, aciunea responsabil se definete ca o activitate de angajare a individului n faa sa, a societii, a sistemului juridic pe care aceasta se construiete dar i a ideologiei comunitare pe care o mbrieaz. Urmrit de-a lungul istoriei, omul a cunoscut o evoluie fulgertoare i astfel, odat cu el, i societatea pe care acesta a ntemeiat-o. Dac in Antichitate vorbeam de o societate bazat pe om ca i individualitate, n zilele noastre corporaiile sunt nucleul societii moderne. Urmnd acelai traseu, responsabilitatea social a trebuit s cunoasc o extindere , plecnd de la individid i ajungnd pn la organizaii.

Frunz, Sandu, Comunicare etic i responsabilitate social,p.149-150

II. Condiiile apariiei responsabilitii sociale la nivel de organizaie Dezbaterea n legtur cu responsabilitatea social pleac de la rolul pe care trebuie s l aib o companie n societate. Creterea impactului companiilor asupra mediului nconjurtor, a presiunii exercitat de ctre stakeholderi, precum i identificarea elementelor pozitive ale demersului responsabil social au fost principalii stimuli ai dezvoltrii responsabilitii sociale. Odat cu creterea concurenei pe pia i a nevoii de difereniere, companiile au observat efectele pozitive pe care le poate avea responsabilitatea social asupra firmei, fiind nevoite s in cont de aceasta n planificare lor strategic. Totodat, presiunea exercitat de elementele de mediu extern a fcut necesar trecerea la aceast nou viziune asupra afacerilor. Astfel, putem identifica trei mari categorii de factori care au stimulat apariia si dezvoltarea conceptului responsabilitii sociale: 1. Deteriorarea mediului nconjurtor Poluarea, nclzirea global, impactul folosirii energiei din resurse neregenerabile, creterea presiunilor din partea statelor asupra companiilor pentru respectarea anumitor norme i reglementri a determinat o efervescen n literatura stiinific intern i internaional cu privire la adoptarea unor politici responsabile social din partea actorilor economici. Exemplele n acest sens sunt edificatoare: - Degradarea terenurilor e cauzat de aciunile de deversare a deeurilor menajere sau industriale, a mineritului i a defririlor. - Defririle abuzive de ctre companii conduc la creterea fenomenului de eroziune a solului i a efectului de ser. Aproximativ 60% din pdurea tropical a pmntului a fost defriat pentru cherestea sau pentru extinderea culturilor agricole2, ceea ce poate genera dispariia a 25% din primatele globului pn n anul 20303. -Restrngerea biodiversitii n urma interveniei activitilor firmelor asupra naturii este un alt element negativ a dezvoltrii activitilor economice. n acest fel, multe plante i animale sunt ameninate cu dispariia. Printre principalele cauze ale dispariiei anumitor plante i animale, se
2

Rosenblatt, R. (2000) Man and Nature: All the Days of the Earth, Time Earth Day, 155 Spring 2000:12 What Tree Lost Costs (1999) The Futurist, August/ September

numr despduririle excesive, poluarea terenurilor i apelor, precum i extinderea zonelor urbane. -Poluarea aerului devine o problem acut la nivel internaional. Agenia pentru Protecia Mediului din SUA (EPA) menioneaz c poluarea aerului poate fi realizat din trei surse: surse fixe (staionare) cum ar fi uzinele, fabricile i topitoriile, surse mobile cum ar fi mainile, camioanele, avioanele, trenurile i surse naturale, cum ar fi praful transportat de vnt i erupiile vulcanice.4 -nclzirea global. Efectul de ser este cel care face ca atmosfera pmntului s se nclzeasc. Conform raportului Comisiei Interguvernamentale asupra Schimbrilor Climatice elaborat sub egida ONU si dat publicitii n 2001, reiese c n mod foarte probabil (90%), activitatea uman este cauza nclzirii globale. Potrivit acestuia, emisiile gazelor cu efect de ser n urma activitilor companiilor vor cauza grave dereglri climatice, accentund nclzirea global i creterea nivelului mrii. Critici n privina acestei teorii nu au contenit s apar. Companii precum British Petroleum (BP), Amoco, Shell, Ford, Texaco au format Coaliia pentru Clima Global, cu scopul de a determina statele s nu semneze tratatul de la Kyoto, care obliga rile semnatare s reduc emisiile de gaze cu efect de ser cu cel puin 5% sub nivelul emisiilor din 1990, n perioada 2008-2012, Uniunea European dorind reducerea emisiilor s nsumeze 8%. Gazele luate n discuie au fost: dioxidul de carbon (CO2), metanul (CH4) si oxidul de azot (N2O). Protocolul de la Kyoto a fost semnat de ctre 128 de ri, SUA, Canada i Australia refuznd s semneze acest document. -Poluarea apei este rezultatul deversrilor de deseuri i substane toxice, a scprilor accidentale de deeuri petroliere n apa rurilor, mrilor i oceanelor. De asemenea, folosirea n industria agricol a ngrmintelor chimice, a pesticidelor i a fertilizatorilor genereaz poluarea apelor. Detergenii reprezint o surs important de poluare a apelor. n acest sens, marii productori de pe pia, Procter and Gamble, Unilever i Henkel, au lansat tipul de detergent compactat. Aceste produse de nou generaie vor fi mai concentrate dect detergenii obisnuii, astfel consumatorul

Agenia pentru Protecia a Mediului din SUA (2006) Air Quality, disponibil la http://www.epa.gov/oar/oaqps/cleanair.html

va reduce nu numai cantitatea de detergent utilizat, ci i temperatura la care se efectueaz splarea. Folosite dup indicaiile productorilor, produsele i vor atinge menirea: poluare redus, consum redus de energie.5 2. Creterea implicrii sociale a companiilor n ultimele decenii, la nivel mondial s-a constatat o cretere a implicrii companiilor n comunitate prin creterea numrului si valorii sponsorizrilor, creterea raportrilor ne -financiare (de responsabilitate social), crearea unor norme i coduri de bune practici. Observnd rezultatele implicrii sociale, companiile au trecut de la implicarea social ca obligaie la implicarea social ca strategie a companiei. ncepnd cu secolul XIX, companiile au nceput s realizeze acte de caritate, impulsionate de sentimentul de a returna societii o parte din ctigurile lor. Astfel, multe dintre companii si-au nfiinat propriile fundaii prin care se dezvoltau proiectele de filantropie. De asemenea, statul a ncurajat prin regimul taxelor implicarea companiilor n comunitate. 3. Creterea presiunii din partea stakeholderilor Studiile la nivel mondial arat o scdere a ncrederii cetenilor n mediul de afaceri. De asemenea, crizele cu care s-au confruntat companiile, precum i aciunile de boicot ale cror int au fost au determinat o cretere a ateniei oamenilor asupra activitii firmelor. Pe de alt parte, constatm o cretere a numrului de organizaii neguvernamentale i de protecie a consumatorului, o coagulare a reprezentanilor societii civile pe teme specifice responsabilitii sociale. n aceste condiii, pentru a-i menine reputaia i imaginea pe pia, o companie trebuie s monitorizeze ateptrile stakeholderilor i s ncerce prin activitile i procesele sale s nu le lezeze interesele.

Comandasu, M. (2007) Pe piaa detergenilor compactai, zarurile au fost aruncate, Revista Piaa, nr. 27 disponibil la http://www.revista-piata.ro/articole/actualitatea/pe-piata-detergentilor-compactati-zarurile-aufostaruncate.html