Cadrul general al relaiilor interumane n asistena social

Demersul din articolul de fa a fost determinat de lipsa unor studii care s traseze limitele pe care relaia dintre asistentul social i client (beneficiar) s le urmeze. n introducerea acestui studiu se specific faptul c trasarea unor delimitri, n care s se ncadreze relaia dintre asistentul social i client, trebuie fcut n mod difereniat n funie de spaiul geografic i cultur. Trebuie subliniat c n asistena social, spre deosebire de alte domenii de activitate (cum ar fi medicina sau justiia) este foarte important ca ntre asistentul social i cel care beneficiaz de asisten social s existe relaii interpersonale bune. Cu toate acestea asistentul social trebuie s se abin de la dezvluiri legate de viaa personl, expectane proprii sau remarci legate de durata i scopul relaiei. Prin fixarea unor limite profesionale n relaia cu beneficiarul, asistentul social se strduie s rmn un observator obiectiv. Plecdu-se de la premisa c obiectivitatea raional este obinut prin crearea unei distane profesionale sau separare se sugreaz c relaiile pot fi dirijate n aa fel nct s se pstreze, discret, graniele profesionale. O asemenea afirmaie subestimeaz locul intersubiectivitii i dinamicile icontiente inerente n toate relaiile. Pentru o trasare ct mai adecvat a limitelor profesionale, este necesar nelegera naturii relaiilor profesionale n asistena social. Cercetri recente au demonstrat c n multe situaii mult mai important, pentru rezultatul final, este calitatea relaie dintre asistentul social i beneficiar dect modelul de intervene utilizat. Asistena social i propune s ncurajeze auto-determinarea i s promoveze dreptatea social, iar n acest context relaia dintre asistentul social i beneficiar reprezint punctul de plecare. Aceste schimbri sunt marcate de complexitatea interaciunilor personale i de numeroii factori de mediu. Oricum, n mod inevitabil, ntrebri legate de etic apar n asistena social atunci cnd imperativele morale i politice sunt n conflict cu bunstarea individual a beneficiarului. Diferenele culturale conduc la diferene n concepiile morale i politice, ceea ce complic i mai mult relaia. Noiunile tradiionale, referitoare la limitele care
1

separ clienii de asitenii sociali, nu acoper complexitatea practicilor politice i morale pe care asistenii sociali le ntlnesc, nici nu iau n considerare diversitatea cultural i reciprocitatea relaiilor din asistena social. Reconceptualizarea limitelor relaiilor personale n asistena social, aa cu o propune articolul de fa accentuiaz nevoia de unire i nu de separare. Modelul plaseaz asistentul social i beneficiarul n centrul unui set de limite care promoveaz unitatea i utilizarea sinelui, fa de separare i distanare profesional. O trstur esenial a modelului propus este recunoaterea reciprocitii relaiei stabilite. Clienii sunt adesea vzui ca singurii care beneficiari n asitena social. Prin experien s-a demonstrat c asistenii sociali obin beneficii psihologice de pe urma relaiilor profesionale cu clienii. Perspectivele psiho-dinamice i post structuraliste concep relaiile din asistena social ca procese n care att beneficiarii ct i asistenii sociali sunt influienai de evenimente iar beneficiarii au observat c asistenii sociali au o mai mare influen emoional cnd sunt cu adevrat prezeni i nelei. Limitele legturilor profesionale n cadrul asistenei sociale trebuie negociate de la caz la caz, dup se susine n articolul de fa, ns este important s se recunoasc faptul c sunt chestiuni i comportamente care sunt n mod evident n afara limitelor relaiei profesionale. nclcri ale eticii cum sunt relaiile sexuale i alte forme de exploataresau discriminare sunt, cu siguran, n afara cadrului unei relaii profesionale. n ceea ce privete implicaiile pe care le are asupra asistenei sociale contemporane modelul propus, trebuie precizat c n prezent asistena social este aliniat la modelul dinamic propus n acest articol. Oricum, modelul provoac aceste teorii pentru a acorda o mai mare atenie critic modului n care limitele pot negociate ntr-o lume global. n ncheiere trebuie precizat c problemele de etic au primit atenia cuvenit n asistena social, ns rspunsurile la aceste probleme au plecat invariabil de la premisa c limitele sunt uor de observat de ctre toi i sunt, prin natura meseriei, bazate pe separare i pasivitate, ca opuse unitii i dinamismului. Colaborarea cu beneficiarii n trasarea unor limite profesionale poate avea un impact pozitiv asupra relaiei pe care o avem cu beneficiarii, ei nii un factor esenial n obinera unui rezultat pozitiv. Nu este exclus ca incertitudinile s apar n relaiile din asitena social, dar asta i va determina pe asistenii sociali s reflecte asupra viabilitii limitelor n vigoare.
2