Capitolul 2 Mediul de marketing al intreprinderii 2.1 Mediul extern 2.1.1. Micromediul 2.1.2 Macromediul 2.2. Mediul intern 2.

3 Analiza SWOT

ntreprinderea se confrunt cu un mediu aflat ntr-o permanent schimbare, deoarece componentele sale nu evolueaz n acelai ritm. Dup modul cum se modific aceste componente, mediul extern se prezint sub trei forme: a) mediul stabil: specific perioadelor linitite, cnd evoluia fenomenelor este lent i previzibil; b) mediul instabil: caracterizat prin frecvente schimbri n majoritatea componentelor, de multe ori acestea fiind greu de prevzut; un astfel de mediu oblig firmele la un efort susinut de prospectare i de adaptare la schimbrile nregistrate; c) mediul turbulent: este un mediu relativ ostil ntreprinderii, ridicnd probleme dificile de adaptare sau chiar de supravieuire.

2.1 Mediul extern

2.1.1 Micromediul Furnizorii de marfuri; Prestatorii de servicii; Furnizorii de forta de munca; Clientii; Concurentii; Organismele publice.

2.1.2 Macromediul
Mediul demografic; Mediul tehnologic; Mediul economic; Mediul cultural; Mediul politic; Mediul institutional; Mediul natural.

2.2 Mediul intern Terenul Cladirile Echipamentele Personalul

Elementele mediului intern exprim practic potenialul firmei caracterizat prin: capacitatea comercial, capacitatea financiar, capacitatea productiv, capacitatea organizatoric.

2.3 Analiza SWOT Analiza SWOT are dou dimensiuni: analiza factorilor interni, adic a punctelor forte (strenghts) i a punctelor slabe (weaknesses); analiza factorilor externi, reprezentai de oportunitile (opportunities) i ameninrile (threats) cu care organizaia se confrunt.

Exemple

Puncte tari: experiena firmei; existena unui compartiment de marketing eficient; notorietatea firmei, a mrcilor sau produselor sale; ritmul rapid de nnoire i diversificare a ofertei firmei; gradul nalt de acoperire a pieei.
Puncte slabe: dificulti financiare; imagine nefavorabil; raport calitate pre necorespunztor; lipsa unei politici de marketing coerente i eficiente; costuri de producie mari.

 Oportuniti: ritm rapid de dezvoltare a pieei; politica guvernamental favorabil domeniului respectiv de activitate; existena unor acorduri prefereniale ntre diferite ri. Ameninri: puterea de cumprare sczut a populaiei; instabilitatea politic i economic; procesul inflaionist.