Subiectul I. Obiectul de studiu i problematica eticii 1. Coninutul conceptelor de moral i etic.

Noiunea de etic profesional este utilizat de cele mai multe ori pentru desemnarea unui cod moral al unor oameni ce aparin unei profesii anumite. Spre exemplu Jurmntul lui Hipocrat; Codul onoarei judectorului; Codul etic al notarului etc. Etica profesional este determinat de particularitile specifice ale unor profesii, de interesele corporative, de cultura profesional etc. Oamenii ce ndeplinesc funcii profesionale similare sau identice i elaboreaz tradiii specifice i se asociaz n baza unor principii de solidaritate profesional n stare s pstreze reputaia grupului profesional dat. Etica profesional este compus din diverse norme de conduit i de anumite coduri deontologice. Termenul de norm are ca sinonime model, standard, regul, lege. Norma de reglementare se caracterizeaz prin: 1) faptul c este emis de cineva, i are sursa n voina unei autoriti normative; 2) se adreseaz unor ageni numii subiecii normei; pentru a-i face cunoscut voina de ctre subiect, autoritatea promulg norme, iar pentru a-i face efectiv voina, autoritatea adaug o sanciune sau o ameninare cu pedeapsa. Problemele cele mai importante ale moralei se centreaz n jurul modului cum se dezvolt n via standardele interiorizate cu privire la bine i ru, cum se dezvolt judecata moral, cum se formeaz deprinderile de autocontrol, necesar n satisfacerea standardelor interiorizate (ale dorinelor, intereselor, nzuinelor etc.) Judecata moral presupune evaluarea (cel mai des autoevaluarea) unor comportamente i situaii prin raportarea lor la cerinele morale impuse de ambiana social-istoric a individului. Ea se formeaz prin nvarea social i nsuirea critic a modelelor de conduit promovate de societate. Dezvoltarea moral este un proces activ de organizare a experienei n structuri cu semnificaie crescnd, prin care valorile morale sunt vzute dintr-o perspectiv nou. 2. Caracteristici ale normelor morale. A avea un comportament etic nseamn a svri mereu fapte morale. Normele morale arat ce trebuie s fac sau s nu fac, cum trebuie s fie sau s nu fie subiectul contient pentru ca rezultatele comportamentului manifestat s fie apreciate ca bune sau ca rele. Normele de conduit au existat n toate timpurile (date, obiceiuri, legi); acestea s-au transmis, prin educaie, din generaie n generaie. Norma moral reprezint un instrument de constrngere moral, de protejare: un model prescriptiv acceptat i recunoscut de membrii societii; un standard, etalon de comportament social. Normele, n general, se elaboreaz prin dou modaliti: - neorganizat (neinstituionalizat): spontan, difuz (cutume, obiceiuri, tradiii); - organizat (instituionalizat): de ctre organizaii, instituii, agenii specializate. Normele avnd ca scop reglementarea normativ i integrarea social: - creeaz un sistem de drepturi i obligaii, interdicii n diferite contexte sociale;

- asigur cadrul normativ pentru ordinea juridic i cea social; - permit rezolvarea i evitarea conflictelor; - indic ceea ce ar trebui s fie ntr-o societate (nu ceea ce este); - nu stabilesc puncte, reguli normative, ci constituie o zon n cadrul creia sunt permise i limite de variaie. Normele morale se pot clasifica astfel: 9 1. Norme generale (universale): sunt prezente n toate tipurile de comuniti umane, au durabilitate n timp i influeneaz toate activitile umane (cinstea, demnitatea, sinceritatea, loialitatea, generozitatea). 2. Norme particulare: au atribuie la unele comuniti umane determinate, viznd activiti umane particulare *normele vieii de familie, cele specifice anumitor activiti profesionale (medici, avocai, profesori, sportivi, economiti etc.)+. 3. Norme speciale: se manifest n cadrul unor grupuri restrnse i uneori cu ocazii speciale (norme de protocol, codul manierelor elegante, reguli de etichet n afaceri etc.). Normele pot fi formulate: - ca imperativ categoric indic ce trebuie s fac oricine, oricnd i oriunde ntr-o anumit situaie (arat ce este obligatoriu s facem sau s ne abinem s facem). - ca imperativ ipotetic: arat ce este dezirabil (ce ar trebui) s facem sau s ne abinem s facem n anumite situaii. O norm poate s conin interdicii (de exemplu: S nu omori dect n legitim aprare!); permisii (Poi s nu te supui ordinelor, dac ele ncalc drepturile omului) sau obligaii (Tine-i promisiunile!). Normele morale sunt norme sociale ce regleaz comportamentul omului n societate, relaiile omului cu semenii si i cu sine. Respectarea lor este asigurat de fora opiniei publice, de convingerile interioare ale personalitii cu privire la bine i ru, echitate i inechitate, virtute i viciu etc. Prin principii morale nelegem un temei al sistemului normativ i, totodat, o modalitate de coordonare a normelor morale. 3. Funciile eticii. Etica are mai multe funcii: 1. Cognitiv (de cunoatere) - este funcia principal, deoarece celelalte funcii nu pot fi realizate adescent dect cu condiia realizrii ei. Aceast funcie se poate realiza pe 3 trepte succesive: Descriptiv - sistematizarea datelor vieii morale n funcie de anumite tipologii sau tipuri de atitudini morale, relaii morale sau virtui morale. Analitico-sintetic - presupune o analiz a conexiunilor interne i externe ale diferitelor fenomene morale, pleac de la o analiz global i descoper toate componentele morale specifice. Explicativ - factorii care explic geneza, structura, tipurile, progresul moral i perspectivele acestui progres. 2. Normativ sau Axiologic (valorile) - este funcia care include un ir de modaliti de realizare a acestei funcii, cum ar fi. Neutralitatea sau obiectivismul tiinific, avnd pretenia c descrie i explic faptele pure fr s ecranizeze puritatea cu posibile aprecieri ale ei. Estetismul amoral care reprezint o variant mai subtil a neutralitii.

 Pluralismul moral, prezent n doctrinele eticii care selecteaz doar valori morale pozitive, doar formele binelui, ignornd variantele rului. 11 Dogmatismul etic este orientarea dogmatic ce reprezint sfera valorilor, a faptelor ce strnesc dorina, ine de necesitate, deci ine de noiunea trebuie pentru c trebuie. 3. Persuasiv (de convingere) - aceast funcie se realizeaz n discursul etic, prin realizarea primelor dou funcii. 4. Funcia educativ (este dezvluit de Platon i Aristotel). Ea antreneaz direct respectul i practicarea lui, cunoaterea binelui avnd un efect nemijlocit educativ. Potrivit lui Aristotel moralitatea indivizilor are dou surse: cunoaterea binelui; experiena repetat i fixat n obinuin. Ca rezultat, posibilitile formative ale eticii sunt reale, fiind n acelai timp limitate, deoarece sunt condiionate de un ir de factori: Etica doar explic, orienteaz, dezvolt un fond prealabil de moralitate. Omul, fiind educat de familie, mass-media, coal, societate (grup), este orientat convergent i, n acest sistem global, etica constituie doar o component funcional. Exist unele modele reale de comportament ntruchipate n caractere care sunt o confirmare a moralitii colective reale, modele de comportament ce reprezint o ilustrare a unei moraliti superioare posibile i necesare unei colectiviti. Posibilitile formative sunt condiionate de nsi natura demersului etic. Considernd educaia nu doar un mijloc de formare a cunotinelor, ci i modalitatea de a pregti omul de mine, specialitii au ncercat s explice funciile educaiei: 1. Funcia de selectare i transmitere a valorilor de la societate la individ. 2. Funcia de dezvoltare a potenialului biopsihic al omului. 3. Funcia de pregtire a omului pentru mediul social. 4. Funcia cognitiv (cunoatere). 5. Funcia axiologic, de valorificare a totalitii factorilor educativi (grdinia, coala, familia) i aciunea diferiilor 12 ageni care acioneaz prin intermediul acestor factori (corpul didactic, prini, grupul, colectivul de elevi). Subiectul II. Etica n contextul competenei i miestriei profesionale 1. Enumr problemele legate de comportamentul lipsit de etic. 2. Stabilete interdependena dintre etica profesional, deontologie i moralitate. 3. Propune cteva norme de conduit etica profesional pentru studeni - viitoarele resurse umane. Subiectul I. Competena deontologic

1. Etica i miestria profesional. 2. Principiile eticii profesionale. 3. Factorii ce favorizeaz comportamentul etic.

Subiectul II. Etica managerial 1. Estimeaz rolul eticii manageriale pentru organizaie/subalterni 2. Analizeaz problemele de natur etic ce apar la luarea deciziei. 3. Propune metode de dezvoltare a eticii managerului n UnASM. Subiectul I. Etica relaiilor n afaceri. 1. Noiunea de etica afacerilor. 2. Nivelurile de aplicare a eticii n afaceri. 3. Dileme etice n afaceri i soluionarea problemelor. Subiectul II. Morala/deontologia profesional 1. Identific ce caliti trebuie s posezi pentru a respecta codul deontologic al profesiei 1. Determin raionamentele necesitii unui cod de etic profesional. 3.Argumenteaz necesitatea respectrii codului deontologic al profesiei Subiectul I. Dimensiunea etic a managementului. 1. Etica i deciziile manageriale. 2. Tipurile de etic managerial. 3. Metode de mbuntire a performanelor manageriale. Subiectul II. Eticheta i politeea 1. Analizeaz interdependena imaginii profesionale cu cea personal 2. Propune un ir de reguli de a crete imaginea profesional de succes 3. Comenteaz urmtoarea afirmaie: Paradoxul cel mai curios este faptul c eu m pot schimba numai dac m accept aa cum sunt. (Cari Rogers) Subiectul I. Cultura exteriorului 1. Eticheta i politeea. 2. Imaginea profesional. 3. Elementele de protocol. Subiectul II. Comunicarea etic 1. Argumenteaz importana comunicrii etice n organizaie. 2. Formuleaz reguli de comunicare ce trebuie respectate de manager i specialist, pentru a asigura eficiena comunicrii etice. Stabilete legtura dintre comunicarea managerial de succes i personalitate.