MANAGEMENT INTERNATIONAL = Tema 8 =

Conf. Univ. Dr. Irina-Eugenia IAMANDI ASE, REI, 2013

= Tema 8 = Decizia manageriala in context international

CUPRINS:
1. Continutul si etapele procesului decizional Abordarile manageriale ale procesului decizional Tipologia deciziilor

2.
3.

1. Continutul si etapele procesului decizional

1. Continutul si etapele procesului decizional (1)

Elementele componente ale procesului decizional: - 1. Decidentul - 2. Multimea alternativelor decizionale - 3. Multimea criteriilor de decizie - 4. Multimea criteriilor de evaluare - 5. Mediul ambiant - 6. Multimea consecintelor - 7. Obiectivele.

1. Continutul si etapele procesului decizional (2)

Etapele procesului decizional: - 1. Identificarea problemei - 2. Identificarea alternativelor - 3. Evaluarea alternativelor - 4. Selectarea alternativelor (Solutia optima/Decizia) - 5. Implementarea deciziei - 6. Urmarirea si evaluarea rezultatelor.

2. Abordarile manageriale ale procesului decizional

2. Abordarile manageriale ale procesului decizional

2 abordari ale procesului decizional: - 1. Modelul clasic mecanismul ideal (rational) de luare a deciziei
- informatii complete si perfecte - incertitudine eliminata - evaluare logica si rationala

- 2. Modelul administrativ mecanismul real (partial rational si complet) de luare a deciziilor.

- informatii incomplete si imperfecte - rationalitate limitata a individului - tendinta de suficienta in luarea deciziilor.

3. Tipologia deciziilor

3. Tipologia deciziilor (1)

Dupa frecventa luarii unei decizii: - Deciziile programate

(frecventa regulata, bine structurate)

- Deciziile neprogramate

(imprevizibile, slab structurate).

Dupa gradul de cunoastere a mediului decizional: - Deciziile in conditii de certitudine

(alternative DA, consecinte DA)

- Deciziile in conditii de risc

(alternative DA, consecinte NU)

- Deciziile in conditii de incertitudine

(alternative NU, consecinte NU).

3. Tipologia deciziilor (2)

Dupa orizontul de timp decizional: - Deciziile strategice

(5-15 ani, la nivelul conducerii centrale)

- Deciziile tactice

(1-3 ani, la nivelul departamentelor)

(sub 1 an, la nivelul unitatilor operative).

- Deciziile operationale

Dupa numarul decidentilor: - Deciziile individuale - Deciziile de grup: Metoda grupului interactiv (brainstorming) Metoda grupului Delphi (experti) Metoda grupului nominal.

3. Tipologia deciziilor (3)

Dupa nivelul decizional: - Deciziile centralizate - Deciziile descentralizate.

3. Tipologia deciziilor (4)

Factorii care incurajeaza centralizarea sau descentralizarea deciziilor:

Incurajeaza CENTRALIZAREA Incurajeaza DESCENTRALIZAREA
Companie mica Suma mica de capital investit Importanta mica a operatiunii Competitivitate redusa Grad scazut de tehnologizare

Companie mare Suma mare de capital investit Importanta mare a operatiunii Competitivitate mare Grad ridicat de tehnologizare

Importanta mare a brandului etc.

Diversificare redusa a produselor Distanta mica filiale-centru Interdependenta mare intre filiale Putini manageri locali competenti Experienta mare in AI.

Importanta scazuta a brandului etc.

Diversificare mare a produselor Distanta mare filiale-centru Interdependenta mica intre filiale Multi manageri locali competenti Experienta scazuta in AI.

Va multumesc pentru atentie!

Conf. Univ. Dr. Irina-Eugenia IAMANDI irina_iamandi@yahoo.com