Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
MANAGEMENT INDUSTRIAL
0n concluzie# se poate spune c studiul uncii este# de fapt# o aplicare a !unului si te1nic 'i or&anizatoric 2n analiza 'i odificarea odului de 2ndeplinire a sarcinilor de unc de ctre e+ecutani( 3.#.#. Ele!en$e de ergono!"e "ndu&$r"al' 9ele peste trei secole de acti)itate industrial au de onstrat c oric.te suri de adaptare a oa enilor la condiiile lor de unc s:ar lua prin orientare# selecie 'i reorientare profesional# acestea nu sunt niciodat suficiente# deoarece capacitatea de adaptare a oa enilor la i%loacele de producie are li ite !iolo&ice# antropolo&ice 'i c1iar social:culturale " entalitate# aspiraii# specific naional$( -dat cu a!ordarea u anist a conducerii industriale au aprut aciuni de adaptare a i%loacelor de producie la posi!ilitile 'i aptitudinile oa enilor# operaie care s:a do)edit foarte dificil# deoarece )eneau 2n contradicie lo&ica te1nic/econo ic 'i lo&ica unor fiine( 0nceputul s:a fcut prin adaptarea uneltelor lu.ndu:se 2n consideraie caracteristicile antropo etrice( Ulterior s:a trecut la odernizarea celorlalte i%loace de producie 'i apoi a a !ianei locului de unc# respect.ndu:se cerinele fiziolo&ice 'i psi1olo&ice ale oa enilor( A aprut astfel ergonomia, care este o 'tiin interdisciplinar ce ur re'te realizarea unor raporturi opti e 2ntre oa eni# i%loace de unc 'i ediu fizic 'i social, ea ur re'te cre'terea producti)itii uncii prin crearea unor condiii !une de unc 'i reducere o!oselii e+ecutanilor( A!ordarea er&ono ic ur re'te realizarea unor condiii de unc pentru oa eni# c.t ai conforta!ile# prin realizarea celor ai adec)ate ni)eluri de te peratur# ilu inat# )entilaie# z&o ot# a unei a !iane coloristice adec)ate# a unor unelte 'i a'ini c.t ai u'or de .nuit 'i c.t ai puin periculoase( Preocuprile de er&ono ie rspund necesitii de a se a%un&e la astfel de condiii de unc 2n care s:'i poat desf'ura acti)itatea fr dificultate orice o nor al( Er&ono ia folose'te noiuni de !iolo&ie# antropo etrie# psi1olo&ie# sociolo&ie# cuno'tine econo ice 'i# pentru industrie# din do eniul in&ineriei 'i te1nolo&iilor specifice( Aceast !o&ie de infor aii per ite or&anizatorilor s a!ordeze toate posi!ilitile de realizare a celor ai conforta!ile condiii de unc( 3.#.3. Nor!area !un%"" Norma de munc reprezint cantitatea de unc ce tre!uie s o depun un e+ecutant care are calificarea necesar# lucreaz 2n rit nor al# cu intensitate nor al# 2n condiii te1nice 'i or&anizatorice !ine precizate pentru efectuarea unei operaii sau lucrri( 0n nor a de unc se includ aciunile utile ale e+ecutantului 'i 2ntreruperile re&le entate "nu se includ 2ntreruperile nere&le entate 'i unca neproducti)$( Nor ele de unc se sta!ilesc pentru toate cate&oriile de e+ecutani 'i se pot e+pri a 2ntr:o are )arietate de oduri( I portana nor rii uncii este su!liniat 'i de faptul c face o!iectul unor re&le entri din le&islaia uncii( 9ele ai i portante criterii de clasificare a nor elor de unc sunt* 3( Dup modul de exprimare* a$ Norma de timp "NT$ reprezint ti pul necesar unui e+ecutant care are calificarea necesar# lucreaz 2n rit nor al# cu intensitate nor al# 2n condiii te1nice 'i or&anizatorice !ine precizate pentru realizarea unei uniti de produs "de lucrare$( Se e+pri 2n "uniti de ti p:o /uniti naturale# de e+e plu ore: o /t# in:o /!uc$( !$ Norma de producie "NP$ reprezint cantitatea de produse "lucrri$ ce tre!uie realizat 2n unitatea de ti p de ctre un e+ecutant care are calificarea necesar# lucreaz 2n rit nor al# cu intensitate nor al# 2n condiii te1nice 'i or&anizatorice !ine precizate( Se e+pri 2n uniti naturale/"o :uniti de ti p$# de e+e plu t/o :zi# !uc/o : in( Se o!ser) c*
MANAGEMENT INDUSTRIAL
'
NP =
3 NT
c$ 0n procesele conduse cu aparatur "instalaii co ple+e$ 2n care este necesar prezena si ultan a unor e+ecutani care e+ercit acti)iti 2n co un# se aplic norma de personal "Nps$ sau for aia de lucru nor at care reprezint nu rul de e+ecutani a).nd profesii 'i ni)eluri de calificare necesare pentru un e+ecutant colecti)# care 2'i e+ercit acti)itatea pe !aza unei nor e de producie sta!ilit la ni)elul for aiei de lucru( d$ 9.nd e+ist posturi fi+e "2ndeose!i pentru prestri ser)icii$ nor a de unc se e+pri ca sfer de atribuii " !$ 'i "on de servire "# $( fera de atribuii reprezint ansa !lul sarcinilor ce re)in 2n od curent unui an&a%at care are calificarea necesar# lucreaz 2n rit nor al# cu intensitate nor al# 2n condiii te1nice 'i or&anizatorice !ine precizate pentru a le 2ndeplini 2n cadrul procesului de producie la care particip "de e+e plu* operator la ta!loul de co and# paznic# operator la podul rulant$( #ona de servire reprezint locul de unc deli itat prin suprafaa sau 2nzestrarea lui 2n care unul sau ai uli e+ecutani 2'i e+ercit atri!uiile 'i sarcinile de unc# de e+e plu pentru un ecanic de 2ntreinere sau o ec1ip de 2ntreinere( 4( Dup aria de aplicare* a$ Norme locale "Nl$ se sta!ilesc pentru o sin&ur 2ntreprindere "secie$ 2n funcie de condiiile te1nice 'i or&anizatorice specifice acesteia( 9azul tipic este cel al productorului unic 2ntr:o econo ie naional( !$ Norme unificate "Nu$ se sta!ilesc pentru anu ite condiii te1nice 'i or&anizatorice 'i sunt o!li&atoriu de respectat 'i enionat 2n contractul colecti) de unc 2n toate 2ntreprinderile care au aceste condiii( 5( Dup stadiul de aplicare* a$ Norme provi"orii "Npr$# care se aplic la 2nceputul realizrii unui produs nou sau pentru operaii "produse$ realizate la inter)ale ari de ti p( Sta!ilirea lor se face pe !aza ale&erii unor nor e prin co paraie cu un produs ase ntor( !$ Norme de nsu$ire "N$# ce reprezint consu ul de ti p de unc necesar pentru realizare unei sarcini# lu.ndu:se 2n consideraie stadiul de 2nsu'ire a unor noi condiii de lucru de ctre un e+ecutant "sunt dina ice$( c$ Norme definitivate "Nd$# care reprezint consu ul real necesar de unc pentru 2ndeplinirea unei sarcini de ctre un e+ecutant care are calificarea necesar# lucreaz 2n rit nor al# cu intensitate nor al# 2n condiii te1nice 'i or&anizatorice !ine precizate( 6( Dup complexitate* a$ Norme unitare %pe elemente& "Ne$# care se refer la o sin&ur operaie# ele fiind rezultatul prelucrrii statistice a unui 'ir de surtori( !$ Norme globale sau grupate "Ng$# ce se refer la un ansa !lu de i'cri pentru realizarea unitii de produs 'i se o!in prin 2nsu area nor elor pe ele ente# in.ndu:se cont 'i de alte aspecte( Pentru ca nor ele s fie de !un calitate# tre!uie s 2ndeplineasc ur toarele condiii* s fie pro&resi)e# adic s duc la cre'terea producti)itii uncii# la cre'terea calitii produselor 'i la scderea costului produselor, s fie accesi!ile# adic s poat fi realizate de orice uncitor care 'i:a 2nsu'it calificarea necesar lucrrii 'i respect condiiile te1nice 'i or&anizatorice precizate de nor , s fie ela!orate de nor atori cu te einic pre&tire profesional# respect.ndu:se 2ntoc ai etodolo&ia de ela!orare a nor elor(
MANAGEMENT INDUSTRIAL
3.#.). ($a "l"rea *or!a+""lor de !un%' ," progra!area &%-"! ur"lor de lu%ru ;or aiile de unc 'i sc1i !urile de lucru sunt le&ate de ponderea ierar1ic( ;or aiile de unc a%un& la 6<=7< persoane# dac fiecare e+ecutant lucreaz indi)idual# 'i la 3<=3> persoane# dac acti)itatea e+ecutanilor se condiioneaz reciproc( Sta!ilirea nu rului de locuri de unc se face 2n funcie de dotarea 2ntreprinderii( Ele tre!uie deli itate prin sfera de atri!uii 'i zona de ser)ire( Datorit co ple+itii acti)itii# s:au sta!ilit o serie de nor ati)e "nu rul de para etri# frec)ena co enzilor# distanele ce tre!uie parcurse etc($ pe !aza crora se sta!ilesc for aiile de unc( Pentru o instalaie nou aceste esti ri se pot face pornind de la )ederi laterale 'i de sus "?IRD E@E$ sau pornind de la ac1ete " odele fizice nefuncionale de ici di ensiuni ale )iitoarelor instalaii care pot fi utilizate 'i 2n procesul de pre&tire a forei de unc$( Nu rul de posturi ia 2n consideraie 'i respectarea dreptului la concediu de odi1n( Se o!ine astfel schema om(utila)# care conine denu irea locului de unc# a profesiei# nu rul de persoane necesare pe sc1i !# pe zi# de rezer) 'i ni)elul de calificare( Pe aceast !az se constituie for aiile de unc nu ite 2n practic 'i ec1ipe sau# 2n unele ra uri de acti)itate# prin tradiie# !ri&zi( ;or aiile de unc pot fi co ple+e "for ate din ai ulte profesii$ sau si ple "for ate din e+ecutani a).nd aceea'i profesie$( Pentru sta!ilirea sc1i !urilor de lucru se ine sea a de tipul de proces care# din punct de )edere te1nolo&ic# poate fi continuu sau discontinuu# iar din punct de )edere or&anizatoric 8 ne2ntrerupt sau 2ntrerupt "pe perioada zilelor de odi1n 'i a sr!torilor le&ale$( 0n cazul proceselor 2ntrerupte nu rul for aiilor de lucru este identic cu nu rul de sc1i !uri( Durata sc1i !ului poate fi de 6# > sau A ore "dac se nor eaz sc1i !uri de 7 sau B ore se lucreaz tot > sau A ore# ur .nd ca pentru orele prestate 2n plus persoana s fie pltit 2n plus sau acestea s se cu uleze ca zile 'i s se adau&e la concediul de odi1n$( 0n cazul proceselor ne2ntrerupte nu rul for aiilor de lucru este ai are dec.t nu rul de sc1i !uri pentru a se putea asi&ura dreptul la zile nelucrtoare "sr!tori le&ale 'i repaus spt .nal$( 0n unitile econo ice industriale pro&ra ul de lucru 2n sc1i !uri se face prin dou docu ente 8 ta!ele denu ite 2n practic &rafice* a$ Graficul turelor/sc1i !urilor pan*
Tura A ? 9 D I C ; C C C M A M C I C C C I A S C C C C N D
!$ Graficul de lucru 2n sc1i !uri "de e+e plu pentru luna aprilie$*
Tura A ? 9 DE 3 3 4 5 3 4 3 4 5 3 5 3 4 5 3 6 3 4 5 L 7 3 4 L 5 > L 4 3 5 B L 4 3 5 A 4 L 3 5 D 4 5 3 L 3< 4 5 3 3 33 4 5 3 3 34 4 5 L 3 35 3 L 4 5 ((( 5<
etc(
E 8 tura pan, 3#4#5 8 sc1i !ul, L 8 zi li!er 3.#... In&$ru%+"un"le de lu%ru Sunt acte nor ati)e interne ale 2ntreprinderii care sta!ilesc# pentru e+ecutanii din acti)itile de producie de !az 'i au+iliar# coninutul uncii# sarcinile ce le re)in 'i relaiile pe care au o!li&aia s le sta!ileasc( Sunt redactate de persoane cu pre&tire superioar# pornindu:se de la infor aiile e+istente 2n docu entaia de proiectare 'i 2n re&ula entul de fa!ricaie( Se 2ntoc esc pentru fiecare loc de unc 'i tre!uie actualizate periodic( E+ecutantul are o!li&aia s:'i 2nsu'easc 'i s respecte
MANAGEMENT INDUSTRIAL
pre)ederile acestora(
!uc
-ndicatorii de utili"are intensiv se refer la producia o!inut pe unitate de ti p 'i pe unitatea de ele ent specific al )eri&ii( Se calculeaz astfel* P /P - = sau - = "5(3$ . Tef . Tef unde* P 8 producia o!inut, /P 8 ateria pri prelucrat, Tef 8 ti pul efecti) de lucru 2n care a fost o!inut producia P sau s:a prelucrat cantitatea de aterie pri MP, . 8 ri ea ele entului specific e+pri at 2n unitile de sur respecti)e( -ndicatorii de utili"are extensiv se refer la ti pul de funcionare a )eri&ii de producie( ;ondul de ti p luat 2n calculul capacitilor de producie este ti pul disponi!il pentru
MANAGEMENT INDUSTRIAL
Td = Tn (Tr + Tt )# iar Tn = Tc Ts
"5(5$
unde* Td 8 ti pul disponi!il, Tn 8 ti pul no inal, Tr 8 ti pul necesar re)iziilor 'i reparaiilor planificate, Tt 8 ti pul de opriri te1nolo&ice a!solut necesare pentru funcionarea 2n !une condiii a utila%elor "de e+e plu( curirea unor trasee sau )ase# sc1i !area sau re&enerarea catalizatorului$, Tc 8 ti pul calendaristic "5>7 sau 5>> zile/an# respecti) AB>< sau ABA6 ore/an$, Ts 8 ti pul corespunztor zilelor nelucrtoare pe an "s. !ete# du inici 'i sr!tori le&ale$, pentru procesele continue TsI<( 3.3.#. Regula!en$ul de *a r"%a+"e Reda%$area regula!en$ulu" de *a r"%a+"e. Re&ula entul de fa!ricaie este un act nor ati) te1nic al 2ntreprinderii ce precizeaz condiiile de lucru care tre!uie respectate 2n od necondiionat 2n funcionarea unei instalaii# 2n fa!ricarea unui produs( Acestea asi&ur ni)elul sta!ilit al calitii produselor# utilizarea deplin a capacitii de producie# ni)elul pre)zut al consu urilor specifice# e+ploatarea raional a i%loacelor fi+e# ni)elul corespunztor de securitate a uncii( 0ntoc irea re&ula entului de fa!ricaie# R;# este o!li&atorie pentru fiecare instalaie sau produs realizat de 2ntreprindere "este interzis punerea 2n funciune a unei instalaii sau fa!ricarea unui produs fr R; apro!at$( Re&ula entul de fa!ricaie se ela!oreaz de ctre in&ineri 'i se apro!# de re&ul# de ctre conducerea te1nic a 2ntreprinderii( Pentru anu ite produse de interes naional "sntate pu!lic# aprare$ sau cu un &rad ridicat de periculozitate R; este a)izat 'i de ctre o autoritate de stat co petent( Pentru instalaii pilot R; "dac e+ist$ este apro!at la un ni)el ierar1ic ai sczut "de e+e plu de ctre in&inerul 'ef$( R; se ela!oreaz la un &rad de co ple+itate# astfel 2nc.t s conin infor aiile strict necesare pentru conducerea procesului te1nolo&ic de ctre o persoan a).nd pre&tirea adec)at( Dac apar odificri de scurt durat# se fac ane+e pro)izorii la re&ula ent( Con+"nu$ul %adru. Principalele capitole ale R; sunt ur toarele* 3( Pagina de titlu cuprinde denu irea 2ntreprinderii# a procesului te1nolo&ic sau a produsului# funciile celor ce l:au apro!at# data apro!rii# ter enul de )ala!ilitate( 4( 1uprinsul %opisul& conine enu erarea capitolelor# lista ta!elelor 'i a fi&urilor( 5( Profilul de producie conine denu irea produsului# denu irea co ercial# capacitatea de producie e+pri at 2n uniti fizice 'i co erciale# caracteristicile produsului "dac e+ist un standard de stat se face doar tri itere la el$( 6( /ateriile prime2 se prezint denu irile# sursele tradiionale# necesarul# proprietile "dac e+ist standarde de stat se fac doar tri iteri$( Nu se prezint caracteristicile utilitilor deoarece sunt specifice 2ntreprinderii 'i nu instalaiei# a'inii sau produsului( 7( 3a"ele procesului tehnologic "prin faz se 2nele&e operaia sau ansa !lul de operaii ce se desf'oar 2n acela'i utila%( Acest capitol are dou pri* a$ o parte desenat, 2n care fi&uri &eo etrice si ple ce reprezint fazele 2n succesiunea lor sunt unite prin s&ei ce reprezint flu+urile( Pot fi prezentate 'i ele ente de !ilan de ateriale, !$ o parte scris, care cuprinde descrierea fazelor procesului( >( pecificaiile utila)elor importante se prezint su! for a unui ta!el B( Descrierea procesului tehnologic, conine prezentarea succesiunii de transfor ri pe care le sufer o!iectele uncii cu precizarea para etrilor de operare 'i# dup caz# a duratelor( A( 1ondiiile de operare se prezint su&esti)# sintetic su! for de ta!ele 'i/sau &rafice#
MANAGEMENT INDUSTRIAL
preciz.ndu:se do eniile de )alori "nu )alori punctuale$( D( 1ontrolul interfa"ic se prezint su! for a unui ta!el care conine ur toarele coloane* nu rul punctului de pro!# ri ea pro!ei# frec)ena de prele)are a pro!ei# ce se soar# )aloarea prescris# etoda de surare( 3<( Normele de consum "consu urile specifice$ 33( De$euri $i poluani5 a$ pentru de'euri se specific 2n ce cantiti apar anual, !$ pentru poluani se precizeaz punctele unde se e it# concentraiile 2n care apar# concentraiile ad isi!ile# concentraiile letale# descrierea utila%elor care realizeaz tratarea/eli inarea acestora( 34( chema tehnologic a instalaiei este o parte desenat care poate cuprinde 'i sc1e a de auto atizri "de o!icei se e)it aceasta pentru ca desenul s nu fie prea a&lo erat$( 35( -ncidentele de fabricaie se prezint sintetic# pe cauze 'i se descriu odalitile de eli inare/e)itare a lor( 36( Normele de tehnica securitii muncii( 37( 6orderoul instruciunilor de lucru, 3>( 3unciile, numele $i semnturile celor ce l:au ela!orat(
8
91eltuieli unitare
MANAGEMENT INDUSTRIAL
9UP
! a
ri ea opti a lotului
ri ea lotului
4"g. 3.1. Deter inarea ri ii opti e a lotului( Notaiile se nific* a( 91eltuieli unitare independente de ri ea lotului !( 91eltuieli unitare de pre&tire 'i 2nc1eiere, c( 91eltuieli unitare le&ate de i o!ilizarea resurselor financiare, 9UP 8 c1eltuieli unitare totale# costul unitar al produsului(
&radului de utilizare a capacitii de producie sau a succesiunii introducerii 2n fa!ricaie a unor sorti ente( Pentru procesele te1nolo&ice discontinue# pro&ra area produciei este un aspect esenial 2n asi&urarea eficienei econo ice a 2ntreprinderii# a).nd o influen 1otr.toare asupra siste ului de salarizare( 9u toate c odalitatea de ela!orare a pro&ra elor de producie este proprie fiecrei 2ntreprinderi# nee+ist.nd un al&orit &eneral )ala!il# totu'i practica a condus la o serie de principii ce tre!uie respectate 2n ela!orarea acestora* 3( Pro&ra area produciei se face 2nt.i 2n ti p relati)# 2ncep.nd cu pri a operaie din flu+ul te1nolo&ic( 4( Se trece apoi la ti pul calendaristic "cunosc.ndu:se durata total a lucrrii$( Pornind de la ter enul de li)rare 'i in.ndu:se cont de toate cate&oriile de 2ntreruperi "sr!torile le&ale# sc1i !urile nelucrtoare 'i repausurile spt .nale$# se deter in data de declan'are a acti)itilor de producie pentru lotul respecti)( 5( Principiul paralelismului ( 0n )ederea scurtrii duratei totale a operaiilor te1nolo&ice# ori de c.te ori te1nolo&ia per ite 'i e+ist front de lucru# tre!uie pre)zut realizarea 2n paralel/si ultan a ai ultor acti)iti( 6( Principiul proporionalitii, Pentru sta!ilirea ni)elurilor 'i intensitilor acti)itilor tre!uie s se in cont de duratele 'i de consu urile specifice aferente fazelor de fa!ricaie( 7( Pro&ra area produciei tre!uie s ai! ca o!iecti) central eficiena economic a 2ntreprinderii 'i tre!uie s ai! un caracter preventiv "tre!uie ela!orate ai ulte )ariante de pro&ra $( Me$ode de $ran&!"$ere a o "e%$elor !un%"". Ele entul deter inant pentru durata total a operaiilor te1nolo&ice este odul 2n care o!iectele uncii parcur& succesiunea de operaii( E+ist trei odaliti funda entale de trans itere a o!iectelor uncii* succesi)# paralel 'i i+t( Transmiterea succesiv* toate ele entele lotului se trans it de la o operaie la alta 2ntotdeauna conco itent( La fiecare loc de unc c.t ti p un ele ent al lotului este prelucrat# cele care nu au fost 2nc sau au fost de%a prelucrate a'teapt(
MANAGEMENT INDUSTRIAL
Transmiterea paralel * fiecare ele ent al lotului parcur&e indi)idual toate operaiile procesului te1nolo&ic# fr a'teptri( Datorit duratelor diferite ale operaiilor te1nolo&ice )or apare 2ntreruperi# a'teptri ale e+ecutanilor " i%loacelor de producie$ pentru a se putea asi&ura deplasarea ne2ntrerupt a ele entelor lotului( Transmiterea mixt reine a)anta%ele celor dou etode anterioare( 9a principal deza)anta% apare co ple+itatea deose!it# te1nic 'i or&anizatoric# a transportului( Deplasarea ele entelor lotului 2ntre operaii se face difereniat* 8 spre o operaie cu durat ai are pri ul ele ent al lotului pleac indi)idual# iar celelalte 2n fraciuni de lot de fa!ricaie denu ite loturi de transport, 8 spre o operaie cu durat ai ic# ulti ul ele ent se deplaseaz indi)idal celelalte 2n fraciuni de lot de fa!ricaie# nu ite loturi de transport( 0n acest od se asi&ur at.t folosirea &rupat a ti pului de lucru al e+ecutanilor 'i al i%loacelor de producie# c.t 'i reducerea se nificati) a duratei ciclului de fa!ricaie( Dac se face o co paraie 2ntre aceste trei etode din punctul de )edere a duratei# &radului de ocupare a e+ecutantului " i%loacelor de producie$ 'i a co ple+itii transportului# se o!ine situaia din ta!elul 5(4( Tabelul ',2, Co!pararea d"*er"$elor !odal"$'+" de $ran&!"$ere a o "e%$elor !un%""
Me$oda (u%%e&"0' Paralel' M"/$' Cr"$er"" de %o!para+"e Gradul de o%upare a $"!pulu" e/e%u$an+"lor a+i ini a+i Co!ple/"$a$ea $ran&por$ulu" ini ridicat a+i
1?
MANAGEMENT INDUSTRIAL
nu r de factori# ceea ce conduce la situaia o!iecti) c dou uniti succesi)e de produs# o!inute din aceea'i aterie pri # pe acela'i utila%# nu sunt identice( Ace'ti factori de influen se pot &rupa 2n dou ari cate&orii* factori cu aciune nt;mpltoare care# fie nu au un od de aciune clar# fie nu este %ustificat econo ic 2nlturarea lor "de e+e plu* te peratura# u iditatea# presiunea a !iant# ici )ariaii ale para etrilor a!urului 'i ai ener&iei electrice$( Ei deter in ici )ariaii 2n calitatea produselor# conduc.nd la o distribuie normal a specificaiilor de calitate ilustrat 2n fi&ura 5(4( 9.t ti p )alorile acestor specificaii se situeaz 2n
pro!a!ilitatea de apariie# N )aloarea edie# +
a!aterea standard# s
+Ms + M 4s
4"g.3.#. 9aracteristicile distri!uiei nor ale* : 2n do eniul + M s se afl cca( 4/5 dintre )alorile +, : 2n do eniul + M 4s se afl cca D7N din )alorile +(
li itele acestei distri!uii se spune c procesul se afl sub control statistic( Aciunea acestor factori este a)ut 2n )edere la proiectarea instalaiilor c1i ice sau a diferitelor ec1ipa ente( factori cu aciune sistematic, ce altereaz caracteristicile distri!uiei nor ale ")aloarea edie 'i a!aterea standard$( Ei conduc la apariia produselor necorespunztoare calitati) 'i# de aceea tre!uie depistai 'i 2nlturai "de e+e plu* dezacti)area catalizatorului# uzura fizic accentuat a utila%ului# ane)re &re'ite datorate calificrii necorespunztoare etc($( Prin ur are# scopul principal al acti)itii de asi&urare a calitii 2l constituie depistarea o entului 2n care 2'i anifest influena factorii cu aciune siste atic( Acest o!iecti) poate fi atins prin utilizarea fi'elor de ur rire statistic a calitii care se 2ntoc esc# pentru fiecare produs# pe !aza caracteristicilor distri!uiei de calitate( 3i$a cu limite de control "e+e plificat 2n fi&ura 5(6(a$ este una dintre cele ai des utilizate tipuri de fi'e de ur rire statistic a calitii produselor( Pe fi' sunt trecute )aloarea edie a specificaiei de calitate ur rite# C 'i dou li ite de control 8 una superioar# a plasat la <1 I = L >s 'i una inferioar# a plasat la <1- I = 8 >s "unde s 8 a!aterea standard 'i > 8 un coeficient de corelaie a a!aterii# pre)zut 2n nor ati)e 2n funcie de specificaia de calitate# de nu rul de )alori luate 2n calcul# de tipul de control etc($( La anu ite o ente se fac prele)ri de pro!e 'i se soar )aloarea specificaiei de calitate( 9.t ti p punctele se afl 2ntre cele dou li ite# procesul se afl su! control statistic "este asi&urat o calitate corespunztoare$( Apariia unui punct care se afl 2n afara celor dou li ite arat faptul c 2n proces au aprut factori cu aciune siste atic 'i tre!uie inter)enit pentru identificarea 'i 2nlturarea acestora( Un tip ase ntor# dar ult ai sensi!il# este fi$a cu limite de averti"are "ilustrat 2n fi&ura 5(5(!$# care# 2n plus fa de tipul anterior de fi' ai are# 2n interiorul c. pului deter inat de li itele de control# dou li ite de a)ertizare 8 superioar <! 'i inferioar <!-( Dac 5 puncte consecuti)e sau 7 neconsecuti)e din B puncte consecuti)e dep'esc li itele de a)ertizare# dar nu 'i li ite de control# tre!uie inter)enit pentru 2ndeprtarea factorilor cu aciune siste atic( E)ident# inter)enia este necesar c.nd apare un punct 2n afara li itelor de control(
MANAGEMENT INDUSTRIAL
11
Specificaia de calitate
Specificaia de calitate
"a$
+
"!$ L9S +
+ + + +
L9S
+ + + +
L9I ti p A plitudinea
"c$ L9S
+
+ + +
ti p 4"g. 3.3. Tipuri de fi'e de ur rire statistic a calitii( 8 este necesar inter)enia pentru e)itarea apariiei de re!uturi
0n fine# un alt tip de fi' de ur rire statistic a calitii produselor este fi$a tip @ prezentat 2n fi&ura 5(5(c# care se utilizeaz 2n cazul fa!ricatelor "produse a).nd for 'i di ensiuni !ine precizate$ pe &rafic reprezent.ndu:se a plitudinea pro!ei 8 diferena dintre )aloarea a+i 'i cea ini a caracteristicii de calitate surat "se e+tra& 4<=6< !uci produs$( 3..... Re%ep+"onarea %al"$a$"0' a produ&elor Se 2nt.lnesc dou cazuri* a$ fa!ricatele de ari di ensiuni# scu pe sau care )or lucra 2n condiii deose!ite "cerine ridicate de si&uran 2n funcionare$ c.nd recepionarea se face indi)idual "pe !ucat$ 'i o!li&atoriu prin etode nedistructi)e "de e+e plu* an)elope# furtunuri de cauciuc pentru lucru su! presiune# plcue dure# recipiente su! presiune etc($, !$ produsele 2n )rac "pul!eri# dra%ee# pastile# lic1ide$ 'i fa!ricatele de ici di ensiuni 'i cu )aloare sczut c.nd recepionarea se face statistic folosind etode distructi)e sau nedistructi)e( 0n al doilea caz# pentru fa!ricate "produse cu for 'i di ensiuni precizate$# ur toarele trei aspecte sunt de o i portan deose!it* 3( Prelevarea probei( Pro!a tre!uie s fie e+tras 2n a'a fel 2nc.t s fie reprezentati) "pe !aza ei se fac afir aii asupra 2ntre&ului lot$( Prele)area pro!elor se face# fie utiliz.nd un ta!el de nu ere aleatoare 2n cazul 2n care produsele sunt sau pot fi ordonate# fie# dup o faz preala!il de a estecare sau prin pro!e stratificate( 4( /rimea probei depinde de ri ea lotului( E+tra&erea ei este 2nsoit de dou riscuri* cel al ).nztorului "productorului$ 'i cel al cu prtorului "!eneficiarului$( Lu.nd 2n consideraie riscurile de a se accepta un lot necorespunztor sau de a se respin&e un lot corespunztor# distin&e trei tipuri de control* nor al# se)er 'i puin se)er, pentru aceea'i ri e a lotului 2n co paraie cu un control nor al la controlul se)er pro!a este ai are# iar la controlul puin se)er este ai ic( 5( 1ifrele de recepionare se refer la odul 2n care se adopt decizia de acceptare sau de respin&ere a lotului pe !aza rezultatelor o!inute 2n ur a e+a inrii pro!ei(
12
MANAGEMENT INDUSTRIAL
Recepionarea se face cu a%utorul schemelor de recepionare( 0n cazul produselor 2n )rac se folosesc de o!icei etode &rafice(