Psihologia Comunicarii

PSIHOLOGIA COMUNICRII CUPRINS
COALA NAIONAL DE STUDII POLITICE I ADMINISTRATIVE
CURSUL: PSIHOLOGIA COMUNICRII
Lect. univ. dr. Du i tr u !ORUN
CUPRINS
P R E " A # $. % I. NOIUNI INTRODUCTIVE 1. Genez a i proble m a t i c a psihologiei s ociale; obiectul de studiu 2. Ramurile psihologiei sociale Note i trimiteri bibliografice II. STUDIUL TIIN I"IC AL PERSOANEI 1. Influen a factorilor sociocultur ali asupr a compor t a m e n t ul ui psihic al pers o a n e i 2. Statut ul i rolul pers o a n e i Note i trimiteri bibliografice III. STUDIUL RELAIILOR INTERPERSONALE 1. Definire a i carac t e riz a rea actului interpersonal 2. omu nic a r e a ! form" funda m e n t a l " a inter a c iunii interp e r s o n al e Note i trimiteri bibliografice IV. MOTIVAIA CONDUITEI I ACTIVITII PERSOANEI 1. #i$elul de aspira ii i compor t a m e n t u l pers o a n ei 2. %oduri de inter a c iun e inter p e r s o n a l " &n $ia a social" Note i trimiteri bibliografice V. STUDIUL GRUPURILOR MICI 1. Definire a ' carac t e riz a r e a i clasificar e a grupurilor mici 2. (roble m a liderului i a conduc e rii &n microgr u p u ri Note i trimiteri bibliografice VI. STUDIUL GRUPURILOR MARI I AL "ENOMENELOR DE MAS 1. (articularit " ile grupurilor mari 2. )eno m e n e l e de ma s " i particularit " ile lor psihos oci ale Note i trimiteri bibliografice VII. SOCIALI&AREA 'N ROM(NIA POST) COMUNIST 1. onceptul de *socializar e +; mec a ni s m e i forme ale socializ"rii 2. Socializar e a &n Rom, ni a postcomu nis t " Note i trimiteri bibliografice !I!LIOGRA"IE GENERAL
PSIHOLOGIA COMUNICRII PREFA
P RE" A
.cest curs se pred " sud e n ilor din anul al II-lea al ursurilor .cade mic e (ostuni$er sit a r e /toat e formel e de &n$" " m , n t 0 . Scopul pred " rii Psihologiei comunicrii este adaptat la specificul postuni$ersitar al ursurilor .cademice1 *+ i,i+ri-+re+ .tuden/i,0r cu $r0 1, e + t i c + $.i 2 0 , 0 3 i e i . 0ci+,e /disciplin" care' &n cadr ul &n$" " m , n t ul ui sup erior de lung" durat " ' nu se studiaz " dec , t &n c,t e $ a facult" i de profil0' precu m si ini/i e r e + .t u d e n / i , 0 r 4n e c + n i . e , e $.i 2 0 , 0 3 i c e +, e c0 u n i c 5 r i i . 0 c i + , e 4n di* eri t e , e ei v+ri + n t e /comunicarea &n mas"' comu nic a r e a politic"' educ a ion al " etc.0. .adar' faptul c" ma2orit a t e a stud e n ilor nu au urma t nicioda t " un curs de (sihologie social" ne- a obligat la abor d a r e a unor aspecte foarte generale ale acestui domeniu ' specifice unui curs de iniier e i sensibilizar e1 obiect ul i proble m a t ic a psihologiei sociale; e3ige n el e de principiu &n studiul tiintific al pers o a n ei' noiunile de statut si rol; principiile de baz" &n studiul relaiilor interp e r s o n a l e i al grupurilor mici' proble m a liderului i a conduc e rii &n grupurile mici; moti$a i a conduit ei i acti$it"ii indi$izilor ca pars o a n e i ca me m b ri ai grupului; specificul grupurilor mari i al fenoe m e n l or de ma s " ' se mnifica ia ace s t or a pentr u cuno a t e r e a grupurilor- int" i anticipar e a corect " a comp orta m e n t ul ui lor &n situa ii det er mi n a t e /de pild"' a comportamentului de consum' a celui politic sau a celui electoral0. (e de alt" part e' a$, nd &n $eder e c" studiul fapt elor i feno m e n e l or de psihologie social" nu est e un scop &n sine' c" el trebui e s" ser$e a s c " preg " tirii profesion al e a $iitorilor speci aliti &n Relaii (ublice' am oferit o interpre t ar e a proce s elor psihosociale din persp e c ti v a co m u nicrii /mai ales &n unele not e de la sf,itul fiec"r ei te me 0; de as e m e n e a ' o serie de par a gr af e conin referiri expre s e la proce s ul co m u nicrii sociale /e$it,ndu- se' &ns"' o aprofund a r e care ar fi condus la par alelis m e inutile cu alte discipline01 comu nic a r e a ca form" funda m e n t a l " a inter a c iunii interp e r s o n a l e ' ma nife s t " rile psihice legat e de actul comu nic " rii' carac t e ri sticile conduit ei oa m e nilor &n situa ii de comu nic a r e ; eta p el e form" rii opiniei publice ' legile condiion" rii psihosociale a opiniei publice' rolul mass-media &n modelarea opiniei publice; aspecte ale socializ"rii i re- socializ"rii &n Rom, ni a postco m u ni s t " . .t,t cursul c,t i se min a r ul de (sihologie social" sunt conc e p u t e &n $eder e a trans mi t e rii unor cuno tint e utile i utilizabile n activiti divers e , cu m ar fi cele de man a g e m e n t , relaii cu publicul sau creare a de imagin e. (redarea si se mi n a riz ar e a se realize a z " prin inter m e di ul proce d e e l or calsice' prec u m i al celor acti$e si inter a c ti$e. Desf" ur a r e a se mi n a riilor $a cuprind e i aplicaii practic e /test e de perso n alit a t e ' test e sociom e t ric e ' test e de c reati$itate &n grup etc.0' folosindu- se facilitt"ile oferite de cabine t el e i labor a t o a r el e de speci alita t e ale facult" ii. 4a disciplina Psihologie co m u nicrii ' absol$ire a cursului se face pe baz a $erific"rii pe parcur s. Stude n ii au de opt a t &ntre ur ma t o a r e l e $ariant e 1 a0 prez e n t a r e a unor refer a t e &n cadrul se mi n a r ului; b0 elabor a r e a unor lucr"ri pe baz a unei te m a tici dinaint e anun a t e ; c0 susine r e a unei probe de $erificar e scrise' pe baz a te m a ticii cursului i se min a r ul ui.
PSIHOLOGIA COMUNICRII PREFA
!"#$!%
PSIHOLOGIA COMUNICRII NOIUNI INTRODUCTIVE
.(I56474 I NOIUNI INTRODUCTIVE
6. Gen e - + 7i $ r01,e +tic+ $.i20,03iei .0ci+,e8 01iectu, de .tudiu
%. R+ uri,e $.i20,03iei .0ci+,e
6. Gen e - + 7i $r01 , e
+ t i c + $.i 2 0 , 0 3 i e i . 0 ci +, e 8 01i e c t u , d e .tu d i u
A. Gen e - + 7i $r0 1, e + t i c + . (sihologia social" est e o disciplin" relativ nou i cu un puternic caracter interdisciplinar; amb el e tr"s " t u ri au gen e r a t o $as t " discuie &n 2urul stat u t ului de tiin " al aces t ei discipline. (entru ca o disciplin" a cuno a t e rii s" fie tiin "' ea treb ui e s" &ntrun e a s c " trei condiii ele m e n tare1 a) s" aib" un obiect de studi u ireductibil; b) s" aib" me t o d e ad ec$ a t e obiect ului i obiecti$elor sale; c) s" aib" conce p t e specifice. +9 'n ce e + ce $riv e 7 te obiectul, ace s t a e3ist " de c,nd ome nir e a ' deo ar e c e gen ez a feno m e n e l o r de psihologie social" est e conco mit e n t " cu gen ez a omului (cu na t e r e a lui at, t ca ca fiin con tie n t ' c,t i ca fiin social ). .ntropo g e n e z a nu poat e fi conc e p u t " &n afara relaiilor interindi$idu al e1 prin inter m e di ul ace s t o r relaii' indi$idul &i fi3eaz " scopuri' &i moti$ e a z " aciunile' &i mod el e a z " aciun e a; relaiile cu se m e nii sunt nu nu m ai gen e r a t o a r e ' dar i &nsoito a r e ; ele sunt prez e n t e &n g,n dir e i aciun e' scopuri i fapt e' &n comu nic a r e i &n$" a r e . 8n concluzie' relaia cu se m e n ul est e una dintre cele mai import a n t e surs e de socializar e a nat urii uma n e ' deci de uma niz a r e a indi$idului uma n. 9a &ndeplin e t e mai mult e funcii1 - antidot la izolare i &nstr "in a r e ; - factor de echilibrar e neuro- psihic"; - mi2loc de cuno a t e r e i autoc u n o a t e r e ; - cadru de comu nic a r e a emo iilor i inform a iilor; - instru m e n t de aciun e asu pr a naturii' societ " ii i sinelui.
De ace e a ' psihologia social" studiaz " nu nu m ai relaiile afecti$ e dintr e oa m e ni /cu m se consid er " de obicei0' ci i proce s el e de cuno a t e r e ' comu nic ar e ' socializar e i incultur a i e.
Come t!"iu 7na dintr e pre mi s el e de la care porne t e orice abor d a r e psihosocial" a feno m e n ul ui uma n est e situarea &ese n ei uma n e' n afara individului n sine, fetiizat, scos din ansa m bl ul concret al vieuirii sale, consid erat n opoziie cu relaiile sociale la care particip, pe care le produc e i le reproduc e at(t n activitat e a cotidian, de- a lungul vieii sale, c(t i n aciune a social, de- a lungul istoriei :6 . .cest lucru a de$e nit e$ide nt abia &n zorii epocii mod e r n e ' c,nd re$oluia industrial "' ma sificar e a muncii' socializar e a proc e s elor produc ti$e' urba niz a r e a popula iei' mon di alizar e a progr e si$ " a come r ului' desc op e rir e a unor noi culturi i ci$ilizaii' prec u m i mari e$e ni m e n t e istorice' cum a fost Re$oluia )ranc ez " ' au scos din conul de umbr " al cuno a t e rii sociale toc m ai relaiile dintr e indi $izi i dintre grupuri' dintre econo miile naion al e i dintr e culturi. 8nlocuire a trept a t " a dez$olt " rii &n plan local cu dez$olt ar e a &n plan uni$er s al a condus la o alt" $iziune asupr a omului i a lumii sale. Dei &n ur m" cu dou" mii de ani .ristot el defi nise omul ca zoon politi)on' es e n a uma n " &ncep e s" fie g,ndit , &n cont e 3t ul relaiei indi$idului cu se m e nii s"i abia odat " cu :egel. 8n *enomenologia spiritului /;. I<. .' = 1>?0, acesta scria1 ;Co # t i i $ ! % & e % 'i e e ' t e ( 'i e #i ) e t " u 'i e !t u c i c* & #i ) e t " u !c e e ! c+ e ! e ' t e ( #i ) e t " u 'i e ) e t " u !l t + co # t i i $ + % & e % 'i e , !&i c + e ! e ' t e & o ! " c! ce - ! "e c u o ' c u t < /6' p.1@A0. (relu, n d u- i me s a2 ul dar traduc , n d u- l &n ter me nii realis mul ui istoric' %ar3 a$e a s" afirme &n celebr el e sale "eze despre *euerbach+ ;E' e $ ! um ! + u e't e o !b ' t " ! c $ i e i e " e t + i &i - i & u l u i i. ol ! t , ( "e !li t ! t e ! ei/ e ! e ' t e ! ' ! m b l u l "el ! $ i il o " ' o c i !l e < /5eza B0. .firmaiile de mai sus par ast " zi indiscut a bile unor oa m e ni instruii; dar ele s- au impus ca ade$ " r u ri tiinifice mult mai t,rziu dec , t formul ar e a lor filosofic"' abia odat " cu impun e r e a noii para dig m e &n tiin ele nat urii.
(sihologiei clasice &i era carac t e ris tic " ignor ar e a dime n siu nii sociale' f"c,n d abs tr a c i e de o serie de realit"i psihologic e1 C efectul psihologic al aprecierii sociale; determinantele socio-afecti$e ale conduitei; fenomenele psihologice generate de mecanismele de grup. (rin aces t e a ' psihologia tradiion al " era indivi d u + ,i . t 5 ' +1 . t r + c t 5 i .$ecu,+tiv5 . .ceast" ma ni er " de abord a r e a fost &nlocuit "' &n cultur a europ e a n " ' odat " cu re$oluia indus trial "' cu re$oluiile burg h e z e i cu $ictoria capitalis m ul ui' care au funcion a t ca *e3p eri m e n t e sociale+ &n urm a c"ror a s- a cons t a t a t rolul decisi$ al marilor entit " i umane /clase' mas e' popo a r e 0' supr a- det e r mi n a r e a $ieii psihice a indi$idului de c"tr e relaiile interindi$idu al e i factorii supr ain di$idu ali.
C! &i' c i ) li + ! cu o ! # t e " i i 0#i c! &o m e i u & e )" e o c u ) + " i 1 / ) 'i 2 o l o 3 i ! ' o ci !l + '% ! + ' c u t to c m ! i l! i t e " ' e c $ i ! &i t " e !c e ' t o u )u c t & e - e & e " e #i i t e " e ' u l to t m !i m ! i 4 e ' t ) e t " u cu o ! # t e " e ! 4o" $ e l o " m o t " i c e !l e m ! "il o " 3" u ) u " i : e - o i / i t e " e ' e / m o t i - e / !' ) i " ! $ i i / 'c o ) u " i #i i& e ! l u " i 5 8n ace s t cont e 3 t au ap"r u t para dig m e diferite' de la cea greg a r- iraion al " /Gust a $ e 4e ;on' Ps,chologie des foules, -./00 p,n " la cea clasial" /Darl %ar30. #u se poat e cont e s t a meritul lui %ar3 de a fi &nele s *e3- centr a r e a + es e n ei uma n e &n raport cu *indi$idul izolat+' dar el nu $ed e alt orizont de $ia" susc e p ti bil de a participa la na t e r e a p shismului indi$idual dec,t clasa social ' pe care o fetiize az " &n calitat e de *creuz e t + al indi$idu alit" ii. De aici' i sper a n a lui legat " de dispariia clas elor' ca o condiie pentr u dez alien a r e a compl e t " a indi$idului i transfor m a r e a aces t ui a &ntrun *indi$id istoric- mon di al+' adic" &ntrun *om uma n +. 8n par a dig m a lui %ar3' 4enin a &ncerc a t s" &mping " preoc u p " rile ! nici ast "zi finalizat e ! spre &nele g e r e a mec a nis m e l o r de fuziun e a ideologicului cu psihologicul /a *teoriei+ cu conduita *real +0. 19 Meto&!. Dei ca disciplin" s- a n"sc u t datorit " inter e s ul ui pentr u grup urile mari' psihologia social" a de$ e nit tiin" abia odat " cu trec e r e a la cerce t a r e a grupurilor mici. .ceas t a i-a obligat pe cerce t " t o ri s" &nlocuias c " $iziun e a glob al "' nedifer e n i a t " asupr a *subiecilor &n forma t mar e+ cu o $iziun e analitic"' mai riguro a s " i mai clar"' contur , n d u- se me t o d el e i teh nicile de cerc e t a r e proprii psihologiei sociale. %ai mult' preocu p a r e a pentr u *micros tr u c t u ri+ sociale a det er mi n a t &mbog " ir e a i di$ers ificarea obiectului de studiu' a sistemului de concepte' contribuind la unificarea obiectului cu metoda. .chiziiile de ordin teh nic' ma t e m a t i c i e3p eri m e n t a l rezulta t e din cerc e t a r e a grupurilor mici pot fi folosite i &n cerc e t a r e a grup urilor mari sau a feno m e n e l o r de ma s " /opinie public"' prop a g a n d " ' mod "' cultur "0. Dar import a n t est e s" se e$ite e3tr a p ol a r e a mec a nic " a rezult a t elor de la *micro+ la *macro+' deo a r e c e &ntre ace s t e dou " ni$eluri ale psihologiei sociale nu e3ist " o continuitate de tip liniar. c9 Co ce)tele. (entru o mai bun " &nele g e r e a aces t ei e3ige n e treb ui e s" plec " m de la cele trei ni$eluri es e n i al e ale psihologiei sociale1 i0 persoana; ii0 relaii interp e r s o n a l e ; iii0 grupul /mic sau mare0. (entru &nele g e r e a raport u rilor dintre ele' &n special a raport ului dintr e continuit a t e i discon tin uit a t e ' sunt es e n i al e noiunile de *pers o n alit a t e + i *inter a c iu n e + .
eea ce la ni$el personal este element psihic' la ni$el interpersonal de$ine suport al relaiilor interp sihic e. Se stabiles c astfel anu mit e linii de cores p o n d e n " 1 perce p i e i g(ndire re,+ /ii e$i . t e i c e limba1 re,+ /ii d e c0 u n i c + r e afectivitate re,+ /ii $re* e r e n / i + , e aptitudini re,+ /ii *un c /i 0 n + , e trst uri tipologice i temperamentale re,+ /ii d e d0 i n + / i e . 4a ni$elul grupului mic' relaiile interp sihice se cristalize a z " ca struct u ri sau reele1 perceptive' com u nica io n al e ' prefer e n iale ' ocupaion ale ' structuri de putere i de conducere. 4a ni$elul grupurilor mari' aces t e re el e de$in suport ul unor feno m e n e de ma s " 1 zvonurile' moda' opiniile' gusturile' atitudinile i co m p or ta m e n t e le colective. De la un ni$el la altul' $alorile psihice emis e de pers o a n " se amplific" i chiar se me t a m o rf oz e a z " ' dar nu- i pierd identit a t e a /nu de$in anoni m e 0. ee a ce se schimb " cu ad e$ " r a t est e regimul de funcion a r e 1 de la puternic informal /relaii interpersonale de mare intimitate0 spre unul din ce n ce mai for m al i mai instituionalizat /la ni$elul acti$it" ilor de ma s " 0. 8n ultim" insta n " ' &ns"' pers o a n a repr ezint " unica celul" social" prod uc " t o a r e de $ia" psihic"' princip alul cadru de referin " al feno m e n e l o r psihice. 9ste import a n t de &nele s c" &n raport u rile dintr e cele trei ni$eluri /pers o n al ! interp e r s o n a l ! grup al0' niv e , u , .u $ e ri 0 r e . t e $re*i 3 u r + t 7i +n u n / + t 4n int eri 0r u , niv e , u , u i in* eri 0r . De pild"' a3a stat u t!rol! comp o r t a m e n t /definitorie pentr u primel e dou " ni$eluri0 est e at,t de implicat " &n psihologia de grup' &nc,t constituie liantul i schele t ul principalelor ei par a m e t ri1 coeziun e' confor mis m' eficien " etc. !. O1iectu, de .tudiu +, $.i20,03iei .0ci+,e. (entru a &neleg e c,t mai bine &n ce cons t " obiect ul de studiu al ace s t ei tiine sociale' $om abord a trei proble m e 1 a2 $aportul societate 3 individ4 b2 $aportul ideologie 3 psihologie social4 c2 5efiniia sinte tic i definiia analitic a psihologiei sociale . +9 R+$0rtu, .0ciet+te=individ . (unctul de $edere psihosocial asupra omului / cf. %' cap. 10 pres u p u n e acce p t a r e a urm " t o a r el or pres u p oziii1 -. nimic nu exist n psihologia um a n care s nu fie mo d elat social ; 6. nimic nu exist n societa t e care s nu aib cores p o n d e n i implicaii psihologice. onfor m primei teze' socialul particip " de la &ncep u t la cons tr u c i a' funcion a r e a i dez$olt ar e a proc e s el or psihice uma n e ' constituind surs a uma niz "rii' cultur aliz"rii i integr " rii indi$idului &n seturi de $alori. Socializar e a fondului biologic nu &nse a m n " ' &ns"' dispariia ace s t ui a. )iecar e indi$id est e o 'i t e . + bio% ) 'i 2 o % 'o ci ! l + ' o &mbinare de $ariabile nnscu t e i dob( n dit e ,
biologice i sociale, individual e i de grup . eea ce trebuie precizat de fiecar e dat " est e pond e r e a fiec"r ei $ariabile i mod ul &n care se ierarhize a z " i inter a c io n e a z " ele &n proce s ul uma niz "rii. )iecar e funcie psihic" gen e r aluma n " a fost mai &nt,i o relaie social" a doi oa m e ni' dup " care a de$ e nit o funcie intern " . Reacia indi$idu al " de tip general-uman nu est e coninu t " &n indi$id &ntr- o form " definiti$a t " /i nici m"c a r embrion a r " 0' ci se na t e din formel e $ieii colecti$ e' din interiorizar e a coop er " rii interp e r s o n al e . 4a cons tr u c i a psihologiei gen e r aluma n e ' socialul particip " &nc" din primel e mo m e n t e ' re$"rs , n d u - se &n indi$id prin multiple can al e ale &n$" " rii. .ceas t " psihologie est e studia t " de *psihologia gen e r al " + /tiin a general-umanului din psihicul uman0. Dar dez$olt ar e a social- istoric" a omului cuprind e i planul particular-social' care est e mult mai bog a t &n coninut' deo a r e c e conin e det e r mi n " rile spaiote m p o r al e ' cultur al e' ocup a io n al e ' grup al e ale $ieii indi$izilor. (rin intersectarea lor cu datele individuale i cu cele general-umane' se nasc o serie de psihologii particular-umane /sociocultur al e0' &n care se reflect " particularit " ile orizont ului de $ia" /particularit " i de clas "' de cultur "' de familie' de $,rs t " sau de profesie0 :%. Studiul aces t or particularit " i est e una dintre preocu p " ri le psihologiei sociale. %odelar e a sociocultur al " ap ar e nu num ai la ni$elurile sup erio a r e ale $ieii psihice /g,n dir e' me m o ri e' senti m e n t e 0 ' ci i la ni$elurile inferioar e /senz a ii' perc e p ii0. Dup" cum se e3prim " tran a n t psiholog ul 6tto Dlineb e r g' 6)e"ce ) $ i ! ! & e - e i t ( 4o!" t e m ! " e m+'u"+ u 4! ) t & e )' i 2 o l o 3 i e ' o ci !l + 7 />' p.22E0. )actorii care det er mi n " perc e p i a pot fi grup a i &n1 *+ct0ri .tructur+,i /deri$,nd din natura stimulilor sau din natura efectelor lor asupra sistemului ner$os central0; *+ct 0 ri *un c / i 0 n + , i /deri$, n d din treb uin e ' dispoziii' e3p e ri e n a ant erio a r " ' me m o ri a subiect ului0. )actorii funcion ali oper e a z " selecti$' +ten d e n i o s +' un rol import a n t a$, n d u- l nor m a social" a grupului' dup " cum au do$e dit- o o serie de e3p e ri m e n t e 1 e3p e ri m e n t e l e Sherif1 renu n i &n grup' subiecii tind s"- i centr e z e ate n i a $izual" &ntrun punct de $ed er e *colecti$+' oferind r"s p u n s u ri con$ er g e n t e / ?0; e3p e ri m e n t ul Filling1 influen a ati tudinii sociale asupra a ceea ce se percepe / @' pp.G?1@B0; tes t ul Rorsh a rc h1 influen a culturii asupr a perc e p i ei /perc e p e r e a pri$ilegiat " a poriunilor albe se e3plic" prin $aloar e a simbolic" a albului; de ace e a au fost obinut e r"sp u n s u ri as e m " n " t o a r e &n comu nit " ile &n care originalita t e a era dispre uit " 0. 8n cee a ce pri$e t e ni$elul funciilor psihice *sup e rio ar e +' o serie de rep er e familiale' ocup a io n al e i cultur al e &i fac pe subiec i s" me m o r e z e cu precizie unele dat e /i nu altele0' s" g,nd e a s c " anu mit e coninu t u ri' s" se emo io n e z e
la anu mii stimuli /i nu la alii0' s" acion e z e instituion aliza t /i nu an ar hic0. #umer o a s e e3p eri m e n t e i cerce t " ri etnologic e au surprins1 cone3iunea memoriei cu inter e s el e ' aptitu dinile i pre2ud e c " i le subiectului /%. Filling0; modificar e a reprod u c e rii unui mes a2 /form "' coninut' $ersiun e 0 sub influen a comu nic "rii interp e r s o n a l e /H. Stern0; me m o r a r e a /parial" sau glob al "0 &n funcie de carac t e r ul /definit sau indefinit0 al raport urilor dintre zeit" ile prez e n t e &n cultur a subiecilor /S.). #adel0; $ariabilitat e a criteriilor intelige n ei &n funcie de cultur a' situa i a i sarcina subiec t ului. Dac" a$e m &n $ed er e condiion " rile des pr e care am $orbit p,n " acu m /cele gen e r al!u m a n e i cele particular!sociale0' se na t e o &ntreb a r e legitim "1 7um se explic variabilitat e a individual a perso n alit ilor, unicitatea insului uman 8 Specificul inductibil al fiec"rui indi$id se e3plic" prin mod urile singular e &n care a decurs cont a c t ul aces t ui a cu sarcinile' se m e nii i situa iile sociale1 mai profund sau mai superficial' proporie det er mi n a t " de factorul genetic i ntmplare; selectiv /$oluntar0 sau nt( m plt or ' proporie det e r mi n a t " de factorul genetc i nt(mplare; mai frecvent sau mai rar' propori e det e r mi n a t " de nt(mplare; mai larg sau mai restr(ns' proporie det er mi n a t " de nt(mplare; mai lent sau mai rapid' proporie det er mi n a t " de factorul genetic; tardiv sau la momentul oportun' propori e det e r mi n a t " de nt(mplare. 8n concluzie1 una dintr e direciile cele mai import a n t e ale cerc e t " rii psihos oci al e est e evi d e n / i e r e + ,+ niv e , d e indivi d + e* e c t e , 0 r $.i2 i c e $r0 v 0 c + t e d e 4 $r eA u r 5ri, e 7i .itu + / ii, e i.t 0ri c e c0 n cr e t e $ e c+r e ,e) + .tr5 1 5 t u t +c e . t + $B n 5 ,+ un +n u i t .t + d i u +, vie /ii ,ui . 19 R+$ 0r t u , id e 0 , 0 3 i e = $ . i 2 0 , 0 3 i e . 0 ci +, 5 . Dup" cum se tie' &n $ia a social" orice legitat e acion e a z " prin inter m e d i ul contiin ei oa m e nilor /&n spe " ' prin inter m e di ul con tiin ei sociale 0. .cest lucru &i confer " det e r mi nis m ul ui social un specific iredu ctibil &n raport cu determinismul natural1 el este un determinism mediat i ten d e n ial . )eno m e n e l e psihologic e nu sunt doar o *surs " de inform a ii+ pentr u gen e r aliz"rile teor e tic e' doar o *ma t e ri e prim"+ pentr u raion alizar e a
ideologic"' i nici o copie pasi$ " a ideologiei. .cest e a sunt form e de $ia" de sine st"t " t o a r e ' care dispun de propriii lor me di a t ori :> 1 - sistemul de valori /coninu t &n obiceiuri' deprind e ri' tradiii0; - relaiile interp er s o n al e i de grup ' care funcion e a z " ca un *ecra n+ me dia t o r &ntre indi$id i societ a t e . (e de alt" part e ' ans a ideilor /ideologiilor0 de a se impu n e &n realita t e ' de a de$ e ni *fore ma t e ri al e+' est e nul" dac " ele nu *cuprind ma s el e+' adic" dac " nu de$in ele m e n t e de psihologie social". 6ric,t ar fi de *ad e$ " r a t " + ' +sal$a t o a r e + etc.' orice inter$ e n i e din afara psihologie e3ist e n t e r"m , n e ineficac e; pentr u ca inter$ e n i a s" aib" succe s treb ui e s" fie &nde plinit e c,t e$ a condiii psihologice1 e3ist e n a unor treb uin e i inter e s e ale indi$izilor concre i; sisteme de $alori compatibile; relaii sociale per misi$ e. C0nc,u-ieC o"ic e i t e " - e $ i e & e 6' u ' ( 8o' 7 0cul t u " ! l % # tii $ i 4i c + / i& e o l o 3 i c + / e & u c ! $ i o ! l + / )" o ) ! 3 ! & i ' t i c + ' ! u )u b li ci t ! " + 1 t" e b u i e '+ ' e ( t *l e ! ' c + cu el e m e t e !le e9 ) e " i e $ e i e m i8l o c i t e 5 D!c + u 'e ( t * m ) l + !' t 4 e l / e! u & e - i e 4! ) t & e co m ) o " t ! m e t #i u !" e e4 e c t e l e ' o ci !l e 'c o t ! t e 5 E-e t u ! l / )"i !lt e " ! " e #i &i' t o " ' i u e / i t e " - e $ i ! )o ! t e !- e ! e4 e c t e e ! # t e ) t ! t e ' ! u c2i!" co t"!"e. 8n ma2orit a t e a ma n u al elor i trat a t el or se poat e g"si afirm a i a c" $ia a spiritu al" a societ " ii se comp u n e din dou " ni$eluri1 ideologia i psihologia social ' care ar alc"t ui &mpre u n " *con tiin a social"+ /I totalita t e a form elor de reflect a r e subiecti$ " a *e3ist e n ei sociale+0. 8n ace a s t " par a dig m " ' s"- i spun e m *didacticist " +' con tiin a social" est e prez e n t a t " ca fiind form a t " din dou " ni$eluri1 i. nive,u, ide0,03ic /elabor a t ' siste m a t iz a t' raion al0; ii. nive,u, $.i20,03ic /psihologia social"0. 9deologia a primit' de-a lungul celor dou" secole de c,nd est e folosit ter m e n ul' nenu m " r a t e definiii. (entru discuia noas t r " sunt de reinu t doar urm " t o a r e l e sens uri1 +9 gen e r alizar e a teor e tic " a legilor realit"ii i a ma nifes t " rii ace s t o r a &n diferitele form e ale con tiin ei sociale1 filosofie' mor al"' drept' est e tic "' politic"' religie etc.; 19 $ia a spiritu al " elabor a t " ' siste m a t iz a t " ' raion alizat " a societ " ii; c9 elabor a r e *con ti e n t " + i *me di a t " + /me di a t " cultur al0. Psihologia social est e o $ariant " a contiin ei sociale +9 mai direct dep e n d e n t " de condiiile de $ia" i de cadr el e sociale' mai canto n a t " &n e3p e ri e n a de $ia " a comu nit " ilor; 19 mai domin a n t " de ele m e n t ul stihinic in$olunt a r' neint e n io n al /*iraion al+0' a$, n d u n caracter difuz; c9 o reflect a r e *ne m e di a t " + a
realit"ii &n form a perc e p iilor' repr ez e n t " rilor' gus turilor i preferin elor colecti$ e.
Come t!"iu
noiunilor'
senti m e n t e l or'
Din pers p e c ti$ a ace s t ei clasific"riJier ar hiz "ri de ma n u al' est e limpe d e c" acti$itat e a de Public $elations se desf" o a r " la ni$elul al doilea' $iz,nd perc e p iile i repr e z e n t " rile grupului- int"' senti m e n t e l e ' gust urile i preferin el e ace s t ui a' precu m i me c a ni s m e l e de identificar e i de proiecie specifice indi$izilor care forme a z " un a stfel de grup. Dar lucrurile nu sunt a a de simple' iar canto n a r e a &ntr- o astfel de pre2ud e c a t " aca d e mi c " near limita nu num ai obiect ul muncii' dar i eficacita t e a i eficien a de m e r s ul ui. De pild"' ar &nse mn a ca relaionitii s" nu- i poat " propu n e influen a r e a 1udec ilor de valoare &mp"r t " it e de me m b rii unui grup /ni$elul ide0,03ic0' ca ei s" se limitez e la influen a r e a 1udecilor pref er e n iale /ni$elul $.i20,03ic0. 8n publicitate' un astfel de obiecti$ poate fi suficient' dar &ntr-o campanie de comunicare politic" ace a s t " limitar e ar fi dez a s t r u o a s " . 9a s- a do$e dit perd a n t " chiar i &n cazul ca mp a niilor elector al e' conside r a t e mai *con2unc t ur al e + i efe m e r e :?. 8n $iziune a noas t r " ' dihoto mi a ideologic-psihologic est e o mo t e nir e heg elia n " /:egel $orbe a de raport ul *spirit obiectiv+!*spirit subiectiv+0' iar la rigoar e ! o mo t e nir e cre tin " /dihoto mi a spirit3suflet0. De altfel' tot o mo t e nir e heg elia n " ' de tip spec ul a ti$' consid er " m c" est e i dihoto mi a contiin social ! exist e n social ' prelua t " de mar3is m ul oficializat din scrierile de tiner e e ale lui %ar3 i 9ngels /&n special' 9deologia ger m a n ! 1?>G0' c,nd ace ti a &nc" nu se eliber a s e r " de mod a intelec t u al " a epocii' heg elia nis m ul. 7n punct de $ede r e mai profitabil din punct de $eder e tiinific est e cel al lui 4ucien Goldma n n ' care $orbe t e de * contiin real + i * contiina posibil + /D' pp.KE->A0. Dup" opinia noas t r " ' &ntre cele dou" ni$eluri e3ist " mult mai mult " continuit a t e dec , t discontinuit a t e ' continuit a t e a realiz, nd u- se prin inter m e di ul refer e n i al elor cultur al e / E' cap.III0. De ase m e n e a ' conside r " m c" prin ni$elul s"u *psihologic+' contiin a social" de$ine part e integr a n t " a e3ist e n ei sociale. De altfel' a a cum am mai spus' opoziia * contiin social3e xis t e n social + repr ezint " o re minisc e n " de limba2 heg elia n " ' spec ul a ti$" i neprod u c ti$ ". 9pigonii lui %ar3 au transfor m a t - o' &ns"' &n moti$ teor e tic care a susinut num e r o a s e *teorii ad-hoc+ /D. (opper0, tocmai bune pentru 2ustificarea pe cale *tiinific"+ a insucc e s e l or end e mi c e ale socialis mul ui real /de pild"' tez a cea u is t " a *r" m , n e rii &n urm" a contiin ei sociale fa" de e3ist e n a social"+' care est e o inepie din punct de $eder e analitic0. 6 panor a m " a cerc e t " rilor de psihologie social" $iz,nd raport ul dintr e ideologic i psihologic ne ofer" Lean- (ie rre DeconhM /F0' care tras e a z " *2aloa n el e pentr u o definiie psihosocial" a ideologiei+ / lucr.cit.' pp.2KG-2>E0.
8ntre ;ide0,03ie< i ;$ . i 2 0 , 0 3 i e .0 ci + , 5 < e3ist " urm " t o a r el e raporturi:@1 fenomenele psihosociale sunt obiect de analiz" i generalizare pentru diferitele forme ale ideologiei; ideologia are o influen " reglat o a r e asu pr a psihologiei sociale' de la simpla direcion a r e /*ma nip ul ar e +0 la &ndoctrin a r e ;
psihologia social" nu est e un rece p t o r pasi$; ea select e a z " presiunile din part e a ideologiei' prin cei doi *me dia t o ri+' care filtre az " i chiar tran sfor m " ele m e n t e l e de ideologie :D; ideologia nu poat e p"tru n d e &n comp o r t a m e n t u l oa m e nilor dac " nu de$in e psihologie; b"t "lia forelor politice pentr u cucerire a societ " ii ci$ile se d" pe ace a s t " barica d " :E. onfor m unor import a n i autori rom , ni cum sunt %ihai Ralea i 5raian :ers e ni / G' p.EK0' contiin a social" cuprind e1 con tiin a 3 e n e r + , ) u + n 5 /con tiin a e3ist e n ei ca *om+' a ap art e n e n e i la gen ul uma n0; con tiin a .eH u + , 5 /con tiin a apar t e n e n e i la unul dintr e se3 e0; con tiin a 3 e n e r + / i 0 n + , 5 /infantil"' 2u$enil"' adult "' senil"0; con tiin a *+ i,i+, 5 /mat e r n " ' pat er n " ' filial"' comu nit a r " 0; con tiin a terit 0ri +, 5 /rural"' urba n " ' region al "' pro$incial"' centr al "0 ; con tiin a ce t 5 / e n e + . c 5 ; con tiin a $r0* e . i 0 n + , 5 ; con tiin a de c,+ . 5 /cel mai greu de realizat &n planul psihologic' datorit " caract e r ul ui non- empiric al atribut elor clasiale0; con tiin a c0 u n i t + r 5 /local"' region al "' naion al " etc.' cu deri$atele lor deformate' cum ar fi etnocentrismul i xenofobia0. c9 De*i ni /i + .in t e t i c 5 7i d e*i ni /i + +n +,iti c 5 + $.i 2 0 , 0 3 i e i . 0 ci +, e . )iind un feno m e n de $ia" concr e t " ' part e a e3ist e n ei sociale' psihologia social" repr ezint " latur a acti$" /oper a io n al " 0 a ideologiei. Dei &ntreg ul social est e un siste m gu$er n a t de legi obiecti$e' funcion a r e a lui ang a2 e a z " psihologia social". De aici mar e a import a n " practic" a studierii sale teor e tic e ! iar &n m"s u r a &n care se poat e ' tiin ifice. 8n concluzie' obiectul de studiu al psihologiei sociale poate fi definit1 10 sintetic i 20 analitic /cf. %0. 10 Definiia sinte tic "1 P'i2 o l o 3 i ! 'o ci ! l + 'e oc u ) + cu 'tu &iul )!" t i c u l ! " i t + $ i l o " )' i 2 i c e !le o m u l u i c! 4ii $ + ' o ci o % cul t u " ! l + #i !l e co & u i t e i '!l e ( c! & " u l 3" u ) u " il o " &i c!" e 4!c e )!" t e / )" e c u m #i cu ' t u & i u l )!" t i c u l ! " i t + $ i l o " )' i 2 o l o 3 i e i & e 3" u ) / col e c t i - e #i & e m ! ' + !# ! cu m ' e m ! i 4 e ' t + el e ( !c ti - i t + $ i l e o! m e i l o " / ( co & u i t e l e #i t" +i"il e lo" co m u e / ( co m u i c ! " e ! &i t " e ei 5 20 Definiia an alitic" 1 8n obiectul psihologiei sociale pot fi inclus e urm " t o a r el e proble m e 1 t" + ' + t u " i l e )' i 2 i c e !le o m u l u i ( c!li t ! t e ! lui & e e9 ) o e t !l u e i ! u m i t e e ) o c i / o"* & u i " i / cl! ' e / ! $ i u i / )" o 4 e ' i i / -*" ' t e / ' e 9 ,
)!" t i c u l ! " i t + $ i l e m! i4 e ' t + "ii co m ) o e t e l o " ) 'i 2 o l o 3 i e i i &i - i & u ! l e ( col e c t i - #i ( m ! ' ! & e o! m e i , )!" t i c u l ! " i t + $ i l e ) 'i 2 o l o 3 i e i ' t " u c t u " ! l e !le &i4 e " i t e l o " 3" u ) u " i ' o ci !l e , )" o c e & e e & e co m u i c ! " e #i & e i t e " i 4l u e $ ! " e )' i 2 o ' o c i ! l + ! i &i - i . il o " ( 3" u ) #i ! 3" u ) u " il o " ( t" e el e , )!" t i c u l ! " i t + $ i l e m e c ! i ' m u l u i ) 'i 2 o l o 3 i c !l "e4l e c t + " i i m e & i u l u i ' o ci !l #i !l i 4lu e $ + " i i lui & e c+ t " e 3" u ) u " i #i m ! ' e & e o! m e i , le 3il e co & u i t e i & e 3" u ) #i !le co & u i t e i col e c t i - e , le 3il e 4o" m + " ii #i e - o l u $ i e i ) 'i 2 o l o 3 i e i &i4 e " i t e l o " 3" u ) u " i #i 't"!tu"i 'oci!le5
%. R+ uri,e $.i20,03iei .0ci+,e Dac" ! a a cum am ar"t a t &n primul capitol al cursului ! nimic nu e3ist " &n societ a t e care s" nu aib" comp o n e n t e i implicaii psihologice' $a treb ui s" ad mit e m c" &n secto a r el e $ieii sociale $om g"si un ans a m b l u de feno m e n e psihosociale care le asigur " funcion a r e a . .stfel' siste m ul psihologiei sociale /ca tiin"0 poat e fi di$izat &n discipline de ram ur " ' dup " criteriul tipului de relaii sociale pe care feno m e n e l e psihice studiat e le reflect ". Iat" tabloul ace s t o r cores p o n d e n e propu s de psihlogul (ant elimo n Golu / %01
- de produc i e $elaii mat eriale - de schimb +teri+, e - de cons u m cotidian " 0 - ale $ieii cotidien e
P.i2 0 , 0 3 i +
.0 ci + , 5
+ vie /ii
/indus trial "' agr ar " ' com e r ci al "'
- interpersonale psiho-sociale - de grup 3en er+,5
P.i2 0 , 0 3 i + .0 ci + , 5
- colecti$e $elaii sp irituale ideologice - politice P.i20,03i+ .0ci+,5 + $0,iticii - 2uridice P.i2 0 , 0 3 i + .0 ci + , 5 Auridic 5 - filosofice P.i2 0 , 0 3 i + .0 ci + , 5 *i,0 . 0 * i c 5 - etice P.i20,03i+ .0ci+,5 + 0r +, e i - pedagogice P.i2 0 , 0 3 i + ed u c + / i e i - estetice P.i2 0 , 0 3 i + .0 ci + , 5 + +rt e i - religioase P.i2 0 , 0 3 i + .0 ci + , 5 + re,i 3i e i - tiinifice P.i2 0 , 0 3 i + .0 ci + , 5 +
7tiin / ei 8mpreun" cu psihologia gen e r al " ' aces t e *psihologii de ramu r " + forme a z " SIS59%74 (SI:64GI9I S6 I.49 ca disciplin" de cuno a t e r e /ca tiin"0.
Come t!"iu Din sche m a de mai sus rezult" c" se poat e $orbi de e3ist e n a unui ni$el psihosoci al al contiin ei sociale. .supra lui &i e3ercit " influen a nu num ai relaiile sociale /obiecti$e' ma t e ri al e0' ci i relaiile ideologic e /subiecti$e' spiritual e0. De ace e a se poat e $orbi de o latur " ideologic" a psihologiei sociale /impr e g n a r e a psihologiei oa me nilor cu idei politice' 2uridice' filosofice' etice' religioa s e etc.0. .cest e relaii nu sunt' &ns"' pur spiritual e' nu sunt simpl e fapt e de contiin " ' ci se &mplet e s c ne mi2locit cu acti$it" ile ma t eriale care asigur " produc e r e a schi mb ulului i a comu nic " rii. erce t a r e a legilor care gu$er n e a z " ace s t e tipuri de relaii' indifer e n t de sector ul de acti$itat e &n care se ma nife s t " ' est e de comp e t e n a psihologiei sociale gen e r al e . )enomenele ideologice nu pot fi nici separate' nici suprapuse fenomenelor psihosociale. 9le sunt impregnate de psihologia oa me nilor' de ace e a se poat e $orbi de o *latur " psihos oci al" a contiin ei ideologic e+ / %0. 9a est e studi a t " de o serie de ra muri ale psihologiei sociale.
(entru a ne familiariza cu proble m a tic a pe care o $om abord a &n continu a r e ' s" trec e m &n re$ist " proble m a tic a fiec"r ei ram uri.
(sihologia social" a $ieii politice :F studiaz " 1 ma nife s t " rile psihice lega t e de acti$ita t e a politic"' caracteristicile conduitei oa m e nilor &n situa ii politice' legile condiion " rii soci ale a atitudinii politice a maselor' locul i rolul orga niz a iilor politice &n mod el ar e a psihologiei sociale i a conc e p i ei des pr e lume a oa m e nilor' particip ar e a oa m e nilor la $ia a politic"' la conduc e r e a stat ului' precu m i asp e c t el e psihologiei ale *2ocului de mo c r a tic+' forma r e a opiniei publice la diferite seg m e n t e ale popula i ei'
influen a &ndoctrin " rii politice a mas elor asu pr a struct urii i dina micii $ieii sociale.
(sihologia social" 2uridic" se ocup " de studier e a urm " t o a r el or asp e c t e psihologice implicat e &n raport ul dintre legislaie i conduit a oa m e nilor1 con tie n tiz ar e a i intern alizar e a norm elor social- 2uridice' cauz ele i cons e cin ele psihice ale abaterii de la norme' c"ile redr e s " rii cond uit elor psihice ale ab a t e rii de la norm e ' c"ile redr e s " rii cond uit elor ano mic e ' infracion al e' proble m el e delinc$e n ei 2u$enile. (sihologia social" a mor al ei studiaz " r"d "cinile socio- psihologice ale nor m elor etice i ale comp o r t a m e n t e l o r mor al e1 baz a psihologic" a atitu dinilor mor al e fund a m e n t a l e ' baza psihologic" a influen " rii mor al e a oamenilor' asp e c t el e psihologic e ale confrun t " rii dintr e siste m e l e de $alori mor ale. (sihologia social" a educ a i ei studiaz " feno m e n e l e ce se petr e c &n1 microgru p u ri colar e' relaii interp e r s o n al e dintr e ele$i i profes ori' ele$i i cond uc " t o rii colii' munc a instructi$- educ a ti$ "' grupurile educ a io n al e colar e i e3tr a c ol a r e /rolul liderului' influen a educ a io n al " a grup urilor asu pr a pers o a n ei etc.0. (sihologia social" a artei studiaz " proble m e l e psihologice ale1 genezei atitudinii estetice fa" de realitate' influen ei factorilor social- istorici asu pr a crea i ei artistice i asu pr a rece p t " rii oper ei de art"' form" rii preferin elor est e tic e i a gus tului pentr u frumo s ' mec a ni s m ul ui trans p u n e rii $alorilor est e tic e &n conduit a real" a indi$izilor i grup urilor uma n e . (sihologia social" a tiinei cerc e t e a z " 1 - r"d "cinile social- psihologice ale tiinei' influen a at mo sf e r ei social- psihologic e asu pr a stilului g,n dirii tiinifice i asu pr a carac t e r ului cerce t " rii' semnificaia psihos oci al " a r"sp , n dirii cuno tiin elor tiinifice &n r,nd u rile mas elor. (sihologia social" a filosofiei studiaz "1
origine a social- psihologic" a unor te m e filosofice sau chiar a unor proble m e /$ezi' de pild"' a a- nu mit a *proble m " fund a m e n t a l " a filosofiei+' pe care 9ngels o origina &n tr"irile suflet e ti ale omului primiti$' lega t e &ndeo s e bi de e3p erie n a $isului :G. influen a unor particularit " i psihosociale /de ordin clasial' naion al etc.0 asu pr a g,n dirii filosofice. (sihologia social" a religi ei &nce a rc " s" cotribuie la1 elucid ar e a mec a ni s m ul ui influen elor religioas e asupr a con tiin ei omului' &nele g e r e a mec a nis m ul ui de con$ er tire religioa s " ' conduit el e de grup i de ma s " &n cote3 t ul feno m e n u l ui religios /ritualuri' aciuni prot e s t a t a r e ' r"zbo ai e religioas e 0. (sihologia social" indus trial" se ocup " de studier e a 1 relaiilor interp e r s o n a l e /*om!o m+0 din &ntreprind e r e a indus trial"' relaiile pe *a3ul $ertical+ al orga niz"rii &ntre prind e rii' care includ e proble m e de orga niz ar e ; decizie; comu nic a r e ; circulaia a inform a i ei; coop er a r e a &ntre ni$eluri; selecia i promo$area cadrelor; relaiile de pe *a3ul orizont al+ al &ntre prin d e rii' incluz, n d proble m e cum sunt 1relaii interp e r s o n al e din cadrul echip ei; relaii psihologic e dintr e echip e' atelier e' secto a r e ' secii' birouri; relaiile cu alte &ntreprin d e ri; relaii cu cons u m a t o rii; proble m el e social- psihologice ale colecti$ului de produc i e; pre mis el e unei bun e struct ur " ri a colecti$ului; condiiile unei distribuii eficac e a funciilor i roluril or &ntre membrii colecti$ului; conturarea celui mai eficient stil de conducere. (sihologia social" agrar " studie a z " 1 efect el e psihos ocial e ale mut a iilor ce au loc &n agricultur "' implicaiile psihologice ale relaiei sat!or a ' cons e cin el e calific"rii /recalific"rii0 forei de munc ". (sihologia social" com e rcial" cerce t e a z " 1 mo m e n t e l e psihologic e ale inter a c iu nii $,nz " t o r!cu m p " r " t o r ' particularit " ile i preferin el e publicului cons u m a t o r ' proble m e ale aciunii de prez e n t a r e i desfac e r e ' influen a tradii ei asupra conduitei consumatorilor. (sihologia social" a $ieii cotidien e se ocup " de proble m e ale mod ului de trai 1 siste m ul des e r$irii i autos e r $irii comu n al e cotidien e '
relaiile de familie' de rude ni e' de $ecin " t a t e ' de petr e c e r e a timpului i de orga niz ar e a spaiului' probleme psihosociale ale timpului liber /psihologia loisir-ului0.
PSIHOLOGIA COMUNICRII NOTE
NOTE 1. 9ste $orba de a g,ndi es e n a uma n " &n ace e a i ter m e ni &n care fizicienii cont e m p o r a ni /post- relati$iti0 conc e p ese n a unei entit " i fizice1 ea nu se afl" n interiorul acesteia' ci n relaia ei cu alt entitat e . #e afl" m &n faa unei schi mb " ri de par a di g m " ' &n care entit a t e a centr al " a uni$er s ului de cunos c u t nu mai est e obiect ul' ci relaia. #u se mai pun e proble m a de a *desf ac e + obiect ul &n p"ri comp o n e n t e ' da a face lista ace s t or a ' de a le ierarhiza i ! &n cel mai bun caz ! de a stabili relaiile dintre p"ri; sarcina subiec t ului cunosc " t or est e de a cont e 3t u aliz a obiect ul' de a- l &nele g e &n interc a iunile sale compl e 3 e cu alte obiect e ' cu siste m ul c"ruia &i aparine ' pentr ca ! pe ace a s t " baz" ! s"- i &nele g e m i alc"t uir e a intern " . .st"zi' cerc e t " t orii din tiinel e nat urii $orbe s c des pr e abord a r e a *ecologic" + sau *orga niz a ion al " + a oric"r ei entit " i. Insist" m asupr a *infras tr uc u t u rii epist e m ol o gic e + a psihologiei sociale toc m ai fiindc" ace s t principiu teor e tico- me t o d ologic $ine ade s e o ri &mpotri$a *e$ide n elor+ sim ului comu n. 8n mult e sect o a r e ale ace s t ui a' es e n a uma n " est e conside r a t " iner e n t " indi$idului izolat ! fie &n $ariant a dur" a biologismului /*coninut ul+ pers on alit " ii est e predet er mi n a t de codul gen e tic0' fie &n $ariant a mai slab " a psihologis mul ui /est e recuno s c u t " o anu mi t " *influe n " a me diului+' dar ace a s t a est e raport a t " la un *indi$id pre- e3ist e n t + ' care est e dota t cu toat e dat el e ese ni ale &naint e de a intra &n c, mp ul relaiilor sociale0. <om $ede a ' cu alt" ocazie' c" ace a s t " conc e p i e nu est e str"in " de poziia pe care ade pii ei o au &n ans a m bl ul relaiilor sociale' de stat ut ul lor socio- profesion al sau de pres tigiu1 cei cu un statut &nalt $or fi tentai s"- i e3plice situa i a lor social" prin propriile *calit"i pers on al e + ' diminu , n d la ma 3i m aport ul condiiilor sociale; dimpotri$"' cei cu poziii sociale mar gin al e &i $or e3plica *soar t a + prin condiiile sociale *$itre g e +' alune c , n d ' de ace a s t " dat "' &n eroar e a polar " ! sociologis mul. N.cest e proble m e $or face obiect ul unei te m e de se min a rO. 2. 8ntr- o pers p e c ti$ " actu alizat " nu trebui e trec ut cu $eder e a factor ul alea t or /*&nt, m pl a r e a + 0' care nu poat e fi codificat tiinific i care est e foart e rar conti e n tiz a t de c"tr e subiect. (rofesorii lui ;eetho$ e n i-au pus &n $eder e ' de mai mult e ori' s" lase muzic a' fiindc " nu are nici o ans " ; profes orii lui 5homa s 9dison' in$ent a t o r ul becului electric' l-au propu s pentr u e3m atriculare' consider,ndu- l *un cretin incap a bil s" rein" i s" raion ez e + . (e .lbert 9inst ein' p,n " la $,rst a de patr u ani' c,nd a &nceput s" $orbe a s c " ' familia &l conside r a debil mint al' iar profes orii l-au l"sat repe t e n t din cauz a ma t e m a t i cii /nici la fizic" nu a$ea note prea mari0. Halt Disne M a fost conc e di a t de trei firme specializat e &n filme de des e n e ani ma t e ' pe moti$ c" *nu are talent i nici un dra m de ima gin a i e +; la $,rst a de 1> ani' %ichel Lordan' celebr ul basc h e t b a lis t din #;.' a fost dat afar " din echipa de ba schet a clas ei' iar profes or ul de sport nota &n fia psihologic " a ace s t ui a1 *un t"nt "l " u f"r" pic de talent+. 8n toat e ace s t e cazuri' ce a fost det er mi n a n t &n e$oluia perso a n ei1 mediul socio-cultural' care a stimulat aptitudinile nati$e' sau nt(mplareaP Dup" cum a m $"zut &n e3e mpl el e de mai sus' dou" inst a n e funda m e n t a l e ale socializ"rii /familia i coala0 s- au &mpotri$it actu aliz"rii aptitudinilor late nt e ale pers o a n e l or e$oc a t e ; concluzia est e c" &n condiii sociocultur al e defa$oriz a n t e ' prohibiti$e ' nt(mplarea /un mic am" n u n t din biografia indi$idului' de cele mai mult e ori trecut cu $ede r e a chiar de ace s t a 0 poat e fa$oriza autoactualizarea persoanei &n pofida unui mediu socio-cultural ostil.
K. 8n discuia actu al " des pr e *schi mb a r e a me n t alit " ii+ rom, nilor e3ist " tendin a de a se alune c a &n iluminis m /Discurs ul RaionalQ0' toc mai datorit " elud"rii ace s t or me di a t ori. (rea muli *speci aliti+ &i &nchipuie c" un popor poat e fi educ a t prin inter m e di ul 5iscursului /mor aliza t or' critic i autocritic sau raion al0. 9ludar e a me di a t orilor duce' pe de alt" part e ' la psihologizar e /reduc e r e a proble m e i la psihologia indi$idual "0' de und e i o serie de para d o 3 uri de genul *rom, nii sunt nite oa me ni e3tr a or din a ri' dar societ a t e a rom, n e a s c " nu funcion e a z " + /c,nd $aloriz" m *rom, n ul+ poziti$' face m apr e ci eri &n c, mp ul psihologiei indi$idual e sau' cel mult' al psihologiei grupului mic; c,nd apr e cie m conduit el e sociale ale rom, nilor ! corupi a' politicianis m ul etc. ! sau funcion a r e a instituiilor' ne situ" m &n planu l psihologiei grupurilor mari i al feno m e n e l or de ma s " /de pild"' al culturii0' unde rolul me di a t orilor est e mult mai import a n t . >. <ezi' de pild"' ca mp a ni a de imagin e realizat " ' &n $ara anului 2@@@' de : 7";9 < : "7;9 5=>$""9:9N?' pentru candidatul (#R D la funcia de (rimar Gener al al apitalei' "t"lin hiri". onc e p u t " ca o ca mp a ni e de publicitat e ' ea a promo $ a t *produ s ul "t"lin hiri"+ ca pe orice alt produ s lans a t pe pia " /de pild"' un det er g e n t 0. ,nd a trebuit s" apar " &n dezb a t e rile tele$i zate al"turi de contr a c a n di d a ii s"i' *det e r g e n t ul+ a &ncep ut s" $orbe a s c " ; din ace s t mo m e n t ' candida t ul a &ncepu t s" scad " &n sond a2 el e pre el e c t or al e progr e si$ i ire$er sibil' p,n " &n ziua primului tur de scrutin. hiri" nu a intrat &n turul al II-lea. ei care &i &nchipuie c" o ca mp a ni e elector al " /specie a comu nic " rii politice0 se poat e duc e e3ac t ca o ca mp a ni e publicitar " ignor" difere n a dintr e ni$elul *psihologic+ i cel *ideologic+ al contiin ei sociale. G. Gradul de apropi er e dintr e psihologic i ideologic poat e fi analiza t i e$alua t teor e tic' fiind de mar e import a n " teor e tic- e3plicati$" i chiar predicti$" /de pild"' raport ul dintre mor al a capitalist " i etica prot e s t a n t " 0 . Dar pentr u ace a s t " analiz" este mult mai indicat cuplul noional *contiin real + 3 *contiin posibil + /4. Goldma n n0 sau cel folosit de (ierre Lanet i Lean (iage t1 * valori de finalitate+ i *valori de randament+ /la care ne $om referi pe larg &n capitolul <II' paragraful 20. (entru &nele g e r e a r"d" cinilor ad, nci ale leg" t urilor dintre psihologic i ideologic est e util" cons ult ar e a c"rii lui :.L. 9Mse ncS' Psihologia politicii' &n special capitolul B' intitulat *Ideologie i te mp e r a m e n t + . 9MsecS porne t e de la ipotez a c" indi$izii ar put e a fi distribui i de-a lungul a3ei radicalism3 conservatorism &n funcie de atitudinile lor sociale' iar modul &n care sunt e3pri ma t e ace s t e atitudini depind e de c+r+cteri.tici,e te $er+ ent+,e ale celor ce &mp"r t " e s c punct el e de $ede r e resp e c ti$e /de pild"' religios sau neofascist &n partea dre a p t " a scalei i pacifist sau comunist ! &n part e a st,n g " 0. 6 alt" ipotez " a fost c" *durit a t e a + repr ezint " o proiecie a tipului de pers on alit a t e extrovertit' iar *sen sibilitat e a + ! o proiecie a tipului introvertit. 9l a asociat e3tro$ersiunea persoanei cu tria de caracter i in$ers1 intro$er siun e a cu caracterul slab. erce t " rile coordon a t e de 9Mse nc S au a2uns la concluzia c" ace a s t " corela ie' &ntre t"ria de carac t e r i pers on alit a t e a e3tro$e r tit "' are $alori diferite la ade p ii diferitelor ideolog ii politice1 liber alii /b"rb a i i femei0 ! corela ie poziti$" GB;
socialiti b"rb a i ! corela i e G11 socialiti femei ! >2; conser$atori femei ! 2A; cons e r$ a t ori b"rb a i ! 22.
.lte studii' care au folosit eluri proiecti$e / oulter .a.0 au a2uns la concluzia c" fascitii i comu ni tii au un indice al t"riei de cara c t e r foart e as e m " n " t o r ! cu un uor a$a nt a2 de part e a fascitilor; dar i unii i alii a$e a u o t"rie de cara c t e r mai mar e dec , t a grupului mar t or /solda i0. .stfel de cercet"ri ofer" dat e preioa s e pentr u stra t e giile de comu nic a r e politic"; ele desc hid cale a spre o ade c$ a r e a tipului de me s a2 la tipul de pers on alit a t e domin a n t &ntr- o anu mi t " *fa milie politic"+ NDesigur' e $orba de situa ii sociale &n care *fa miliile politi ce+ se formeaz " dup " criteriul adeziunii one s t e la o anu mi t " ideologie' cee a ce &n societ a t e a rom, n e a s c " a anilor TE@ se &nt, m pl " mai rar.O B. 7n e3emplu de produs prin transformare este folclorul politic /cunoscutele *bancuri politice+0; &n planul contiin ei est e tic e' e3e m pl ul cel mai eloc$e n t est e )itsch-ul' pe care .brah a m %oles &l conside r " *un sistem estetic de comunicare pentru masele largi + /6I' p. B?0 . A. . se $edea conceptul absurd de mat urizare ideologic a ma s elor ' folosit de aparatele de propag a n d " comu nis t e ' care est e tribut a r unei $iziuni liniare asupr a fapt elor de contiin ". 9l implica pres u p oziia c" asi milar e a unei noi ideologii ! &n spe " ' a celei comu ni s t e ! ar fi doar un proc e s de cret e r e ' de e$oluie cantit a ti$". 9ste ac eeai pres u p o ziie care i-a f"cut pe 9nciclope di ti s" cre a d " c" simpl a acu m ul a r e de cuno tin e tiinifice $a det er mi n a o trec er e &n ma s " de la religiozita t e la ateis m /ace a s t " iluzie iluminist " a fost prelua t " i de ideologia oficial" a regi murilor comu n iste' care se declarau ad$ersare ale ideologiei burghezeQ0. Din punct de $eder e epist e m ol o gic' est e $orba de o pres u p oz uiie constituti$" par a di g m e i clasic e a mod e r nit " ii /raionalit" ii liniare0. 4a ni$elul sim ului comu n o &nt,lni m' de pild"' atunci c,nd un p"rint e est e con$ins c" urma ii lui au alte preferin e ' alte obiecti$e' aspira ii i idealuri pentr u c" nu au suficient *e3pe ri e n " de $ia"+. 7n astfel de om cred e c" simpla acu m ul a r e de cuno tin e &i $a face pe copiii lui s" simt " i s" g,nd e a s c " la fel ca el' adic" *no rmal+ /*# s v vin vou mint e a la cap@ +0. ?. (reoc up " rile de psihologie politic" au &ncepu t cu .ristot el' care a &ncerc a t o trat ar e psihologic" a orga niz " rii politice a societ " ii. 4ucr"rile lui :obbe s ' Spinoz a' 4ocS sau Rouss e a u cons a c r a t e teoriei contr a c t ului social conin mult e ele me n t e de psihologie social" a $ieii politice. 8n secolul UIU a predo mi n a t abor d a r e a conc e p t u al " a ace s t ei a ; abia &n secolul UU apar primel e cerc e t " ri concr ete ! &n speci al &n dome ni ul opiniei publice i &n select a r e a i preg " tir e a oa me nilor politici. 8n zilele noa s t r e ' aport ul psihologiei sociale const " i &n cunoa t e r e a particularit " ilor psihice naion al e' foart e import a n t " &n relaiile politice dintre sta te. E. Iat" cum e3plica 9ngels gen e z a psihosocial" a proble m e i raport ului dintr e g,ndir e i e3ist e n " ' des pr e care cred e a c" ar fi *mar e a proble m " funda m e n t a l " a
oric"r ei filosofii+1 *Din timpurile cele mai &nde p " r t a t e ' c,nd oa me nii' care nu tiau &nc" nimic despre structura propriului lor corp' au a2uns' sub impresia $iselor' la repreze nt a r e a c" g,ndire a i simir e a nu sunt o acti$ita t e a trupului lor' ci a unui suflet deos e bi t de el' care s"l" luie t e &n ace s t trup i &l p"r " s e t e la mo ar t e ' &nc" din ac ele timpuri ei au fost ne$oii s" se &ntre b e care est e raport ul dintre ace s t suflet i lume a e3t erioa r " + / 66' p.K>20.
PSIHOLOGIA COMUNICRII TRIMITERI :I:LIOGRAFICE
TRIMITERI !I!LIOGRA"ICE 1. G.H.). :egel' *enomenologia spiritului' trad. <irgil ;ogd a n ' 9ditur a .cade mi ei' ;ucur e ti' 1EBG 2. (antelimon Golu' Psihologie social ' 9ditura Didactic" i (eda g o gic " ' ;ucur e ti' 1EA> K. 6tto Dlineberg' Ps,chologie sociale' (7)' (aris' 1EBK >. %. Sherif' "he Ps,cholog, of :ocial Norms, #eV WorS' 1EKB G. %. Filling' *9isstelung und .ussage+' &n *Aeitschrift fBr Philosophie +' 1E2? B. 4ucien Goldmann' :ociologia literaturii' 9ditura (olitic"' ;ucure ti' 1EA2 A. Dumitru ;orun' :e mio tic 3 limba1 3 co m u nicar e. Cazele epist e m o l o gic e ale com u nicrii ' curs' )aculta t e a de omu nic a r e i Relaii (ublice' S#S(.' ;ucur e ti' 2@@@ ?. Lean-(ierre DeconchM' Psichologie sociale. 7ro,ances et idDologie ' (aris' %Xridiens DlincSsiecS' 1E?E
E. %ihai Ralea' 5raian :erseni' 9ntroducere n psihologia social ' ;ucure ti'
9ditur a
Ytiinific"' 1EEB 1@. .braham %oles' Psihologia Eitsch-ului. rta fericirii /trad u c e r e 1 %arina R"dules c u0' 9ditur a %eridian e ' ;ucure ti' 1E?@ 11. )riedrich 9ngels' *4udVig )euerb a c h i sf,ritul filosofiei clasice ger m a n e + ' &n Darl %ar3' )riedrich 9ngels' #pere ales e n dou volu m e ' $ol.II' ediia a III-a' 9ditur a (olitic"' ;ucure ti' 1EBA
PSIHOLOGIA COMUNICRII STUDIUL ;TIINIFIC AL PERSOANEI
.(I56474 II STUDIUL TIINI"IC AL PERSOANEI
6. In*,u e n / + *+ct0ri,0r .0ci0cu,tur+,i +.u$r+ c0 $0rt+ entu,ui $.i2ic +, $er.0+nei %. St+ t u t u , 7i r0,u, $ er . 0 + n e i
6. In*,u e n / + *+ct 0 ri, 0r . 0 ci 0 c u , t u r + ,i +. u $ r + c0 $ er . 0 + n e i
$0rt+
e n t u , u i $.i 2i c +,
(sihologia social" &i &ncep e aciun e a de cuno a t e r e i inter$ e n i e de la ni$elul particular- social' iar nu de la cel gen e r aluma n. a orice tiin"' ea treb ui e s" se ridice de la particular la gen e r al; est e raiun e a pentr u care punct ul ei de pornire e persoanaJ pentr u c" la aces t ni$el al e3ist e n ei &ncep e s" se ma nife s t e $iaa psihic" &ntru- un mod particular' concr e t i sinte tic. Dar ca orice tiin " care se dore t e aplicati$"' psihologia social" nu- i poat e per mit e s" r"m , n " la abs tr a c ii /ace s t e a nu pot fi aplicat e &n realitat e &n mod ne mi2locit' oric,t de corect ar fi construit e din punct de $ed e r e analitic0. .de$"r ul abs tr a c t $a treb ui trad u s &n ade $ " r u ri concr e t e ' aplica bile. Iar ace a s t " aplicar e a cuno tin elor $izeaz " ' p,n " la urm "' tot pers o a n a . Iat"' deci' c" pers o a n a repr ezint " at,t punct ul de plecar e c,t i punct ul de sosire al cerc e t " rilor de psihologie social"; de aceea' c0 n c e $ t u , d e ;$ e r . 0 + n 5 < re$r e - i n t 5 0 c+t e 3 0 r i e ce n t r + , 5 + $.i 2 0 , 0 3 i e i .0 ci + , e J 4n ciu d + *+$ t u , u i c5 e+ nu . e 0cu $ 5 d0 +r d e $.i2 0 , 0 3 i + indivi d u , u i u + n . A. C0nc e $ t u , d e ;$ e r . 0 + n 5 <. 5erm e n ul $ine din latina clasic"' unde *persona+ &nsemna 1 ) mas c a pe care o &mbr"c a actor ul /&n sens de apare n ext erioar 0; ) rolul interpretat de actor /&n sensul de manif e s t ar e pentr u alii 0; ) actorul care 2uca un rol /&n sensul de agent' de purttor al conv e n i ei 0; ) pers o n a2 cu $aloar e social" ! econ o mic " ' politic"' 2uridic" etc. /&n sens ul de ndeplinire a unor atribuii pe care indi$idul le prime t e prin con$ e n i e social"0. Dei &n apar e n " aces t e acce p ii originar e fac abs tr a c i e de *coninu t ul intern+ propriu fiec"r ui indi$id' ele sunt comp a tibile cu actu al a par a dig m " a psihologiei sociale' deo ar e c e atra g ate n i a asupr a laturii exterioare' observabile' socializate a pers o n alit " ii. 9le ne sug er e a z " c" &nc" de la &ncep u t' psihologia social" a intuit un ade$ " r la care s- a a2uns cu greu pe cale e3p eri m e n t a l " 1 unitat e a es e n i al " &ntre *interior+ i *e3t erior+' ine3ist e n a unei *pers o n alit " i-
&n- sine+' abs tr a s " din cont e 3 t ul relaion al i indifere n t " la influen el e social e. .ltfel spus' in*,u e n / + *+ct 0 ri, 0r . 0 ci +,i +. u $ r + c0 $ 0 r t + e n t u , u i $ er . 0 + n e i nu re$r e -i n t 5 0 +c/i u n e eHt e ri 0 + r 5 7i u,t e ri 0 + r 5 c0 n . t i t u irii $ er . 0 + n e i 8 e + re$r e - i n t 5 un 4!cto" co 'tituti- +, $ er . 0 n + , i t 5 / i i . Dar &naint e de a $ed e a &n ce const " ace a s t " *influen " +' s" $ed e m ce se poat e &neleg e prin pers o a n " ca siste m dina mic' ca orga niz ar e a .u1.i.te e,0r $.i20*i-i0,03ice careJ &n cazul unui anumit indi$idJ &i per mit e dar &i i limite a z " ada p t a r e a la me diu. De und e $ine originalita t e a ireductibil" a aces t ei ad a p t " riP (sihologul american Gordon .llport /6J pg. >?0 &nele g e prin conce p t ul de *pers o a n " + urm " t o a r el e 1 ansa m bl ul dispoziiilor &nn"s c u t e sau dob, n dit e de indi$id ; organizar e a ierarhic a dispoziiilor indi$idu al e ; organizar e a struct ural- funcional a dispoziiilor ; organizarea adapt a t a aces t or a ' rezult a t " &n urm a inter a c iu nilor cu me diul social /car e se carac t e riz e a z " prin unicitat e i irepe t a bilita t e 0. Dup" cum se poat e $ed e a ' .llport are o $iziun e funcion alist " /anties n i alist "0 asu pr a &nsuirilor pers o n al e; aces t e a nu sunt consid er a t e a fi a priori &n raport cu relaiile sociale ale indi$idului. Dar dac " acce p t " m caract e r ul cons titu ti$ al factorului *social+' ace a s t a nu &nse a m n " s" neg " m un fapt ele m e n t a r 1 ind e $ e n d e n / + re,+ ti v 5 + $r0 c e . e , 0 r $.i2ice /dat" de const a n t el e perc e p i ei' g,ndirii' afecti$it" ii0' indep e n d e n " ce face ca pers o a n a s" nu se ada p t e z e *la nesf,r it+ la situa iile stimul a ti$ e J ci s" le i select e z e ' s" le e$ite sau s" le produc " ! altfel spus' s se adapt e z e activ ' pun,ndu- i *amp r e n t a + sa inconfun d a bil " asu pr a me diului social' particip, n d la prod uc e r e a ace s t ui a . C0 $ 0 n e n / + $.i2 i c 5 + $ er . 0 + n e i poat e fi siste m a tiz a t " astfel 1 latura intelect u al /totalitatea proceselor cogniti$e0; latura dina mico- ener g e tic /temperament' afecti$itate' moti$aie 0; latura proiectiv /aspira ii' scopuri' idealuri0 ; latura relaional /tr"s " t u rile de caract e r0; latura instru m e n t al /deprind e ri' pricep e ri' cap a cit " i' aptitu dini0. Definitoriu pentr u pers o a n " nu est e at, t cantitatea componentelor psihice' c,t gradul de arm o niz ar e i integrar e a aces tora ' adic" sintez a lor. (ierre Lanet scria' la timpul s"u' c" +pers o a n a + se circu m s c ri e unor noiuni foart e gen e r al e 1 unitate' individualitate' distincie /%' p.B0. 7nificarea i distincia sunt tendin e sp ontane /idem' p.E0' &ncas tr a t e &n psihis m ul primar' &n timp ce indi$idu alita t e a est e stimula t " /sau nu0 de factorii sociocultur ali :6. (erso a n a funcion e a z " ca un +n . + 1 , u d e c0 n d i / ii int e r n e :. t 5ri J 4n. u 7 i riJ +tit u d i n i J 0 n t +A e J $re d i . $ 0 - i / i i 9 +, e re*, e c t 5 r ii $.i 2i c e 7i +,e c0 n d u i t e i 0 u, u i . 9fectul psihologic al aces t or a /imagin e a ' atitudin e a '
reaci a0 est e me dia t i condiion a t de particularit " ile pers o a n e i' care se prezint " ca o *pris m " + cu multiple faet e 1 - gradul de *prez e n " + &n situa i e; - starea de oboseal" J de odihn "; - star e a de boal" J de s"n " t a t e ; - istoria dez$olt "rii indi$idu al e. (articularit " ile me n ion a t e mai sus form e a z " un *filtru+ pentr u condiion " rile e3t erio ar e indi$idului; datorit " ace s t ui *filtru+' ele se ma nifes t " &ntr- o *ecu a i e + unic ' irep e t a bil" de la un indi$id la altul. (e de alt" part e' combin a r e a lor limitea z indi$idu alizar e a ' care nu a2ung e niciod a t " at, t de dep a r t e &nc,t &ntre doi indi$izi uma ni s" nu e3ist e nici o as e m " n a r e ; ea cre e a z " *spa iul de 2oc+ pentr u afirm a r e a *spon t a n ei t " ii+ pers o a n ei &n det er mi n a r e a conduit ei sale. .ltfel spus' nu $om &nt,lni niciod a t " o spont a n e i t a t e absolut " ' o conduit " tot al ned e t e r mi n a t " i nepr e dictibil". .pare' astfel' posibilitat e a cuno a t e rii i ant icip"rii comp o r t a m e n t u l ui indi$izilor &n &mpr e2ur " ri det e r mi n a t e . once p t ul de *pers o a n " + ne per mit e s" pre$ e d e m ce $a face cine$ a &ntr- o situa ie dat ". !. Ac/iu n e + *+ct 0 ri, 0r . 0 ci 0 ) cu,t u r +,i . (roble m el e pe care treb uie s" ni le pun e m ' din punct ul de $ed e r e al psihologiei sociale' sunt urm " toarele1 7um se mbin psihologicul cu socialul n com p or t a m e n t u l oa m e nilor8 7um devin particularitile psihice i psihofiziologice ale persoa n ei suport al rolurilor ei sociale8 7um se ma nife s t interaciun e a dintre ace stea8 (entru a r"s p u n d e la aces t e &ntre b " ri $a treb ui s" lu" m &n consid e r a r e urm " t o a r e l e dat e obiecti$e ale pers o a n e i1 i - persoana este omul ca individ social; ii - persoana este subiect al aciunii ; iii - persoana nu este un sistem &nchis' suficient siei' ci un subsistem deschis la alte subsisteme' precu m i la macro- siste m ul integr a t o r. i. a purt " t o r al anu mit or roluri' funcii i relaii' omul est e i obiect i subiec t al proc e s ul ui istoric; &n ace a s t " dubl" calitat e ' el est e produ s ul epocii' al "rii' al e$e ni m e n t e l or cont e m p o r a n e ' care contur e a z " e$oluia istoric" a societ " ii' precu m i un prod u s al biografiei lui /al propriei sale istorii0. De ace e a ' studiul pers o a n ei treb ui e s" abord e z e c0n d i /ii, e .0 ci + , e +,e d e v e n i rii ei 1 epoc a' ara' orga nizar e a social"' clas a' grupul de munc " ' colabor a t o rii i ad$ er s a rii' familia /de pro$ e ni e n " i de apar t e n e n " 0 etc. etc. 5oat e ace s t e condiii constituie' prin inters e c t a r e a lor' cee a ce ;.G. .nanie$ a nu mit gen e ric * situaii sociale ale dez v oltrii persoa nei+ />' cap.<II0. 8n tent a ti$ a noas tr " de a det er mi n a *spaiul de 2oc+ al dez$olt " rii pers o n alit " ii' care &n urm " cu dou" dec e nii era redus de mar3is m ul oficializat la apart e n e n a de clas ' m e diul de prov e ni e n /ruralJurban0' ocupaie ' nivel de instruire' v(rst i sex' am elaborat un concept similar1 orizontul de via /?0. (e m" s u r a dez$olt "rii pers o a n ei' cre t e grad ul ei de acti$is m i de *subiec ti$it a t e +' cee a ce se e3prim " &n contur a r e a poziiilor proprii ale
pers o a n e i &n interiorul unui stat u t soci al dat:%. .cest e poziii se construie s c &n forma unui siste m ierarhic de relaii sociale' pri$ilegii' orient " ri' scopuri i $alori care condiion e a z " pres tigiul' repu t a i a i popularit a t e a pers o a n ei. (rin ace a s t a ' pers o a n a &i dep " e t e propriul ei cadru indi$idu al i de$in e un put er nic *centr u emi " t o r+ de influen e psihos oci al e' pro$oc , n d ade s e a efect e comp o r t a m e n t a l e ne a t e p t a t e :>. i i. 6mul nu &nse a m n " doar relaii i poziii sociale' ci i 0 t0t + ,i t + t e d e +cti vi t 5 / i . 9le est e nu doar pers o a n " ' ci i subiect. 7oincide n a dintre *pers o a n " + i *subiect+ est e o coincid e n " fericit"' &ns" mai rar" dec , t contradicia dintre ele i se e3pri m " &n e3t erior prin d"ruire a social" a pers o a n e i /principalul indicator fiind abn e g a ia ' &n sensul antic al termenului0. ercet " rile e3p eri m e n t a l e arat " c" atunci c,nd coincid e n a nu are loc' efect el e psihos ocial e sunt nefas t e 1 des tr " m a r e a struct u rii pers o a n e i' dedu bl a r e a ace s t ei a /cazul fiind un feno m e n de mas " &n regim ul tot alitar din Rom, ni a0 sau polarizar e a funciilor &n direcia *pers o a n e - lideri+ J *subiec i lideri+ /grupuri scindate pe a3a funcion al3oficial 0:?. iii. 6mul nu est e un siste m izolat' ci unul care se integr e a z " cu alte siste m e 1 relaii interp e r s o n al e ' grupuri' colecti$e. )iecar e dintre ace s t e siste m e rep ar tize a z " funcii i roluri fiec"rui me m b r u . (rin inter m e di ul ace s t o r micro m e dii' pers o a n a inter a c io n e a z " cu macro m e d i ul social. %odul &n care pers o a n a inte a c ion e a z " cu ace s t e micro m e dii i cu macro m e d i ul det e r mi n " forma r e a mod ului de via al indi$idului. 9l poat e fi mai mult sau mai puin uniform &n cadrul unui *orizont de $ia "+ /sau *situ a i e social"+ ! dup " .nanie$0' &n funcie de aport ul original al indi$idului :@. %odul de $ia " poat e de$ e ni &n as e m e n e a grad *a dou a natur " + a omului' &nc,t indi$idul poat e s" lupt e pentr u p"s tr a r e a lui la fel de acerb ca pentr u supr a $i e uir e. Se cunos c num e r o a s e cazuri &n care indi$izii au prefer a t s" moar " dec, t s"- i schimb e mod ul de $ia" /de e3e m pl u' epid e mi a de sinucid eri &n r,nd u rile oa m e nilor de afac e ri i a le acion a rilor la decla n a r e a crizei din 1E2E!1 E K K 0. 8n mar e a ma2orita t e a cazurilor' pers o a n a est e un siste m mobil' ale c"rui grani e sunt relati$ e1 ele se l"rge s c sau se restr , n g pe a3a microsocial3 macrosocial; se mut " &n funcie de schimb a r e a grup ului i a rolului. 8ntotd e a u n a e3ist " pericolul ca indi$idul s" nu poat " trec e uor iJsa u comple t dintr- un rol &n altul /de e3e m pl u' trec e r e a de la rolul de *stud e n t " + la cel de *ma m " + 0; aces t lucru are ca efect ratar e a unui comp or t a m e n t pentr u care pers o a n a are' totui' dispoziiile nec e s a r e . Dup" cum $om $ed e a &n punct ul 2 al aces t ei te m e ' prin inter m e d i ul prescripiilor' sanciu nilor i &nt"ririlor sale' grupul cre e a z " pers o a n e i anu mit e at e p t " ri pe linie de rol' din care decurg e cond uit a concr e t " a pers o a n e i sub forma &nde plinirii funcii lor sociale ce i-au fost atribuite /a *rolului+0. %. St+ t u t u , 7i r0,u, $ er . 0 + n e i
7na dintre concluziile abord " rii proble m a t icii de p,n " acu m est e c" analiza psihologic a pers o a n e i treb uie comple t a t " /&nsoit "0 de o analiz" psihos ocial ' pentr u a $ed e a mod ul &n care diferite forme sociologice /mi2loac e de comu nic a r e &n mas " ' ideologii sau tipuri de cultur "0 sunt me di a t e de orient " rile' etalo a n el e i ster e o ti p u rile pers o a n ei' precu m i mod ul &n care o serie de feno m e n e psihos ocial e /imitaia' sug e s ti a' confor mis m ul0 acion e a z " asu pr a feno m e n e l o r sociale. .naliza psihos oci al " c+ u t 5 c0r e , + t e , e . 0 ci 0 c u , t u r + , e +, e di* erit e , 0 r $r0c e . e $.i 2i c e J iar curs ul nostru d" prioritat e punct ului de ved er e situaional /analizei concre t e a relaiei dintr e pers o a n " i situ a ie0. 8n cadrul aces t ui curs se $a pun e acce n t pe moti$a ii' obinuin e ' raport a r e a indi$izilor la $alorile sociale; aces t e asp e c t e de dina mic " comp or t a m e n t a l " ' gen e r a t e de raportul persoa n 3situa i e ' &i g"s e s c e3pr e si a &n dou " cate g o rii fund a m e n t a l e ale psihologiei sociale1 *stat u t ul+ i *rolul+ pers o a n e i. A. N0/i u n e + d e ;. t + t u t < e3prim " faptul c" &n cadrul grup urilor i colecti$it" ilor' comp or t a m e n t u l pers o a n el o r se difere n i a z " potri$it poziiilor' funciilor i locurilor pe care le ocup " aces t e a &n cadrul anu mitor struct u ri i situa ii sociale. Stat u t ul const " &ntr- o colecie de reguli i obligaii ! des e m n a t e ' de regul"' prin ter m e ni ca *ma m " + ' *profes or+' *me dic+ etc. 9l e3prim " o poziie de baz " a pers o a n e i &n struct ur a social" ! poziie ce poat e fi raport a t " la un rang mai &nalt sau mai sc"zu t. onfor m unei definiii clasice' stat u t ul repr ezint " 1 ;! ' ! m b l u l & e co m ) o " t ! m e t e l! c!" e ci e - ! ' e )o ! t e !# t e ) t ! ( m o & le 3i t i m &i )!" t e ! !lt o " ! < /Stoetzel ! F' cap.UII0. .stfel' stat u t ul de *profes or+ des e m n e a z " tot alita t e a comp or t a m e n t e l o r pe care cel ce ocup " ace a s t " funcie est e &ndre p t " i t s" le at e p t e de la ele$i' de la p"rinii aces t or a ' de la inspe c t ori' de la ali profes ori ! deci de la pers o a n e l e &n ra port cu care se define t e / ibidem0:D. Grupul social se prezint" ca un ans a m bl u de stat u s- uri. )iecar e indi$id ocup "' &n orice societ a t e ' cel puin un stat u t ! i ace a s t a ' de- a lungul &ntregii sale $iei /de la stat u t ul de *sug ar+ la stat u t ul de *muribu n d +0. %a2oritat e a indi$izilor ocup "' conco mit e n t ' mai multe poziii. #imeni nu poat e ocup a' &ns"' toat e poziiile recu n o s c u t e &ntrun grup. ontribuia fiec"r ui stat u t la ating e r e a scopurilor de grup constitiu e funcia statu t ului ; ea est e dat " prin nor m " de grup. 8n cont e 3 t e sociale diferite a$e m de- a face cu funcii diferite ale aceluia i stat u t /de pild"' stat u t ul de *copil+ sau cel de *fem ei e + difer" &n diferite culturi iJsa u &n diferite epoci0. Status-urile pot fi prescrise sau c(tigat e ; &n societ " ile &nchis e pred o mi n " cele prescris e /i in$ers' &n societ " ile desc his e' de tip mod e r n ' mobilitat e a social" i ideologia meritis m ul ui per mit indi$idului s"- i schimb e stat u t ul de mai multe ori &n timpul $ieii0. (rimele se nu m e s c *societ " i de status+; &n cadrul acestora' indi$idul are un control slab asupra distribuirii stat u s- urilor . 7n bun e3e m pl u est e Rom, ni a &n perioa d a 1E>A!1E ? E ' care era orga niz a t " de comu ni ti dup " principiile unei societ " i &nchis e. 8n apro a p e toat e dom e niile es e n i al e ale $ieii socia le' partidul unic controla distribuirea status-urilor' inclusi$ a celor profesionale:E.
!. N0/iu n e + d e ;r0,< . Din orice stat u t rezult " relaii de reciprocit a t e i de compl e m e n t a ri t a t e /stat u t ul de *p"rint e* &l pres u p u n e pe cel de *fiu+' cel de *so+ ! pe cel de *soie+ etc.0. .cest lucru se e3prim " &n noiun e a de *r ol+ /un fel de re$ers al statutului01 ;! ' ! m b l u co m ) o " t ! m e t e l o " ) e c!" e !l$ii le !# t e ! ) t + ( m o & le 3i t i m & e l! oi + /Stoetzel ! ibidem0. Se poate $orbi de un rol general i de roluri particulare. Rolul de *ma m " + est e &n primul r,nd cel de a oferi asist e n " copilului /&ngri2ire' prot e c i e' &n$" a r e 0' dar el pres u p u n e i roluri specifice /&n raport cu copiii $ecinilor' colegii copilului' &n$" " t o r ul' me dicul pedia tr u0. Rolurile pot fi ideale sau reale. .feciun e a ' a2utorul sau fidelitat e a se3u al " e3pri m " rolul ideal de *me m b r u al cuplului con2ug al *' dar cond uit a concr e t " se poat e &nde p " r t a mai mult sau mai puin de rolul ideal; ea constituie rolul real. 6 &nde p " r t a r e pre a mar e /p,n " la contr a dicie0 repr ezint " o surs de conflict . ,nd rolul real nu contr a $in e celui ideal' ci' dimpo tri$ "' &i cores p u n d e apro a p e perfec t' pers o a n a de$in e persona1:F. Rolurile mai pot fi prescrise' interzise sau emergente. ele prescrise sunt date prin norma social" a grup ului i cons t a u &n aciunile consid e r a t e es e n i al e pentr u rol' ca decurg , n d &n mod nec e s a r din stat u t. ele interzis e sunt form a t e din aciuni consid er a t e &n contr a dicie cu stat u t ul' iar cele em e r g e n t e sunt la latitudin e a indi$idului i in de co mpet e n a sa cre a ti$ ".
. asigura copiilor hran " suficient " .-i &n$" a pe copii s" fie cinstii . citi po$e t i copiilor . mini copiii . tortura fizic copiii
Z1@@[
ZA@[
ZG@[
ZG[
-G@[
-1@@[
F7omportamentele de ma m dup ".G. NeHco m b 3 <, p. IJI2 onform autorului citat /E0' dac " $re m s" dep a r t a2 " m cee a ce est e prescris i cee a ce nu est e pres cris &ntrun rol dintr- o societ a t e dat "' treb uie s" obine m pe un e a n tio n repr ez e n t a ti $ urm " t o a r el e inform a ii1 - o list" ampl " de comp or t a m e n t e care pot intra &n pres cripia de rol /list" elabor a t " &n urm a unei pre- anch e t e 0; - propor i a pers o a n e l or inter e s a t e care consid e r " fiecar e comp or t a m e n t ca obligat oriu sau doar per mis /criteriul cons a c r a t est e pond e r e a de cel puin G@[0. Prescripia rolul ui $a cuprind e toat e comp or t a m e n t e l e consid er a t e de cel puin G@[ din pers o a n e l e inter e s a t e ca fiind cerut e de toi oa m e nii care &ndeplin e s c rolul res p e c ti$. Se fa ce' apoi' lista comportamentelor cerute' a celor permise i a celor interzise. 8n zona *comp o r t a m e n t e l o r cerut e + se contur e a z " rolul prescris; &n zona *comp or t a m e n t e l o r per mis e + se contur e a z " rolul emergent4 &n zona *comportamentelor interzise+ 3 rolul interzis. 5oate cele trei roluri sunt importante' iar cunoat e r e a lor est e es e n i al " &n acti$itat e a cre a t o rilor de imagin e /de pild"' &n ca mp a ni a de imagin e a unui candid a t la o funcie politic" sau ad minis tr a ti$ "0.
Dup" cum am $"zut &n capitolul 2' stat u t ul repr ezint " poziia social" a pers o a n e i' iar rolul ! &ndeplinire a stat u t ul ui. Dup" Ralph 4inton / 6I' pp.11 @11G0' rolul repr ezint " asp e c t ul dina mic al stat u t ul ui. Dar el nu decurg e doar din stat u t' ci depind e i de calit"ile psihice ale pers o a n e i. Rolul apare' astfel' ca o sintez " &ntre stat u t ul i comp or t a m e n t u l pers o a n e i' fiind o $erig" &ntre social i psihologic. C. Re,+ /i + .t + t u t ) r0,) c0 $ 0 r t + e n t . (erso a n a nu est e doar un ans a m b l u de relaii sociale' ci i un subiect acti$' care transfor m " ace s t e relaii. Indi$idul se ada p t e a z " la pres cripiile rolului &ntrun mod propriu' realiz, n d un compr o mi s &ntre cee a ce- i dore t e i cee a ce est e posibil. 8n gen e r al' comp o r t a m e n t u l unei pers o a n e se subs u m e a z " prescripiilor' ea fiind constr , n s " la ace a s t a de sanciunile cuprins e &n alte stat u s- uri' corelat e cu stat u t ul s"u. #u $om &nt,lni nici un indi$id care s"- i 5o rin L e determine rolul 1@@[ conform -JJK -er0 dorin elor persopers o n al e' dup " cum nu Pre.$om g"si confor m a r e 1 @ @ [ nici la nale prescripiile ce decurg dintr- un statut cri$ L ii /vezi figura al"tur a t " ' &n care zona zero 6IIK de din mi2loc repr ezint " spaiul &n care .t+tut e$olu e a z " orice indi$id nor m al0. 6 pers o a n " poat e &ndeplini de- a lungul $ieii multe roluri' dar cu un succe s mai mar e sau mai mic. 7na dintre cauz el e e ec ului est e' cum am mai spus' incap a cit a t e a de a trec e la timp dintr- un rol &n altul. 6 alt" cauz " est e apar t e n e n a simult a n " la grupuri cu prescripii diferite /familia' grupul de 2oac" sau grupul co lar ! la copilul mic; familia i grupul de $,rst " ! la adole s c e n t 0. De regul"' plasticita t e a psihic" a pers o a n e i &l sal$e a z " pe indi$id' a2ut, n d u- l s" e$ite comp o r t a m e n t u l de$ia n t. De as e m e n e a ' atu nci c,nd difere n el e sunt mici sau &n curs de micor ar e ' indi$idul are ten din a de a se confor m a prescripiilor de stat u t din fiecar e grup &n part e . Schimb a r e a stat u s- ului antr e n e a z " schimb " ri &n comp or t a m e n t . 7n stat u t ce pres crie mai mult " respo n s a bilita t e $a duce la respo n s a bilizar e a indi$idului /mai ales la copiiQ0. 9senial &n ace a s t " dina mic " a rolurilor est e ni$elul de aspira ii.
NOTE 1. (ierre Lanet le nu me t e *noiuni gen e r al e + pentr u c" le atribuie o uni$ers alit a t e i o primor dialit at e similar e cu ale cat e g oriilor a priori din filosofia Santia n " . 8ntr- o astfel de $iziune' trebuin a psihic" de unitate eH $,i c 5 lege a disona n e i cogniti$e' nu est e re-u,t+tu, aciunii ace s t ei a . 9a poat e e3plica' de as e m e n e a ' alte trebuin e secu n d a r e ' cum ar fi ne$oia de *tablou unitar al lumii+' din care deri$" mult e dintre ma nife s t " rile ideologic e. 8n mod similar' trebuin a de distincie e3plic" o lung" serie de ma nife s t " ri psihosociale /de la dorin a primiti$ului de a se &mpodo bi' p,n " la faptul c" pacie nt ul unui spital din zilele noa s tr e prefer " s" &mbr a c e pi2a ma u a pers on al " ' adus " de- aca s " 0 . 8n cee a ce pri$e t e trebuin a de individualitate' ma nife s t a r e a ei depind e de tipul de cultur "1 e3ist " culturi &n care ace a s t " ne$oie est e inhibat " &n fa$oar e a *pers o n alit " ii colecti$e+' iar originalita t e a indi$idului est e sanc ion a t " neg a ti$ &n nu mel e tradiiei /*societ " ile &nchise+ descris e de D. (opper0' dup " cum e3ist " culturi &n care indi$du a i a est e stimul a t " prin sanciuni poziti$e' iar originalita t e a de$ine o condiie a succ e s ul ui social /&n epoc a Rena t e rii' la )loren a erau ped e p si i indi$izii care se &mbr " c a u identic' toc mai pentr u a se stimul a originalitat e a $esti m e n t a r " i' pe ace a s t " cale' ima gin a i a i cre a ti$ita t e a 0 . 2. Din ace a s t " cauz " se poat e $orbi de produi pasivi i produi activi ai situa iilor sociale. 5oi oa m e nii pot fi consid er a i nit e *produ i+ ai condiiilor de $ia "' dar unii sunt mai activi dec , t alii /de pild"' *filistinul+' aa cum ni l-au descris )ichte' #ietzsc h e sau %ar3' est e unul dintr e cele mai notorii tipuri d e produs-pasiv-al-mediului-social ' contribuind prin conformismul s"u psihologic la reprodu c e r e a i cons e r $ a r e a me diului social al c"rui produs est e ; la polul opus' *$izionar ul+' *mar tirul+' iar &n epoc a mod e r n " *pionier ul+' *refor m a t o r ul+ i *re$oluion a r ul+ repr ezint " prototipuri ale produsului-activ' care &i pune ampr e n t a pe me diul social care l-a produs i' prin ace a s t a ' pe propria lui de$e nir e0. .ceas t " dialectic " a pasivismului i activismului &n relaia dintre indi$id i me diul social ar trebui s" de$in" un moti$ de me dit a i e mai aprofun d a t " &ntr- o perioa d " ca a noa s tr " ' numit " *de tranziie+. (rea muli oa m e ni in$oc" a a- zisele *condiiile de pe $re me a comu ni s m ul ui+ pentr u a- i 2ustifica lait" i' como dit " i' abdic "ri sau doar abs e n a din situa iile tr"i te; o astfel de 2ustificare nu face dec , t s" le reprod uc " abdic "rile de dinaint e de 1E?E' s" le re- ate s t e z e laita t e a sau como dit a t e a ' contribuind la o nou" abs e n " din situa i e ! de ace a s t " dat "' din *tra nziie+. 9ste e$ide n t c" supr alicitar e a deter minri i individului de c"tr e mediul social duce la 0 vi-iun e *+t +,i . t 5 asupr a dez$olt " rii pers on alit " ii' pe c,nd supr alicitar e a det er mi n rii m e diului de c"tr e indi$id duce la 0 vi-i u n e v0, u n t + r i . t 5 . 8nele g e r e a corect " a libert " ii pre s u p u n e e$itar e a celor dou" $iziuni polar e' iar psihologia social" ofer" instru m e n t e l e intelect u al e nec e s a r e pentr u e$itar e a celor dou" erori. K. Se tie c" &n decla n a r e a re$olt ei popular e de la 5imioar a ' care a fost u$ert ur a re$oluiei rom, n e din 1E?E' un rol decisi$ l-a a$ut pas t or ul refor m a t 4aszlo 5\Ses' de$e nit &n c,t e$ a zile un centr u de iradier e' o ade $ " r a t " *institui e+. .cest lucru nu se poat e spun e des pr e o serie de pers o a n e consid er a t e &n 1E?E *dizide ni+ i nici des pr e unele grupuri cum au fost *Grupul celor as e + sau grupurile *5roca d e r o+ i *.DIRI+' unele fiind instituion aliza t e abia dup" re$oluie' sub forma unor orga niz a ii ci$ile.
Din p"c a t e pentr u e$oluia post- dec e m b ri s t " a societ " ii rom, n e t i' &n ar a noa s tr " astfel de ]perso a n e - institui e+ au fost e3tr e m de puine &n timpul regi mul ui totalitatr. .bsen a unor .ndrei Fahar o$' <asla$ :a$el' .da m %ichniS sau 4ech <alens a s- a f"cut resi mit " &n &ntre gul dec e ni u al 1@- lea rom, n e s c . 8n schi mb' stra t e giile auto2ustific"rii au cre a t a a- nu mit ul * ompl e 3 Sole2eni , n+ ' de care sufer " apro a p e toi inte lectu alii notri; aproa p e toi consid er " c"' &ntr- o form" sau alta' au *rezist a t + la presiunile defor ma t o a r e ale me di ului social' c" s- au comp or t a t activ &n raport cu acesta. >. Din punctul de $edere al temei discutate aici' feno m e n ul *(iaa 7ni$ersit " ii+' a fost o tent a ti$ " a oa me nilor de a se ma nife s t a nu nu mai ca *pers o a n " + ' ci i ca *subiec t+. Dup" eta p a *eroic "+ a re$oluiei' c,nd muli bucur e t e ni au fost sau doar s- au simit subieci ' a ur ma t o perioa d " de re- c"de r e a ace s t or a &n condiia de persoan /sau de *simplu cet " e a n + ' dup " e3pr e s di a lans a t " de pres " 0; e$oluia e$e ni m e n t e l or &i trimis e s e &napoi' &n faa tele$izorului. De altfel' &ncerc a r e a disper a t " a *re$oluion a rilor $enii din stra d " + de a prelun gi *zilele glorioa s e + a &ncepu t s" se ma nife s te &nc" de la &nceput ul anului 1EE@' c,nd noua put er e &ncepu s e s" se instituion alizez e ' iar mec a ni s m e l e deciziei se formaliza u de la o zi la alta. 9ste celebr u cazul grupului de tineri &nar ma i care s- au barica d at &n sediul fostului omitet entral al ( R' pe care &l ocup a s e r " pe 22 dec e m b ri e . 8ntreb a i de un report e r de tele$iziun e de ce nu pleac " aca s " ' unul dintr e ei a r"sp u n s 1 * cas ce s face m8 : ne ntoarce m la viaa de dinaint e8 +. (entr u a &nelge mai bine de ce tinerii re$oluion a ri rom, ni nu dore a u &n ruptul capului s" se &ntoarc " la *$ia a de dinaint e + ' s" urm" ri m consid er a iile lui 9rich )romm / E' pp.>?2- >?K0 cu pri$ire la situa iile de e3c e p i e' cum sunt r"zbo ai el e i re$oluiile' c,nd sunt fa$orizat e impulsuri uma n e profund e ' prec u m altruis mul i solidarit a t e a ' impuls uri &n"buit e de egois mul i spiritul de comp e tii e din *$re mu rile nor mal e +. )rom m se refer " aici la r"zboi1 *Dac" ine m se a m a de faptul c" $ia a omului de r,nd est e plicticoa s " ' monot o n " i lipsit" de a$e nt ur " ' zelul de a merge la r"zboi se poat e interpr e t a ca o dorin " de a pune cap" t rutinei plicticoa s e a $ieii cotidie n e i de a se lans a &ntr- o a$e nt ur " ' singur a ' de fapt' la care omul de r,nd poat e sper a s" aib" part e &n ace a s t " $ia ". /.....0 8n timp de r"zboi' omul se reg" set e ca om i are o ans " s" se disting " ' indifere nt de pri$ilegiile pe care stat u t ul s"u social i le confer " ca cet " e a n + . ,nd folose t e sinta g m a * om ul se regs e t e ca om +' autor ul se e3pri m" &n limba2 mar3i a n /limba2ul t,n" r ului %ar30' care era' la r,ndul lui' un ecou al celui heg elia n /suficient de abstr a c t pentr u a nu a$e a cores p o n d e n e &n limba2ul tiinific0. 8n ter m e ni psihologici est e $orba de faptul c" &n condiiile decris e ' 0 u , . e re 3 5 . e 7 t e c+ .u 1i e c t . are ar fi condiiile pentr u ca o societ a t e *nor m al " + s" &ncura2 ez e &n ma s " ma nife s t a r e a perso a n ei ca subiectP #e- o spun e tot 9rich )rom m1 s" ofere *ele m e n t e de a$e nt ur " ' de solidarit a t e ' de egalita t e i de idealis m care se pot g"si &n r"zboi+ / ibidem0. 8n cele aproape trei decenii care s-au scurs de la publicarea studiului *.nato mi a distruc ti$it" ii uma n e + /1EAK0' societ " ile mod e r n e au g"sit o serie de soluii sau au in$ent a t o serie de pse u d o- soluii. .cest e a $or face obiect ul unei dezb a t e ri de se min a r . G. 6 dez$olt ar e foart e inter e s a n t " a raport ului dintr e indi$id i me diul s"u sociocultur al a realizat- o (ierre ;ourdie u' unul dintre cei mai emin e n i sociologi cont e m p o r a ni i cel mai influent sociolog franc e z din zilele noas t r e . Ycoala lui ;ourdie u apar e ca o *a treia $oce+ &ntre o fizic" a fap telor sociale &n care indi$idul nu est e $"zut dec , t ca un epifeno m e n al struct urilor sociale i o antropologie &n care indi$idul izolat est e consid er a t cel care d" sens i finalitat e socialului. ;ourdie u arat " c" opoziia dintre *age n t + i *struc t ur " + ' din tre indi$id i societ a t e ' subiec t i obiect nu ine cont
de realita t e ; c"ci struct urilor sociale le core s p u n d struct urile me n t al e ale age n ilor' &ntr- o relaie de inter- e3pri ma r e i inter a c iun e . Sarcina sociologului est e s" trans gr e s e z e *tabu ur ile e3plicaiei+ /@0 i s" desc op e r e ce se ascu n d e &n ace s t e struct uri' adic" s" de mo n s t r e z e c" societ a t e a nu est e nicioda t " a a de trans p a r e n t " cum sunt e m tent a i s" cred e m . Sociologia lui ;ourdie u a pus &n circulaie dou" conc e p t e care au f"cut carier " &n sociologia occide n t al " din ultimel e patru dec e nii1 cel de capital cultural i cel de habitus. Societ a t e a est e un proc e s de difere ni er e i de disting e r e 1 a fi &nse a m n " + *i di*erit; a e3ist a social me n t e &nse a m n " + te di.tin3e /D0. 8n interiorul spaiului social' age n ii i grupurile se distribuie dup " dou" principii de difere n i e r e 1 capitalul economic i capitalul cultural. (ornind de aici' ;ourdie u analize a z " stat ul ca pe o conc e n t r a r e de capitaluri di$ers e ' ca pe un *me t a - capital+ cu put er e asupr a altor a' care impun e acele cat e g orii de perc e p i e c"ror a age n ii le acord " autorit a t e i $aloar e . (oziia pe care indi$idul o ocup " &n spaiul social coma n d " repr e z e n t " rile lui des pr e ace s t spa iu i moti$e a z " atitudinile pe care le $a a$e a fa" de el /de a- l c onser$a sau de a-l transforma0. .cest e atitudini sunt nite dispoziii dura bile sau nite habitus-uri; &n concluzie' un habitus repr e zint " &ncorpor a r e a struct urilor lumii sociale' c"ci &ntre societ a t e i indi$id e3ist " un fel de complicitat e originar " ' socialul pun , n d u- i a mpr e n t a chiar i pe corpul indi$idului. 8n conc e p i a lui ;ourdie u i a ade p ilor s"i' indi$izii sunt age n i sociali ! dar ei nu sunt nu mai nite cauz e me c a nic e i nici nu sunt pe deplin conti e n i de sens ul aciunilor lor; &ntotd e a u n a ' ei sunt ani ma i' &ns"' de un sens practic' adic" de un siste m de preferin e ' gust uri i sche m e de aciun e / @0. "ci habitus-ul est e &n acela i timp o art" de a anticipa' &ntr- o situa i e dat " i dup" reguli dat e' $iitorul. B. Statutul prescrie cu precizie comportamentul social al individului i compor t a m e n t ul altora fa" de el. 9ste o surs " de satisfac ie i un sist e m prot e c t or pentr u indi$id' per mi , n d u- i s" a$a n s e z e cu &ncred e r e &n $ia ". Stabilitat e a lui face posibil" pre$izibilitat e a e3pe rie n ei . A. De pild"' &nscrier e a la doctor a t era condiion a t " de reco m a n d a r e a din part e a comit e t el or 2ude e n e de partid' iar p"str a r e a stat u t ul ui de *profe s or de filosofie i tiine sociale+ a fost condiiona t " ' dup" 1EA>' de intrar e a &n r,nd urile me m b rilor de partid. ?. 8n anii T?@ de$e nis e lege n d a r locote n e n t ul ioban u din cadr ul Inspec t or a t ul ui Lude e a n <aslui al %inister ului de Intern e ' Direcia irculaie. #u nu mai c" el aplica lege a i regula m e n t e l e f"r" nici o aba t e r e ' indifere nt de stat ut ul social al contr a $ e ni e n ilor' dar &ntr-o zi' afl,ndu- se la $olan' ioban u s- a a me n d a t pe sine &nsui' const a t , n d c"' din nea t e n i e ' circula pe sens interzis. .cea st " perso a n " a de$e ni *pers o n a2+ toc m ai pentr u c" rolul real se apropia' aproa p e p,n " la identificar e ' de rolul ideal. ,nd cine$ a acce p t " &n mod con ti e n t condiia de *pers on a2+' &i asu m " un risc' c"ci est e greu de spus ce anu m e prime a z " &n astfel de situa ii1 a$a nt a2 el e sau dez a$ a n t a2 el e P 8n mod cert' *pers o n a2 el e+ sunt cond a m n a t e la singur " t a t e.
TRIMITERI !I!LIOGRA"ICE 1. G.H..llport' Personalit,. .Ps,chological interpretation' #eV WorS' 1EKA 2. (ierre Lanet' %M Dvolution ps,chologiNue de la personalitatD' (aris 1E2E K. ;.G. .nanie$' 7elove) )a) predmet poznania, 9zd. %eningrads)ogo !niversitet,1EB? >. Dumitru ;orun' *6mog e niz ar e a &$evista de filosofie' ' nr.GJ1E?@ social" i &nflorire a pers o n alit " ii+' &n
G. (ierre ;ourdieu' %e :ens pratiNue' %inuit' (aris' 1E?@ B. (ierre ;ourdieu' %a 5istinction' %inuit' (aris' 1EAE A. 9rich )romm' "exte alese' trad. #icolae )rigioiu' 9ditura (olitic"' ;ucure ti' 1E?K ?. L. Stoetzel' %a Ps,chologic sociale' )lamarion' (aris' 1EBK E. 5.%. #eVcomb' Ganual de ps,chologie sociale' (7)' (aris' 1EA@ 1@. Ralph 4inton' *unda m e n t u l Ytiinific"' 1EB? cultural al perso n alitii ' ;ucur e ti' 9ditura
PSIHOLOGIA COMUNICRII STUDIUL RELAIILOR INTERPERS O N ALE
.(I56474 III STUDIUL RELAIILOR INTERPERSONALE
6. De*inir e + 7i c+r+ c t e r i - + r e + +ct u , u i int e r $ e r . 0 n + , %. C0 u n i c + r e + = *0r 5 *un d + e n t + , 5 + int er + c / i u n i i int e r $ e r . 0 n + , e
6. De*inir e + 7 i c+r+cteri-+re+ +ctu,ui inter$er.0n+, Din analiza &ntreprins " &n capitolul II al ace s t ui curs s- a putu t des prind e concluzia c" &n abord a r e a tiinific" a pers o a n e i est e la fel de eron a t " sociologizarea omului /c"ci pers o a n a nu poat e fi dizol$at " &n re e a u a stat u surilor' rolurilor i relaiilor sociale0 ca i psihologizarea omului /pentr u c" pers o a n a nu poat e fi redus " la un ans a m bl u de proc e s e ' &nsuiri i st"ri psihice intern e 0. .bord ar e a pers o a n e i se poat e face at, t din pers p e c ti$ " ;. u 1 . t + n / i + , 5 + /*7e este omul8+' *7are sunt componentele sale structurale8+0' c,t i din pers p e c ti$ " ;re,+/i0 n + , 5 < /*7um se co m p or t om ul n raport cu situaiile sociale n care est e plasat8 +0. ercet a r e a din cea de- a dou a pers p e c ti$ " implic" urm " rir e a ei din punct ul de $ed er e al unei inter a c iu ni1 - aciun e a pers o a n e i asu pr a altor a' - influen a in$ers " pe care ea o suport " din part e a aces t or a . Inter a c iu n e a nu treb ui e pri$it" ca o reciprocit a t e static"' ci ca una dina mic " ' ce implic" idee a de * feedbac)+' de *cupla1 retroactiv+' sau de *retroaciun e +. eea ce au comun toate formele de inter a c iu n e obs er$ a bile est e suita de comp o r t a m e n t e a dou " sau mai mult e pers o a n e . 8n proce s ul inter a c iu nii' fiecar e indi$id se ad a p t e a z " la cel"lalt; se produc e o a2ust a r e a comp o r t a m e n t e l o r ambilor indi$izi. .dapt a r e a poat e merg e de la simpla rem a r c a r e a celorlali i perc e p e r e a comp o r t a m e n t u l ui lor' p,n " la &nalta sincronizar e /un cuplu de dan s a t o ri profesioni ti sau o echip " sporti$ "0. Reciprocita t e a ada p t " rii pro$ine din faptul c"1 pe d e o part e' fiecar e acion e a z " ' perc e p e i est e perc e p u t simultan' iar pe de alt" part e' c" fiecar e se ada p t e a z " la un lucru la care el nsui a contribuit . 8n proc e s ul inter a c iu nii' indi$idul se &ndre a p t " spre altul &nar m a t cu un ans a m b l u de ipotez e cu pri$ire la felul &n care &l e$alu e a z " cel"lalt. .sem e n e a ipotez e repr ezint " $ariabile inter m e d i a r e &ntre comp or t a m e n t u l real al lui ; fa" de . i ad a p t a r e a lui . la acest comportament :6. Inter a c iu n e a implic"' &n fond' confrunt a r e a a trei cat e g o rii de ele m e n te1 1. particularitile ps ihice individuale /treb uin e ' moti$e' preferin e 0;
2. ceilali indivizi /cu atitudinile lor indi$idu al e i de grup' cum sunt perc e p u t e de subiect0; K. situaia &n care indi$izii inter a c ion e a z " . .stfel' inter a c iu n e a apar e ca un liant &ntre psihologia $er.0+nei' particularit " ile psihice de 3ru$ i situa i a . 0 ci +, 5 . Din ace a s t " struct u r " intern " a inter a c iu nii interp e r s o n a l e rezult " urm " t o a r el e caract e ris tici ale ace s t ei a 1 Se deos e b e t e de relaia om!obiect e fizice . 6biectul suport " pasi$ influen a omului i est e neutr u fa" de ea. .ceas t " reacie est e unilateral ' asim e tric i nonco m p l e m e n t a r . 6biect ul nu *at e a p t " + anu mit e comp o r t a m e n t e din part e a subiect ului; &n cons e cin " ' inform a i a in$ers " obinut " de subiect din part e a obiectului est e *pur "+' necon t a mi n a t " . Se deos e b e t e de relaia om!a ni m al . Dei est e interp sihologic "' ace a s t " relaie r" m , n e asim e tric . (entru anim al' ea r"m , n e limitat " la ni$el perc e p ti$ i direct- comp o r t a m e n t a l; os moz a psihic" *om!a ni m al+ est e fie total e3clus " ' fie sup erficial" /anim alul nu- i formul e a z " ipotez e i nu- i planific" nicioda t " comp o r t amentele0:%. Se deos e b e t e de relaia om!o m care nu est e interp e r s o n a l " 1 me dic ! pacien t leina t' om care doar m e ! om tre az' ma m " ! copil mic /la limit"' relaia om $iu ! om mort0 sau relaia om!o m me di a t " p,n " la abs tr a c tiz a r e 1 produc " t o r!co n s u m a t o r ' gu$er n a n t! g u $ e r n a t ' coma n d a n t de arm a t " ! solda t' director! m u n cit or0. .$,nd &n $ed er e toat e aces t e carac t e ris tici /definite neg a ti$0' relaia interp e r s o n a l " poat e fi definit" ca o ;u iu e ) 'i 2 i c + / co # t i e t + / &i" e c t + / b! . ! t + ) e o le 3 + t u " + i - e " ' + co m ) l e 9 + = u iu e ce cu ) " i & e mi i m u m &o u + ) e " ' o ! e < /6' pag.1K10. .ctul interpersonal:> nu se reduc e la dime n si u n e a atrac ie!re p ulsie afecti$ ". 8ntotd e a u n a ' el repr ezint " o es " t u r " de perce p ii ' acte simpatetice i acte de comunicare. %. C0 u n i c + r e + = *0r 5 + int er + c / i u n i i int e r $ e r . 0 n + , e
A. C0 $ 0 n e n t e , e c0 u n i c 5 r ii int e r $ e r . 0 n + , e . Relaia interp e r s o n a l " est e un proc e s me di a t de comu nic a r e . omu nic ar e a est e principala form " de ma nife s t a r e a inter a c iu nii psihos oci al e' deo a r e c e toat e efect el e interp e r s o n a l e /perc e p ti$ e' simp a t e tic e sau funcion al e0 sunt $ehiculat e prin comu nic ar e . 9lem e n t ul es e n i al al me s a2 ului est e atr a g e r e a ateniei rece p t o r ului asupr a unui lucru oarec a r e ! mai precis' asu pr a obiectului de referin " i asupr a caract e ris ticilor lui. (rincipala propriet a t e formal " a mes a2 ului est e carac t e r ul simbolic. ondiia obligat ori e a succe s ul ui aciunii de codificar eJ d e c o dificar e est e cores p o n d e n a direct " a celor dou" siste m e de simboluri' dup " cu m se poate $edea &n figura de mai 2os /apud 601
unoa t e r e a de c"tr e c"tr e e i/5t 0r a a propriet " ilor unoa t e r e a propriet " ilor +c e , u i + 7 i 01iect rece$t0r a propriet " ilor unoa t e r e a de
obiect ului de referin " referin " 7tilizarea unui c0d +cce$t+t C0d+re+ mesa2ului COMUNICAREA Dec0d+re+ mesa2ului
obiect ului de
Din punct de $ed er e psihologic' mes a2 el e se disting' &n primul r,nd' dup " criteriul infor m a i eOinc er titu din e . . reduc e incertitu din e a &nse a m n " a reduc e nu m " r ul de posibilit"i coninu t e &n mes a2 /nu m " r ul obiect elor de referin " posibile i num " r ul de ca racteristici posibile0. #u toat e inter a c iu nile interp e r s o n al e se baz e a z " pe tran s mi t e r e a unui mes a2 coda t i tran s mi s anume c"tr e rece p t o r /comu nic a r e inten io n al "0; e3ist "' deci' i comu nic a r e nonint e n io n al ". Sunt cazuri &n care rece p ion a r e a mes a2 ului se face doar prin perc e p e r e a celuilalt /caz &n care a$e m comu nic a r e non- verbal i non- inten ion al 0. .cest fel de comu nic a r e nu implic" &n mod nec e s a r produc e r e a unui comp or t a m e n t de r"sp u n s ' i nici utilizar e a pre m e d i t a t " a simboluril or. (recizia cu care sunt primite mesa2ele comunicate indirect /nonintenion al0 se dator e a z " unui proc e s de &n$" a r e social". 8n interiorul grupului se form e a z " anu mit e norme cognitive' sub influen a c"ror a indi$izii &n$a " c" anu mit e e$e ni m e n t e sunt indici ai anu mit or st"ri de lucruri. Se na t e o *se m a n tic + com u n ' care cons t " &n ans a m b l ul se m nifica iilor as e m " n " t o a r e pe care emi " t o r ul i rece p t o r ul le atribuie diferitelor simboluri /cu$int e' ges t uri etc.0. odul comu n per mit e ca mas a2 ul s" fie tran s mi sJ rece p t a t cu o anu mit " certitu din e c" est e tran s mi sJr e c e p t a t cu e3actitate. 5ransferul de se m nificaie &ntre doi indi$izi depind e de grad ul de as e m " n a r e dintr e struct urile cogniti$e ale aces t or a . u c,t as e m " n a r e a est e mai mar e ' cu at, t transf er ul de se m nificai e $a fi mai rapid' mai comple t i mai e3ac t :?. !. "en 0 e n e , e $.i2 0 , 0 3 i c e c+r e 4n . 0 / e . c c0 u n i c + r e + . omu nic ar e a est e &nsoit" &ntotd e a u n a de o serie de feno m e n e psihologice pe care nu le put e m e$ita' dar le put e m cuno a t e i controla. 4uare a sub co ntrol a acestora este una dintre dimensiunile cele mai importante ale com p e t e n e i co m u nica io n ale i o pre mis " nec e s a r " pentr u ridicar e a perfor m a n ei co m u nica io n ale . 4e $om aborda' &n continuare' at,t din punctul de $edere al e mi t or ului ' c,t i din punct ul de $ed e r e al receptorului. i - 8n cee a ce pri$e t e emi " t o r ul 1 0 ti v + / i + tr+ n . i t e r ii e. +Au,ui 1 a - utilitat e a pentr u emi " t o r; b - utilitatea pentru receptor. 8n afar a relaiilor de coop er a r e ' utilitat e a pentr u rece p t o r apar e ca o utopie din p unct de $edere psihologic1 *7(i oa m e ni sunt cu ade v r at inter e s a i ca altul s prim e a s c o se m nificaie util dac el nu se afl ntr- o relaie de colaborar e cu e mi t or ul8 +. 9a nu mai apar e ca o utopie dec " ine m cont de
regula psihologic" a egalizrii infor m a i ei ' care est e o surs " de satisfac ii i de confort psihic. De altfel' ea st" la baza uneia dintre inter a c iu nile cu cel mai bog a t coninut psihologic' care est e priet e ni a' a a cum sesiza foart e bine onst a n ti n #oica / >0. 0 ti v + / i + +, e 3 e r ii rec e$t0ru,ui $entru un +nu it e.+A1 a - dac " rece p t o r ul est e pred estinat' apare problema alegerii mesa1ului; b - dac" me s a2 ul est e pred e s tin a t ' apar e problema alegerii receptorului. Situa iile de tipul /a0 apar de fiecar e dat " c,nd $re m cu tot dinadins ul s" abord " m o pers o a n " ' dar nu tim cum /nu tim ce mes a2 ar face- o abord a bil"0. Situa iile de tipul /b0 se reg " s e s c ori de c,t e ori sunt e m &n pos e si a unui me s a2 care ni se par e import a n t sau deos e bit de inter e s a n t i nu tim cui s"- l trans mi t e m ; aici inter$ine regula egalizrii infor m a i ei ' ca surs " de satisfac ii. De la ace a s t " regul" fac e3ce p i e urm " t o a r el e cazuri1 - emisia in$olunt a r " de mes a2; - emisia rep e titi$ " /copiii care- i $orbe s c lor &nii0; - emisia de me s a2 &nel"t or /&n situ a iile comp e titi$ e0 :@. ii - 8n cee a ce pri$e t e rece p t o r ul 1 .+rci n + rec e $ t 0 r u , u i e . t e d e + 0r3 + n i - + +cti vi t + t e + d e rec e $ / i e 7i 4n/ e, e 3 e r e + + . +A u , u i 1 a - acti$ita t e a lui se &ntrep " t r u n d e cu cea a emi " t o r ului &ntr- o ordine cronologic invers /pentru el' recepion a r e a mes a2 ului nu est e punct ul final' ci &ncep u t ul proce s elor psihice orga niz a t e &n 2urul moti$a i ei sale0; b - inform a i a est e selecta t i asociat cu stocul de inform a i e pre e 3is t e n t ; c - el &nt, m pin " me s a2 ul &n mod acti$' produc , n d +reacii de orient a r e + &n raport cu ele m e n t e l e de surpriz" ale mesa2ului; d - rece p t o r ul &i poat e pun e mai multe &ntreb " ri' legitim e din punct de $ed er e psihologic1 - *5e ce am fost ales tocmai eu pentru a recepta mesa1ul8+ - *5e ce mi s- a dat cutar e sau cutare rspu n s 8+ - *7e motive l-au det er m i n a t pe e mi t or s- i formuleze mesa1ul8+ - *7(t de ade v rat este mesa1ul8+ .cest e &ntre b " ri arat " c" rece p ion a r e a mes a2 ului est e o ches tiu n e de alegere a unei $arian t e din mai multe posibile i de am plificare a infor m a i ei /de reducere a incertitudinii0. .leger e a pe care o face rece p t o r ul est e influen a t " de1 - c0 n /i n u t u , e. +Au,ui ; - +tit u d i n e + ,ui *+/ 5 d e 01i e c t u , d e re* e ri n / 5 ' caz &n care e3ist " trei situa ii 1 1 - inform a i a &nt"r e t e atitu din e a ant erio a r " ' situ a ie &n care ea $a fi &ncorpor a t " firesc' cee a ce duce la me n in e r e a echilibrului; 2 - inform a i a pun e &n pericol fondul de inform a ii pre e 3is t e n t ' cee a ce implic" re- orga niz ar e a ace s t ui a ! situa i e &n care inform a i a fie est e respins " ' fie est e &ncorpor a t " ; K - inform a i a nu are nici un raport cu inform a iile ant e rio ar e ' situa i e &n care &ncorpor a r e a depind e &n mar e m" s u r " de struct u r a i e3pr e si$it a t e a mes a2 ului :D.
- +tit u d i n e + rec e $ t 0 r u , u i *+/ 5 d e e i / 5 t 0 r ' caz &n care e3ist " tot trei situa ii 1 1 - emi " t o r ul est e consid er a t de m n de &ncre d e r e ' situa ie &n care inform a i a $a fi &ncorpor a t " ' chiar i cu preul schimb " rii atitudinii ant e rio ar e ; 2 - emi " t o r ul nu est e consid er a t un inform a t o r de m n de inform a i a pe care o tran s mi t e ' situ a ie &n care inform a i a $a fi respins " ; K - emi " t o r ul est e greu de apre ci a t' situa ie &n care inform a i a $a fi $erificat " pe alte c"i sau $a fi integr a t " J r e s pi n s " tacit' &n timp' funcie de atitudin e a ant erio a r " fa" de obiect ul de referin " i funcie de alte inform a ii rece p t a t e ulterior :E. 8n actul interperson al' rolurile de emi " t o r i rece p t o r sunt complementare i intera n1abile . .mbele roluri se concre tiz e a z " &n forme de comp o r t a m e n t moti$ a t e psihologic. (relungit " &n timp' comu nic ar e a duce la unifor miz ar e a cognitiv, atitudinal i com p or t a m e n t al ; indi$izii se $or influen a in direcia me n in e rii unifor mit " ii. !. "0r e , e c0 u n i c 5 rii . lasificar e a feno m e n e l o r de comu nic a r e se poat e face dup " mai mult e criterii1 i. du $ 5 crit eri u , nu 5 r u , u i $ er . 0 + n e , 0 r i $,ic + t e 1 a - comunicare n mas /transmiterea mesa2elor la mai multe persoane deod a t " 0; b - com u nicar e interp er s o n al /tran s mi t e r e a mes a2 elor de la o pers o a n " la alta' &n cadrul unei relaii prima r e 0; c - comunicarea intrap er s o n al /deliber a r e a interio ar " 0. ii. du $ 5 crit e ri u , in. tr u e n t u , u i cu c+r e . e c0 di*ic 5 in* 0r . e tr+n . i t e e. +Au, 1 a - com u nicar e a verbal ; b - com u nicar e a non- verbal . + / i + 7i
!5 Co m u i c ! " e ! - e " b ! l + /sau *ling$istic"+0 se realize a z " prin inter m e di ul limbilor nat ur al e' care cons titui e cel mai compl e3 limba2' deo ar e c e ele &ndeplin e s c toat e funciile posibile ale ace s t ui a1 c0 3 n i t i v 5 ' c0 u n i c + t i v 5 ' re$r e - e n t + t i v 5 ' eH$ r e . i v 5 ' $ er . u + . i v 5 J re 3, + t 0 ri e J ,udic 5 7i di+, e c t i c 5 . Din punct de $edere psihosocial' limba2ul $erb al repr ezint " o acti$itat e instituion alizat " ' care comp o r t " 1 - form e stabile i recuno s c u t e /procla m a i a ' discurs ul' co$ers a i a etc.0; - ocazii cores p u n z t o ar e formelor e$ocate mai sus; - distribuia rolu rilor n comunicare /&n funcie de import a n a stat u s -ului0; - situaii te m a tic e /abord a r e a anu mit or te m e se regle az " prin 2ocul obligaiilor' tab u u rilor i con$ e ni e n e l or0. (rin inter m e di ul limba2ului $erb al' pers o a n a atra g e ate n i a asu pr a sa' se impun e ' influen e a z " i prime t e influen e . Interinflue n a r e a $ariaz " dup " grad ul de inten sit a t e . Sub aces t raport' se pot disting e / cf. 601
aT omu nic ar e a $erb al " simpl"1 trans mi t e r e a anu mit or inform a ii &n $ed er e a coordo n " rii cond uit ei unui indi$id /sau grup0 cu cond uit a altor indi$izi /grup uri0' precu m i cu aciun e a unor factori sociali e3t er ni. omu nic ar e a simpl" nu are ca finalitat e o influen " import a n t " asu pr a psihicului i cond uit ei part e n e r ul ui' cum ar fi modificar e a orient " rilor' perc e p i ilor sau deprinderilor de g,ndire0. 93emple1 *Pas e@ +; *5e spt m ( n a viitoare, pe ecran e va rula filmul 5rahir+; *Curs ele se vor plti ncep ( n d din ziua x, ntre orele ,3z +. aTT on$ingerea1 o form " care implic" restruc t u r " ri de mont a2 psihic1 inform a i a tran s mi s " det e r mi n " ap ariia unui nou siste m de principii i orient " ri al rece p t o r ului sau le influen e a z " es e n i al pe cele ant e rio ar e . on$ing e r e a se form e a z " pe dou" c"i1 - calea de m o n s tr a i ei logice ' care pres u p u n e atitudin e a con tie n t " a rece p t o r ului; - calea exe m plificrii ' care poate fi abstract sau concr et /se mi- intuiti$"0; cea abs tr a c t " pres u p u n e i ea atitudin e a con tie n t " . aTTT Sugestia1 o form" care pres u p u n e i ea restruc t u r " ri de mont a2 psihic' dar care se baze a z " pe receptarea necritic a mesa1ului i implic" incap a cit a t e a rece p t o r ului de a controla contie n t flu3ul inform a i ei primit e. Suge s ti a poat e cuno a t e mai multe $arian t e 1 - &ncred e r e a nelimit a t " &n surs a inform a i ei' - a a- nu mit a *hipnoz " &n ma s " +' - mecanismele psihologice proiecti$e /de la proiecia de tip narcisist' &n care eu- l rece p t o r ului ]colore a z " ] mes a2 ul' p,n " la sch e m a raport " rii la *grup urile de referin "+' asu pr a c"reia $om z"bo$i &n capitolul <' par a g r af ul 10. Suge s ti a utilize az " cu prec " d e r e funciile e3pr e si$ " i pers u a s i$ " ale limba2ului' din care cauz " comu nic ar e a de$in e un schimb de inform a i e emo io n al ". Spre deos e bir e de aT i aTT' und e a$e m de- a face cu o retro a c iu n e dez$olt a t " /aT ! schimb reciproc de inform a ii; aTT ! dezb a t e r e a ' disput a ' lupt a de opinii0' &n cazul lui aTTT a$e m o retro a c iu n e rudim e n t a r " ' mes a2 ul impu n , n d use de pe poziii *autorit ar e +. b5 Co m u i c ! " e ! o % -e" b !l + /sau *pre- ling$istic"0 folos e t e ca instru m e n t e ap ar e n a fizic"' mimic a sau ges t ul' care nua n e a z " me s a2 ul' a2ut " emi " t o r ul s" se e3prime1 - aparen a fizic /&mbr " c " m i n t e ' asp e c t fizic etc.0 tran s mi t e me s a2 e ade$ " r a t e sau &nel"t o a r e cu pri$ire la stat u t ul emi " t o r ului; - gestul indic" natur a psihofiziologic"' social" i cultur al " a pers o a n ei! emi " t o r' fiind o cale de cuno a t e r e a inten iilor acesteia; - mimica e3plicite a z " inten ia i nua n e a z " me s a2 ul $erb al /atun ci c,nd nu- l &nlocuie t e cu altul0. ele trei instru m e n t e comu nic " mes a2 el e pe cale a perc e p i ei interp e r s o n a l e . omu nic a r e a de$in e perc e p i e' iar perc e p i a de$in e comu nic ar e . .ceas t " form " de comu nic ar e depin d e foart e mult de cee a ce psihologii num e s c *relaii perc e p ti$ e +.
c5 Co m u i c ! " e ! )!" ! - e " b ! l + /sau *par aling$istic"0' &n care me s a2 ul nu se tran s mi t e prin inter m e di ul cu$int elor' dar nici nu s- ar pute a trans mi t e &n abs e n a $orbirii. Dup" unii autori / vezi' de pild"' ?' p.AA0' *subsis t e m u l par a$ e r b al+ est e forma t din urm " t o a r e l e ele m e n t e 1 - intonaia4 - volu m ul vocii4 - intensitatea vocii4 - ritmul vorbirii4 - tonalitatea4 - folosirea pauzelor4 - dicia i accentul4 - timbrul vocii. u e3ce p i a unor dom e nii de acti$ita t e strict det er mi n a t e /tea t r u ' cine m a t o g r a fie' tele$iziun e sau publicitat e 0' comu nic a r e a para $ e r b a l " est e negli2at " &n mod siste m a tic' astfel c" instru m e n t e l e ei nu sunt luat e sub control. (entru cre a t o rii de imagin e' ]lefuire a] aces t or instru m e n t e repr ezint " un obiecti$ profesion al de ma3i m " import a n " ' care ar treb ui s" se reg " s e a s c " &n planul de &n$" " m , n t al oric"r ei facult " i de profil. 8n "rile cu o cultur " a comu nic "rii dez$olt a t " ' instru m e n t e l e comu nic "rii non$ e r b al e i ale celei par a$ e r b al e sunt e3ers a t e &nc" de pe b"ncile colii ! fie sub forma disciplinelor de &n$" " m , n t ' fie sub forma unor acti$it"i faculta ti$ e /cum sunt' de pild"' festi$it" ile' s pect ac ol ele dedica t e unui e$e ni m e n t sau cercurile de art" dra m a tic "0. 8n Stat el e 7nite' trup el e de tea tr u pot fi &nt,lnite &n mai toat e colile' colegiile i facult " ile; ele sunt nelipsite &n instituiile de &n$" " m , n t care preg " t e s c specialiti &n comunicare.
NOTE 1. S" ne g,ndi m la doi indi$izi care se simt atr a i unul de cel"lalt' la 2ocul fascina n t al ipotez elor i al a2ust " rilor de comp or t a m e n t &n funcie de r"sp u n s ul celuilalt; cu toii a$e m a mintiri din perioa d a pre- adolosc e n ei i adole s c e n e i1 c,t de chinuito a r e era &ndoiala cu pri$ire la ipotez el e cu pri$ire la cel"lalt' mai ales la mod ul &n care ne e$alua e a z " Q 2. 8n leg" t ur " cu ace a s t " relaie asi me t ric " i nonco m pl e m e n t a r " ' mar el e ped a g o g polone z Dome n s S M' &nte m e i e t o r ul sist e m ul ui colar mod e r n' sesiza cu umor c" singur a fiin" indifere nt " la stat ut ul social al prinilor est e calul; dac " nu ti s" c"l"r e ti' el te arunc " din a' indifere nt cine eti. De ace e a ' conchide a Dome n s S M' singur ul me t e u g pe care un prin est e o bligat s"- l &n$e e cu ade $ " r a t est e art a c"l"riei. K. 8n ultimel e lucr"ri de psihologie social"' actul interpersonal este distins de relaia interp e r s o n al " . .ctul nu poat e fi surprins dec , t obs er$ a ion al; &n relaie sunt cuprins e i trecut ul i $iitorul inter a c iu nii. 5est ele sociom e t ric e surprind relaiile' iar nu act el e. >. 6 analiz" det aliat " a condiiilor cogniti$e' ling$istice i cultur al e fa$ora bile comu nic " rii se poat e g"si &n curs ul nostru' :e miotic 3 limba1 3 co m u nicar e /%0. G. .ici nu a$em de-a face totde a u n a cu e3ce pii de la regul "; une ori est e $orba toc mai de .$ecu,+re+ regulii *egaliz"rii infor ma i ei+' deoa r e c e e mi " t or ul mize a z " pe iluzia rec e p t or ul ui c" &ntre el i emi " t or infor ma i a s- ar fi egalizat. B. 9ste $orba de acea situaie &n care un me s a2 &i desco p e r " rec e p t or ul ui o proble m a ti c " /o *lume +0 a c"rei e3ist e n " nici n- o b"nui a' situa i e &n care se petr e c e a a- zisa *re$el a i e+ sau *trezire a intelec t u al " + de care $orbe a Gaston ;achel ar d' foart e frec$e n t " &n sist e m e l e educ a i onale instituion alizat e /&n$" " m , n t etc.0. (entr u mass-media' ace a s t a est e situa ia cea mai dificil"1 me s a2 ul $a trebui s" aib" o e3pr e si$it a t e apart e i s" cuprind " *ele m e n t e preg " tito a r e + . A. De regul"' infor ma i a aflat " &n sus p a n s *ge st e a z " + o perioa d " de timp' dar rec e p t or ul' f"r" s"- i dea se a m a ' de$ine mai rec e p ti$ fa" de infor ma iile care se leag " de cea iniial". 8n plan subiec ti$ el are senz a i a c" &n ultimul timp *se $orbe t e mai mult+ des pr e *ace s t lucru+' des pr e care &naint e nu $orbe a nimeni. ,nd are loc o as e m e n e a impr e si e' ace a s t a est e un se mn c"' p,n " la ur m" ' infor ma i a care a *ge st a t + $a fi asi milat " .
TRIMITERI !I!LIOGRA"ICE
1. (antelimon Golu' Psihologie social ' 9ditura Didactic " i (eda g o gic "' ;ucure ti' 1EA> 2. Dumitru ;or un' :e mio tic 3 limba1 3 co m u nicar e. Cazele epist e m o l o gic e ale com u nicrii ' )acultatea de omu nic a r e i Relaii (ublice *Da$id 6gil$M+' S#S(.' ;ucur e ti' 2@@@ K. onstantin #oica' *Interpretare la %,sis+' &n (laton' #pere' $ol.II' 9ditura Ytiinific" i 9nciclope dic "' ;ucure ti' 1EAB' pp.1B G- 212 >. (etru .ndrei' .le3andrescu )lorin' Personalitat e i com u nicar e. "actici de influen interp er s o n al, 9ditur a 4icorna' ;ucure ti' 1EEE
PSIHOLOGIA COMUNICRII MOTIVAIA CONDUITEI ;I ACTIVITII PERS ONALE
.(I56474 I< MOTIVAIA CONDUITEI I ACTIVITII PERSOANEI
6. Nive,u, de +. $ ir + / ii 7i c0 $ 0 r t+ entu, $er.0+nei %. M0d uri d e int e r + c / i u n e int e r $ e r . 0 n + , 5 4n vi+/ + .0 ci + , 5
6. Niv e, u , d e +. $ ir + / ii 7i c0
$0rt+
e n t u , $ er . 0 + n e i
A. Niv e, u , d e +. $ ir + / ii 7 i r+$0rtu, +ce.tui+ cu c0 $0rt+ entu, $er.0+nei . aract e r ul desc his al siste m ul ui care est e pers o a n a se e3prim " prin e3ist e n a dorin elor' sper a n el or' at e p t " rilor' aspiraiilor' scopurilor i idealurilor spre care ace a s t a tinde. 9le form e a z " latura proiectiv a contiin ei uma n e i e3prim " specificul moti$ a ion al al cond uit ei omului /stimul ar e a ei din pers p e c ti$ a $iitorului' repro d u s " &n plan mint al prin imagin e a anticip a ti$ "0. )ormul , n d u- i ipotez e i scopuri' pers o a n a se depla s e a z " comp o r t a m e n t a l de la un obiecti$ la altul' de la un ni$el de acti$ita t e la altul' de la un *part e n e r + la altul' de la un grup la alt grup. .stfel' ea se &ncon2oar " de un $erita bil c, mp de inter a c iu n e prin care mec a ni s m e l e proiecti$ e regle a z " cont a c t el e cu alte pers o a n e ' f"c, nd posibil" comu nic ar e a ' comp a r a r e a i cuno a t e r e a interp e r s o n al " :6. .spiraiile i at e p t " rile sunt implicat e pes t e tot und e est e $orba de $iitorul profesion al al indi$idului' de *mic ar e a + sa &n siste m ul sarcinilor' funciilor i poziiilor sociale ! altfel spus' &n desf" u r a r e a biografiei sale ocup a io n al e' mor al e i sociale. 8n litera t u r a de specialita t e ' latur a proiecti$ " a pers o a n e i est e e3prim a t " prin ter m e nul nivel de aspiraii ' lans a t de *coala dina mis t " + a lui Durt 4eVin. #i$elul de aspiraii se alime n t e a z " din trei .ur.e $rinci$+,e1 i0 inter a c iu n e a subiect!s ar cin "; ii0 inter a c iu n e a pers o a n " ! s e m e n i; iii0 normele grupului. i0 Inter a c iu n e a subiect!s a rcin " . Durt 4eVin /%' p.1KA0 aleg e e3e m pl ul unei pers o a n e care' tr"g , n d la o int" al c"rei centr u are $aloar e a de 1@ punct e ' realize az " B punct e . 4a &ncerc a r e a urm " t o a r e se decid e s" realizez e ? punct e i realize az " G punct e ; est e deza m " g i t " ' dar pentr u urm " t o a r e a &ncerc a r e se decid e s" realizez e din nou B punct e . Dup" mod elul lui 4eVin' &ntr- o as e m e nea sec$ e n " disting e m urm " t o a r e l e ele m e n t e 1 1 - perfor m a n a ant erio a r " ; 2 - pun er e a &n funciun e a ni$elului de aspiraii; K - e3ec u t a r e a aciunii i obiner e a noii perfor m a n e ;
> - reac i a la ni$elul de realizar e; G - senti m e n t ul de succe s J e ec; B - aba n d o n a r e a aciunii sau continu a r e a ei pe un nou ni$el de aspiraii. 8n leg"t ur " cu punct el e 2 i K se ridic" urm " t o a r e l e &ntreb " ri1 7e anu m e det er m i n nivelul de aspiraii8 7are sunt reaciile la realizareaOn er e alizar e a lui8 Durt 4eVin identific" urm " t o rii factori1 'c o ) u l !c $i u ii ' 'co)ul i&e!l' &i4 e " e $ ! i t e " + i i-elul &e ( c"e&e"e. Sc0$u, unei aciuni est e doar o part e din scopul total al indi$idului. .cest scop total poat e includ e scopuri himeric e' o dorin " ce$a mai realist "' un ni$el pe care pers o a n a &l consid er " de atins &n mo m e n t ul imedia t urm " t o r /ni$elul 1 &ncre d e r e 0 i' &n sf,rit' ni$elul cel mai cobor , t /&n condiii potri$nic e0. Scopul unei aciuni se apro pi e sau se dep " r t e a z " de scopul ideal. .ceas t a est e * di* er e n / + int e r n 5 +. %ai e3ist " i *difere n a de scop sper a t " + 1 difere n a dintr e ni$elul scop ului i ni$elul perfor m a n e i sper a t e /110. Diferen a de *scop sper a t " + depin d e de grad ul subiecti$ de prob a bilitat e ' e$alu a t de subiect. 93pre si a prob a bilit"ii subiecti$ e est e nive,u, de 4ncredere. #i$elul noii perfor m a n e /punct ul K din sec$ e n a 4eVin0 repr ezint " ;. c 0 r u , reu 7 i t e i < . Difere n a dintr e ni$elul de aspira ii i scorul reuit ei /&n e3e m pl ul nostru ! G punct e 0 constituie * di* er e n / + d e reu 7 i t 5 +; ea poat e fi poziti$" sau neg a ti$ " /de und e satisfacii nes p e r a t e de genul *mi- a pus Dumn e z e u m, n a pe cap+ sau' dimpo tri$ " insatisfac ii nes p e r a t e ' echi$ala t e de subiect cu *ghinion ul+0 :%. Sensul i m"ri m e a difere n ei de reuit " det e r mi n " decisi$ reaci a la difere n " /la noua perfor m a n " 0 . 9ste e$ide n t c" o mar e difere n " poziti$" $a implica pers e $ e r a r e a &n aciun e de pe un ni$el sup e rior de aspiraii' realiz, n d u- se a a numit a *auto n o mi e funcion al " a moti$a i ei+. 8n concluzie' $ er . 0 + n + *un c /i 0 n e + - 5 c+ un .i. t e re 3, + t din $u n c t d e ve d e r e 0 ti v + / i 0 n + , J $rin tr) un ec+ni. d e 4ee&b!c> $0-itiv :Pri303ine9J c+re 0 4 $in 3 e 4n dire c / i + d e - v 0 , t 5 rii niv e , u , u i d e +. $ ir + / ii . 8n societ " ile mod e r n e /desc his e 0' ace s t mec a ni s m psihos ocial est e una dintr e princip al el e cauz e ale dina micii sociale. 5otod a t " ' el poat e a$e a efect e per$ er s e ' printr e care *ma3i m a inco mp e t e n " + /(eter0. ii0 Inter a c iu n e a pers o a n "! s e m e n i est e cea de- a dou a surs " din care se alime n t e a z " ni$elul de aspira ii. (entru ma2orit a t e a indi$izilor' aspira iile sunt det er mi n a t e &n bun " m" s u r " de perfor m a n e l e altor indi$izi. .ceti indi$izi pot apar in e aceluia i grup sau unor gr upuri ad$erse ! egale' inferioare sau superioare ca stat u t i rol social. 8n general' indi$idul tind e s" se identifice cu grup ul s"u1 ni$elul me diu de reuit " al grupului de$in e nor m " a sa' prin care- i define t e stat u t ul. ercet " rile e3p eri m e n t a l e au impus urm " t o a r el e concluzii1 - subiec ii care au reuit e sup erio ar e me di ei grupului &i asu m " ni$eluri de aspira ii inferioar e posibilit"ilor lor; - subiec ii care au reuit e inferioar e me di ei au un *scor de difere n " + poziti$' iar cei ce se apropi e de me dia grup ului au un scor uor poziti$; - ni$elul de aspiraii cre t e c,nd subiec t ul se comp a r " cu un grup inferior care are perfor m a n e mai bun e /stud e n t ul care se comp a r " cu ele$ii mai perfor m a n i ca el0;
- ni$elul de aspiraii scad e c,nd subiect ul se comp a r " cu un grup sup e rior care are perfor m a n e mai slab e /ele$ul care se comp a r " cu stud e n ii mai puin perfor m a n i dec, t el0. iii0 #ormele grupului sunt determinate cultur al. 9le afect e a z " profund aspiraiile indi$izilor. Indi$izii consid er " ' de obicei' c" nu est e de dorit s" te situ ezi nici sub norm a de grup' dar nici dea s u p r a norm ei. 9i tind mai degr a b " spre un optimum dec,t spre un maximum. 7n factor important &n orient a r e a subiect ului spre sarcini tot mai diferite &l cons titui e dorin a de a dep " i actu al a *zon" acce sibil"+ de acti$itat e ; tot alita t e a regiunilor de acti$ita t e acce sibile se num e t e ' &n psihologia social"' spaiul liberei micri /&n limba2ul filosofiei sociale' se poat e spun e *orizont de $ia "+0. 4"rgire a ace s t ui *spa iu social+ est e un factor stimula t or pentr u e$oluia pers o a n e i &n siste m ul stat u s- urilor i rolurilor sociale. 9a e3plic" mult e dintr e feno m e n e l e de *ecologie social"+ /trec er e a dintr- un grup profesion al &n altul' din rural &n urba n' din ora e mici &n ora e mari' din "ri subd e z $ olt a t e &n "ri dez$olt a t e ' din societ " i &nchis e &n societ " i desc hise0. .a cum conformarea la normele de grup e3plic" repro d u c e r e a pe scar " larg" a grup urilor' a stat u s- urilor i rolurilor /$ezi repro d u c e r e a profesion al " &n cadr ul unei familii0' tendin a de dep ire a nor m elor ' de l"rgire a *spaiului liberei mic"ri+ est e o e3plicaie a dina micii sociale' a circulaiei indi$izilor &ntre secto a r el e i ni$elurile unei societ " i. Diferen a dintre cele dou " atitudini se e3plic" i prin factori de pers o n alit a t e /ambiia' prud e n a ' cura2ul de a face fa" realit" ilor potri$nice0' dar ea se dator e a z " &n ultim" insta n " situ a iilor sociale i norm elor de grup' care s"d e s c &n pers o a n " ni$elul de aspiraii. ;utad a confor m c"reia *&n traist a fiec"rui solda t zace un bas t o n de mar e al+ est e mai degr a b " literar " dec , t tiinific"; cerce t " rile efect u a t e de coala lui (ierre ;ouridieu pe te m a biogr afiei i a des tin ului pers o n al do$e d e s c c" de- a lungul $ieii' un indi$id se poat e depla s a *&n sus+ fa" de poziia iniial" /sta t u t ul familiei de pro$e ni e n " 0 ' dar &n mar e a ma2orita t e a cazurilor ace a s t " asce n siu n e est e limitat " /cu c,t urc" mai *sus+' cu at, t urc" mai greu' p,n " c, nd asc e n si u n e a se bloch e a z " 0 ; cazurile de carier e str"lucito a r e ' gen #apoleo n ;onap a r t e ' se e3plic" fie prin situa ia social- istoric" e3ce p io n al " /r"zboi' re$oluie etc.0' fie prin tras e ul atipic parcurs de un indi$id /&n r"sp " r cu nor m el e sociale ale e$o luiei pe scar a social"0. .a se e3plic"' &n ultim" analiz"' carac t e r ul relati$ *ordon a t + al dina micii sociale' pe care ;ourdieu &l surprind e &n conce p t ul de *repro d u c e r e + / >0' echilibrul ce e3ist " &ntre conservare i schimbare' &ntre stabilitate i dinamic social". 5ocmai ace a s t " *ordin e+ relati$ " a e$oluiei siste m e l or sociale face posibil" cuno a t e r e a tiinific" a aces t or a .
%. M0d uri d e int e r + c / i u n e int e r $ e r . 0 n + , 5 4n vi+/ + .0 ci + , 5 Dup" cum am $"zut &n par a g r af ul 1 al capitolului prec e d e n t ' es e n a relaiilor interp e r s o n al e o constituie interaciu n e a /faptul' ban al la prima
$ed er e ' c" fiecar e dintre subiecii relaiei &l stimul e a z " pe cel"lalt i &i r"sp u n d e 0. 8n litera t u r a de specialitat e ' inter a c iu n e a a fost trat a t " mult timp ca un feno m e n lega t e3clusi$ de grupurile mari i de feno m e n e l e sociale' f"c, n d u- se ! mai mult sau mai puin ! abs tr a c i e de aport ul indi$idu al al pers o a n e i. Dar inter a c iu n e a treb uie pri$it" i ca funcie a particip "rii indi$izilor la $ia a grupului /mic sau mar e0; de ace ea' ea treb ui e inclus " printr e mec a nis m e l e psihosociale gen e r a t o a r e de moti$ a ie . .stfel' orice tip de inter a c iu n e ! de pild"' comp e tiia ! poat e fi trat a t pe de o part e doar ca un proce s social $ag' iar pe de alt" part e' ca o form" specific" de inter a c iu n e &ntre doi indi$izi' de ma nife s t a r e a unuia &n raport cu cel"lalt' prec u m i &n raport cu grup ul de ap art e n e n " . omp e tiia' de pild"' poat e fi &nele a s " i ca funcie a &nsuirilor psihice indi$idu al e' dar i ca o relaie dintre dou " tipuri de pers o n alitat e. De as e m e n e a ' ea est e o realitat e de grup care poat e a$e a efect e diferite' chiar dia m e t r al opus e ' asupr a unor pers o n alit " i diferite :>.
A. S0 ci + 1 i,it + t e + = 1+- + int e r + c / i u n ii $.i 2 0 ) . 0 ci +, e . Suport ul inter a c iu nii psihosociale est e o treb uin " uma n " uni$ers al " ' consid er a t " de specialiti inere n t " naturii uma n e 1 sociabilitatea. .ceasta se trad uc e prin faptul c" pentr u a- i tr"i $ia a &n mod nor m al i pentr u a- i asigur a integrit a t e a psihic"' omul are ne$oie de relaii cu ali oa m e ni. ,nd ace a s t " ne$oie nu est e satisf"c u t " ' indi$idul uma n resimt e disconfort psihic i an3iet a t e . onform teoriei lui Shultz /apud ?' (arte a I' cap.I0' ace a s t " ne$oie fund a m e n t a l " se concr e tiz e a z " &n urm " t o a r el e treb uin e 1 i ! treb uin " de incluziun e ' ii ! treb uin " de control' iii ! treb uin " de afeciu n e . i. Tre1 u i n / + d e inc,u -i u n e este primordial"' f"c, n d u- i ap ariia &nc" din prima perioa d " de $ia " /copilul mic01 ap e titul de comu nic ar e i cont a c t' efortul de a atra g e ate n i a' dorin a de a fi &ngri2it' tea m a de a fi uitat sau negli2at. el care a fost aba n d o n a t &n copil"rie /sau a crezut c" i se &nt, m pl " aces t lucru0 de$in e un adult frustr a t ' a c"rui pers o n alit a t e $a fi put er nic marc a t " de acest episod biografic. ii. Nev0i+ de c0ntr0, este ne$oia indi$idului de a- i e3ercit a autorit a t e a asu pr a celorlali sau de a fi diri2at de alii. .ceas t " treb uin " apar e &n a dou a copil"rie /K!Aa ni0 i se continu " la adult' und e- i g"s e te satisfacerea prin intermediul ierarhiilor de statut. iii. Ne v 0 i + d e +* e c / i u n e este ne$oia de a d"rui afeciun e i de a primi r"sp u n s afecti$. .pare din prima copil"rie i se instale a z " pentr u toat " $iaa' fiind doza t " de carac t e ris ticile psihice indi$idu al e. .ceas t " ne$oie se satisfac e cu predilecie &n relaiile diatice' dar nu nu m ai; un obst ac ol &n satisfac e r e a ei deplin" est e carac t e r ul s"u de reciprocitate' care' dei est e o condiie obligatorie'
se realize a z " mai rar dec , t ne- am dori. .tunci c,nd se realize az " ' ea per mit e &nflorire a unor relaii consid e r a t e de muli g,nditori drept e3pr e sii supr e m e ale uma niz "rii1 de la prietenie' a a cum o descrie (laton &n celebr ul s"u dialog %,sis /@' pp.21 K- 2K>0' p,n " la dragoste' a a cum o &neleg e ' de pild"' 9rich )rom m :?. 8ntr- o lucrar e de$ e nit " celebr " / #ur inner conflicts' #eV WorS' #orton' 1E>G0' psihiatria Daren :orneM /E' pp.>2- ?10 disting e a la pacien ii s"i trei tendin e de ma nife s t a r e a sociabilit"ii' a c"ror cuno a t e r e est e util" pentr u psihologia comu nic "rii social e1 a0 cutar e a celorlali ' b0 m ers ul mpotriva celorlali i c0 fuga de ceilali . a0 Indi$izii din prima cate g o ri e au o put er nic " treb uin " de afeciu n e ' de apro b a r e ' de a- i g"si un part e n e r /priet e n J p ri e t e n " ' am a n t J a m a n t " ' soJs oie0 cap a bil s" le satisfac " ace a s t " ne$oie. 9i simt ne$oia s" fie c"ut a i' dorii' iubii' stima i' s" se simt " acce p t a i' apropi a i' apr ecia i' s" fie nec e s a ri i chiar indisp e n s a bili celorlali; la limit"' ei simt ne$oia de a fi prot e2 a i i chiar condu i. b0 Indi$izii din a doua cat e g o ri e sunt duri i agre si$i; ei resimt lume a ca pe o are n " &n care $or supr a $ie ui num ai cei dot a i; de aici' treb uin a lor primordial" de a- i domin a i a- i folosi pe ceilali. 9i simt ne$oia de a fi cei mai buni' de a reui &n toat e' de a se bucur a de pres tigiu ! indifer e n t de mi2loac el e i costurile pe care le implic" realizarea acestor obiecti$e. c0 Indi$izii *deta a i + au treb uin a intern " de a sta bili o dista n " emo io n al " &ntre ei i ceilali. .utono mi a i retr a g e r e a satisfac ne$oia lor de indep e n d e n " /s" nu fie influen a i' cons tr , n i' obligai' implicai emo ion al0. #u suport " confor m a r e a la norm el e de comp o r t a m e n t acce p t a t e . Dete s t , n d lupta de tip comp e titi$' nu urm " r e s c s" se disting " ' de ace e a nici nu fac eforturi &n ace a s t " direcie. (en tru astfel de oameni' *l infern c est l autres+ /L.-(. Sartre0 :@ . )ie c" se ma nife s t " &n form " sincre tic " /la copil0' fie c" se ma nifes t " &n form" difere n i a t " ' e$olua t " p,n " la ni$elul fi3"rii ei &n stat u s- uri i roluri stabile' sociabilitat e a e3prim " o carac t e ris tic " es e n i al " a omului; &n lume a de azi' care a de$ e nit un * mitHelt+ /:eidegger0' *une monde avec autrui+, ea a de$ e nit o condiie obligat orie a e3ist e n ei cotidien e ! i chiar o domin a n t " a aces t ei a; sociabilitat e a est e at,t de puter nic "' &nc,t poat e duce la alien ar e &n ace e a i m"s u r " ca i abs e n a ei :D. Izolare a tot al " de cont a c t e uma n e actu al e a de$ e nit' &n zilele noas t r e ' un feno m e n foart e rar /e$e n t u al' o practic" pus tnicii0. Izolare a volunt ar nu &nse a m n " ' &ns" i o izol are total . elebra analiz" pe care o f"ce a :egel &n *enomenologia spiritului e3p e ri e n elor denu mi t e *robins o n a d e + toc m ai ace s t lucru &l de mo n s t r a 1 Robinson ruso e nu era' pe insula lui' absolut singur' ci &mpre u n " cu o &ntre a g " ci$ilizaie1 ace e a &n care fusese socializat. Izolare a fora t " de &mpr e2ur " ri duce la nebu ni e sau la sinucid er e . .tunci c,nd est e cauz a t " de o boal" psihic" sau me n t al "' izolare a &nt"r e t e i agr a$ e a z " boala ' instaur,ndu-se un feedbac) pozitiv' adic" un *cerc $icios+ pe care terapeuii &nce arc " s"- l *rup "+ prin diferite met o d e de re- socializar e /de pild"' cea a grupului de discuii0.
!. Niv e, u ri, e + cr 0 . 0 c i + , 7i icr 0 . 0 c i + , +, re,+ /ii, 0r int er u + n e . 4a ni$el macrosocial' interinflue n a r e a i apro pi er e a dintr e oa m e ni au loc &n cadrul mas elor' al marilor colecti$it" i /inclusi$ popo a r e 0. 8n aces t caz' cerc e t a r e a culturii mat e ri al e i spiritu al e a aces t or a est e suficient " pentr u a e3plica difere n el e dintr e ele. Dar la ace s t ni$el' sociabilitat e a est e mai mult e3t e n si$ " ' des e m n ,nd o manier" de a fi &mpr e u n " ' * une maniere detre ensemble+ /GurVitch0' de a tr"i &n leg"t uri colecti$e ! mai mult sau mai puin abs tr a c t e !' de la dista n " . 8n ace s t caz' con tiin a comu n " est e slab "' sup erficial" i insta bil"; *noi+ &nse a m n " mai mult *noi- ca- nu m " r +' o relaion a r e &n care pers o a n a se ma nifes t " sup erficial /* le-moi-numero+0. Sociabilitat e a i inter a c iu n e a se baz e a z " mai ales pe similitudin e a unor situa ii sau e$enimente e3terioare. 4a ni$el microsocial' sociabilitat e a i inter a c iu n e a se ma nife s t " &n grupuri restr,nse !*communion+' cum le numesc unii psihosociologi francezi / 6' cap.II0. %ent alita t e a comu nion al " &nse a m n " c,t e$ a lucruri ele m e n t a r e pentr u societ " ile care au prez e r$ a t- o' dar care &n societ " ile postcomu nis t e ' und e regim urile totalit ar e au distru s- o' par ast " zi nite utopii1 - indi$izii &i asu m " ace e a i sarcin " i acela i proiect; - part e n e rii caut " s" se d"ruia s c " f"r" rezer$ e' f"r" ca prin ace a s t a s"- i &nstr"in ez e ce$a din pers o n alit a t e a lor; - inter a c iu n e a est e pronu n a t inten si$ " /* le-moi-intime+0' duc, n d la relaii intime i stabile /priet e ni e' drago s t e 0 ; - indi$idul se poat e ma nife s t a mult mai inten s i mai profun d ca pers o a n " . 8n psihologia comu nic "rii sociale est e foart e import a n t " cuno a t e r e a regulilor psihosociale ce gu$er n e a z " comp or t a m e n t e l e la cele dou " ni$eluri 93ist" mult e orga niz a ii ci$ice /ale societ " ii ci$ile0 sau politice care cores p u n d ni$elului mic"o'oci!l. Dar &n societ " ile mod e r n e ' ele au un impact redus asu pr a $ieii politice; pentr u a- i m"ri impac t ul' multe se tran sfor m " &n partid e /de e3e m pl u' orga niz a iile ecologis t e din unele "ri occide n t al e0. 6 &ntre b a r e primor di al " pentr u dom e ni ul comu nic "rii politice est e1 7rui nivel de sociabilitat e i aparin e un pa rtid politic8 93perie n a arat " c" &n cazurile cele mai fericite' doar conduc e r e a aces t or a poat e de$ e ni o *comu niu n e + ' restul partidului funcion , n d dup " regulile ni$elului m!c"o'oci!l. 9ste raiun e a pentr u care &n lume a cont e m p o r a n " ' mult e partid e au renu n a t la aplicar e a criteriului cantit a ti$ &n cee a ce pri$e t e me m b rii' contur , n d u- se cunos c u t el e sfer e de *apar t e n e n " + 1 me m b ri' simp a tiz a n i' aleg " t o ri. (olitica aces t or partid e i a orga n el or lor de pres " est e put er nic difere n i a t " &n funcie de aces t e sf ere; de aici' import a n a e3ce p io n al " pe care au dob , n dit- o sond a2 el e de opinie public" i $aloar e a prag m a tic " a cerc e t " rilor orient a t e spre *publicuri- int"+. )"r" un control eficac e e3ercit a t &ntre cele dou " ni$el uri ale partidului /macro i micro0' riscul rup erii lui i chiar al dispariiei sale est e foart e mar e . .a s- a &nt, m pl a t cu (artidul Democr a t- retin din Italia' care la sf"ritul anilor TA@ a2uns e s e un *ma m u t + al c"rui *cap+ nu mai pute a tran s mi t e se m n al e
*trup ului+; a a se e3plic" ne a n tiz ar e a p este noapte a (artidului omunist Rom,n' partid &n care legile ni$elului microsocial nu mai funcion a u nici m"c a r &n interiorul omit e t ului (olitic 93ecuti$' consid e r a t &n toat e partid el e comu nis t e aflat e la put er e nucleul dur al omit e t ului entr al i pe care DolaSoVsSM l-a numit *partidul interior+; inter a c iu nile de tip comu nio n al fusesr " confisc a t e de *cuplul cond uc " t o r+' care prin ace s t de m e r s a finalizat proc e s ul de confiscar e a partidului i a oric"r ei $iei de partid; cei doi conduc " t o ri au dus *par tidul+ cu ei' &n mor m , n t . .ctuala criz" a (artidului #aion al R"r"n e s c retin i Democr a t din Rom, ni a se dator e a z " tot unei fracturi f"r" leac &ntre ni$elul microsocial i cel macrosocial ale partidului. (entru psihologia comu nic "rii politice est e import a n t " trat a r e a sociabilit"ii i a inter a c i unii pe a3a formalOinformal /sau' altfel spus' pe a3a socialJpsihologic0. 8n aces t sens' L.4.%oreno arat " c" a descrie comp or t a m e n t u l psihologic al unei colecti$it" i luat e &n ans a m b l u est e imposibil' deo ar e c e proc e s ul psihologic tot al se di$ize az " &n num e r o a s e proc e s e particular e i indi$idu al e / vezi G' pp.1> G- 1A2' und e est e prez e n t a t celebr ul studiu pe B@@ de fete dintr- o colonie de reed u c a r e 0 . Dup" %oreno' singurul lucru pe care &l put e m face est e s" ine m e$ide n a combin a iilor posibile /*diad e+' *triung hiuri+' *p"tr a t e + ' *cercuri+0 i s" comp a r " m struct u r a inform al " cu ace e a care est e de dorit. C. Int er + c / i u n i, e $.i 2 0 , 0 3 i c e .i e t ri c e . .cest tip de inter a c iu n e pres u p u n e ca pers o a n el e aflat e &n ace s t raport s" se situez e una fa" de alta pe ace e a i poziie i s"- i r"sp u n d " tot timp ul prin atitudini i conduit e similare ' fiecar e contribuin d acti$ la me n in e r e a sime t ri ei. (rincipalele *0r e de +ni*e.t+re sunt1 i0 competiia ' ii0 cooperarea i iii0 conflictul.
i. Co m ) e t i $ i ! repr ezint " ri$alitat e a reciproc " pentr u ating e r e a unui scop indivizibil. ontrar unor teorii biologist e' ea nu e3prim " porniri nati$ e ale fiinei uma n e ' fiind det e r mi n a t " de cultur "' tradiii i &n$" a r e a social". ercet " rile etnologic e /%. %ead' G. %urphM .a.0 arat " c" &n unele culturi' comp e tiia est e stimul a t " i chiar idealizat " ' &n altele est e doar acce p t a t " ' iar &n altele est e prohibit " prin nor m e sociale sau lipse t e cu des " $ , r ir e. 8n cultur a cont e m p o r a n " de tip european' ea apare la copii de la $,rsta de >!G ani' baz,ndu-se pe mod el el e oferite de familie' grup de 2oac" sau coal" /cu aport ul consist e n t al cadr elor didactice0. 93peri m e n t e l e do$e d e s c c" inten sificar e a comp e tiiei pes t e un prag critic duce la sporire a *produ c iei+ i la sc"d e r e a *calit"ii+. ondiiile fa$or a bile unei comp e tiii put er nic e sunt1 +9 riv+,ii .unt +$r0+$e e3+,i; 19 c0 $ e t i t 0 r ii .u n t *+ i,i +ri- + / i cu . +r ci n + . erce t " rile au pus &n e$ide n " efect e neg a ti$ e1 cre t e r e a frust " rii i cre t e r e a an3iet " ii. (entru Daren :orne M' comp e tiia este un centru constant de conflicte ne$rotice. 7nii autori /cu forma i e intelec t u al " de sorgint e prot e s t a n t " 0 au propu s &nlocuire a com p e ti i ei- cu- alii prin co m p e tiia- cu- sine- nsui ; ali autori' inspirai de ideologia comu nis t " ' au propu s &nlocuire a comp e tii ei cu ^coop er a r e a Q ii. Coo)e"!"e! repr ezint " coordo n a r e a eforturilor spre ating e r e a unui scop comun' care nu poate fi atins pe calea eforturilor strict indi$iduale. 4a copii' conduita de cooperare
apare &n 2urul $,rstei de K ani. 6 serie de studii /G.%urphM .a.0 au pus &n e$ide n " a$a n t a2 el e coop e r " rii &n raport cu efortul indi$idu al i cu comp e tii a /a se $ed e a ' de pild"' cunos c u t ul e3p eri m e n t nu mit *dilem a prizonier ului+0. .de$"r ul care s- a impus &n frontul desf" u r a t al cerce t " rilor de psihologie social" est e c" nu se poat e sta bili' in abstracto o ierarhie a ace s t o r forme de inter a c iu n e sime tric". 8n ma2orita t e a cazurilor' unul sau altul dintr e cele dou " tipuri est e sup erior &n funcie de situ a ie /de obiecti$0. ele mai multe atitudini sociale sunt o combin a i e &ntre comp e tii e i coop er a r e /de e3e m pl u' acti$itat e a unei comisii sau a unui 2uriu0. Dac" una dintr e ele &ncet e a z " s" dea rezulta t e ' indi$izii opte a z " pentr u cealalt " form " de inter a c iu n e . (ond er e a celor dou " form e difer" &n funcie de ni$elul inter a c iu nii /micro sau macro0; &n societ " ile *nor m al e +' la ni$elul micros ocial domin " comp e tiia' iar la ni$elul macro s o cial ! coop e r a r e a . iii. Co 4lictul este o opoziie raport a t " la o int indivizibil lega t " de pres tigiu sau de o reco m p e n s " . 9l est e mai degr a b " inter mit e n t dec , t per m a n e n t i poat e izbucni &n anu mit e mo m e n t e ale inter a c iu nii sta bile. 7nii autori /(arS i ;urges s 0 consid er " c" de regul"' un conflict se na t e din comp e tiie' dar el poat e s" ap ar " ori de c,te ori un senti m e n t indi$idu al' put er nic moti$ a t' est e frustr a t de c"tr e part e n e r . onflictul est e inter a c iu n e a cea mai put er nic sime t ric " :E' c"ci pres u p u n e un rspu n s de ace e a i inte nsitate /sim ul comun a spus-o demult1 *7a s ias cu btaie, est e nev oi e de doi nebu ni@ +0. D. Int er + c / i u n i , e $.i 2 0 . 0 c i + , e 1+- + t e $ e 0 d i*i c + r e + d e e . e n / 5 + re,+ /ii, 0r . Inter a c iu n e a interp e r s o n a l " poat e fi pri$it" nu nu m ai ca act' ci i ca relaie . .ceas t a ia na t e r e prin cumular e a i cond e n s a r e a inter a c iu nii' rezult , n d configur a ii relaion al e sta bile' &n cadrul c"ror a psihologiile indi$idu al e suport " tran sfor m " ri es e n i al e. 5ransfor m " rile pot fi de mai multe feluri' dar toat e fac trec er e a spre psihologia i c onduita de grup. i. Acomo&!"e! reprezint" cre t e r e a ad a p t " rii /a2ust " rii0 mut u al e. 7nii autori $"d &n aco m o d a r e un compro mi s pentr u sus p e n d a r e a conflictului /sus p e n d a r e care est e ade s e a te m p o r a r " 0 . 5otui' es e n a aco m o d " rii st" &n ace e a c"' &n proce s ul inter a c iu nii' se trec e de la obiceiuri' atitu dini' $alori i inter e s e deos e bit e ! la acce p t a r e a i resp e c t a r e a unor stan d a r d e comu n e /&ntre p"rini i copii' &ntre soi' &ntre priet e ni' &ntre me m b rii unei echip e de lucru' &ntre sindicat i patro n a t ' &ntre societatea ci$il" i regimul politic0. 4a limit"' aco m o d a r e a poat e de$ e ni asimilare. ii. A'imil!"e! este produ s ul cel mai &nalt al inter a c iu nii sociale /cf. (arS i ;urge s s 0. 9a est e un proce s de interp e n e t r a r e i fuziun e &n care pers o a n e l e /grup urile0 cap " t " me m o ri a' senti m e n t e l e i atitudinile altor pers o a n e /grup uri0' p"tru nz , n d u - se de e3p e ri e n a i istoria aces t or a ' &ncorpor , n d u- le &n propria lor $ia " spiritu al" /soii &n c"snicii &ndelun g a t e i fericite' asimilar e a unor minorit" i de c"tr e ma2orit a t e ' a *$en e tic ului+ de c"tr e comu nit a t e ' a imigra n t ului de c"tr e patria adop ti$ " etc.0.
iii. Alie !"e! est e proce s ul opus asimil"rii; indi$izii /grup urile0 e$olue a z " spre o inter a c iu n e dez ar m o nic " . 9a pres u p u n e *dez$olt ar e a sep a r a t " + / apartheid-ul' *$iaa sep a r a t " + a soilor etc.0. Se rezol$" nu m ai prin conflict /r"zboi ci$il' di$or etc.0. iv. St"!ti4ic!"e! est e proce s ul prin care pers o a n e l e J g r u p u rile a2ung s" dob , n d e a s c " diferite stat u s- uri /rang uri0 &n interiorul grupuluiJs ociet " ii.
NOTE 1. Rolul laturii proiecti$e a con tiin ei &n gen e z a $ieii sociale' deci &n antropo g e n e z " ' est e analizat cu o profunzi me e3ce pion al " de L_rge n :aber m a s &n studiul *(roble m e de legitima r e &n capitalis mul t,rziu+ / 6' p.2K@ .u.0' precu m i &n *(relimina rii la o teorie a comp e t e n e i comu nic a ti$e + / idem, p.1E@ .u.0. 2. 93ist" situa ii obiecti$e &n care nivelul de aspiraii est e dep " it &n mod spec t a c ul os de scorul reuit ei . 9fectul este de.tructur+re+ $er.0+nei. .cest me c a ni s m e3plic" o multitudin e de comp or t a m e n t e obs e r$ a bile &n societ a t e a rom, n e a s c " de dup " 1E?E' at,t &n lume a afac erilor' c,t i &n $ia a politic" sau &n sfer a ad ministr a i ei publice. ompor t a m e n t e l e conside r a t e at,t de frec$e n t ca *abe r a n t e + nu trebui e 2udec a t e doar dup " cano a n e l e nor malit " ii' c"ci ele nu sunt produs ul unor situa ii de $ia" *nor m al e +; perso a n el e resp e c ti$ e au fost' pur i simplu' destr uc t ur a t e sub impa c t ul *difer e n ei de reuit " + foarte mari1 un scor al reuit ei situat mult peste nivelul de aspiraii /e3istent' de pild"' la mi2locul lunii decembrie 1E?E0. 8n ace e a i ordine de idei put e m lua &n discuie cazul celor care c,tig" ' pes t e noa pt e ' o su m" de bani nes p e r a t de mar e ' cu mult pes t e gradul subiecti$ de prob a bilita t e /sau nivelul de ncredere' &n ter m e nii lui 4eVin0. 8n ace s t e cazuri est e $orba de o ime ns " *difere n " de scor sper a t " + ' c"ci nici un 2uc"tor la loterie nu 2oac" f"r" s" aib" o sper a n " ' oric,t de mic" ar fi ea... ,nd ace a s t " difere n " est e mult pre a mar e ' efect ul ei asupr e pers o a n e i i biogr afiei sale est e acela i1 destructurarea. K. 4iberalis mul radical est e o filosofie social" fals" din mai mult e moti$e. 7nul dintre ele est e c" ace s t *liber alis m utopic+ face abs tr a c i e de di$ersit a t e a concr e t " a tipurilor de pers on alit a t e 1 unele sunt apt e pentr u comp e tii a econo mi c " ' altele nu /f"r" ca prin ace a s t a s" poat " fi conside r a t e inferioar e din punct de $ede r e social0; efect el e comp e tii ei pot fi poziti$e sau neg a ti$e asupr a perso a n ei ! &n funcie de tipul de perso n alit a t e . .adar' efect el e econo mi ei de pia " ner e gl e m e n t a t e nu au o leg" t u r" direct " cu 1ustiia social a a cum pretind doctrinel e cunos c u t e sub num el e gen e ric de *cons e r $ a t o ri s m liberal+ /4. <on %ises' )r. :aMeS0 sau *libertia nis m+ . . acc e p t a ca ierarhi a social" s" fie dictat " e3clusi$ de legile econo mi ei de pia " est e ' &n fond' i o form" de antiumanism' care intr"' mai de$r e m e sau mai t,rziu' &n contr a dicie cu filosofia de mo c r a i ei. De altfel' &n nici o ar" a capit alis mul ui dez$olt a t nu a fost aplicat $reod a t " *liberalis mul pur+; o econo mi e perfor m a n t " i o de mo c r a i e satisf"c " t o a r e nu pot mer g e &mpr e u n " &n abs e n a unui $ast sist e m de prot e c i e social"' prin care sunt redistribuit e ans el e de realizar e uma n " /de auto- actu alizar e a pers on alit " ii0 pentr u toat e tipurile de pers on alit a t e . >. 8n celebr ul s"u studiu din 1EGG' *Societ a t e aliena t " i societ a t e s"n " t o a s " + / D' pp.>G- 2@B0' 9rich )romm in$ent a ri az " c"ile prin care omul poat e a2ung e la comu ni un e 1 prin supunere /fa" de o alt" pers o a n " ' fa" de un grup' fa" de o institui e sau fa" de Dum nezeu0' prin do mina i e /unirea cu lume a prin e3ercit ar e a put e rii asupr a ei' mo m e n t &n care ceilali sunt perc e p u i de subiec t ca part e a lui &nsui0 i prin dragoste. #umitorul comu n al primelor dou" c"i' spun e )rom m' const " &n e3ist e n a relaiilor simbolice' prec u m i &n faptul c" cele dou" p"ri &i pierd deopot ri$" inte grit a t e a i libert a t e a . Spre deos e bir e de supun e r e i de domin a i e' dr+ 3 0 . t e + r5. $ u n d e ne v 0 i i de c0 u n i u n e re$ e c t B n d 4ntru t0t u, 7i int e 3 r i t + t e + J 7i indi vi d u + , i t + t e + $er . 0 + n e i . Iat" cum descrie 9rich )romm dragos t e a ' ca form" supr e m " de socializar e a fiinei uma n e ' &n care socializar e a nu se opun e indi$idu a i ei' ci dimpotri$"' o
pres u p u n e i o pot e n e a z " 1 *Dragos t e a est e unirea cu cine$a sau cu ce$a din afar "' unire capa bil"' &ns"' s pstr e z e integritat e a i inde p e n d e n a fiinei iubitoare . 9ste o e3peri e n " de participar e i de comu niu n e care per mit e dez$olt ar e a acti$it" ilor pers on al e . #u- i ne$oie c,tui de puin de iluzii1 nu- i nec e s a r " idealizar e a celuilalt' nici idealizar e a propriei perso a n e ' deoa r e c e realitat e a acti$" a participa i ei i a dra go s t ei duc e la trans c e n d e r e a e3ist e n ei indi$idu al e' f"c, nd &n acela i timp ca omul s" se simt " pos e s or ul forelor acti$e care cons tit ui e actul de a iubi. ee a ce inter e s e a z " est e calitatea drago s t ei' i nu obiect ul ei. Dragos t e a est e interioar " solidarit " ii uma n e ' senti m e n t ul ui erotic care leag" b"rb a t ul i femei a ' ging" i ei ma t e r n e pentr u copil i' de ase m e n e a ' inter e s ul ui pe care i- l poart " omul siei ca fiin" uma n " . Dragos t e a e3ist " &n e3periena mistic " a contopirii. (rin actul drago s t ei eu sunt una cu 5otul' f"r" a &ncet a s" fiu eu &nsu mi' unic' izolat' limitat' muritor. De fapt' chiar &n afara ace s t ei polarit " i &ntre sep a r a i e i contopire' dragos t e a se na t e i rena t e + / idem' pp.B2-BK0. .m acord a t mai mult spa iu ace s t ei conc e p ii des pr e dra go s t e datorit " $alen elor ei comu nic a ion al e . 9ste e$ide n t c" &n mo m e n t ul *sf,nt+ al contopirii a dou" eu- ri' f"r" ca ace s t lucru s" &nse mn e pierde r e a unuia &n cel"lalt' de$ine posibil" comu nic a r e a total"' comu nic a r e a deplin"' &n toate formel e in$ent a ri a t e &n par a gr af ul ant erior /ling$istic"' par aling$istic" i non- ling$istic "0. onfor m dialecticii ]&nchider e J d e s c hi d e r e ] teor e tiz a t e de onst a n ti n #oica' &n mo m e n t e l e de graie ale comu ni unii eu- rile se desc hid i se &mbog " e s c ' fiecar e a2ung , n d s"- l conin" pe cel"lalt' dar f"r" a- l anihila' f"r" a- l nea n tiz a. #u est e $orba de acel e3tr a t e r e r s t r u dintr- o cunos c u t " poezie a lui #ichita St"n e s c u' &n care * 5e at(ta dragos t e pentru libelul O >xtrat er e s tr ul s-a transformat n libelul +' ci dimpotri$"' de o mic a r e asc e n d e n t " pe scar a uma niz " rii. once pi a lui )rom m continu " mai degr a b " teoria lui %a3 Sheller' care consid er a c" dragos t e a &nse a m n " *sesizar e a $alorii celuilalt i dorin a ca ea s" se realizez e +; ace e a i pozion a r e a dragos t ei' &n registrul a3iologic' o g"si m i la eseist ul rom, n .le3andr u (aleologu' atunci c,nd scrie1 *)"r" filosofie' dragos t e a r" m, n e o ches tiun e de narcisis m i secr e i e +. 6 astfel de imagin e a dra go s t ei poat e funcion a ' din punct de $edere psihologic' ca model ideal pentr u situa iile de comu nic a r e eficac e' &n care produc ia de sens i transf e r ul de se mnifica ii nu sunt pert ur b a t e de factori psihologici pert ur b a t ori. G. Dup" :orne M' c,nd un indi$id &i pri$e t e $ecinul' el &i poat e pun e trei cat e g orii de &ntre b " ri' &n funcie de cat e g ori a din care face part e1 a0 * #are i plac8+; b0 *7are est e, oare, fora aces t ui adv ers ar8 + sau * r put e a s- mi fie util8 +; c0 * cest om m va deran1a sau m va lsa n pac e8 +. 9ste cert c" &n realita t e a social" ace s t e cat e g orii nu se $or &nt,lni &n star e *pur "+. Dar combin a i a dintr e ele poat e s" aib" ca rezult a t domin a i a unuia sau altuia dintre tipurile descris e de :orne M. 5otoda t " ' est e posibil ca un indi$id s" tre a c " ' pe parc ur s ul $ieii' de la o domin a n t " la alta /marile $ede t e ale $ieii politice' ale celei sporti$e sau ale spec t a c olului trec ade s e o ri de la /a0 la /c0 sau de la /b0 la /a0. 8n ace s t caz' decisi$ est e rolul factorilor sociali /&ntre care mass-media au un rol hot "r , t or0. B. Sociabilitatea nu repr ezint " doar o condiie a echilibrului psihic' ci i una + cun 0 + 7 t e r i i ,u ii . )"r" aport u l 7eluilalt' &ns"i perc e p e r e a realit" ii &ncon2ur " t o a r e est e gra$ afect a t " . A. 7n alt e3e mpl u de inter a c iun e &n care .i etri+ se impun e ca o condiie de e3ist e n " est e respectul. ,nd cine$ a repro e a z " lipsa de resp e c t al altora pentr u propria pers o a n " sau se conside r " ne&n el e s i nedr e p t " i t' ar trebui s" ia &n consid er a r e ace s t asp e c t . Situa ia descris " mai sus est e $alabil" &n orice inter a c iun e ' &ntre orice subieci' nu nu mai &n inter a c iu nile inter p e r s o n a l e /de pild"' &n cele dintre
forma i unile politice' unde se &nt, m pl " ade s e a ca o forma i un e s" acuz e alte forma i uni de lips" de resp e c t ! &ndeos e bi &n ca mp a niile elctor al e' dar nu num ai0. 4a polul opus' ca e3e m pl e de inter a c iuni +.i etrice pot fi date constr(ngerea' sugestia i imitaia . Dac" $re m s" folosi m ace s t e tipuri de interc a iu n e &n comu nic a r e a social"' $a trebui s" ine m cont de carac t e r ul lor asi me t ric.
TRIMITERI !I!LIOGRA"ICE 1. L`rgen :abermas' 7unoa t er e i comunicare, ;ucure ti' 9ditur a (olitic"' 1E?K 2. D. 4eVin' Ps,chologie d,namiNue' (aris' (7)' 1EBA K. (ierre ;ourdieu' L.- . (asseron' %a $eproduction' %inuit' (aris' 1EA@ >. Lean %aisonneu$e' %a ps,chologie sociale' (aris' (7)' 1EA> G. (laton' #pere' $ol.II' 9ditura Ytiinific" i 9nciclope dic "' ;ucure ti' 1EAB B. 9rich )romm' "exte alese /seleci a te3t elor1 Ilean a R"ce a n u i #icolae )rigioiu; trad uc e r e din limbile franc ez " i englez "1 #icolae )rigioiu0' 9ditura politic"' ;ucur e ti' 1E?K A. Daren :orneM' 7onflictele noastre interioare' 9ditura IRI' ;ucur e ti' 1EE? ?. Lean %aisonneure' op. cit.' cap.II E. L. 4. %oreno' *ondements de la :ociometrie' (7)' 1EAE' pp.1>G-1A2' unde este prezentat celebrul studiu pe o colonie de fete /G@@!B@@ fete trimise la reeducare0.
PSIHOLOGIA COMUNICRII STUDIUL GRUPURILOR MICI
.(I56474 < STUDIUL GRUPURILOR MICI
6. De*inir e + J c+r+ c t e r i - + r e + 7i c,+ . i*i c + r e + 3ru $ u ri, 0r %. Pr01, e + ,id er u , u i 7i + c0n d u c e r ii 4n icr 0 3 r u $ u r i
ici
6. De*inir e + J c+r+ c t e r i - + r e + 7i c,+ . i*i c + r e + 3ru $ u ri, 0r
ici
Dup" cel de- al doilea r"zboi mon dial' acce n t ul cerce t " rilor de psihologie social" s- a mut a t de la studiul instituiilor la studiul comp or t a m e n t u l ui concr e t. S-a dez$olt a t' astfel' funcia aplicati$" a aces t ei tiin e' sc"z , n d inter e s ul pentr u gen e r aliz"rile filosof ice. Specialitii din psihosociologie /ca i cei din sociologie' antro p ologie sau istorie0 s- au orient a t tot mai mult spre cerc e t a r e a grupurilor sociale mici. Inter e s ul pentr u ace s t e grup uri se 2ustific" at,t printr- o fecun dit a t e sporit " a cuno a t e rii' c,t i prin &mbog " ir e a tehnicilor de m"s u r a r e i cuan tificar e a feno m e n e l o r de psihologie social". 7nii autori au a2uns chiar s" susin " c" dac " reui m s" rezol$" m proble m el e grupului mic' atu nci proble m e l e psihosociale ridicat e de mar e a societ a t e $or de$ e ni mai uor de &nele s i de rezol$at.
A. De*inire+ 3ru$u,ui ic. Dac" $om corobor a cele mai import a n t e definiii ale grupului mic' elabor a t e de Dlineb er g' Sherif' ;urge s i #eVco m b / 6' p.>KA; %' p.1>>; >' cap.U; ?' p.>E20' pute m in$en t a ri a urm " t o a r e l e tr"s " t u ri specifice ale acestuia1 e3ist e n a a cel puin doi indi$izi; delimit ar e a poziiei &n interiorul grup ului printr- o re e a de stat u s- uri i roluri; &mbinar e a i inter a c iu n e a aces t or stat u s- uri i roluri; e3ist e n a unui siste m de norm e i $alori comu n e tuturor me m b rilor. a entit " i psihosociale' grup urile mici se disting prin carac t e r ul ne mi2locit al relaiilor interp e r s o n a l e ' care dau na t e r e di$ers elor struct uri sau *re el e de grup+. .stfel' &ntrun grup pot fi distins e1 - structura de rol /configuraia poziiilor i funciilor formal e i inform a r e ale me m b rilor0; - structura de comunicare /liniile de comunicare interpers o n al " 0; - struct ura cognitiv /configur a i a perc e p iilor interp e r s o n a l e 0;
G?
- struct ura ocupaion al /specializar e a sarcinilor diferiilor me m b ri i a relaiilor funcion al e dintre ei0; - structura de putere /ara n2 a m e n t u l mod alit " ilor &n care se iau deciziile0; - struct ura socio m e tric /distribu i a relaiilor simp a t e tic e ' a afinit"ilor dintr e me m b ri0; - structura locomotorie /sistemul de mi2loace prin care indi$izii se pot depla s a de la o poziie la alta &n cadrul grupului0. u ade $ " r a t inter e s a n t pentr u specialitii din dom e niul comu nic "rii sociale est e mod ul &n care ace s t e struct u ri intr" &n leg" t u r " i se conec t e a z " &n configur a ii definitorii pentr u grup. De pild"' structura de comunicare /care e3prim " acce s ul unor me m b ri la ali me m b ri0 est e gen e r a t o a r e de dista n e sau apro pi eri' de poziii de popularit a t e sau de impop ul arit a t e ' deci de struct ur de rol . Dar ace a s t a se baze a z " fie pe relaii de subor d o n a r e ' caract e riz a t e prin barier e stat u t a r e &ntre me m b ri' fie pe relaii de amiciie i de fraternitate' deci pe o structur de put er e . %odalit"ile de combin a r e a diferitelor struct uri nu sunt at, t de rigide cum s- ar put e a cred e ; aces t e a se pot cupla funcion al &n mo m e n t e apar e n t contr a dict orii. .ltfel' &n familie' relaiile p"rini!copii se pot carac t e riz a &n acela i timp prin subor d o n a r e /ca &n cadrul unui grup militar0 dar i prin put er nic " atr ac ie reciproc " sau mar e acce sibili tate &n comunicare /ca &n cazul unei sect e religioas e ' de pild"0. Dei se pot combin a $ariat i atipic' aces t e tipuri de struct u ri interfer e a z " ' totui' dup " anu mit e reguli. .stfel' acce s ul la comu nic ar e se combin " cu atr ac ia poziti$" /i in$ers0. Distan a dintr e me m b rii grup ului tind e s" se reprod u c " de la un tip de struct u r " la alta1 de la struct u r a de rol la cea socio m e t ric "' de la cea de comu nic a r e la cea socio m e t ric "' de la cea ocup a io n al " la cea de comu nic a r e i la cea socio m e t ric ". .firma i a specialitilor &n Relaii (ublice confor m c"reia &ntr- o orga niz a i e sunt mai import a n t e tras e el e informale ale comunic"rii inter ne dec,t organigrama ! oficial@ ! se baz e a z " pe o realitat e psiho- sociologic".
!. P+rti c u , + ri t 5 / i, e 3ru $ u , u i ic . .naliza structurilor grupului mic ne per mit e &nele g e r e a proprietilor aces t ui a i a fundamentului s"u. <om prez e n t a doar c,t e$ a asp e c t e ale aces t ei ches tiu ni. .tunci c,nd form e a z " un siste m &nche g a t ' grupul mic i proprie t " ile sale se me n in const a n t e ' dei relaiile de inter a c iu n e dintre me m b rii s"i se pot modifica. PRINCIPIU1 C* & limi t e l e ( t" e c!" e e - o l u e ! . + )" o ) " i e t + $ ile co 't! te !le 3"u)ului:6 'u t & e ) + # i t e / 3" u ) u l o"i (#i co" e c t e ! . + e9 c e ' e l e / o"i &i ' ) ! " e c! 3" u ) . 4a crear e a proprie t " ilor de grup contribuie decisi$ mod alit " ile de struct ur a r e a relaiilor interp e r s o n al e . De pild"' coop e r a r e a d" na t e r e prod uc ti$it " ii :%; o
GE
orga nizar e i mai bun " a r"s p u n s u rilor interp e r s o n al e gen e r e a z " ' &n grup urile coop er a n t e ' intimit a t e a . PRINCIPIU1 M! ie"! &e o"3! i.!"e #i & e utili. ! " e ! "e ' u " ' e l o " & e 3" u ) & e t e " m i + )" o ) " i e t + $ i l e 3" u ) u l u i 5 (ropriet " ile grup ului pot fi clasi ficate astfel1 (ropriet " i principale 1 m"ri m e a ' distribuia spaial"' confor mit a t e a ' cons e n s ul' cap acit a t e a de autoor g a niz a r e ' coeziun e a ' eficien a /sau produc ti$ita t e a 0 :>. (ropriet " ile secu n d a r e /deri$a t e din primel e 01 - autonomia /grad ul &n care un grup funcion e a z " indep e n d e n t de alte grup uri0; - controlul /ten din a grup ului de a regla conduit a me m b rilor0; - stratificarea /dez$oltarea unei ierarhii a statutelor0; - permeabilitatea /mas u r a &n care grup ul acce p t " noi me m b ri0; - flexibilitatea /gradul de infor m alit a t e i de libertate &n grup0; - omogenitatea /gra d ul de similitudin e a carac t e ris ticilor sociale i psihologice ale grupurilor0; - tonul hedonic /gradul &n care ap art e n e n a la grup est e &nsoit" de un senti m e n t de pl"c er e0; - intimitatea /m" s u r a &n care me m b rii grup ului sunt apropia i0; - fora /m"s u r a &n care grup ul are sens pentr u me m b rii grupului0; - participarea /m"s u r a &n care me m b rii grupului cheltuies c timpul i ener gi a &n slu2ba &ndatoririlor i aciunilor de grup0 - stabilitatea /rezult " din &mbinar e a carac t e ris ticilor de m"ri m e ' a ez a r e spai al "' cons e n s ' coeziun e i eficien " 0. ele dou " cate g o rii de propriet " i forme a z " un siste m unitar de $ariabile interd e p e n d e n t e ' &n cadrul c"ruia o comp o n e n t " est e condiion a t a de celelalt e i condiion e a z " ' la r,nd ul ei' constituir e a i funcion a r e a celorlalte.
C. C,+.i*ic+re+ 3ru$uri,0r. 8n cee a ce pri$e t e clasificar e a ' unii autori fac distincia &ntre criteriile orga niz"rii psihologice i criteriile orga niz"rii sociale a grupului. 1. 7riteriile psihologice1 a0 fiecar e me m b r u ' ca i grupul &ntre g' treb ui e s" e3ist e &n c,m p ul psihologic al fiec"ruia dintr e ceilali me m b ri ai grupului; b0 diferii me m b ri treb ui e s" se afle &n inter a c iu n e dina mic " cu ceilali. 2. 7riteriile sociale1 a0 produ s el e cultur ale /cons tr u c ii' &mbr"c " mi n t e ' c,nt e c e ' formul e ritualice etc.0; b0 denu mirile i simbolurile colecti$e; c0 siste m e l e de credin " colecti$"; d0 factorii de constr,ngere. (entru clasificar e a grupurilor mici sunt mai oper a io n al e criteriile de la /10 d ec,t cele de la /20' care sunt mai aplicabile grupurilor mari /vezi @' p.KB? .u.0.
B@
i. 6 clasificar e baz a t " pe criteriul relaiilor interp e r s o n a l e propune %. :. Drout /D' pp. 22B-22?01 a0 parazitismul /grup baz a t pe relaii pr"d alnic e' f"r" comu nic ar e i f"r" coop er a r e ' foart e as e m " n " t o r cu ceat a de anim al e0; b0 camensemismul /asociaie f"r" relaii contr a c t u al e ! de e3e m pl u1 locuitorii unui hot el' pacie n ii unui spital' pasagerii unui a$ion0; c0 mutualismul /grup baza t pe relaii contr a c t u al e ' cu ben efici i mutuale0; d0 sociabilitatea /grup baza t pe interd e p e n d e n " i i interco m u nic a r e &ntre egali ! de e3e m pl u1 soii' priet e nii' colegii de munc "0. (entru psihologia comunic"rii &n grup sunt import a n t e situa iile /c0 i /d0. ii. Grupurile sunt primare i secundare ! dup " . :. ooleM / E' cap.III01 1. grupurile primare ! familia' grup ul de 2oac"' grupul de $ecini ! se baze a z " pe relaii intime' de tipul face-to-face; 2. grupurile secundare au la baz " cont a c t e mai imper s o n al e ' mai indirect e ' mai puin frec$e n t e i mai dista n a t e &n spaiu i timp /org a niz a ii politice' stat ul' naiun e a 0. Grani a dintre cele dou " cate g o rii est e greu de stabilit. lasa de ele$i sau grup a de stud e n i sunt grupuri primar e ' &n timp ce efecti$ul colii i' resp e c ti$' al facult " ii sunt grupuri secu n d a r e . e fel de grup $a fi' &ns"' anul de studiiP 7nde $a fi grani a &n cadrul unei &ntre prind e riP Secia de produc i e est e grup pr imar sau grup secundarP (entru a r"s p u n d e $a treb ui s" lu" m &n consid er a r e i alte criterii. 8n literatura de specialitate se mai oper e a z " frec$e n t cu urm " t o a r el e clasific"ri1 iii. Grupurile formale i informale' dup " m"s u r a &n care se ma nifes t " ten din a societ " ii de a instituion aliza /form aliza0 $iaa de grup' de a- i imprim a din e3t erior o anu mit " ordine i anu mit e can al e de comu nic ar e oficial". Gradul de formalizar e depind e de m"ri m e a grup ului. i$. Grupurile de apart e n e n i de referin /la care indi$idul aspir" sau se raport e a z " 0 . .spiraia acion e a z " ca un put er nic factor moti$ a ion al. Raport , n d u - se la grup ul s"u de referin " ' indi$idul intr" &ntrun proc e s de &n$" a r e ' &i interiorize a z " nor m el e i sta n d a r d e l e ace s t ui grup. (roces ul nu est e lipsit de conflicte' de crize i de e ec u ri; ele afect e a z " pers o n alit a t e a indi$idului i relaiile lui cu alte pers o a n e i cu grupul de ap art e n e n " :?. $. Grupuri naturale i artificiale repr ezint " cat e g o riile unei alte clasific"ri a grupurilor mici; cele artificiale se cons tituit e &n $ed er e a anu mitor e3p e ri m e n t e sau' de ce nu' chiar e3p erie n e . 8n psihologia social" se lucre az " mult cu grupuri artificiale' &n ordine e3p e ri m e n t a l " ; &n psihot e r a pi e se apele a z " frc$en t la grup uri artificiale' mai ales pe post de *grup-martor+. $i. Grupurile se mai clasific" dup " urm " t o a r el e criterii 1 - caract er ul co m u n al activitii /grupurile profesionale0; - legt ur a de s(ng e /familiile' clanurile0; - similitudin e a unor caract eris tici fizice i psihice /grup urile de $,rs t " i ce le de se30; - distribuia spaial /grupuri de $ecini' de cons " t e ni' *g" tile de cartier+ etc.0;
B1
- similitudinea intereselor culturale /melo m a n ii' pasion a ii dup " lectur "' pictur "' sport etc. sau filatelitii' nu mis m a ii etc.0. Din orice categorie ar face parte' orice grup mic est e influen a t de carac t e ris ticile profesion al e' fizico- psihice' se3u al e sau cultur ale ale indi$izilor care &l comp u n . 9i &i pun amp r e n t a asu pr a $ieii de grup' iar unii dintre ei o pot chiar det er mi n a . 8n ace s t cont e 3 t de$in e rele$ a n t " problematica liderului.
%. Pr01, e
+ ,id er u , u i 7i + c0n d u c e r ii 4n
icr 0 3 r u $ u r i
A. N0/i u n e + d e ,i der. De regul"' grupul mic se carac t e riz e a z " prin centr a r e a eforturilor indi$idu al e asupr a unei sarcini comu n e ' dar contribuia me m b rilor la &nde plinire a aces t ei sarcini difer" at, t cantitativ /ca inten sit a t e 0' c,t i calitativ /ca natur " 0. 7nele contribu ii pot fi mai redu s e ' altele mai import a n t e ' iar unele ! chiar indisp e n s a bile. %embrii ale c"ror contribuii cap " t " o se m nificaie deos e bit " pentr u grup au ans a s" de$in " lideri. 8n funcie de m"s u r a &n care sunt perc e p u i de ceilali ca surs " de m n " de &ncred e r e ' stim "' consid e r a i e ' ei sunt i recun o s c u i ca lideri. (oziia de lider nu se alime n t e a z " &ntotd e a u n a din calit"ile intrins e ci sau conduit el e specifice ale indi$idului. 8n unele cerce t " ri pe grupuri diferite au fost rele$ a t e AE de tr"s " t u ri eligibile. .proap e 2um" t a t e ap"r e a pe 2@ de liste. 6 singur " tr"s " t u r " ' intelige n a ' figura pe 1@ liste. 8ntre aces t e liste e3ist a u nu nu m ai difere n e ' ci i contr a dicii. 5erm e nii de definire a liderului $ariaz " &n funcie de &n"lim e a trept ei ierarhice1 la ni$elul trep t elor sup erio a r e pres tigiul i autorit a t e a depind cu prec " d e r e de poziia funciei &n ierarhie' iar la ni$elul form a iu nilor de munc " autorit a t e a i pres tigiul depind cu prec " d e r e de calit"ile indi$idu al e ale oa m e nilor / F' p.2120. (oziia de lider se alime n t e a z " mai ales din relaiile indi$idului consid e r a t cu ali indi$izi; ace a s t a est e e3pr e si a unei relaii de rol ' al c"rei el est e facilitar e a de m e r s ul ui c"tr e scopurile de grup. 7na dintre distinciile primordiale care se fac &n litera t u r " est e ace e a dintre liderul formal /instituion al' oficial0 i liderul informal /neins titu io n al' neoficial0. Lideru, *0r +, ocup " o poziie ce decurg e dintr- o struct u r " social" pres t a bilit"' fi3at" &n orga nigr a m a grup ului /res p o n s a b ilul de clas "' director ul de &ntreprin d e r e ' com a n d a n t u l unei subu nit " i militar e sau pre e di n t el e unui partid0. .utoritat e a i put er e a lui rezult" cu prec " d e r e din $aloar e a social" a funci ei pe care o &ndepline t e ' nu din $aloar e a intrins e c " a pers o a n ei. Lideru, in*0r +, reprezint" o poziie c,tig a t " &n proc e s ul struct ur " rii raport urilor prefer e n i al e din grup. Dintr- un moti$ sau altul' me m b rii grup ului dore s c s" se asociez e cu o anu mit " pers o a n " &n $ed er e a unei anu mit e acti$it" i. .ceas t a de$in e pers o a n " prefer a t " . ercet " rile de socio m e t ri e arat " c" ea poat e s" ocup e o poziie centr al " din punct ul de $ed e r e al influen ei pe care poat e s" o e3ercit e asupr a grupului' graie c"ru ia liderul informal &l poate eclipsa pe cel formal:@.
B2
9ste de la sine &neles c" dac" $re m s" trans mi t e m un anu mit mes a2 &ntrun grup' $a treb ui s"- l direcion " m mai degr a b " spre liderul in*0r +,' c"ci el $a 2uca rolul *comu nic a t o r ul ui mar e i frumo s +' funcion , n d ca multiplicator al mesa2ului. Dup" diferii autori' tr"s " t u rile consid er a t e decisi$e pentr u ca o pers o a n " s" de$in " lider sunt diferite1 - e3ercit " cea mai mar e influen " &n grup; - est e pers o a n a centr al " &n grup' datorit " ate n i ei ce i se d" i inter e s ului particular ce i se poart "; - se ang a2 e a z " &n actel e de conduc e r e ' datorit " unui dina mis m e3ce p ion al. S-au f"cut &ncerc " ri de siste m a tiz a r e a funciilor unui lider de microgr u p . Drech i retchfield / @' pp.>1 A- >220 au &ntoc mit o list" de 1> funcii' reieit e din studier e a rolului cores p u n z " t o r stat u t ul ui de lider1 executant' planificator' responsabil al disciplinei' expert' reprezentant al grupului n exterior' controlor al relaiilor intern e ' ad minis trat or de ped e p s e i reco m p e n s e ' arbitru' exemplu' simbol al grupului' subs titu e n t al respo n s a bilitii individuale ' ideolog' purttor al &imaginii tatlui' i &ap ispitor' . .lte cerce t " ri' care au &ntre b uin a t an aliza factorial"' au dus la dec elar e a a patru factori ortogo n ali ai pozi iei de lider1 ) c0n.id er + / i e $ e n t r u .u 1 0 r d 0 n + / i :? G J DK 9 J ) ini/i + ti v 5 d e .tru c t u r + r e :> > J >K 98 - me n in e ni$elul de perfor m a n " al grupului' - se asigur " c" rolul s"u est e bine &neles ' - are o atitudin e tran a n t " ' - &i atribui fiec"r ui a o sarcin "; ) $re t e n / i 0 . 4n ce e + ce $riv e 7 t e $ er* 0r + n / e , e :GJ FK98 - insist" s" cond uc " echip el e aflat e &n &ntrec e r e ' - &ncur a2 e a z " munc a suplim e n t a r " ' - stimul e a z " me m b rii grupului pentr u un efort mai mar e ; ) rece$tivit+te :EK9 - est e dispu s s" acce p t e schimb " ri &n )noH hoH' - nu blam e a z " pe me m b rii care comit erori' - nu face din subord o n a i *api isp"itori+' - est e sensibil la cee a ce se &nt, m pl " &n grup /mai ales la conflictele care pot inter$ e ni0. 7n alt autor' L. D. :emphil / 6I0' a rele$ a t 1AE@ de tr"s " t u ri de comp o r t a m e n t ale liderului' dintre care 1G@ au fost selecion a t e i &mp"r it e &n 1@ cat e g o rii. 8n sintez "' liderul treb ui e s" &mbin e dou " tipuri de comp e t e n " ' pe care cerc e t a r e a psiho- sociologic" le- a numit *specialist ul teh nic al sarcinii+ i *specialistul proble m e lor socio-afecti$e+.
BK
!. Sti,uri de c0nducere 4n +ctivit+te+ de 3ru$ . Stilul de cond uc e r e al liderului repr ezint " o $ariabil" cu o put er nic " pen e t r a i e &n toat e asp e c t el e $ieii de grup. 8n literat u r a de specialita t e se $orbe t e des pr e urm " t o arele stiluri de conducere1 i. Sti,u, +ut0rit+rC - liderul det e r mi n " toat " politica grupului' - decide teh nicile i eta p el e acti$it"ii' - r"m , n e &n afar a celor care particip" la acti$itat e ; ii. Sti,u, de 0cr+ticC - proble m e l e i deciziile sunt discut a t e Jlu a t e prin p articiparea &ntregului grup' - grupul este &ncura2at de lider' - pers p e c ti$ el e i eta p el e aciunii sunt schia t e de la &ncep u t' - liderul sug e r e a z " c,t e$ a tehnici dinte care grupul poat e aleg e ' - me m b rii sunt liberi s" &i alea g " colab oratorii' - liderul este *obiecti$+ sau *realist+ &n elogii i critici' - &nce arc " s" ap ar " ca me m b r u al grupului dar f"r" a dep u n e un $olum de munc " pre a mar e; iii. Sti,u, l!i'e.)4!i"eC - grup ul i indi$izii au toat " libert a t e a de a decid e; - liderul nu se am e s t e c " &n desf" u r a r e a acti$it" ii; - el furnize a z " di$ers e ma t e ri al e sau inform a ii suplime n t a r e ' dar f"r" s" se inter e s e z e de mers ul e$e ni m e n t e l or. Desigur' cee a ce a$e m mai sus nu est e dec , t o tipologie' $alabil" doar analitic; &n $ia a real" nu $om g"si nicioda t " tiputile de mai sus &n *star e pur"+' ci combin a ii &n care $a pre$ al a unul sau altul dintr e tipurile descrise.
B>
NOTE 1. ,nd $orbi m de *propriet " i const a n t e ale unui grup+ ne referi m la mri m e ' coeziune' conformism etc. 2. . se $edea e3perimentele lui %. Deutsch /vezi F' p.1AK0 K. (ropriet " ile principal e se $or dezb a t e la se mi n a r. Se reco m a n d " studier e a lucr"rii profes or ului clu2e a n .chim %ihu des pr e sociologia ame ric a n " a grupurilor mici / G0. >. 4iteratura a propus' de-a lungul timpului' nenu m " r a t e pers on a2 e a c"ror dra m " &i are surs a &n conflictul dintr e presiunile practic-nemi2locite ale grupului de apart e n e n i repe r el e a3iologice furnizat e de grupul de referin . 8n literat ur a rom, n " mod e r n " ' unul dintre primii scriitori care au sesiza t ace s t conflict i l-au e3ploa t a t ca surs " a dra m a t i s m ul ui est e Georg e %ihail- Fa mfire s c u' &n pies a 5omnioara Nastasia /1E2A0. 5r"ind &ntr- o ma h al a ' #ast a si a $ise az " s" tr"ias c " &n ace a part e a ora ului &n care *str "zile sunt pa$a t e ' oa me nii mer g cu tr"s ur a ' iar femeilor li se s"rut " m, n a + . 4a presiunile familiei' care ur m" r e a s" o m"rit e cu c"rciu m a r ul <ulpain' un indi$id grobia n dar boga t' un fel de *reg e al ma h al al ei+' #ast a si a r"spu n d e cu refuzul absolut1 se sinucide . (rin acest act suprem /de libert a t e ' ar spun e .. amu s 0' eroina lui G.%.Fa mfire s c u anule a z " un alt act' care ar fi z"d" r nicit ire$ersibil $isul s"u de a tr"i *dincolo de ;arier" + /cu m sun" ' inspirat' titlul filmului realizat dup" 5omioara Nastasia2 . 9$oc" m ace s t episod nu datorit " $alorii sale literar e /&n 9storia sa' G. "line sc u &l sancion a astfel1 *scriitorul pierde cont a c t ul cu p" m, n t ul i ne d" o ma h al a idealizat " + ' iar *scrier e a obos e t e prin lungi me i prin me t o d a poetic "+0. Dar din punct ul de $ede r e al raport ului grup de apart e n e n - grup de referin ' G.%.Fa mfire s c u a intuit corec t c,t e$ a feno m e n e psiho- sociale1 a0 raport a r e a la grupul de referin " o fac pe #ast a si a s" perc e a p " mai obiecti$ propriul s"u grup' s"- i surprind " limitele i marile hibe &n ordine mor al " / se instituie' astfel' un proces de nvar e social ' un fel de *socializar e simula t " + sau de *socializar e $irtual"+' care poat e duce la decentrare i la progre s n obiectivitat e 0; b0 raport a r e a la $alorile altui grup dec , t cel de apart e n e n " o fac pe eroin" s" par " a fi /sau chiar s fie ' nu se poat e ti nicioda t " 0 altceva dec , t ceilali me m b ri ai grupului /dec , t ceilali locuitori ai ma h al al ei0' cee a ce- i atr a g e pe de o part e $ene r a i a unor a /$ezi adula ia obs e d a n t " a lui <ulpain0' iar pe de alt" part e ' a$ersiunea altora /se instituie' astfel' o dialectic a ven erai ei i aversiunii care nu a1ung e niciodat la o acce p t ar e deplin, dar nici la resping er e a total a individului 0; c0 bala ns a r e a perso a n ei &ntre dou" lumi ! una real /grupul de apart e n e n " 0 i alta virtual /grupul de referin "0 o des tr uc t ur e a z " din punct de $eder e pshic' m"rind u- i const a n t *dison a n a cogniti$"+ i conduc , n d- o spre o form" apart e de schizofre nie / orice individ aflat ntr- o astfel de situaie est e o fiin nefericit, ans a lui fiind s prs e a s c grupul de apart e n e n pe care l-a dep it n plan ideal ; dac " mec a ni s m e rl e mobilit"ii sociale nu- i per mit ace s t lucru' el est e conda m n a t la destr uc t ur a r e psihic"' adic" la nebu ni e sau sinucider e 0; c0 un om sub2ug a t total de grupul de referin " lupt " pentr u $alorile ace s t ui a cu ace e a i pasiun e i consc$ e n " ca ale perso a n el or care lupt" pentr u $alorile propriului lor grup /a se $ede a riscurile asu m a t e i sacrificiile perso n al e &ndur a t e de *pro- occide n t alii+ din societ " ile *antioccidentale+' cum au fost societ " ile comu ni s t e sau cum sunt' ast " zi' unele societ " i isla mic e0; d0 a interzice unei pers o a n e posibilitat e a de a se raport a la grupul de referin " est e la fel de distrug " t o r ca i c,nd i-ai interzice unei pers o a n e *etnoc e n t ris t e + s" &mp" rt " e a s c " $alorile grupului de apar t e n e n " /sinucider e a
#ast a si ei comu nic " foart e bine cu sinucide rile &n lan pro$oc a t e de crash-ul ;urs ei din #eV WorS &n 1E2E' c,nd nu me r o i ame ric a ni au prefer a t mo ar t e a unei schi mb " ri drastic e a *modului de $ia "+0; &n es e n " ' est e $orba de faptul c" valorile grupului de referin particip la construirea identitii personal e ntr- o ms ur co m p ar abil cu a valorilor grupului de apart e n e n 0. 9ste lesne de &nele s c" me c a ni s m e l e descris e mai sus' lega t e toat e de raport a r e a la grupul de referin "' pot fi utilizat e cu folos &n comu nic a r e a social" /de la publicita t e p,n " la ca mp a niile de pro mo$ a r e a imaginii de ar"0. 9ste greu de crezut c" schi mb a r e a unor ster e o tip uri me n t al e i a unor repr e z e n t " ri soci ale se poate face f"r" a se apela la mec a ni s m e l e proiecti$e' printr e care i raport a r e a la grupul de referin " . 9le sunt de neocolit i &n comu nic a r e a politic" /inclusi$ &n ca mp a niile elector al e0. %ulte compor t a m e n t e sociale de dup " 1E?E se e3plic" prin raport a r e a &n ma s " a indi$izilor la alte grupuri dec , t cele de apart e n e n " . .stfel' feno m e n ul *(iaa 7ni$ersit " ii+ &n eta p el e sale iniiale' adic" &naint e de a de$e ni un *iar ma r oc + i de a atr a g e grupurile abon a t e eter n la astfel de distra c ii popu lare' s-a bazat pe proiect a r e a c,tor$a mii de oa m e ni /&n mar e a lor ma2orita t e absol$e n i ai unor instituii de &n$" " m n t sup erior0 &n limba2ul' $alorile i atitudine a unui grup de intelect u ali cre a t ori' care a funcion a t pentr u ei ca grup de referin . ine se &nt,lne a se ar " de sear " cu ace s t grup *de elit"+ a$e a senti me n t ul c" apar in e *elitei+' c" el &nsui est e ! sau ar put e a fi ! un intelec t u al cre a t or. 5oi ceilali' care nu defilau pe sub *;alconul de la 7ni$ersit a t e + i nu se &nchina u celor car e $orbea u i c ,ntau &n *;alcon+' erau consid er a i &n cel mai bun caz pleb ei sau *cant o n a i &n proiect+ /adic" proti ' conform unei se m a n ti ci propus e de dl. Gabriel 4iicea nu0' iar &n cel mai r"u caz ! *mar3iti+' *criptoco m u ni ti+ sau *securiti+. 8n lume a protipe n d a d e i bucur e t e n e ' &n special a intelec t u alilor cu $eleit "i elitiste' a funcion a t o $erita bil" *spiral" a t"c erii+' care i-a e3co mu ni c a t din *lume a bun "+ pe toi cei care n- au participa t la ace s t carn a $ al politic. .celai mec a ni s m a fost repu s &n funciun e de dl. #icola e %anoles c u c,nd a iniiat' &n $ara anului 2@@@' ca mp a ni a de str, n g e r e a se mn " t u rilor pentr u candid a t u r a pre mi e r ul ui %ugur Is"re s c u la aleg e rile prezide n i al e; ea a debut a t prin &ntoc mir e a unui *grup de spri2in+ forma t din * me dici, vestii, mari profes ori, reprez e n t a n i de sea m ai tiinei, culturii, ai artei +' grup *care repre zint o parte se m nificativ a societii civile, nu m e ric,, dar mai ales calitativ /subl.ns. 3 D.;.0+, dup " cum st"t e a scris &n me s a2 ul premierului din 1B.@?.2@@@' care a fost f"cut public de dl. #icolae %anoles c u &n conferin a de pre s " orga niz a t " &n ace e a i zi' la as a Scriitorilor. G. .cest lucru se &nt, mpl " ade s e a &n s,nul partidelor politice. 7n e3e m pl u ilustr a ti$ est e (artidul #aional 4iberal' &n perioa d a 1EE?!2@@ @. Dei liderul formal era dl. %ircea Ionesc u auintus' &n ace a s t " perioa d " a &nceput s" se impun " ca lider infor mal dl. <aleriu Stoica' prim$icepr e e di nt el e partidului' care a de$e nit pers o a n a prefer a t " a ma2orit" ii me m b rilor conduc e rii (#4' e3er cit,nd o mare influen" asupr a ace s t or a i eclips , n d u- l ade s e a pe liderul formal &n planul politicii cure nt e . Sesiz, n d ace s t nou raport de put er e ' rezulta t din e$oluiile cumul a t e i congru e n t e ale mai multor structuri de grup /sau *re el e+0' pre e di n t el e (#4 a proc e d a t &nele pt' de$e ni nd principalul *aliat+ al sub alt e r n ul ui s"u &n b"t "lia pentr u mod e r niz a r e a partidului. Dl. %irce a Ionesc u auintus a &nele s c" *me m b rii grupului dore s c s" se asociez e cu o anu mit " pers o a n " &n $ede r e a unei anu mi t e acti$it" i+ i c" pe rsoana respecti$" se nu me a <aleriu Stoica. .cest a de$e nis e liderul infor mal al *coaliiei domin a n t e + i' implicit' al partidului.
TRIMITERI !I!LIOGRA"ICE 1. 2. K. >. G. B. A. ?. E. 1@. 6. Dlinberg' :ocial Ps,cholog,' :. :olt' #eV WorS' 1EG> %. Sherif i . H. Sherif' :arper' 1EGB n outline of social ps,cholog,' #eV WorS' hicago (ress'
G.H. ;ruges' Personalit, and the social group' 7ni$ersitM of 1E2E 5. %. #eVcomb' :ocial Ps,cholog,' #eV ForS' 1EG@
D. Drech i R. S. rutchfield' "heor, and Problems of :ocial Ps,cholog,' #eV WorS' %c. GroV-:ill' 1E>? %. :. Drout' 9ntroduction to :ocial Ps,cholog,' #eV WorS' :arper' 1E>2 . :. ooleM' :ocial #rganization' #eV WorS' 1E@E (antelimon Golu' Psihologie social ' (eda g o gic "' ;ucur e ti' 1EA> .chim %ihu' :ociologia am erican 9ditur a (olitic"' 1EA@ L. D. :emphil' olumbus'1EG@ %eader Cehavior 9ditur a Diddactic " i
a grupurilor mici' ;ucure ti' 6hio' State 7ni$ers'
5escription'
PSIHOLOGIA COMUNICRII STUDIUL GRUPURILOR MARI ;I AL FENOMENELOR DE MAS
.(I56474 <I STUDIUL GRUPURILOR MARI I AL "ENOMENELOR DE MAS
6. P+rticu,+rit5/i, e 3 ru$uri,0r +ri %. "en 0 e n e , e d e + . 5 7i $+rti c u , + ri t 5 / i , e ,0r $.i2 0 . 0 c i + , e
(entru psihologia social"' pers o a n a repr ezint " o forma iu n e ele m e n t a r " ' un punct de plecar e . Grupul mic est e o *celul"+ fund a m e n t a l " deo a r e c e tocm ai la ni$elul ace s t ui a se petr e c acele feno m e n e specifice de interco m u nic a r e ' inter a c iu n e i interinflue n " care e$ide n i az " noi &nsuiri i particularit " i psihice ale pers o a n e i. .tunci c,nd cerce t a r e a psihos ocial" est e orient a t " asu pr a *celulei+ ca atar e ' desf" u r , n d u - se p,n " la uni tatea ei de baz" ! relaia interp e r s o n a l " !' ne afl" m &n dom e ni ul psihologiei sociale a grupului mic. ,nd ea se centr e a z " pe grup a2 e de *celule+' desf" u r , n d u - se p,n " la marile colecti$it" i' de tipul popo a r elor' ne afl" m &n dom e ni ul psihologiei sociale a grupurilor mari. Gru$u, +re e.te un 3"u) 'ecu &!"J de m!"i &ime 'iu iJ 4n int eri 0r u , c5rui + . e + $ ,i*ic 5 e, e e n t e , e d e -i! $ + 4o" m ! l + J in. ti t u / i 0 n + , i - + t 5 J di in u B n d u ) . e $0 n d e r e + c0 $ 0 r t + e n t e , 0 r $.i 2 0 , 0 3 i c e n e iA,0 c i t e J d+t 0 ri t 5 .,5 1 irii c0 n t + c t e ,0r directeJ inter$er.0n+,e. 7nii autori /vezi' de pild"' 6' pp.?K K- ?AB0 deri$" din criteriul m"ri mii i alte criterii1 frecvena reuniunil or' focalizar ea ate n iei ' identificarea /&nclinaia indi$idului de a se consid er a me m b r u al grupului0. 6. P+rti c u , + ri t 5 / i, e 3ru $ u ri, 0r +ri
,nd se $orbe t e de grupuri mari' &n literat u r a psihologic " i sociologic" se folose s c ter m e nii de *gr" m a d " + ' *gloat " +' *aglo m e r a i e +' *mulim e +' insist , n d u- se asupr a conot a i ei spont a n e a aces t or a . 8n ace s t sens est e par a dig m a tic " $iziu nea lui Gusta$e 4e ;on /%01 &n spat el e instituiilor' art elor sau credin elor unui popor se afl" anu mit e caract e r e mor al e i intelec t u al e ' de care depind e e$oluia sa i care forme a z " *sufletul ras ei+ /impus tuturor indi$izilor prin ere dit a t e 0. Dar apropierea unor indi$izi &n $ed e r e a unei aciuni d" na t e r e unor caract e ris tici psihologic e noi' care se supr a p u n celor de ras "' *carac t e r ului naion al+. Dup" 4e ;on' mulimile se carac t e riz e a z " prin urm " t o a r e l e difere n e specifice /&n raport cu indi$idu l izolat01 - inferioritate m e n t al /incon ti e n t ul domin " con tie n t ul0; - omogenitate; - orientare ntr-un singur sens /prin sugestie i cont a giune0;
- ten din a acional /prop e n siu n e a de a transfor m a imedia t ideile &n aciun e0; - comportament violent /cond uit " anar hic " i distructi$ "0. %ulimile nu sunt' &ns"' grup uri sociale &n sens ul propriu al cu$, n t ului. 9le sunt stri psihos ociale inter m e d i ar e ' pas a g e r e ' care &ndeplin e s c un rol funcion al te m p o r a r . Din aces t punct de $ed er e ' popor ul nu poat e fi confun d a t cu mulimile /aglo m e r a i a ' gloat a ' mari ans a m b l u ri uma n e 0; el est e un grup social :6. Dup" mod ul de form ar e se disting mai mult e feluri de mulimi / apud >' p.2>201 a - mulimi organizate anticipat /de pild"' cele form a t e la ma nifes t " ri publice0; b - mulimi conv e n io n al e /publicul unui spec t a c ol' mulim e a de pe o pla2"0. c - mulimi spontane /de e3e m pl u' adun " rile de *gur "- casc "+0. %ulimile de tipul :+9 au 7i ,id er 7i n0r e ' cel de tipul :19 nu +u ,ider' iar cele de tipul :c9 nu +u nici ,ider nici re3u,i. Spre deosebire de mulimi' grupul social repr ezint " o forma iu n e psihos ocial" bine definit"' cu o ierarhie unitar " i dura bil" de stat u s- uri i de roluri' struct ur a t " &n 2urul anu mit or seturi de nor m e i $alori / ?' p.AG0. %. "en0 ene,e de +. 5 7i $+rtic u , + ri t 5 / i, e ,0r $.i 2 0 . 0 c i + , e
4a ni$elul grupurilor mari' relaia interu m a n " cea mai proe mi n e n t " est e com u nicar e a indirect ' ca mod alita t e de leg"t ur " i inter a c tiu n e de la dista n " . 9a se trad uc e &n di$ers e feno m e n e i proc e s e de mas " 1 inform a i a colecti$" /public"0'pro p a g a n d a ' cultur a' mod a ' mod el el e educ a io n al e ' z$onurile' con tiin a de grup. A. O$ini + $u 1,ic 5 . Influen a ei asupr a $ieii sociale a fost sesiza t " cu mult &naint e de a fi cerc e t a t " /&nc" din antichit a t e 0 ' iar iluminitii au fetiizat- o. 9a apar in e amb elor ni$eluri ale contiin ei sociale / psihologic i ideologic0' form, n d u- se la amb el e ni$eluri' iar unele ele m e n t e ale ei repr ezint " combin a ii &ntre cele dou " ni$eluri. 6pinia public" est e un feno m e n ambi$ alent1 psihologic i social. 9a suport " influen a a dou" cate g o rii de factori1 instituion alizai /de e3e m pl u' mass media0 i alii' mai puin struct u r a i /de pild"' comu nic ar e a interp e r s o n a l " 0. 6pinia public" est e un feno m e n contr a dict oriu' comple 3' care nu se identific" cu nici unul dintre feno m e n e l e con tiin ei sociale /ideologia' tiina' con tiin a comu n " 0; est e un feno m e n sincretic /est e de toat e la un loc' dar nici una sep a r a t 0. 9a est e o star e a contiin ei de ma s " ' &n care se forme a z " toat e *secto a r el e + contiin ei so ciale. 9ste o e3pr e si e mai $ie' dar i mai solubil"' mai elas tic"' a con tiin ei sociale. Datorit " faptului c" &ntre con tiin a social" i e3ist e n a social" e3ist " &ntotd e a u n a un grad de cores p o n d e n " subu nit a r' &n faa cerce t " t o rilor stau dou " proble m e 1
a - Qn ce ms ur reflect opinia public starea de lucruri P b - 7are este natura opiniei publice despre un fapt8 /care sunt proces el e ce o gen er e a z 8 0. 6pinia public" nu est e doar o *0r 5 d e re*, e c t + r e a realit" ii' ci i 0 *0r 5 d e r+$ 0 rt+re la acestea. De ace e a ' cerce t a r e a aces t ei a ne furnize a z " 1 inform a ii des pr e stri de lucruri pe care nu le putem surprinde direct; inform a ii des pr e structura mental i afectiv a popula iei in$es tig a t e /de ace e a ' opinia public" est e i un indicator al psihologie de grup0. 6pinia public" nu se form e a z " insta n t a n e u ' ci proc e s u al. Woung / @' pp.K2>KKG0 distinge patru stadii1 I - +$ +ri /i + un ei $r01 , e e care inter e s e a z " o part e consid er a bil" a comu nit " ii; II - di. c u t + r e + $re,i i n + r 5 J eH $ , 0 r + t 0 r i e ' cu e3punerea diferitelor fae t e ale proble m ei; III - +$r0 $ i e r e + d e .$ e c i * i c u , . 0, u / i e i $r01 , e e i ' cu acce p t a r e a de c"tr e grup a laturilor ace s t ei a i cu apariia unor noi ma nifes t " ri ale conduit ei de mas " ; I< - c0n . e n . u , d e . * 5 7 u r + t ' din care deri$" opinia ma2orit " ii :%. (articipare a me m b rilor colecti$it " ii la elabor a r e a opiniei publice $ariaz " &n funcie de cadrul sociologic &n care se produc e ace a s t a . S-au const a t a t ' astfel' deos e biri &ntre comu nit " ile de tip tradiion al /nu m " r mai mic de me m b ri' o difere n i er e mai redu s " a r olurilor i pond e r e a mar e a tradiiei0 i comu nit " ile de tip indus trial /den sit a t e uma n " mar e ' specializar e put er nic " a rolurilor' mar e mobilitat e a relaiilor dintre me m b ri i o funcion alit a t e ridicat " a ace s t o r a 0 :>. Dup" cum rem a r c " Lean Stoe tz el / >' cap.U<III0' &n comu nit a t e a mod e r n " indi$idul se afl" &n situa i a c" treb ui e s" opinez e . 8n cee a ce pri$e t e ni$elul teor e tic /siste m a t iz a t 0 al form" rii opiniei publice' un rol es e n i al re$in e inform a iilor colecti$ e de ordin politic' 2u ridic' etic' filosofic' propagate prin mass-media. Desigur' mass-media &nde pline s c i alte funcii1 recreerea; psihoterapia; ntrirea aparte n e e i socia le /D' pp.KA->20; dar c,nd est e $orba des pr e forma r e a opiniei publice' es e n i al " est e funcia infor m a ti v /difuzar e a tirilor 0. (ublicar e a di$ers elor tiri est e un proce s selecti$' de aleg e r e ' ierarhizar e ' interpr e t a r e i atribuire de se m nificaii apre ci a ti$ e. .cest proce s se produc e &ntrun cont e 3 t ideologic' fiind ghida t' volens-nolens' de interese /&n cel mai inocent caz' de *inter e s el e de cuno a t e r e + ' &n sens ul lui :aber m a s 0 . Inform a i a colecti$ " nu est e nicioda t " rece p t a t " de un indi$id izolat; de ace e a ' nu pro$o a c " efect e ne mi2locite. Inform a i a est e rece p t a t " de indi$id &n cadrul grupului de apar t e n e n " ' und e intr" &n 2oc par a dig m a cultur al " a grupului' relaiile interp e r s o n a l e ' feno m e n e l e de autorit a t e i influen " ' de imitaie i sug e s ti e. 8n aces t cont e 3 t' deos e bit de import a n t est e rolul liderului de opiniei' c"ruia &i apar in e iniiati$a &n formular e a iJs au transmiterea anu mit or enun u ri. Din confrun t a r e a dintr e inform a i a oficial" /form al "0 i ele m e n t e l e inform al e ale psihologiei de grup rezult" efect el e comu nic " rii &n ma s " ' ma nife s t a t e dup " mod elul * a tHo-step-floH of communication + /E0. 8n *primul pas+ are loc
propagar e a me s a2 ului &n sens direct' $ertical' de la surs " la liderii de opinie. .cetia sunt *indi$izi- rele e+' care au dob , n dit comp e t e n " iJsa u autorit a t e &n diferite dom e nii i care au aptitu dini de a se face ascult a i i urm a i. 8n al *doilea pas+ are loc prop a g a r e a indirect " ' orizont al " a me s a2 ului' /retr a n s mi t e r e a lui pe can al el e comu nic "rii interp e r s o n a l e ' de la liderul de opinie la ceilali me m b ri ai grupului. %odelul *tHo-step+ e3plic" faptul c" rezult a t ul final poat e fi ori acce p t a r e a mes a2 ului ori o anu mit " rezist e n " fa" de el. 7na dintre legile opiniei publice est e c" ea se forme a z " num ai 4n ,e 3 5 t u r 5 cu $r01 , e e 4nc 5 n er e - 0 , v + t e . 7n mec a nis m psihos oci al al cons tituirii opiniei publice est e discuia' con$orbir e a . .t,t participar e a indi$izilor la elabor a r e a opiniei publice c,t i prob a bilitat e a modific"rii opiniei fiec"ruia dintre ei depind e de poziia &n cont e 3 t ul relaiilor interp e r s o n al e i de grup:?' dar i de ocaziile indi$idului de a con$ er s a cu indi$izi care au o opinie contr ar " . Dac" not " m c u m i cu nu m " r ul indi$izilor care forme a z " ma2orita t e a i' resp e c ti$' minorita t e a ' prob a bilita t e a ca un indi$id al ma2orit " ii s" &nt,ln e a s c " un indi$id cu opinie opus " din minorit a t e $a fi :0m? 1/ iar cea ca un indi$id al minorit " ii s" &nt,ln e a s c " un indi$id al ma2orit " ii $a fi m : 0m? 15 Dac" se consid e r " > un coeficient de proporion alit a t e ' atunci prob a bilita t e a ca unul sau altul s" &i modifice opinia $a fi dup " cum urm e a z " / cf. >' idem01 - pentru cel din ma2oritate $a fi :Mn9 C : Nn9;
- pentru cel din minoritate $a fi n :M 9 C : Nn9. !. &v0nu,. a feno m e n psihos ocial' z$onul est e o inform a i e neoficial" i ne$ erificat " ' a c"rei natur " oca n t " det er mi n " rsp(n dir ea i amplificarea ei' a$,nd un impact important asupra publicului. F$onul nu a p"r " sit scen a $ieii comu nit a r e ' sociale i politice odat " cu &ntron a r e a mass-media pe ace s t e spaii. (recurs or al mass- media' z$onul este &n continu a r e o prez e n " ' o reflect a r e a imper a ti$ului psiho -social de 4 $r5 7 t i e r e i 4 $ 5r t 5 7 i r e a inform a i ei. (e de o part e' aces t imper a ti$ psiho -social d" un sens ma nife s t " rii aparte n e n e i i identitii ; pe de alt" part e' el minim alize a z " tensiuni i incertitudini /G0. i5 @-o ul c! 4e ome &e !ctu!lit!te F$onul est e o prez e n " a culturii popular e' a c"rei princip al " tr"s " t u r " est e 0r+,it+te+ sa. . $orbi est e part e a $ieii de zi cu zi. .a cum obs er$ " Lohn )isSe / 6I0' a po$esti este un mi2loc important de a -i face pe ceilali prez e n i i ate n i la e3ist e n a noas t r " ca indi$izi. . po$e s ti est e un mod es e n i al de reasigurare' mai ales a unor relaii interp e r s o n a l e i a stat u t ului &n cadrul grup ului de apar t e n e n " . . $orbi &nse a m n " a reduc e &nsingur a r e a ' incertitu din e a i a produc e &nele s u ri &n confor mit a t e cu un micro- cod' paralel sau dincolo de ordinea social"' care scap " disciplinei impus e de ace a s t a .
F$onurile deschid calea pentru sub$ersiuni' in$ersiuni de date sau de $alori' parodii' inocul"ri de idei' profit,ndu-se de tensiunea unui anumit moment. .stfel' z$onurile pot iradia din.$re microsocial sau pot fi in2ectate 4n microsocial. %ulte dintre z$onurile in2ect a t e &n micros ocial au $ia " scurt " . .a sunt cele des pr e otr"$ir e a ap ei. .u o mar e &nc"rc " t u r " emo ion al " ' se prop a g " rapid i sunt des tin a t e s" pro$o a c e panic " &n situ a ii tension a t e ' cum sunt cele de r"zboi' de re$oluie etc. 9le pot fi o arm " put er nic " &n m, n a forelor ostile; de ace e a ' chiar dac " sunt dez minit e relat i$ rapid &n mass- media' reap a r &n di$ers e locuri la mar e dista n " &n timp i &n spaiu' oferind subiect e de discuie :@. Situ + /ii, e c0 $ ,i c + t e J 3r+ v e J .u n t $r0$ i c e +$ +ri/i e i -v0 n u ri, 0r ' care $in cu e3plicaii simple' indic" $ino$ a i /reali sau nu0' reduc , n d astfel tensiu nile. ii5 P"oce'ul &e &i'to"'iu e c!"!cte"i'tic .-o ului .cest proces a fost studiat de psihologia social"' delimit , n d u -se trei ten din e interd e p e n d e n t e 1 +9 co ce t"!"e!' 19 !cce tu!"e! i c9 !'imil!"e!. +9 Co ce t"!"e! este acel proces /realizat de me m o ri a social"0 de reducere + teHtu,ui unui -v0n ,+ det+,ii *0+rte $reci.e' care nu mai &ng"d ui e distorsiuni ulterioar e ' care &l fac uor de repro d u s fidel i' e$e n t u al' nu solicit" dec , t me m o r a r e a mec a nic " pentr u a fi reinut. .stfel' fie i nu m ai dorin a de con$ er s a i e poat e det e r mi n a o pers o a n " s" rep e t e un z$on' pe care proc e s ul de trans mi t e r e l-a f"cut concis' clar' deci *la &nde m , n " + . Reducia de det alii nu se face la &nt, m pl a r e . .m"n u n t el e care sunt de2a pline de &neles sau sunt umplut e de &nele s de c"tr e cel care $orb e t e ' cele care &i do$e d e s c utilitat e a &n struct u r a r e a po$e stirii' cele care pot st,r ni din part e a rece p t o r ului o reacie dorit" de $orbitor $or fi p"s tr a t e at, t timp c,t sunt rele$ a n t e ' uneori chiar p,n " la sf,rit. 19 Acce tu!"e! se ma nifes t " prin $ erc e $ e r e + J re/i n e r e + 7i re$r 0 d u c e r e + . e, e c t i v 5 + un ui nu 5 r ,i it+t de det+,ii' compon e n t e ale unui cont e 3 t mai larg. Reducia pres u p u n e ' ine$ita bil' acce n t u a r e a . <or fi reinu t e e3pr e sii i cu$int e frap a n t e ' se $or e3a g e r a det aliile nu m e ric e' iar e$e ni m e n t e l e $or tind e s" fie plas a t e la timpul prez e n t. Detaliile care apar &nc" de la &ncep u t ul po$e s tirii au ans e mai mari s" fie reinu t e dec , t cele care ap ar pe parcur s. %ai ales acele det alii care repr ezint " simboluri familiar e ! ace s t e a fiind o *mon e d " + curen t " &n comu nic ar e a la ni$el micros oci al ! $or fi recunoscute i me n in u t e . (ent ru ca un z$on inoculat s" circule &ntrun grup' el treb ui e s" st,rn e a s c " inter e s ul' dar s" poart e i anu mit e &nse m n e familiar e grup ului resp e c ti$. .ltfel' aces t a $a fi antr e n a t pe coordo n a t e l e de e$aziun e i rezist e n " proprii oric"rui grup' z$onul fiind fie ignor a t' fie restr uc t u r a t pe cu totul alte baze' &ncet , n d s" mai ser$ e a s c " scopul pentr u care a fost lans a t. ontr ar p"r erii larg r"sp , n dit e c" z$onul ar porni de la un nucleu i apoi ar cre t e precu m un bulg"r e de z"p a d " ' -v0nu, devine din ce 4n ce +i c0nci. $e $+rcur.u, tr+n. iterii. ee a ce se amplific" nu est e subs t a n a z$onului' ci fora de
impact a acestuia. 5ocmai prin simplitate z$onul acoper" i face s" rezon e z e multiple tras e e de trans mi t e r e ' de$ e nin d astfel o prez e n " marc a n t " . c9 A'imil!"e! z$onului est e preg " tit " de reducie i accentuare' deci de select a r e ' dar i de atr ac i a pe care o e3ercit " asu pr a rece p t o r ului' adr e s , n d u -se deprind e rilor' inter e s el or i senti m e n t e l o r aces t ui a. 7neori' asimilarea are loc datorit" simplitii ' coerenei ' logicii cu care est e e3pri m a t " te m a princip al " ! desigur' atu nci c,nd ace a s t a prezint " inter e s . Detaliile mai ciuda t e sunt a2ust a t e p,n " c,nd s e a2unge la *ceea- ce- ar- treb ui- sfie +. Senza ion alul est e sacrificat &n fa$oar e a simplit"ii. oere n a pres u p u n e o bun " &niruire. Detaliile inco mpl e t e $or fi comple t a t e &n raport cu te m a princip al " sau $or fi elimin a t e dac " nu -i g"s e s c locul &n configur a i a me n t al " cores p u n z " t o a r e te m ei. .similar e a est e &n raport de strict " propor ion ali tate cu efortul mic de me m o r a r e . .stfel' unele det alii fuzione a z " . (recizia est e sacrificat " &n fa$oar e a simplit"ii. .similarea presupune nu doar e,i in+re de detalii' ci i +Au.t+re de det alii' dup " mod ul de g,ndir e al celui ce tran s mi t e . .gentul de trans mi t e r e pote n i al $a perc e p e i $a reine det aliile confor m e unor auto m a t i s m e emo ion al e i de g,ndire. .cest tip de asimilar e est e cunos c u t ca *asimilar e prin anticip ar e + / 660. 8n cazul &n care z$onul cuprinde e3presii care sunt stereotipii $erbale pentru indi$id &n grupul s"u' simpla prez e n " a aces t or a poat e decla n a asimilar e a . *rapante' proiective i familiare' ace s t e cu$int e $or cons titui un pa a p o r t de circulaie comu nic a io n al "' datorit " c"ruia z$onul trec e de filtrul impus de limba2ul i me n t alit e a grup ului. De obicei' asimilar e a de z$onuri est e moti$ a t " de interes i de pre1ud e c i . De e3emplu' interesul unei femei pentr u $esti m e n t a i e poat e s" o det er mi n e s" asimilez e o te m " &n care sunt c,t e$ a det alii inter e s a n t e din punct de $ed er e $es ti m e n t a r ' sau chiar s" reduc " te m a la cele c,t e $ a det alii care o inter e s e a z " . De as e m e n e a ' pre1ud e c ile pot duce la defor m " ri sensibile ale te m ei principale :D. 5ransmiterea i me n in e r e a &n circulaie a unui z$on est e &n str, n s " leg" t u r " cu un proc e s de cons olid ar e a z$onului prin simplificar e' concizion ar e ' ada p t a r e la anu mit e caract e ris tici i ster e o tipii' deci cu un proc e s de subiectivizare' ce implic" 0r+,it + t e + 7i d e* 0r + r e + ' caracteristice z$onului. (roces ul de struct u r a r e subiec ti$ " a inform a i ei are loc atu nci c,nd un stimul inform a ti$ est e imprecis' susc e p ti bil de a fi interpr e t a t &n mod uri diferite i' totod a t " ' prezint " pentr u indi$id un inter e s /fie i nu m ai un interes de implicare' de manifestare a sa ca membru al grupului' prin rostirea z$onului0. (rocesul este comple3. omple3it a t e a cores p u n d e efortului de tran sfor m a r e a inform a i ei incert e &n struct ur " simpl" i se m nificati$ "' ada p t a t " inter e s elor i e3p e ri e n ei indi$idului' util" i actu al " pentr u ace s t a . (roba bilitat e a ca z$onul s" se schimb e est e cu at, t mai mar e cu c,t pers o a n e l e implicat e &n trans mi t e r e a lui sunt mai mult e. 9l &ncet e a z " s" se transfor m e atu nci c,nd ating e concizia unui aforis m' pasibil de me m o r a r e mec a nic ". N0u t + t e + in*0r + / i e i $ri it e est e profund &ncadr a t " &n dina mic a $ieii me n t al e a indi$idului' astfel &nc,t aces t a proiect e a z " &n cee a ce tran s mi t e
propriile deficien e de me m o r a r e ' ne$oile emo io n al e' ango a s e l e ' dorin el e' senti m e n t e l e de ur". (roba bil c" fiecar e ag e n t de trans mi si e $a proiecta ce$a caracteristic. Rezultatul seriei de repro d u c e ri $a repr ez e n t a cel mai mic nu mitor comu n al nec e sit " ilor cultur ale' amplitudin e a me m o ri ei' senti m e n t e l o r' pre2ud e c " ilor d e grup. F$onul ocup " o poziie de prim -plan &n $iaa de zi cu zi. 9l est e' &nc"' o soluie alter n a ti$ " la mass-media &n mo m e n t e l e de incertitu din e i disconfort psihic. (oat e fi punct de plecar e pentr u b,rf" i di$ertis m e n t ' pentr u bancuri. Din aces t e moti$ e' el est e une ori prelu a t de media' caz &n care asp e c t ul de di$ertis m e n t &l concur e a z " pe cel de informare. (e latura inform a io n al " ' -v0nu, +duceJ $rin ilu .i ! & e ! # ti J i,u-i+ de $utere. 9l *deco n s pir "+ o realita t e pe care microgr u p ul n -ar fi treb uit s" o tie' o realita t e *furat " +' care $a oferi deliciul cons u m " rii aces t ui a &n cadrul microgr u p ului / conf. 6%0. F$onul poate fi o d0v + d 5 + eHi . t e n / e i un ui 0 d d e 3B n d ir e di* erit ' deci poat e fi o reacie la o anu mit " te m " ' aciun e ' inform a i e' o do$a d " a dina micii sociale &n plan comu nic a io n al / vezi 6%0. 8n alte cazuri' el poat e &nse m n a &mbr " i a r e a u nui punct de $edere care doar subliniaz ceea ce este larg acceptat. a afirma i e gen e r al " care nu se poat e $erifica' -v0 n u , nu $0 + t e c0 n . t i t u i 0 1+- 5 $ e n t r u cre d i n / e 7i c0 $ 0 r t + e n t e 8 +i d e 3 r + 1 5 J e, e . t e 0 $r0i e c / i e + +c e . t 0 r + ' unul dintr e mod urile de specular e a inform a i ei &n comu nic a r e pentr u a se &nt, m pi n a i a se &mplini un inter e s . b #piniile, atitudinile, moda, zvonurile sunt feno m e n e psihos ociale $ii' care se situe a z " foart e apro a p e de cond uit a real" a oa m e nilor i care e3ercit " o put er nic " funcie reglatoare asupra comportamentului. 9le se disting printr- o mar e *desc hid e r e + fa" de influen el e sociocultur al e e3t er n e . )iind plastic e' prin modificar e a lor se poat e inter$ e ni la ni$elul indi$izilor i al colecti$it " ilor ca subieci ai comp o r t a m e n t u l ui de ma s " . Iat" de ce' de- a lungul timp ului' ace s t e feno m e n e au focalizat inter e s ul forelor politice' al ap ar a t e lor de prop a g a n d " ale aces t or a ' dar i al labor a t o a r elor stra t e gic o- militar e sau al marilor corpor a ii. 8n prez e n t' acti$ita t e a de Rela ii (ublice nu poate face abs tr a c i e de mec a nis m e l e ce gu$er n e a z " aces t e feno m e n e de ma s " . De ace e a ' cerce t a r e a lor de$in e es e n i al " &n condiiile de m o cr a tiz " rii Rom, ni ei' at, t pentr u c" prin inter m e d i ul lor se poat e acion a &n direcia mod e r niz "rii cond uit elor sociale i politice' c,t i pentr u c" proc e s el e de influen a r e pot fi mai uor controla t e i p"s tr a t e &n limitele impus e de filosofia de m o cr a i ei.
NOTE 1. Din ace a s t " pers p e c ti$ "' popor ul est e un grup social mar e ' care se disting e prin dime n si u ni psihologic e specifice1 limb"' obiceiuri' tradiii /sta bile i gen e r aliza t e 0 . .cest lucru a fost sesiza t pentr u prima dat " &n a doua 2um" t a t e a secolului trec ut' de c"tr e doi ger m a ni' filologul %. 4azarus i filosoful :. Steinth al /*Idei introduc ti$e & n psihologia popoarelor+' publica t &n num " r ul I din 1?B@ al * $evist ei de Psihologia popoar elor i *ilologie +0. 9i au lans a t idee a integr " rii psihologiei indi$idului &n psihologia colecti$" a popoa r el or' idee prelua t " de psihologul H. Hundt / Psihologia popoarelor' 1E@@!1E1E0. Hundt s- a oprit la trei ele m e n t e constituti$e1 miturile' obiceiurile i limba. .ceas t " direcie de cerc e t a r e s- a f"cut put er nic resi mit " &n cultur a rom, n " interb elic" / . R"dule s c u- %otru' %. <ulc"ne s c u ' . #oica0' cu ecouri p,n " ast "zi. Dup" cel ce- al doilea r"zboi mon di al' preoc u p " rile pentr u specificul naion al al rom, nilor au fost reluat e abia &n anii 1EA2!1E A K ' c,nd s- a realizat prima cerc e t a r e concr e t " ' &n cadr ul unui progr a m de schi mb u ri cultur al e Rom, ni a!S.7... 9a a fost realizat " &n zo na ,mpulung %uscel' de un grup de stud e n i ai )acult" ii de )ilosofie a 7ni$ersit " ii ;ucur e ti /I. ;"noiu' D. ;orun' S. opos e s c u ' I. Goian' <. %ure a n' Gh. Rocule' G. St"n e s c u .a.0' fiind condu s " de unul dintre fotii ele$i ai lui Dimitrie Gusti' profes or ul <a sile <. ara m e l e a ' i primind un spri2in conside r a bil din part e a conduc e rii )acult "ii /profe s orii 5udor ;ugnariu ! prod e c a n i .le3andr u <alentin ! dec a n0. erce t a r e a de la &ncepu t ul anilor TA@ a fost continu a t " &n speci al de antropologul Gheorg hi " Gean " ' &n cadrul seciei de .ntropologi e a Institut ului *<ictor ;abe +' a2ung , n d u- se la un *munt e + de dat e &n $ede r e a reda c t " rii *.tlasului a3iologic al poporului rom, n + . .cest e dat e au r" ma s nepr elucr a t e ' dintr- o cauz " care &n Rom, ni a repr ezint " numitorul comun al regi mului comu nis t i societ " ii postcomu ni s t e 1 lipsa de fonduri pentr u cerc e t a r e a funda m e n t a l " . 7n inter e s a n t studiu empiric asupr a identit " ii naion al e a rom, nilor a fost coordon a t ' &n ani T?@' de psiho- sociologul Septi mi u helcea. 9l a identificat +ut0.tere0ti$uri,e etnice ale rom,nilor ! $0-itive1 ospitalitatea /1B'> [0' hrnicia /11'2 [0' omenia /1@ [0 i ne3+tive1 necinstea /B'> [0' hoi a /B'2 [0' lenea /G'2 [0' etc. Nproc e n t el e e3pri m" frec$e n a r"spu n s u rilor la ni$elul ea ntion ului naio nalO. Dup" cum declar " coordon a t or ul ace s t ei cerc e t " ri' nu m" r ul total al autos t e r e o ti p urilor a fost 1?11 ?K poziti$e i E? neg a ti$ e / vezi Septi miu helce a ' *Ster e o tip urile ! mar c a t ori ai identit " ii naion al e+' &n * 5ilema+' nr. KEB' 1G-21 septembrie 2@@@' p.B0. 2. %ulte sond a2 e de opinie se realize a z " f"r" un funda m e n t psihologic solid' deo ar e c e institut el e care funcion e a z " pe baze come r ci al e acc e p t " necritic come n zi din part e a unor clieni ner " b d " t o ri; ace ti a $or s" afle care est e *opinia public"+ referito ar e la unele e$e ni m e n t e care &nc" nu au de$e nit o *proble m " + pentr u o part e se mnifica ti$" a comu nit " ii sau care au de$e nit' dar des pr e care &nc" nu s- a foma t acel *cons e n s desf " u r a t + de care $orbe t e Woung. 6 alt" eroar e care se &nt,lne t e frec$e nt &n practic a sond " rii opiniei publice est e test a r e a ace s t ei a pe grupuri care nu au o leg" t ur " orga nic " cu e$e ni m e n t ul de referin " /pentr u care ace s t a &nc" nu repr ezint " o *proble m " + de mn " de inter e s sau pentr u care nu $a repr ez e n t a nicioda t " o astfel de proble m " 0 . De altfel' cele mai mult e sond a2 e *naion al e + &nregistr e a z " cote foart e ridicat e de non- rspun s uri . 7nii cerc e t " t o ri rom, ni sunt surprini c,nd aud de sond a2 e nord- a me ric a n e realizat e pe e a n tio a n e de c,t e$ a sut e de subiec i' la o popula i e de pest e 2@@.@ @ @. @ @ @ de locuitori /&n Rom, ni a' un e a n tion naion al oscileaz " &n 2urul cifrei de 1.2@@' la o popula ie de zec e ori mai mic"0. 9antioa n el e re duse ale unui institut cum este ?allup se
e3plic" prin decu p a r e a *popul a i ei inter e s a t e + ' cee a ce &n ara noas t r " se practic " mai puin /de regul"' &n studiile de pia "0. K. 8n Rom, ni a ' industrializar e a din perioa d a post b elic" a *des c his+ comu nit " ile tradiional e ' impun , n d u - se tot mai mult ele m e n t e l e culturii i psihologiei specifice societ " ii desc his e . .cest proc e s a gen e r a t i continu " s" gen e r e z e confrunt " ri &ntre diferite seg m e n t e ale societ " ii rom, n e ti' &ntre diferite seg m e n t e socio- profesion al e i &ntre gen e r a ii. onfrunt " rile' care pot a2ung e p,n " la stadiul de conflict' nu nu mai c" reflect " ac tualul sta diu de mod e r niz ar e a Rom, ni ei' dar ele afect e a z " put er nic proc e s ul de finalizar e a mod e r niz " rii' concr e tiz , n d u- se &n lipsa de coer e n " a conduit elor sociale /ci$ice0' politice /elector al e0' sau cultur al e /ideologic e0. De ace e a ' cuno a terea profund" a form" rii i e$oluiei opiniei publice la diferite seg m e n t e ale societ " ii a de$e nit o sarcin" de mar e actu alit a t e . Institutele specializate &n sondarea opiniei publice au ap"r ut &n Rom, ni a abia dup " 1E?E' dar ele nu sunt suficient e pentr u efortul de cunoa t e r e tiinific" a feno m e n ul ui opiniei publice ca feno m e n de ma s " . 9le ofer" doar *fotogr afii la minut+ ale ace s t ei a ' iar &n cele mai bun e cazuri ! o simpl " descrier e a e$oluiei sale /atunci c,nd un institut de sond a2 e elabor e a z " studii sintetice pe baza rezult a t el or obinut e &ntr- o perioa d " mai mar e de timp0; ele nu pot oferi' &ns"' e3plicaii gen e r aliza t o a r e sau prognoz e pe ter m e n lung' adic" o cuno a t e r e teoretic . 8n acest proces cogniti$' un rol deosebit de important &i re$ine psihologiei sociale ca disciplin"' &n spe " ! institut elor speci alizat e ' ca instituii cores p u n z " t o a r e ace s t ei forme de cunoa t e r e . >. 8n prele g e r e a inaug ur al " rostit " la ollcge de )ranc e &n ziua de 2 dec e m b ri e 1EA@ / cf. %Mordre du discours ' Gallimard' 1EA10' %ichel )oucault atr" g e a ate ni a c" *&n orice societ a t e ' produc e r e a discurs ului est e deopotri$" controla t " ' selecion a t " ' orga niz a t " i redistribuit " prin inter m e di ul unui anu mit nu m" r de proc e d uri+ /?' p.1G0. )ouca ult le nu me t e *proc e d u ri de e3clud e r e + i analize a z " o pt astfel de proc e d uri; cea mai e$ide n t " i mai familiar" dintr e ele est e interdicia' care se ma nife s t " &n trei direcii1
a0 nu a$e m drept ul s" spun e m totul; b0 nu putem $orbi despre orice &n orice &mpre2urare;
c0 nu oricine poate $orbi despre orice. 7ltima direcie est e foart e import a n t " pentr u studiul psihosocial al comu nic " rii' c"ci ea ne atr a g e ate ni a asupr a leg"t urii dintre statutul unei perso a n e i tipul de discurs la care aceasta are acces /pe care &l poate produce &n mod legitim0. De altfel' tema centr al " a prele g e rii lui )ouca ult est e e3ist e n a constr , n g e rilor care acione a z " asupr a discurs ului1 *nu toat e zonel e discurs ului sunt la fel de desc his e i pen e t r a bile; unele sunt $"dit mai ap"r a t e /...0' &n timp ce altele par a fi deschise tuturor posibilit"ilor i pus e la dispoziia oric"rui subiect $orbitor' f"r" nici o restricie pre al a bil"+ / idem' p.KK0. 7na dintre cele mai puternice restricii es te . e , e c / i + .u 1i e c / i , 0 r v0r 1i t 0 r i . Descriind &n Goro m e ii *clima t ul comu nic a ion al+ din (oiana lui Iocan' und e *elita+ din Silite a- Gume ti se &nt,lne a ca &ntr- o gora anc e s t r al " ' %arin (red a surprind e cu precizie de chirurg me c a ni s m ul de selec ie a $orbitorilor' criteriul principal fiind stat ut ul social al ace s t or a ! &n principal' stat u t ul lor econo mi c /de pild"' Rugurlan nu a$e a *drept ul la cu$, n t+ fiindc " nu a$e a *lot+0. G. 8n perioa d e de r"zboi' z$onurile pot c"p " t a o import a n " naion al ". De e3e m pl u' &n timpul celui de -al doilea r"zboi mondi al' z$onurile lega t e de (earl :arbor au luat o amplo a r e deos e bi t " deo ar e c e &ndepline a u ce, e d0 u 5 c0 n d i / ii de $r0 $ + 3 + r e &n leg" t ur " cu subiect ul z$onului1 i $ 0r t + n / 5 i + 1i3uit+te /vezi, G0. Import a n a decur g e a din faptul c" ur ma r e a ata c urilor &ngrozitoar e des pr e care se $orbe a ar fi fo st mobilizarea' ceea ce ar fi afect a t ' direct sau indirect' pe aproa p e toat " lume a . .mbiguit a t e a ! din faptul c" nime ni nu p"r e a s" tie e3ac t nici a mplo a r e a atac ului' nici cauz el e i nici cons e cin el e posibile ale ace s t ui a.
Dup" cum relat e a z " .llport i (ost m a n , /G' <III' pp. B1 -?10' z$onurile a$e a u o a mplo a r e at,t de mar e ' &nc,t pre e di n t el e Roose $ elt $a ine un discurs radiodifuza t /celebr ul discur s din 2K februa ri e 1E>20' &n care $a dez mi ni oficial ace s t cure nt de opinie. u trei zile &naint e' un son da2 de opinie efectuat asupr a unui e a n tion de stud e n i ar"t a s e c" din r"spu n s u rile pe care ace ti a le d"du s e r " la &ntre b a r e a * 7um consid erai pierderile de la Pearl ;arbor fa de cifrele oficiale8 +' B?[ au fost1 *mult mai mari+ sau *mai mari+ dec,t &n rapoartele oficiale. 4a dou" zile dup" discurs' >>[ dintre stud e n ii che s tion a i asupr a aceluia i asp e c t erau &nc" mult pre a mar c a i de e$e ni m e n t e i z$onuri pentr u a g"si discurs ul prezide n i al linititor. F$onurile care e3a g e r a u pierd e rile na$al e se *l"f"iau+ al"t uri de altele' ostile ar ma t ei' aliailor' marinei' ad mi nis tr a i ei ! toat e ' ur m" ri ale incertitudinii i fricii. Se $orbe a c" ar ma t a ar l"sa f"r" carne cartier e &ntregi' c" negrii constit ui e focarul unor re$olte imine nt e ' c" ruii &i ung ar mel e cu unt a me ric a n' c" e$r eii s-ar &nrola masi$. .naliza f"cut " de .llport i (ost m a n asupr a unui e a n tion de 1.@@@ de z$onuri cules e &n 1E>2' din toat e regiunile S.7... / vezi ibidem0' arat " c" BB[ dintr e ace s t e a erau ostile unui grup' 2G[ $orbe a u de cumplite accide n t e ' desigur imagin a r e ' iar 2[ reflect a u dorin e /A[ n -au putut fi clasificat e 0. B. Iat" un e3e m pl u constr uit de .llport i (ost m a n . 6 te m" cum ar fi1 * un alb cu briciul n m(na discut cu un negru + $a de$e ni' prin lanul de trans mi t e ri' defor m a t " de clie el e $erb al e i de anticip"rile con$e n ion al e ' a2ung , n d u- se la1 * un negru cu un brici n m( n atac un alb +. erce t " rile de psihologie social" au ar"t a t c"' de cele mai mult e ori' c0 n* 0 r + r e + ,+ 0$i ni + 3ru $ u , u i *+/ 5 de un +,t 3ru $ $er c e $ u t c+ ;. tr 5i n < $r e c e d e c+ i $ 0r t + n / 5 . e n t i e n t e , e 0. t i, e .
TRIMITERI !I!LIOGRA"ICE 1. G. 4indzeM' ;andboo) of :ocial Ps,cholog,' 1EG> 2. Gusta$e 4e ;on' Psihologia muli milor ' 9ditura .nima' ;ucure ti' 1EE@ K. Lean Stoetzel' %a Ps,chologie sociale' )lamarion' (aris' 1EBK >. (antelimo n Golu' *De la psihologia indi$idu al " la psihologia de grup i colecti$ "+' &n *.nalele 7ni$ersit " ii ;ucure ti+' seria Psihologie' ;ucure ti' 1EBE G. D. Woung' :ocial Ps,cholog,' #eV WorS' .ppelton- enturM- rofts' 1EGB B. L. Stoetzel' *)onctions de la presse d cotX de lTinformation+' &n *>tudes de Presse+' nr.1J1EB1 A. 9. Datz' (. ). 4azarfeld' Personal 9nfluence+ "he Part Pla,ed b, People in the floH of Gass 7ommunication' Glencoe' 5he )ree (ress' 1EGG ?. %ichel )oucault' #rdinea discursului. !n discurs despre discurs /trad u c e r e de 5udor0' 97R6S6#G e ;66D' ;ucure ti' 1EE? iprian
E. Gordon H. .llport' 4eo L. (ostman' Cazele psihologice ale zvonurilor' #eV WorS' .cademM of Sciences' Series II' 1E>G 1@. Lohn )isSe' $eading the popular' ;oston' 7#HI#' :W%.#' 1E?E 11. Lean #ofl Dapferer' Avonurile' 9ditura :umanitas' 1EEK 12. <incent 4emieu3' *4es masses+' &7haiers 9nternationaux de :ociologie'' 4UU<III' 1E?G 1K. (. Hatier' D. Stebler' *4a socialitX+' *7haiers 9nternationaux de sociologie+' 4UU<III' 1E?G
PSIHOLOGIA COMUNICRII SOCIALI@AREA AN ROMBNIA POST% COMUNIST
.(I56474 <II SOCIALI&AREA 'N ROM(NIA POST) COMUNIST
6. C0n c e $ t u , d e ;. 0 c i + ,i - + r e < 8 e c + n i . e 7i *0r e +, e .0 ci + ,i - 5 rii %. S0ci +,i - + r e + $0,iti c 5 4n R0 B n i + $0 . t ) c0 u n i . t 5
6. C0n c e $ t u , d e ;. 0 c i + ,i - + r e < 8
ec+ni.
e 7i *0r
e +, e .0 ci + ,i - 5 r ii
A. C0nce$tu, de ;.0ci+,i-+re< are dou " sens uri &n literat u r a sociologic" i sociopsihologic"1 un sens tar e i un sens slab. 8n sens tare' prin *socializar e+ se &nele g e tr+n.*0r +re+ unui indivi d din tr) 0 *iin/ 5 +. 0 c i + , 5 4ntr) 0 *iin/ 5 . 0 ci +, 5 J $rin incu, c + r e + un 0r 0 d u ri d e 3B n d ir e J d e .i /ir e 7i d e c0 $ 0 r t + e n t /cf. 5ictionaire de la :ociologie' 4arous s e ' 1EEK0. .ceas t " definiie se aplic" &n cazul copiilor' iar la aduli &n cazuri limit" /ast "zi' apro a p e de ne, n t ,l nit0. 8n sens slab' *socializarea+ se poate defini ca re-socializare' deci c+ $r0 c e . d e incu, c + r e + un 0r 0 d u ri d e 3B n d ir e J .i /ir e 7i c0 $ 0 r t + e n t &i4e"ite d e ce, e int e ri 0ri- + t e $Bn 5 +cu d e un indivi d . 9ste cazul indi$izilor care trec dintr- o cultur " &n alta prin schimb a r e a grup ului de apar t e n e n " sau al transfor m " rilor sociale bru t e ' care antr e n e a z " schimb a r e a norm elor i $alorilor pe care indi$idul treb ui e s" le interiorizez e pentr u a fi cap a bil de un comportament performant. 8n primul caz' socializarea poate defini un fenomen de grup; &n al doilea caz' ea este un feno m e n de ma s " . )aptul c" proce s ul socializ"rii $izeaz " at,t perticularit " ile psihice ale indi$idului c,t i mec a nis m e l e psihosociale ale grupului sau feno m e n e l e de mas " e3plic" de ce cocep t ul de *socializar e+ apar in e at, t psihologiei pers o a n e i i psihologiei sociale' c,t i sociologiei. 9l est e un conc e p t trans dis ciplinar. Socializar e a are &n acela i timp rolul de a integr a indi$idul &ntrun siste m de nor m e i $alori' de reguli sociale /care prin definiie sunt e3t er ioare indi$idului0 :6 i rolul de a &nt"ri solidarit a t e a &ntre me m b rii grup ului. Studiile clasice asupr a socializ"rii /care &ncep odat " cu DurSh ei m ! 1E22' 1E2G0' au pus &n e$ide n " proce s el e prin care un indi$id interiorize a z " coninu t u ri i struct u ri i au an alizat efect el e aces t ei interioriz"ri asu pr a comp o r t a m e n t u l ui. 7nul dintr e principalele obiecti$e ale aces t or studii a fost acela de a oferi o soluie la proble m a per m a n e n e i' de- a lungul gen e r a iilor' a culturilor i subculturilor specifice anu mit or grupuri' precu m i la problema comp o r t a m e n t u l ui indi$izilor supu i aclora i tipuri de obinuin " care pot fi de nat ur " ling$istic"' cogniti$"' politic" sau moral ".
Dar aceste studii au e$iden i a t c" e3ist " o put er nic " dime n si u n e a continuit " ii ! de pild"' o mar e similitudin e de comp or t a m e n t e politice &ntre copii i p"rinii lor /Demb ell' 1EB@0' dar au ar"t a t mai puin cum are loc schimb a r e a comp o r t a m e n t e l o r. De as e m e n e a ' studiile cele mai cunos c u t e au &ncerc a t s" $ad " felul &n care siste m ul de $alori propriu clas ei sociale det er mi n " des tinul indi$idului care interiorize az " ace s t siste m de $alori /de pild"' sens ul solidarit" ii colecti$ e est e mai put er nic cara cteristic clasei muncitoare' &n timp ce reuit a indi$idu al " est e carar t e ris tic " clas ei de mi2loc0. .ceste studii au operat cu o definiie a *socializ"rii+ care pres u p u n e /10 prioritat e a societ " ii asu pr a indi$idului' /20 e3erciiul unei constr , n g e ri printr- o autorit a t e consid er a t " legitim " ' /K0 un obiecti$ definit la ni$el social. 8n plus' ea fundamenteaz" o teorie rudim e n t a r " a &n$" " rii ! &nele a s " ca simpl" condiion a r e . Indi$idul est e g,n dit ca o fiin" pasi$"' al c"rui comp or t a m e n t se rezu m " la reprod u c e r e a sch e m e l or de2a achiziion a t e . .cest ei $iziuni sup e rdet er mi nis t e i se poat e opun e o conc e p i e mai supl"' ca re ia &n consider a r e relati$ a auto n o mi e a indi$idului' cap a cit a t e a aces t ui a de a- i ada p t a dispoziiile achiziion a t e la situa iile de $ia" i chiar de a modifica' la ne$oie' nor m el e i $alorile interiorizat e ' &n funcie de proble m e l e pe care est e cons tr , n s s" le rezol$e. <iziune a dialecticizat " asu pr a socializ"rii est e repr ez e n t a t " &n abord " ri teor e tic e mai rece n t e i chiar &n cerc e t " ri empirice ! unele $iz,nd &n mod e3pr e s socializar e a politic". 8n abord a r e a mec a ni s m e l or socializ"rii' est e tot mai e$ide n t " des prin d erea de determinismul sociologist grosier. !. Mec + n i . e 7i *0r e +,e .0 ci + ,i - 5 rii . 7na dintr e abord " rile cele mai inter e s a n t e din pers p e c ti$ a dom e ni ului nostru de specializar e /comu nic a r e a social"0 est e abord a r e a socio- ling$istic" a socializ"rii' &ntre prins " de sociologul englez ;azil ;erns t ein / 6; %0. ;erns t ein consid er " c" unul dintre cele mai import a n t e e$e ni m e n t e prod u s e &n cerc e t a r e a tiinific" &n secolul UU est e con$ er g e n a tiin elor naturii i a tiin elor sociale &n studiul asp e c t elor ling$istice ale comu nic " rii. 9l sesize a z " ' &ns"' c" sociologia a r"m a s &n urm "' datorit " faptului c" puini sociologi au studia t limba2ul ca instituie social" /dup " mod elul familiei' religiei etc.0. u e3ce p i a unor lucr"ri ale am e ri canului George %ead /1?BK!1EK10' repr ez e n t a n t de frunt e al Ycolii de la hicago' &n studiile des pr e socializar e nu se g"s e t e nici o cerc e t a r e empiric" &n care s" se e3a mi n e z e rolul $orbirii ca proc e s prin care copilul dob , n d e t e o identit a t e social" specific". .stfel de preoc u p " ri au fost dez$olt a t e &n antro p ologia am e ric a n " /)ranz ;oas i 9dVard Sapir0' und e s- a a2uns la concluzia c" pentr u indi$id' *limb a2ul est e un ghid &n realita t e a social"+ /Sapir' 1E210. Dar tradiia antro p olo gi ei am e ric a n e impu n e teza c" modurile de $orbire determin" relaiile sociale /Hhorf0' altfel spus1 legt ur a limba1- cultur- mo d uri de g(ndire, u est e mod ela t de structur a social. ;erns t ein susin e c"' dimpo tri$ "' mod urile de $orbire /codurile0 sunt det er mi n a t e de form a relaiilor sociale. Stru c t u r + . 0 ci +, 5
3 e n e r e + - 5 c0 d u ri J i+r +c e . t e + tr+n . i t cu,t u r + 7i c0n d i /i 0 n e + - 5 c0 $ 0 r t + e n t u , . 8n mod implicit' schimb " rile din struct u r a social" det er mi n " forma r e a i transfor m a r e a unei culturi prin efect ul lor &n planul mod urilor de $orbire. 5esta t " de autorul ei &n cerc e t a r e a proce s elor de instruire /educ a i e0' ace a s t " ipotez " est e foart e pro mi " t o a r e pentr u &nele g e r e a proc e s ul ui de socializar e /res ocializar e0 din Rom, ni a de azi. Yi ace a s t a ' mai ales pentr u c" ea poat e e3plica form el e at, t de diferite ale socializ"ri i i ale construirii identit " ii1 &n conc e p i a lui ;erns t ein' &n cadrul aceluiai limba1 /ca un cod general0' apar coduri specifice /moduri de $orbire0 care induc la $orbitori tipuri diferite de raportare la realitate /la obiecte i la alte persoane0. um deter mi n " forma relaiei sociale ace s t e mod uri de $orbireP 4ocutorii pot aleg e1 ceea ce spun' momentul &n care spun' felul &n care spun. )orm a relaiei sociale regle a z " opiunile locutor ului at, t la ni$el sintac tic c,t i la ni$el le3ical /de pild"' un adult care $orb e t e unui copil0. ,nd copilul &n$a " s" $orb e a s c " /deci c,nd &n$a " codurile de $orbire0' el &n$a " cerin / e , e .tru c t u r ii . +, e . 0 ci +, e ' care de$in' prin cons e cin el e proce s ului ling$istic' subs tr a t ul e3p e ri e n ei sale. De c,te ori copilul $orb e t e sau ascult "' &n el se &nt"r e t e struct u r a social" din care face part e ' est e mod el a t " identit a t e a lui social". (rin modelarea actelor sale de $orbire' structura social" de$in e realitat e a psihologic " a copilului. Stabilizat e cu timpul' mod urile de $orbire a2ung s" 2oace un rol import a n t &n reglar e a orient " rilor intelect u al e ' sociale i afecti$ e. .stfel' struct ur a social" de$in e un refernial ' pe care adultul de mai t,rziu &l $a c"ra dup " el i &l $a perc e p e ca *realita t e + . 8n funcie de probabilitatea de anticipare a elementelor organizatoare ale modurilor de $orbire' ;ernstein &mparte codurile de $orbire &n c0duri e,+10r+te /c,nd locutorul alege dintr-un num" r mare de $ariant e i prob a bilitat e a est e mic"0 i c0duri re.trBn.e /c,nd locutorul alege dintr-un nu m " r mic de $arian t e i prob a bilitat e a est e mar e 0; codurile din a dou a cat e g o ri e ap ar &n &nchisori' unit"i militar e oper a ti$ e' grup uri de $,rst " ale copiilor sau ale adole s c e n ilor etc. / vezi @' pp. GK-1@G0. %arele merit al programului teoretic al lui ;erns t ei n est e des prind e r e a de reduc io nis m ul sociologist' dar i e$itar e a *red uc i ei ling$istice+. 9l red e s c o p e r " ade$ " r ul formula t la 1?>? de :elmu t <on :umb oldt1 *8n cursul $ieii' omul &nele g e lume a dup " imagin e a pe care i-o d" limba2ul+. 8n aces t fel ' ;erns t ein ofer" o e3plicaie faptului c" anu mii indi$izi /grup uri0 select e a z " anumite $alori' interiorize az " anumite norm e ' res pin g , n d altele sau doar opun , n d u - le rezist e n " . %area lips" a teoriei lui ;erns t ein est e c" nici ea nu reu e t e s" e3plice con$ing " t o r S :I%;.R9.:%. %. S0ci +,i - + r e + 4n R0 B n i + $0 . t ) c0 uni.t5
A. Sc2i 1 + r e . 0 ci +, 5 7i re) .c 0 + ,i - + r e . Schimb " rile sociale sunt de mai mult e feluri1 bru t e sau lent e' pariale sau global e' radicale sau sup e rficiale' distruc ti$ e sau constru c ti$ e' orga nic e sau pro$oc a t e . 93ist" o comple 3 " tipologie a schimb " rii. Schimb a r e a social" care are loc &n Rom, ni a dup " 1E?E est e' &n mod ne, n d oi elnic' o schimb a r e brusc " i glob al ". ,t est e ea de
radical"Js u p e rficial" &nc" nu se poat e spun e' iar ace s t asp e c t est e str, n s legat de raport ul orga nicJpro$o c a t ' care &nc" nu a fost clarificat la ni$elul cerc e t " rii tiinifice. )iind o schimb a r e brusc " i global"' tranziia a det e r mi n a t un $as t proce s de socializar e. Dar aces t proc e s treb ui e $"zut ca un proc e s de re) .0ci+,i-+re. (entru ace a s t a ' treb uie s" renu n " m la imagin e a idilic" a unei popula ii care timp de patru dec e nii a at e p t a t ' &n star e *$irgin"+' r"st ur n a r e a comu nis m ul ui. 8n cei >@ de ani au a$ut loc proc e s e de socializar e' chiar dac " &n forme contr a dict orii' par a d o 3 al e etc. Ruptur a care a a$ut loc dup " 1E?E &n toat e planurile /instituii' $alori' comp o r t a m e n t e 0 a pus diferite stra t u ri i seg m e n t e ale popula iei &n faa unui proc e s obligat oriu de re- &n$" a r e social"' care are loc cu $iteze foarte diferite i chiar &n direcii diferite. um se e3plic" aces t e difere n e P 8n cee a ce pri$e t e vite-+' difere n el e pro$in din difere n el e &n cee a ce pri$e t e v(rsta' nivelul de instrucie ' statu t ul ocupaion al ' zona geografic /geoecon o mic " 0. ei care &i perc e p ans el e cele mai mari &n proc e s ul schimb " rii sunt tinerii' cei instruii' cei care au me s e rii i locuri de munc " ad a p t a bil e la econ o mi a de pia "' cei aflai &n zone dez$olt a t e . )aptul c" impre si a lor subiec ti$ " /reieit " di n sonda2ele de opinie0 nu coincid e cu ans el e reale est e mai puin import a n t ; &n cont e 3 t ul schimb " rii sociale' psihologicul poat e fi mai import a n t dec , t sociologicul. 8n cee a ce pri$e t e dire c / i + re- socializ"rii' difere n el e se e3plic" prin faptul c" sens ul tranziiei nu est e definit la ni$el social. .pare n t' e3ist " un acord gua si- gen e r al asu pr a elurilor /de m o cr a i a ' econo mi a de pia "' stat ul de drept' sep a r a i a put erilor' res p e c t a r e a drept u ril or omului0. Dar elurile sunt codificat e &n limba2 e di ferite' ceea ce duce la dissens i chiar la conflicte ! at,t &n r,nd u rile clas ei politice' c,t i &n ale popula iei. 7nul dintr e marile obst a c ol e &n cale a re- socializ"rii est e grad ul &nalt al incertitu dinii /confor m unui sond a2 IRS6(Jiunie 1EE>' din trei rom, ni' doi nu tiau &n cotro se &ndre a p t " societ a t e a rom, n e a s c " 0 . %are a deru t " a &ncep u t imedia t dup " Dece m b ri e 1E?E' c,nd ultimul el comu n fuses e atins. 9a s- a putut m"s u r a &n mar el e cons u m de mass-media' care constituia' &n 1EE1' un record europ e a n /E@[ dintre cet" e nii aduli ai Rom, n iei se uitau la tele$izor peste B ore pe zi0. Strat e giile comp or t a m e n t a l e fi3at e &naint e de 1E?E nu mai sunt $alabile' de und e rezult" o gra$ " criz" a $alorilor. Dintr- un studiu realizat de IRS6( /mai' 1EE>0 pentr u un ben eficiar din S7.' rezult" c" &n 5ransil$a ni a e3ist a' la ora resp e c ti$ "' patru *filosofii de $ia "+' &n urm " t o a r e a ordine a frec$ e n ei1 I. "radiionalist /a3at " pe familie' s"n " t a t e ' religie0; II. Pragm a tic /centrat" pe bani i succ e s 0; III. ;edonist /baz a t " pe acti$it" i de loisir' dar f"r" leg" t u r " cu banii' i nici cu munc a0; I<. >tica muncii /centr a t " pe munc " ' ace a s t a corel, n d u- se cu familia' dar nu i cu religia' ca la %a3 Heber' ci mai mult cu tradiia0. Dac" etica muncii iee a pe ultimul loc &n 5ransil$a ni a' ne- am put e a at e p t a la surprize i mai mari &n cazul c" cerce t a r e a ar $iza alte regiuni ale "rii.
riza $alorilor se ma nifes t " i &n alt plan1 + 1i 3 u i t + t e + .i. t e + t i c 5 + 0ri e n t 5 r i, 0 r d e v+,0+re' ceea ce deno t " slab a dime n siu n e cogniti$" a $ector ului atitudin al /de pild"' inform a ii cu pri$ire la econ o mi a de pia "0. .stfel' &n 1EE>' cure n t ul de opinie domin a n t era fa$or a bil pri$atiz"rii /BA[ ! dup " un studiu I%.SJmarti e i G?[ ! IRS6(Jiunie0. Dar o mar e part e din subiecii fa$or a bili pri$atiz"rii resping e a u cons e cin el e a cestor a /o m a2 ul' ineg alit a t e a social" etc.0. .ceas t " *schizofre ni e+ a $alorilor are ant e c e d e n t e &n perioa d a de dinaint e de 1E?E /carac t e riz a t " printr- o sensibilitat e supr a di m e n s i o n a t " la autorit a t e ' la prop a g a n d " 0 . . perc e p e lume a prin inter m e di ul unor cl iee' al unor ster e o tip u ri ' al unor idei primite de- a gat a / des idDes reRues0 i' mai ales' a o $erb aliza confor m unor clie e $erb al e &mpru m u t a t e de la alii &nse a m n " ' &n fond' *ps e u d o g , n d ir e + /9rich )rom m0 :>' dar din punct de $edere psiho-social este $orba de un feno m e n de mas " pe care sunt e m datori s"- l identific" m' s"- l e3plic" m i' e$e n t u al' s"- l remo d el " m . !. S0ci+,i-+re+ $rin v+,0ri. Decala2ul dintre practica material" i practic a educ a io n al " a unei colecti$it" i det e r mi n " o configur a i e stra nie a $alorilor i tr"irilor afecti$e' implicit a moti$a iilor i comp o r t a m e n t e l o r. .cest decal a2 duc e la form ar e a &n mas " a unor *pers o n alit " i aglutin a t e * i' &n cons e cin " ' a unor cond uite sociale incoerente' adesea chiar contradictorii. 8n acest conte3t proble m a tic' pentr u insta n el e socializ"rii se pun c,t e$ a &ntre b " ri es e n i al e1 7e valori trebuie s fie trans m i s e prin educa i e8 ; "rans mi t er e a lor est e suficien t pentr u apariia conduit elor sociale scontate8; 7are est e raportul opti m ntre idealul educa ion al al unei societ i i &ora exact ' a proce s ului istoric de dez v oltar e a aces t eia8 (entru a r"s p u n d e la aces t e &ntre b " ri est e util" $alorificar e a unei distincii teor e tic e oper a t e de psihologul (ierre Lanet i dez$olt a t " de Lean (iaget /D' p. >> i urm.0' distincia -!lo"i &e 4i !lit!te = -!lo"i &e "! &!me t1 V!lo"ile &e 4i !lit!te sunt &mp"rt " it e de indi$id &n funcie de conc e p i a lui des pr e lume' fiind &nsuit e odat " cu ace a s t a pe cale educ a ti$ " /cultur al "0; ele dicte a z " conduit e *neint e r e s a t e + . V!lo"ile &e "! &!me t sunt &mp"rt " it e de indi$id dup " criteriul costuriJc, tig u ri' sunt impus e de condiii concr e t e de $ia " i dicte a z " conduit e *inter e s a t e + :?. Dualitat e a com e n t a t " de (iage t de$in e prolific" &n e3plicar e a multor feno m e n e sociale greu de &nele s ! de la comp o r t a m e n t u l cotidian al indi$idului oar ec a r e ' p,n " la conduit el e unor mari grupuri sociale1 - participar e a la lupt el e re$oluion a r e /de la Re$oluia )ranc e z " din 1?AE la Re$oluia Rom, n " din 1E?E0 a unor *indi$izi f"r" c"p " t ,i+' care p"re a u c" nu au nimic sf,nt; - realizar e a cons e n s ul ui i solidarit " ii de e3ce p i e &n star e de r"zboi sau de cala mit a t e natur al " /$alori de randament cum sunt *confort ul+' *s"n " t a t e a + ' *propria $ia "+ sunt &nlocuite cu $alor i de finalitate ! *patria+' *poporul+' *p" m , n t ul nat al+' *$iitorul naiunii+' *libert a t e a + ' *inde p e n d e n a + ' *dre p t a t e a + ' *de m nit a t e a + etc.0. 8nlocuirea $alorilor de randament prin $alorile de finalitate facilite az " mobilizar e a unui mar e num " r de oa m e ni sub un com a n d a m e n t unic' fa$oriz, n d
colabor a r e a i comp a s iu n e a ' toler a n a i compr e h e n s i u n e a reciproc " ! implicit' socializar e a i uma niz ar e a conduit elor la cel mai &nalt ni$el posibil &n mo m e n t ul istoric dat. 8n prez e n t sunt puin studia t e condiiile &n car e $alorile de randament ced e a z " rolul cond uc " t o r celor de finalitat e ' precu m i mec a nis m e l e psihice prin care indi$idul trec e dintr- un registr u &n altul. 8n condiii *nor m al e +' heg e m o ni a o dein $alorile de rand a m e n t ' iar situa iile de $ia " &n care conflictul dintr e cele dou " seturi de $alori apare de nerezol$at sunt situaii tragice :@. (entru ma2orita t e a indi$izilor' $alorile de finalitat e s"l" ui e s c und e $ a &n *cerul tradiiei+ /dup " o e3pr e si e a lui :aber m a s 0 sau lic"res c la *orizont ul aspiraiilor+. .tunci c,nd sta u la te m elia orga niz"rii sociale' ele particip" la $ia a cotidian " doar t+cit' f"r" a fi $erb alizat e de toi me m b rii societ " ii &n toat e situa iile de $ia". 8n mod eH$,icit' ele sunt in$ocate doar &n situaii atipice1 discuiile *de principiu+' dezb a t e rile orga niza t e &n cadr e instituion al e' conflicte interp e r s o n a l e /c,nd se face apel la *ome ni e+' *dre p t a t e + ' *cinst e +' *ade $ " r+0. Dac" un indi$id i-ar prop u n e s" tr"ia s c " non- stop confor m $alorilor de finalitat e pe care le &mp"r t " e t e &n mod tacit' fie c" el ar eu a &ntr-o ineficacit a t e cronic" a aciunilor sale' fie c" ar intra &n conflict cu psihologia social" a grupului de ap art e n e n " :D. )olosire a distinciei valori de randament 3 valori de finalitate este obligat ori e pentr u cine $rea s" &nte m ei e z e o teorie a comu nic " rii educ a io n al e ' a practicii educ a ti$ e' a socializ"rii &n gen e r al. 9a est e util" i pentr u o e$e n t u al " politic" de re- mod el ar e a me n t alit " ilor' ca dime n siu n e obligat ori e a tranziiei. # ici un fel de politici ! economice' sociale' educaion al e ! nu poate eluda ace a s t " dualita t e f"r" s" rite inad$ e r t e n a . 6 decizie' o nor m " sau o lege de$in e inoper a n t " dac " $iolent e a z " $alorile de rand a m e n t recun o s c u t e de un anu mit seg m e n t al societ " ii ci$i le:E' dup " cum est e la fel de inop er a n t " dac " $iolent e a z " $alorile de finalitat e mo t e ni t e de colecti$ita t e :F. 8n logistica re- socializ"rii unor colecti$it" i mari /cu m sunt popo a r el e 0' tipurile de decizie treb ui e s" fie ada p t a t e 1 - deciziile pe termen scurt ! la $alorile de randament; - deciziile pe termen lung i m e diu ! la $alorile de finalitate. Dac" cele dou " condiii nu se &ndeplin e s c' se a2ung e la par a d o 3 ul * binelui cu sila+ /cee a ce &nse a m n " a face nu ;ine' ci R"u0 :G. 7nghiul de di$erg e n " dintre $alorile de finalitat e i $alorile de rand a m e n t poat e fi micor a t fie +9 $rin .c 2i 1 + r e + id e + , u , u i 0r +, +, c0, e c t i v i t 5 / i i ' fie prin 19 +cti vi t 5 / i $r+ c ti c e J d e u + n i - + r e + vie /ii re+, e . 8n Rom, ni a postcomu nis t " se &nce arc " ada p t a r e a $alorilor de finalitat e /cu cons e cin e incalcula bile0 pe cale a /a0' iar cale a /b0 est e nepr a c tic a bil" &n ace a s t " eta p " . (rimele &ntreb " ri la care ar treb uie s" r"s p u n d e m ca anliti ai tranziiei din Rom, ni a sunt1 %a care dintre cele dou registr e ave m o rm( n er e n ur m 8 ; 7(t de mar e est e unghiul de diverg e n 8 ; 7ui revin e sarcina de a micora unghiul F&schim b rii m e n t alitii' sau &dez v oltrii econo m ic e'28 8n cadrul unei cerce t " ri efect u a t e pe un e a n tion repr ez e n t a ti$ al stud e n ilor bra o$ e ni din perioa d a 1E?K!1 E ? G / cf. E0' subiecii au $izat urm " t o a r e l e criterii de preferin " pentr u $iitorul lor loc de munc "1 timp liber c(t
mai mult; posibiliti de asce n siu n e n funcii de conduc er e4 posibilitat e a efec t u rii de vizite com er ciale n strinta t e4 posibilitat e a unor c(tiguri mari, .a. m. d. Stud e n ii nu au enun a t printr e primel e criterii o serie de alte criterii sug e r a t e de ches tio n a r1 *res p o n s a b ilita t e ridicat " &n munc " +' *disciplinar e a spiritu al" i comp o r t a m e n t a l " + ' *carac t e r ul cre a t or al muncii+ etc.' dei se ar"t a s e r " con$ini de faptul c" * munca este generatoare de dezvoltare uman, de pe rsonalitate+. ,nd au spus ei ade $ " r ulP 8n amb el e cazuriQ Dep " ir e a aces t ei *contr a dicii+ /$izibile la multe alte cerce t " ri0 a a$ut loc cu pre ul desco p e ririi unei contr a dicii reale1 &n tre valorile de randament i valorile de finalitate. 9ducat o rii &i f"cus e r " datoria; cee a ce sufer e a era siste m ul social real' raport urile de munc " ' form el e de orga niz ar e a ace s t ei a la ni$elul societ " ii rom, n e ti. 4a fel est e i ast "zi1 simpla schimb a r e a $alorilor de finalitat e nu ar fi suficient " /de altfel' nici nu est e posibil" &n abs e n a unor transfor m " ri reale &n c,mpul muncii sociale0.
NOTE 1. 8n calitat e de instru m e n t al regl"rii sociale' socializar e a per mit e econo mi a de sanciuni e3t erioar e . Grupul nu mai are ne$oie s"- i rea mi nt e a s c " indi$idului' de fiecar e dat "' regulile sale i nici s" e3ercit e asupr a lui o obs e r$ a r e continu " . <iolare a regulilor induc e indi$idului &n cauz " un put er nic senti m e n t de culpa bilitat e . .cest mec a ni s m funcion e a z " de minun e &n societ a t e a nord- ame ric a n " ' und e disconfort ul psihic al indi$idului rec alcitr a n t la nor mel e *modului de $ia " a me ric a n+ se dator e a z " nu nu mai senti me n t ul ui de culpa bilitat e ' originat &n ne$oia gen e r aluma n " de r"spu ns fa$orabil din partea celorlali' ci i te m e rii c" &nc"lc ar e a regulilor l-ar scoate din definiia simbolic" a *a me ric a n ul ui ade$ " r a t + ' l-ar proiect a &n cat e g oria *nou$eniilor+' al *imigr a n ilor de c,t e $ a zile+' cee a ce le- ar afect a satisfac e r e a trebuin ei de integr a r e ' de securit a t e e moion al " . %ai nou' ace s t set de norme sociale restricti$e este codificat &n e3presia *political correctness+' al c"rei impa c t social spun e mult des pr e fora socializato a r e ane$oii de recuno a t e r e . 2. a i teoria e3pr e si$" /Re mb ell0 sau teoria instru m e n t a l " /conc ur e n t " 0 ' care eu e a z " &ntrun idealis m raion alist. 5rebuie spus' &ns"' c" teoria lui ;ernst ein a fost prelua t " i dez$olt a t " de muli cerc e t " t o ri ai proc e s ul ui de socializar e. u pri$ire la socializar e a politic"' Lean G. (adiole a u a dez$olt a t teoria codurilor ling$istice' leg, n d u- le de stilurile cogniti$e i elabor , n d un inter e s a n t *mod el longitudin al al form" rii codurilor politice+ / >0. Dup" (adiole a u' copilul parcur g e mai mult e eta p e ale socializ"rii politice1 recunoa t e r e a domeniului politic /G-A ani0' construirea unei ordini politice intuitive /A-1> ani0' elaborarea unei ordini politice proble m a tic e i conflictuale /1>- 1A ani0. .similare a stilurilor cogniti$e ale diferitelor coduri politice are loc abia dup " $,rst a de 1A ani' c,nd adole s c e n t ul de$ine cap a bil s" efect u e z e oper a ii formal e . De la ace a s t " $,rst " ' el &i poat e cons tr ui o g,ndir e politic" abstr a c t " ' baza t " pe o ideologie. (,n" la $,rst a de 1> ani' copilul est e dep e n d e n t de cultur a politic" a familiei' iar apr e cier e a obiect elor' feno m e n e l or i e$e ni m e n t e l or are loc &n ter m e ni strict subiecti$i /2udec " ile lui sunt prefer e n iale ' nu sunt 2udec " i de valoare0. (entr u specialitii &n comu nic a r e a politic"' pentr u scriitorii de discurs uri politice i pentr u politicieni dat el e referito ar e la socializar e a politic" sunt foart e utile. %ai ales c" &n situa ii de re- socializar e politic" &n ma s " ' cum se &nt, m pl " azi &n Rom, ni a' e3ist " seg m e n t e ale popula i ei adult e care au o *psihogr a m " + foart e ase m " n " t o a r e celei descris e de (adiole a u cu referire la pre- adole s c e n i. K. )rom m ne atra g e ate ni a c" &n cazul *ps e u d o g , n dirii+' proble m a nu est e dac " afirma iile subiec t ului sunt sau nu sunt logice' ci dac " g,nd ul est e rezult a t ul propriei g,ndiri' adic" al *propriei acti$it" i+1 *(se ud o g , n di r e a poat e perfect logic" i raional ". #eaut e n ticit a t e a ei nu se ma nife s t " ne a p " r a t prin ele me n t e ilogice. .cest lucru poat e fi studia t &n raion aliz"rile care tind s" e3plice o aciun e sau un senti m e n t pe baz e raion al e i reale' dei ace s t e a sunt' de fapt' det e r mi n a t e de factori iraionali i subiecti$i+ / ?' p. 2EA0. (entru o &nele g e r e c,t mai bun " a difere n ei dintr e g(ndirea aute ntic i pseudog(ndire ! a a cum o propun e 9rich )romm ! est e reco m a n d a b il " lectur a &ntreg ului par a gr af K' intitulat * onfor mit a t e de auto m a t + ' din apitolul < al lucr"rii *uga de libertate /idem' pp. 2E@- K@A0. 6 ate ni e special " merit " episodul euristic in$ent a t de )rom m cu pesc a r ul i turitii / idem' pp.2E >- 2EB0' precu m i descrier e a pe care o face ace s t a g,ndirii politice din societ a t e a a me ric a n " / idem' p. 2EB0. >. 5ermenul interes are dou" sens u ri1 i - sensul calitativ-general1 &n ace s t sens' orice conduit " est e inter e s a t " ' *&n m" s u r a &n care ea urm" r e t e un scop care are $aloar e pentr u c" est e dorit * / D' idem0;
ii - sensul strict1 *regla2 energetic' care elibereaz" forele disponibile ^.' deci urm" r e t e rand a m e n t ul i' &n ace a s t " pers p e c ti$" ' o conduit " $a fi inter e s a t " dac " est e me nit " s" spor e a s c " rand a m e n t e l e din punct ul de $ader e al subiect ului * / ibidem0. G. ondiia tragic" a *eroului mor al+ propus de toat e $ariant el e uma ni s m ul ui est e surprins " din antichit a t e /Socrat e din *.pologia lui Socrat e + a lui (laton sau .ntigona lui Sofocle0' p,n " &n mod e r nit a t e /la noi' &n literat ur a popular " ! %anole din bala d a *%et e r ul %anol e+ sau Gelu Ruscanu' din *Locul ielelor+ a lui amil (etrescu0. B. riza de $alori specific" adole s c e n e i se dator e a z " faptului c" t,n "r ul desco p e r " c" $ia a nu poat e fi tr"it" prin e3c el e n " la &naltul ni$el al $alorilor de finalitat e asi milat e de el pe cale educ a ion al " /prin inter m e di ul discurs urilor mor aliza t o a r e oferi te de p"rini i profes ori sau pe cale li$resc " 0. 7lterior' c,nd adole s c e n ii sunt conside r a i suficient de ma t uri pentr u a da *piept cu $ia a+' muli educ a t ori /de regul"' p"rinii cu preoc u p " ri educ a ion al e0 &i asalt e a z " cu discursuri *rectificatorii+' &ncerc , n d s"- i *trez e a s c " la realitat e + ' de fapt ! s"- i re- direcion e z e dinspr e $alorile de finalitat e spre $alorile de rand a m e n t . 8n Rom, ni e de dinaint e de 1E?E' o cauz " a *conflictului dintr e gen e r a ii+ ' ma nife s t a t &n aproa p e toat e familiile nor mal e ' era rezist e n a adole s c e n ilor fa" de &ncerc " rile adulilor de a le inocula $alori de r+nd+ ent' &n $ede r e a ada p t " rii la me diul social concr e t /sinta g m e l e cele mai frec$e n t e fiind de genul1 * =iaa nu est e aa cu m v- o nchipuii v oi+' *> ti cu capul n nori +' *# s- i vin vin ie mint e a la cap@ +' *Gai t(rziu o s ne dai drept at e , dar o s fie prea t(rziu@ + etc0. Dup" 1E?E a a$ut loc o mut a i e pe care puini ar fi fost &n star e s" o anticipez e 1 tot mai muli educ a t ori se str" d ui e s c s" ofere adole s c e n ilor rep ere din registrul $alorilor de *in+,it+te' c"ci tot mai muli adole s c e n i sunt aca p a r a i &n totalita t e de $alorile de rand a m e n t . N6 cerc e t a r e de st,l of life realizat " &n 1EE? de comp a ni a 5 " G>59 pe un e a n tion repr e z e n t a ti$ de adole s c e n i bucur e t e ni ar"t a c"' totui' ace ti a mai &mp" rt " e s c loialitate a fa de familie ' dar est e greu de spus dac " &n noul cont e 3t social ace a s t a mai repr e zint " o $aloar e de finalitat e sau a de$enit &n primul r,nd o $aloare de randament.O A. De pild"' deciziile regi mului comu nis t din Rom, ni a prin care' &n nu mel e unor $alori de finalitat e au fost c"lcat e &n picioar e cele mai ele me n t a r e $alori de rand a m e n t 1 aa- zisa emancipare a femeii a &nse mn a t ' &n condiiile socialis mul ui de stat i ale industrializ"rii forat e ' transfor m a r e a a milioan e de femei &n $erita bili *scla$i+ ai societ " ii socialist e' ate nt a t ul la s"n " t a t e a lor fizic" i psihic" fiind un feno m e n de ma s " ' cu ur m" ri p,n " &n z ilele noastre /a a d a r0; aa- zisa omog e ni z ar e social a &nsemnat un melan2 promiscuu &ntre categoriile socio- profesion al e ! &ncep , n d cu recuno a t e r e a social" a muncii p,n " la condiiile de locuit !' care a condu s ' de ase m e n e a ' la &nc"lcar e a unor $alori de rand a m e n t ele m e n t a r e ' cum ar fi' de pild"' salarizar e a sau linite a nec e s a r " muncii intelectuale la domiciliu. ?. 93e mpl e 1 mod el ul unic /so$ietic0 de *cons tr uir e a socialis mul ui+ impus popoa r el or din "rile sat elit e 7niunii So$ietice; &ncerc " rile de a impun e unor popoa r e mod el e de mod e r niz ar e ap"r ut e &n alte spaii istorice; mai rec e n t' tent a ti$ a de modificar e a legislaiei cu pri$ire la relaiile dintre homo s e 3 u a li &n Rom, ni a postcomu ni s t " . 8n toat e ace s t e cazuri a$e m de- a face cu &ncerc " ri de a introduc e noi valori de finalitate' care $in 4 $0triv+ $alorilor de finalitate mo t e nit e de o comu nit a t e prin eredit a t e cultur al "' sau de a introduc e valori de randament ce contr a $in $alorilor de finalitat e &mp"r t " it e de me m b rii unei comu nit " i. .a cum s- a &nt, mpl a t i &n procesul *clasic+ al mo d er niz rii ' actualul trend al globalizrii se $a lo$i cu $iolen " de un obst a c ol gre u de sur mo n t a t pe parcur s ul unei
singur e gen e r a ii1 conflictul dintre $alorile de finalitat e mo t e nit e de com u ni tile locale ' pe de o part e' i $alorile de rand a m e n t impu s e din afar ' prec u m i $alorile de finalitat e alter n a ti$ e' care legitime a z " noile $alori de rand a m e n t ! pe de alt" part e . onflictul dintre cele dou" set uri de $alori cond a m n " elitele politice din societ " ile tradiional e /cu m est e i societ a t e a rom, n e a s c " 0 la practic ar e a unui dublu discurs1 unul pentru interi0r /centr a t pe $alori de finalitat e mo t e nit e 0 i altul pentr u eHteri0r /a3at pe $alori de rand a m e n t care s- au n"sc ut &n &nsui proce s ul globaliz"rii' precu m i pe $alorile de finalitat e afer e n t e ace s t or a 0 . 4a practic ar e a dublului discurs se $a put e a renun a num ai atunci c,nd elita politic" dintr- o astfel de ar " $a put e a pr ezenta noile $alori de finalitate /uni$ersaliste0 ca $alori de randament' dezirabile &n practica de zi cu zi a "rii resp e c ti$ e. Iat" o sarcin" de mari dime n si u ni pentr u specialitii &n Relaii (ublice. Din p"c a t e ' &ns"i acti$itat e a de Relaii (ublice repr e zint " un set de $alori de finalitat e altern a ti$ la cel mo t e ni t prin inter m e di ul culturii noa s t r e tradiion al e /s" ne g,ndi m nu mai la *cultur a comu nic " rii+0' iar &n calitat e a ei de inginerie social" propu n e $alori de rand a m e n t care &nc" nu sunt recuno s c u t e ca atar e de me n t al ul nostru colecti$. <a trebui ca specialitii &n Relaii (ublice s" lupt e' &n primul r,nd' cu ster e o ti purile care bloche a z " rece pti$ itatea la noile $alori /*# fi bun che s tia asta, dar s fie acolo, la ei. : le fie de bine@ +; *Nu merg e la noi aa ceva, nu se potrive t e cu m e n t alitat e a rom(n ului@ +0. Iat" de ce proc e s ul de re- socializar e prin $alori est e nu nu mai un dezide r a t ese n i al pentr u finalizar e a mod e r niz "rii societ " ii rom, n e t i' o precondiie pentr u inte gr a r e a ei &n proc e s ul globaliz"rii' ci i o pre mi s " pentr u practic a r e a cu succ e s a no ii profesiuni. (e scurt' prioritatea num"rul unu a acti$it" ii de Relaii (ublice &n Rom, ni a poat e fi formul a t " a stfel1 $elaii $ublice pentru $elaiile Publice Q E. Din ace s t punct de $ede r e ' inter$ e n a #.56 &n Iugosla$ia lui %iloe$ici nu put e a fi nici *legitim" + ' nici *nec e s a r " + . (roble m a legitimit " ii nici nu merit " ridicat " ' fiind o fals" proble m " din mo m e n t ce inter$ e n a .lian ei a ur m" rit toc mai schi m b ar e a tipului de legiti mitat e n relaiile internaional e /&nlocuire a celui cons a c r a t dup" al doilea r"zboi mondi al i consfiinit &n 7arta #N!0. 8n ceea ce pri$et e *nec e sit a t e a + ' trebui e s" fii de o optuzit a t e acut ur al " ca s"- i &nchipui c" o aciun e &n for"' care $ine 4 $0triv+ $alorilor de finalitate &mp"r t " i t e de ma2orit a t e a zdrobito a r e a s,rbilor $a conduc e la schi mb a r e a compor t a m e n t ul ui lor fa" de alba n e zii din Doso$o sau fa" de proble m a naion al " &n gen e r al. De altfel' inter$ e n i a militar " nu a core s p u n s nici m"c a r e3ige n el or ele me n t a r e ale $ alorilor de randament' cee a ce s- a do$e dit &n lunile care au urma t &ncet " rii bomb a r d a m e n t e l o r /prez e n a trup elor D)6R &n Doso$o a agr a$ a t proble m e l e iniiale i a crea t noi proble m e ' ine3ist e n t e &naint e de inter$e n i e0. 9ste e$ide nt c" diriguitorii .lian ei #ord .tlantic e nu au &n$" a t nimic din lecia de pest e apt e dec e nii a comunismului real /o &ncerc a r e giga ntic " de a face ;inele cu sila' 4 $0triv+ $alorilor de finalitate domina n t e &n "rile supu s e e3pe ri me n t ul ui' dar i 4 $0triv+ unor $alori de rand a m e n t ! &n primul r,nd' a celor econo mic e 0. .ceas t " lecie ar fi trebuit s" le ser$e a s c " m" c a r &n elabor a r e a discur s ului de 2ustificar e a inter$e n i ei i a celui de legitima r e a .lian ei' dac " nu &n elabor a r e a noii identit " i a ace s t ei a ' de dup " &nchei er e a *r"zboiului rece+.
TRIMITERI !I!LIOGRA"ICE 1. ;azil ;ernstein' %angage et classes sociales' (aris' 9ditons du %inuit' 1EAG 2. 4az"r <l"sce a n u ' *(entru o teorie a tran s mi t e rii me s a2 ului educ a io n al+' studiu introdu c ti$ la ;zil ;erns t ei n' :tudii de sociologie a educa i ei ' ed. cit.' pp.K-KK K. Lean G. (adioleau' *4a formation de la pensXe politigue1 dX$eloppement longitudinal et dXterminants socio-culturels+' &$evue franRaise de :ociologie'' $ol.U<II' #o K' LuilletSeptembre 1EAB' pp.>G1->?> >. 9rich )romm' "exte alese' trad. #icolae )rigioiu' 9ditura (olitic"' ;ucur e ti' 1E?K G. ;azil ;ernstein' :tudii de sociologie a educa i ei /ediie &ngri2it" de 4az"r <l"sce a n u 0' 9ditur a Didactic " i (eda g o gic "' ;ucur e ti' 1EA? B. Lean (iaget' *(roble m a mec a nis m e l o r comu n e &n tiinele des pr e om+' &n $olum ul :ociologia cont e m p o r a n . l =9-lea 7ongr es mo n dial de sociologie 3 >vian' 9ditura (olitic"' ;ucure ti' 1EBA A. Dumitru ;orun' #icolae %adar /coordo n a t o r 0' 9mil (oen a r u ' <aleria (op' ornelia 5atu' Ytefa n 7ngur e a n ' Qmbinar e a preg tirii de specialitat e cu preg tir ea politicoideologic a viitorilor specialiti. :tudiu n !niversitat e a din Craov ' 1E?G' fondul atedrei de Ytiine socio- uma n e ! 7ni$ersit a t e a *5ransil$a ni a+ din ;rao$.
PSIHOLOGIA COMUNICRII :I:LIOGRAFIE GENERAL
!I!LIOGRA"IE GENERAL AC .4;6#W' Serge ! >lements de sociologie et de ps,chologie sociale' 5oulouse'1EAB .49U.#DR9S 7' Ion = Persoan, perso nalitate, persona1 F9nsul n dinamica devenirii2' 9ditur a Lunime a ' Ia i' 1E?? .44(6R5' G.H. ! Personalit,. .Ps,chological interpretation' #eV WorS' 1EKA .44(6R5' Gordon H.' (6S5%.#' 4eo L. ! Cazele psihologice ale zvonurilor' #eV WorS' .cademM of Sciences' Series II' 1E>G .%.D6' Gilles' G7I5595' .ndre 3 5inamiNue des communications dans les groupes' (aris' .rmand olin' 1EE1 .#.#I9<' ;.G. ! 7elove) )a) predmet poznania, 9zd. %eningrads)ogo !niversitet,1EB? .#DR9I (etru' .49U.#DR9S 7' )lorin ! Personalitate i com u nicar e. "actici de influen interp er s o b n al, 9ditura 4icorna' ;ucure ti' 1EEE !C ;9R#S59I#' ;azil ! %angage et classes sociales' (aris' 9ditons du %inuit' 1EAG ;9R#S59I#' ;azil ! :tudii de sociologie a educa i ei /ediie &ngri2it" de 4az"r <l"sce a n u 0' 9ditur a Didactic " i (eda g o gic "' ;ucur e t i' 1EA? ;6RR7#' Dumitru ! *6mog e niz ar e a social" i &nflorire a pers o n alit " ii+' &n &$evista de filosofie'' nr.GJ1E?@ ;6RR7# Dumitru' %.D.R #icolae' (69#.R7 9mil' (6( <aleria' 5.57 ornelia' 7#G7R9.# Ytefa n ! Qmbinarea preg tirii de specialitat e cu preg tir ea politicoideologic a viitorilor specialiti. :tudiu n !niversitat e a din Craov ' 1E?G' fondul ate d r ei de Ytiine socio- uma n e ! 7ni$ersit a t e a *5ransil$a nia+ din ;rao$ ;6RR7#' Dumitru ! :e mio tic 3 limba1 3 co m u nicar e. Cazele epist e m o l o gic e ale co m u nic rii' curs' )acultatea de omu nic ar e i Relaii (ublice' S#S(.' ;ucure ti' 2@@@ ;67D6#' RaMmond ! "exte sociologice alese' ;ucure ti' 9ditura :uma nit a s ' 1EE@ ;67RDI97' (ierre' (.SS9R6#' L.- . ! %a $eproduction' %inuit' (aris' 1EA@ ;67RDI97' (ierre - %a 5istinction' %inuit' (aris' 1EAE
;67RDI97' (ierre - %e :ens pratiNue' %inuit' (aris' 1E?@ ;67R:IS' W. Richard' 49W9#S Lacgues-(hilippe /coord.0 ! :ter e o tip uri, discriminar e i relaii intergrup uri ! (64IR6%' Iai' 1EEA ;R7G9S' G.H. ! Personalit, and the social group' 7ni$ersitM of hicago (ress' 1E2E CC .S5944.#' W$onne ! 9nitiation a la ps,chologie sociale' .rmand olin' 1EAG :.R465' %onica ! %a persussion politiNue' (aris' .rmand olin' 1EA@ :94 9.' Septimiu ! >xperimentul n psihosociologie' 9ditura Ytiinific" i 9nciclope dic "' ;ucure ti' 1E?2 :94 9.' Septimiu ! !n secol de psihosociologie' ed.a II-a' 9ditura I#I' ;ucure ti'1 E E E I6 hR4.#' <. . ! $aporturile interpersonale' 9ditura Didactic " i (eda g o gic "' ;ucur e ti' 1EAK 6:9#' :erb ! #rice se poate negocia' ;ucureti' 9di tura olosseum' 1EEG 6S%6<I I' .ndrei ! Psihologie genral ' (64IR6%' Iai' 1EEB 6649W' . :. ! :ocial #rganization' #eV WorS' 1E@E DC D.<.4' Roger ! "raite de ps,chologie sociale' (aris' (7)' 1EBA D9 6# :W' Lean-(ierre ! Psichologie sociale. 7ro,ances et idDologie' (aris' %Xridiens DlincSsiecS' 1E?E D9%I :94' )rancine ! %a ps,choanalise en politiNue' (aris' (aMot' 1EBE D6IS9' Hillem ! *4es relations entre les groupes+' &n Ps,chologie sociale' sous la direction de Serge %osco$ici' (7)' (aris' 1EE2 D6IS9'Hillem' D9S :.%(' Lean- laude' %7G#W' Gabriel ! Psihologie social exp eri m e n t al ' (64IR6%' Iai' 1EEB D6IS9'Hillem' %7G#W' Gabriel ! Psihologie social i dez v oltar e cognitiv ' (64IR6%' Iai' 1EE? DR.I' Raphael ! *Science politigue et psMchalanMse+ ! "raite de science politNue' $ol.III' (aris' Impr. de )rance' 1E?G EC 9#G94S' )riedrich ! *4udVig )euer b a c h i sf,ritul filosofiei clasice ger m a n e + ' &n Darl %ar3' )riedrich 9ngels' #per e ales e n dou volu m e ' $ol.II' ediia a III-a' 9ditura (olitic"' ;ucur e ti' 1EBA "C )ISD9' Lohn ! $eading the popular' ;oston' 7#HI#' :W%.#' 1E?E )46R9.' Georgeta ! 9deologie i cunoa t e r e ' 9ditura (olitic"' ;ucure ti' 1EAE )67 .745' %ichel ! #rdinea discursului. !n discurs despre discurs /trad u c e r e de iprian 5udor0' 97R6S6#G e ;66D' ;ucure ti' 1EE? )R6%%' 9rich ! "exte alese /seleci a te3t elor1 Ilean a R"ce a n u i #icolae )rigioiu; trad uc e r e din limbile franc e z " i englez "1 #icolae )rigioiu0' 9ditura politic"' ;ucur e ti' 1E?K )74 :IG#6#I' 9nrico ! %a civilisation de lSimage' (aris' (aMot' 1EBE GC
G64D%.##' 4ucien ! :ociologia literaturii' 9ditur a (olitic"' ;ucur e ti' 1EA2 G647' (ant elimo n ! *De la psihologia indi$idu al " la psihologia de grup i colecti$ "+' &n *.nalele 7ni$ersit " ii ;ucure ti+' seria Psihologie' ;ucure ti' 1EBE G647' (antelimon ! Psihologie social ' 9ditura Didactic " i (eda g o gic " ' ;ucure ti' 1EA> G647' (antelimon ! #rientri i ten din e n psihologia social cont e m p o r a n ' 9ditur a (olitic"' ;ucure ti' 1E?? GR.HI5F' %adeleine ! *(shicologie et politigue+' &n "raite de science politiNue' $ol.III' (aris' Impr. de )rance' 1E?G HC :..S' .R. ! PractiNue de la publicite' Dunod' (aris' 1EAK :.;9R%.S' L`rgen ! 7unoa t er e i co m u nicar e, ;ucure ti' 9ditur a (olitic"' 1E ?K :9G94' G.H.). ! *enomenologia spiritului' trad. <irgil ;ogd a n ' 9ditur a .cade mi ei' ;ucur e ti' 1EBG :9%(:I4' L. D. ! %eader Cehavior 5escription' 6hio' State 7ni$ers' olumbus'1EG@ :6R#9W' Daren ! 7onflictele noastre interioare' 9ditura IRI' ;ucur e ti' 1EE? OC L.#95' (ierre ! %M Dvolution ps,chologiNue de la personalitatD' (aris 1E2E PC D.()9R9R' Lean #ofl ! Avonurile' 9ditura :umanitas' 1EEK D.5F' 9. (.' 4.F.R)94D' ). ! Personal 9nfluence+ "he Part Pla,ed b, People in the floH of Gass 7ommunication' Glencoe' 5he )ree (ress' 1EGG D4I#9;9RG' 6tto ! Ps,chologie sociale' (7)' (aris' 1EBK DR9 :' D. i R75 :)I94D' R. S. ! "heor, and Problems of :ocial Ps,cholog,' #eV WorS' %c. GroV-:ill' 1E>? DR675' %. :. ! 9ntroduction to :ocial Ps,cholog,' #eV WorS' :arper' 1E>2 LC 4. .#' Lacgues ! 5e la ps,chose paranoic dans ses rapportes avec la personalite ' (aris' 9d. du Seuil' 1E?@ 49 ;6#' Gusta$ ! Ps,chologe des foules' (aris' 1E@A 49 6a' ;ernard ! %es relations publiNues. PourNuoi8 7omment8' (aris' 9%9' 1EA@ 49<W' .ndre ! Ps,chologie sociale. "extes fondamentaux anglais et americaines, Dunod' (aris' 1EB? 49%I97U' <incent ! *4es masses+' &7haiers 9nternationaux de :ociologie'' 4UU<III' 1E?G 49<W-49;6W9R' laude ! Ps,chologie des organisations' (aris' (7)' 1EA> 49HI#' D. ! Ps,chologie d,namiNue' (aris' (7)' 1EBA 4I97RW' .lain ! Ganual de psihologie gen er al, .#595' ;ucure ti'1 E E B 4I#DF9W' G. ! ;andboo) of :ocial Ps,cholog,' 1EG> 4I#56#' Ralph ! *unda m e n t u l cultural al person alitii ' ;ucure ti' 9ditura Ytiinific"' 1EB ? 465R9.#7' #icolae ! 7ondiia um a n a politicului ' ;ucur e ti' 9ditura (olitic"' 1EAE MC %.IS6##97<9' Lean ! %a ps,chologie sociale' (aris' (7)' 1EA>
%.59I' #. . ! Psihologia relaiilor morale interp er s o n al e ' raio$a' Scrisul Rom,nesc' 1E?1 %I:7' .chim ! :ociologia am erican a g rupurilor mici' ;ucureti' 9ditur a (olitic"' 1EA@ %IR 9.' orneliu ! 9ntercomunicare F>seu de antropologie psihologic2 ' 9ditura Didactic" i (eda g o gic " ' ;ucur e ti' 1EAE %64D6<9.#7' %aria' %IR6#' Dorina ! Psihologia reclamei' ;ucureti' 9ditur a 4I;R.' ;ucur e ti' 1EEG %649S' .braham - Psihologia Eitsch-ului. rta fericirii /traducere1 %arina R"dule s c u0' 9ditur a %eridian e ' ;ucure ti' 1E?@ %6#5%644I#' Germain ! %Sinfluence sociale. Phenomenes, facteurs et theories' (aris' (7)' 1EAA %6R9#6' L. 4. ! *ondements de la :ociometrie' (7)' 1EAE %6S 6<I I' Serge ! %S ge des foules. !n traite historiNue de ps,chologie de masses' ;ru3elles' 1EG1 %6S 6<I I' Serge ! Psihologia social sau maina de fabricat zei' 9ditura 7ni$ersit " ii *.l.I. uza+' Iai' 1EE> %6S 6<I I' Serge /coord.0 ! Psihologia social a relaiilor cu cellalt, (64IR6%' Iai' 1EE? %7 :I944I' .le3 ! Noua psihologie' 9ditura Ytiinific"' ;ucure ti' 1EEB NC #9 74.7' .drian /coord.0 ! Psihologie social. spec t e cont e m p o r a n e ' (64IR6%' Ia i' 1EEB #9 74.7' .drian /coord.0 ! Psihologia c(mpului social+ reprezentrile sociale ' ed. a II-a' (64IR6%' Societ a t e a Y5II#Ri e 59:#I i S...' Iai' 1EEA #9H 6%;' 5. %. ! :ocial Ps,cholog,' #eV ForS' 1EG@ #9H 6%;' 5.%. ! Ganual de ps,chologie sociale' (7)' (aris' 1EA@ #6I .' onstantin ! *Interpretare la %,sis+' &n (laton' #pere' $ol.II' 9ditur a Ytiinific" i 9nciclope dic "' ;ucure ti' 1EAB OC 64S6#' %. ! %ogiNue de lSaction collective' (aris' (7)' 1EA? PC (.DI649.7' Lean G. ! *4a formation de la pensXe politigue1 dX$eloppement longitudinal et dXterminants socio-culturels+' &$evue franRaise de :ociologie'' $ol.U<II' #o K' Luillet-Septembre 1EAB' pp.>G1->?> (.S5I' <ladimir ! $om ( nia n tranziie. 7der ea n vii tor' #9%IR.' ;ucure ti' 1EEG (.S5I' <ladimir' %IR6I7' %ihaela' 6DIRi' ornel ! $om(nia 3 starea de fapt ' $ol.I ! :ocietatea' #9%IR.' ;ucur e ti' 1EEA (h#F.R7' (etru ! 7ondiia um a n din persp e c ti v a vieii cotidien e ' 9ditura .lbatros' ;ucure ti' 1E?1 (9R :9R6#' .nnicS ! *4a socialisation politigue; defense et illustration+' &n "raite de science politiNue' $ol.III' (aris' Impr. de )rance' 1E?G (I.G95' Lean ! *(roble m a mec a ni s m e l or comu n e &n tiinele des pr e om+' &n $olum ul :ociologia cont e m p o r a n . l =9-lea 7ongres mondial de sociologie 3 >vian ' 9ditur a (olitic"' ;ucure ti' 1EBA (4.56#' #pere' $ol.II' 9ditura Ytiinific" i 9nciclope dic "' ;ucure ti' 1EAB
RC R.D7' #icolae' )7R57#i' arm e n ' L949.-<R.# 9.' Gabriela' ;i4.#' arm e nornelia ! Prefaceri socio-umane n $om(nia secolului TT. 5e la comunitatea tradiional la societa t e a postco m u n i s t ' )und a i a *Rom, ni a de m,in e+' ;ucure ti' 1EEB R.49.' %ihai' :9RS9#I' 5raian ! 9ntroduc er e n psihologia social ' ;ucure ti' 9ditur a Ytiinific"' 1EEB SC S.(IR' 9dVard ! %anguage' :arcourt' ;re$e and Horld' #eV WorS' 1E21 SVE, Lucien. Garxis m ul i teoria person alitii ' 9ditur a (olitic"' ;ucur e ti' 1EA> S9<9RI#' Herner L.' 5.#D.RD' Lames' Lr . ! 7ommunication theories+ origin, methodes, and uses in the mass media' 5he 7ni$ersitM of 5e3as' .ustin' 4ongam' 1EE2 S:9RI)' %. i S:9RI)' . H. ! n outline of social ps,cholog,' #eV WorS' :arper' 1EGB S:9RI)' %. ! "he Ps,cholog, of :ocial Norms, #eV WorS' 1EKB S5.#56#' #icSi ! 7omunicarea' ;ucur er ti' Societ a t e a *Ytiin" e 5ehnic"+ S.' 1EEG S5695F94'L. ! *)onctions de la presse d cotX de lTinformation+' &n *>tudes de Presse+' nr.1J1EB1 S5695F94' L. ! %a Ps,chologic sociale' )lamarion' (aris' 1EBK TC 57 I 6<-;6GD.#' .na ! Psihologie gen er al i psihologie social ' $ol.II' 9ditura didactic" i ped a g o gic "' ;ucur e ti' 1EAK 57 I 6<-;6GD.#' .na /coord.0 ! *amilia inter e t nic n societa t e a civil din $om(nia' )und a i a .rmonia' ;ucur e ti' 1EE? VC <4iS 9.#7' %ihaela ! 7ontiin i cauzalitat e ' 9ditur a Ytiinific" i 9nciclope dic "' ;ucure ti' 1E?G <4iS 9.#7' 4az"r ! *(entr u o teorie a tran s mi t e rii me s a2 ului educ a io n al+' studiu introdu c ti$ la ;zil ;erns t ein' :tudii de sociologie a educa iei ' ed. cit.' pp.K-KK &C F.%)IR' "t"lin ! 9ncertitu din e a. # pers p e c tiv psihos ociologic, ;ucure ti' 9ditur a Ytiinific"' 1EA> F.%)IR' "t"l in ! Psihologia organizrii i cond uc erii ' ;ucur e ti' 9ditura (olitic"' 1EA> FI44I#G' %. ! >isstelung und ;ussage' &n &Aeitschrift fur Philosophie'' 1E2? F4.59' %ielu' F4.59' amelia ! 7unoa t er e a i activar ea grupuri lor sociale' 9ditura (olitic"' ;ucur e ti' 1E?2 F4.59' %ielu ! *undamentele psihologiei' 9ditura :Mperion UUI' ;ucure ti' 1EE> QC W67#G' D. ! :ocial Ps,cholog,' #eV WorS' .ppelton- enturM- rofts' 1EGB RC H.5I9R' (.' S59;49R' D. ! *4a socialitX+' *7haiers 9nternationaux de sociologie+' 4UU<III' 1E?G
V0,u e c0,ectiveC b b b ! Psihosociologia culturii de (ed.agogic"' ;ucure ti' 1EB? b mas ' ;ucuresti' 9ditura Did.actic" i
b b ! #pinions et changement dSopinion. 7onnaissence du probleme. pplications practiNues, (aris, 9S)' 1EBE b b b ! Ps,chologie de la publicite et de la propagande. 7onnaissance du probleme. pplications practiNues' (aris' 9%9' 1EA@ b b b ! Psihologia social n $om ( nia ' ;ucur e ti' 9ditur a Didactic " i (eda g o gic " ' 1EA@ b b b ! :tudii de sociologie si psihologie social F"eorie i m e t o d n tiinele sociale, vol.9=2 ' ;ucure ti' 9ditura (olitic"' 1EA@ b b b ! 9ntroduction a la ps,chologie sociale' $ol.I-II' (aris' 4ibr. 4arousse' 1EA2!1EAK /sous la direction de Serge %osco$ici0 b b b b ! Ps,chologie et politiNue' (aris' 9ditions du Seuil' 1EA>
b b ! Ps,chologie de la relation dSautorite.7onnaissance du probleme. pplications practiNues' (aris' 9S)' 1EAB
b b b ! Psihologia coop er rii i ntr- a1utorrii um a n e ' ;ucur e ti' 9ditur a Didactic " i (eda g o gic "' 1EAE b b b ! Psihologia social. 7ercetar e bibliografic ' ;ucure ti' 9ditur a Didactic" i (eda g o gic " ' 1E?@

Psihologia Comunicarii

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Psihologia Comunicarii

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

PSIHOLOGIA COMUNICRII CUPRINS

COALA NAIONAL DE STUDII POLITICE I ADMINISTRATIVE

PSIHOLOGIA COMUNICRII CUPRINS

CURSUL: PSIHOLOGIA COMUNICRII

Lect. univ. dr. Du i tr u !ORUN

PSIHOLOGIA COMUNICRII CUPRINS

PSIHOLOGIA COMUNICRII PREFA

PSIHOLOGIA COMUNICRII PREFA

PSIHOLOGIA COMUNICRII NOIUNI INTRODUCTIVE

.(I56474 I NOIUNI INTRODUCTIVE

6. Gen e - + 7i $ r01,e +tic+ $.i20,03iei .0ci+,e8 01iectu, de .tudiu

%. R+ uri,e $.i20,03iei .0ci+,e

+ t i c + $.i 2 0 , 0 3 i e i . 0 ci +, e 8 01i e c t u , d e .tu d i u

PSIHOLOGIA COMUNICRII NOIUNI INTRODUCTIVE

PSIHOLOGIA COMUNICRII NOIUNI INTRODUCTIVE

PSIHOLOGIA COMUNICRII NOIUNI INTRODUCTIVE

PSIHOLOGIA COMUNICRII NOIUNI INTRODUCTIVE

PSIHOLOGIA COMUNICRII NOIUNI INTRODUCTIVE

PSIHOLOGIA COMUNICRII NOIUNI INTRODUCTIVE

PSIHOLOGIA COMUNICRII NOIUNI INTRODUCTIVE

PSIHOLOGIA COMUNICRII NOIUNI INTRODUCTIVE

PSIHOLOGIA COMUNICRII NOIUNI INTRODUCTIVE

/indus trial "' agr ar " ' com e r ci al "'

- interpersonale psiho-sociale - de grup 3en er+,5

PSIHOLOGIA COMUNICRII NOIUNI INTRODUCTIVE

PSIHOLOGIA COMUNICRII NOIUNI INTRODUCTIVE

PSIHOLOGIA COMUNICRII NOIUNI INTRODUCTIVE

PSIHOLOGIA COMUNICRII NOIUNI INTRODUCTIVE

PSIHOLOGIA COMUNICRII NOTE

PSIHOLOGIA COMUNICRII NOTE

PSIHOLOGIA COMUNICRII NOTE

PSIHOLOGIA COMUNICRII NOTE

PSIHOLOGIA COMUNICRII TRIMITERI :I:LIOGRAFICE

PSIHOLOGIA COMUNICRII STUDIUL ;TIINIFIC AL PERSOANEI

.(I56474 II STUDIUL TIINI"IC AL PERSOANEI

6. In*,u e n / + *+ct 0 ri, 0r . 0 ci 0 c u , t u r + ,i +. u $ r + c0 $ er . 0 + n e i

PSIHOLOGIA COMUNICRII STUDIUL ;TIINIFIC AL PERSOANEI

PSIHOLOGIA COMUNICRII STUDIUL ;TIINIFIC AL PERSOANEI

PSIHOLOGIA COMUNICRII STUDIUL ;TIINIFIC AL PERSOANEI

PSIHOLOGIA COMUNICRII STUDIUL ;TIINIFIC AL PERSOANEI

PSIHOLOGIA COMUNICRII STUDIUL ;TIINIFIC AL PERSOANEI

PSIHOLOGIA COMUNICRII STUDIUL ;TIINIFIC AL PERSOANEI

PSIHOLOGIA COMUNICRII NOTE

PSIHOLOGIA COMUNICRII NOTE

PSIHOLOGIA COMUNICRII NOTE

PSIHOLOGIA COMUNICRII TRIMITERI :I:LIOGRAFICE

PSIHOLOGIA COMUNICRII STUDIUL RELAIILOR INTERPERS O N ALE

.(I56474 III STUDIUL RELAIILOR INTERPERSONALE

6. De*inir e + 7i c+r+ c t e r i - + r e + +ct u , u i int e r $ e r . 0 n + , %. C0 u n i c + r e + = *0r 5 *un d + e n t + , 5 + int er + c / i u n i i int e r $ e r . 0 n + , e

PSIHOLOGIA COMUNICRII STUDIUL RELAIILOR INTERPERS O N ALE

PSIHOLOGIA COMUNICRII STUDIUL RELAIILOR INTERPERS O N ALE

PSIHOLOGIA COMUNICRII STUDIUL RELAIILOR INTERPERS O N ALE

PSIHOLOGIA COMUNICRII STUDIUL RELAIILOR INTERPERS O N ALE

PSIHOLOGIA COMUNICRII STUDIUL RELAIILOR INTERPERS O N ALE

PSIHOLOGIA COMUNICRII STUDIUL RELAIILOR INTERPERS O N ALE

PSIHOLOGIA COMUNICRII NOTE

PSIHOLOGIA COMUNICRII TRIMITERI :I:LIOGRAFICE

PSIHOLOGIA COMUNICRII MOTIVAIA CONDUITEI ;I ACTIVITII PERS ONALE

.(I56474 I< MOTIVAIA CONDUITEI I ACTIVITII PERSOANEI

6. Nive,u, de +. $ ir + / ii 7i c0 $ 0 r t+ entu, $er.0+nei %. M0d uri d e int e r + c / i u n e int e r $ e r . 0 n + , 5 4n vi+/ + .0 ci + , 5

PSIHOLOGIA COMUNICRII MOTIVAIA CONDUITEI ;I ACTIVITII PERS ONALE

PSIHOLOGIA COMUNICRII MOTIVAIA CONDUITEI ;I ACTIVITII PERS ONALE

PSIHOLOGIA COMUNICRII MOTIVAIA CONDUITEI ;I ACTIVITII PERS ONALE

6. In,u e n / + +ct 0 ri, 0r . 0 ci 0 c u , t u r + ,i +. u $ r + c0 $ er . 0 + n e i

6. Deinir e + 7i c+r+ c t e r i - + r e + +ct u , u i int e r $ e r . 0 n + , %. C0 u n i c + r e + = 0r 5 *un d + e n t + , 5 + int er + c / i u n i i int e r $ e r . 0 n + , e

6. Deinir e + J c+r+ c t e r i - + r e + 7i c,+ . ii c + r e + 3ru $ u ri, 0r