UNIVERSITATEA DIN BUCURETI

FACULTATEA DE SOCIOLOGIE I ASISTEN SOCIAL SPECIALIZAREA: ASISTEN SOCIAL

GHID PENTRU PRACTICA DE SPECIALITATE A STUDENILOR

BUCURETI 2011

CUPRINS

I. Prac !ca "# $%#c!a&! a # c'(%')#) * (a+'r* ,) %r'c#$-& "# .'r(ar# a a$!$ #) -&-! $'c!a& ////////..///.%a0. 1 II. O2!#c !3# 0#)#ra&# 4! $%#c!.!c# %r!3!)" "#$.*4-rar#a %rac !c!! "# $%#c!a&! a # /./..............................................................%a0. 5 III. E3a&-ar#a %rac !c!! "# $%#c!a&! a # /////./.. .%a0. 12 IV. Or0a)!6ar#a %rac !c!! "# $%#c!a&! a # ////./....%a0. 17
1. Or0a)!6ar#a %r#&!(!)ar* 2. P#r!'a"a "# ,)c#%#r# a ac !3! *8!! %rac !c# 1. P#r!'a"a "# "#$.*4-rar# %r'%r!-96!$* a %r'0ra(-&-! "# !)$ r-!r# %rac !c* 7. :)c;#!#r#a $ a0!-&-! "# %rac !c*

I. PRACTICA DE SPECIALITATE CO<PONENT <A=OR :N PROCESUL DE FOR<ARE A ASISTENTULUI SOCIAL

Practica de specialitate reprezint pentru studeni cadrul de aplicare i consolidare a cunotinelor teoretice, cadrul desvririi lor profesionale. Contientizndu-se importana practicii de specialitate pentru procesul de formare n profil profesional, la nivelul Departamentului de Asisten ocial s-a creat i dezvoltat un model de or!anizare a perioadelor de practic, o metodolo!ie de coordonare, ndrumare i evaluare a studenilor practicieni. Ca numr de ore, fa de disciplinele teoretice, totdeauna practica de specialitate a avut o pondere semnificativ "n cadrul sistemului compus din valori, teorie i practic, elemente definitorii pentru profesia de asistent social, o semnificaie fundamental aparine relaiei teorie-practic. Pro#lem ndelun! dez#tut ntre specialiti, deopotriv teoreticieni n domeniul tiinelor sociale i practicieni ai profesiei, relaia teorie-practic este considerat n prezent ca o relaie a crei rezolvare nu se poate pune n termeni de delimitare sau de ierar$izare, ci de dezvoltare complementar i aplicare n paralel, sincronizat. Dezvoltarea asistenei sociale este marcat de condiii specifice politice, economice, sociale, culturale, ns formarea profesional, perfecionarea, specializarea reprezint o constant% m#inarea instruirii teoretice cu instruirea practic n cadrul unei articulaii ntre identitatea profesional i sc$im#rile din realitatea social. &dentificarea unor

'

pro#leme sociale nou aprute, depistarea unor nevoi specifice desprinse din activitatea practic vor conduce ctre idei, concepte i teorii noi, adecvate sc$im#rii, m#o!ind fondul teoretic al cunoaterii de specialitate. ( #un cunoatere teoretic va conduce ctre o #un cunoatere practic. Practica de specialitate a studenilor )acultii de ociolo!ie i Asisten ocial, din cadrul *niversitii din +ucureti a fost a#ordat n cadrul procesului de formare profesional a viitorilor asisteni sociali ca etap definitorie, n concordan cu comple,itatea deose#it a profesiei, n conte,tul dinamicii impuse de sc$im#area social. istemul educaional propriu profesiei urmrete att identificarea i sistematizarea cunotinelor teoretice de #az i adiacente pe care se #azeaz profesia, ct i nsuirea deprinderilor practice corespunztoare. Din punctul de vedere al instituiei de nvmnt , etapa formrii prin practic i propune ca scopuri% s pun la ndemna studentului posi#ilitatea inte!rrii cunotinelor de specialitate cu practica s-i acorde studentului posi#ilitatea unei mai #une nele!eri a teoriei prin e,perien nemi.locit s-l nzestreze pe student cu capacitatea ndeplinirii rolului i responsa#ilitilor profesiei s-i dezvolte studentului motivaia pentru e,ercitarea profesiei de asistent social s-i acorde studentului ansa de a fi informat direct, permanent s-l ndemne pe student s-i pun pro#leme i s ncerce s !ndeasc soluii-

 s pre!teasc studentul mai #ine pentru ceea ce are de !nd s devin, astfel nct s-i alea! cu discernmnt domeniul i specialitatea pentru care va considera c are afiniti i de care se va simi atras. Cadrul instituional al formrii prin practic este reprezentat de serviciile de asisten social din domeniul pu#lic i a!enii, or!anizaii sau fundaii din domeniul ne-!uvernamental, unde studenii i desfoar practica de specialitate. Prin plasamentul la locul de practic al studenilor se preconizeaz a se sta#ili o relaie de cola#orare util pentru fiecare dintre cei implicai 0cadru didactic 1 student - ndrumtor de practic din instituie2. &n anul universitar 2343-2344 Departamentul de Asisten ocial, cadrele didactice i studenii au privile!iul de a cola#ora direct cu specialitii din peste 53 de instituii de profil. Desfurarea activitii practice a studenilor este posi#il datorit #unei cola#orri, a spri.inului deose#it acordat din partea instituiilor pu#lice i or!anizaiilor ne!uvernamentale de asisten social.

II. OBIECTIVE GENERALE I SPECIFICE PRIVIND DESFURAREA PRACTICII DE SPECIALITATE

Pentru o #un instruire practic, Departamentul de Asisten ocial a sta#ilit o serie de repere, concretizate n o#iective !enerale i o#iective specifice pentru fiecare an de studiu. 1. O2!#c !3#&# 0#)#ra&# ale instruirii prin practica de specialitate, desprinse din pro!ramele instruirii practice a studenilor ela#orate de-a lun!ul anilor, au n vedere% contientizarea valorilor asistenei sociale, a modului n care acestea se regsesc n teorie i se aplic n activitatea practic; nelegerea relaiei dintre teorie i practic n asistena social; aplicarea cunotinelor teoretice la domeniile practice, specifice asistenei sociale individuale, de colectivitate i de comunitate; cunoaterea prin activitatea practic a realitii sociale, a problematicii de asisten social i a modului n care acestea se reflect n politica social a statului; cunoaterea modului de organizare i funcionare a sistemului serviciilor de asisten social, a instituiilor i unitilor din domeniu, a rolului acestora n procesul de reintegrare social a celor aflai n dificultate, cunoaterea categoriilor de beneficiari crora se

adreseaz, a dreptului i procedurilor de acordare a asistenei sociale, din perspectiva legislaiei sociale n vigoare; interiorizarea valorilor, principiilor, normelor morale ale profesiei, decurgnd din codul deontologic al profesiei de asistent social. 2. O2!#c !3#&# $%#c!.!c# ale perioadelor de instruire practic au ca scop spri.inirea studenilor n vederea formrii de deprinderi i a#iliti conforme cu etapa de studiu n care se afl i au fost concepute astfel nct s asi!ure concordana dintre activitatea practic i #aza teoretic do#ndit corespunztor anului de studiu. :) a)-& I '2!#c !3#&# $%#c!.!c# care se cuvin a fi urmrite de ctre student sunt urmtoarele% nelegerea structurrii organizatorice, a modului de funcionare a instituiei, a competenelor acesteia; cunoaterea legislaiei specifice i standardelor de calitate a serviciilor unde efectueaz stagiile de practic clarificarea profilului asistentului social i competenelor acestuia n activitatea practic; dobndirea abilitilor i deprinderilor necesare realizrii unei legturi directe cu persoanele asistate; utilizarea corect a observaiei directe i indirecte n cunoaterea cazurilor, luarea n considerare a tuturor condiionrilor obiective i subiective care caracterizeaz mediul de via al persoanelor asistate; dobndirea capacitilor de utilizare a informaiilor;

 colaborarea cu specialitii din diferite domenii, deprinderea lucrului n echip cu acetia. observarea modului de lucru al asistenilor sociali, sub directa ndrumare a acestora prin: observare indirect (acces la unele documente de lucru, acte legislative ; observare direct (participare la consultaii, interviuri informale, ntlniri, vizite cu persoane!familii asistate ; analizarea unor situaii; analizarea unor intervenii, aciuni. stabilirea cone"iunilor ntre cunotinele teoretice i cerinele practice prin: definirea persoanei!familiei asistate social; definirea problematicii; contientizarea rolului asistentului social n situaii concrete; respectarea principiilor etice i deontologice ale profesiei, n practica curent. tudentul practician din anul & nu va avea responsa#ilitatea efecturii unor evaluri, aplicarea unor msuri, luarea unor decizii ori intervenii directe n lucrul cu cazurile, ci va urmri ndeplinirea o#iectivelor specifice enunate anterior. La $.>r4! -& %#r!'a"#! "# %rac !c* studentul tre#uie s deprind abiliti de observare, de comunicare, s cunoasc procedurile de atribuire ale unor drepturi de asisten social. De asemenea, studentul tre#uie s fie edificat asupra aptitudinilor, capacitii, resurselor proprii, s#i cunoasc potenialul individual fa de profesia de asistent social pentru care se
8

pregtete i s poat rspunde la ntrebarea: este aceasta profesia care mi se potrivete ce mai !i"e#$ :) a)-& II, datorit faptului c studenii au acumulat de.a o anume e,perien practic, vor avea posi#ilitatea implicrii n mai mare msur n activiti specifice profesiei prin% culegerea de date prin participare direct la evaluri i re#evaluri periodice de situaii, participare la consultaii, realizarea de vizite, interviuri, anchete sociale; participare la nregistrarea cazurilor, efectuarea unor analize de caz, realizarea unor activiti n scopul deprinderii abilitilor necesare profesiei n lucrul direct cu clientul, n lucrul n echip, relaionarea cu alte instituii de profil; dezvoltarea abilitilor de comunicare, intervievare i intervenie; susinerea punctului de vedere cu privire la interveniile directe; redactarea i analiza documentelor; activiti individuale i n echip; nsuirea unor abiliti de evaluare i auto#evaluare. La $.>r4! -& a)-&-! II studenii vor tre#ui s demonstreze c au do#ndit abiliti de comunicare, intervievare i intervenie legate de cazurile sociale. :) a)-& III, avnd n vedere cunotinele acumulate, studenii tre#uie s aplice cunotinele teoretice acumulate, s se implice prin intervenii

directe n soluionarea unor cazuri. &n perioadele de practic instituiile vor oferi studenilor cadrul optim pentru do#ndirea unor deprinderi cum ar fi% implicarea direct a studentului n toate etapele procesului de asisten social; conducerea unui caz n toate etapele sale; susinerea punctului de vedere n cazul unei intervenii directe; participare activ la realizarea unui plan de servicii!intervenii; redactarea i analiza documentelor; nsuirea practic a modalitilor de intervenie n fiecare etap a managementului de caz; adoptarea unei conduite corecte n e"ercitarea profesiei; desvrirea cunotinelor practice ale studentului ntr#un domeniu de interes deosebit pentru acesta; evaluarea calitilor serviciilor de asisten social oferite; stabilirea de legturi cu factorii de decizie; cunoaterea ofertelor de servicii de care pot beneficia clienii i stpnirea tehnicilor de intervenie; evidenierea posibilitilor de mbuntire a activitii de asisten social n instituia de practic; proiectarea, redactarea i dezvoltarea de programe sociale ca parte a practicii; dezvoltarea unor abiliti de cercetare a fenomenelor sociale; evaluarea eficienei politicilor sociale din perspectiva serviciilor oferite de respectiva instituie;

43

 aplicarea legislaiei n vigoare privind ocrotirea diferitelor categorii de beneficiari; aplicarea noilor criterii si standarde privind ocrotirea instituional a diferitelor categorii de beneficiari; dezbaterea contractului cadru dintre furnizorii de servicii sociale si diferitele categorii de beneficiari La $.>r4! -& a)-&-! III studenii tre#uie s demonstreze c dein deprinderile i abilitile de intervenie necesare n toate etapele procesului de lucru cu cazul, ndeosebi capaciti de ntocmire i punere n aplicare a unui plan de aciune, c sunt familiarizai cu serviciile de asisten social i cunosc posibilitile i condiiile de acordare a drepturilor de asisten social pentru toate categoriile de persoane n dificultate, n respect pentru demnitatea i drepturile acestora. "ndrumarea de practic va tre#ui s ai# n atenie i s permit activitatea independent a studentului prin ncura.area i cultivarea spiritului creativ i de iniiativ.

44

III. EVALUAREA PRACTICII DE SPECIALITATE

Perioadele practicii de specialitate semestriale se vor finaliza cu un colocviu, la sfritul semestrului astfel% pentru anul &, la sfritul semestrului al &&-lea pentru anul && la sfritul semestrului al &&-lea pentru anul &&&, la sfritul semestrului &. Perioada practicii de specialitate compact se va finaliza tot printr-un colocviu, la sfritul fiecrui an universitar. C'&'c3!-& 3a 3#r!.!ca nivelul cunotinelor practice, nsuirea unor norme, atitudini profesionale do#ndite de ctre student n perioada sta!iului. E3a&-ar#a ac !3! *8!! %rac !c# a $ -"#) -&-! va fi fcut n funcie de o#iectivele specifice sta#ilite pentru fiecare an de studiu, avnd ca repere% %r#6#) ar#a +-r)a&-&-! "# %rac !c* n care studentul va nscrie zilnic informaiile cu privire la instituie, le!islaia care acioneaz n

42

domeniu, specificul activitilor instituiei i cu privire la cazurile n rezolvarea crora s-a implicat ' carac #r!6ar# a ac !3! *8!! $ -"#) -&-! care se va realiza la sfritul sta!iului de practic de ctre ndrumtorul direct, desemnat de conducerea instituiei unde i-a desfurat activitatea. Caracterizarea va fi nsoit de un calificativ i va ine seama de criterii referitoare la frecven, comportament fa de instituie, seriozitatea ndeplinirii unor activiti practice recomandate, a#ilitile de relaionare cu #eneficiarii, precum i alte criterii de evaluare specifice instituiei %r#6#) ar#a -)-!a $a- (a! (-& 'r $ -"!! "# ca6? %r#6#) ar#a -)#! #3a&-*r! "# a&!a # ,)$'8! # "# %&a)-& "# $#r3!c!!@!) #r3#)8!!A c- r#$%#c ar#a c').!"#)8!a&! *8!!. =-r)a&-& "# %rac !c* este un instrument de lucru, att de evaluare, ct i de auto-evaluare a studentului, care reflect pe de o parte natura i diversitatea activitilor desfurate, iar pe de alt parte evoluia cunotinelor practice do#ndite. "n .urnalul de practic studenii vor meniona activitile concrete desfurate n cadrul instituiilor unde i desfoar sta!iul de practic i vor prezenta cazurile n soluionarea crora au fost implicai, cu respectarea principiului confidenialitii. :enirea acestui .urnal este de a fi un instrument de nvare i va conine informaii care decur! din o#servarea direct sau indirect asupra realitii o#iective i nu se vor transcrie n el impresii referitoare la triri personale, percepii ale unor elemente irelevante ca e,perien profesional.

4'

IV. ORGANIZAREA PRACTICII DE SPECIALITATE

1. Or0a)!6ar#a %r#&!(!)ar* Coordonarea i ndrumarea n practic a studenilor ncepe prin e,plorarea comple, a conte,tului educaional, profesional i or!anizatoric. Aceast etap se desfoar n fiecare an n perioada imediat premer!toare nceperii anului universitar. ;a cuprinde o serie de activiti, demersuri i msuri or!anizatorice la nivelul catedrei, att cu privire la studeni, ct mai ales cu privire la instituiile cu care urmeaz s se cola#oreze pentru realizarea procesului instruirii practice a studenilor.

2. P#r!'a"a "# ,)c#%#r# a ac !3! *8!! %rac !c#

4/

Perioada de de#ut a sta!iului practic de specialitate a studenilor este considerat o etap n sine, datorit importanei pe care o are pentru student n le!tur cu evoluia sa ulterioar. ;a se desfoar n perioada primelor dou sptmni dinaintea nceperii practicii de specialitate semestriale i naintea sta!iului de practic de specialitate compact. "n !eneral, repartizarea studenilor n instituii se face pe #aza opiunii acestora cu privire le domeniul n care prefer s lucreze corespunztor interesului, afinitilor i e,perienei anterioare. tudenilor li se cere s-i e,prime opiunea pentru un anumit domeniu i mai puin cu privire la instituii anume, pentru a evita orientri din motive su#iective 0apropierea de domiciliu, preferina de a se altura unor cole!i, rude sau persoane cunoscute din instituii etc.2. e va evita meninerea n aceeai instituie a studenilor pentru o perioad care depete un semestru, pentru a #eneficia de e,periene din domenii ct mai diverse. *n criteriu important de care se ine seama este criteriul le!at de concordana !radului de pre!tire al studentului, conform anului de studiu, cu profilul instituiei. e urmrete sincronizarea cunotinelor teoretice, pe care studentul se presupune c tre#uie s le ai#, cu cerinele pre!tirii practice n conte,tul unui anume domeniu mai specializat.

1. P#r!'a"a "# "#$.*4-rar# %r'%r!-96!$* a %r'0ra(-&-! "# !)$ r-!r# %rac !c* Aceast etap reprezint, de fapt, activitatea de instruire propriu-zis a studentului, care ncepe totdeauna cu familiarizarea acestuia cu un nou loc de practic. "n primele zile ale sta!iului de practic, indiferent de anul de
46

studiu al studenilor, acetia vor avea acces la informai cu privire la% profilul instituiei, or!anizarea instituiei, cunoaterea locului i rolului ei n cadrul sistemului de asisten social, a o#iectivelor ei, a metodolo!iei de lucru, e,plorarea pro#lemelor curente, cunoaterea colectivului cu care va lucra i, n !eneral, toate informaiile de care studentul are nevoie. Do#ndirea cunotinelor prin formarea practic de specialitate vor da ulterior studentului posi#ilitatea orientrii ctre opiunea corect n ale!erea domeniului de e,ercitare a profesiei, conform aptitudinilor, afinitilor, valorilor proprii, conform identitii sale. Dup parcur!erea sta!iilor de practic n specialitate, $ -"#) -& 3a r#2-! $* c-)'a$c* atribuiile i competenele profesiei, care este locul i rolul asistentului social n protecia social, rolul su n relaia cu persoanele, grupurile, comunitile pentru care trebuie s lucreze, cu colegii i cu specialiti din alte profesii, care sunt cerinele diferitelor domenii de activitate, s#i contureze profilul profesional <a nivelul a)-&-! I practicii de specialitate i sunt alocate un numr de 7 ore sptmnal, pe durata a 4/ sptmni, ncepnd din al doilea semestru, dup ce studenii dein noiuni teoretice de #az, considerate strict necesare pentru definirea profesiei. <a nc$eierea semestrului al &&-lea, dup sesiunea de e,amene, urmeaz perioada practicii compacte de var, cu o durat de dou sptmni, 7 ore zilnic. "n a)-& II practica de specialitate se desfoar n semestrul &&, cte 7 ore pe sptmn, pe durata a 4/ sptmni, iar n cadrul practicii compacte de var, dou sptmni, 73 de ore. Practica de specialitate a a)-&-! III se desfoar pe perioada semestrului &, pe durata a 4/ sptmni, cte 7 ore sptmnal.

47

Plasamentul la locul de practic tre#uie privit ca un element al procesului nvrii continue pentru student, dar n #un msur i pentru cadrul didactic i ndrumtorul de practic din instituie, stimulai s reflecteze i s acioneze la sc$im#are.

7. :)c;#!#r#a $ a0!-&-! "# %rac !c* )aza de nc$eiere cuprinde sta#ilirea calificativelor cuvenite fiecrui student. <a rndul lui, studentul are acum ocazia s fac o evaluare !lo#al, final a activitilor din instituie i a oamenilor cu care a lucrat, s-i e,prime punctul de vedere despre calitatea e,perienei do#ndite, s fac propuneri pentru viitor, pentru sine i ceilali cole!i. ;ste momentul cnd studenii nc$eie o etap important pentru ei, cnd se pre!tesc pentru un nou an universitar sau pentru o viitoare activitate profesional.

45

48