Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
com/
Cuprins
1 Pagin de pornire.......................................................................................................................... 4 1.1 Meniu superior ...................................................................................................................... 5 Legtur STEAG........................................................................................................... 5 Legtur COMPANIE ................................................................................................... 5 Legtur INFORMAII ................................................................................................. 5 Legtur NTREBRI FRECVENTE - CONTACTAI-NE .................................................. 6 Legtur CONDIII CONTRACTUALE ........................................................................... 6 Legtur CATALOG ASISTEN TEHNIC.................................................................... 6 Legtur CONECTARE ................................................................................................. 7 Buton PAGIN DE PORNIRE ........................................................................................ 7 Buton INFORMAII...................................................................................................... 7 Buton GSIRE ATELIER REPREZENTAN ................................................................... 7 Buton NTREBRI FRECVENTE - CONTACTAI-NE ....................................................... 7 1.1.1 1.1.2 1.1.3 1.1.4 1.1.5 1.1.6 1.1.7 1.2 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.4 2 2.1
Funciile paginii de pornire ........................................................................................................... 8 Conectare .............................................................................................................................. 8 Introducere acreditri .................................................................................................... 8 Recuperare parol.......................................................................................................... 8 2.1.1 2.1.2
Funcii meniu utilizator ............................................................................................................... 10 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 Informaii privind acreditrile ............................................................................................. 10 Rezumatul abonamentelor active ....................................................................................... 10 Cutare ................................................................................................................................ 11 Zon personal .................................................................................................................... 11 Servicii cumprate ............................................................................................................... 12 Catalog ................................................................................................................................. 12 Manuale de reparaii ................................................................................................... 13 LUM .............................................................................................................................. 13 Iveco Power .................................................................................................................. 14 Webacademy ............................................................................................................... 14 Maintenance ................................................................................................................ 15 Iveco Repair Times ....................................................................................................... 15 Iveco Special Tools ....................................................................................................... 16 Iveco Deec Application ................................................................................................. 16 Aplicaii diagnostic ....................................................................................................... 17 2
3.7
Carduri prepltite/insert ..................................................................................................... 17 Documente cumprate ................................................................................................ 17 Documente cu abonament .......................................................................................... 18 Descrcare insert ......................................................................................................... 18 Descrcri abonai ....................................................................................................... 19
Actualizri gratuite .............................................................................................................. 19 Informaii ............................................................................................................................. 19 Catalog asisten tehnic................................................................................................. 19 Zon descrcare ............................................................................................................... 20 Metod de cutare .............................................................................................................. 21 Cutare dup VIN/asiu ............................................................................................... 21 Cutare dup model .................................................................................................... 23 Cutare dup ID document .......................................................................................... 24 Campanii retragere produse ........................................................................................ 26 Componente ................................................................................................................ 27 ntreinere .................................................................................................................... 36 Simptom ....................................................................................................................... 37 DTC ............................................................................................................................... 39 Manual de reparaii ..................................................................................................... 40 Informaii service ......................................................................................................... 41 Piese Power .................................................................................................................. 42 Abonamente ................................................................................................................ 43 Activity ......................................................................................................................... 46 License EASY ................................................................................................................. 47 Download DCF .............................................................................................................. 48 New EASY System Registration .................................................................................... 49 Vizualizarea documentului n mod offline ................................................................ 50 Vizualizarea documentului n mod Online ............................................................... 51
Proceduri privind portalul........................................................................................................... 21 4.1.1 4.1.2 4.1.3 4.2 4.2.1 4.2.2 4.2.3 4.2.4 4.2.5 4.2.6 4.2.7 4.2.8 4.3 4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.3.4 4.3.5 4.4 4.4.1 4.4.2
aliza o list a limbilor disponibile. Dac limba a Fcnd clic pe steag, putei vizua detectat au utomat de browser b nu este e limba dorit, utilizai bara glisant pentru a alege limba dumneavoas str i facei clic pentru a o selecta.
1.1.2
Dup ce fa acei clic p pe COMPAN NIE , se va a deschide pagina de porn nire a portalu ului Iveco.
1.1.3
INFORMAII I, putei s Dac facei clic pe I vizualizai unele u infor rmaii generale despre e portal i s descrcai Manualul de d utilizare , precum i lis sta autovehiculelor cu om mologare tip p Euro 5.
1.1.4
Dac facei clic pe NTREBRI FRECVENTE - CONTACTAI-NE , putei vizualiza cele mai frecvente ntrebri despre portal (dup tipul de utilizator) i rspunsurile la acestea i, de asemenea, putei solicita informaii suplimentare cu ajutorul formularului Contactai-ne.
1.1.5
1.1.6
Dac facei clic pe Catalog asisten tehnic, vei accesa un meniu (dreptunghi rou) n care sunt enumerate serviciile de asisten tehnic furnizate. Facei clic pe una dintre legturile disponibile pentru a citi descrierea (dreptunghiul verde) serviciului de asisten selectat.
1.1.7
Dac fac cei clic pe CONECTARE C E, vei accesa a pagina de autentif ficare a portalului. p I Introducei UserID i Passwor rd pentru a accesa zona a rezervat utilizatorilor u nregistr rai.
1.2
1.2.1
1.2.3
Pentru a vizualiza rezultatele, pe butonul Ricerca R care facei clic p corespunde e tipului de d cutare preferat.
LOGIN dup ce introducei acreditrile de conectare, facei clic pentru a accesa portalul. REVOCARE fcnd clic pe acest buton, revenii la Pagina de pornire a portalului Iveco.
Recuperare parol Facei clic pe conexiunea V-ai uitat passwordul? pentru a recupera parola (Figura 2.1).
2.1.2.1
Introducere NetID
Sistemul a trimis un mesaj la adresa de e-mail introdus la nregistrare (Figura 2.3) care descrie procedura de resetare a parolei dvs. N.B. Dac mesajul nu v parvine n timp de treizeci de minute, este posibil ca acesta s fi fost considerat ca SPAM. n acest caz, verificai dac nu a intrat n e-mail-ul dvs. sau n folderul de spam din webmail-ul dvs. Putei alege una din dou proceduri: 1. Facei clic aici: aceasta deschide o nou pagin web (Figura 2.4) unde va trebuie s facei clic
introducei manual codul de confirmare din e-mail (subliniat n Figura 2.3) n caseta text Confirmare a codului de resetare i apoi s facei clic pe Trimitere.
AVERTISMENT! Se recomand s utilizai prima legtur (Pasul 1): dac sistemul nu seteaz automat codul de confirmare, introducei-l manual (Pasul 2).
2.1.2.2
2.1.2.3
2.1.2.4
Dup introducerea codului de confirmare, portalul v va solicita s introducei noua parol (Figura 2.5). Confirmai fcnd clic pe Send N.B. lungime minim de 8 caractere trebuie s conin cel puin
n chenar va aprea NetIDul utilizat la conectare, precum i data i ora ultimei accesri.
10
3.3 Cutare
Dac facei clic pe Cutare se deschide o fereastr cu diferite posibiliti de Figura 3.3 - Metod de cutare cutare informaii despre autovehicul sau ID document al manualului de reparaii dorit (Figura 3.3).
Exist trei metode de cutare (consultai paragraful 4.1 al manualului pentru informaii suplimentare [ref. 4.1]: VIN/asiu; Model/P.I.C./Descriere; ID document.
Dup ce facei clic pe Zon personal, se deschide cardul registry utilizator (Figura 3.4): putei modifica parola sau adresa dvs. de email. Celelalte cmpuri vor fi disponibile doar n citire. Modificrile n cmpul parol vor intra n vigoare imediat: data viitoare cnd v conectai, va trebui s introducei noua parol.
Figura 3.4 - Registry utilizator V RUGM S REINEI Parola trebuie s aib cel puin 8 caractere. Trebuie s conin cel puin 1 MAJUSCUL, 1 minuscul, 1 numr i cel puin unul din aceste caractere speciale: @#$%^&+=.
11
Dup ce facei clic pe Servicii cumprate se deschide fereastra care prezint lista de servicii disponibile (Figura 3.5): Abonamente Activity License EASY Download DCF New EASY System Registration
De aici vei putea vizualiza starea i vei continua activarea. Consultai manualul pentru detalii privind abonamentele cumprate [ref. 4.3].
3.6 Catalog
1
AVERTISMENT! Cele dou meniuri (1 i 2) pot fi diferite n funcie de abonamentele cumprate
Dup ce facei clic pe Catalog, vei vedea un submeniu (Figura 3.6) cu lista de servicii de consultare disponibile, cum ar fi: Manuale de reparaii Maintenance LUM Iveco Repair Times Iveco Power Iveco Special Tools Easywiki Iveco Deec Application Battery Accessories Webacademy Aplicaii diagnostic
12
3.6.1
Dac facei clic pe Manu uale de reparaii i se va desch hide o fereastr cu posibilita atea sulta catalo ogul. de a cons Dup sele ectarea gam mei, subgamei i model lului (Figura 3.7), putei al lege unul dintre urmtoarele moduri de afi a are: Offl line Figura 3.7 3 - Consultare catalog c Online Consultai paragraful p 4.4 4 al manualu ului pentru metode m de viz zualizare a documentulu ui [ref. 4.4]. 3.6.2 LUM M
Dac facei clic pe LUM M se va deschide e o fereastr cu posibilitatea a de a consulta catalogul. Dup D selecta area i gamei, s subgamei modelului (Figura ( 3.8), , se va afia lista a de docume ente gsite.
Figura 3.8 3 - Consultare catalog c
13
Identific docume entele care e pot fi co onsultate (c corespunztoare limb bilor selectate cnd abo onamentul a fost activa at). Identific documentele care NU POT fi consultate deoarece n nu sunt incl luse ntr-un abonament activ.
3.6.3 Ivec co Power
Dup ce fac cei clic pe Iv veco Power se deschide o nou pagin n browser cu legtur la POW WER, catalogul de e piese al reelei IVECO (Figura 3.9). Ve V i a componentele putea cuta Figura 3.9 3 - Portal Power necesare fr s trebuia asc s introduc cei acreditrile dvs. de e acces. Serviciul este disponibil numai n urma achiziion i rii unui abonament. . 3.6.4 Web bacademy
Dup ce facei clic pe my se desch hide Webacadem o nou pag gin n brow wser cu legtur r la port talul unetversity (Figura 3.10). Vei put tea cons sulta coninutul portalului cnd c introducei acreditrile dvs. de acces.
14
3.6.5
Maintenance
Dup ce facei clic pe Maintenance se deschide o nou pagin n browser cu legtur la IVECO Repair times (Figura 3.11), n seciunea din portal Figura 3.11 - Timpi de reparare-programe de ntreinere IVECO dedicat programelor de ntreinere a autovehiculului IVECO. Putei cuta cu ajutorul cmpurilor de identificare a autovehiculului sau putei descrca/consulta programele de ntreinere a autovehiculului IVECO. Serviciul este disponibil numai n urma achiziionrii unui abonament. 3.6.6 Iveco Repair Times
Dup ce facei clic pe Iveco Repair Times, se deschide o nou pagin n browser cu legtur la IVECO Repair Times. Putei cuta cu ajutorul cmpurilor de identificare a autovehiculului sau putei Figura 3.12 - IVECO Repair Times descrca/consulta procedurile de reparare (Figura 3.12). Serviciul este disponibil numai n urma achiziionrii unui abonament.
15
3.6.7
Dup ce facei clic pe Iveco Special Tools, se deschide o nou pagin n browser cu legtur la IVECO Special Tools (Figura 3.13). Cu ajutorul cmpurilor speciale, vei putea cuta sculele necesare pentru procedura de reparare Figura 3.13 - IVECO Special Tools dorit. Serviciul este disponibil numai n urma achiziionrii unui abonament. 3.6.8 Iveco Deec Application
Dup ce facei clic pe Iveco Deec Application se va deschide o nou pagin n browser cu legtur la IVECO DEEC. Vei putea vizualiza coninuturile cu ajutorul meniului din partea stng a paginii Figura 3.14 - IVECO DEEC (Figura 3.14). Serviciul este disponibil numai n urma achiziionrii unui abonament.
16
3.6.9
Aplicaii diagnostic
Dup ce facei clic pe Aplicaii diagnostic se va deschide o nou pagin cu o legtur de unde putei descrca fiiere de diagnosticare. Consultai paragraful Zon descrcare din acest manual [ref. 3.11].
Dup ce facei clic pe Carduri prepltite/insert, vei vedea un submeniu (Figura 3.16) cu lista de servicii de consultare disponibile, cum ar fi: Documente cumprate Documente cu abonament Descrcare insert Descrcri abonai
3.7.1
Documente cumprate
Dup ce facei clic pe Documente cumprate vei vedea un tabel (Figura 3.17) cu o list de manuale disponibile pentru consultare/descrcare. Dac nu exist niciun abonament, vei vedea urmtorul mesaj: "There are no documents".
17
3.7.2
Documente cu abonament
Dup ce facei clic pe Documente cu abonament vei vedea un tabel (Figura 3.18) cu o list de manuale disponibile pentru consultare/descrcare. Dac nu exist niciun abonament, vei vedea urmtorul mesaj: "There are no documents".
3.7.3
Descrcare insert
Dup ce facei clic pe Descrcare insert se va deschide o pagin care conine instruciuni de descrcare i instalare a Insertului care se utilizeaz pentru a vizualiza documentaia descrcat de pe portal (Figura 3.19).
18
3.7.4
Descrcri abonai
Dup ce facei clic pe Descrcri abonai se va deschide o pagin care conine instruciuni de descrcare i instalare a Insertului care se utilizeaz pentru a activa cheia hardware (Figura 3.20).
Dup ce facei clic pe Actualizri gratuite, vei vedea un tabel (Figura 3.21) cu lista actualizrilor gratuite disponibile pentru descrcare.
3.9 Informaii
Consultai paragraful 1.1.3 al manualului [ref. 1.1.3].
19
20
4.1.1
1. Introducei codul Captcha n caseta text din dreapta (Figura 4.1). 2. Introducei codul VIN complet al autovehiculului sau asiul. 3. Facei clic pe Cutare. Dac rezultatul de cutare este reuit, va aprea un ecran (Figura 4.2) n care s introducei: orice campanie de retragere produse pentru autovehiculul cutat; detalii despre autovehiculul al crui VIN a fost introdus; Detalii despre autovehicul (ascunse iniial): pentru a vedea detaliile, facei clic pe legtur
21
22
4.1.2
1. 2. 3. 4.
Introducei codul Captcha n caseta text din dreapta (Figura 4.4). Facei clic pe triunghiul cu vrful n jos pe rndul pentru Model (vezi cursorul). Introducei modelul autovehiculului /i/sau P.I.C. i/sau o descriere Facei clic pe Cutare.
Pentru exemplificare, vom utiliza urmtorul model: 35C21. n cazul n care cutarea a reuit, rezultatul cutrii va aprea ntr-un ecran (Figura 4.5) care prezint modelele gsite: confirmai fcnd clic pe modelul dorit pentru a continua.
n timp ce verificai rezultatele (Figura 4.6), putei decide dac s facei clic pe: Modificare model: pentru a introduce un nou VIN. Confirmare model: pentru a continua cutarea.
23
4.1.3
1. 2. 3. 4.
Introducei codul Captcha n caseta text din dreapta (Figura 4.8). Facei clic pe triunghiul cu vrful n jos pe rndul pentru ID document. Introducei ID document. Facei clic pe Cutare.
n cazul n care cutarea a reuit, rezultatul cutrii va aprea ntr-un ecran (Figura 4.9) care prezint modelele gsite: confirmai fcnd clic pe modelul dorit pentru a continua.
24
Figura 4.10 - Rez zultat cutare ID document - Doc cument INACCESI IBIL
Pentru a mo odifica ID doc cument, fr s v ntoar rcei (Figura 4.10): 1. tergei numrul din d caseta te ext. 2. Introdu ucei un nou u ID docume ent. 3. Facei clic c pe Cutare.
Identific docume entele care e pot fi co onsultate (c corespunztoare limb bilor selectate cnd abo onamentul a fost activa at). Identific documentele care NU POT fi consultate deoarece n nu sunt incl luse ntr-un abonament activ.
Consultai paragraful p pe entru metode ele de consu ultare online [ref. 4.4.2].
Raf finai cutar rea o Campanii retragere pr roduse; o Componente; o ntreinere; o Simptom; o DTC. Acc ces la inform maiile obinute Manual de reparaii; s Informaii service; Piese Powe er.
o o o
AVERTISME ENT Cutarea dup Model/ /P.I.C./Descr riere va ofe eri mai puine detalii n sensul c nu poate identifica autovehiculul unic, ci ide entific un grup din acee eai gam. EXEMPLU: campanii c re etragere produse nu vor fi disponib bile deoarec ce reprezint informaii privind un anumit auto ovehicul care e poate fi cutat dup VIN. V Rezultatul cutrii adres sate la punct tele anterioa are [ref. 4.1.1 1 i ref. 4.1.2 2] va oferi ur rmtorul rezu ultat (Figura 4.11).
25
4.2.1 Campanii retragere produse Dac ai cutat un autovehicul dup codul VIN, vei vedea seciunea campanii retragere produse (numrul va fi afiat n paranteze), care va fi goal dac nu exist campanii de retragere de pe pia asociate autovehiculului cutat. Dac exist campanii retragere produse, vei putea citi o list a acestora care ofer urmtoarele detalii (Figura 4.12): Cod. cod campanie retragere produse. Descriere a campaniei retragere produse. Tip tipul de campanie retragere produse. Pornire data de ncepere a campaniei retragere produse. Terminare data de ncheiere a campaniei retragere produse. Executare Data executrii campaniei retragere produse n cazul VIN cutat.
26
4.2.2 Componente V permite s cutai o anumit component selectnd tipul de produs, grupul acesteia i componenta n sine. Dup ce facei clic pe legtur:
vei vedea o fereastr (Figura 4.13) n care va fi o list cu toate tipurile de documente prezente n sistem: Proceduri de reparare v permite s vizualizai procedurile gsite ale atelierului de reparaii. Planuri de cablaj butonul v permite s vizualizai schemele electrice pentru componenta cutat. Alte informaii de reparare i ntreinere v permite s vizualizai informaii generale despre reparaii pentru componenta cutat. Timp de reparare v permite s accesai aplicaia pentru a vizualiza timpii de reparare. Special Tools v permite s accesai aplicaia pentru a obine informaii privind sculele necesare pentru reparaii. Power ofer acces la aplicaia Power. Dac exist mai multe abonamente active de acces la informaii despre piese, putei selecta unul dintre ele pentru a verifica informaiile dorite; dup ce alegei abonamentul, putei vizualiza informaiile. Informaii service v ofer acces la informaii despre service. Bifnd csuele, vei putea s adugai sau s eliminai filtre la cutarea dumneavoastr. Dup aceea, va trebui s continuai s alegei din list (Figura 4.13): Produse -> Grupuri -> Componente
27
Figura 4.13 - Rezultate cutare component cu alegerea Produse -> Grupuri -> Componente
28
4.2.2.1
Numrul din paranteze e scris cu caractere c ald dine (13) re eprezint nu umrul de o ocurene al respectivei e n docume ente. Dac fa acei clic pe legtur vei continua id dentificarea manualului de referin componente (Figura 4.15).
Putei alege e ntre: Con ntinuare: dac facei clic pe legtur, se afi a eaz list ta documen ntelor gsit te n toate
limb bile dispon nibile (Figu ura 4.15). Dac avei un abonament ac ctiv, putei continua con nsultarea, n n caz contrar facei clic pe cru pe entru a cum mpra. Identific docume entele care e pot fi co onsultate (c corespunztoare limb bilor selectate cnd abo onamentul a fost activa at). Identific documentele care NU POT fi consultate deoarece n nu sunt incl luse ntr-un abonament activ.