Comunicarea.

Noiuni introductive
Denumirea referatului propus, Introducere n relaii publice, are nevoie de anumite precizri, deoarece, dup cum vei constata chiar din titlurile unor lucrri recente, unii cercettori vorbesc de o tiin a comunicrii (Flaviu Clin Rus, Introducere n tiina comunicrii i a relaiilor publice , Institutul European, 2 &raducere de 'ioleta 'intilescu, Editura (olirom, 2 tiinele comunicrii, Editura (olirom, 2 2!, "n timp ce alii au "n vedere tiinele comunicrii (Daniel #ou$nou%, Introducere n tiinele comunicrii. ) *ohn Fis+e, Introducere n 5, p- 6!7 ,,E%ist "ns /i ,!- ./a dup cum remarca /i Evelina 0raur

(Tehnici de comunicare, Editura 1ediamira, Clu234apoca, 2

voci care nu sunt de acord cu pluralul 8/tiinele comunicrii9- 'an Cuilenbur$, :;cholten /i 0-<- 4oomen, de e%emplu, respin$ ideea "nsumrii eclectice a cuno/tinelor despre feluritele modaliti de comunicare /i declar c =nu orice form sau proces de comunicare > orice convorbire sau orice coresponden prin po/t > intereseaz aceasta /tiin-? @n viziunea lor, comunicarea dintre persoane este mai mult obiectul de studiu al psiholo$iei sociale decAt cel al unei /tiine a comunicrii- Definiia pe care ei o propun pentru /tiina comunicrii este una "n care vastitatea domeniului este ri$uros temperat7 ,,/tiinta care studiaz circuitele profesionale /i instituionale ale informaiei, fie c aceast informaie este destinat publicului "n $eneral sau unui public specializat? (*-*- 'an Cuilenbur$, :- ;cholten, 0-<- 4oomen, tiina comunicrii, versiune romAneasc /i studiu introductiv de &udor :lteanu, Ediia a II3a, Editura Bumanitas, #ucure/ti, 2 , p- 6 , 65362!- tiinele sau tiina comunicrii reprezint un domeniu relativ nou (mai ales pentru spaiul cultural romAnesc!- ;inta$ma tiinele comunicrii este folosit cu precdere "n limbile romanice, menioneaz Delia #alaban, "n timp ce "n limbile $ermanice se utilizeaz la sin$ular ( communication science sau Kommunikationwissenschaft!5, opinie insuficient ar$umentat: alt denumire, tiinele informaiei i comunicrii (SI !, consacrat "n Frana anilor CD , ne arat c nu putem vorbi de o disciplin coerent /i unificat7 pluralul (,,/tiinele?! /i dublul determinant (,,informaiei /i comunicrii?! ne arat imprecizia domeniului "n care lucreaz speciali/ti din diverse discipline (drept, economie, istorie,
5

Delia #alaban, omunicarea mediatic, Editura &ritonic, #ucure/ti, 2

E, p- 2,-

lin$vistic, psiholo$ie, sociolo$ie etc-!2- Cele trei mari domenii ale comunicrii publice7 "urnalismul# relaiile publice /i publicitatea# prin caracterul lor inter /i transdisciplinar al cercetrilor care au ca obiect comunicarea /i totodat pluralismul teoretic ce deriv de aici "n$reuneaz delimitarea tiinei sau a tiinelor comunicrii ca atare- Dac realitatea social este analizat din perspectiva comunicrii /i a altor /tiine, dac metodele utilizate sunt metode folosite /i de /tiinele sociale "n $eneral, /i dac suportul teoretic nu este unul specific, "ntrebarea cu privire la locul /i rolul /tiinelor comunicrii "n cadrul /tiinelor socio3umane se dovede/te una cAt se poate de le$itim(rincipalele paradi$me din /tiinele comunicrii se "ncadreaz "n curentele de $Andire "ntAlnite "n /tiinele socio3umane, multe dintre teoriile e%istente fiind parte inte$rant a altor discipline- Cele mai importante teorii privind comunicarea "n $eneral, media /i comunicarea de mas "n particular sunt sintetizate de Delia #alaban, "n volumul omunicarea mediatic, Editura &ritonic, #ucure/ti, 2 ETeoria publicistic este considerat urma/a direct a /tiinei comunicrii ($eitun%swissenschaft, /tiina realizrii ziarelor!) a aprut "n 0ermania /i a fost considerat de reprezentanii si (:tto 0roth!, ca fiind baza ontolo$ic a ziarelor, acestea caracterizAndu3se prin7 actualitate# uni&ersalitate# periodicitate /i publicitate. Teoria informaional are "n centrul noiunea de informaie, care este definit din perspective diferite (matematic, cibernetic, sociolo$ic, 2urnalistic!- @n sens 2urnalistic, informaia este comunicarea unor coninuturi care nu erau cunoscute receptorilor anterior procesului de comunicare- Informaia este, conform acestei teorii, cea mai valoroas resurs, flu%ul informaional fiind "n cre/tere "n culturile postmoderne@n "ncercarea de a defini societatea contemporan, Daniel #ell (5E5E32 55, sociolo$ /i eseist american, profesor la universitile din Barvard /i Columbia! utilizeaz sinta$ma de societate postindustrial /i urmre/te s determine caracteristicile eseniale ale acesteia (costurile de producie a informaie, costurile de coordonare /i resursa de timp a utilizatorilor informaiei etc-!- Cu cAt este produs mai mult informaie, susine autorul, cu atAt mai mult se face apel la puterea de selecie a utilizatorului-

'ezi Claude 3*ean #ertrand (coord-!, ' introducere n presa scris i &orbit , prefa de Claude 3*ean 5, p- 5D-

#ertrand, traducere coordonat de 1irela Fazr, (olirom, Ia/i, 2

Teoria funcionalist are "n vedere performanele, obiectivele /i funciile media, "n special funcia de informare# funcia de de(&oltare a opiniilor# funcia de di&ertisment etc- 1edia este important "n societate "ndeosebi pentru inte$rare, cooperare, ordine, control /i stabilitate, pentru adaptarea la schimbare- (Denis 1cGuail, )ass ommunication Theor*, ediia a III3a, Sa%e +ublications, Fondon, p- H5) apud Delia #alaban, 'p. cit-, p- 2D32H !Teoria critic. )esa"ul media este considerat de ctre reprezentanii Icolii de Fran+furt (<alter #en2amin, &heodor .dorno, 1a% Bor+heimer, *Jr$en Babermas /-a-! ca fiind un produs de consum- (rin oferta lor de divertisment, media abat atenia cetenilor de la problemele politice, nu permit cristalizarea unei opinii publice critice- Ei introduc sinta$ma de industrie cultural) aceasta nu ine seama, conform teoriei critice, de dorinele consumatorilor de cultur, principiul profitului fiind acela care dicteaz direcia de dezvoltare- @n esen, produsele culturale nu se schimb, ci doar forma lor de prezentare se modific uneori, consumatorul de cultur nu este subiectul acestui tip de cultur, ci obiectul su- Industria cultural dezvolt forme triviale (filmele de desene animate, cele poliiste, publicitatea!- &h- .dorno vorbe/te despre o ideolo$ie a televiziunii, care promoveaz anti3intelectualismul- &eoria critic timpurie susine, "n esen, urmtoarele idei7 coninuturile media sunt destinate consumului, distribuia lor avAnd dou funcii principale, prima fiind $arantarea perpeturii consumului, iar cea de3a doua, evitarea reflectrii asupra situaiei de consumatorTeoria feminist presupune o abordare emitor3mesa23receptor direct, "n care se consider c media transmite mesa2e despre $en publicului lar$- &rei teme centrale sunt cel mai adesea vehiculate, stereotipurile despre %en# porno%rafia /i ideolo%ia.Feminismul susine c productorii de mesa2e media sunt cel mai adesea brbaii cu o situaie material foarte bun care reproduc prin mesa2ele transmise schema patriarhal- @n or$ani$ramele instituiilor media, persoanele de se% feminin, conform abordrii feministe, sunt prezente "n ma2oritatea cazurilor "n posturi prost pltite- 1edia prezint realitatea distorsionat, femeile fiind subreprezentate "n coninuturile fcute public, cu toate c ele reprezint mai mult de 2umtate din populaia $lobului- Knii cercettori (Finda Fazier ;mith! vorbesc despre o "ntArziere cultural a ima$inii femeii "n publicitate, ima$ine care nu ine pasul cu schimbrile din societate- Dorinele femeilor

mer$ dincolo de bucuriile domestice, lucru minimalizat de media, "n timp ce "n viaa real, mult prea puine femei sunt dispuse s 2oace rolul femeii fatale, rol atAt de mediatizatTeoria lin%&istic a fost marcat de contribuiile /tiinifice din anii /aizeci, reprezentat de structuralism /i de semiotic- : poziie oarecum inedit ofer studiul pra%maticii lin%&istice- (rincipiile fondatoare pot fi considerate afirmaiile membrilor Icolii de la (alo .lto /i cele ale lui (- <atzlaLic+7 ,,4u poi s nu comunici? /i respectiv ,,4e supunem "n permanen re$ulilor comunicrii, dar "nse/i re$ulile, 8$ramatica9 acestei comunicri, sunt lucruri de care nu suntem con/tieni?Etimolo$ic, termenul pra%matic are "n componen cuvAntul $rec pra-is /i vizeaz cu prioritate, consider #ernard 1iM$e, ,,relaia de la subiect la subiect?, adic structurarea sensurilor conform interaciunilor sociale, ceea ce face din comunicare ,,un fenomen social inte$rat?,(entru Emile #enveniste, comunicarea de mas nu poate fi decAt un act subiectiv ,,care transcende totalitatea e%perienelor trite pe care aceasta (subiectivitatea! le adun /i care asi$ur permanena con/tiinei?N- Dialo$ul, e%istena unui destinatar al actului de comunicare nu au fost totu/i deplin asumate de Olin$vistica enunrii?, cum o denume/te Pavier 1i$not- Fimba este un instrument de comunicare, dar unul care opereaz liniar /i nu circular, retroaciunea fiind e%clus- 1ihail #ahtin, cercettor rus, analizeaz aceast situaie monolo$al /i a2un$e la concluzia c sin$ur, dialo%ismul se constituie "ntr3un act de comunicare, enunarea fiind produs bilateral de locutor /i de alocutor, ambii productori /i interprei) mai mult, monolo$ul este /i el un dialo$ virtual, prin aceea c reia "ntrebri /i anticipeaz rspunsuri- Realitatea dialo$ic este susinut de interte%tualitatea lui 0enette (5EH2!, de polifonie, de importana aciunii comunicaionale a lui Babermas- .cesta din urm vede "n comunicare un nucleu de constituire a realitii, ce permite elaborarea unor definiii unice1embrii Icolii de la (alo .lto se vor concentra asupra unor concepte precum dubla constr.n%ere /i comunicarea parado-al, evideniind perpetua e%isten a

, N

#ernard 1iM$e, /.ndirea comunicaional, Editura Cartea romAneasc, 5EEH, p- Q Emile #enveniste, +robl0mes de lin%uisti1ue %2n2rale, Ed- 0allimard, (aris, 5EQQ, p- 2Q -

constrAn$erilor, cu variaiile de ri$oare $enerate de noile tehnici /i noile comportamente comunicaionale-