Strategii de schimbare organizationala CURS.

Organizarea prin haos Haosul este omniprezent si perfect natural, mai degraba proprietate intrinseca functionarii unei organizatii decat inamica a ei, forta creativa si energizanta. Rowley si Roevens (1999) au identificat surse contextuale ale haosului din organizatii: 1. Asteptarile mai inalte ale consumatorilor si tendinta de a evalua performantele avand ca reper concurenta 2. Inovarea permanenta a tehnologiilor si demodarea produselor si serviciilor existente 3. Neintelegerile transculturale, ce semnifica faptul ca nu exista o cultura globala. 4. Dezvoltarea organizationala rapida si disparitia unor unitati de afaceri 5. Legislatia mai riguroasa a mediului si performantele constiintei consumatorilor ( in ceea ce priveste standardele ecologice ) 6. Scurgerea talentelor si crizele specifice de abilitati profesionale determinate de lipsa loialitatii si a increderii reciproce intre angajati. 7. Accentuarea volatilitatii burselor de valori internationale 8. Consultantii newtonieni ( falsa imagine ca ar putea oferi anticipare si precizie in schimbarea organizationala ) Teoria haosului sugereaza ca iregularitatea este o proprietate fundamentala a organizatiilor si ca tulburarile mici pot avea efecte nebanuite pe termen lung. ( pregatire pentru invatare si adaptare )

Iesirea din birocratie. Noi forme de organizare Birocratia- arma organizationala folosita ca mijloc de legitimare a puterii si dominatiei, nevoii de stabilitate, echilibrului si consensului. Organizarea de tip retea. Puterea legaturilor este determinata de multitudinea traseelor pe care le poate urma fluxul informatiei. A aparut ca raspuns la cresterea complexitatii interdependetelor dintre organizatii, intrucat nu pot functiona, performa prin izolarea de competitori, ci in raport cu acestia.

Contractarea serviciilor in afara organizatiei ( outsourcing ) Se refera la activitati derulate de organizatie deplasate in afara granitelor ( costuri mai mici, performante mai mari )

Organizatia virtuala. A devenit posibila prin introducerea si folosirea calculatorului. De ex, organizarile de tip retea.

Caracteristici esentiale ale formelor post-birocratice: Caracteristici organizationale generale: globale, permanent inovative, focalizate pe clienti si determinative, tolerante fata de incertitudine C. Structurale: ierarhii aplatizate, descentralizate, granite permeabile.

Procesarea informatiei ( metode tehnologice ) Proiectarea muncii ( imputernicirea individului, grupului, transfunctionala- invatare continua , instruire intr-o varietate de domenii )