Aprobat la edina Catedrei de psihologie i asisten social din____________ proces verbal nr.

__________ ef de catedr_____________ Recenzent________________ la Consiliul Facultii PA din_____________________ procesul verbal nr. ________

!niversitatea de tat "Alecu Russo# din $li Facultatea de psihologie i asisten social Anul universitar %&''(%&'%

Consilierea psihologic

Informaii despre titularul de curs: Nume: Maria Lazo Titlu tiinific : asist.univ. Informaii de contact:e mail :lazoeliza!"ahoo.com #rar consultaii) Miercuri $ %&.'' %(.)'

%. *epartizarea orelor conform planului de studii $azele investigaiei tiinifice +pecialitatea ,sihologie For+a de se+ .r. /otal ore 0re 0re 0re For+a invata+-nt credite auditoriale t.ind.dir. prelegeri se+inare laborator evaluare Cu & -' &( &( &( e.amen frecven la zi /.0escrierea disciplinei:
a1 Locul

*enu+irea disciplinei,specialitatea

si rolul disciplinei 2n conte.tul concepiei formrii specialistului

Cursul 1Consilierea psihologic# se refer la blocul de disciplini de specialitate pentru studenii cu calificativul 12iceniat -n psihologie#3 studii cu frecven la zi. 4n cadrul cursului studenii -nsuesc un siste+ de cunotine teoretice viz-nd obiectivele3 stadiile consilierii3 +etodele i tehnicile de consiliere a clientului3 condiiile de pro+ovare a consilierii. *eosebit de valorificat este dezvoltarea abilitilor de pro+ovare a edinelor de consiliere. 31 Competene do32ndite: Cunoatere i 2nelegere (cunoaterea i utilizarea adecvat a noiunilor specifice disciplinei) 4nelege rolul disciplinei 33 Consiliere psihologic# -n propria for+are profesional5 Recunoate diferenele i interferenele -ntre consiliere psihologic i psihoterapie5 Cunoate tipurile de consiliere psihologic5 4nelege funciile consilierului5 Cunoate abilitile funda+entale de consiliere5 4nelege condiiile de baz ale relaiilor de consiliere5 Cunoate procesul de consiliere5 Cunoate aspectele eltice i dile+ele -n consiliere5 Cunoate tehnici specifice de consiliere. 4.plicare i interpretare (explicarea i interpretarea unor idei, proiecte, procese, precum i a
coninuturilor teoretice i practice ale disciplinei)

*ifereniaz3 cunoate3 apreciaz i interpreteaz corect +anifestrile co+porta+entale i e+oionale ale clientului5 Argu+enteaz +odalitile de intersectare dintre tipurile i nivelurile consilierii 5 6nterpreteaz i argu+enteaz +odul de +onitorizare -n consiliere 5 %

78plic +odalitatea de -+buntirea regulilor clienilor5 78plic +odalitatea de -+buntirea percepiilor clienilor ; 78plic +odalitatea de -+buntirea limbajului intern al clienilor; 78plic +odalitatea de negociere a te+ei pentru acas . Instrumental 5 aplicative (proiectarea, conducerea i evaluarea activitilor practice specifice;

utilizarea unor metode, tehnici i instrumente de investigare i de aplicare)

Aplic +etode i tehnici adecvate de consiliere psihologic5 Proiecteaz strategii de -nceperea i structurarea edinei de consiliere5 Proiecteaz strategii de conducerea edinelor de consiliere5 Aplic tehnici de ter+inarea consilierii. 6titudinale (manifestarea unei atitudini pozitive i responsabile fa de domeniul tiinific / cultivarea

unui mediu tiinific centrat pe valori i relaii democratice / promovarea unui sistem de valori culturale, morale i civice / valorificarea optim i creativ a propriului potenial n activit ile tiinifice / implicarea n dezvoltarea instituional i n promovarea inovaiilor tiinifice / angajarea n relaii de parteneriat cu alte persoane - instituii cu responsabiliti similare / participarea la propria dezvoltare profesional )

*ezvolt o atitudine responsabil fa de client3 +ediul social apropriat5 Respect diferenele de v-rst3 gen3 religie3 cultur3 orientare se8ual -n procesul consilierii psihologice5

*ezvolt toleran3e+patie3 creativitate3 sensibilitate i adaptare social5 Respect strict nor+ele etice -n activitatea profesional de psiholog i se anga9eaz continuu -n dezvoltarea personal i profesional. c1 Coninutul cursului: *eli+itri conceptuale. /ipuri de consiliere psihologic. *iferene i interferene -ntre consiliere psihologic i psihoterapie. Funciile consilierului. Abilitile funda+entale de consiliere. Relaia de consiliere. Procesul de consiliere.
nceputul i structurare a edinelor. Facilitarea rezolvrii de probleme.
Aspecte etice i dileme n consiliere

4nelegerea

cadrului intern de referin al clientului. Refor+ularea i reflectarea senti+entelor clientului.

Tipuri de ntrebri. Adresarea ntrebrilor

Monitorizarea n consiliere.

nstruire! demonstrare i repeti"ie mbunt"irea

limbajului intern al clienilor. mbunt"irea re#ulilor clien"ilor. mbunt"irea percep"iilor clien"ilor. $e#ocierea temei pentru acas. %onducerea edin"elor de mijloc. Terminarea consilierii.

d1 +trategii didactice :

Curs) e8punerea3 e8e+plul de+onstrativ3 dezbatere3 sinteza cunotinelor3 descoperire diri9at +eminar) dezbatere3 clarificare conceptual3 activiti de grup3 descoperire diri9at3 sinteza cunotinelor3 9ocul de rol.

&. 0istri3uirea modular a cursului .,o !nitile te+atice ale cursului /e+a confor+ planului =puncte de reper3 aplicaii practice p,u se+inare> .r. de ore ;<,;< Frecven la zi Prelegeri e+inare Aud. ;< '. AC/6?6/A/7A *7 C0. 6267R7 R7P7R7 /70R7/6C7 @7.7R7A27 *eli+itri conceptuale /ipuri de consiliere psihologic *iferene i interferene -ntre consiliere psihologic i psihoterapie Funciile consilierului Aplicaii practice: Elabotai o carte de vizit a cabinetului individual de consiliere. 63ilitile fundamentale de consiliere Abiliti de co+unicare i aciune Abiliti +entale enti+ente i reacii fizice Aplicaii practice: Scriei un eseu la afirmaia Regulile nerealiste ale oamenilor i fac s adreseze cerine iraionale lor nile, celorlali i mediului *elaia de consiliere *i+ensiuni ale relaiilor de consiliere Condiii de baz ale relaiilor de consiliere =e+patia3 privirea pozitiv necondiionat3 congruiena> Procese i pattern(uri de co+unicare Relaia de colaborare Aplicaii practice: Scriei pattern!uri de comunicare produc tiv ce
ar facilita procesul de consiliere

2ucr. 6ndiv ;<

Aud. 2ucr. 6ndiv ;< ; ;<

%.

:.

;.

,rocesul de consiliere Aodelul de consiliere) tadiul 6 tadiul relaionrii

% ;

<.

tadiul 66 tadiul 4nelegerii tadiul 666 tadiul schi+brii Aplicaii practice: Elaborai dialogul dintre client i consilier la un stadiu 6specte etice i dileme 2n consiliere Co+petena consilierului Autono+ia clientului Confidenialitatea Prote9area clientului. Aodelul $ond de rezolvare a proble+elor etice Aplicaii practice: Elaborai profilul unui consilier /7E.6C6 P7C6F6C7 *7 C0. 6267R7 7nelegerea cadrului intern de referin al clientului Abilitatea de a asculta activ Atitudinea de respect i acceptare 78e+ple de rspunsuri ale consilierului din cadrele interne i e8terne de referin Aplicatii practice "rivind la televizor #emisiuni$nregistrai observrile n care intervievatorii rspund din cadrul de referin intern al intervievatului. %onitorizai!v i nregistrai!v, timp de o zi, momentele n care le rspundei vorbitorilor din propriul cadru de referin sau din cadrul lor de referin folosind o tabel. ; ;

B.

C.

*eformularea i reflectarea sentimentelor clientului /ehnici de refor+ulare) Refor+ularea F reflectare Refor+ularea ca inversare a raportului figur(fond Refor+ularea(clarificare /ehnici de reflectare a senti+entelor Funciile reflectrii senti+entelor ursele reflectrii senti+entelor Aplicatii practice &ucrnd n perec'e, fiecare partener i red n scris celuilalt () afirmaii, acetea 7nceputul i structurarea edinelor de
consiliere

parafrazeaznd afirmaiile

D.

/ehnici de structurare Abiliti de -ncepere i de structurare a

; <

edinelor Caracteristicile unui scop bine definit -n ter+enii aciunii5 -n ter+enii #aici i acu+#5 c-t +ai specific posibil5 -n do+eniul controlat de client Aplicatii practice Elaborarea unui dialog dintre client i consilier n care se stabilete scopul consilierii G. Tipuri de 2ntre3ri. 6dresarea 2ntre3rilor 4ntrebri despre sentimente i reacii fizice 4ntrebri privind modul de gndire 4ntrebri privind comunicrile i aciunile 4mpletirea ascultrii active cu ntrebri Aplicatii practice Elaborai un set de cite ntrebri care ar: sonda sentimentele i reaciile fizice ale clienilor* sonda g+ndirea clienilor* sonda comunicrile i aciunile clienilor. Monitorizare n cadrul consilierii Aonitorizarea senti+entelor i a reaciilor fizice Aonitorizarea gHndirii Aonitorizarea co+unicrii i aciunilor Asistarea clienilor -n +onitorizare Aplicatii practice Elaborai un tabel n care vei consemna: () situaii din via i cum ai comunicat pe , categorii: (. %esa-e verbale, .. %esa-e vocale* ,. %esa-e corporale 8acilitarea rezolvrii de pro3leme Clarificarea obiectivelor5 2ntre3ri pentru clarificarea
o3iectivelor

'&. % %

''.

'%.

@enerarea i e8plorarea opiunilor Asistarea planificrii. 4.emplu de plan Aplicatii practice Elaborai propriul e/emplu de plan Instruire$ demonstrare i repetiie 6nstruirea centrat pe client *e+onstrarea =direct3 -nregistrat3 vizualizat3 scris, tehnicile demonstrative) Repetiia 78e+ple de de+onstrare3 repetiie i instruire Aplicatii practice

0nregistrai audio1video lucrul n tandem cu un partener, unul dintre voi -uc+nd rolul persoanei care acord spri-in i cellalt, rolul clientului. 2lientul i consilierul poart o discuie pentru a alege o anumit comunicare pe care clientul dorete s o mbunteasc. ':. 7m3untirea limbajului intern al clien ilor 2i+ba9ul intern negativ 2i+ba9ul intern productiv 2i+ba9ul intern de instruire 2i+ba9ul intern afir+ativ Co+binarea tuturor abilitilor de li+ba9 intern Aplicatii practice Elaborai () e/emple de limba- intern de linitire i calmare ';. 7m3untirea regulilor clienilor *etectarea regulilor e8igente 78punerea de reguli prefereniale Asistarea unui client -n -+buntirea unei reguli Aplicatii practice Elaborai consecinele sentimentelor negative, reaciilor fizice negative i a comunicrii 1aciiunii negative ale regulei e/igente ale clientului nostru 34rebuie s obin nota ()3 7m3untirea percepiilor clienilor Perceperea i interpretarea 78tragerea i identificarea percepiilor auto+ate ?erificarea acurateei percepiilor 78e+plu de verificare a acurateei unei percepii Aplicatii practice Scriei e/emple ale diferenei dintre fapt i deducie Scriei e/emple de percepii automate posibil incorecte privind situaile din ultimele spmni Negocierea temei pentru acas 4ndru+ri pentru sporirea co+plianei clientului privind te+ele pentru acas For+ate pentru te+ele pentru acas 6dentificarea suportului i a resurselor Aplicatii practice 2onstruii propriile formate de teme 'C. % %

'<.

'B.

% C

'D.

Conducerea edinelor de mi9loc Fazele edinelor de consiliere Faza de pregtire Faza de -nceput Faza de +i9loc Faza de -ncheiere Aplicatii practice Elaborai e/emple de formulri pentru fazele de mi-loc i de sf+rit. Terminarea consilierii For+ate pentru ter+inarea consilierii /er+inare fi8 /er+inare deschis /er+inarea treptat. /er+inarea cu edin,e de spri9in Progra+area unui contact ulterior dup ter+inare Asistarea +eninerii schi+brii Aplicatii practice Elaborai e/emple de afirmaii de tranziie n vederea terminrii consilierii. : :

$ibliografie selectiv) '. usan hopland5 Pearl . $er+an. 78erciii de interviu i diagnostic pentru dezvoltarea

abilitilor clinice i de consiliere. *isponibil pe 6nternet http),,ro.scribd.co+,eustache:cura9,d,;G';:G::(78ercitii(de(6nterviu( i(*iagnostic(Pentru( *ezvoltarea(Abilitatilor(Clinice( i(de(Consiliere% %. :. ;. <. B. C. *avid3 *aniel. Psihologie clinic i psihoterapie ) Funda+ente. 6ai) 7d. Poliro+3 %&&B. *afinoiu3 6on. Psihoterapii scurte ) trategii3 +etode3 tehnici. 6ai) 7d. Poliro+3 %&&<. *afinoiu3 6on. 7le+ente de psihoterapie integrativ. 6ai) 7d. Poliro+3 %&&C. 6 $. GCD( @hica3 ?asile. @hid de consiliere i orientare colar. 6ai) Poliro+3 'GGD.( %%& p. Eoldevici3 6rina. Psihoterapia de scurt durat. $ucureti) 7d. *ual /ech3 %&&;. 6 $. 6onescu3 @. Psihoterapie. $ucureti) 7d. tiinific 3 'GG&. 6 $. GC:(%G(&%'B(C 6 $. GC:(BD'(G'C(<5 GCD(GC:(BD'(G'C(G 6 $. GC:(BD'(CCC(B GC:(;B(&D;:(&

GC:(D<<%B(&(<

D.

Rusnac3

vetlana. Consilierea psihologic -n grup ) For+e i +etode . !26A3 *ep. ocial3 6nst. de For+are i Cercetare -n Consiliere Psihologic i

Psihologie i Asisten Articole) G. '&. ''. '%. %G% ':. ';.

Psihoterapie5 7d) !26A3 Chiinu3 %&&<. 6 $.) GGC<(G:;(<%(D $uruian3 Rodica. Atribute definitorii ale consilierii psihologice. Revista de psihologie ) *udeanu3 Cornelia5 Popovici3 Car+en. Consilierea psihologic la adolesceni. Revista de 6ordan3 Ale8andru *. /ehnici de consiliere psihologic. Revista de psihologie ) er. Ilein3 A. Consilierea -n fa+ilie. Revista de pedagogie5 ?ol nr.) 'GGC3 .r.'('%3 P.%DD( Popovici3 Car+en. !nele proble+e privind relaia terapeutic. Revista de psihologie ) ?ol nr.) %&&%3 .r.'(%3 P.'%'('%G JKLMN3 JLOPNMK QNRSTUSR U TMVNUW UXKUYUKZRLOXV[ \]U^VLV_UU ) `MSaUU \V

er. nou ?ol nr.) %&&'3 .r.:(;3 P.'G<(%&: psihologie ) er. nou ?ol nr.) %&&:3 .r.'(%3 P.G'('&& nou ?ol nr.) %&&B3 .r.'(%3 P.DG('&%

er. nou

YYMKMXUb Y \]U^VTMNR\Ub KLW YNRcM[3 \]U^VLV_VY U ZcUTMLM[. d. ) eQf gQNR_hRi3 'GG:b( 'C< ]. '<. 'B. j[KMhULLMN j.k.3 l]TUaSU[ m.m. nMhM[XRW \]U^VTMNR\UW.( `.3 'GG&. oRpRXVYR d.J. qMXVhMX \NUXWTUW Y \]U^VLV_UcM]SVh SVX]ZLOTUNVYRXUU ,mV\NV]r

\]U^VLV_UU3 'GG:3 .%3 ]. ;G. :. Lucrul individual diri9at Timpul total ;ore pe semestru1 al activ itilor de studiu individual diri9at pretinse studentului '. *escifrarea i studiul notielor de curs D. Pregtire prezentri orale Prezentarea -n faa colegilor a sintezelor3 proiectelor3 discutarea tehnicilor care ur+eaz a fi aplicate G. Pregtire e8a+inare final '&. Consultaii ( ore pri9inirea i consultarea studentului -n activitile individuale pe care trebuie s le prezinte colegilor. ''. *ocu+entare pe teren / ore

/ ore

( ore

%. tudiu dup +anual3 suport de curs :. tudiul bibliografiei +ini+ale indicate ) ore

) ore

;. *ocu+entare supli+entar -n bibliotec Cutarea literaturii supli+entare

& ore

( ore

celei reco+andate pentru orele de se+inar <. Activitate specific de pregtire e+inar i,sau laborator B. Realizare te+e3 referate3 eseuri3 traduceri etc. edinele video de antrenare a abilitilor de consilier C. Pregtire lucrri de control %/ ore

'%. *ocu+entare pe 6./7R.7/ %' ore ':. Alte activiti (realizarea analizelor s0* a -nregistrrilor video ';. Alte activiti Realizarea activitilor care apar -n +ersul lucrurilor ne fiind planificate pe +otive c intervine infor+aie nou.

%' ore / ore

%' ore / ore

T#T6L ore studiu individual ;pe semestru1 < =( ore =.4valuare:#forma,formula,e/igente regulament,c'estionar pentru proba evaluare finala, tematica tezelor de an $ For+a de evaluare(e8a+en oral 3for+ula )+edia evaluarii curente,&3Bt nota e8 ,&3;unota final . Cestionar evaluare final '. *efinii ce este consilierea psihologic i cui -i este adresat. %. 7nu+erai tipurile de consiliere psihologic :. 7lucidai ase+nrile i deosebirile -ntre consiliere psihologic i psihoterapie. ;. 7nu+erai etapele unui proces de consiliere <. pecificai -n ce const funciile consilierului

B. 78punei abilitile funda+entale de consiliere C. Constatai condiiile de baz ale relaiilor de consiliere D. pecificai rolul relaiei de colaborare

G. Caracterizai tadiul 6 ( tadiul relaionrii al procesului de consiliere '&. Caracterizai tadiul 66 ( tadiul -nelegerii al procesului de consiliere ''. Caracterizai tadiul 666( tadiul schi+brii al procesului de consiliere '%. Aenionai aspectele etice -n consiliere ':. Aenionai dile+ele -n consiliere ';. pecificai -n ce const -nelegerea cadrului intern de referin al clientului '<. 7nu+erai tipurile de refor+ulare i da(i e8e+ple '&

'B. 78punei -n ce const reflectarea senti+entelor oferind i c-teva e8e+ple 'C. *escriei -nceputul edinei de consiliere i structurarea acesteia 'D. Caracterizai -n consiliere scopul bine definit ( -n +aniera pozitiv 5 -n ter+enii aciunii i e8e+plificai printr(un dialog dintre consilier i client i e8e+plificai printr(un dialog dintre consilier i client . 'G. Caracterizai -n consiliere scopul bine definit -n ( ter+enii #aici i acu+#5 c-t +ai specific posibil5 -n do+eniul controlat de client i e8e+plificai printr(un dialog dintre consilier i client. %&. Caracterizai tipurile de -ntrebri %'. Prezentai -n ce const
+onitorizarea senti+entelor i a reaciilor fizice

%%. Prezentai -n ce const +onitorizarea gHndirii %:. Prezentai -n ce const +onitorizarea co+unicrii i aciunilor %;. Cu+ se clarific obiectivele
i explorarea op iunilor spre rezolvarea problemei?

%<. Care este rolul tehnicii de instruire3 de+onstrre i repetiiei -n consilierea psihologic %B. Prezenai lim3a9ul intern negativ al clienilor %C. Prezenai lim3a9ul intern productiv al clienilor %D. Prezenai lim3a9ul intern de instruire al clienilor %G. Prezenai lim3a9ul intern afirmativ al clienilor :&. Cu+ se produce -+buntirea regulilor clienilor & :'. 4n ce const e8tragerea i identificarea percepiilor auto+ate :%. Prezentai -ndrumri pentru sporirea complianei clientului privind temele pentru acas ::. Prezentai for+ate pentru te+ele pentru acas :;. Cum identific m suportul i a resursele clientului pentru realizarea temelor de acas? :<. *escriei faza de pregtire pentru edine :B. pecificai faza de -nceput a consilierii :C. Prezentai -n ce const faza de +i9loc a consilierii :D. *escriei faza de -nchiere a edinei de consiliere :G. 78punei for+ate pentru ter+inarea consilierii ;&. pecificai -n ce const ter+inarea fi8 a consilierii ;'. pecificai -n ce const ter+inarea deschis a consilierii ;%. pecificai -n ce const ter+inarea treptat a consilierii ;:. pecificai -n ce const ter+inarea cu edin,e de spri9in ''

;;. Cu+ face+ progra+area unui contact ulterior dup ter+inare ;<. 4n calitate de consilier cum asistm la meninerea schimbrii clientului

'%