Marketing

-Tema de casa-

Studenti: Burnete Florin Savulescu Valentin Boca Mihai

1.Politica de produs: Definirea produsului Produsul dezvoltat (imbunatatit) si anume ceas de mana cu miniproiector denumit si Alpha CA-642 , iar dupa cum ii spune si numele dispune de un miniproiector de dimensiunile unei monede de 50 bani si prezinta urmatoarele caracteristici aditionale ce au fost implementate in tehnologia de baza : - Luminozitate: 15 Lumeni; - Rezolutie: 640x480p 4:3; - Acumulator Li-Ion(functioneaza: 60-80 minute de proiectie) ; - Tehnologie noua cu LED-uri pentru o gama larga de culori la un contrast ridicat ; - Distanta proiectiei: 21cm-200cm ; -Memorie proprie : 8 Gb ; -Interfata USB Din punctul de vedere al cumparatorului se presupune ca aceste utilitati care sunt implementate pe langa proprietatile de baza vor constitui un element definitoriu in alegerea lui pe piata economica devenind un produs competitiv care va depasi in numarul vanzarilor alte produse similare dar care nu beneficiaza de aceeasi tehnologie. Clasificarea produsului Acesta este un produs de utilizare indelungata deoarece nu se achizitioneaza in mod frecvent de catre utilizatori, dat fiind si faptul ca beneficiaza de o fiabilitate ridicata si calitatea serviciilor oferite si anume : afisarea corecta a orei in mod analogic, si proiectarea diverselor fisiere video care pot fi vizualizate fie de pe cardul de memoriu propiru microSD fie de pe un suport extern. Linia si gama de produse Linia de produse va fi alcatuita dintr-o gama de cesuri de mana de acest tip identice, dar care vor imbraca infatisari diferite in functie de stilul adoptat de client : casual, sport sau fashion. Marca Ceasul de mana cu miniproiector denumit si Alpha CA-642 face parte din categoria produselor imbunatatite, acestea fiind existente deja pe piata dar care nu beneficiaza de aceleasi caracteristici. Ceasul are parte de aceasta denumire si anume Alpha CA-642 , in semn de omagiu pentru inginerii care l-au proiectat si au optimizat tehnologia de a
2

implementa un proiector intr-un ceas de mana, dar si pentru atrage un segment de piata receptiv la marci sonore de acest fel. Ceasul vine cu ceva nou pe piata, ceva ce nu s-a mai incercat pana acum si anume, implementarea unui mini-proiector pe langa mecanismul principal. Acesta poate fi util persoanelor de toate varstele, putand fi folosit: in excursii ; in aer liber; sau la prezentari oficiale ca instrument argumentativ aditional. Ceasul va fi produs in doua variante : casual si bussines. Acestea precum si tehnologia de miniproiectie sunt prezentate in figurile urmatoare :

Fig. 1 Tehnologia de mini-proiectie

Fig. 2 Ceasul cu miniproiector in varianta Casual

Fig. 3 Ceasul cu miniproiector in varianta Bussines

2.Mediul extern al intreprinderii Analiza Macromediului intreprinderii Luand in considerare primul factor de influenta al macromediului intreprinderii, cel socio-cultural, putem preconiza rezultate pozitive pentru produsul Alpha CA-642 , deoarece se inregistreaza o crestere a grupui de varsta intre 15-25 de ani , acest grup fiind principalul consumator din segmentul IT. Din punct de vedere al factorilor tehnologici, nevoile consumatorilor de a detine si utiliza tehnologie de varf poate fi satisfacuta prin implementarea tehnologiei de proiectie a imaginilor intr-un dispozitiv miniaturist ce poate fi mereu la indemana. Aplicatiile si felul de marketare al produsul va vor reprezenta o mare parte din succesul potential al acestui produs, avand diverse si numeroase moduri de prezentare. Factorii economici si mai ales nivelul de dezvoltare al ramurei IT&C din care face parte si produsul actual, vin in sustinerea sa prin o evolutie previzibila a preturilor si a liniilor de credit pentru utilizatorii finali din ce in ce mai accesibile. Analiza Micromediului intreprinderii Unul din principalele grupuri ce formeaza micromediul este reprezentat de furnizori. In acest caz furnizorii sunt cei ce produc componentele necesare realizarii produsului, fiind detinatorii tehnologiilor necesare. Astfel domeniul de activitate se axeaza pe seriozitate si stabilitate din partea furnizorilor, pentru a asigura o continuitate in productie. Un alt grup definitoriu al microintreprinderii este acela al clientilor. In acest caz componentii clientelei vor fi pietele de consum (consumatorii privati) si pietele de distributie. Intermediarii reprezinta o mare parte din micromediul intreprinderii, in acest caz resellerii vor fi alesi cu maxima atentie, avand criterii de selectie precum experienta, vechime si profesionalism. Se vor evita distribuitorii fizici, si cei engross, pentru a pastra un standard ridicat al procesului de schimb intre intermediar-client.

Agentiile prestatoare de servicii de marketing vor juca un rol imporant inaintea lansarii pe piata a produsului, fiind principala unealta de configurare si punere in functiune a strategiilor de marketing si a oportunitatilor produsului. Concurentii Concurenti directi ai produsului (Fossil; Casio, Guess, Timex, Seiko), nu beneficiaza de aceleasi imbunatatiri facand acest produs o inovatie in domeniu, fiindu-i aplicate tehnologii de varf. Concurentii indirecti sunt firmele ce oferta aceleasi caracteristici cu cele ale produsului, dar sunt sub o alta forma (spre exemplu telefon mobil cu microproiector), printre care putem enumera 3M sau Samsung. 3.Piata intreprinderii Acest produs se adreseaza atat consumatorilor finali de pe piata interna cat si pietei internationale, fiind fabricat si in tari din Europa cum ar fi: Germania; Portugalia; Anglia; Franta. Piata consumatorilor finali interni

Intreprinderea Alpha CA-642

Piata internationala

Segmentul de piata Segmentul de piata caruia ii va fi dedicat produsul va fi cel electronic, si din el vor face parte atat consumatorii de tehnologie conventionala (doritori de ceasuri obisnuite) cat si cei de tehnologie neconventionala (spre exemplul de fata ceasul cu miniproiector). Principalele tipuri de segmente ale pietei sunt prezentate in tabelul de mai jos:
Variabile Geografice Regiune Judet Mediu Marimea localitatii Clima Demografice Varsta Sex Rasa Etnia Stare civila Socio-economice Ocupatie Nivel de instruire Venit Clasa sociala Psihografice Stl de viata Peronalitatea Comportament Tipul de magazin Timpul cumpararii Numar de unitati cumparate Frecventa de cumparare De consum Frecventa de utilizare Ocazii de utilizare Fidelitatea fata de marca Predispozitii de consum Gradul de cunoastere al produsului Segmente utilizand criteriul Europa; Romania Ilfov; Buzau; Galati; Tulcea; Constanta; Valcea; Gorj; Iasi; Sibiu; Brasov; Dambovita. Urban; Rural Sub 20 000 loc.; 20 000-50 000 loc.; peste 50 000 de loc. Temperat continentala; mediteraneana; temperatoceanica. 18-48 ani. M/F Alba;Neagra;Asiatica Romana; germana; portugheza; engleza; franceza. Casatorit; necasatorit; divortat; vaduv Student; Inginer; Medic; Liber Profesionist Studii liceale; universitare Peste 1 500 Ron Clasa mijlocie Aspirantul; Supravietuitorul. Introvertit; Coleric; Flegmatic; Extrovertit Magazin mediu; Supermarket; Mall La pranz; Dupa amiaza 1;2 Saptamanal Zilnic Obisnuite; speciale Medie; puternica Il cunosc dar nu l-au utilizat
7

4.Cercetarea de marketing Sondajul reprezinta o tehnica clasica de anchetat bazata pe efectuarea unor chestionare asupra unui grup tinta de potentiali clienti. Se apeleaza la estimari in legatura cu domeniul ce va urma a fi studiat prin intermediul unor esantioane. Definirea unitatii de sondaj: Unitatile ce urmeaza sa faca parte din sondaj sunt: indivizii si familiile. Alegerea dimensiunii esantionului: Sondajul urmeaza sa se faca pe un numar de 1 400 de persoane. Alegerea metodelor de esantionare: Se va opta pentru esantionarea probabilistica aleatorie stratificata. Chestionarul ce urmeaza a fi aplicat esantioanelor pentru reealizarea sondajului este format din 10 intrebari, dupa cum urmeaza: 1.Sunteti dispus sa folositi un astfel de produs? a. DA b. Nu

c. Posibil pe viitor

2. Pe o scara de la 1 la 5, unde ati plasa acest produs in functie de utilitatea sa? a. 1 b.2 c.3 d. 4 c. 5

3. Calitatea produselor Alpha este una: a. Buna b. Foarte buna c. Satisfacatoare 4. Care este cuvantul cu care ati descrie acest produs: a. Util b. Absolut necesar c. Hi-Tech d. Nu foarte necesar 5. Compania Alpha este una: a. Moderna b. Experimentata c. Inovativa d. Depasita
8

6.As apela la serviciul aditional al produsului, miniproiectorul si cat de frecvent: b. Da, frecvent b. Da, uneori c. Da, rareori d. Nu 7.Care este opinia dumneavoastra despre compania Alpha? 8.Care este primul cuvant care va vine in minte cand auziti pronantundu-se: Ceas Proiector Ceas cu proiector 9. Cand cumpar un produs cel mai important criteriu este: ................ 10.Am purtat un ceas de mana acum: ................ 5. Politica de pret Conceptul de pret. Se va utiliza pentru acest produs tipul de pret impar si anume: 1 115 RON. Pretul si strategia de marketing a intreprinderii. Printre obiectivele principale ale intreprinderii se situeaza: Maximizarea profitului; Intarirea imaginii pe piata; Eliminarea concurentei. Modalitati de determinare a pretului. Definitivarea pretului estimat anterior se face functie de: Costuri. Costurile sunt incadrate in 2 categorii: costuri fixe cele generate de activitatile generale ale intreprinderii; si cele variabile care se afla intr-o relatie directa cu volumul productiei. Astfel costurile fixe necesare realizarii unei unitati de produs sunt estimate la suma de 765,4 RON. Cele variabile sunt estimate la 476,8 RON. Cerere. Se poate estima fie prin existenta unei zone de referinta, fie prin sensibilitatea consumatorului la pret.
9

Concurenta. Se va opta pentru un pret care sa faca fata si sa depaseasca companiile rivale. Metode si strategii de stabilire a preturilor functie de obiectivele si strategia de marketing. Obiectivele de marketing ale companiei sunt: Maximizarea profitului, care se utilizeaza atunci cand firma poate estima cererea de produse si costurile asociate la diferite preturi. Ocuparea unei pozitii fruntase pe piata, deoarece firma dispune de resursele necesare obtinerii unor produse de o calitate deosebita. Strategia de marketing utilizata de firma este una de ajustare a pretului care se concretizeaza astfel: Acordarea de rabaturi si bonificatii; Strategia preturilor orientate spre valoare; Strategia preturilor internationale; Strategia preturilor diferentiale.

6. Politica de sistributie: Canalele de distributie Pentru distribuirea produsului se opteaza pentru un canal de distributie scurt caracterizat prin utilizarea unui singur intermediar deoarece ceasul reprezinta un produs de o valoare mare. Acest canal de distributie prezinta numeroase avantaje, cum ar fi: cheltuieli reduse, realizarea unei relatii cu consumatorii si marirea vitezei de rotatie a stocurilor.

PRODUCATOR

DETAILER

CONSUMATOR

10

Deoarece produsul este unul de consum cotidian si nu unul de consum industrial latimea canalului de distributie va fi una mare, caracterizata de numarul ridicat de comercianti ce vor vinde prdusul. Adancimea canalului de distributie este unul mare, acesta reprezentand gradul de frecventa in repartizarea punctelor de vanzare fata de alte centre comerciale frecventate de consumatori. Pentru a-si insusi insa acest aspect, firma Alpha trebuie sa-si asume urmatoarele responsabilitati: Produsul sa fie disponibil oricand si in orice cantitate pentru cati mai multi consumatori; Sa ofere servicii post-vanzare, service garantie, reparatii post-garantie; Comenzile sa fie onorate in timp util; Canalul de marketing sa ofere servicii de calitate la preturi reduse. Formele distributiei Forma de comercializare a produsului va fi de tip amanunt/detail deoarece activitatea de vanzare va fi la dispozitia directa a consumatorilor pentru uzul personal al acestora. Structura de vanzare va fi una de dimensiuni medii si mari, deoarece ceasul cu mini-proiector va fi comercializat si in spatii dedicate vanzarii produselor de acest tip precum si in spatii comerciale mari de tipul mall-urilor. Strategia de distributie Tipul de distributie optat de companie, in functie de obiectivele generale si cele specifice, este distributia selectiva, deoarece consumatorii aloca un interval de timp pentru achizitionarea produsului. Acest tip de distributie prezinta urmatoarele caracteristici: Acoperire medie a pietei, si o imagine solida a companiei; Intermediari bine cuoscuti; Consumatori cunoscatori dispusi sa se deplaseze pentru achizitionarea produsului; Servicii post-vanzare;

11

7. Politica prmotionala Tipologia publicitatii Tipul de publicitate va fi atat unul informativ cat si unul comparativ. In cel informativ se va prezenta produsul, avantajele sale, si inovatiile aduse, iar in cel comparativ se va face o antiteza cu un produs din aceeasi categorie. Mediile de publicitate Reclamele care vor deservi comercializarii produselor vor fi difuzate atat la TV in intervale orare de mare audienta, cat si in reviste citite in mod frecvent de consumatori. In aceste reclame se va prezenta produsul, caracteristicile tehnice si se va face o comparatie fata de modelele deja existente fara a se prciza insa marci distincte. Metode de stabilire a bugetului promotional Metoda de stabilire a bugetului destinat promotiei va fi cea a paritatii competitive in care bugetul promotional va fi stabilit in functie de nivelul de promovare executat de catre concurenta. Aceasta metoda consta in faptul ca se urmareste pe parcursul promotiei facute ceasului nivelul cu care companiile concurente isi fac reclama produselor lor, si se aloca un buget indeajuns de mare promotiei pentru a surclasa concurenta

12