Suport de Curs Management

Prof.univ.dr. Fl. Prvu Conf.univ.dr. V.
Deac
MANAGEMENT
SUPORT DE CURS PENTRU FACULTATEA
C.I.G. ANUL I ! "NV#$#%&NT LA DISTAN$#
'()(
)
CUPRINS
INTRODUCERE.................................................................................................................*
UNITATEA DE NVARE NR.1
NTREPRINDEREA, COMPONENT DE BAZ A ECONOMIEI NAIONALE
).) O+iec,ivele uni,-.ii de nv-.are nr.).................................................................))
).' "n,re/rinderea0 no.iune 1i ,r-2-,uri3.................................................................))
).4 Cla2ificarea n,re/rinderilor3............................................................................)'
).5 "nfiin.area 1i a6/la2area n,re/rinderii3...........................................................)5
).7 "n,re/rinderea 1i 6ediul 2-u a6+ian,3..............................................................)7
).8 Func.iuniile n,re/rinderii3...............................................................................')
).9 O+iec,ivele n,re/rinderii 1i 6odelarea co6/ar,i6en,ului ei..........................'5
).: Te2,e de au,oevaluare......................................................................................'9
).* Lucrare de verificare nr.)................................................................................'*
).)( Re;u6a,.....................................................................................................'*
).)) <i+lio=rafie................................................................................................'*
UNITATE DE NVARE NR.2
FUNCIUNEA DE CERCETARE-DEZVOLTARE
'.). O+iec,ivele uni,-.ii de nv-.are nr.'...............................................................4(
'.'. Con.inu,ul func.iunii de cerce,are de;vol,are. ...............................................4(
'.4. Si2,e6e de or=ani;are a co6/ar,i6en,ului de cerce,arede;vol,are. .............45
'.5. Con.inu,ul ac,ivi,-.ii de cerce,areinovare. ................................................... 48
'.7. Ri2cul n ac,ivi,a,ea de cerce,are 1i inovare. ................................................. 5'
'.8. De,er6inarea eficien.ei ac,ivi,-.ii de cerce,are 1i inovare. ............................57
'.9. Te2,e de au,oevaluare. ....................................................................................7(
'.:. A/lica.ie /rac,ic- re;olva,-. ...........................................................................7'
'.*. Lucrare de verificare nr.'. ..............................................................................77
'.)(. Re;u6a,. ......................................................................................................78
'.)). <i+lio=rafie. .................................................................................................78
'
FUNCIUNEA DE PRODUCIE
4.). O+iec,ivele uni,-.ii de nv-.are nr.4................................................................79
4.'. Conce/,ul de /roduc.ie. Cri,erii de cla2ificare.
Produc.ia ca re;ul,a, al reali;-rii /roce2ului de /roduc.ie. ...................................7:
4.'.). Definirea /roce2ului de /roduc.ie................................................. 7:
4.'.'. Cri,erii de cla2ificare......................................................................7*
4.'.4. Produc.ia ca re;ul,a, al /roce2elor de /roduc.ie............................8(
4.4. Ti/uri de
/roduc.ie...........................................................................................8)
4.4.). Ti/uri de /roduc.ie0 conce/,>
cri,erii de cla2ificare 1i ,r-2-,uri ........................................8)
4.4.'. Produc.ia n 6a2-...............................................................8)
4.4.4. Produc.ia n 2erie................................................................8'
4.4.5. Produc.ia individual-.........................................................84
4.5. Pro=ra6area 1i ur6-rirea
/roduc.iei................................................................84
4.5.). Pro=ra6are cu/rin2> func.ii 1i o+ic,ive............................. 84
4.5.'. Pro=ra6area /roduc.iei..................................................... 85
4.5.4. Lan2area n fa+rica.ie.........................................................8*
4.5.5. Ur6-rirea 1i con,rolul nde/linirii
/ro=ra6elor de /roduc.ie...................................................9)
4.7. Ti/urile de 6+inare n ,i6/ a e?ecu,-rii o/era.iilor
,e@nolo=ice.................. 9'
4.7.). "6+inarea 2ucce2iv-...........................................................9'
4.7.'. "6+inarea /aralel-..............................................................95
4.7.4. "6+inarea /aralel2ucce2iv- A6i?,-B. ............................... 98
4.8. Te2,e de
au,oevaluare......................................................................................:(
4
4.9. Re;u6a,........................................................................................................
..:'
4.:. <i+lio=rafie...................................................................................................
..:'
UNITATEA DE NVARE NR. 4
FUNCIUNEA COMERCIAL
5.). O+iec,ivele uni,-.ii de nv-.are nr. 5...............................................................:4
5.'. Definirea func.iunii co6erciale. ....................................................................:5
5.4. Ac,ivi,a,ea de 6arCe,in=. ...............................................................................:7
5.4.). Or=ani;area 2,ruc,ural- a ac,ivi,-.ii de 6arCe,in=. ........................ :8
5.4.'. S,udiul /ie.ei. ..................................................................................:*
5.5. Ac,ivi,a,ea de a/rovi;ionare. .........................................................................*'
5.5.). Or=ani;area ac,ivi,-.ii de a/rovi;ionare. ....................................... *'
5.5.'. Planificarea a/rovi;ion-rii cu re2ur2e 6a,eriale. ........................... *5
5.5.4. Ela+orarea /ro=ra6ului de a/rovi;ionare. ..................................... *9
5.7. De/o;i,area. ...................................................................................................**
5.8. De2facerea AvDn;areaB /rodu2elor 1i 2erviciilor. ......................................... )()
5.9. A2/ec,e /rivind ,e@nica ne=ocierilor. ..........................................................)(4
5.:. Te2,e de au,oevaluare. ..................................................................................)(5
5.*. Lucrare de verificare nr.4..............................................................................)(9
5.)(. Re;u6a,. ....................................................................................................)(:
5.)). <i+lio=rafie. ...............................................................................................)(:
FUNCIUNEA DE RESURSE UMANE PERSONAL!
5
7.). O+iec,ivele uni,-.ii de nv-.are nr.7..............................................................)(*
7.'. Fac,orii care influen.ea;- func.iunea de /er2onal.
Rolul re2ur2elor u6ane n fir6- An,re/rindereB. ............................................... ))(
7.4. O+iec,ivele /oli,icii de /er2onal. .................................................................)))
7.5. Recru,area> 2elec,area 1i an=aEarea /er2onalului. ........................................ ))4
7.7. For6area> /erfec.ionarea> evaluarea 1i /ro6ovarea /er2onalului. ............. ))7
7.8. %o,ivarea 1i 2elec.ia /er2onalului. ...............................................................))9
7.9. Funda6en,area nece2arului de /er2onal. .................................................... )'4
7.:. Or=ani;area func.iei 2ociale a fir6ei. ......................................................... )'8
7.*. Te2,e de au,oevaluare. ..................................................................................)'9
7.)(. Lucrare de verificare nr.5. ..........................................................................)':
7.)). Re;u6a,. ....................................................................................................)'*
7.)'. <i+lio=rafie. ...............................................................................................)'*
UNITATEA DE NVARE NR."
FUNCIUNEA FINANCIAR # CONTABIL
8.). O+iec,ivele uni,-.ii de nv-.are nr.8..............................................................)4(
8.'. Ac,ivi,a,ea financiarcon,a+il-......................................................................)4)
8.4. Ac,ivi,a,ea de con,a+ili,a,e...........................................................................)49
8.5. Ac,ivi,a,ea de con,rol financiar.....................................................................)54
8.7. Te2,e de au,oevaluare....................................................................................)55
8.8. Lucrare de con,rol nr.7. ................................................................................)55
8.9. Re;u6a,. ......................................................................................................)57
8.:. <i+lio=rafie. .................................................................................................)57
UNITATEA DE NVARE NR.$
COMPONENTELE SISTEMULUI DE MANAGEMENT %I FUNCIILE
MANAGEMENTULUI ORGANIZAIEI FIRMEI!
9.). O+iec,ivele uni,-.ii de nv-.are nr.9..............................................................)58
7
9.'. CD,eva a2/ec,e de2/re 6ana=e6en,ul fir6ei. ..............................................)58
9.4. Co6/onen,ele 2i2,e6ului de 6ana=e6en,. ..................................................)7(
UNITATEA DE NVARE NR.&
SUBSISTEMUL ORGANIZATORIC
:.).O+iec,ivele uni,-.ii de nv-.are nr.:...............................................................)7'
:.'. No.iunea de 2,ruc,ur- or=ani;a,oric- 1i co6/onen,ele ace2,eia...................)74
:.4. Ti/uri de 2,ruc,uri or=ani;a,orice.................................................................)75
:.5. Ela+orarea 1i ra.ionali;area 2,ruc,urii or=ani;a,orice. .................................)8)
:.5.). Ela+orarea 2,ruc,urii or=ani;a,orice...............................................)8)
:.5.'. Ra.ionali;area 2,ruc,urii or=ani;a,orice.........................................)84
:.7. Te2,e de au,oevaluare....................................................................................)8:
:.8. Lucrare de verificare nr.8..............................................................................)9(
:.9. Re;u6a,........................................................................................................)9(
:.:. <i+lio=rafie...................................................................................................)9)
UNITATEA DE NVARE NR.'
SUBSISTEMUL DECIZIONAL
*.).O+iec,ivele uni,-.ii de nv-.are nr. *..............................................................)9'
*.'. Definirea deci;iei 1i fac,orii /ri6ari ai ace2,eia.......................................... )94
*.4. Cerin.ele 1i cri,eriile de cla2ificare a deci;iilor. .......................................... )98
*.5. E,a/ele /roce2ului deci;ional. .....................................................................)9*
*.7. %e,ode 1i ,e@nici de ale=ere a varian,ei o/,i6e Aado/,are a deci;ieiB
1i de 6+un-,-.ire a /roce2ului deci;ional..........................................................):)
*.7.). %e,ode de ado/,are a deci;iilor cu univer2 de,er6ina, Acer,B........):'
8
*.7.'. %e,ode de ale=ere a varian,ei o/,i6e la deci;ii cu
univer2 alea,or An condi.ii de ri2cB..........................................................)::
*.7.4. Te@nici de ale=ere a varian,ei o/,i6e n
ca;ul deci;iilor n condi.ii de incer,i,udine..............................................)*)
*.7.5. Al,e 6e,ode 1i ,e@nicii folo2i,e n ado/,area deci;iei....................)*4
*.8. A/lica.ii /rac,ice Are;olva,eB /rivind ale=erea varian,ei
o/,i6e Aado/,area deci;ieiB.................................................................................)*7
*.9. Te2,e de au,oevaluare. .................................................................................'))
*.:. Lucrare de verificare nr.9. ...........................................................................')4
*.*. Re;u6a,. ......................................................................................................')5
*.)(. <i+lio=rafie. ...............................................................................................')5
UNITATEA DE NVARE NR.1(
SUBSISTEMUL INFORMAIONAL
)(.).O+iec,ivele uni,-.ii de nv-.are nr.)(.........................................................')7
)(.'. Infor6a.ia 1i Co6unicarea........................................................................')7
)(.4. Si2,e6ul infor6a.ional0 Co6/oenn,e 1i 6odali,-.i de /erfec.ionare........'''
)(.5. Te2,e de au,oevaluare................................................................................''*
)(.7. Lucrare de verificare nr.: .........................................................................'4(
)(.8. Re;u6a,.....................................................................................................'4)
)(.9. <i+lio=rafie................................................................................................'4)
STRATEGIA FIRMEI
)).). O+iec,ivele uni,-.ii de nv-.are nr.)).........................................................'4'
)).'. Nece2i,a,ea 2,ra,e=iei 1i rolul ei..................................................................'44
)).4. S,ra,e=ia 1i 6ediul nconEur-,or..................................................................'49
)).5. S,ra,e=ia 1i /o,en.ialul n,re/rinderii Afir6eiB.............................................'4*
9
)).7. S,ra,e=ia 1i o+iec,ivele n,re/rinderii Afir6eiB.............................................'5(
)).8. S,ra,e=ia 1i /oli,ici de de;vol,are................................................................'5'
)).9. Ti/olo=ia 2,ra,e=iilor...................................................................................'5'
)).:. Te2,e de au,oevaluare..................................................................................'59
)).*. Lucrare de verificare...................................................................................'5:
)).)(. Re;u6a,....................................................................................................'5:
)).)). <i+lio=rafie...............................................................................................'5*
UNITATEA DE NVATARE NR. 12
METODE SPECIFICE MANAGEMENTULUI
)'.).O+iec,ivele uni,-.ii de cerce,are nr.)'.........................................................'7(
)'.'.Anali;a dia=no2,ic. ......................................................................................'7)
)'.4.%ana=e6en,ul /rin /roiec,e. ......................................................................'74
)'.5.%ana=e6en,ul /rin +u=e,e..........................................................................'77
)'.7.%ana=e6en,ul /rin e?ce/.ii. ......................................................................'7*
)'.8.%ana=e6en,ul /rin o+iec,ive. ....................................................................'8'
)'.9.Ta+loul de +ord. ..........................................................................................'85
)'.:.Dele=area. ...................................................................................................'8*
)'.*.Fedin.a. ........................................................................................................'9'
)'.)(.%e,ode de 2,i6ulare a crea,ivi,a.ii. ...........................................................'95
)'.)).Te2,e de au,oevaluare. ...............................................................................':'
)'.)'.Re;u6a,. ...................................................................................................':7
)'.)4.<i+lio=rafie. ..............................................................................................':8
:
INTRODUCERE
%ana=e6en,ul re/re;in,- un do6eniu foar,e i6/or,an, n cadrul 1,iin.elor
econo6ice. Un 6ana=er +un duce fir6a 2/re 2ucce2. Un 6ana=er 2la+ duce fir6a 2/re
fali6en,.
E2,e de /refera, 2- lucre;i 6ai /ro2, du/- o deci;ie foar,e +un- decD, 2- lucre;i
/erfec, du/- o deci;ie /roa2,-.
%ana=e6en,ul ca di2ci/lic- de 2,udiu e2,e n le=-,ur- 2,rDn2- cu 6acroecono6ia>
6icroecono6ia> 6a,e6a,ica> con,a+ili,a,ea> a6ali;a econo6icofinanciar- 1i al,e
di2c/line.
Prin cur2ul /re;en,a, 2e ur6-re1,e for6area unei =Dndiri 6ana=eriale care 2- aEu,e
la conducerea fir6ei n 6od concre,.
Fiind o di2ci/lin- co6/le?-> /oa,e fi +ine n.elea2- de cei care au cuno1,iin.e de la
al,e cur2uri a1a cu6 a6 6e.iona, n ideile /receden,e.
"n /lanul de nv-.-6Dn, 6ana=e6en,ul e2,e /la2a, la nce/u, A2e6 I ! an IB fa/,
care n=reunea;- n anu6i,e 2i,ua.ii n.ele=erea no.iunilor> indica,orilor> 6e,odelor 1i
6odelelor /re;en,a,e.
O+iec,ivele cur2ului /o, fi e?/ri6a,e 2in,e,ic a2,fel0
a+ordarea 2i2,e6ic- a or=ani;a.iei Afir6eiB3
a+ordarea 2i2,e6ic- a conce/,elor 1i /ro+le6a,icilor 6ana=eriale care a/ar la
nivel de or=ani;a.ie3
n.ele=erea 6odului de or=ani;are 1i de func.ionare a or=ani;a.iei3
cunoa1,erea unor 6e,ode 1i ,e@nici 2/ecifice 6ana=e6en,ului3
*
n.ele=erea rolului 6ana=e6en,ului ca 1,iin.-> ca di2ci/lin- de 2,udiu 1i ca un
co6/le? de 6e,ode de eficien,i;are a fir6elor cu c@el,uieli cD, 6ai 6ici3
for6area unor econo6i1,i de conce/.ie care 2- /oa,- anali;a /roiec,e de
6ana=e6en, 1i 2- ado/,e deci;ii funda6en,a,e 1,iin.ific.
Cur2ul e2,e 2,ruc,ura, /e 6ai 6ul,e uni,-.i de nv-.are a1a cu6 reie2e din cu/rin2.
Prin fiecare uni,a,e de nv-.are 2e ur6-re1,e ,ran26i,erea 1i verificarea unor
cuno1,iin.e le=a,e de ,e6a,ica a+orda,-.
Du/- /arcur=erea unei uni,-.i e nv-.are 2,uden.ii do+Dnde2c anu6i,e co6/e,en.e
care i aEu,- 2- de;+a,- 1i 2- re;olve diferi,e /ro+le6e concre,e de 6ana=e6en,.
Uni,-.ile de nv-.are 2un, corela,e n,re ele n,ro anu6i,- 2ucce2iune lo=ic-.
Pen,ru a o+.ine re;ul,a,e +une n /roce2ul de nv-.are> 2,uden.ii ,re+uie 2-
folo2ea2c- 1i anu6i,e 2ur2e co6/le6en,are care 2un, /u2e la di2/o;i.ia lor de c-,re
,i,ularii de di2c/line.
"n 6od concre, ne referi6 la ur6-,oarele0
c-r.i de 2/eciali,a,e reco6anda,e n /ro=ra6a anali,ic-3
cduri Adu/- ca;B.
Pen,ru verificarea /e /arcur2 2,uden.ii 2un, o+li=a.i 2- ela+ore;e un nr de ....lucr-ri
de verificare.
Ace2,ea 2un, locali;a,e n 6od concre, n con.inu,ul 2u/or,ului de cur2.
Evaluarea 2,uden.iilor la acea2,- di2ci/lin- 2e face /e +a;a verific-rilor /e /arcur2
1i a ,e2,ului final Acare 2e /ro=ra6ea;- n 2e2iuneB.
Evaluarea /ar.ial- A/e /arcur2B re/re;in,- 7( G din no,a final-.
Te2ul 2u2.inu, n 2e2iunea de e?a6ene re/re;in,- 7( G din no,a final-.
Noi ur-6 2ucce2 celor care vor 2- nve.e.
Au,orii>
)(
NTREPRINDEREA, COMPONENT DE BAZ A ECONOMIEI
NAIONALE
).)' O<IECTIVELE UNIT#$II DE "NV#$ARE NR.)
).)4 "NTREPRINDEREA0 NO$IUNE FI TR#S#TURI3
).)5 CLASIFICAREA "NTREPRINDERILOR3
).)7 "NFIIN$AREA FI A%PLASAREA "NTREPRINDERII3
).)8 "NTREPRINDEREA FI %EDIUL S#U A%<IANT3
).)9 FUNC$IUNIILE "NTREPRINDERII3
).): O<IECTIVELE "NTREPRINDERII FI %ODELAREA
CO%PARTI%ENTULUI EI.
).)* TESTE DE AUTOEVALUARE.
).'( LUCRARE DE VERIFICARE NR.).
).') REHU%AT
).'' <I<LIOGRAFIE.
).). O+iec,ivele uni,-.ii de nv-.are nr.)
Du/- ce 2,udia.i ideile din ace2,- uni,a,e de nv-.are /u,e.i 2- folo2i.i 1,iin.ific Anu
ca un o6 cu /a,ru cla2eB cuno1,iin.ele de2/re0
Ca,e=oriile de n,re/rinderi Afir6eB din econo6ie.
))
Tr-2-,urile A/rin ce 2e carac,eri;ea;- o fir6-B n,re/rinderii 6oderne.
Co6/onen,ele 6ediului care influen.ea;- ac,ivi,a,ea n,re/rinderii
Afir6eiB.
Func.iuniile n,re/rinderii 1i cone?iunile care e?i2,- n,re ele.
Pen,ru /arcur=erea A2,udiereaB ace2,ei uni,-.i de nv-.are ave.i nevoie de '4 ore.
).'. "n,re/rinderea0 no.iune 1i ,r-2-,uri.
"n,re/rinderea re/re;in,- n an2a6+lu econo6ic> un 2i2,e6 econo6ic de /roduc.e>
n care are loc co6+inarea 1i u,ili;area fac,orilor de /roduc.ie n vederea reali;-rii de
+unuri 1i 2ervicii> care 2un, vDndu,e /e /ia.- /en,ru a 2a,i2face nevoile con2u6a,orilor 1i
/en,ru a o+.ine /rofi,.
Din defini.ie ,re+uie re.inu,e ur6-,oarele0
O+iec,ivul fir6ei e2,e 2- 2,a2i2fac- cD, 6ai +ine nevoile cu6/-r-,orului.
Profi,ul 2e o+.ine dac- a fo2, nde/lini, /unc,ul de 6ai 2u2.
Dac- nu 2e re2/ec,- cele dou- afir6a.ii> nu /oa,e fi vor+a de concuren.-
real- 1i nici de econo6ie de /ia.-.
"n fi=.nr.). 2un, /re;en,a,e ,r-2-,urile n,re/rinderii Aor=ani;a.ieiB.
1.3. C)*+,-,.*/0* 123/04/,250/,)6/
Tr-2-,urille
n,re/rinderii
uni,a,e de /roduc.ie A,e@nico/roduc,iv-B
uni,a,e or=ani;a,oricoad6ini2,ra,iv-
uni,a,e econo6ic-
uni,a,e 2ocial-
cen,ru de deci;ie
2i2,e6 dina6ic 1i de2c@i2
)'
"n fi=ura nr.' 2e /re;in,- 2in,e,ic cla2ificarea n,re/rinderilor n func.ie de diferi,e
cri,erii.
)4
Cla2ificarea
n,re/rinderilor
Du/- de2,ina.ia econo6ic-
a /rodu2elor.
Du/- divi;iunea
6uncii
Du/- ,i/ul
/roduc.iei
Du/- no6encla,orul /rodu2elor
Produc-,oare de
+unuri de con2u6
Produc-,oare de
ca/i,al ,e@nic
Din induc2,ria e?,rac,iv-
Din indu2,ria /relucr-,oare
Cu /rod. de 6a2-
Du/- =radul de 2/eciali;are
Du/- =radul de 6-ri6e
D./.d.v.
econo6ic
Du/- re=i6ul de lucru
Du/- =radul de au,o6a,i;are a /rod.
Du/- 6e,odele de or=ani;are a /roduc.iei
S.C. /e ac.iuni
S.R.L.
Socie,a,e n co6andi,- 2i6/l-
Socie,a,e n co6andi,- /e ac.iuni
Socie,a,e de /er2oane
Re=ii au,ono6e
Socie,-.i 6u,uale
D./.d.v.
Euridic
Du/- a/ar,enen.a la
un ,eri,oriu
Du/- for6a de
/ro/rie,a,e
Cu /rod. de 2erie
Cu /rod. de unica,
"n,re/. 6ul,ina.ionale
"n,re/. na.ionale
"n,re/. individual-> /ar,icular->
/er2onal- 2au fa6ilial-
"n,re/. /ar,icular- n a2ocia.ie
"n,re/. /u+lice
"n,re/. din ad6ini2,ra.ia cen,ral-
"n,re/. din ad6ini2,ra.ia local-
"n,re/.6i?,e> cu /ro/rie,a,e /ar,icular-
1i /u+lic-> au,o@,one 1i 2,r-ine.
Fi=.nr.'. Cla2ificarea
n,re/rinderilor
)5
1.4. 12-,,27*/0* 8, *94)*+*/0* 123/04/,250/,,
"nfiin.area unei n,re/rinderi 1i a6/la2area ace2,eia /re2u/une /arcur=erea unor
e,a/e /re;en,a,e n 6od 2in,e,ic n fi=ura nr.4.
Fi=.nr.4. E,a/ele nece2are nfiin.-rii unei n,re/rinderi
E,a/ele
nece2are la
nfiin.area
unei
n,re/rinderi
S,a+ilirea o+iec,ului de
ac,ivi,a,e
S,udiul ,e@nico
econo6ic
Evaluarea via+ili,-.ii
n,re/rinderii
Anali;a /ie.elor
Definirea /rodu2elor
Pia.a de de2facere
Re2ur2e nece2are
Ela+orarea lucr-rilor
1i n,oc6irea
for6ali,-.ilor
nece2are
Ale=erea for6ei
Euridice
Ela+orarea
/lanului de afaceri
Ela+orarea
2,ra,e=iei
Punerea n
func.iune a
n,re/rinderii
For6a Euridic-
In,rarea /e /ia.-
O+iec,ive co6erciale
S,a,u,
Con,rac, de 2ocie,a,e
nre=i2,rare
De2c@idere con, +ancar
)7
Un rol deo2e+i, e2,e ocu/a, de 2,a+ilirea corec,- a varian,ei de a6/la2are.
"n ace2, 2co/ 2e /o, folo2i cD.iva indica,ori /recu6 1i anu6i,e 6e,ode care /er6i,
2,a+ilirea corec,- a varian,ei de a6/la2are.
"n fi=.nr.5. 2e /re;in,- 2in,e,ic ace2,e 6e,ode.
Fi=.5. %e,ode de 2,a+ilire a varian,ei o/,i6e de a6/la2are a unei n,re/rinderi
De;vol,area ace2,or 6e,ode 2e va face n cadrul ac,ivi,-.ilor de2f-1ura,e cu
2,uden.ii.
1.5 NTREPRINDEREA %I MEDIUL SU AMBIANT
Se 2/une c- n,re/rin;-,orul Iface fir6aJ deoarece el are un rol deci2iv> n 6er2ul
ace2,eia.
Re;ul,a,ele care 2e o+.in de fir6- 2un, influen.a,e 1i de 6ediul n care acea2,a
func.ionea;-.
%ediul a6+ian, al fir6ei /oa,e fi defini, ca an2a6+lul ele6en,elor e?o=ene
n,re/rinderii care influen.ea;- func.ionarea ei 1i re;ul,a,ele ce 2e o+.in ca ur6are a
de2f-1ur-rii ac,ivi,-.ii.
Re;ul,- c- a+ili,a,ea n,re/rin;-,orului con2,- 1i n 6odul n care el folo2e1,e
fac,orii care for6ea;- 6ediul a6+ian, al n,re/rinderii n folo2ul ace2,eia.
%e,oda de ale=ere
a varian,ei o/,i6e
de a6/la2are
%e,oda co2,ului ,o,al A,ran2/or,> reali;area
/rodu2elor> inve2,i.ie /en,ru reali;area n,re/.B
%e,oda ,riun=@iului cla2ic
%e,oda ra;ei de de2facere
%e,oda ELECTRE
Anali;a econo6icofinanciar- a indica,orilor
le=a.i de a6/la2are
)8
"n fi=.nr.7. 2un, /re;en,a,e co6/onen,ele 6ediului a6+ian, al n,re/rinderii.
Fi=. nr.7. Fac,orii 6ediului a6+ian,
"n ur6-,oarele 2c@e6e 2e /re;in,- con.inu,ul fac,orilor care influen.ea;-
ac,ivi,a,ea fir6ei An,re/rinderiiB.
COMPONENTELE MEDIULUI
FACTORI ECONO%ICI
FACTORI SOCIALIPOLITICI
FACTORI TEKNICI
FACTORI DE%OGRAFICI
FACTORI LURIDICI
FACTORI NATURALI FI ECOLOGICI
ORGANIHARE
FACTORII
ECONOMICI
PIA$A
STAREA
ECONO%IC#
)9
PIAA
PIA$A FINANCIAR#
PIA$A FOR$EI DE %UNC#
PIA$A %ONETAR#
PIA$A <UNURILOR FI SERVICIILOR
PIA$A VALUTAR#
APROVIHIONARE DESFACERE
STAREA ECONOMIC
NIVELUL FI STRUCTURA PRODUC$IEI
NIVELUL FI DINA%ICA PRE$URILOR
NIVELUL FI EVOLU$IA PRODUCTIVIT#$II
COSTURILE DE PRODUC$IE
CALITATEA PRODUC$IEI
FACTORII SOCIALI-POLITICI
STRUCTURA SOCIAL# A POPULA$IEI
NIVELUL DE CULTUR#
FTIIN$A
GRADUL DE S#N#TATE FI %ENTALITATEA
POLITICA
):
FACTORII TE:NICI %I TE:NOLOGICI
NIVELUL TEKNIC AL CAPITALULUI FIM
NIVELUL CERCET#RII FTIIN$IFICE
CAPACITATEA DE PROIECTARE FI DE
CERCETARE
FACTORII DEMOGRAFICI
NU%#RUL POPULA$IEI
GRADUL DE OCUPARE A POPULA$IEI
RATA NALIT#$II FI %ORTALIT#$II
DURATA %EDIE DE VIA$A
FACTORII ;URIDICI
REGLE%ENT#RI DIN $AR#
REGLE%ENT#RI
INTERNA$IONALE
FACTORII NATURALI %I
ECOLOGICI
RESURSE NATURALE RAPORTUL O%NATUR#
)*
Se o+2erv- c- n,re/rinderea ca 2i2,e6 de2c@i2 e2,e influen.a,- direc, 1i indirec, de
o 6ul,i,udine de fac,ori care au o anu6i,- evolu.ie n ,i6/ n 2en2ul c- a/ar I6u,a.iiN
econo6ice> /oli,ice 1i de al,- na,ur- de care ,re+uie 2- 2e .incon,.
%odific-rile n 6ediul fir6ei 2un, foar,e /u,ernice 1i nu6eroa2e n condi.iile
econo6iei noa2,re.
"n ace2, con,e?, fir6ele ,re+uie 2- fac- efor,uri de ada/,are.
"n condi.iile influen.ei fac,orilor de 6ediu> n,re/rinderea in,r- n rela.ii cu
nu6eroa2e al,e fir6e din econo6ia local-> na.ional- 1i in,erna.ional-.
"n con,inuare 2un, /re;en,a,e 2uccin, cD,eva a2/ec,e de2/re ace2,e le=-,uri.
RELA$II CONCUREN$IALE
Fiecare fir6- in,r- n rela.ii de concuren.- cu al,e fir6e /e /ia.-.
Princi/alele /ie.e /e care 2e /re;in,- o fir6- An,re/rindereB 2un, ur6-,oarele 0
/ia.a de de2facere a /rodu2elor 1i 2erviciilor n,re/rinderii care e2,e foar,e
i6/or,an,- /en,ru de;vol,area n,re/rinderii3
/ia.a for.ei de 6unc- /rin care a2i=ur- re2ur2ele u6ane nece2are3
/ia.a de a/rovi;ionare cu ec@i/a6en,e 1i re2ur2e 6a,eriale3
/ia.a financiar- Aca/i,alurilorB for6a,- n /rinci/al din +ur2e de valori3
FACTORI DE MANAGEMENT
%ECANIS%UL ECONO%IC AL ECONO%IEI
NIVELUL %ANAGE%ENTULUI "N $AR#
%ANAGE%ENTUL ECONO%IEI NA$IONALE
FTIIN$A %ANAGE%ENTULUI
'(
/ia.a 6one,ar- de unde fir6a an=aEea;- credi,e> unde de/une e?ceden,ul +-ne2c 1i
de la care +eneficia;- de anu6i,e 2ervicii 2/ecifice.
Fiecare /ia.- la rDndul 2-u e2,e for6a,- din,ro 6ul,i,udine de +unuri 1i de clien.i
fa/, care 2coa,e n eviden.- c- n,re/rinderea ,re+uie 2- =-2ea2c- 2olu.ia cea 6ai +un-
/en,ru a ac.iona.
Pe de al,- /ar,e o 2erie de +unuri 2un, 2u+2,i,ui+ile unele cu al,ele 1i deci
concuren.ii n,re/rinderii 2un, foar,e diver1i.
Pe fiecare /ia.- n,re/rinderea are concuren.i.
I6/or,an, e2,e 1i ,i/ul de /ia.- care 2e for6ea;- 1i /e care ac.ionea;- fir6A
A6ono/ol> oli=o/ol> 6ono/oli2,ic- e,cB.
F-r- a in,ra n a6-nun,e /u,e6 a/recia c- n,re/rinderea ro6Dnea2c- 2e confrun,-
cu 6ari /ro+le6e .inDnd con, de con.inu,ul /ie.elor din econo6ia noa2,r-.
RELA$II DE CO%PLE%ENTARITATE.
Ace2,e rela.ii a/ar a,unci cDnd n,re/rinderea ,re+uie 2- /un- ceva n co6un cu
al,e n,re/rinderi /en,ru a reali;a /rodu2e co6/le?e.
Ca ur6are a ace2,or rela.ii a/ar ur6-,oarele 2i,ua.ii0
a2ocia.ii de n,re/rinderi /rin a+2or+.ie3
a2ocia.ii de n,re/rinderi /rin re=ru/are3
a2ocia.ii de n,re/rinderi n cadrul 2,ra,e=iei filierei Ain,e=rarea /roduc.ieiB3
acorduri n,re n,re/rinderi de di6en2iuni a/ro/ria,e /en,ru a reu1i n anu6i,e
ac.iuni care nece2i,- ac,ivi,-.i co6/le6en,are3
acorduri n,re n,re/rinderi de di6en2iuni ine=ale A2e6iin,e=rareB cDnd o
n,re/rindere o do6in- /e cealal,-3
a2ocia.ii n,re n,re/rinderi /-2,rDndu2e au,ono6ia fiec-reia.
Acea2,- for6- de rela.ie a/are /en,ru a 2e reali;a noi ac,ivi,-.i 2au ac.iuni co6une
de a/rovi;ionare> cerce,are> di2,ri+u.ie> finan.are3
')
rela.ii de 2u+con,rac,are cDnd o n,re/rindere d- 2/re reali;are al,ei fir6e
A2u+con,rac,ulB 2- reali;e;e ceva n anu6i,e condi.ii care avan,aEea;- a6+ele
/-r.i3
acorduri n,re dou- 2au 6ai 6ul,e n,re/rinderi /rin care ele /un la un loc
6iEloace> 6e,ode> /rocedee n anu6i,e condi.ii /en,ru reali;area unor ac.iuni
co6une A=ru/ de in,ere2 econo6icB.
RELAII CU ADMINISTRAIA<
RELAII CU MEDIUL LOCAL.
Re;ul,- c- n,re/rinderea in,r- n con,ac, cu o =a6- varia,- de a=en.i econo6ici n,re
care 2e for6ea;- diferi,e le=-,uri /en,ru a de2f-1ura ac,ivi,a,ea n condi.ii cD, 6ai
favora+ile.
1.". FUNCIUNIILE NTREPRINDERII
"n,re/rinderea re/re;in,- un 2i2,e6 care are 6ai 6ul,e func.iuni.
"n fi=ura nr.8 2un, /re;en,a,e 2uccin, func.iunile n,re/rinderii0
Fi=.nr.8 Func.iuniile n,re/rinderii
FUNC$IUNILE UNEI "NTREPRINDERI
FUNC$IUNEA DE DEHVOLTARE
FUNC$IUNEA DE PRODUC$IE
FUNC$IUNEA FINANCIAR CONTA<IL#
FUNC$IUNEA DE PERSONAL
FUNC$IUNEA CO%ERCIAL#
''
"n fi=urile ur6-,oare 2e /re;in,- con.inu,ul func.iuniilor.
FUNCIUNEA DE DEZVOLTARE
Cerce,area /en,ru a a2i=ura vii,orul n,re/rinderii
INTRODUCEREA DE NOI TEKNOLOGII
ASI%ILAREA DE PRODUSE NOI
INVESTI$II
FOR%E DE DEHVOLTARE AORIHONTAL#> VERTICAL#B
FUNCIUNEA DE PERSONAL
Recru,are> 2elec.ie 1i an=aEarea /er2onalului
Salari;area 1i 6o,ivarea /er2onalului
Re;olvarea /ro+le6elor 2ociale ale /er2onalului
'4
FUNCIUNEA FINANCIAR-CONTABIL
Le=-,uri financiare cu e?,eriorul
Le=-,uri financiare cu /er2onalul 2ocie,-.ii
Re/ar,i;area re;ul,a,elor o+.inu,e
Ac,ivi,a,ea con,a+il-
Ela+orarea 2i,ua.iilor financiare
Calculul indica,orilor econo6ici
Folo2irea de c-,re n,re/rindere a re2ur2elor financiare
'5
Pen,ru a2i=urarea func.ion-rii n,re/rinderii 1i reali;area core2/un;-,oare a
func.iunilor 6en.iona,e e2,e nece2ar un 2i2,e6 de 6ana=e6en, adecva, A1,iin.ificB.
"n ace2, con,e?, 2i2,e6ul de 6ana=e6en, al n,re/rinderii ,re+uie 2- 2,a+ilea2c-
o+iec,ivele ace2,eia a2,fel ncD, 2- 2e a2i=ure func.ionarea eficien,-.
La a,in=erea o+iec,ivelor fi?a,e de 6ana=e6en, /ar,ici/- ,oa,e func.iunile fir6ei
/re;en,a,e n fi=urile an,erioare.
"n cadrul /re;en,ului cur2 2e /re;in,- /e /arcur2> con.inu,ul func.iunilor
6en.iona,e.
FUNCIUNEA COMERCIAL
A2i=urarea cu re2ur2e 6a,eriale nece2are
VDn;area /rodu2elor 1i 2erviciilor
%arCe,in=
Pro6ovarea /rodu2elor 1i cucerirea de noi /ie.e
S,ra,e=ia co6ercial- a n,re/rinderii
Folo2irea 1i co6+inarea core2/un;-,oare a re2ur2elor
Produc.ia de +unuri> lucruri 1i 2ervicii
Reali;area de /lu2valoare
Renoirea /er6anen,- a co6+in-rii faco,rilor de
/roduc.ie
'7
1.$. OBIECTIVELE NTREPRINDERII %I MODELAREA
COMPORTAMENTULUI EI
Fiecare n,re/rindere ,re+uie 2- ai+- /ro/ria filo;ofie n le=-,ur- cu o+iec,ivele
2ale.
F-cDnd o anu6i,- 2in,e;- n ceea ce /rive1,e acea2,- /ro+le6- reie2e fa/,ul c- cea
6ai 6are /ar,e a n,re/rinderilor ,re+uie 2- fie in,ere2a,e de ur6-,oarele o+iec,ive0
aB o+iec,ive econo6ice /rin care 2e ur6-re1,e o/,i6i;area randa6en,ului
/roce2ului =lo+al de e?/loa,are3
+B a2i=urarea n 6od /er6anen, 1i /e ,er6en lun= a unui randa6en, 2u+2,an.ial
inve2,i.iilor efec,ua,e3
cB o+iec,ive 2ociale 1i nonecono6ice care r-2/und nevoilor 1i a2/ira.iile
diferi.ilor 6e6+rii ai n,re/rinderii3
dB o+iec,ive care r-2/und in,ere2elor ac.ionarilor individuali 1i a unor inve2,i,ori
i6/or,an.i din afara n,re/rinderii3
eB cre1,erea volu6ului vDn;-rilor n,run ri,6 care 2-i /er6i,- cel /u.in
6en.inerea co,ei de /ia.-3
fB cre1,erea /rofi,ului re/ar,i;a, /en,ru de;vol,area n,re/rinderii Ainve2,i.iiB3
=B lar=irea =a6ei de /rodu23
@B a+2en.a fluc,ua.ilor ciclice ale vDn;-rilor 1i veni,urilor3
iB fle?i+ili,a,e e?,ern-3
EB fle?i+ili,a,e in,ern-.
Ace2,e o+iec,ive influen.ea;- co6/or,a6en,ul n,re/rinderii 1i ac,ivi,a,ea
6ana=erilor.
O+iec,ivele n,re/rinderii Aecono6iceB /o, fi /re;en,a,e 2in,e,ic n ,rei ca,e=orii0
I. O=,0.3,>0 -?25*9023*)0@
cre1,erea /rofi,ului cu )7G fa.- de anul ,recu,3
reali;area unei inve2,i.ii n valoare de 5((.(((EUR3
6+un-,-.irea co6/e,i,ivi,-.ii /rodu2elor /rin folo2irea unei ,e@nolo=ii
6ai +une3
'8
/-,runderea /e /ia.a din Fran.a3
6oderni;area 6ana=e6en,ului n,re/rinderii /Dn- la ) iulie anul
curen,3
II. O=,0.3,>0 50/,>*30. Prin ace2,ea 2e reali;ea;- o+iec,ivele funda6en,ale.
"n fi=.9. 2e /re;in,- ca e?e6/lu o+iec,ivele deriva,e nece2are cre1,erii /rofi,ului
cu )7 G.
Fi=.nr.9
Se6nifica.ia e2,e ur6-,oarea0
). Cre1,erea /rofi,ului cu )7 G fa.- de anul /receden, Ao+iec,iv funda6en,alB3
'. cre1,erea vDn;-rilor cu '5G3
4. reducerea co2,ului de /roduc.ie cu 7G3
5. cre1,erea /roduc.iei cu '(G3
7. 6+un-,-.irea cali,-.ii 1i folo2irea uor /re.uri 6ai +une3
8. reducerea nor6elor de con2u6 n 2ec.ia I cu 4G3
9. reducerea c@el,uielilor cu re/ara.iile cu ' G3
:. cre1,erea /roduc.ivi,-.ii cu 8 G3
*. folo2irea 6ai +un- a ca/aci,-.ii de /roduc.ie cu )'G3
)(. cre1,erea /roduc,ivi,-.ii cu 83
)). folo2irea unor u,ilaEe 6ai +une n 2ec.ia...3
'9
)'. funda6en,area 6ai ri=uroa2- a /re.urilor de vDn;are /e /ia.a....3
)4. or=ani;area 6ai +un- a locurilor de 6unc-3
)5. reducerea /ierderilor ,e@nolo=ice 1i ne,e@nolo=ice cu 7G3
)7. or=ani;area 6ai +un- a e?ecu,-rii re/ara.iilor la ....3
)8. folo2irea unor /ie2e 6ai ief,ine3
)9. 6+un-,-.irea cli6a,ului de 6unc- n 2ec.ia )3
):. or=ani;area 6ai +un- a ac,ivi,-.ii n 2ec.ia ).
I. Ela+orarea unui /ro=ra6 de lan2are care con2,- n 6ai 6ul,e ac.iuni0
reali;area unui dia=no2,ic 2,ra,e=ic3
ela+orarea unei li2,e de idei de re;i2,en.-3
a/elarea la un 2/riEin /oli,ic n favoarea 2c@i6+-rii3
de2co/erirea 1i /unerea n eviden.- a a/,i,udinilor adecva,e 2c@i6+-rii3
infor6area 1i lini1,irea =ru/urilor Aindivi;ilorB n le=-,ur- cu 2c@i6+area3
a/elarea la a2i2,en.- de 2/eciali,a,e din afara n,re/rinderii /en,ru ela+orarea
anali;ei dia=no2,ic.
II. Conce/erea /roce2elor de 2c@i6+are.
Ace2,a 2e reali;ea;- /rin ur6-,oarele ac.iuni0
a?area conce/erii /e re;olvarea /ro+le6elor 2,ra,e=ice3
conce/erea /unerii n /rac,ic- a ideilor3
u,ili;area unui conce/, 6odular3
/revederea ado/,-rii unor deci;ii 2,ra,e=ice la 2fDr1i,ul fiec-rui 6odul3
or=ani;area /unerii n /rac,ic- n,run ,i6/ cD, 6ai 2cur,.
III. S,a+ilirea /roce2elor nece2are /en,ru a evi,a conflic,ele.

definirea clar- a re2/on2a+ili,-.ilor3
finan.area ac,ivi,-.ii de 2c@i6+are3
nu6irea de re2/on2a+ili n ac,ivi,-.ile 2,ra,e=ice3
':
reco6/en2area celor din ac,ivi,-.ile 2,ra,e=ice.
IV. S,a+ilirea 6-2urilor /en,ru /unerea n /rac,ic- a /roce2elor /en,ru 2,-/Dnirea
2c@i6+-rii.
for6area unor indivi;i care 2- ado/,e deci;ii 2,ra,e=ice 1i care 2- le /un- n
a/licare la nce/u,ul fiec-rui 6odul3
i6/licarea 6ana=erilor re2/on2a+ili 1i a e?/er.ilor n/roce2ele de deci;ie3
infor6area /er6anen,- a ,u,uror /er2oanelor i6/lica,e 1i in,ere2a,e<
reali;area unor condi.ii n a1a fel ncD, re2/on2a+ilii 2- 2e a,a1e;e de /ro+le6ele
care revin 2ec,orului lor3
reali;area unei concordan.e n,re co6/le?i,a,ea anali;ei 1i cuno1,in.ele
re2/on2a+ilior3
furni;area de infor6a.ii 2,ra,e=ice la 6o6en,ul /o,rivi,.
V. S,-/Dnirea /roce2elor care 2un, n derulare.
reali;area.n /aralel a /lanific-rii 1i a /unerii n /rac,ic- a unor /roce2e Aac.iuniB3
a2i=urarea unui con,rol a2u/ra /lanific-rii /en,ru a a2i=ura un ec@ili+ru /er6anen,
n,re deci;iile lua,e 1i cei care ,re+uie 2- le e?ecu,e.
VI. In2,i,u.ionali;area noii 2,ra,e=ii.
ela+orarea unui /lan de de;vol,are 2,ra,e=ic- /en,ru 2,-/Dnirea /roce2ului de
2c@i6+are3
/aralel cu 2,ra,e=ia a/lica,-> 2e va con,inua n,re.inerea cli6a,ului e?i2,en, /Dn-
cDnd noua cul,ura 1i 2,ruc,ur- a /u,erii ca/-,- o 2u2.inere na,ural- /en,ru a a/lica
a2@i6+area.
Din cele ar-,a,e 2e de2/rind c-,eva idei n le=-,ur- cu co6/or,a6en,ul 2,ra,e=ic al
n,re/rinderii.
).:. Te2,e de au,oevaluare
'*
)B Iden,ifica.i una din ,r-2-,urile n,re/rinderii0
aB 2i2,e6 nc@i2.
+B ur6-re1,e nu6ai /rofi,ul.
cB 2alaria.i nu 2un, lua.i n 2ea6-
dB fi?ea;- /re.ul
eB e2,e un cen,ru de deci;ie.
'B S.R.L. e2,e0
aB Socie,a,e de /er2oane
+B Re=ie au,ono6-
cB Socie,a,e 6u,ual-
dB S.C. /e ac.iuni
eB A>+>c>d 2un, fal2e.
4B Ela+orarea /lanului de afaceri e2,e o e,a/- /en,ru0
aB "nfiin.area unei n,re/rinderi
+B A6/la2area n ,eri,oriu a unei n,re/rinderi
cB O+.inereade /rofi,
dB P-,runderea /e /ia.-
eB Ela+orarea con,rac,ului de 2ocie,a,e.
5B Func.iunea financiarcon,a+il- 2e concre,i;ea;- n0
aB Ac,ivi,a,ea de in,roducere de noi 2,ra,e=ii
+B Salari;area 1i 6o,ivarea /er2onalului
cB A2i=urarea cu re2ur2e 6a,eriale nece2are
dB Reali;area de /lu2valoare
eB Ac,ivi,a,ea con,a+il- 1i ela+orarea 2i,ua.iilor financiare.
7B Reali;area unei inve2,i.ii de un 6ilion de EURO re/re;in,- un o+iec,iv0
aB Deriva,
+B Funda6en,al
cB S/ecific
dB Individual
eB A>+>c>d> 2un, fal2e.
4(
La fiecare ra2/un2 ,re+uie adu2e ar=u6en,ele de ri=uare.
R-2/un2uri corec,e0
) ! e
' ! e
4 ! a
5 ! e
7 ! +.
).*. Lucrare de verificare nr.).
Folo2ind infor6a.iile din 2u/or,ul de cur2 1i din 6a,erialele co6/le6en,are
reco6anda,e v- ru=-6 2- /re;en,a.i n 6od coeren, 1i 2uccin, cD,eva idei de2/re
ur6-,oarele /ro+le6e0
aB Le=-,urile din,re func.iunile unei or=ani;a.ii
+B %odul de or=ani;are a fir6ei n care lucrea.i 1i ncrarea ei du/- cri,eriile de
cla2ificare.
cB Un o+iec,iv funda6en,al din ac,ivi,a,ea fir6ei n care lucra.i.
).)(. R0A?9*3
"n cadrul uni,-.ii de nv-.are nr.) a.i a+orda, 2u+iec,e le=a,e de n,re/rindere
Afir6-B ca 2i2,e6 dina6ic 1i de2c@i2> de2/re func.iunile ace2,eia 1i o+iec,ivele ei.
Fac,orii care influen.ea;- ac,ivi,a,ea unei fir6e 2un, /re;en,a.i n a1a fel ncD, 2-
v- aEu,e la funda6en,area 2,ra,e=iilor 1i ale deci;iilor.
Prin r-2/underea la ,e2,ele de au,oevaluare 1i lucrarea de verificare v- a2i=ura.i o
=Dndire 2i2,e6ic- de2/re /ro+le6a,icile 2u/u2e 2,udiului n acea2,- uni,a,e de nv-.are.
).)) <i+lio=rafie
)B Su/or,ul de cur2. Au,ori0 Fl.Prvu 1i V. Deac.
'B %ana=e6en,ul or=ani;a.iei> au,ori F,efan Nedelea Acolec,ivB> A/a=.)5')B> Edi,ura
A.S.E. <uc. '((:.
4B %ana=e6en,ul n,re/rinderii> au,ori0 Fl.PDrvu 1i Silvia Olaru A/a=0 ))7)B>
Lu6ina Le?> <uc. '((:.
4)
UNITATE DE NVARE NR.2
FUNCIUNEA DE CERCETARE-DEZVOLTARE
'.). O+iec,ivele uni,-.ii de nv-.are nr.'
Prin /arcur=erea 1i n2u1irea ideilor /re;en,a,e n cadrul ace2,ei uni,-.i de
nv-.are> /o, fi a,in2e de c-,re 2,uden.i cD,eva o+iec,ive /rin,re care0
"n.ele=erea rolului cerce,-rii 1,iin.ifice /en,ru /ro=re2ul n,re/rinderii Afir6eiB 1i a
econo6iei n an2a6+lul 2-u.
Cunoa1,erea con.inu,ului ac,ivi,-.ii de cerce,are 1i nv-.are.
Iden,ificarea 1i evaluarea ri2curilor care 2e 6anife2,- n ac,ivi,a,ea de cerce,are 1i
inovare.
Cunoa1,erea co2,urilor i6/lica,e de cerce,area 1,iin.ific- 1i a efec,elor econo6ice
1i 2ociale care 2e /o, o+.ine ca ur6are a a/lic-rii cerce,-rii 1,iin.ifice.
Nece2i,a,ea de;vol,-rii ac,ivi,-.ilor de cerce,are 1,iin.ific- 1i a 2,i6ul-rii ace2,ora
de c-,re cei cu /u,ere de deci;ie.
Pen,ru 2,udierea ace2,ei uni,-.i de nv-.are ave.i nevoie de 45 ore.
'.'. Con.inu,ul func.iunii de cerce,are de;vol,are.
'.4. Si2,e6e de or=ani;are a co6/ar,i6en,ului de cerce,arede;vol,are.
'.5. Con.inu,ul ac,ivi,-.ii de cerce,areinovare.
'.7. Ri2cul n ac,ivi,a,ea de cerce,are 1i inovare.
'.8. De,er6inarea eficien.ei ac,ivi,-.ii de cerce,are 1i inovare.
'.9. Te2,e de au,oevaluare.
'.:. A/lica.ie /rac,ic- re;olva,-.
'.*. Lucrare de verificare nr.'.
'.)(. Re;u6a,.
'.)). <i+lio=rafie.
'.'. CON$INUTUL FUNC$IUNII DE CERCETAREDEHVOLTARE
4'
Fiecare n,re/rindere ,re+uie 2- ai+- o /er2/ec,iv- 1i o anu6i,- 2i=uran.- n
de2f-1urarea ac,ivi,-.ii n vii,or. Pen,ru acea2,a ,re+uie reali;a,e ac,ivi,-.i de cerce,are
de;vol,are care 2-i a2i=ure o func.ionali,a,e +un- n condi.ii de concuren.-. "n ace2, 2co/
,re+uie de;vol,a,- func.iunea de cerce,arede;vol,are care 2e concre,i;ea;- n,ro 2erie de
ac,ivi,-.i de2f-1ura,e n n,re/rindere n vederea conce/erii 1i in,roducerii /ro=re2ului
1,iin.ifico,e@nic.
Con.inu,ul ace2,ei func.iuni e2,e 2in,e,ic /re;en,a, n fi=.nr.:.
Fi=.:. Con.inu,ul func.iunii de cerce,are
Ele6en,ele de +a;- A/revi;ionarea> conce/.ia ,e@nic-> or=ani;area> inve2,i.iileB
2un, /re;en,a,e 2u+ for6a 2c@e6a,ic- n fi=urile *> )(> ))> )'.
Fi=.*. Con.inu,ul /revi;ion-rii
FUNC$IUNEA DE
CERCETARE
DEHVOLTARE
PREVIHIONARE
CONCEP$IE
TEKNIC#
ORGANIHARE INVESTI$II
PREVIZIONARE
Ela+orarea 2,udiului de /ro=no;-
Ela+orarea 2,ra,e=iei n,re/rinderii
S,a+ilirea /lanului anual
S,a+ilirea 1i eviden.a ca/aci,-.ilor de /roduc.ie
S,a+ilirea fondului de 2alarii 1i a nece2arului de 2alaria.i
Ale=erea /rodu2elor
Ale=erea /ie.elor
Ale=erea ,e@nicilor
Ale=eri financiare
44
Fi=.)(. Con.inu,ul conce/.iei ,e@nice
CONCEPIA TE:NIC
Produ2e noi 1i 6oderni;a,e
Te@nolo=ii noi 1i 6oderni;a,e
Plan de cerce,are 1i /lan ,e@nic
S,udii> cerce,-ri> /roiec,e /en,ru a2i6ilare de /rodu2e noi> de
,e@nolo=ii 2au /ie.e noi
Inven.ii 1i inova.ii
Coo/erare ,e@nico1,iin.ific- cu al,e fir6e
Inve2,i.ii
De;vol,area +a;ei 6a,eriale de cerce,are
45
Fi=. )). Con.inu,ul or=ani;-rii
Fi=.)'. Con.inu,ul inve2,i.iilor
ORGANIHARE
Poli,ica or=ani;a,oric- a n,re/rinderii
Solu.ii de or=ani;are 6ai +un- a
=ru/urilor de 2alaria.i
Co6+inarea fac,orilor de /roduc.ie n
cele 6ai +une 2olu.ii
S,a+ilirea de nor6e /en,ru cre1,erea
eficien.ei econo6ice
S,udii 1i 2olu.ii cu carac,er
or=ani;a,oric
INVESTI$II
Ado/,area 2,ra,e=iei de de;vol,are
in,ern- 1i e?,ern-
A2i=urarea re2ur2elor /en,ru
reali;area inve2,i.iilor
Folo2irea o/,i6- a re2ur2elor /en,ru
inve2,i.ii
Con,rac,e /en,ru reali;area de
inve2,i.ii
S,ra,e=ii 1i /lanuri de inve2,i.ii
47
'.4. SISTE%E DE ORGANIHARE A CO%PARTI%ENTULUI DE
CERCETAREDEHVOLTARE
Pen,ru de2f-1urarea n condi.ii +une a /roce2ului crea,iv> n cadrul n,re/rinderii
,re+uie a2i=ura, un 6ediu or=ani;a,oric care 2- 2,i6ule;e ace2, /roce2.
S,ruc,ura or=ani;a,oric- a co6/ar,i6en,ului de cerce,arede;vol,are ,re+uie
/rivi,- n in,erac.iune cu 2,ruc,urile or=ani;a,orice ale al,or co6/ar,i6en,e din
n,re/rinderea re2/ec,iv-.
Ac,ivi,a,ea de cerce,are e2,e foar,e co6/le?- 1i din acea2,- cau;- /en,ru
de2f-1urarea ei 2un, in,ere2a,e 1i al,e co6/ar,i6en,e din cadrul n,re/rinderii.
"n fi=. nr.)4 2e /re;in,- 2,ruc,ura or=ani;a,oric- cen,rali;a,- a co6/ar,i6en,ului
de cerce,arede;vol,are.
Fi=.)4. S,ruc,ura or=ani;a,oric- cen,rali;a,- a co6/ar,i6en,ului de
cerce,arede;vol,are
"n fi= nr.)5 2e /re;in,- 2,ruc,ura or=ani;a,oric- a ac,ivi,-.ii de cerce,are
de;vol,are 2,ruc,ura,- /e 2ec.ii.
%ana=er cerce,arede;vol,are
Co6/ar,i6en,ul )
Proiec,e
Co6/ar,i6en,ul '
Proiec,e
Co6/ar,i6en,ul 4
Proiec,e
Pen,ru 2ec.ia ) Pen,ru 2ec.ia ) Pen,ru 2ec.ia )
48
Fi=.)5. S,ruc,ura or=ani;a,oric-
S,ruc,ura 6a,ricial- e2,e /re;en,a,- n fi=ura )7.
Fi=.)7 S,ruc,ura or=ani;a,oric- 6a,ricial-
Fiecare n,re/rindere ado/,- o 2,ruc,ur- or=ani;a,oric- .inDnd con, de
/ar,iculari,-.ile ac,ivi,-.ii 1i de fac,orii care influen.ea;- cerce,areade;vol,area.
%ana=eri de
/roduc.ie
Sec.ia )
Proiec,e
Sec.ia '
Proiec,e
Sec.ia 4
Proiec,e
%ana=eri de cerce,are
de;vol,are
Conduc-,or
/roiec, )
Fef di2ci/lin-
A
Fef di2ci/lin-
<
Fef di2ci/lin-
C
%ana=eri de cerce,are
de;vol,are
Conduc-,or
/roiec, '
49
'.5. CON$INUTUL ACTIVIT#$II DE CERCETARE
INOVARE
'.5.) A2/ec,e =enerale /rivind cerce,area 1,iin.ific- 1i inovarea
"n 6-2ura n care fiecare n,re/rindere dore1,e 2- a,in=- anu6i,e o+iec,ive n
vederea cre1,erii co6/e,i,ivi,-.ii 1i 6+un-,-.irii /o;i.iei /e /ia.-> e2,e nor6al ca ace2,ea
2- fac- cerce,-ri /en,ru de2co/erirea de noi ,e@nici 1i noi /rodu2e.
Cerce,area 1,iin.ific- 1i inovarea re/re;in,- /Dr=@ii e2en.iale /en,ru ridicarea
nivelului econo6ic al fiec-rei na.iuni 1i influen.ea;- @o,-rD,or ada/,area n,re/rinderilor
din,ro .ar- la 6odific-rile care au loc /e /lan 6ondial.
Cercetarea tiinific i tehnologic reprezint efortul social depus n vederea
lrgirii limitelor cunoaterii, descoperirii de noi legi, legiti i principii, precum i de
procedee, mijloace, metode .a prin care noutile tiinifice i tehnice se transform n
fapte de progres economico-social.
Cerce,area funda6en,alare ca 2co/ l-r=irea +a;ei ,eore,ice> de2co/erirea
le=i,-.ilor noi n e2en.a unor feno6ene din /rac,ic-> n vederea de2c@iderii ori;on,ului
cerce,-rii a/lica,ive.
Prin cerce,are funda6en,al- 2e /reci;ea;- no.iuni> i/o,e;e 1i rela.ii cu carac,er de
=enerali,a,e nal,- 1i de ,eore,i;are> 6eni,e 2- 2,ruc,urali;e;e do6eniul de cuno1,in.e.
Dea2e6enea 2e ur6-re1,e co6/le,area 2au corec,area unor cuno1,in1e de2/re
e2en.a funda6en,elor 1i /rocedeelor> 6+un-,-.irea 2i2,e6a,i;-rii cuno1,in.elor /rin,ro
lo=ic- 6ai ri=uroa2-> /reci;area condi.iilor de vala+ili,a,e a le=i,-.ilor> e?/ri6area 6ai
ri=uroa2- a /roce2elor n rela.ii 1i 6odele 6a,e6a,ice > /reci;-ri de 2en2uri ale no.iunilor
1.a.
Cerce,area a/lica,ivare ca 2co/ folo2irea re;ul,a,elor cerce,-rii funda6en,ale.
"n cerce,area a/lica,iv- cuno1,in.ele noi c-u,a,e au direc, un carac,er /rac,ic> u1or
de 2e2i;a,> referindu2e la 2,ruc,ura unor 6iEloace ,e@nice 1i or=ani;a,orice> noi 2au
/erfec.iona,e ori la /rocedee noi> /recu6 1i la 6odali,-.ile de /roducere a ace2,ora n
condi.ii de la+ora,or.
4:
"n 6are 6-2ur- cerce,area a/lica,iv- 1i ,ra=e 2eva din cerce,area funda6en,al-
orien,a,-.
"n acea2,- 2fer- cuno1,in.ele noi 2e 6a,eriali;ea;- direc, n con,rac,ele de
cerce,are reali;a,e 1i a/lica,e n 6ac@e,e> 2c@i.e> de2ene> 6odele ca 1i n co6unic-ri>
2,udii 1i c-r.i. Unele idei au carac,er de inven.ii> fiind +reve,a,e.
"n ul,i6a in2,an.-> cuno1,in.ele noi din cerce,area a/lica,iv- 2e 6a,eriali;ea;- n
cadrul al,or 2fere de ac,ivi,a,e> n 6a1ini noi 2au 6oderni;a,e> 6a,eriale noi e,c.
Din defini.ia cerce,-rii 1,iin.ifice reie2e fa/,ul c- acea2,a 2e concre,i;ea;- n dou-
ele6en,e0
de2co/erirea de ,e@nici> care con2,- n in,roducerea de noi 6e,ode de /roduc.ie 1i
de noi ec@i/a6en,e> 6a1ini e,c. Ace2, ,i/ de de2co/erire /er6i,e cre1,erea
/roduc,ivi,-.ii fac,orilor de /roduc.ie 1i reducerea co2,ului de /roduc.ie al
+unurilor> /aralel cu 6+un-,-.irea carac,eri2,icilor de cali,a,e ale ace2,ora.
De2co/erirea de noi /rodu2e 1i de;vol,area> /erfec.ionarea celor e?i2,en,e. Ace2,
,i/ de de;vol,are e2,e le=a, direc, de 2c@i6+area carac,eri2,icilor +unurilor oferi,e
/e /ia.- 1i de 6odificarea cali,-.ii lor. Da,ori,- in,erac.iunii celor dou- ca,e=orii
de de2co/eriri e2,e =reu 2- 2e evalue;e 1- 2- 2e 6-2oare cu e?ac,i,a,e> 2e/ara,
efec,ele lor.
Proce2ul inova.ional re/re;in,- un /roce2 co6/le?> de in,roducere /er6anen,- a
nou,-.ilor n via.a econo6ic-> de =enerare 1i i6/le6en,are a noilor idei> care 2- 2e
concre,i;e;e n /roce2e> /rodu2e> lucr-ri> 2ervicii de2,ina,e /ie.ei.
"n cadrul ace2,ui /roce2> n,re/rinderile /un la /unc, o 2erie de ,e@nici> co6+ina,e
cu 2,udiul de /ia.-> n vederea reali;-rii de /rodu2e 2au ,e@nolo=ii /en,ru /ia.-.
Cerce,area 1,iin.ific- 1i inovarea au un rol i6/or,an, n econo6ie> concre,i;a, n
/rinci/al /rin ur6-,oarele0
/e +a;a de2co/eririlor 2e 6a,eriali;ea;- n /rac,ic- noi idei> noi /rinci/ii care duc
la de;vol,are3
cerce,area 1,iin.ific- a deveni, o for.- ne6iEloci,- de /roduc.ie 1i a2i=ur-> a2,fel>
/ro=re2ul econo6ic3
cerce,area 1,iin.ific- duce la cre1,erea co6/e,i,ivi,-.ii indu2,riei 1i econo6iei n
a2a6+lul 2-u.
4*
'.5.'. Ca,e=orii de ac,ivi,-.ii de cerce,are 1i inovare
De;vol,area 1i de2co/erirea de ,e@nici 1i de /rodu2e co6/or,- 6ai 6ul,e fa;e.
Ace2,ea 2un, /re;en,a,e 2in,e,ic n fi=. nr.)8> din care reie2 1i ac,ivi,-.ile 2/ecifice
cerce,-rii 1i inov-rii.
De;vol,area e?/eri6en,alare ca 2co/ u,ili;area re;ul,a,elor cerce,-rii a/lica,ive.
Ea e2,e 2/ecific- uni,-.ilor /roduc,ive 1i 2e concre,i;ea;- n,run 2i2,e6 de lucr-ri de
na,ur- ,e@nic- 1i or=ani;a,oric-> care au ca 2co/ n final 2- o+.in- noi ,e@nolo=ii> noi
/rodu2e> noi 6a,eriale e,c. 1i 2- le 6+un-,-.ea2c- /e cele e?i2,en,e.
Fi=. )8 Princi/alele ca,e=orii de cerce,are
De;vol,area 1,iin.ific- con2,- n ac,ivi,a,ea de e?/loa,are a /ro=re2ului o+.inu, de
1,iin.-. "n ca;ul ace2,eia ,re+uie ca n,re/rinderile 2au or=ani;a.iile de cerce,are 2-
di2/unde 2/eciali1,i foar,e +uni.
De;vol,are 1i
de2co/erirea
de ,e@nici 1i
/rodu2e
Inovare
De;vol,are
e?/eri6en,al-
De;vol,are 1,iin.ific-
Difu;area
Cerce,are
A/lica,iv-
Funda6en,al-
Ac,ivi,-.i cone?e
De,er6in- l-r=irea ori;on,ului de cunoa1,ere
Are 2au nu a/licare /revi;i+il-
Are n vedere a/licare n /er2/ec,iv-
S,udiul /ie.ei
CDnd fir6ele concuren,e ado/,- 2au
i6i,- noile ,e@nici 2au /rodu2e
Ac,ivi,-.i cone?e
De;vol,are ,e@nolo=ic-
De;vol,are 2i6/l-
5(
Are n vedere o a/licare i6edia,-
Define1,e noi ,e@nici 1i noi /rodu2e
De;vol,area ,e@nolo=ic- are ca 2co/ crearea in2,ru6en,arului 6a,erial 1i
ela+orarea /rocedeelor le=a,e de u,ili;area ace2,uia.
De;vol,area 2i6/l- 2e +a;ea;- /e cuno1,in.ele 1i calificarea 2alaria.ilor> f-r- 2-
/re2u/un- o /re=-,ire 1,iin.ific- 1i ,e@nic- deo2e+i,-.
Pen,ru ca acea2,ea 2- 2e de;vol,e e2,e nece2ar- 6o,ivarea 2alaria.ilor.
Ac,ivi,-.ile cone?e nu creea;- nou,-.i> dar aEu,-> deoarece ele creea;- +unuri 1i
2ervicii nece2are celorlal,e ac,ivi,-.i de cerce,are 1i inovare> con2,ruc.ii de a/ara,e 1i
in2,ru6en,e 1i a2i=ur- for6area cerce,-,orilor /e un anu6i, do6eniu.
Tre+uie 6en.iona, c- ac,ivi,-.ile /re;en,a,e au efec,e econo6ice /o;i,ive dac-
2un, +ine ancora,e n reali,a,ea econo6ic-> 2ocial- 1i /oli,ic- a .-rii.
Pen,ru ca ace2,e ac,ivi,-.i 2- func.ione;e core2/un;-,or> 2e /une /ro+le6a
con2,i,uirii de 6iEloace /en,ru fiecare din,re ele> iar co2,ul noilor ,e@nici 1i /rodu2e 2- fie
acce/,a+il /en,ru vii,orii +eneficiari.
Din cele /re;en,a,e reie2e c- ac,ivi,-.ile de cerce,are 1i inovare ,re+uie 2-
r-2/und- unor o+iec,ive> /rin,re care0
2- re/re;in,e o for.- 6o,rice a na.iunii re2/ec,ive3
2- a2i=ure 6-rirea veni,ului na.ional3
2- 6-rea2c- 2,ocul de re;erve de cerce,are 1i de re2ur2e 6a,eriale n .ar-3
2- 2/riEine cre1,erea nivelului de ,rai 1i /ro,ec.ia 6ediului3
2- duc- la /ro=re2 ,e@nic n econo6ie3
2- /erfec.ione;e 6e,odele de 6ana=e6en,3
2- 6-rea2c- /o2i+ili,a,ea /ar,ici/-rii .-rii la coo/erarea in,erna.ional- /e /lan
1,iin.ific.
Cerce,area 1i inovarea re/re;in,- ac,ivi,-.i co6/le?e 1i din ac2a,- cau;- ,re+uie
anali;a,e n le=-,ura lor cu al,e do6enii de ac,ivi,a,e din econo6ie.
"n fi=. nr.)9 2e /re;in,- 2in,e,ic /rinci/alele le=-,uri cu nv-.-6Dn,ul 1i cu
/roduc.ia indu2,rial- 1i de con2,ruc.ii.
Pen,ru de2f-1urarea core2/un;-,oare a ac,ivi,-.ilor din ace2, do6eniu> ,re+uie 2-
e?i2,e un 2i2,e6 or=ani;a,oric adecva,> care 2- core2/und- cerin.elor econo6iei.
Re.eaua de cerce,are /oa,e cu/rinde diferi,e ca,e=orii de uni,-.i> a1a cu6 reie2e
din fi=ura nr. ):.
5)
Fi=. )9. Le=-,urile cerce,-rii cu al,e do6enii
Cerce,are
1,iin.ific- 1i
inovare
PRODUC$IA
"nv-.-6Dn, 1i
2i2,e6ul de
/re=-,ire a for.ei
de 6unc-
Per2onal
califica,
Solu.ii a/lica+ile
<a;ele ,eore,ice ale
de2co/eririlor
<a;a
6a,erial-
For.a de
6unc-
5'
Fi=. ): Re.eaua uni,-.ilor de cerce,are 1,iin.ific-
Pen,ru /erfec.ionarea cadrului or=ani;a,oric 1i a rela.iilor ac,ivi,-.ii de cerce,are
1,iin.ific- cu al,e do6enii> 2e i6/une 2,a+ilirea unor 2olu.ii /rin,re care 6ai i6/or,an,e
2un, ur6-,oarele0
a2i=urarea /o,en.ialului de cerce,are 1i 2,a+ilirea unor di6en2iuni o/,i6e /en,ru
uni,-.ile de cerce,are3
a+ordarea 1i valorificarea unor ,e6e de cerce,are de 6are i6/or,an.- /en,ru
econo6ie3
reali;area unei le=-,uri 6ai concre,e n,re cerce,area /ro/riu;i2- 1i valorificarea
re;ul,a,elor3
2,i6ularea core2/un;-,oare a /er2onalului de cerce,are3
cola+orarea 6ai /u,ernic- cu in2,i,u,e> acade6ii> fir6e e,c. din al,e 2,a,e3
/erfec.ionarea 2i2,e6ului infor6a.ional3
2,i6ularea a=en.ilor econo6ici /en,ru a efec,ua cerce,-ri 1i inov-ri.
Re.eaua
uni,-.ilor de
cerce,are
1,iin.ific-
In2,i,u,e cen,rale de cerce,are
In2,i,u,e de cerce,are 1,iin.ific- 2/eciali;a,e
In2,i,u,e de cerce,are 1i /roiec,are la nivelul
unor 6ini2,ere
Cen,re de cerce,are 1i /roiec,are la nivelul unor
6ini2,ere
La+ora,oare de cerce,are u;inale
Uni,-.i de 6icro/roduc.ie
Cerce,are 1,iin.ific- n nv-.-6Dn,
Al,e for6e de or=ani;are Aa2ocia.ii> acade6ii 1.a.B
54
"n,re 2olu.iile 6en.iona,e> /erfec.ionarea 2i2,e6ului infor6a.ional> la orice nivel> e2,e
foar,e i6/or,an,-.
Din fi=ura nr.)* reie2e le=-,ura ac,ivi,-.ii de cerce,are 1,iin.ific- 1i de inovare cu al,e
do6enii de ac,ivi,a,e ale fir6ei 1i cu re;ul,a,ele o+.inu,e de acea2,a.
"n aceea1i 6anier- 2e /une /ro+le6a 1i la un nivel 6ai nal, A2u+ra6ur-> ra6ur-...B.
Fi=.)* Si2,e6ul infor6a.ional al cerce,-rii 1,iin.ifice la nivelul unei fir6e
/roduc,ive
'.7. RISCUL "N ACTIVITATEA DE CERCETARE INOVARE
Cerce,area 1,iin.ific- 1i inovarea au o 2erie de /ar,iculari,-.i care le deo2e+e2c de
al,e ac,ivi,-.i. Princi/alele /ar,iculari,-.i 2un, ur6-,oarele0
a/are o anu6i,- nede,er6inare Ao /ro+a+ili,a,eB n reali;area re;ul,a,elor finale.
Acea2,- /ro+a+ili,a,e e2,e de,er6ina,- de o 2erie de ele6en,e ca0
o 2un, 2i,ua.ii cDnd la anu6i,e ,e6e nu 2e o+.in 2olu.ii3
o uneori 2e lun=e1,e ,i6/ul de 2olu.ionare 2au 2e fac c@el,uieli 6ai 6ari
/en,ru anu6i,e 2olu.ii An cerce,area funda6en,al- a,in=erea unor 2olu.ii
Cerere funda6en,al- Cerere a/lica,iv-
%e,ode> ,eorii 1i re;ul,a,e
e?/eri6en,ale
Anali;a re;ul,a,elor Cerin.ele fir6ei
Noi /ro+le6e
S,a.ii /ilo, /ro,o,i/uri
S,udii de a/licare
n /roduc.ie
Solu.ionarea /ro+le6elor AS,udii
de a/licare 1i 2,udii /rivind
/o2i+ili,-.ile de reali;areB
Noi /ro+le6e
re;olva,e
Noi /ro+le6e
55
via+ile are loc n /ro/or.ie de 7)(G> n cerce,-rile de ,i/ /ro2/ec,iv> de
7(8(G> n cerce,-rile a/lica,ive> de :()((G> n con,rac,e e?/eri6en,ale
*(*7GB3
o are loc o influen.- a fac,orului ,i6/. A2,fel> dura,a nou,-.ilor e2,e de 47
ani> n 6aEori,a,ea do6eniilor cu e?ce/.ia indu2,riei e?,rac,ive> ener=iei
elec,rice> ali6en,are 1i confec.iilor3
o e?i2,- 2i,ua.ii cDnd 2e ofer- 2olu.ii de/-1i,e n ur6a cerce,-rilor3
o 2un, 2i,ua.ii cDnd efec,ele o+.inu,e 2un, 6ai 6ici decD,cele 2,a+ili,e ini.ial3
o uneori c@el,uielile f-cu,e 2un, 6ai 6ari fa.- de cele 2,a+ili,e ini.ial3
o cerce,-rile nu au carac,er re/e,i,iv.
AvDnd n vedere cele ar-,a,e> reie2e c- n ac,ivi,a,ea de cerce,are 1,iin.ific- 1i
inovare e?i2,- anu6i,e ri2curi care ,re+uie lua,e n calcul.
"n fi=. nr.'( 2un, /re;en,a,e /rinci/alele ri2curi.
Toa,e for6ele de ri2c /re;en,a,e de,er6in- c@el,uieli 2u/li6en,are.
Pen,ru a reduce ri2curile ,re+uie 2- 2e ac.ione;e n /rinci/al /en,ru 2cur,area
ciclului de cerce,are/roduc.ie ACc/B.
Cc/ O DA P DE P DP P DC P Da
n care0
DA O ,i6/ de cerce,are a/lica,iv-3
DE O ,i6/ul nece2ar reali;-rii unor con2,ruc.ii> e?/erien.e3
DP O ,i6/ul /en,ru /roiec,are a unor linii ,e@nolo=ice 1i /en,ru /re=-,irea /er2onalului3
DC O ,i6/ul nece2ar /en,ru con2,ruirea unui nou o+iec,iv indu2,rial3
Da O ,i6/ul /en,ru a2i6ilarea n /roduc.ie a efec,elor oferi,e de cerce,are.
57
Fi=. '(. Ri2curi n ac,ivi,a,ea de cerce,are
Reducerea dura,ei ciclului de cerce,are/roduc.ie e2,e nece2ar- 1i da,ori,- fa/,ului
c- ri2curile 6en.iona,e 2un, de,er6ina,e n /rinci/al de ur6-,oarele ele6en,e0
e?i2,en.a unui decalaE n,re nivelul /re;en, 1i cel /roiec,a, al de;vol,-rii n
do6eniul re2/ec,iv3
e?i2,en.a unui decalaE de,er6ina, de 6odific-rile de /re.uri3
condi.iile de /roduc.ie> de difu;are a re;ul,a,elor cerce,-rii 1i nivelul de /re=-,ire
/rofe2ional- a /ar,enerilor care /ar,ici/- la cerce,area re2/ec,iv-.
Luarea n con2iderare a ri2curilor n2ea6n-> de fa/,> cre1,erea c@el,uielilor cu o
co,- care e?/ri6- /ro+a+ili,a,ea ri2cului.
%-ri6ea ri2cului ARB 2e /oa,e 2,a+ili cu rela.ia0
R O IAl/B> 2au R O EAl/B
Ri2cul n
ac,ivi,a,ea de
cerce,are 1i
inovare
RISCUL
FTIIN$IFIC
RISCUL
ECONO%IC
RISCUL
TEKNIC
RISCUL DE
PRODUC$IE
RISCUL DE
<REVETARE
Solu.ia e2,e +un-> dar a fo2,
+reve,a,- 6ai re/ede de al,e fir6e
Re;ul,a,e neverifica,e
Nefini2-ri
A/ar avarii deo2e+i,e
Te6a cerce,a,- nu /er6i,e
2olu.ionarea ,e@nic- 2au include
ne2i=uran.- n e?/loa,are
Efec,ul econo6ic e2,e 6ai 6ic
decD, cel e2,i6a,
Te6a nu 2e /re,ea;- la o
re;olvare 1,iin.ific-
Solu.ia oferi,- nu core2/unde
e?i=en.elor
Solu.ia recla6- c@el,uieli 6ai
6ari fa.- de cele /reconi;a,e
58
n care0
/ O /ro+a+ili,a,ea de 2ucce2
Q O /ro+a+ili,a,ea de e1ec
I O 6iEloace financiare> 6a,eriale 2u/u2e /ierderii
E O efec,e 2u/u2e /ierderii
/ P Q O l 1i Q O l ! /
Tre+uie ca /RQ> iar valorile /en,ru / 1i Q 2- fie de,er6ina,e .inDnd con, de
condi.iile e?i2,en,e n anu6i,e do6enii de ac,ivi,a,e.
'.8 DETER%INAREA EFICIENTEI ACTIVIT#$II DE CERCETARE FI INOVARE
S,a+ilirea eficien.ei n ace2, ca; 2e face 6ai =reu 1i cu /reci;ie 6ai 6ic-> din
cau;a /ar,iculari,-.ilor ar-,a,e> /recu6 1i a ur6-,oarelor ele6en,e0
/o, fi con2idera,e ca eficien,e nu nu6ai de2co/eririle 2au inven.iile care duc
i6edia, la cre1,erea eficien.ei econo6ice> ci 1i cele cu efec,e favora+ile n
/er2/ec,iv-3
eficien.a 2e calculea;- /e /lanul /ro+a+ili,-.ii 1i nu al cer,i,udinii3
e?i2,- o anu6i,- re;i2,en.- la nou 1i din acea2,- cau;-> /unerea n /rac,ic- a unei
de2co/eriri 2au inven.ii are un carac,er alea,or3
,re+uie 2- 2e 6+ine o/,i6ul la nivel 6icro cu cel. la nivel 6acro econo6ic3
e2,e nece2ar- o 6+inare a cerin.elor ac,uale cu cele de /er2/ec,iv-3
6odul de ale=ere a +a;ei de co6/ara.ie e2,e 2/ecific3
cerce,area 1i inovarea re/re;in,- /ri6a veri=- din,run lan. de ac,ivi,-.i care duc la
cre1,erea eficien.ei 1i> deci> efec,ul ace2,eia nu /oa,e fi de,er6ina, i6edia,3
cerce,area 1i inovarea re/re;in,- o 2ucce2iune de e,a/e di2,inc,e> care nece2i,- un
,i6/ de2,ul de lun=.
Un rol i6/or,an, n cre1,erea eficien.ei econo6ice a cerce,-rii 1i inov-rii o are
ac,ivi,a,ea de 2elec.ionare a ,e6elor de cerce,are 1,iin.ific-.
Acea2,- 2elec.ie 2e /oa,e face /rin 6ai 6ul,e 6e,ode> cu6 2un,0
6e,oda li2,elor de verificare3
59
6e,oda nu6erelor de inde? 2au cifrei de 6eri,3
6e,ode de /ro=ra6are 6a,e6a,ic-.
%e,oda li2,elor de verificare ur6-re1,e a/recierea de c-,re un =ru/ de e?/er.i a
avan,aEelor> /ro/unerilor de cerce,are> .inDnd con, de ur6-,orii fac,ori0
/o2i+ili,-.i de cerce,arede;vol,are3
ca/aci,-.ile de /roduc.ie3
o+iec,ivele ce ,re+uie a,in2e3
/o2i+ili,-.i de de2facere> cererea /e /ia.- 1i co6/e,i,ivi,a,ea /rodu2elor3
2,ra,e=ia 2,a+ili,- n do6eniul re2/ec,iv.
Pe +a;a a/recierilor 2e acord- un califica,iv Ain2uficien,> 2uficien,> +ine> foar,e
+ineB.
%e,oda nu6erelor de inde? Acifra de afaceriB.
"n ca;ul ace2,ei 6e,ode> ,e6ele 2un, 2elec,a,e n func.ie de valoarea unui indica,or
Acifra de afaceriB> care 2e 2,a+ile1,e cu aEu,orul rela.iei0
a c
C C
q p B
+

n care0
< O /rofi,ul e2,i6a,
/ O /ro+a+ili,a,ea de 2ucce2 a cerce,-rii Adeci de a,in=ere a /ara6e,rilor /rev-;u.iB
Q O /ro+a+ili,a,ea de 2ucce2 n a/licarea cerce,-rii
Cc O co2,ul cerce,-rii
Ca O co2,ul a/lic-rii re;ul,a,elor cerce,-rii
Dac- valoarea lui S e2,e 6ai 6are>eficien.a e2,e 6ai 6are.
%e,odele de /ro=ra6are 6a,e6a,ic- au ca 2co/ alocarea re2ur2elor unor varian,e
din cadrul /roiec,ului de cerce,are inovare n a1a fel ncD, 2- 2e ncadre;e n li6i,ele
/rivind re2ur2ele 1i 2- o+.in- o 6a?i6i;are a re;ul,a,elor.
Ace2,e 6e,ode 2e /o, a/lica cDnd 2un, 6ai 6ul,e varian,e /o2i+ile> iar verificarea
ace2,ora 2e /oa,e face 2i6ul,an> n condi.iile de,er6in-rii co2,urilor 1i inve2,i.iilor.
Efec,ele econo6ice ale cerce,-rii 1,iin.ifice 1i inov-rii /o, f e2,i6a,e cu /reci;ie
6ai 6are 2au 6ai 6ic-.
Sun, 6ai 6ul,e ca,e=orii de efec,e0
5:
efec,ele n2u6a+ile ca acu6ul-ri 2u/li6en,are> care 2un, de dou- feluri0
o efec,e care 2e o+.in o 2in=ur- da,-> ca> de e?e6/lu reducerea c@el,uielilor
de inve2,i.ii> econo6ii din reducerea dura,ei ciclului de a2i6ilare 1.a3
o efec,e care 2e o+.in /e o /erioad- lun=- de ,i6/> ca de e?e6/lu0 /rofi,ul
aferen, noilor /rodu2e> reduceri de co2,uri> 6odificarea /re.urilor de
/roduc.ie ca ur6are a 6+un-,-.irii cali,-.ii 1.a.3
efec,e n2u6a+ile ca a/or, valu,ar care 2un, de dou- feluri0
efec,e de 6o6en,0 evi,area i6/or,ului> licen.elor> +reve,elor3
efec,e de dura,-0 2/or de valu,- /rin cre1,erea e?/or,ului 1i evi,area
i6/or,ului de 6a,erii /ri6e3
efec,ele n2u6a+ile ca 2/or de /roduc.ie> care 2e concre,i;ea;- n 2/orirea
re;ul,a,elor ac,ivi,-.ii e?i2,en,e 1i n o+.inerea de /rodu2e noi.
Eficien.a econo6ic- a unei ,e6e de cerce,areinovare 2e calculea;- n func.ie de
/rinci/alele fa;e ale ciclului /re;en,a,. A/ar> a2,fel> 6ai 6ul,e ca,e=orii de eficien.-
econo6ic-.
a. E-,.,027* 0.6269,.B 0+3,9*3B
Acea2,a 2e de,er6in- /en,ru /erioada de la n2crierea ,e6ei n /ro=ra6 1i /Dn- la
nc@eierea cerce,-rii.
Pen,ru de,er6inarea eficien.ei n ace2, ca; 2e folo2e2c a/ro?i6-ri. Princi/alul
indica,or u,ili;a, e2,e coeficien,ul conven.ional al eficien.ei econo6ice AT
e
B0
a c
r v a
C C
! C " #
$e
+
,
_
+ +
)(((
)

n care0
E
a
O efec,ul econo6ic anual Acre1,erea /rofi,ului 2au reducerea co2,urilorB> o+.inu, f-r-
6-rirea volu6ului de /roduc.ie3
A
v
O a/or,ul ne, valu,ar3
UV O cre1,erea valorii /roduc.iei 6arf-3
W O c@el,uieli la )((( lei /roduc.ie 6arf-.
C
r+
O cur2ul de revenire la e?/or,
5*
+. E-,.,027* 0.6269,.B 463027,*)B
Eficien.a econo6ic- /o,en.ial- 2e calculea;- /en,ru /erioada din,re 6o6en,ul
finali;-rii ,e6ei 1i /Dn- la valorificarea re;ul,a,elor n /roduc.ie. Pen,ru 2,a+ilirea ace2,eia
2e folo2e2c da,e 1i infor6a.ii referi,oare la a/lica+ili,a,ea n /rac,ic-.
Princi/alii indica,ori u,ili;a.i 2un,0
). Coeficien,ul eficien.ei econo6ice ne,e AT
en
B
a c
a
en
C C
#
$
+
'.Ter6enul de recu/erare a c@el,uielilor AT

r
B
a
a c
r
#
C C
%
+
4. Efec,e ne,e o+.inu,e AEB

E O Ea AC
c
P C
a
B
"n calculul celor ,rei indica,ori> Ea re/re;in,- efec,ul /e dura,a de via.- a
cerce,-rii.
c. E-,.,027* 0.6269,.B 0-0.3,>B
Acea2,a 2e de,er6in- n 6o6en,ul a/lic-rii n /rac,ic-.
"n ace2, ca; 2e lucrea;- cu infor6a.ii cer,e.
Princi/alii indica,ori folo2i.i 2un,0
). S/orul de /rofi, ca ur6are a cre1,erii /roduc.iei fi;ice AP
)
B
P
)
O AQ
)
! Q
(
B A/v cB
n care 0
Q
(
>Q
)
O /roduc.ia nain,e 1i du/- a/licarea cerce,-rii
/v O /re.ul de vDn;are
c O co2,ul de /roduc.ie
'. S/orul de /rofi, ca ur6are a reducerii co2,ului uni,ar AP
'
B
P
'
O Ac
(
c
)
BQ
)
n care
7(
c
o
1i c
)
! co2, uni,ar nain,e 1i du/- a/licarea cerce,-rii
4. S/orul de /rofi, o+.inu, ca ur6are a 6odific-rii /re.ului de vDn;are AP
4
B
P
4
O A/v
)
/v
(
B Q
)
Eficien.a econo6ic- a cerce,-rii inov-rii 2e /oa,e de,er6ina 1i /e an2a6+lul
ac,ivi,-.ii de cerce,are.
"n ace2, 2co/ 2e de,er6in- indica,orii /re;en,a.i 6ai 2u2> dar ace1,ia 2e calculea;-
ca 6edie /e ,o,alul ,e6elor de cerce,are.
"n afara ace2,or indica,ori 2e 6ai /o, u,ili;a 1i al.ii> ca de e?e6/lu0
). C@el,uieli 6edii anuale /e un cerce,-,or ACB
&
C C
C
a c
+
n care 0 N O nu6-rul de cerce,-,ori

'. Profi,ul 1i /rofi,ul 2u/li6en,ar /e un cerce,-,or APB
&
'
'
4. S/orul de /roduc.ie ca ur6are a cerce,-rii> /e un cerce,-,or AUQB
&
!
q

n care0 UV O 2/or de /roduc.ie ca ur6are a a/lic-rii cerce,-rii
La nivelul unei ra6uri3 2u+ra6uri 2e /o, u,ili;a> /en,ru a/recierea eficien.ei
cerce,-rii /e o /erioad- 6ai lun=-> ur6-,orii indica,ori0
).
n
a c
(
C C
#
)
'.
)
C C
#
a c
'
4.
*
C C
#
a c
4
n care 0
UVn O 2/orul de veni, ne, 2au veni,ul na.ional ca ur6are a cerce,-rii
U% O 2/orul de re2ur2e 6a,eriale o+.inu,e ca ur6are a cerce,-rii 1i inov-rii
UI O 2/orul de inve2,i.ii de,er6ina,e de ac,ivi,a,ea de cerce,are
7)
Deoarece eficien.a econo6ic- a cerce,-rii 1i inov-rii 2e calculea;- /e o /erioad-
lun=- de ,i6/> n func.ie de dura,a de via.- a cerce,-rii> 2e i6/une in,roducerea n calcule
de eficien.- a efec,elor fac,orului ,i6/. Ace2, lucru 2e reali;ea;- folo2ind ac,uali;-rile.
Influen.a fac,orului ,i6/ 2e de,er6in- a,D, a2u/ra efec,elor> cD, 1i a2u/ra
c@el,uielilor.
Pen,ru /erioade 6ai 2cur,e 2e folo2e1,e un coeficien, de ac,uali;are de for6a0
T O A) P eB ,
n care 0 e O o con2,an,- de ac,uali;are
, O ,i6/ul
Pen,ru /erioade 6ai lun=i 2e folo2e1,e un coeficien, de ac,uali;are de for6a0
T O A) P eB
,
'.9. Te2,e de au,oevaluare
)B Ale=erea /rodu2elor> /ie.elor 1i ,e@nicilor re/re;in,- o co6/onen,- a0
aB conce/.iei ,e@nice
+B or=ani;-rii
cB inve2,i.iilor
dB /revi;ion-rii
eB a> +> c> d 2un, fal2e.
'B Cere,area funda6en,alare ca 2co/0
aB reali;area de 6odali,-.i concre,e de /roducere a 6iEloacelor ,e@nice
+B /reci;area de no.iuni> i/o,e;e 1i rela.ii cu carac,er de =enerali,a,e
cB o+.inerea de noi ,e@nolo=ii /rin,run 2i2,e6 de lucr-ri de na,ur- ,e@nic- 1i
or=ani;a,oric-
dB e?/loa,area /ro=re2ului o+.inu, de 1,iin.-
eB a>+>c>d 2un, fal2e.
4B Ri2cul econo6ic n cerce,are 1i inovare con2,- n0
aB a/ari.ia unor avarii deo2e+i,e n 6o6en,ul a/lic-rii
+B 2olu.ia oferi,- nu core2/unde e?i=en.elor
cB 2olu.ia e2,e +un- dar a fo2, +reve,a,- 6ai re/ede de al,- fir6-
7'
dB efec,ul econo6ic o+.inu, e2,e 6ai 6ic decD, cel e2,i6a,
eB ,e6a de cerce,are include ele6en,e de ne2i=uran.- n e?/loa,are
5. Coeficien,ul conven.ional al eficien.ei econo6ice ATeB e2,e folo2i, la de,er6inarea0
aB eficien.ei econo6ice /o,en.iale a cerce,-rii3
+B eficien.ei econo6ice e2,i6a,e a cerce,-rii3
cB eficien.ei econo6ice efec,ive a cerce,-rii3
dB eficien.ei la 6o6en,ul a/lic-rii in /rac,ic- a cerce,-rii3
7. De,er6inarea eficien.ei econo6ice a cerce,-rii 1i inov-rii 2e face0
aB cu e?ac,i,a,e /en,ru c- e?i2,- un 2i2,e6 infor6a.ional +ine /u2 la /unc,3
+B nu6ai n /erioada a/lic-rii cerce,-rii3
cB /rin calcule ce folo2e2c /ro+a+ili,-.ile3
dB u1or> /en,ru c- ,oa,e de2co/eririle 1i inve2,i.iile 2un, eficien,e3
8. Func.iunea de cerce,are de;vol,are con.ine0
aB /revi;ionare3
+B conce/.ie ,e@nic-3
cB or=ani;are3
dB inve2,i.ii3
eB a> +> c> d 2un, adev-ra,e.
9. Inven.iile 1i inova.iile re/re;in,- o co6/onen,a a0
aB /revi;ion-rii3
+B or=ani;-rii3
cB inve2,i.iilor3
dB conce/.iei ,e@nice3
:. Ri2cul econo6ic n ac,ivi,a,ea de cerce,are 1,iin.ific- con2,- n0
aB 2olu.ia oferi,- nu core2/unde e?i=en.elor
+B a/ar avarii deo2e+i,e cDnd 2e a/lic- 2olu.ia o+.inu,- ca ur6are a cerce,-rii
1,iin.ifice3
cB ,e6a nu 2e /re,ea;- la o re;olvare 1,iin.ific-3
74
dB efec,ul econo6ic e2,e 6ai 6ic dec., cel e2,i6a,3
eB nu e?i2,- ri2c econo6ic n ac,ivi,a,ea de cerce,are 1,iin.ific-.
Ar=u6en,a.i r-2/un2urile cu aEu,orul cuno1,iin.elor do+Dndi,e /rin /arcur=erea
uni,-.ii de nv-.are ' 1i a 6a,erialelor reco6anda,e n +i+lio=rafie.
R-2/un2uri corec,e
) ! d 7 ! c
' ! c 8 ! e
4 ! d 9 ! d
5 ! a : ! d
'.:. A/lica.ie /rac,ic- re;olva,-
La o ,e6- de cerce,are /en,ru /erfec.ionarea ,e@nolo=iei de fa+rica.ie a unui
/rodu2 lucrea;- : cerce,-,ori 1i )' lucr-,ori cu 2,udii 6edii. Pen,ru efec,uarea cerce,-rilor
2un, nece2are c@el,uieli de cerce,are /ro/riu;i2e de 5(( 6ilioane lei> e1alona,e n ,i6/
a2,fel0
anul '((: ! 7( 6il lei
anul '((* ! '7( 6il lei
anul '()( ! )(( 6il lei
Pen,ru a/licarea n /roduc.ie a noii ,e@nolo=ii 2e 6ai fac c@el,uieli de '7( 6ii lei
e1alona,e n ,i6/ a2,fel0
anul '()) ! ):( 6il lei
anul '()' ! 9( 6il lei
Folo2irea /rodu2ului care e2,e reali;a, cu ,e@nolo=ia nou-> nu de,er6in- c@el,uieli
2u/li6en,are la +eneficiarii /rodu2ului..
Ca ur6are a a/lic-rii noii ,e@nolo=ii 2e e2,i6ea;- o+.inerea unor efec,e
econo6ice a1a cu6 2e /re;in,- n ,a+elul ).
Ta+.). Efec,ele econo6ice
75
Nr. cr, Efec,e econo6ice
/reconi;a,e
U.M. )0,! '()) '()' '()4
) Eli+erarea de fonduri de
rul6en,
%il. )7 4(
' Profi, 2u/li6en,ar %il. :( )7( )'(
4 Efec,e 2u/li6en,are ca
ur6are a 6+un-,-.irii
cali,-.ii /rodu2ului
%il. 5 ): '7
5 Reducerea con2u6ului
de 6a,erii /ri6e din
i6/or,
XURO )7(( 5((( 57((
7 Valoarea e?/or,ului
2u/li6en,ar
%il. '(( '7(
8 S/or de /roduc.ie
/rin a/licarea noii
,e@nolo=ii
%il. )(( 4(( 47(
Se con2ider- c- /ro+a+ili,a,ea de o+.inere a efec,elor e2,e (>*4> iar ac,uali;area
c@el,uielilor 1i re;ul,a,elor 2e face la nivelul anului '()( cu un fac,or de ac,uali;are de
(>'(.
REZOLVARE
). De,er6inarea c@el,uielilor ac,uali;a,e AC,aB /en,ru anul '()( Aanul a/lic-riiB.
Pen,ru ac,uali;are 2e folo2e2c dou- rela.ii0
a. C
,a
O C
i
A) P rB
i
> nain,e de 6o6en,ul ac,uali;-rii
+.
i
i
ta
r
C
C
B ) A +
> du/- 6o6en,ul ac,uali;-rii

n care0 C O c@el,uielile efec,ua,e n 6o6en,ul IIN
r O fac,orul de ac,uali;are
i O 6o6en,ul efec,u-rii c@el,uielilor
Re;ul,- 0
77
C,a O 7(.(((.((( A)P(.'B
4
P '7(.(((.((( AlP(.'B
'
P )((.(((.(((A)P(.'B
)
P ):(.(((.((( P
i
(>'B A)
9(.(((.(((
+
O :(5.944.((( Lei
'. De,er6inarea efec,ului ,o,al al cerce,-rii AE
,
B> ac,uali;a, la nivelul anului '()(.
E
,
O E
a
P E
v
P E
Q

n care 0 E
a
O efec,e n2u6a+ile ca acu6ul-ri
E
v
O efec,e n2u6a+ile ca a/or, valu,ar
E
Q
O efec,e n2u6a+ile ca ur6are a 2/orului de /roduc.ie.
Ac,uali;area efec,elor 2e face ca 1i cea a c@el,uielilor0
a. Ea O **.(((.((( P
' )
B ' > ( ) A
((( . ((( . )57
B ' > ( ) A
((( . ((( . )*:
+
+
+
O 485.8*5.((( lei
+. Ev O )7(( P
' )
B ' > ( ) A
7(( . 5
B ' > ( ) A
((( . 5
+
+
+
O 9*7:>4 Y
Folo2ind un cur2 de 44.)(( lei /en,ru un euro> re;ul,- c-0
EvO 9*7:>4 ? 44.)(( O '84.5)*.94( lei
c. EQ O UQ
i
rB ) A
)
B
)(((
) A
+

W O c@el,uieli la )((( lei /roduc.ie 6arf-> W O 97( lei
Deci0
lei
#q
((( . '85 . )5: B
B ' . ( ) A
)
)(((
97(
) 47(((((((
B ' . ( ) A
)
)(((
97(
) ((( . ((( . 4((
)(((
97(
) ((( . ((( . )((
'
)
+

,
_
+
+
+

,
_
+
,
_

Re;ul,- c- efec,ul ,o,al e2,e0
E, O 485.8*5.((( P'84.5)*.94( P )5:.'85.((( O998.499.94(
Deoarece 2e e2,i6ea;- c- /ro+a+ili,a,ea de reu1i,- e2,e de (>*4> re;ul,- c- efec,ele
ce 2e /o, o+.ine 2un,0
E C E3 D (,'3 C $$".3$$.$3( D (,'3 C $$2.(31.2&( )0,
78
4. De,er6inarea indica,orilor de eficien.-
Folo2ind rela.iile cuno2cu,e> 2e calculea;- indica,orii de eficien.- la ,e6a
re2/ec,iv- 1i re;ul,- ur6-,oarea 2i,ua.ie0
a. Coeficien,ul eficien.ei econo6ice ne,e a ,e6ei de cerce,are.
+. Ter6enul de recu/erare a c@el,uielilor ATrB.
c. Acu6ul-ri /e un cerce,-,or APB.
d. C@el,uieli 6edii anuale /e un cerce,-,or AcB
). Coeficien,ul eficien.ei econo6ice ne,e a ,e6ei de cerce,are
( )
G 95 > 84 8495 > (
((( . 944 . :(5
((( . *7: . 7)'
((( . 994 . :(5
(4 > ( ((( . '85 . )5: ((( . 8*5 . 485

+

Cta
#
$en
'. Te6enul de recu/erare a c@el,uielilor. ATrB
ani
#
Cta
%
r
78 > )
((( . *7: . 7)'
((( . 944 . :(5

4. Acu6ul-ri /e un cerce,-,or
Z 97( . ))* . 85
:
((( . *7: . 7)'
lei
)
'
' cerce,-,or
5. C@el,ulieli 6edii anuale /e un cerce,-,or ACB
Z 84( . 7*) . )((
:
((( . 944 . :(5
lei
)
Cta
C cerce,-,or
La 2,a+ilirea indica,orilor nu 2a lua, n calcul 2/orul de /rofi, lin cre1,erea
e?/or,urilor. Se /o, calcula 1i al.i indica,ori.
'.*. Lucrare de verificare nr.'
Folo2ind cuno1,iin.ele do+Dndi,e du/- 2,udierea ace2,ei uni,-.i de nv-.are> v-
ru=-6 2- r-2/unde.i conci2 la ur6-,oarele n,re+-ri> aducDnd ar=u6en,ele de ri=uare.
). Care 2un, ca,e=oriile de cerce,are 1,iin.ific- reali;a,e de fir6a la care lucra.i
A2au /e e?e6/lul unei fir6e cuno2cu,e de dv2.B[
79
'. Care au fo2, ri2curile 6anife2,a,e n ac,ivi,a,ea de cerce,are la fir6a la care
lucra.i A2au la o fir6- cuno2cu,- de dv2.B[
'.)(. Re;u6a,
Prin con.inu,ul 2-u uni,a,ea de nv-.are nr.'. aEu,- la n.ele=erea feno6enelor>
ca,e=oriilor 1i indica,orilor le=a.i de ac,ivi,a,ea de cerce,are 1i inovare.
Sun, a+ordare ac,ivi,-.ile 2/ecifice cerce,-rii 1,iin.ifice> 2un, /re;en,a,e ca,e=oriile
de cerce,are 1i inovare.
Un loc i6/or,an, n cadrul ace2,ei uni,-.i de nv-.are l ocu/- a2/ec,ele le=a,e de
2,a+ilirea eficien.ei econo6ice ca ur6are a a/lic-rii 2olu.iilor de2co/eri,e /e +a;a
cerce,-rii 1,iin.ifice.
"n ace2, 2co/ 2a da, 1i un e?e6/lu de calcul.
'.)). <i+lio=rafie
). Su/or,ul de cur2> au,ori0 Fl.Prvu 1i V.Deac.
'. %ana=e6en,ul or=ani;a.iei A/a=0 '45'77B> au,ori0 F,efan Nedelea
Acoordona,orB 1i colec,iv> Edi,ura A.S.E. ! '((: ! <ucure1,i.
4. %ana=e6en,ul n,re/rinderii A/a=0 7):)B> au,ori0 Fl.Prvu 1i Silvia Olaru>
Edi,ura Lu6ina Le?> <ucure1,i> '((:.
7:
4.). O+iec,ivele uni,-.ii de nv-.are nr.4
F-r- /roduc.ie 2au cu o /roduc.ie necore2/un;-,oare can,i,a,iv 1i cali,a,iv orice
.ar- 2e ndrea/,- 2/re un nivel de ,rai 2c-;u, Aadic- 2/re 2-r-cieB.
Func.iunea de /roduc.ie e2,e deci foar,e i6/or,an,- /en,ru a a2i=ura via+ili,a,ea
fir6ei.
CDnd ne referi6 la /roduc.ie nu n.ele=e6 nu6ai +unuri ,an=i+ile ci 1i 2ervicii>
lucr-ri 1i al,ele.
"n ur6a 2,udierii uni,-.ii de nv-.are nr.4. o 2- /u,e.i ,ra=e conclu;ii 6ai
/er,inen,e le=a,e de rolul /roduc.iei n,ro .ar-> de le=-,uri din,re /roduc,ivi,a,e 1i nivelul
de ,rai 1i de nece2i,a,ea de;vol,-rii ac,ivi,-.ilor care /roduc +unuri> 2ervicii> lucr-ri> idei.
O .ar- nu /oa,e ,r-i nu6ai din i6/or,.
O+iec,ivele ur6-ri,e /rin uni,a,ea de nv-.are nr 4 2un, cD,eva> a1a cu6 2e
/re;in,- 2in,e,ic n rDndurile ur6-,oare0
For6area unei =Dndiri clare a2u/ra /roce2ele de /roduc.ie 1i i6/or,an.a /roduc.iei
in,erne n cre1,erea eficien.ei 1i a nivelul de ,rai.
Pre;en,area n 6od 2uccin, a ,r-2-,urilor diferi,elor ,i/uri de /roduc.ie.
"n2u1irea unor cuno1,iin.e le=a,e de 6odul concre, de or=ani;are a /roduc.iei> de
/ro=ra6are 1i de ur6-rire a reali;-rii /rodu2elor.
Tran26i,erea ideii c- f-r- a /roduce o .ar- devine 2u+ordona,- al,or .-ri care au
/roduc,ivi,a,ea 6are 1i care 2e ocu/- de indu2,rie 1i eficien, 1i de al,e ra6uri.
Pen,ru 2,udierea ace2,ei uni,-.i de nv-.are ave.i nevoie de a/ro?i6a,iv 4 ore.
4.*. Conce/,ul de /roduc.ie. Cri,erii de cla2ificare. Produc.ia ca re;ul,a, al
reali;-rii /roce2ului de /roduc.ie.
4.*.). Definirea /roce2ului de /roduc.ie
4.*.'. Cri,erii de cla2ificare
4.*.4. Produc.ia ca re;ul,a, al /roce2elor de /roduc.ie
4.)(. Ti/uri de /roduc.ie
7*
4.)(.). Ti/uri de /roduc.ie0 conce/,> cri,erii de cla2ificare 1i
,r-2-,uri
4.)(.'. Produc.ia n 6a2-
4.)(.4. Produc.ia n 2erie
4.)(.5. Produc.ia individual-
4.)). Pro=ra6area 1i ur6-rirea /roduc.iei
4.)).). Pro=ra6are cu/rin2> func.ii 1i o+ic,ive
4.)).'. Pro=ra6area /roduc.iei
4.)).4. Lan2area n fa+rica.ie
4.)).5. Ur6-rirea 1i con,rolul nde/linirii /ro=ra6elor de /roduc.ie
4.)'. Ti/urile de 6+inare n ,i6/ a e?ecu,-rii o/era.iilor ,e@nolo=ice
4.)'.). "6+inarea 2ucce2iv-
4.)'.'. "6+inarea /aralel-
4.)'.4. "6+inarea /aralel2ucce2iv- A6i?,-B.
4.)4. Te2,e de au,oevaluare
4.)5. Re;u6a,
4.)7. <i+lio=rafie
4.'. CONCEPTUL DE PRODUC$IE. CRITERII DE CLASIFICARE. PRODUC$IA
CA REHULTAT AL REALIH#RII PROCESULUI DE PRODUC$IE
4.'.) Definirea /roce2ului de /roduc.ie
Proce2ul de /roduc.ie /oa,e fi defini, din /unc, de vedere ,e@nico6a,erial /rin
,o,ali,a,ea ac.iunilor con1,ien,e ale an=aEa.ilor unei n,re/rinderi> ndre/,a,e> cu aEu,orul
diferi,elor 6a1ini> u,ilaEe 2au in2,ala.ii> a2u/ra 6a,eriilor /ri6e> 6a,erialelor 2au a al,or
co6/onen,e n 2co/ul ,ran2for6-rii lor n /rodu2e> lucr-ri 2au 2ervicii cu o anu6i,-
valoare de /ia.-.
Co6/onen.a /rinci/al- a /roce2ului de /roduc.ie o con2,i,uie /roce2ele de 6unc->
la care 2e adau=- 1i anu6i,e /roce2e na,urale An anu6i,e ra6uri indu2,riale /roce2ele de
u2care a c@ere2,elei> de fer6en,are e,c.B.
8(
Proce2ul de 6unc- /oa,e fi defini, /rin ac.iunea 6unci,orului cu aEu,orul unel,elor
de 6unc- a2u/ra diferi,elor 6a,erii /ri6e> 6a,eriale 2au al,e co6/onen,e> n vederea
,ran2for6-rii lor n +unuri econo6ice.
Proce2ul de /roduc.ie /oa,e fi a+orda, 1i 2u+ ra/or, ci+erne,ic> ca un /roce2
de2,ina, 2- ,ran2for6e un 2e, de ele6en,e Iin,r-riN n,run 2e, 2/ecific de ele6en,e
Iie1iriJ. A2,fel> /roce2ul de /roduc.ie /oa,e fi defini, /rin ,rei co6/onen,e0
). in,r-ri3
'. ie1iri3
4. reali;area /roce2ului de /roduc.ie.
4.'.' Cri,erii de cla2ificare
I. "n ra/or, cu 6odul n care /ar,ici/- la e?ecu,area diferi,elor /rodu2e> lucr-ri 2au
2ervicii> /roce2ele de 6unc-> care con2,i,uie /rinci/ala co6/onen,- a unui /roce2 de
/roduc.ie> 2e cla2ific- n0
aB /roce2e de 6unc- de +a;-3
+B /roce2e de 6unc- au?iliare3
cB /roce2e de 6unc- de 2ervire.
aB Proce2ele de 6unc- de +a;- 2un, acele /roce2e care au ca 2co/ ,ran2for6area
6a,eriilor /ri6e> 6a,erialelor n /rodu2e> lucr-ri 2au 2ervicii care con2,i,uie o+iec,ul
ac,ivi,-.ii de +a;- a n,re/rinderii.
+B Proce2ele au?iliare 2un, acelea care> /rin reali;area lor> a2i=ur- o+.inerea unor
/rodu2e 2au lucr-ri care nu con2,i,uie o+iec,ul ac,ivi,-.ii de +a;- a n,re/rinderii> dar care
a2i=ur- 1i condi.ionea;- +una de2f-1urare a /roce2elor de 6unc- de +a;-.
cB Proce2ele de 6unc- de 2ervire 2un, acelea care au ca 2co/ e?ecu,area unor 2ervicii
/roduc,ive care nu con2,i,uie o+iec,ul ac,ivi,-.ii de +a;- 2au ac,ivi,-.ilor au?iliare\ dar
care /rin reali;area lor condi.ionea;- +una de2f-1urare a,D, a ac,ivi,-.ilor de +a;-> cD, 1i a
celor au?iliare.
II. "n ra/or, cu 6odul de o+.inere a /rodu2elor fini,e din 6a,erii /ri6e 2e deo2e+e2c0
aB /roce2e de 6unc- direc,e cDnd /rodu2ul fini, 2e o+.ine ca ur6are a efec,u-rii
8)
unor o/era.ii 2ucce2ive a2u/ra aceleia1i 6a,erii /ri6e3
+B /roce2e de 6unc- 2in,e,ice cDnd /rodu2ul fini, 2e o+.ine din 6ai 6ul,e feluri de
6a,erii /ri6e> du/- /relucr-ri 2ucce2ive3
cB /roce2e de 6unc- anali,ice cDnd din,run 2in=ur fel de 6a,erii /ri6e 2e o+.ine o
=a6- lar=- de /rodu2e.
III. "n ra/or, cu na,ura ,e@nolo=ic- a o/era.iilor efec,ua,e 2e deo2e+e2c0
aB /roce2e c@i6ice3
+B /roce2e de 2c@i6+are a confi=ura.iei 2au for6ei3
cB /roce2e de a2a6+lare3
dB /roce2e de ,ran2/or, e,c.
IV. In ra/or, cu na,ura ac,ivi,-.ilor de2f-1ura,e /o, fi0
aB /roce2e de /roduc.ie /ro/riu;i2e> for6a,e din diferi,ele o/era.ii ,e@nolo=ice3
+B /roce2e de de/o;i,are 2au de 6a=a;inaE3
cB /roce2e de ,ran2/or,.
4.'.4. Produc.ia ! re;ul,a, al reali;-rii /roce2ului de /roduc.ie
I. Du/- na,ura /roduc.iei deo2e+i60
aB n,re/rinderi care furni;ea;- 2ervicii /re2,-rile de 2ervicii3
+B n,re/rinderi care 1i reali;ea;- /roduc.ia /rin 6on,aEn,re/rinderile din indu2,ria
elec,ronic-3
cB n,re/rinderi care fa+ric- /rodu2e /rin ,ran2for6area 6a,eriilor /ri6e 1i a
6a,erialelor n,re/rinderi din indu2,riile 6ecanice> de /relucrare a le6nului e,c.
II. Su+ ra/or,ul con,inui,-.ii de2f-1ur-rii lor> /roce2ele de /roduc.ie 2e /o, cla2ifica
n0
aB /roduc.ia de ,i/ con,inuu Ade ,i/ linearB /roce2ul de /relucrare a 6a,eriilor /ri6e
1i 6a,erialelor nu 2e n,reru/e n,re dou- locuri de 6unc- con2ecu,ive> nece2i,Dnd
2,ocaEe in,er6ediare n,re /o2,uri3
+B /roduc.ia de ,i/ di2con,inuu Anelineare 2au di2cre,eB /rodu2ele 2e o+.in /rin
/relucr-ri 2ucce2ive la diferi,e locuri de 6unc-> =ru/a,e n a,eliere 2au 2ec.ii de
/roduc.ie. Poa,e fi /roduc.ie fa+rica,- /e lo,uri> /roduc.ie e?ecu,a,- /e unica,e 1i
8'
/roduc.ie de 6a2-.
III Du/- ,i/urile de fa+rica.ie care define2c rela.iile n,re/rindereclien, 2e /o,
deo2e+i0
aB fa+rica.ia la co6and- /rodu2ul 2e e?ecu,- du/- /ri6irea unei co6en;i fer6e>
care 2,a+ile1,e felul /rodu2ului> can,i,a,ea> cali,a,ea 1i ,er6enele de e?ecu.ie3
+B fa+rica.ia /e 2,oc /rodu2ele 2e e?ecu,- f-r- a 2e cunoa1,e dinain,e cu6/-r-,orii>
/rodu2ele /u,Dnd fi co6anda,e i6edia, de clien.i3
cB fa+rica.ia 6i?,- n,re/rinderea e?ecu,- /e 2,oc /ie2e 2au 2u+an2a6+le care 2e vor
6on,a n 6od o/era,iv> la co6en;ile +eneficiarilor.
4.4. TIPURI DE PRODUC$IE
4.4.) Ti/uri de /roduc.ie0 conce/,3 cri,erii de cla2ificare 1i ,r-2-,uri
Prin ,i/ de /roduc.ie 2e n.ele=e o 2,are or=ani;a,oric- 1i func.ional- a
n,re/rinderii de,er6ina,- de no6ecla,ura /rodu2elor fa+rica,e> volu6ul /roduc.iei
e?ecu,a,e /e fiecare /o;i.ie din no6encla,ur-> =radul de 2/eciali;are a n,re/rinderii>
2ec.iilor 1i locurilor de 6unc-> 6odul de de/la2are a diferi,elor 6a,erii /ri6e> 6a,eriale>
2e6ifa+rica,e de la un loc de 6unc- la al,ul.
"n /rac,ic- 2e di2,in= ,rei ,i/uri de /roduc.ie0
aB ,i/ul de /roduc.ie n 6a2-3
+B ,i/ul de /roduc.ie n 2erie3
cB ,i/ul de /roduc.ie individual.
4.4.' Produc.ia n 6a2-
E2,e carac,eri2,ic n,re/rinderilor care fa+ric- o =a6- redu2- de ,i/uri de /rodu2e>
fiecare ,i/ de /rodu2 e?ecu,Dndu2e n can,i,-.i foar,e 6ari.
"n condi.iile ace2,ui ,i/ de /roduc.ie are loc o 2/eciali;are a n,re/rinderii n
an2a6+lu 2au /e 2ec.ii> a,eliere> /Dn- la nivelul locurilor de 6unca3 u,ilaEele> in2,ala.iile>
for.a de 6unc- au un nal, =rad de 2/eciali;are
84
De/la2area /rodu2elor 2au /ie2elor de la un loc de 6unc- la al,ul 2e face n 6od
con,inuu> de re=ul- +uca,- cu +uca,-> folo2indu2e n ace2, 2co/ 6iEloace de ,ran2/or,
6ecani;a,e 2au au,o6a,i;a,e.
Ti/ul de /roduc.ie n 6a2- creea;- condi.ii o/,i6e /en,ru au,o6a,i;area
/roduc.iei 1i or=ani;area ei 2u+ for6a liniilor ,e@nolo=ice n flu?.
4.4.4. Produc.ia n 2erie
E2,e carac,eri2,ica n,re/rinderilor care fa+ric- o =a6- 6ai redu2- 2au 6ai lar=-
de /rodu2e> n can,i,-.i 6ari> 6iElocii 2au 6ici.
Gradul de 2/eciali;are a 2ec.iilor> a,elierelor 1i a locurilor de 6unc- va fi 6ai
accen,ua, 2au 6ai redu2.
De/la2area /rodu2elor 2au /ie2elor de la un loc de 6unc- la al,ul 2e face n
can,i,-.i e=ale cu 6-ri6ea lo,ului de ,ran2/or,> folo2indu2e 6iEloace de ,ran2/or, cu 6er2
con,inuu An ca;ul unor 2erii 6ariB 2au cu 6er2 di2con,inuu An ca;ul unor 2erii 6ici de
fa+rica.ieB.
A6/la2area diferi,elor 6a1ini 1i u,ilaEe 2e face /e =ru/e o6o=ene An ca;ul
2eriilor 6iciB 2au /e linii de /roduc.ie n flu? An ca;ul 2eriilor de fa+rica.ie 6iElocii 2au
6ariB.
4.4.5 Produc.ia individual-
E2,e carac,eri2,ic n,re/rinderilor care fa+ric- o =a6- foar,e lar=- de /rodu2e>
fiecare fel de /rodu2 fiind unica, 2au e?ecu,Dndu2e n can,i,-.i foar,e redu2e.
Sec.iile> a,elierele 1i locurile de 6unc- 2un, or=ani;a,e du/- /rinci/iul ,e@nolo=ic>
folo2ind 6a1ini> u,ilaEe 1i for.- de 6unc- cu carac,er univer2al /en,ru a /u,ea fi ada/,a,e
ra/id la e?ecu.ia unei varie,-.i de feluri de /rodu2e n condi.ii de eficien.- econo6ic-.
Produ2ele 2e de/la2ea;- de la un loc de 6unc- la al,ul +uca,- cu +uca,- 2au n
lo,uri 6ici> folo2indu2e /en,ru de/la2are 6iEloace de ,ran2/or, cu 6er2 di2con,inuu.
Da,ori,- carac,erului de unica, al /rodu2elor 2au a =a6ei foar,e lar=i> de /rodu2e>
/re=-,irea ,e@nic- a fa+rica.iei nu e2,e la fel de de,alia,- ca la ,i/ul de /roduc.ie n 6a2-.
85
4.5 PROGRA%AREA FI UR%#RIREA PRODUC$IEI
4.5.) Pro=ra6area /roduc.iei0 cu/rin2> func.ii> o+iec,ive

Pro=ra6area /roduc.iei e2,e un fac,or de /ri6 ordin n 6ana=e6en,ul
n,re/rinderii 1i n 6od 2/ecial n =e2,iunea /roduc.iei.
"n,re /lanificarea ac,ivi,-.ii n,re/rinderii 1i /ro=ra6area /roduc.iei e?i2,- le=-,uri
2,rDn2e> a1a cu6 re;ul,- din fi=ura ').
Fi=ura ')
Pro=ra6area /roduc.iei reali;ea;-> n /rinci/al> ur6-,oarele ac,ivi,-.i0
/ri6irea> /reluarea 1i lan2area co6en;ilor3
o/,i6i;area 2,ruc,urii 2or,i6en,elor de fa+rica, /e ,er6en 2cur,3
n,oc6irea /ro=ra6elor de /roduc.ie3
re/ar,i;area lucr-rilor din /ro=ra6ul de /roduc.ie n ,i6/ 1i 2/a.iu3
ocu/area con,inua a locurilor de 6unc-3
6ini6i;area 2,ocurilor de /roduc.ie3
/ro=ra6area di2/ecer-rii> ur6-ririi 1i ac,uali;-rii /ro=ra6elor de /roduc.ie3
Planificarea
,e@nic-
Planificarea de
/er2/ec,iv- A2,ra,e=iiB
Planificare curen,-
A/lan anualB
Planificarea de
n,re/rindere
Pro=ra6area
/roduc.iei
Pro=ra6ul de
/roduc.ie
Funda6en,area
varian,elor de
/lan
Indica,ori de /lan
87
re2/ec,area ,er6enelor de livrare.
"n fi=ura '' 2un, /re;en,a,e /rinci/alele func.ii ale /ro=ra6-rii /roduc.iei.
Fi=ura ''. Fuc.iile /ro=ra6-rii /roduc.ie
4.5.' Pro=ra6area /roduc.iei
Pro=ra6area /roduc.iei e2,e o ac,ivi,a,e co6/le?-> cu/rin;Dnd deci 6ai 6ul,e
e,a/e 1i fa;e> cu6 2e /re;in,- 2in,e,ic n fi=ura '4.
Funda6en,area
nor6a,ivelor
de /ro=ra6are
Coordonarea
veri=ilor de
/roduc.ie
Ela+orarea
/ro=ra6elor
o/era,ive
Ur6-rirea 1i
re=larea
o/era,iv- a
/roduc.iei
Reducerea co2,urilor
1i a2i=urarea cali,-.ii
U,ili;area ra.ional- a
fac,orilor de
/roduc.ie
Reducerea dura,ei
ciclului de /roduc.ie
Ri,6ici,a,ea
/roduc.iei
Reali;area
indica,orilor
/lanifica.i
Pro=ra6area
/roduc.iei
Func.ii O+iec,
Infor6are
88
Fi=.'4 E,a/ele /ro=ra6-rii /roduc.iei
Ela+orarea /ro=ra6elor de /roduc.ie lunar- ocu/- un loc i6/or,an, n ac,ivi,a,ea
de /ro=ra6are.
Ela+orarea /ro=ra6elor lunare de fa+rica.ie ,re+uie 2- ai+- n vedere ur6-,oarele
cerin.e0
re2/ec,area ,er6enului final de livrare a /rodu2elor> n 2co/ul a2i=ur-rii /ie.ei cu
/rodu2ele /rev-;u,e la ,er6enele finale3
u,ili;area ra.ional- a fac,orilor de /roduc.ie3
6ini6i;area 2,ocurilor de /roduc.ie ne,er6ina,-3
2i6/lificarea lucr-rilor de /ro=ra6are> lan2are 1i ur6-rire a /roduc.iei.
Pen,ru 2,udierea n 6od Eudicio2 a /ro=ra6elor lunare la nivelul n,re/rinderii>
,re+uie 2- 2e e?ecu,e> n,ro anu6i,- 2ucce2iune> ur6-,oarele ca,e=orii de lucr-ri0
re/ar,i;area 2arcinilor de /roduc.ie care ur6ea;- 2- 2e reali;e;e n ,o, cur2ul
anului> ur6-rindu2e /rin acea2,a o nc-rcare unifor6- a ca/aci,-.ilor de /roduc.ie3
re/ar,i;area 2arcinilor la /rodu2ele a c-ror re/e,are n fa+rica.ie nu e2,e
2,a+ili,- la nce/u,ul anului.
Pro=ra6area
/roduc.ie
Lan2area n
fa+rica.ie
Ur6-rirea 1i
con,rolul
reali;-rii
/ro=ra6elor
Ac,uali;area /ro=ra6elor
Ur6-rirea reali;-rii
/ro=ra6elor
Re/ar,i;area docu6en,a.iei
/e veri=i
Ela+orarea docu6en,a.iei de
lan2are
Pro=ra6are n cadrul
veri=ilor de /roduc.ie
Ela+orarea /ro=ra6elor de
/roduc.ie n ,i6/ 1i 2/a.iu
Pro=ra6area
/ro/riu;i2-
89
Prin efec,uarea ace2,or lucr-ri 2e ela+orea;- /ro=ra6ele de /roduc.ie
calendari2,ice lunare n care 2e /rev-d can,i,-.ile care ,re+uie efec,ua,e> valoarea
/roduc.iei 1i volu6ul /roduc.iei e?/ri6a, n uni,-.i de 6unc-.
La nivelul n,re/rinderii> /ro=ra6ele lunare 2e ela+orea;- /e +a;a calculelor de
devan2are calendari2,ice.
Pen,ru /reci;area devan2-rii calendari2,ice ,re+uie 2- 2e cunoa2c- ur6-,oarele0
co6/onen,ele /rodu2elor3
6-ri6ea lo,urilor de fa+rica.ie3
6-ri6ea ciclurilor de fa+rica.ie a /rodu2elor3
/roce2ul ,e@nolo=ic de reali;are a /rodu2elor3
,er6enul de livrare 2,a+ili, n con,rac,e /en,ru /rodu2ele re2/ec,ive.
Pornind de la ,er6enul de livrare 2e 6er=e na/oi n ,i6/ cu dura,ele ciclului de
fa+rica.ie> /e +a;a c-rora Se n,oc6e1,e /ro=ra6ul lunar /en,ru fiecare /rodu2 1i /en,ru
fiecare co6/onen,- a ace2,uia.
Pen,ru e?e6/lificarea 6odului de ela+orare a /ro=ra6elor lunare 2e con2ider- un
/rodu2 co6/le?> care e2,e for6a, din co6/onen,ele /re;en,a,e n fi=ura '5.
Le=end-0 P /rodu2> /ie2-3 A an2a6+lu3 S ! 2u+an2a6+lu
Fi=ura '5
P
A
)
S
)
S
'
P
4
P
'
P
5
P
)
P
8
P
7
P
9
P
:
P
*
S
4
8:
Se de,er6in- 6o6en,ul nce/erii 1i cel al ,er6in-rii e?ecu.iei /ie2elor
co6/onen,e ale /rodu2ului> /recu6 1i al nce/erii 1i ,er6in-rii 6on,aEului final> /ornind
de la ,er6enul de livrare cuno2cu, 1i 6er=Dnd na/oi n ,i6/ cu dura,ele de e?ecu.ie /e
diferi,ele fa;e 2au 2,adii ale /roce2ului ,e@nolo=ic.
Ti6/ul de devan2are fa.- de ,er6enul final de livrare 2e de,er6in- a2,fel0
+ + + + +
) ) ' '
+ p " ' t
tm i tm tm t t d
p p
Unde0
'
p
t
t
> '
p
'
t
O ,i6/ul de ,urnare> re2/ec,ive de /relucrare la /ie2a P
'
3
)
+
tm
>
)
"
tm
>
p
p
t
O ,i6/ul de 6on,aE al 2u+an2a6+lului S
)
> al an2a6+lului A
)
> 1i
al /rodu2ului final P.
i 2u6a n,reru/erilor din,re diferi,ele o/era.ii la re/erul conduc-,or.
"n cadrul /lanific-rii o/era,ivcalendari2,ice> dura,a ,o,al- de fa+rica.ie e2,e da,-
de ,i6/ul de e?ecu.ie 1i 6on,aE ale re/erului conduc-,or AP'B 1i dura,a 6on,aEului final.
Dac- la ace2,e dura,e 2e 6ai adau=- a1,e/,-rile n,re o/era.ii> /rev-;u,e n
/roce2ul ,e@nolo=ic> 2e o+.ine ,i6/ul ,o,al de devan2are.
O 6are i6/or,an.- are 1i ela+orarea /ro=ra6elor de /roduc.ie /e 2ec.ii.
Pro=ra6area /roduc.iei la nivel de 2ec.ie /re;in,- unele /ar,iculari,-.i care o deo2e+e2c
de /ro=ra6area la nivelul n,re/rinderii> /rin,re care /o, fi 6en.iona,e ur6-,oarele0
deo2e+iri n le=-,ur- cu no6encla,orul /rodu2elor fa+rica,e n 2ec.ii 2e ur6-re1,e
e?ecu,area /ie2elor care 2e folo2e2c la a2a6+larea /rodu2elor finale3
deo2e+iri n le=-,ur- cu con.inu,ul 1i 2,ruc,ura /ro=ra6elor de /roduc.ie
/ro=ra6ele 2ec.iilor cu/rind 2e6ifa+rica,ele de2,ina,e livr-rii n afara> coo/er-rii
n,re 2ec.ii> /recu6 1i 2e6ifa+rica,ele de2,ina,e for6-rii 2,ocurilor de /roduc.ie
ne,er6ina,- n,re 2ec.ii.
La ela+orarea /ro=ra6elor de /roduc.ie /e 2ec.ie ,re+uie 2- 2e .in- 2ea6a de
2/eciali;area 2ec.iilor.
Po,rivi, ace2,ei 6e,ode> 2ec.ia de 6on,aE 2au fini2are are un /ro=ra6 lunar iden,ic
cu /ro=ra6ul calendari2,ic al n,re/rinderii. Pen,ru 2,a+ilirea /ro=ra6ului de /roduc.ie al
8*
fiec-rei 2ec.ii de fa+rica.ie ,re+uie 2- 2e ai+- n vedere cu/rinderea n /lan a ur6-,oarelor
ele6en,e0
nece2arul de 2e6ifa+rica,e A/ie2e> 2u+an2a6+leB al 2ec.iei\+eneficiare AN
+
B3
can,i,-.ile de 2e6ifa+rica,e care ,re+uie livra,e ca a,are 2au ca /ie2e de
2c@i6+ unor +eneficiari e?,erni ALB3
6odificarea AIB 2,ocurilor de /roduc.ie ne,er6ina,- 1i de 2e6ifa+rica,e n
cadrul lunii re2/ec,ive> de,er6inarea nevoilor de co6/le,are a 2,ocurilor n anu6i,e
2i,ua.ii ASB3
/ierderile de /roduc.ie. Ace2,ea 2e dau de o+icei 2u+ for6a de /rocen, de
re+u, A/B.
De aici re;ul,- c- /ro=ra6ul lunar de /roduc.ie al unei 2ec.ii furni;oare AP
f
B 2e
de,er6in- cu aEu,orul rela.iei0
P
f
OAN+PL P SB?
,
_
+
)((
)
p
La ela+orarea /ro=ra6ului de /roduc.ie la nivelul 2ec.iilor ,re+uie 2- 2e .incon,
1i de devan2-rile calendari2,ice din /ri6a e,a/-.
"n 2co/ul ,ran2for6-rii /ro=ra6elor lunare din uni,-.i fi;ice n uni,-.i de 6unc- 2e
/oa,e u,ili;a rela.ia0
B A
)
)

n
i
i i
n
um
! t
,
'*
unde0
C
n
O coeficien,ul de nde/linire a nor6elor3
n O nu6-rul de /rodu2e> /ie2e> care 2e fa+ric-3
,
i
O ,i6/ul nor6a, /en,ru e?ecu,area unui anu6i, /rodu2> /ie2-> i3
V
i
O volu6ul /lanifica, din fiecare /rodu2> /ie2- i3
PI
u6
O /ro=ra6ul de /roduc.ie lunar> e?/ri6a, n uni,-.i de 6unc-.
Cuno2cDnd /ro=ra6ul de /roduc.ie lunar> e?/ri6a, n uni,-.i de 6unc-> 2ec.ia
/oa,e verifica dac- 2arcinile din /ro=ra6ul de /roduc.ie care i revin /o, fi nde/lini,e cu
ca/aci,a,ea de /roduc.ie e?i2,en,- 1i cu for.e de 6unc- di2/oni+il-. Acea2,- verificare 2e
face /rin de,er6inarea =radului de folo2ire a fondului de ,i6/ /lanifica, al 6unci,orului.
9(
Pen,ru 2,a+ilirea =radului de folo2ire a fondului de ,i6/ al u,ilaEelor> 2e /oa,e folo2i
rela.ia0
)((
pl
um
r
%
'*
'
unde0
T
/l
re/re;in,- fondul de ,i6/ /lanifica, la nivelul 2ec.iei.
Fondul de ,i6/ /lanifica, al u,ilaEelor 2e /oa,e de,er6in- cu aEu,orul rela.iei0
T
/l
O ]NAT
c
T
2
B ST
i
/l
)
^? d
2
? C
2
unde0
N O nu6-rul de u,ilaEe3
Tc O ,i6/ul calendari2,ic An ;ileB3
T2 O ,i6/ul de n,reru/eri A2D6+-,a> du6inica 1i n ;ilele de 2-r+-,ori le=aleB3
T
i
/
li
O ,i6/ul de n,reru/eri /lanifica, /en,ru n,re.inerea 1i re/ararea u,ilaEelor3
d
2
O dura,a unui 2c@i6+3
C
2
O coeficien,ul nu6-rului de 2c@i6+uri.
Cuno2cDndu2e ciclurile de fa+rica.ie din fiecare 2ec.ie 1i ,er6enele finale de
livrare /e lo,uri de /rodu2e 2au /ie2e> 2e 2,a+ile2c ,er6enele de nce/ere ,er6inare a
fa+rica.iei n cadrul 2ec.iilor> /e /rodu2e> an2a6+le> 2u+an2a6+le e,c.
4.5.4 Lan2area n fa+rica.ie
Lan2area n fa+rica.ie re/re;in,- acea e,a/- n care 2e ela+orea;- 1i 2e ,ran26i,e
2u+uni,-.ilor de /roduc.ie docu6en,a.ia referi,oare la 6a,eriile /ri6e> 6a,eriale
,e@nolo=ice> c@el,uielile de 6unc- vie /e o/era.ii> /e co6en;i e,c.> care vor 2,a la +a;a
reali;-rii /ro=ra6elor de /roduc.ie.
Lan2area n fa+rica.ie 2e corelea;- cu ac,ivi,a,ea de /ro=ra6are /ro/riu;i2- /e
care o 2ucced-.
"n cadrul ace2,ei e,a/e 2e n,oc6e2c o 2erie de docu6en,e care con.in infor6a.ii
concre,e 1i ri=uroa2e n le=-,ur- cu nor6ele de ,i6/ 1i cu nor6ele de con2u6 de 6a,erii
9)
/ri6e. Princi/alele docu6en,e care 2e n,oc6e2c n cadrul lan2-rii n fa+rica.ie 2un,
ur6-,oarele0
aB +onuri de 6a,eriale3
+B +onuri de lucru /e o/era.ie 2au /ie2e3
cB +orderoul de 6ano/er-3
dB +orderoul de 6a,eriale3
eB fi1a de n2o.ire> a /ie2ei 2au a /rodu2ului3
fB =raficul de avan2are a /rodu2ului.
aB <onurile de 6a,eriale /er6i, /rocurarea 6a,eriilor /ri6e 1i 6a,erialelor
nece2are 1i re/re;in,- docu6en,e Eu2,ifica,ive de ie1ire a 6a,erialelor. Ele 2un, u,ili;a,e
/en,ru a 2e .ine con,a+ili,a,ea 6a,erialelor 1i /er6i, re/ar,i;area co2,urilor 6a,eriale /e
diver2e ac,ivi,-.i> /rodu2e e,c. n cadrul con,a+ili,-.ii anali,ice.
+B <onurile de lucru 2un, 2,a+ili,e /en,ru 6unci,or 1i indic-0
o/era.iile nece2are3
,i6/ul afec,a, o/era.iilor3
u,ilaEul /e care 2e lucrea;-3
6unci,orul care e?ecu,- o/era.ia.
Ace2,a /er6i,e 2,a+ilirea 2alariului /er2onal> re/ar,i;area co2,urilor cu 2alariile /e
diver2e /rodu2e 1i con,rolul ,i6/ului de lucru.
cB Fi1a de n2o.ire n2o.e1,e /rodu2ul n cur2ul fa+rica.iei de la /ri6a /Dn- la
ul,i6a o/era.ie. Ea ara,- /o2,urile de lucru 2ucce2ive 1i indic- diver2ele o/era.ii ce 2e
efec,uea;- a2u/ra /rodu2ului.
dB Graficul de avan2are a /rodu2ului n ace2, =rafic 2e /re;in,- ,i6/ul 1i
/o2,urile de lucru. Din =rafic reie2 ,er6enele> ,i6/ii /rev-;u.i 1i /o2,urile de lucru
core2/un;-,oare.
Graficul e2,e u,ili;a, /en,ru0
2,a+ilirea /ro=ra6ului =eneral de fa+rica.ie .inDnd con, de di2/oni+ilul de
6iEloace de /roduc.ie3
2,a+ilirea /lanului de nc-rcare a fiec-rui /o2, de lucru 1i a fiec-rui a,elier3
con,rolul nain,-rii /rodu2ului3
9'
2,a+ilirea unor 6-2uri corec,ive dac- a/ar n,Dr;ieri.
4.5.5 Ur6-rirea 1i con,rolul nde/linirii /ro=ra6elor de /roduc.ie
Acea2,- e,a/- a2i=ur- infor6a.iile nece2are n le=-,ur- cu 6odul de de2f-1urare a
e?ecu.iei /rodu2elor 1i /en,ru luarea unor 6-2uri de corec,are a a+a,erilor 2au de
ac,uali;are a /ro=ra6elor.
E,a/a de ur6-rire 1i con,rol /er6i,e ada/,area o/era,iv- care 2- a2i=ure folo2irea
ra.ional- a ,u,uror re2ur2elor uni,-.ii0
Ac,ivi,a,ea de ur6-rire 1i con,rol ,re+uie 2- a2i=ure0
cule=erea> /relucrarea 1i 2coa,erea n eviden.- a unor neconcordan.e n,re
/ro=ra6e 1i reali;-ri3
coordonarea 6i1c-rii o+iec,elor 6uncii n,re locurile de 6unc-3
/ren,D6/inarea unor dere=l-ri n /roce2ul de /roduc.ie.
Ur6-rirea /roduc.iei n 6od eficien, ,re+uie 2- 2e fac- la ,rei niveluri ierar@ice0
- la nivelul 2ec,orului de /roduc.ie de c-,re 6ai2,ru 2au 1eful de a,elier3
- la nivelul co6/ar,i6en,ului de /ro=ra6are> /re=-,ire 1i ur6-rire a /roduc.iei>
/en,ru 2ec.iile n,re/rinderii3
- la nivelul conducerii n,re/rinderii.
Ur6-rirea reali;-rii /roduc.iei 2e face /e docu6en,e ela+ora,e n func.ie dc
indica,orii ur6-ri.i> de /eriodici,a,ea nece2ar- 1i de 2fera de cu/rindere 1i cunoa1,ere.
Con,rolul 2i2,e6a,ic al reali;-rii /ro=ra6elor de /roduc.ie 1i luarea unor 6-2uri
de re=le6en,are n func.ie de 6odul de de2f-1urare a /roduc.iei re/re;in,- o co6/onen,-
i6/or,an,- a conducerii o/era,ive a /roduc.iei.
Ur6-rirea con,inu- a 6odului de reali;are a /roduc.iei 1i con,rolul 2i2,e6a,ic /o,
/reveni dere=l-rile n de2f-1urarea /ro=ra6elor> a2i=urDnd ,o,oda,- reac,uali;area lor>
a,unci cDnd ace2,a 2e i6/une.
Co6/onen,ele /ro=ra6-rii /roduc.iei for6ea;- o uni,a,e> in,ercorclDndu2e>
avDnd ca o+iec,iv e2en.ial 6o,ivarea> declan1area 1i ur6-rirea /roduc.iei.
94
4.7. TIPURILE DE "%<INARE "N TI%P A EMECUT#RII
OPERA$IILOR TEKNOLOGICE
4.7.) "6+inarea 2ucce2iv-
"6+inarea 2ucce2iv- re/re;in,- acel 6od de e?ecu,are n ,i6/ a o/era.iilor de
/roduc.ie carac,eri;a, /rin fa/,ul c- /rodu2ele 2au /ie2ele din,run lo, 2e e?ecu,- ,oa,e la
o anu6i,- o/era.ie> ,recerea la o/era.ia ur6-,oare f-iDndu2e du/- /relucrarea n,re=ului
lo, la o/era.ia an,erioar-.
"n fi=ura '7 e2,e /re;en,a,- =rafic acea2,- 6e,od- de 6+inare> con2iderDnd un lo,
for6a, din 5 +uc-.i 1i un /roce2 ,e@nolo=ic cu 1a2e o/era.ii> a c-ror dura,- e2,e
ur6-,oarea0
,
)
O ' u.,.3
,
'
O ) u.,.3
,
4
O 7u.,.3
,
5
O (>7 u.,.3
,
7
O 4 u.,.3
,
8
O (>7 u..,3
unde u.,. uni,-.i de ,i6/.
Dura,a ciclului o/era,iv e2,e de 5: u.,.> Pen,ru a 2,a+ili o rela.ie de calcul anali,ic-
/en,ru ace2, ,i/ de 6+inare> 2e face n2u6area e?/re2iilor anali,ice a diferi,elor
co6/onen,e =rafice ale dura,ei.
To/ O ,
)
? n/ ? ,
'
? n/ ? ,
4
? n/ ? ,
5
? n/ ? ,
7
? n/ ? ,
8
? n/
To/2On/A,
)
P ,
'
P ,
4
P ,
5
P ,
7
P ,
8
B
95
Fi=ura '7. "6+inarea 2ucce2iv-
Pen,ru un lo, for6a, din In/N /ie2e 2au /rodu2e cu un /roce2 ,e@nolo=ic cu InN
o/era.ii> rela.ia =eneral- de calcul e2,e ur6-,oarea0

n
i
i ops
t np %
)
unde0
T
o/2
O dura,a ciclului o/era,iv n 6+inarea 2ucce2iv-3
n/ O 6-ri6ea lo,ului An +uc-.iB3
,
i
O dura,a o/era.iilor ,e@nolo=ice> n uni,-.i de ,i6/ AI O )>'> 4>_.>nB. De unde re;ul,-0
T
o/2
O 5A' P ) P 7 P (>7 P 4 P (>7B O 5: u.,.
"6+inarea 2ucce2iv- e2,e carac,eri2,ic- ,i/ului de /roduc.ie idividual 1i de 2erie
6ic-.
Ace2, ,i/ de 6+inare n,-re1,e 2i6.ul de r-2/undere al e?ecu,an.ilor deoarece
can,i,a,ea 1i cali,a,ea ,re+uie reali;a,- la fiecare loc de 6unc-. Ca de;avan,aE 2e /oa,e
ar-,a c- n ca;ul ace2,ei 6+in-ri> dura,a ciclului o/era,iv e2,e 6a?i6-> /ie2ele 2au
/rodu2ele fiind re.inu,e /e locul de 6unc- /Dn- 2e /relucrea;- n,re=ul lo, de /rodu2e.
I
II
III
IV
V
VI
,
'
,
)
,
4
,
5
,
7
,
8
n/ 5:
( 7 )( )7 '( '7 4( 47 5( 57 7( u.,.
97
4.7.'. "6+inarea /aralel-
"6+inarea /aralel- re/re;in,- acel 6od de e?ecu,are n ,i6/ a o/era.iilor de
/roduc.ie n condi.iile c-reia fiecare uni,a,e de /rodu2 din lo, ,rece la o/era.ia ur6-,oare
i6edia, ce 2a ,er6ina, /relucrarea 2a la o/era.ia an,erioar-> o/era.iile efec,uDndu2e
/aralel.
Condi.ia /rinci/al- care ,re+uie a2i=ura,- e2,e aceea c- la o/era.ia /rinci/al- Acu
dura,a cea 6ai 6areB 2- 2e a2i=ure con,inui,a,ea e?ecu,-rii ,u,uror /rodu2elor 2au
/ie2elor.
Re/re;en,area =rafic- a ace2,ui ,i/ de 6+inare e2,e ar-,a,- n fi=ura '8.
Fi=ura '8. "6+inarea /aralel-
A1a cu6 re;ul,- din fi=ura '8 dura,a ,i6/ului o/era,iv /en,ru ace2, ,i/ de
6+inare e2,e de '9 u.,.
Pen,ru 2,a+ilirea unei rela.ii =enerale de calcul 2e face n2u6area e?/re2iilor
anali,ice ale diferi,elor co6/onen,e care de,er6in- 6-ri6ea dura,ei re/re;en,a,e n fi=ura
'8.
T
o//
O,
)
Pr,
'
P,
4
P,
6a?
An/lBP,
5
P,
7
P,
8

T
o//
OA,
)
P,
'
P,
4
P,
5
P,
7
P,
8
B P,
6a?
An/)B
I
II
III
IV
V
VI
,
4
An/ ,
5
,
7
'9
( 7 )( )7 '( '7 4( u.,.
98
Generali;Dnd acea2,- rela.ie la un /roce2 ,e@nolo=ic cu InJ o/era.ii> 2e o+.ine0
+
n
) i
6a? o//
B ) A T np t t
i
unde0
T
o//
O dura,a ,i6/ului o/era,iv du/- ,i/ul de 6+inare /aralel-3
,
6a?
O dura,a o/era.iei ,e@nolo=ice /rinci/ale Acare e2,e cea 6ai 6areB.
"n e?e6/lul da,0
T
o//
O )'P7A5)B O '9 u.,.
Avan,aEul 6+in-rii /aralele a o/era.iilor ,e@nolo=ice n ,i6/ 2e concre,i;ea;- n
reducerea dura,ei ciclului o/era,iv la '9 u.,. fa.- de 5: u.,. dura,a la 6+inarea 2ucce2iv-.
De;avan,aEul con2,- n a/ari.ia unor ,i6/i 6or.i n func.ionarea u,ilaEului 1i n
for6area for.ei de 6unc-> da,ori,- ine=ali,-.ii dura,elor o/era.iilor ,e@nolo=ice.
"n e?e6/lul da,> o/era.ia /rinci/al- e2,e o/era.ia a IlIa> unde /relucrarea
o+iec,elor 6uncii 2e face f-r- n,reru/eri0
la /ri6a o/era.ie n,reru/erile 2un, de 4 u.,3
la a doua o/era.ie n,reru/erile 2un, de 5 u.,.3
la a /a,ra o/era.ie n,reru/erile 2un, de 5>7 u.,.3
la o/era.ia cinci n,reru/erile 2un, de ' u.,.
Pen,ru nl-,urarea ace2,ui neaEun2> la liniile n flu? con,inuu> /e +and- 2incroni;a,-
AcDnd dura,ele o/era.iilor /roce2ului ,e@nolo=ic 2un, e=ale 2au 6ul,i/le ,ac,uluiB> n
/roduc.ia de 2erie 6are 1i 6a2- ,re+uie a2i=ura,- ur6-,oarea condi.ie0
%
)
t
)
t
)
t
)
t

5
5
4
4
'
'
)
)
n care0
,
)
> ,
'
> _.,
n
O dura,a o/era.iilor ,e@nolo=ice3
%
)
> %
'
>...> %
n
O nu6-rul locurilor de 6unc- core2/un;-,oare fiec-rei o/era.ii3
T O ,ac,ul liniei n flu?> adic- /erioada de ,i6/ cu/rin2- n,re o+.inerea /e linia de
flu? a dou- /rodu2e con2ecu,ive de acela1i fel.
Pen,ru /roce2ul ,e@nolo=ic anali;a, 2e con2ider- T O (>7 u.,. Dac- o/era.iile devin
e=ale ,ac,ului> da,ori,- re2/ec,-rii condi.iei de 6ai 2u2> dura,a ciclului o/era,iv va fi0
T
o//
O 4 P (>7A5 lBu.,.
99
Re/re;en,area =rafic- a e?ecu,-rii o/era.iilor du/- ace2, ,i/ de 6+inare 2e
/re;in,- n fi=ura '9.
Fi=ura '9. "6+inarea /aralel-
4.7.4 "6+inare /aralel ! 2ucce2iv- A6i?,B
Ti/ul de 6+inare 6i?,- re/re;in,- acel 6od de e?ecu,are n ,i6/ a o/era.iilor de
/roduc.ie n condi.iile c-ruia /rodu2ele 2au /ie2ele ,rec 2/re /relucrare n can,i,-.i
diferi,e> denu6i,e n 6od conven.ional lo,uri de ,ran2/or,> a c-ror 6-ri6e e2,e
de,er6ina,- de ra/or,ul ce e?i2,- n,re diferi,ele o/era.ii al-,ura,e> din /unc, de vedere al
dura,ei lor.
Condi.ia /rinci/al- care ,re+uie re2/ec,a,- e2,e aceea ca lan2area n fa+rica.ie a
lo,ului> 2- 2e fac- n a1a fel ncD, 2- 2e a2i=ure con,inui,a,ea lucrului la ,oa,e o/era.iile.
Po, fi n,Dlni,e ,rei 2i,ua.ii0
aB cDnd /rodu2ul 2au /ie2a ,rece la o/era.ia ur6-,oare> care are o dura,- 6ai 6are
decD, o/era.ia an,erioar- ,
E
` ,
E
P)3
+B cDnd /rodu2ul 2au /ie2a ,rece la o/era.ia ur6-,oare> care are o dura,- e=al- cu
o/era.ia an,erioar- ,
E
O ,
E
P)3
cB cDnd /rodu2ul 2au /ie2a ,rece la o/era.ia ur6-,oare> care are o dura,a 6ai 6ic-
I
II
III
IV
V
VI
5>7
( ) ' 4 5 7 u.,.
9:
decD, o/era.ia an,erioar- ,
E
O ,
E
P).
Pen,ru reali;area con,inui,-.ii fa+rica.iei Aca;ul IcNB ,re+uie 2- 2e 2,a+ilea2c- /erioada
de ,i6/ A,
E
P dB cu care ,re+uie 2- fie decala, nce/u,ul o/era.iei ur6-,oare A,
E
P )B fa.- de
nce/u,ul o/era.iei an,erioare A,E B> 2au 2fDr1i,ul /relucr-rii /ri6ei /ie2e la o/era.ia
an,erioar- 1i nce/u,ul /relucr-rii la o/era.ia ur6-,oare.
Re/re;en,area =rafic- a e?ecu,-rii o/era.iilor du/- ,i/ul de 6+inare 6i?,- e2,e reda,-
n fi=ura ':.
Fi=ura ':. "6+inarea 6i?,-
Se o+2erv- =rafic c- decalaEul AdB n,re 2fDr1i,ul /relucr-rii /ri6ului /rodu2 la
o/era.ia 6ai 6are ca dura,- A,B 1i nce/u,ul /relucr-rii aceluia1i /rodu2 la o/era.ia 6ai
2cur,- c- dura,a AE P )B va fi0
d
'
O An/ lB,
)
An/ lB,
'
O An/ lBA,
>
,
'
B
d
5
O An/ lB,
4
An/ )B,
5
O An/ lBA,
4
! ,
5
B
d
8
O An/ lB,
7
An/ lB,
8
O An/ lBA,
7
! ,
7
B
adic-0
d
'
O 4A' lB O 4u.,.
d
4
O 4A7 (>7BO )4>7 u.,.
d
5
O 4>A4 (>7B O 9>7 u.,.
( 7 )( )7 '( '7 4( 47 u.,.
d
'
,
)
d
'
,
4
d
5
,
5
,
7
d
8
n)
d
8
,
8
9*
O/.
I
II
III
IV
V
VI
For6ula =eneral- a decalaEului e2,e ur6-,oarea0
d O An/lBA,
E
,
E
P)B
Din =rafic 2e deduc 1i for6ulele de calcul anali,ic al dura,ei ciclului o/era,iv de
6+inare 6i?,-. A2,fel0
T
o/6
O ,
)
P d
'
P,
'
P,
4
P d
5
P,
5
P,
7
P d
8
P An/)B,
8
P,
8
Pen,ru un ca; =eneral> cu un /roce2 ,e@nolo=ic for6a, din InN o/era.iuni> rela.ia
de calcul a dura,ei ciclului o/era,iv e2,e ur6-,oarea0

+ +
n
i
n i pom
t np d t %
)
B ) A
n care0
T
o/6
O dura,a ciclului o/era,iv /en,ru ,i/ul de 6+inare 6i?,3
d O 2u6a ,u,uror decalaEelor3
,
n
O dura,a ul,i6ei o/era.ii.
Deci re;ul,- c-0
T
o/6
O )' P '5 P 4>7 O 49>7 u.,.
%e,oda de 6+inare 6i?,- 2e folo2e1,e n cadrul n,re/rinderilor cu /roduc.ie de
2erie 1i 6a2- cDnd dura,ele o/era.iilor nu 2un, 2incroni;a,e.
Ea 6+in- avan,aE efe de la 6e,odele de 6+inare 2ucce2iv- 1i /aralel-.
Dura,a ciclului o/era,iv e2,e 6ai 6ica decD, la 6+inarea 2ucce2iv- 1i 2e nl-,ur-
a/ari.ia n,reru/erilor n func.ionarea u,ilaEului la o/era.iile cu dura,e 6ai 2cur,e.
Ea ofer- /o2i+ili,a,ea efec,u-rii unor ac,ivi,-.i de 2ervire> con,rol 1i ,ran2/or,>
/aralel cu efec,uarea o/era.iilor ,e@nolo=ice> ceea ce duce la reducerea dura,ei ciclului de
/roduc.ie.
Func.iunea de /roduc.ie cu/rinde ,o,ali,a,ea ac,ivi,-.ilor le=a,e ne6iEloci, de
reali;area /roduc.iei.
Si2,e6ul de /roduc.ie /oa,e fi 2c@e6a,i;a, a1a cu6 2e ara,- n fi=ura '*.
:(
Fi=ura '*. Si2,e6ul de /roduc.ie
Tran2for6area 6a,eriilor /ri6e 2e reali;ea;- cu /ar,ici/area fac,orilor
co6/le6en,ari0 6unc-> ca/i,al> 2,a+ilindu2e o anu6i,- rela.ie n,re can,i,a,ea de fac,ori
u,ili;a.i 1i can,i,a,ea de /rodu2e o+.inu,e> /o,rivi, func.iei0
P O fAT ? TB> unde
P /roduc.ia3
T 6unca3
T ca/i,alul.
Ac,ivi,-.ile inclu2e n func.iunea de /roduc.ie din /unc, de vedere al e,a/elor
nece2are fa+ric-rii /rodu2elor 2e 6/ar, n0
ac,ivi,-.i de /re=-,ire a /roduc.iei3
ac,ivi,-.i le=a,e de e?ecu,area /ro/riu;i2a a /rodu2elor.
Volu6ul ac,ivi,-.ilor de func.iuni de /roduc.ie e2,e influen.a, de ur6-,orii fac,ori0
/rofilul n,re/rinderii3
n;e2,rarea ,e@nic-3
carac,eri2,icile 6a,eriilor /ri6e> ale 6a,erialelor3
co6/le?i,a,ea /rodu2elor.
Co2,ul de /roduc.ie 2e 2,a+ile1,e du/- /roiec,area /rodu2ului> 2,a+ilirea
,e@nolo=iei> a u,ilaEelor> a 2,andardelor de cali,a,e> a nor6elor de con2u6 1i .inDnd 2ea6a
de ac@i;i.ionarea u,ilaEelor.
INPUT
Flu? de
%a,erii /ri6e
Tran2for6area
6a,eriilor /ri6e
Flu? de
Produ2e
fini,e
INPUT
:)
4.8. Te2,e de au,oevaluare
). "n ra/or, cu na,ura ac,ivi,-.ilor de2f-1ura,e /o, fi3
aB /roce2e de /roduc.ie /ro/riu;i2e> de con,rol 1i de/o;i,are3
+B /roce2e de /roduc.ie /ro/riu;i2e> de de/o;i,are 1i ,ran2/or,3
cB /roce2e de /roduc.ie /ro/riu;i2e> de con,rol 1i evaluare3
dB /roce2e de /roduc.ie /ro/riu;i2e> de lan2are 1i co6erciali;are3
eB /roce2e de /roduc.ie /ro/riu;i2e 1i de co6erciali;are.
'. Su+ ra/or,ul con,inui,-.ii de2f-1ur-rii lor> /roce2ele de /roduc.ie 2e /o, cla2ifica n0
aB /roduc.ia de ,i/ liniar /roduc.ia de ,i/ 6i?,3
+B /roduc.ia de ,i/ liniar 1i /roduc.ia de ,i/ circular3
cB /roduc.ia de ,i/ con,inuu 1i /roduc.ia de ,i/ di2con,inuu3
dB /roduc.ia 6anual- 1i /roduc.ia 6ecani;a,-3
eB /roduc.ia 6anual-> /roduc.ia 6ecani;a,- 1i /roduc.ia au,o6a,i;a,-3
4. Du/- ,i/ul de fa+rica.ie care define2c rela.iile n,re/rindereJ clien, 2e /o, deo2e+i0
aB fa+rica.ia la co6and-> /e 2,oc 1i 6i?,-3
+B fa+rica.ia in 2erie 1i la co6and-3
cB fa+rica.ia direc,- 1i la co6and-3
dB fa+rica.ia con,rac,ual- 1i necon,rac,ual-3
eB fa+rica.ia diriEa,- 1i con,rola,- de clien,.
5. "n /rac,ic- 2e di2,in= ur6-,oarele ,i/uri de /roduc.ie0
aB ,i/ul de /roduc.ie la co6and- > n 2erie 1i 6a2-3
+B ,i/ul de /roduc.ie n flu?> n 2erie 1i 6a2-3
cB ,i/ul de /roduc.ie la nivel de 2ec.ie 1i la nivel de n,re/rindere3
dB ,i/ul de /roduc.ie 6oni,ori;a,- 1i /re6edi,a,-
eB ,i/ul de /roduc.ie n 6a2-> n 2erie 1i individual.
7. Pro=ra6area /roduc.iei reali;ea;-> in /rinci/al> ur6-,oarele ac,ivi,-.i0
:'
A. /ri6irea> /reluarea 1i lan2area co6en;ilor3
<. n,oc6irea /ro=ra6elor de /roduc.ie3
C. reali;area co6en;ii3
D. verificarea co6en;ii3
E. re2/ec,area ,er6enelor de livrare.
aBA><>C3 +B A> C> D> E3 cB A> D> E3 dB A> <> E3 eB A> <> C> D>E
8. Proce2ul de /roduc.ie /oa,e fi defini, /rin ur6-,oarele co6/onen,e0
aB in,r-ri> e?ecu.ie 1i co6erciali;are3
+B in,r-ri> e?ecu.ie 1i ie1iri3
cB in,r-ri> /roce2ul de /roduc.ie 1i lan2area /e /ia.->
dB in,r-ri> ie1iri 1i reali;area /roce2elor de /roduc.ie3
eB in,r-ri> ie1iri 1i lan2area /roce2elor de /roduc.ie.
9. "n ra/or, cu 6odul n care /ar,ici/- la e?ecu,area diferi,elor /rodu2e> lucr-ri 2au
2ervicii> /rodu2ele de 6unc-> 2e cla2ific- n0
aB /roce2e de 6unc- de +a;-> au?iliare 1i de 2ervice3
+B /roce2e de 6unc- de +a;-> au?iliare 1i 6i?,e3
cB /roce2e de 6unc- de +a;- 1i au?iliare3
dB /roce2e de 6unc- /rinci/ale 1i 2ecundare3
eB /roce2e de 6unc- de conducere 1i e?ecu.ie.
:. "n ra/or, cu 6odul de o+.inere a /rodu2elor fini,e din 6a,erii /ri6e 2e deo2e+e2c0
aB /roce2e de 6unc- direc,e 1i anali,ice3
+B /roce2e de 6unc- direc,e> 2in,e,ice 1i anali,ice3
cB /roce2e de 6unc- direc,e> co6/lec,e 1i co6/le?e3
dB /roce2e de 6unc- direc,e> de e?ecu.ie 1i con,rol3
eB /roce2e de 6unc- /ar.iale 1i in,e=rale.
:4
4.9. Re;u6a,
"n cadrul uni,-.ii de nv-.are nr.4. 2a ur6-ri, 2en2i+ili;area 2,uden.ilor n le=-,ur-
cu nece2i,a,ea reali;-rii unei /roduc.ii de cali,a,e 1i n,ro 2,ruc,ur- 2or,i6en,al- ceru,- de
/ia.-.
Au fo2, a+orda,e cD,eva /ro+le6e le=a,e de ,i/urile /roduc.ie> de 6odul de
ur6-rire 1i or=ani;are a /roduc.iei> de carac,eri2,iciile diferi,elor ac,ivi,-.i /roduc,ive.
Prin n2u1irea no.iunilor ele6en,are /re;en,a,e n acea2,- uni,a,e de nv-.are o 2-
v- =Dndi.i 6ai 6ul, la ce ,re+uie 2- /roduce6> cu6 2- /roduce6 e,c.
De fa/,> co6er.ul e2,e de/enden, de /roduc.ie deoarece 2e ive2c anu6i,e n,re+-ri0
Ce vin;i[
Cui vin;i dac- e?i2,- ceva /rodu2e reali;a,e[
Cu6 /roduci[
E,c.
4.:. <i+lio=rafie
)B Su/or, de cur2> au,ori 0 Fl.Prvu 1i V.Deac.
'B %ana=e6en,ul /roduc.iei> au,ori0 Fl.Prvu 1i Silvia Olaru> Edi,ura Lu6ina Le?>
<ucure1,i>'((:. A/a=0))()5)B
:5
FUNCIUNEA COMERCIAL
5.). O+iec,ivele uni,-.ii de nv-.are nr. 5.
Fir6a func.ionea;- ca un 2i2,e6 de2c@i2 avDnd le=-,uri cu /ia.a a,D, n ceea ce
/rive1,e varia+ilele de in,rare cD, 1i cele de ie12ire.
"n ace2, con,e?, /rin a+ordarea func.iunii co6erciale 2e ur6-re2c cD,eva
o+iec,ive0
cunoa1,erea con.inu,ului func.iunii co6erciale 1i influen.a ei n cre1,erea
eficien.ei econo6ice 1i a varia+ili,-.ii fir6ei.
cunoa1,erea 6odului de or=ani;are a ac,ivi,-.ilor de a/rovi;ionare ,e@nico
6a,erial- 1i de vDn;are a /rodu2elor.
/re;en,area con.inu,ului ac,ivi,-.ii de 6arCe,in= 1i a rolului ace2,eia n
cre1,erea vDn;-rilor 1i a cifrei de afaceri.
cunoa1,erea de c-,re 2,uden.i a 6odului de calcul 1i de anali;- a unor
indica,ori 2/ecifici ac,ivi,-.ilor co6erciale.
Pen,ru 2,udierea ace2,ei uni,-.i de nv-.are ave.i nevoie de a/ro?i6a,iv '4 ore.
5.'. Definirea func.iunii co6erciale.
5.4. Ac,ivi,a,ea de 6arCe,in=.
5.4.). Or=ani;area 2,ruc,ural- a ac,ivi,-.ii de 6arCe,in=.
5.4.'. S,udiul /ie.ei.
5.5. Ac,ivi,a,ea de a/rovi;ionare.
5.5.). Or=ani;area ac,ivi,-.ii de a/rovi;ionare.
5.5.'. Planificarea a/rovi;ion-rii cu re2ur2e 6a,eriale.
5.5.4. Ela+orarea /ro=ra6ului de a/rovi;ionare.
5.7. De/o;i,area.
5.8. De2facerea AvDn;areaB /rodu2elor 1i 2erviciilor.
5.9. A2/ec,e /rivind ,e@nica ne=ocierilor.
:7
5.:. Te2,e de au,oevaluare.
5.*. Lucrare de verificare nr.4
5.)(. Re;u6a,.
5.)). <i+lio=rafie.
5.'. Definirea func.iunii co6erciale.
Func.iunea co6ercial- are ca o+iec, conec,area n,re/rinderi /e /lanul a2i=ur-rii
re2ur2elor 6a,eriale 1i a vDn;-rilor.
Func.iunea co6ercial- =ru/ea;- ac,ivi,-.i din do6eniul a/rovi;ion-rii 6a,eriale 1i
cel al de2facerii.
"n do6eniul a/rovi;ion-rii 6a,eriale> n,re/rinderea 1i 2,a+ile1,e nece2arul de
6a,erii /ri6e> 6a,eriale> co6+u2,i+il> e,c. cu ,er6ene de livrare 1i 2,a+ile1,e 2,ocurile de
/roduc.ie> nc@eie con,rac,e> efec,uea;- rece/.ia +unurilor a/rovi;iona,e 1i de/o;i,area
ace2,ora.
"n do6eniul de2facerii> n,re/rinderea nc@eie con,rac,e> ur6-re1,e 1i livrea;-
6-rfurile la ,er6ene> /ro2/ec,ea;- /ia.a 1i ne=ocia;- vDn;area /rodu2elor 2ale.
"n =eneral> ac,ivi,a,ea co6ercial- e2,e condu2- de o direc.ie 2au de un 2erviciu>
/la2a, la acela1i nivel ca 1i celelal,e direc.ii de /roduc.ie> financiar-> ad6ini2,ra,iv-> e,c.
Direc.ia co6ercial- coordonea;- 2erviciile co6erciale> care ,re+uie 2- reali;e;e
ur6-,oarele func.ii0
func.ia de infor6are2,udii3
func.ia de co6unicare3
func.ie de vDn;are3
func.ia de a/rovi;ionare ,e@nico6a,erial-.
"n ra/or, cu ace2,e func.ii 2e /o, ado/,a ur6-,oarele ,i/uri de or=ani;are a 2,ruc,uri0
Or=ani;area func.ional- e?ecu,area fiec-rei func.ii e2,e ncredin.a,- unui
co6/ar,i6en, func.ional A2erviciu> +irou> direc.ieBdi2,inc,3
Or=ani;area /e divi;ii 2au de/ar,a6en,e 2,ruc,ura,e la rDndul lor /e direc.i 2au
2ervicii 2/eciali;a,e3 n n,re/rinderile care vDnd 6ai 6ul,e fa6ilii de /rodu2e 2au
:8
care 2e adre2ea;- unei clien,ele diferi,e3
Or=ani;area =eo=rafic- n n,re/rinderile care au o lar=- ac,ivi,a,e de de2facere
/e /ie.ele in,erna.ionale> di2/er2a,e 2u+ ra/or, =eo=rafic3
Or=ani;area 6i?,- folo2e1,e ele6en,ele din cele dou- ,i/uride or=ani;-ri
a6in,i,e an,erior.
5.4. Ac,ivi,a,ea de 6arCe,in=
Cerce,area /ie.ei are o i6/or,an.- foar,e 6are deoarece /rin inve2,i=area ei
/er6anen,- 2e vor funda6en,a /rinci/alele deci;ii ale n,re/rinderii a,D, n do6eniul
/roduc.iei> cD, 1i al de2facerii.
Ac,ivi,a,ea de 6arCe,in= /re2u/une0
)B n do6eniul 2,udiilor de /ia.- de,er6inarea> 6-ri6ii 1i 2,ruc,urii /ie.ei
/rodu2elor e?i2,en,e 1i e2,i6area cererii /en,ru noile /rodu2e> a /ar,iculari,-.ilor /ie.ei
/ro/riilor /rodu2e 1i n,re/rinderilor concuren,e> efec,uarea anali;ei vDn;-rilor 1i a
/revi;iunilor a2u/ra ace2,ora> definirea orien,-rilor /o2i+ile n evolu.ia cererii.
'B n do6eniul /rodu2elor 1i al orien,-rii /roduc.iei 2,a+ilirea ,endin.elor evolu.iei
/rodu2elor /e /lan 6ondial> a ,endin.elor 1i a 6u,a.iilor n evolu.ia con2u6a,orilor e,c.
4B n do6eniul /ro6ov-rii 1i /u+lici,-.ii efec,uarea de cerce,-ri 6o,iva.ionale n
rDndul con2u6a,orilor> /ar,ici/are la ,Dr=uri 1i e?/o;i.ii.
5B n do6eniul di2,ri+u.iei 1i> al cerce,-rii ,e@nicilor de vDn;are evaluarea
6e,odelor de vDn;are> anali;a canalelor de .di2,ri+u.ie /ro/rii 1i ale n,re/rinderilor
concuren,e> e,c.
Ac,ivi,a,ea de 6arCe,in= e2,e influen.a,- de0 fac,ori e?,erni 1i fac,ori in,erni3
aB fac,ori e?,erni0
6ediul e?,erior al n,re/rinderii care influen.ea;- o+iec,ivele 1i 2,ra,e=iile le=a,e
de co6erciali;area /rodu2ului> n func.ie de care 2e a/recia;- c-rei ca,e=orii de
con2u6a,ori e2,e de2,ina,- /roduc.ia> ri,6ul nnoirilor /e diferi,e 2e=6en,e ale
/ie.ei> 2,ruc,ura concuren.ei3
/ie.ele care define2c 2fera econo6ic- n care 2e confrun,- cererea 2i ofer,a de
6-rfuri3
:9
cerin.ele 1i dorin.ele +eneficiarilor i6/un un con,rol al a/rovi;ion-rilor>
ela+orarea de con,rac,e anuale Eudicioa2e.
+B fac,ori in,erni0
conce/.ia conducerii n le=-,ur- cu acea2,- ac,ivi,a,e3
/er2onalul> 6-2urile ado/,a,e ,re+uind\2a .in- 2ea6a de /re=-,irea /rofe2ional- a
/er2onalului.care ur6ea;- 2- le ,ran2/un- n /rac,ic-3
/rodu2ele> /e 6-2ura diver2ific-rii ace2,ora ,recDndu2e la or=ani;area de
co6/ar,i6en,e 2/eciali;a,e I/e /rodu2N 2au a/e /ia.-N.
Pia.a /rodu2ului e2,e influen.a,- de o 2erie de fac,ori 1i anu6e0
ca,e=oria de nevoi c-reia i 2e adre2ea;- /rodu2ul3
=radul de acce2i+ili,a,e a /rodu2ului> care .ine 2ea6a de nu6-rul de
con2u6a,ori 1i de in,en2i,a,ea con2u6ului3
vDr2,a /rodu2elor3
cali,a,ea ac,ivi,-.ii de de2facere> /recu6 1i ac.iunile de 6arCe,in= ale
n,re/rinderi /roduc-,oare 1i co6erciale.
Cerce,-rile de /ia.- ur6-re2c /ro2/ec,area cererii de con2u6> o+2erva.iile a2u/ra
ofer,ei de 6-rfuri ,re+uind 2- 2e =-2ea2c- a2u/ra /ie.ei 1i 2- clarifice infor6a.iile /rivind
cererea.
Cererea de 6-rfuri re/re;in,- o+iec,ul co6/le?> al inve2,i=a.iilor de /ia.-.
%e,odele de anali;- a cererii folo2e2c da,e /ri6are cu/rin2e n 2i2,e6ul o+i1nui, de
eviden.- cu /rivire la 2,a,i2,ica circula.iei 6-rfurilor 1i la +u=e,ele de fa6ilie. Din,re
6e,odele de 2,udiere a cererii cele 6ai i6/or,an,e 2un,0
anali;a vDn;-rilor de 6-rfuri3
anali;a 6i1c-rii 2,ocurilor de 6-rfuri3
anali;a +u=e,elor de fa6ilie A/en,ru +unuri de con2u6B.
E?i2,- 1i 6e,ode de e2,i6are a cererii de 6-rfuri> n2- au carac,er orien,a,iv.
5.4.) Or=ani;area 2,ruc,ural- a ac,ivi,-.ii de 6arCe,in=
Co6/ar,i6en,ul de 6arCe,in= /oa,e fi or=ani;a, du/- 6ai 6ul,e cri,erii0
::
*.O/E*2,A*/0* -?2.7,62*)B /re2u/une con2,i,uirea de colec,ive 2/eciali;a,e n
reali;area unor ac,ivi,-.i0
cerce,-ri de 6arCe,in=3
/ro6ovare3
di2,ri+u.ie3
2ervicii de 6arCe,in=.
Or=ani;area func.ional- /oa,e fi a/lica,- n dou- varian,e0 liniar- 1i ar+o re2cen,-
Ave;i fi=urile 4( 1i 4)B.
Fi=.4( Or=ani;are liniar-
Cerce,-ri de 6arCe,in=

Pro6ovare
Pro=ra6e de 6arCe,in=
Servicii de 6arCe,in=
Di2,ri+u.ie
Fef co6/ar,i6en,
:*
Fi=.4) Or=ani;area ar+ore2cen,-
Or=ani;area ar+ore2cen,- ofer- avan,aEul 2/eciali;-rii nal,e a /er2onalului> dar
coordonarea e2,e 6ai dificil-.
+. Or=ani;area co6/ar,i6en,ului de 6arCe,in= du/-0 cri,eriul =eo=rafic Afi=ura
4'B.
Fi=.4' Or=ani;area =eo=rafic-
Sec,or coordonare
2in,e;-
Cerce,-ri de
6arCe,in=
Sec,or e?ecu,iv
Ao/era,ivB
Servicii
Pro=ra6e de
6arCe,in=
Fef co6/ar,i6en,
Pro6ovare Di2,ri+u.ie
Cerce,-ri de 6arCe,in=

Pro6ovare
=eneral-
Pro=ra6e de 6arCe,in=
Sec,or
re=iune <
Sec,or
re=iune A
Fef co6/ar,i6en,
Servicii =enerale
6arCe,in=
Pro6ovare
re=iune A
Di2,ri+u.ie
re=iune A
Servicii de
6arCe,in= re=iune A
*(
Se u,ili;ea;- a,unci cDnd /ie.ele 2un, a6/la2a,e diferi, din /unc, de vedere
,erri,orial.
c. Or=ani;area co6/ar,i6en,ului de 6arCe,in= du/- cri,eriul /rodu2elor Afi=ura.
44B.
Fi=.44 Or=ani;area du/- cri,eriul /rodu2elor
Ace2, ,i/ de or=ani;are /re;in,- avan,aEe a,unci cDnd /roduc-,orul are un nu6-r
6ai 6ic de /rodu2e lan2a,e /e /ia.- /en,ru care /oa,e livra can,i,-.i foar,e 6ari.
"n or=ani;area co6/ar,i6en,ului de 6arCe,in= 2e /o, a/lica cri,erii co6+ina,e> n
func.ie de co6/le?i,a,ea ac,ivi,-.ilor ce ur6ea;- a fi reali;a,e.
%odific-rile n 2,ruc,ura /roduc.iei n,re/rinderii de,er6in- o reorien,are a
ac,ivi,-.ii de 6arCe,in=.
5.4.' S,udiul /ie.ei
Ac,ivi,a,ea de /ro2/ec,are a /ie.ei e2,e un /roce22 co6/le?> cu carac,er /er6anen,
/rin care 2e a2i=ur- cule=erea de infor6a.ii> anali;a> in,er/re,area 1i evaluarea ace2,ora>
iden,ificarea cerin.elor /ie.ei n vii,or.
O+iec,ivele /rinci/ale ale 2,udierii /ie.ei 2un, /re;en,a,e n fi=.nr.45.
Pro6ovare
Re2/o2a+ili /rodu2 A
Re2/o2a+ili
/rodu2e
Re2/o2a+ili /rodu2 C Re2/o2a+ili /rodu2 <
Fef co6/ar,i6en,
Di2,ri+u.ie Servicii de
6arCe,in=
*)
Fi=. 45. O+iec,ivele 2,udierii /ie.ei.
"n fi=ura nr.47 2e /re;in,- 2in,e,ic e,a/ele nece2are reali;-rii 2,udiului de /ia.-.
O+iec,ivele
2,udiului
/ie.ei
O+iec,ive
le=a,e de
/rodu2
O+iec,ive
le=a,e de for6a
de di2,ri+u.ie
O+iec,ive
le=a,e de
/o2i+ili,a,ea de
/ro6ovare
2,a+ilirea cerin.elor de u,ili;are n vii,or
2,a+ilirea =a6ei 2or,i6en,are
/reci;area carac,eri2,icilor de fia+ili,a,e
2,a+ilirea condi.iilor de a6+alare 1i de
2ervice
al,ele.
/reci;area condi.iilor de livrare
2,a+ilirea nr. de u,ili;a,ori 1i a al,or da,e
de2/re ei
2,a+ilirea ;onelor de de2facere
iden,ificarea re.elelor de di2,ri+u.ie
2,a+ilirea nece2i,-.ilor de ,ran2/or, 1.a.
de,er6inarea /o;i.iei /e /ia.-
/ar,ici/area la e?/o;i.ii> ,Dr=uri e,c
*'
Fi=.47. E,a/ele 2,udiului de /ia.-.
"n fi=. nr.48 2e /re;in,- 6e,odele de cerce,are a /ie.ei cla2ifica,e du/- ,rei cri,erii0
E,a/ele
2,udiului de
/ia.-
Cule=erea
infor6a.iilor
Prelucrarea 1i
anali;a
infor6a.iilor
Ela+orarea
deci;iilor /e
+a;a anali;ei
infor6a.iilor
de2/re ac,ivi,a,ea de de2facere
de2/re evolu.ia cererii /e /odu2e
de2/re clien.i.
de2/re de2facere 1i cerere
de2/re 2,ocuri
de2/re furni;ori
de2/re clien.i
de2/re for6e de di2,ri+u.ie.
E?e6/le de deci;ii
reducerea 2au cre1,erea volu6ului
/roduc.iei
6odificarea 2,ruc,urii 2or,i6en,ale
2,a+ilirea canalelor de di2,ri+u.ie>
e,c.
*4
Fi=.48. Cla2ificarea 6e,odelor de 2,udiere a /ie.ei.
5.5. Ac,ivi,a,ea de a/rovi;ionare
5.5.) Or=ani;area ac,ivi,-.ii de a/rovi;ionare.
Or=ani;area ac,ivi,-.ii de a/rovi;ionare ,e@nico6a,erial- ,re+uie 2- con,ri+uie la
reali;area unor o+iec,ive ca0
a2i=urarea co6/le,- 1i la ,i6/ cu 6iEloace de /roduc.ie3
reali;area condi.iilor o/,i6e de de/o;i,are a re2ur2elor 6a,eriale3
ali6en,area locurilor de 6unc- cu re2ur2ele 6a,eriale nece2are> n condi.ii
de eficien.- econo6ic-3
folo2irea eficien,- a re2ur2elor 6a,eriale.
Or=ani;area ac,ivi,-.ii de a/rovi;ionare /oa,e fi f-cu,- du/- 6ai 6ul,e 2i2,e6e n
func.ie de condi.iile concre,e n care func.ionea;- fir6a.
Cla2ificarea
6e,odelor de
2,udiere a
/ie.ei /ie.ei
Du/- 2ur2a
infor6a.iilor
Du/-
6e,odele
6a,e6a,ice
folo2i,e
Du/- 2fera de
a/licare
6e,ode 2,a,i2,ice
6e,ode de
inve2,i=are direc,-
2i6ularea
deci;ional-
%on,e Carlo
de,er6inarea /o;i.iei /e /ia.-
/ar,ici/area la e?/o;i.ii> ,Dr=uri e,c
%e,ode
de,er6ina,e
%e,ode
/ro+le6a,ice
%e,ode
2i6ul,ane
Per,
%e,oda firelor de
a1,e/,are
lan.uri %arCov
ar+ore deci;ional
do6eniul cri,ic
/ro=ra6area
liniar-
/ro=ra6area
*5
"n fi=.nr.49 2e /re;in,- 2uccin, con.inu,ul cD,orva 2i2,e6e de or=ani;are.
Fi=.49 Si2,e6e de or=ani;are a ac,ivi,-.ii de a/rovi;ionare.
Si2,e6e de
or=ani;are a
ac,ivi,-.iilor
de a/rov.
Si2,e6ul
func.ional
Si2,e6ul de
or=ani;are /e
=ru/e de
6a,eriale
Si2,e6e de
or=ani;are la
nivelul 6arilor
fir6e
2e folo2e1,e la o =a6- re2,rDn2- de
6a,eriale
ac,ivi,-.ile 2un, =ru/a,e func.ional /e
2ec,oare0 /ro=ra6are> 6a,eriale>
de/o;i,e
2e for6ea;- =ru/e de 6a,eriale
/en,ru care 2e face a/rovi;ionare
uni,ar-
/er2onalul care coordonea;- a/rov
/e =ru/e de 6a,eriale ,re+uie 2- fie
+ine /re=-,i, /rofe2ional
2e /o, con2,i,ui =ru/e de 6a,eriale0
/e 6a,eriale o6o=ene
/e 2ec.ii con2u6a,oare
6i?,e.
la fir6e 6ari 2e con2,i,uie
de/ar,a6en,e de a/rovi;ionare care
reali;ea;- ac,iv,-.i de0
/lanificare 1i con,rol
/rocurare a re2ur2elor nece2are
rece/.ie 1i de/o;i,are
,ran2/or,
la nivel de cor/ora.ie 2,ruc,ura
or=ani;a,oric- a ac,iv,-.ii de
a/rovi;ionare e2,e co6/e?- 1i
cu/rinde0
/re1edin,e cu a/rovi;ionare /e ca,e=orii
de 6a,eriale Ade /roduc.ie> de
ec@i/a6en,e ,e@nice 1i al,e 6a,eriale de
con2,ruc.iiB
a=en.i de a/rovi;ionare.
*7
5.5.' Planificarea a/rovi;ion-rii cu re2ur2e 6a,eriale
A2i=urarea cu re2ur2e 6a,eriale 1i ener=e,ice la nivelul n,re/rinderii 2e reali;ea;-
/e +a;a /lanului de a/rovi;ionare care 2e +a;ea;- /e0
nor6ele de con2u6 2/ecifice de re2ur2e 6a,eriale 1i ener=e,ice3
nor6e /rivind 2,ocurile3
nor6e de /eri2a+ili,a,e 2au /ierderi de re2ur2e 6a,eriale 1i ener=e,ice n ,i6/ul
de/o;i,-rii.
La +a;a ela+or-rii /lanului de a/rovi;ionare al n,re/rinderii indu2,riale 2,au
nor6ele de con2u6> care a2i=ur- carac,erul 1,iin.ific 1i funda6en,area ,e@nicoecono6ic-
a ace2,uia. Prin nor6- de con2u6 2e n.ele=e can,i,a,ea 6a?i6- /lanifica,- de 6a,erii
/ri6e> 6a,eriale> co6+u2,i+il> ener=ie> care 2e /oa,e con2u6a /en,ru /roducerea unei
uni,-.i de /rodu2> a unei uni,-.i de 2erviciu 2au /re2,a.ie n anu6i,e condi.ii ,e@nice 1i
or=ani;a,orice de de2f-1urare a /roce2ului de /roduc.ie.
Pen,ru ela+orarea unor nor6e de con2u6 +ine funda6en,a,e din /unc, de vedere
1,iin.ific> ,re+uie re2/ec,a,e cD,eva /rinci/ii a1a cu6 re;ul,- din fi=.nr.4:.
*8
Fi=.4:. Princi/ii de ela+orare a nor6elor de con2u6
Nor6e de con2u6 AN
c
B 2e calculea;- cu aEu,orul rela.iei0
N
c
O C
2
P P
,
P P
n
n care0
C
2
O con2u6ul 2/ecific de re2ur2e 6a,eriale /en,ru un +un econo6ic.
P
,
O /ierderi ,e@nolo=ice
P
n
O /ierderi ne,e@nolo=ice.
Pen,ru funda6en,area /lanului de a/rovi;ionare ,re+uie calcula,e 1i nor6ele de
2,ocuri de re2ur2e 6a,eriale. "n fi=.nr.4* 2e /re;in,- 2,ruc,ura 2,ocurilor la nivelul unei
n,re/rinderi.
Princi/ii de
ela+orare a
nor6elor
de con2u6
Princi/iul
/ro=re2ivi,-.ii
Princi/iul
dina6ici,-.ii
Princi/iul
funda6en,-rii
,e@nico
econo6ice
2- 2e .incon, de condi.iile concre,e din
fir6-
2- 2e folo2ea2c- e?/erien.a acu6ula,-
de c-,re 2/eciali1,i
2- 2e co6/are nor6ele ela+ora,e cu
cele din fir6e /u,ernice
revi;uirea nor6elorde con2u6 la
/erioade 2cur,e de de ,i6/
2- 2e .incon, de /ro=re2ul 1,iin.ifico
,e@nic
nor6ele de con2u6 2- core2/und-
nece2i,-.ilor reale
2- 2e reduc- con2u6ul /e uni,a,ea
de /rodu2 n condi.iile cre1,erii
cali,-.ii /rodu2elor.
*9
Fi=. 4*. S,ruc,ura 2,ocului de /roduc.ie.
La n,re/rinderile la care a/rovi;ionarea nu e2,e influen.a,- de condi.iile cli6a,ice> nu
/re2u/une /lanificarea unui 2,oc de ,ran2/or, in,erior> nivelurile 2,ocului nor6a, /o, fi
de,er6ina,e a2,fel Afi=. 5(B.
Fi=.5( S,ocul nor6a, la con2u66a,or
S,oc de
/roduc.ie
S,oc curen,
AS
c
B
S,oc de
2i=uran.-
AS
2i=
B
S,oc de
/re=-,ire
AS
/
B
S
c
OC
6;
bI C
6;
Ocon2. 6ediu ;ilnic
IOin,ervalul din,re
dou- a/rovi;ion-ri
S
2i=
OC
6;
bD
6
D
6
O a+a,erea 6edie de la in,ervalul de
a/rovi;ionare
S
/
OC
6;
b,
/
,
/
O ,i6/ul nece2ar o/era.iilor de /re=-,ire
An ;ileB
S,oc de iarn-
S,oc de ,ran2/or,
in,erior
*:
Sn6a?i6 O Sc6a?i6 P S2i= P S/
Sn 6ediu O Sc6ediu P S2i= P S/
Sn6in O Si= P S/
5.5.4 Ela+orarea /ro=ra6ului de a/rovi;ionare
Pro=ra6ul de a/rovi;ionare ,e@nico6a,erial- cu/rinde dou- /-r.i0
A. Nece2arul de re2ur2e 6a,eriale3
<. Sur2ele de aco/erire a nece2arului de re2ur2e 6a,eriale.
A. Tre+uie 2- 2e funda6en,e;e ur6-,orii indica,ori0
aB Nece2arul /ro/riu;i2 de 6a,eriale /en,ru fa+ricarea /roduc.iei /ro=ra6a,e 2e
de,er6in- /rin 6ai 6ul,e 6e,ode 1i anu6e0 6e,oda calculului direc,> 6e,oda de calcul
/rin analo=ie> 6e,oda 2or,i6en,ului ,i/> e,c.
%e,oda de calcul direc, /re2u/une de,er6inarea nece2arului /ro/riu;i2 ANB> a2,fel0

n
i
ci
n !i &
)
B A
n care0
N nece2arul /ro/riu;i2 din,run anu6i, .i/ de 6a,erial3
Vi can,i,a,ea de /rodu2e /ro=ra6a,e din /rodu2ul de ,i/ IIN3
I O )>...> n ,i/uri de /rodu2e ce folo2e2c 6a,erialul re2/ec,iv3
n
ci
nor6a de con2u6 2/ecific de a/rovi;ionare la 6a,erialul ce 2e con2u6- din,r
un /rodu2 de ,i/ IiN.
Acea2,- 6e,od- conduce la de,er6inarea unei 6-ri6i reale /en,ru indica,orul
nece2arul /ro/riu;i2 de 6a,eriale.
%e,oda calculului /rin analo=ie 2e folo2e1,e a,unci cDnd nu 2e cuno2c nor6ele
de con2u6 2/ecific de a/rovi;ionare la 6a,erialele 1i /rodu2ele re2/ec,ive> din ace2,
6o,iv u,ili;Dndu2e nor6ele de con2u6 2/ecific de la al,e /rodu2e a2e6-n-,oare>
analoa=e> confor6 ur6-,oarei rela.ii0
N O V ? N
ca
? T
n care0
V volu6ul de /roduc.ie /ro=ra6a, din,run anu6i, ,i/ de /rodu23
**
N
ca
nor6a de con2u6 2/ecific de a/rovi;ionare /en,ru 6a,erialul re2/ec,iv la
/rodu2ul analo=3
T coeficien,ul de corec.ie ce reflec,- deo2e+irile e?i2,en,e n,re cele dou- ,i/uri
de /rodu2e.
%e,oda de calcul /e +a;a 2or,i6en,ului ,i/ 2e folo2e1,e n ca;urile n care n
/ro=ra6ul de /roduc.ie 2un, /rev-;u,e un nu6-r 6are de 2or,i6en,e din acela1i /rodu2.
Se de,er6in- 6ai n,Di 2or,i6en,ul ,i/> re2/ec,iv acel 2or,i6en, a c-rui nor6- de con2u6
e2,e cea 6ai a/ro/ia,- de nor6a de con2u6 6edie /ondera,-> calcula,e /en,ru n,rea=a
=a6- de 2or,i6en,e. Nece2arul /ro/riu;i2 de6a,erial 2e va 2,a+ili a2,fel0

n
i
cst
n !i &
)
B A
n care0
Vi volu6ul de /roduc.ie din 2or,i6en,ul de ,i/ul I AI O )>>>>n 2or,i6en,eB3
N
c2,
nor6a de con2u6 la 2or,i6en,ul ,i/.
+B S,ocul la 2fDr1i,ul /erioadei de /ro=ra6 ! e2,e e=al cu 6-ri6ea 2,ocului de
2i=uran.-.
<. Sur2ele de aco/erire a nece2arului de re2ur2e 6a,eriale cu/rinde ur6-,orii
indica,ori0
aB 2,ocul de 6a,eriale de la nce/u,ul/erioadei de /ro=ra6 re/re;in,- can,i,a,ea
de> 6a,erial ce 2e /reli6ina 2- e?i2,e n uni,a,e la nce/u,ul /erioadei de /ro=ra6. Se
de,er6in- cu aEu,orul rela.iei0
SiOSe? P IC
n care0
Si 2,ocul de re2ur2e 6a,eriale la nce/u,ul \/erioadei de /ro=ra63
Se? 2,ocul de 6a,eriale e?i2,en, n 6o6en,ul ela+or-rii /ro=ra6ului de
a/rovi;ionare3
I in,r-rile de 6a,eriale din 6o6en,ul ela+or-rii /ro=ra6ului de a/rovi;ionare 1i
/Dn- la nce/u,ul /erioadei de /ro=ra6 /ro/riu;i23
C con2u6ul de 6a,eriale ce 2e va nre=i2,ra n in,ervalul re2/ec,iv de ,i6/.
+B 2ur2ele in,erne> ce /o, fi folo2i,e n cur2ul anului ca ur6are a recu/er-rii unor
6a,eriale /rin re/roiec,area /rodu2elor> e,c.
)((
cB nece2arul de a/rovi;iona, ! fir6a ,re+uie 2- nc@eie con,rac,e econo6ice de
a/rovi;ionare cu furni;orii in,erni 2au e?,erni.
Sur2a /rinci/al- /en,ru aco/erirea nece2arului ,o,al de 6a,eriale o re/re;in,-
a/rovi;ionarea de la furni;ori3 n ace2, 2co/ 2e de,er6in- indica,orul nece2arului de
a/rovi;iona, confor6 rela.iei de calcul0
Na O N P Sf Si Ri>
n care0
Na nece2arul de a/rovi;iona, /en,ru un 6a,erial de la furni;ori3
Ri re2ur2ele in,erne ce /o, fi folo2i,e n cur2ul anului din 6a,erialul re2/ec,iv.
5.7 DEPOHITAREA
De/o;i,area re/re;in,- un 2,adiu n cadrul /roce2ului de /roduc.ie n care
6a,eriile /ri6e> 6a,erialele> 2e6ifa+rica,ele 2au /rodu2ele /ri6i,e 2un, /-2,ra,e n 2/a.ii
2/ecial a6enaEa,e> n 2co/ul livr-rii 2au rein,roducerii lor> n circui,ul /roduc.iei>
circula.iei 2au con2u6ului du/- o anu6i,- /erioad-.
Ac,ivi,-.ile ce 2e reali;ea;- n,run de/o;i, 2un, ur6-,oarele0
/ri6irea 6a,eriilor /ri6e> 2e6ifa+rica,elor 2au /rodu2elor fini,e3
verificarea docu6en,elor n2o.i,oare3
rece/.ia3
de/o;i,area /ro/riu;i2-3
2elec.ionarea3
e6i,erea /en,ru livrare3
.inerea eviden.ei3
de/o;i,area 1i e?/edierea /rodu2elor fini,e c-,re +eneficiari.
"n or=ani;area de/o;i,elor ,re+uie 2- 2e ,in- 2ea6a de ur6-,oarele ele6en,e0
volu6ul 6a,erialelor ce ur6ea;- a fi de/o;i,a,e3
de2,ina.ia 6a,erialelor de/o;i,a,e3
varie,a,ea no6encla,urii de 6a,eriale3
nivelul con2u6ului de 6a,eriale3
)()
carac,eri2,icile 6a,erialelor 1i /rodu2elor de/o;i,a,e3
6e,odele de ali6en,are folo2i,e n a/rovi;ionarea veri=ilor de /roduc.ie3
volu6ul 1i co6/le?i,a,ea /roduc.iei fa+rica,e.
Si2,e6ele de de/o;i,are ,re+uie 2- .in- 2ea6a de carac,eri2,icile +unurilor
de/o;i,a,e 1i anu6e0
iden,i,a,ea> adic- na,ura> 2,area> di6en2iunea> =reu,a,ea e,c.3
6odul de /re;en,are a /rodu2ului0 n vrac> /rea6+ala,> a6+ala,3
can,i,a,ea de/o;i,a,- din,run /rodu23
frecven.a 6ani/ul-rilor0 in,r-ri> dura,a de/o;i,-rii> ie1iri3
6odul cu6 2e efec,uea;- 6ani/ularea.
"n n,re/rinderile ro6Dne1,i> n func.ie de =radul de /ar,ici/are a lucr-,orilor din
de/o;i,e la ac,ivi,a,ea de eli+erare a +unurilor> 2e /o, folo2i dou- 6e,ode 1i anu6e0
aB 6e,oda ac,iv- con2,- n aceea c- ali6en,area veri=ilor de /roduc.ie 2e
efec,uea;- n 6od con,inuu> /e +a;a unui /ro=ra6 2,a+ili, dinain,e de c-,re de/o;i,3
+B 6e,oda /a2iv- con2,- n aceea c- ali6en,area veri=ilor de /roduc.ie 2e
efec,uea;- /e +a;a cererilor de 6a,eriale> /re;en,a,e de dele=a.ii ace2,ora.
Princi/alii indica,ori cu aEu,orul c-rora 2e /oa,e a/recia folo2irea de/o;i,elor 2un,0
aB coeficien,ul de u,ili;are a 2u/rafe.ei de/o;i,ului> calcula, ca un ra/or, n,re
2u/rafa.a de de/o;i,are /ro/riu;i2- 1i 2u/rafa.a ,o,al- a de/o;i,ului3
+B coeficien,ul de u,ili;are a volu6ului de de/o;i,are> calcula, ca un ra/or, n,re
volu6ul efec,iv de de/o;i,are 1i volu6ul ,o,al al de/o;i,ului.
5.8. De2facerea AVDn;areaB /rodu2elor 1i 2erviciilor fir6ei
De2facerea are ca o+iec,iv /rinci/al vDn;area /rodu2elor din /rofilul de fa+rica.ie
n condi.ii de eficien.- cD, 6ai 6are.
Pen,ru a,in=erea ace2,ui o+iec,iv 2e 2,a+ile2c 2ervicii> re2/on2a+ili,-.i 1i
co6/e,en.e la nivelul co6/ar,i6en,ului de vDn;-ri.
Fir6a conce/e o 2,ruc,ur- or=ani;a,oric- a co6/ar,i6en,ului .inDnd con, de
cD,eva ele6en,e0
)('
2,ruc,ura 1i co6/e?i,a,ea ac,ivi,-.ii de vDn;are
di6en2iunea n,re/rinderii
volu6ul 1i dina6ic- vDn;-rilor /e ca,e=orii de /rodu2e 1i /e diferi,e /ie.e.
Fiecare fir6- ,re+uie 2- ela+ore;e un /lan cu vDn;-ri e2,i6a,e /e un ori;on, de
,i6/ de,er6ina,.
"n fi=.nr.5) 2e /re;in,- indica,orii ace2,ui /lan.
Fi=.5). Indica,orii /lanului de de2facere.
Ac,ivi,a,ea o/era,iv- de vDn;are a /rodu2elor 1i 2erviciilor 2e de2f-1oar- n 6od
concre, /rin ur6-,oare o/era.iuni0
ela+orarea /rodu2elor fini,e de c-,re 2ec.iile de /roduc.ie3
/ri6irea 1i rece/.ionarea /rodu2elor3
n2crierea n eviden.- 1i ,recerea n =e2,iune3
Indica,ori ai
/lanului de
vDn;-ri
Volu6ul
de2facerilor
AV
d
B
S,ocul la
nce/u,ul
/erioadei
de
=e2,iune
S,ocul de /rodu2e
fini,e la 2fDr1i,ul
/erioadei de =e2,iune
Dac- cererea e2,e 6ai 6are ca ofer,a V
d
2e
calculea;- a2,fel0
P,. /rodu2 nou0 V
d
OVf ! S
2f
! C
i
P, /rodu2e n fa+rica.ie0 V
d
O VfPS
/i
S
2f
C
i
P, /rodu2 n fa+rica.ie dar n vii,or /roduc.ia
va nce,a la ace2, /rodu20
V
d
OVf P S
/i
! C
i
Vf O /roduc.ia /lanifica,-
S
2f
O 2,oc /rodu2e fini,e la 2fDr1i,ul /erioadei
de =e2,iune
S
/i
O 2,oc /rev-;u, la nce/u,ul /erioadei de
=e2,iune
C
i
O con2u6 in,ern
Ace2,e 2,ocuri 2e 2,a+ile2c n 6od concre,
folo2ind 6e,ode adecva,e
)(4
de/o;i,area> con2ervarea> 6arcarea> e,ic@e,area> a6+alarea 1.a.
for6area 2,ocurilor de /rodu2e fini,e3
ela+orarea di2/o;i.ilor de livrare /e c-i de di2,ri+u.ie3
or=ani;area e?/edi.iei
e?/edierea la clien.i.
5.9. A2/ec,e /rivind ,e@nica ne=ocierilor
Ne=ocierile re/re;in,- un 6o6en, e2en.ial al n,re=ii ac,ivi,-.i a unei
n,re/rinderi. Ace2, lucru re;ul,- din ur6-,oarele con2ideren,e0
ne=ocierile 2e derulea;- n,o,deauna cu o du+l- /ar,ici/are0 cea a unui vDn;-,or 1i
a unui cu6/-r-,or3
din /unc, de vedere al vDn;-rii> ne=ocierea re/re;in,- finali,a,ea n,re=ii ac,ivi,-.i
a n,re/rinderii> concre,i;area ,u,uror efor,urilor ,e@nice 1i econo6ice3
din /unc, de vedere al cu6/-r-rii> ne=ocierea re/re;in,- un 6o6en, care /recede
celelal,e ac,ivi,-.i ale n,re/rinderii> un 6o6en, i6/or,an, de ale c-rui re;ul,a,e de/inde
eficien,a ,u,uror fa;elor ul,erioare.
Ne=ocierea re/re;in,- ,o,ali,a,ea ac.iunilor 1i a docu6en,elor care conduc la
finali;area unei ,ran;ac.ii> a unei afaceri.
O+iec,ul ne=ocierii l /oa,e con2,i,ui orice ac,ivi,a,eu6an-> din orice 2fer->
6a,erial- 2au 2/iri,ual-.
Ne=ocierea n /lan econo6ic /oa,e> avea ca o+iec, vDn;areacu6/-rarea de
/rodu2e fini,e> 2e6ifa+rica,e 2au al,e 6-rfuri> furni;area de 2ervicii> e,c.
Su+ ra/or,ul 6odului de /ar,ici/are ne=ocierea /oa,e avea loc cu /ar,ici/are
2ucce2iv- A' cD,e 'B> cu /ar,ici/are /ar.ial- A4 5 /ar,eneri din ,o,alB 2au cu /ar,ici/area
,u,uror /-r.ilor.
Ec@i/a de ,ra,a,ive 2e con2,i,uie n func.ie de 6ai 6ul,e cri,erii> cu6 2un,0
i6/or,an.a afacerii /en,ru n,re/rinderea3
nivelul de le/re;en,are a in,erlocu,orilor 1i> even,ual> nu6-rul de /ar,ici/an.i din
/ar,ea ace2,ora3
o+iec,ul 2/ecific al ne=ocierilor3
)(5
cali,-.ile /er2onalului care ne=ocia;-3
2,ra,e=ia ado/,a,-.
Ca for6- de ne=ociere> ace2,ea /o, avea loc n 2cri2> ,elefonic> /rin n,Dlniri
direc,e n,re /ar,eneri 2au n 2olu,ii 6i?,e.
Ne=ocierile 2e de2f-1oar- n 6ai 6ul,e e,a/e> di2,inc,e din /unc, de vedere al
con.inu,ului0
). Pre=-,irea ne=ocierilor> care /re2u/une0
2,a+ilirea nece2i,-.ilor ne=ocierii3
2,a+ilirea ec@i/ei de ne=ocia,ori3
2,a+ilirea 6anda,ului ec@i/ei> care define1,e o+iec,ivul ne=ocierilor> 2,ra,e=ia
ne=ocierilor> 6arEele de re/liere de la o+iec,ivele 2,a+ili,e> co6/e,en.a 1efului ec@i/ei de
ne=ocia,ori.
S,ra,e=ia 2e 2,a+ile1,e /rin 6anda, 1i are>ca re=ul- ne2cri2- n econo6ia de /ia.-0
ICu6/-r-,orul 6ereu n a,acN.
Du/- ce 2a 2,a+ili, 2,ra,e=ia e2,e nece2ar 2- 2e 2,a+ilea2c- rolul fiec-rui 6e6+ru
al ec@i/ei 1i /re=-,irea 6a,erialelor docu6en,are nece2are.
'. Ela+orarea con,rac,elor /reli6inare 2e convin da,a 1i locul ne=ocierilor.
4. Efec,uarea ne=ocierilor /ro/riu;i2e. Acea2,- e,a/- /re2u/une e?i2,en.a 6ai
6ul,or 6o6en,e> cu6 2un,0
iden,ificarea o+iec,ivelor declara,eale /-r.ii adver2e3
in,uirea o+iec,ivelor reale ale adver2arului3
ado/,area /e /arcur2 a unei ,ac,ici adecva,e a,in=erii o+iec,ivelor ur6-ri,e.
Finali;area ne=ocierilor 2e /oa,e concre,i;a n0
aB n,oc6irea unui con,rac, 2cri2> care ,re+uie 2- /revad- ,oa,e clau;ele nece2are
derul-rii 2ale> eli6inDnd orice /o2i+ili,a,e de in,er/re,are 2au orice a6+i=ui,a,e3
+B finali;area ne=ocierii /rin,run acord 2au un aide6e6oire> care con2e6nea;-
n.ele=erile la care 2a aEun2 /en,ru o e,a/-
ur6-,oare> /rev-;Dndu2e 6odali,-.ile de con,inuare> la 6o6en,ul o/or,un> a
ne=ocierilor3
)(7
cB finali;ea;- ne=ocierii cu acorduri ,aci,e> ne2cri2e> /rin care /-r.ile 2e o+li=- 2-
efec,ue;e livr-ri> 2- /re2,e;e 2ervicii 2au 2- ado/,e anu6i,e /o;i.ii conveni,e n /ro+le6e
de in,ere2 co6un.
5.:. Te2,e de au,oevaluare
). Direc.ia co6ercial- coordonea;- 2erviciile co6erciale> care ,re+uie 2-
reali;e;e ur6-,oarele func.ii0
aB func.ia de co6unicare> 1i vDn;are> a/rovi;ionare 1i ,e@nico6a,erial-3
+B func.ia de infor6are2,udii0 co6unicare> vDn;are> a/rovi;ionare ,e@nico
6a,erial-3
cB func.ia de a/rovi;ionarede2facere> co6unicare> vDn;are> a/rovi;ionare
,e@nico 6a,erial-3
dB func.ia de a/rovi;ionarede2facere> co6unicare> vDn;are3
eB func.ia de a/rovi;ionarede2facere> co6unicare> vDn;are> de/o;i,are.
'. Ti/urile de or=ani;are a ac,ivi,-.ii de a/rovi;ionare 2un,0
aB or=ani;area func.ional-> 2,ruc,ural-> co6ercial-3
+B or=ani;area func.ional-> 2,ruc,ural-> =eo=rafic-3
cB or=ani;area func.ional-> /e de/ar,a6en,e> =eo=rafic-3
dB or=ani;area func.ional-> /e de/ar,a6en,e> /e =ru/e de 6a,eriale 1i 6i?,-3
eB or=ani;area func.ional-> 2,ruc,ural-> /e de/ar,a6en,e> =eo=rafic-> 6i?,-.
4. Ac,ivi,a,ea de 6arCe,in= e2,e influen.a,- de0
aB fac,ori e?,erni 1i fac,ori in,erni3
+B fac,ori 2/eciali 1i fac,ori 2ecundari3
cB fac,ori /ri6ari 1i fac,ori 2ecundari3
dB fac,ori econo6ici3
eB fac,ori e?,erni.
5. Pia.a /rodu2ului e2,e influen.a,- de o 2erie de fac,ori 1i anu6e0
aB ca,e=oria de nevoi c-ruia i 2e adre2ea;- /rodu2ul> =radul de acce2i+ili,a,e a
/rodu2ului 1i vDr2,a /rodu2ului3
)(8
+B ca,e=oria de nevoi c-ruia i 2e adre2ea;- /rodu2ul3
cB =radul de acce2i+ili,a,e a /rodu2ului 1i vDr2,a /rodu2ului3
dB =radul de acce2i+ili,a,e a /rodu2ului 1i cali,a,ea /rodu2ului3
eB ca,e=oria de nevoi c-ruia i 2e adre2ea;- /rodu2ul> =radul de acce2i+ili,a,e a
/rodu2ului 1i cali,a,ea /rodu2ului
7. Or=ani;area a/rovi;ion-rii> ,e@nico6a,eriale ,re+uie a2,fel condu2- ncD,
2- con,ri+uie la0
A. a2i=urarea co6/le,-> co6/le?- 1i la la ,i6/ a uni,-.ii econo6ice cu
6iEloacele de 6unc- 1i o+iec,ele 6uncii3
<. ac@i;i.ionarea de re2ur2e 6a,eriale cali,a,ive3
C. a2i=urarea condi.iilor o/,i6e de de/o;i,are a re2ur2elor 6a,eriale3
D. ali6en,area ra.ional- a locurilor de 6unc- cu re2ur2ele 6a,eriale nece2are3
E. u,ili;area ra.ional- a re2ur2elor 6a,eriale.
aBA><>C>D3 +B <> C> D> E3 cB A>.<>D> E3 3dB A> C> D> E3 eB A> <> C> D> E.
8. Pen,ru ele+orarea /ro=ra6ului de a/rovi;ionare ,e@nico6a,erial- ,re+uie
/arcur2e e,a/ele0
aB e,a/a de /re=-,ire a n,oc6irii> /ro=ra6ului de a/rovi;ionare 1i e,a/a de ela+orare
/ro/riu;i2- a /ro=ra6ului
+B e,a/a de /re=-,ire a n,oc6irii 1i /ro=ra6ului de a/rovi;ionare 1i e,a/a de
nc@eiere a /ro=ra6ului3
cB e,a/a de conducere 1i de finali;are a /ro=ra6ului3
dB e,a/a de /re=-,ire 1i de conducere a /ro=ra6ului3
eB e,a/a de /re=-,ire> de;vol,are 1i conducere a /ro=ra6ului.
9. Nor6a de con2u6 2/ecific de a/rovi;ionare e2,e alc-,ui,- din ur6-,oarele
ele6en,e0
aB con2u6ul 2/ecific> can,i,a,ea de 6a,eriale 2,oca,e 1i cele care rulea;-3
+B con2u6ul 2/ecific> can,i,a,ea de 6a,eriale recu/era+ile 1i cele care 2e con2u6-
in,e=ral3
cB can,i,a,ea de 6a,eriale con2u6a,e> 2,oca,e 1i cea care ur6ea;- a fi ,ri6i2- de
furni;ori3
)(9
dB can,i,a,ea de 6a,eriale in,ra,e 1i ie1i,e din 2,oc n,run anu6i, in,erval de ,i6/3
eB con2u6ul ne,> can,i,a,ea de 6a,eriale recu/era+ile> /ierderile de 6a,eriale.
:. Pro=ra6ul de a/rovi;ionare ,e@nico6a,erial- cu/rinde ur6-,oarele /-r.i0
aB nece2arul de re2ur2e 6a,eriale 1i 2ur2ele de aco/erire a nece2arului de re2ur2e
6a,eriale3
+B nece2arul de re2ur2e 6a,eriale 1i dura,a de ac@i;i.ionare a ace2,ora3
cB nece2arul de re2ur2e 6a,eriale 1i condi.iile de a/rovi;ionare ale ace2,ora3
dB nece2arul de re2ur2e 6a,eriale 1i de in2,ala.ii nece2are n /roce2ul de /roduc.ie3
eB nece2arul de re2ur2e 6a,eriale> ,e@nolo=ice 1i u6ane.
*. Ac,ivi,-.ile care 2e de2f-1oar- in,run de/o;i, 2un, ur6-,oarele0
A. /ri6irea 6a,eriilor /ri6e> 2e6ifa+rica,elor 2au /rodu2elor fini,e3
<. verificarea docu6en,elor n2o.i,oare3
C. /la,a c-,re furni;or3
D. rece/,ia3
E. de/o;i,area /ro/riu;i2-.
aB A> D> E3 +B A> E3 cBA>C>E3 dB A> <> D> E3 eBA><>C>D>E.
)(. Princi/alele c-i /rin care 2e /oa,e efec,ua vDn;area 2un,0
A. /e +a;- de con,rac, econo6ic nc@eia, an,ici/a,> la cererea clien,ului3
<. /e +a;- de co6and- fer6-> ur6a,- de onorarea i6edia,- a ace2,eia3
C. /e +a;- de ncredere 1i cali,a,e a unor clien.i fideli3
D. /e +a;- de recla6-3
E. la cererea ne/ro=ra6a,-> dar /revi;i+il-> onora,- de 6a=a;inele 1i de/o;i,ele
/ro/rii 2au ale re.elei co6erciale.
aBA><>E3 +B A. <> C3 cB A> C> D> E3 dB <> C> D3 eBA><>C>D> E.
Ar=u6en,a.i ra2/un2urile la fiecare n,re+are.
R-2/un2uri corec,e0
) ! + 8 ! a
' ! d 9 ! e
4 ! a : ! a
5 ! e * ! e
)(:
7 ! e )( ! e
5.*. Lucrare de verificare nr.4
Pe +a;a cuno2,ii.elor do+Dndi,e /rin 2,udierea uni,-.ii de nv-.are nr.5 v- ru=-6 2-
ela+ora.i un ,e?, de o /a=in- Ala un rDndB /rin care 2- 2ur/rinde.i le=-,urile din,re
ac,ivi,-.ile func.iunii co6erciale 1i 2- face.i a/recieri n le=-,ur- cu 6odul de de2f-1urare
a ace2,ora la nivelul fir6ei la care lucra.i A/e care o cunoa1,e.iB.
5.)(. Re;u6a,
Func.iunea co6ercial- a unei or=ani;a.ii Afir6eB e2,e /oa,e cea 6ai i6/or,an,-
dac- fir6a /roduce.
Acea2,- func.iune /rin ac,ivi,-.ile co6/onen,e aEu,- 6ana=erii 2- r-2/und- corec,
la n,re+-ri cuno2cu,e0
ce 2- /roduc-[
/en,ru cine 2- /roduc-[
la ce /re. 2- vDnd- /rodu2ele[
care e2,e cererea real- /e /ia.- la +unurile re2/ec,ive[
ce 2,ra,e=ie ,re+uie folo2i,- n vii,or[
ce cali,a,e ,re+uie 2- n,runea2c- /rodu2ele /en,ru a nu fi 2co1i de /e /ia.-[
cine e2,e 6ai i6/or,an,0 /roduc-,orul 2au con2u6a,orul Acu6/-r-,orulB>
e,c.[
"n ace2, 2en2 2au /re;en,a, cD,eva idei de2/re 6arCe,in=> a/rovi;ionare> de2facere
ca ac,ivi,-.i foar,e i6/or,an,e /en,ru fuc.ionarea fir6ei.
"n ace2,- uni,a,e de nv-.are au fo2, defini,e no.iunile le=a,e de ac,ivi,-.ile
/re;en,a,e 1i 2au e6i2 idei care /o, aEu,a la 6+un-,-.irea deci;iilor n do6eniul
co6ercial al fir6ei.
Indica,orii /re;en,a.i 2un, cei 6ai re/re;en,a,ivi.
Pen,ru a/rofundare 2e folo2e2c calcule> 6e,ode 1i ,e@nici concre,e> dac-
6ana=erul dore1,e 2- le cunoa2c- 1i 2- le u,ili;e;e n folo2ul fir6ei.
)(*
5.)) <i+lio=rafie
). Su/or, de cur2> au,ori Prvu Florea 1i Deac Va2ile.
'. %ana=e6en,ul n,re/rinderii> au,ori0 Prvu Florea 1i Silvia Olaru> Edi,ura
Lu6ina Le?> <ucure1,i '((:> /a= :5 ! )('.
4. %ana=e6en,ul n,re/rinderii> au,orii0 Prico/ %i@ai> <D=u Con2,an,in 1i
PDrvu Florea> Edi,ura Tri+una Econo6ic-> <ucure1,i> '((4> /a=. )87')*.
FUNCIUNEA DE RESURSE UMANE PERSONAL!
Pornind de la fa/,ul c- re2ur2ele u6ane re/re;in,- cel 6ai i6/or,an, fac,or de
/roduc.ie /rin con.inu,ul ace2,ei uni,-.i de nv-.are 2un, ur6-ri,e cD,eva o+iec,ive /rin,re
care0
n.ele=erea locului re2ur2elor u6ane n cre1,erea eficien.ei folo2irii ,u,uror
ele6en,elor de ca/i,al din,ro fir6- 1i ca ur6are orice 6ana=er ,re+uie 2-i acorde
cea 6ai 6are a,en.ie3
2,a+ilirea n 6od concre, a o+iec,ivelor /oli,icii de re2ur2e u6ane3
/re;en,area fac,orilor care influen.ea;- folo2irea re2ur2elor u6ane 1i
ela+orarea unor idei care /o, 6+un-,-.ii /roce2ul deci;ional n do6eniu3
a+ordarea unor ele6en,e ,eore,ico6e,odolo=ic de2/re 2elec.ia> recru,area
1i an=aEarea /er2onalului la o fir6-3
n.ele=erea le=-,urilor din,re func.iunea de /er2onal Are2ur2e u6aneB 1i
celelal,e func.iuni ale fir6ei An,re/rinderiB3
reliefarea a2/ec,elor de ordin 2/ecial /rovca,e de ado/,area unor deci;ii
nefunda6en,ale 1,iin.ific n do6eniul re2ur2elor u6ane3
cunoa1,erea celor 6ai +une 6e,ode de 6o,ivare a /er2onalului.
))(
Pen,ru 2,udierea ace2,ei uni,-.i de nv-.are ave.i nevoie de a/ro?i6a,iv '4 ore.
7.'. Fac,orii care influen.ea;- func.iunea de /er2onal. Rolul re2ur2elor u6ane n
fir6- An,re/rindereB.
7.4. O+iec,ivele /oli,icii de /er2onal.
7.5. Recru,area> 2elec,area 1i an=aEarea /er2onalului.
7.7. For6area> /erfec.ionarea> evaluarea 1i /ro6ovarea /er2onalului.
7.8. %o,ivarea 1i 2elec.ia /er2onalului.
7.9. Funda6en,area nece2arului de /er2onal.
7.:. Or=ani;area func.iei 2ociale a fir6ei.
7.*. Te2,e de au,oevaluare.
7.)(. Lucrare de verificare nr.5.
7.)). Re;u6a,.
7.)'. <i+lio=rafie.
7.'. Fac,orii care influen.ea;- func.iunea de /er2onal. Rolul re2ur2elor u6ane n
fir6- An,re/rindereB.
Func.iunea de /er2onal e2,e influen.a,- n evolu.ia ei de o 2erie de fac,ori ,e@nici>
econo6ici 1i 2ociolo=ici Afi=.5'B.
Ace1,i fac,ori de,er6in- 6odific-ri i6/or,an.e a,a, n 2,ruc,ura 1i calificarea for.ei de
6unc-> cD, 1i n 6e,odele 1i 2,ra,e=iile le=a,e de =e2,iunea /er2onalului 1i de 6o,ivarea
lui.
)))
Fi=.5' Fac,orii care influen.ea;- func.iunea de /er2onal
Fac,orul 6unc- e2,e cel 6ai i6/or,an, fac,or de /roduc.ie. Re2ur2ele u6ane au un
rol deo2e+i, n cadrul fir6ei din ur6-,oarele 6o,ive0
crea;- +unuri> 2ervicii 1i lucr-ri3
/un n 6i1care ceilal.i fac,ori de /roduc.ie 1i influen.ea;- eficien.a folo2irii
re2ur2elor fir6ei3
crea;- noi idei> noi ,e@nolo=ii 1i noi 2olu.ii de or=ani;are 1i de 6+un-,-.ire a
ac,ivi,-.ii fir6ei3
Deci;ia cea 6ai i6/or,an,- n do6eniul re2ur2elor u6ane e2,e folo2irea ace2,ora
n 2co/ul reali;-rii unui nu6-r cD, 6ai 6are de 2olu.ii noi.
"n ace2, 2co/ ,re+uie 2- 2e ac.ione;e n ur6-,oarele direc.ii0
6o,ivarea 6ai +un- a crea,orilor3
evaluarea ideilor n,run in,erval de ,i6/ foar,e 2cur,3
ncuraEarea /er2oanelor care au /u,ere de crea.ie3
FACTORII
CARE
INFLUEN$EAH#
EVOLU$IA
FUNC$IUNII
DE PERSONAL
FACTORI
TEKNICI
FACTORI
ECONO%ICI
FACTORI
SOCIOLOGICI
Or=ani;area 1,iin.ific- a 6uncii3
Pro=re2ul ,e@nic3
Cre1,erea /roduc,ivi,-.ii 1i
2,a=narea cererii3
Inve2,i.ii co2,i2i,oare.
Sa,urarea /ie.ei la anu6i,e
/rodu2e3
Cre1,erea 2en2i+ili,-.ii la ra/or,ul
/re. cali,a,e3
Cre1,erea concuren.ei /e /lan
6ondial3
Fle?i+ili,a,ea ca r-2/un2 la
incer,i,udinile econo6iei.
Rolul afec,ivi,-.ii n =ru/urile de
6unc-3
Anali;a nevoilor o6ului.
))'
reali;area unei a,6o2fere core2/un;-,oare crea.iei.
7.4. O<IECTIVELE POLITICII DE PERSONAL
Finali,a,ea func.iunii de /er2onal e2,e du+l-0
b ea ,re+uie 2- reali;e;e in,e=rarea o+iec,ivelor 2ociale cu cele econo6ice> adic- 2-
corele;e con2,rDn=erile econo6ice cu nevoile de de;vol,are 2ocial- 1i u6an-.
b ea ,re+uie 2- coordone;e diver2e a2/ec,e ale =e2,iunii re2ur2elor u6ane n,ro
/oli,ic- care la rDndul 2-u e2,e o co6/onen,- a 2,ra,e=iei 2ociale 1i a 2,ra,e=iei
n,re/rinderii.
"n vederea reali;-rii finali,-.ii ar-,a,e /rin /oli,ica de /er2onal ,re+uie 2- 2e
2,a+ilea2c- o+iec,ive n ,rei direc.ii.
aB =e2,iunea /er2onalului
+B rela.iile 2ociale Ara/or,urile con,rac,ualeB
cB in,e=rarea /er2onalului
aB Princi/alele 2i2,e6e de =e2,iune a /er2onalului /o, fi0
anali;a /o2,urilor> /ro2/ec,area 1i 2elec.ia for.ei de 6unc-3
/unerea n /rac,ic- a unui 2i2,e6 de 2alari;are 1i de a/reciere a
/er2onalului3
ela+orarea de /ro=ra6e de for6are 1i de /erfec.ionare3
2,a+ilirea unor /lanuri ale carierei3
definirea 1i a/licarea re=ulilor de 2ecuri,a,e3
=e2,ionarea unor ele6en,e de ordin 2ocial> care nu au fo2, a2u6a,e direc,
de conducerea n,re/rinderii3
rela.iile cu or=ani26e din afara n,re/rinderii Acu ad6ini2,ra.iaB
reali;area 2i,ua.iilor 2,a,i2,ice le=a,e de =e2,iunea /er2onalului.
+B Prin /oli,ica de /er2onal ,re+uie 2- 2e 2,a+ilea2c- o a,i,udine 1i le=-,uri cu
re/re;en,an.ii /er2onalului care 2un,0
6e6+rii Con2iliului de ad6ini2,ra.ie3
6e6+rii unor co6i,e,e de /ro,ec.ie 1i 2ecu,i,a,e a 6uncii3
))4
dele=a.ii 2indica,elor3
dele=a.ia /er2onalului 1.a.
Prin ace2,e rela.ii 2ociale 2un, avu,e n vedere o 2erie de /ro+le6e /rin,re care0
e?a6inarea revendic-rilor /er2onalului3
eli6inarea unor conflic,e 2ociale3
ne=ocierile con,rac,elor colec,ive /ro/u2e de n,re/rindere3
ado/,area 1i a/licarea unor conven.ii referi,oare la do6eniu3
ela+orarea de re=le6en,-ri cu carac,er in,ern3
e?a6inarea 1i for6ularea de r-2/un2uri la recla6a.iile /er2onalului3
2en2i+ili;area conducerii n,re/rinderii la /ro+le6ele /er2onalului.
cB In,e=rarea /er2onalului con2,- n a2i=urarea unei ade;iuni la o+iec,ivele fir6ei /rin
/unerea n /rac,ic- a unui 2i2,e6 de 6o,ivare 1i /ar,ici/are care 2- inci,e 2alaria.ii la
reali;area o+iec,ivelor re2/ec,ive ca 1i cu6 ar fi 1i ale lor.
"n fiecare direc.ie din cele 6en.iona,e> =e2,iunea re2ur2elor u6ane ,re+uie 2-
2ur/rind- /a,ru di6en2iuni co6/le6en,are0
econo6ic- 1i con,a+il-3
Euridic-3
/2i@o2ocial-3
in2,i,u.ional-.
Prin reali;area o+ec,ivelor 6en.iona,e> =e2,iunea re2ur2elor u6ane 2e ncadrea;-
n /oli,ica =eneral- a n,re/rinderii.
7.5. Recru,area> 2elec,area 1i an=aEarea /er2onalului
Selec.ia e2,e o ac,ivi,a,e co6/le?- /rin care 2e ale= /er2oanele care n,rune2c
condi.iile nece2are reali;-rii o+iec,ivelor 1i 2arcinilor ce revin /o2,urilor.
"ncadrarea e2,e ac,ivi,a,ea co6/le?- care con2,- n n,oc6irea docu6en,elor
nece2are /en,ru an=aEare 1i n a,ri+uirea concre,- a /o2,urilor /rev-;u,e n 2,ruc,ura
or=ani;a,oric-> /er2oanelor 2elec.iona,e.
))5
Selec.ia /re2u/une ur6-,oarele ac,ivi,-.i0
anali;a /o2,ului cu definirea condi.iilor ,i/ Anece2areB3
anali;a re2,ric.iilor3
anali;a /o2i+ili,-.ilor de a =-2i noi candida.i3
deci;ia de recru,are.
Procedura de recru,are are 6ai 6ul,e fa;e a1a cu6 2e o+2erv- n fi=ura 54.
Fi=.54 Fa;ele recru,-rii /er2onalului
Colec,area de candida.i
S,a+ilirea 6e,odelor de
2elec.ie
Ale=erea
Con,rac,ul de 6unc-
GESTIONAREA
PERSONALULUI
PROGRA%ARE
Determinarea necesarului de resurse
umane
"ncadrarea
For6ali,-.i
Cunoaterea profilului postului
Cunoa1,erea /ie.ei 6uncii
Folo2irea 6iEloacelor de
/ro2/ec,are a /ie.ei 6uncii
<UGET
PLAN
))7
"n vederea evalu-rii candida,ului la /o2, 1i a 2elec.iei 2e /oa,e u,ili;a o fi1- cu
aEu,orul c-reia 2e reali;ea;- co6/ararea /rofilului /o2,ului cu /rofilul candida,ului.
Pe +a;a da,elor din acea2,- fi1- 2e /o, face a/recieri 1i 2e /oa,e lua o deci;ie
ri=uroa2- de 2elec.ie.
"n fi=ura 55 e2,e /re;en,a,- fi1a 6en.iona,-0
Fi=. 55 Fi1a de a/reciere
7.7. FOR%AREA> PERFEC$IONAREA> EVALUAREA FI
PRO%OVAREA PERSONALULUI
CALITI IDEAL CANDIDATUL
) ' 4 5 7
......................)(
) ' 4 5 7
........................)(
).Cali,-.i in,elec,uale
b /u,ere de n.ele=ere
b 6e6orie
b i6a=ina.ie
b ini.ia,iv-
b re2/on2a+ili,a,e
b 6o,iva.ie
'.Cali,-.i /rofe2ionale
b nivel 1colar
b 2/eciali;are
b e?/erien.-
4. Cali,-.i =enerale
b one2,i,a,e
b cin2,e
b /re;en.-
b au,ori,a,e
b facili,-.i la con,ac, cu
/er2onalul> Aco6unicareB
b
))8
For6area e2,e ac,ivi,a,ea co6/le?- /rin care 2alaria.ii 1i n2u1e2c cuno1,in.ele
nece2are reali;-rii unor 2arcini> ocu/a.ii din cadrul fir6ei.
For6area 2e face n,run cadru or=ani;a,.
Perfec.ionarea e2,e un /roce2 co6/le? /rin care an=aEa.ii unei n,re/rinderi 1i
6+o=-.e2c cuno1,in.ele.
Perfec.ionarea 2e face /e +a;a unor /ro=ra6e 2/eciale 2,a+ili,e de n,re/rindere.
For6area 1i /erfec.ionarea 2e /o, face /rin0
in2,i,u.ii de nv-.-6Dn, 2u/erior3
/ro=ra6e de /erfec.ionare n afara fir6ei3
/ro=ra6e n cadrul fir6ei3
6e,ode didac,ice adecva,e A2i6ul-ri> Eocuri 6ana=eriale> ,e2,e e,c.B
Evaluarea /er2onalului re/re;in,- o ac,ivi,a,e /rin care 2e fac Eudec-.i de valoare
a2u/ra 2alaria.ilor din fir6-.
Evaluarea 2e face n 2co/ul for6ul-rii de a/recieri a2u/ra 6odului de reali;are a
o+iec,ivelor 1i 2arcinilor.
Pe +a;a evalu-rii 2e 2,a+ile2c reco6/en2e 1i 2anc.iuni.
Evaluarea 2e /oa,e face /rin 6ai 6ul,e 6e,ode.
Re;ul,a,e +une 2e /o, o+.ine cu fi1a de a/reciere /re;en,a,- n fi=ura 57.
))9
Pen,ru evaluarea 2alaria.ilor 2e /oa,e folo2i 1i fi1a din fi=ura 55 ada/,a,- la
2/ecificul n,re/rinderii.
7.8 %OTIVAREA FI SALARIHAREA PERSONALULUI
%o,ivarea are o 2fer- 6ai lar=- decD, 2alari;area. %o,ivarea 2e face /rin,run
nu6-r 6are de ac.iuni 1i deci;ii care au ca 2co/ 2- corele;e in,ere2ele /er2onalului cu
reali;area o+iec,ivelor 1i 2- de,er6ine lucr-,orii fir6ei 2- con,ri+uie la reali;area
/erfor6an.elor.
%o,ivarea 2e +a;ea;- /e 6o,iva.ie.
%o,iva.ia cu/rinde 2alari;area.
"n fi=ura 58 2e /re;in,- cla2ificarea 6o,iva.iilor0
)):
DATE DE IDENTIFICARE 1. ADrecierea Derformantei:A B C D E
Cunotine le!ate de munc"
Calitatea muncii
Cantitatea muncii utile
Respect fa" de munc" i securitatea muncii
Facultatea de asimilare
Facultatea de adaptare
Calit"ile personale.Aprecierea de ansam#lu$. %rientare&. 'otenial de conducere
(. 'otenial de promo)are
Fi=. 57 Fi1- de a/reciere
Fi=. 58 Cla2ificarea 6o,iva.iilor
Salari;area e2,e o co6/onen,- a 2i2,e6ului de 2alari;are.
"n fi=ura 59 2e /re;in,- co6/onen,ele 2i2,e6ului 2alari;are.
C %
L O
A T
S I
I V
F A
A $
C I
A I
R L
E O
A R
Du/- na,ura
lor
ECONO%ICE
%ORAL
SPIRITUALE
Du/-
=radul de
for6ali;are
FOR%ALE
INFOR%ALE
Econo6ice
Co6/le?e
%oral 2/iri,uale
%oral 2/iri,uale
econo6ice
))*
Fi=.59 Co6/onen,ele 2i2,e6ului de 2alari;are
Pen,ru reali;area unei /oli,ici +une de 2alari;are> ,re+uie avu, n vedere anu6i,e
/rinci/ii ale 2alari;-rii reda,e 2c@e6a,ic n fi=ura 5:.
"n econo6ia de /ia.- 2alariul are 6ai 6ul,e co6/onen,e a1a cu6 re;ul,- din
fi=ura 5*.
)'(
Fi=. 5: Prici/iile 2alari;-rii
PRINCIPIILE
SALARIH#RII
Ne=ocierea 2alariilor
E=ali,a,e de ,ra,a6en, n 2,a+ilirea 2alariului
Salari;area n func.ie de /o2i+ili,-.ile
financiare ale an=aEa,orului
Salari;area n ra/or, cu /re=-,irea 1i
co6/en,en.e /rofe2ional-
Salari;area du/- i6/or,an.a 6uncii 1i
co6/le?i,a,ea lucr-rilor efec,ua,e
Salari;are du/- re;ul,a,ele 6uncii
Salari;area n ra/or, cu condi.iile de 6unc-
Salari;area n condi.ii de /ro,ec.ie 2ocial-
Confiden.iali,a,e
)')
De2cen,rali;area 2alari;-rii> li+erali;area
2alariului
S
A
L
A
R A2i=
I via.-
U +oal-
L /en2ii
S
A C
L O
A %
R P Cu carac,er
I L no6inal
U E
L % Confor,
E cu carac,er
% o+iec,iv
E "6/ru6u,
N
T Clu+uri 1i 6a2-
A
R
Tarife /referen.iare 1.a.
Individual Au,o,uri26e 1i ane?e
A2i2,en.- Euridic-
S-na,a,e
C@el,uieli de ,ran2/or, 1i locuin.-
S
A
L colec,iv Co,e /-r.i3 /ri6e S,i6ulen,e /en,ru Par,ici/are
A cre1,erea /roduc,ivi,-.ii financiar-
R 1i reali;area o+iec,ivelor
I
U
L

N
O
% individual SALARIUL DE
I <AH# PRI%E CO%ISIONE
N
A
L
)''
Fi= 5*. Co6/onen,ele 2alariului
Fiecare n,re/rindere ,re+uie 2- cunoa2c- 1i 2- ncerce 2- acorde 2alaria.ilor c,
6ai 6ul,e co6/onen,e ale 2alariului.
Se n.ele=e c- la 2,a+ilirea 2alariului 1i i6/lici, a co6/onen,elor 2ale 2,- nivelul
eficien.ei lucr-,orilor.
Re;ul,- c- 2alariul ,re+uie /rivi, ca o ca,e=orie 6ai co6/le?-.
A/are An li,era,ura de 2/eciali,a,eB 1i no.iunea de 2alariu de =e2,iune care e2,e
for6a, din cD1,i=ul +ru, anual 1i o+li=a.iile 2ociale de n,re/rinderii.
"n ace2, con,e?, /u,e6 afir6a c- 1i =e2,iunea re2ur2elor u6ane are 6ai 6ul,e
di6en2iuni 1i anu6e0
di6en2iunea econo6ic- 1i con,a+il- care e2,e de,er6ina,- de fa/,ul c- fac,orii de
/roduc.ie co2,-3
di6en2iunea Euridic- care 2e concre,i;ea;- n con,rac,e de 6unc-> re=ula6en,e>
conven.ii colec,ive> re=le6en,-ri de 2,a,3
di6en2iunea /2i@o2ocial-3
di6en2iunea in2,i,u.ional-.
%o,ivarea 1i i6/lici, 2alari;area /er2onalului au ca 2co/ 2a,i2facerea unui nu6-r cD,
6ai 6are de nevoi ale lucr-,orului.
"n fi=ura 7( 2e /re;in,- 2in,e,ic le=-,ura din,re 2alari;are 1i ca,e=oriile de nevoi.
Pen,ru o 6o,ivare 6ai +un-> n,re/rinderea Aconducerea ace2,eiaB ,re+uie 2- .incon,
de le=-,urile 6en.iona,e.
)'4
Fi=. 7( Le=-,ura n,re 2i2,e6ele de 2alari;are 1i ca,e=oriile de nevoi
7.9. FUNDA%ENTAREA NECESARULUI DE PERSONAL
Nece2arul de /er2onal 2e 2,a+ile1,e de n,re/rindere a,D, /e ,er6en 2cur, cD, 1i /e
,er6en lun=.
Pe ,er6en 2cur,> nevoile de /er2onal 2e 2,a+ile2c n func.ie de ur6-,oarele0
/revi;iunile co6erciale3
Nevoi
Le=a,e de0 Salari;area
au,oreali;are +a;a,- /e
2,i6- /erfor6an.e.
ac,ivi,-.i.
crea,ive care
de/-1e2c 2,adiul
ac,ual.
Nevoi le=a,e de0
Securi,a,e3 Salari;area +a;a,- /e /re;en.->
Par,ici/are la via.a vec@i6e> nivel ierar@ic.
2ocial-.
Nevoi fi;iolo=ice.
Avi,ale> de 2u+2i2,en.-B Salari;are +a;a,- /e aco/erirea
Nevoilor vi,ale.
)'5
/ro=ra6ul de /roduc.ie3
cererea de 2ervicii /en,ru de2f-1urarea ac,ivi,-.ii.
Previ;iunile co6erciale 1i /ro=ra6ul de /roduc.ie /er6i, de,er6inarea
nece2arului de /er2onal direc, n func.ie de0
orarul de lucru3
/onderea ,i6/ului lucra, n /ro=ra6ul 2,a+ili, An nu6-r de ore de /re;en.-B3
a+2en,ei263
/roduc,ivi,a,ea 6uncii Acare 2e calculea;- /e or-B.
Pen,ru de,er6inarea nece2arului de lucr-,ori direc, /roduc,ivi ANB 2e /oa,e folo2i
rela.ia0
n care0
V
i
O can,i,a,ea de/rodu2e reali;a,e A/lanifica,eB din 2or,i6en,ul IiN
,
i
O ,i6/ul nece2ar /en,ru reali;area unei uni,-.i de /rodu2
T
ef
O ,i6/ul efec,iv lucra, de un lucr-,or
T
i
O coeficien,ul de nde/linire a nor6elor de lucru
Pen,ru 2,a+ilirea nece2arului de lucr-,ori indirec, /roduc,ivi 2e /oa,e folo2i rela.ia0
u s
s lm
i
$ &
$ &
&
2au
u
s p lm
i
$
$ & &
&

n care0
N
l6
O nu6-rul de locuri de 6unc-
T
2
O coeficien,ul de 2c@i6+uri
N
2
O nor6a de 2ervire
T
u
O coeficien,ul de u,ili;area a ,i6/ului de lucru
N
/
O nor6a de /er2onal
La ac,ivi,-.ile au?iliare 1i de 2ervire 2e ur6-re2c dou- o+iec,ive0
a2i=urarea unui =rad o/,i6 de ocu/are3
a2i=urarea unui nu6-r cD, 6ai 6ic de o+iec,e 2ervi,e n 2,a.ionare.
)'7
Nece2arul de /er2onal /en,ru 2ervire 1i au?iliar 2e 2,a+ile1,e 2e/ara, /e +a;a unor
6odele de calcul.
"n ca;ul unor n,re/rinderi cu nu6-r 6are de 6a1ini Alocuri de 6unc-B 2e /oa,e
u,ili;a ,eoria firelor de a1,e/,are /ornindu2e de la cele dou- o+iec,ive a6in,i,e 6ai 2u2.
Nece2arul de /er2onal ad6ini2,ra,iv 2e 2,a+ile1,e n func.ie de volu6ul de lucr-ri>
de 2,ruc,ura or=ani;a,oric- 1i de eficien.a 6uncii.
La 2,a+ilirea fondului de 2alarii n,re/rinderea ,re+uie 2- .incon, de
co6/onen,ele 2alariului> /roduc,ivi,a,ea 6uncii 1i al,e a2/ec,e.
La funda6en,area nece2arului de /er2onal> o i6/or,an.- foar,e 6are re/re;in,- 1i
de,er6inarea calific-rii. "n ace2, 2co/> /en,ru lucr-,or 2un, avu,e n vedere ,rei a2/ec,e0
fi1a /o2,ului Aevaluarea e?i=en.elor /o2,uluiB3
/rofilul candida,ului Aevaluarea carac,eri2,icilor ac,uale 1i a/,i,udinilor /o,en.iale
ale lucr-,oruluiB3
ado/,area /rofilului candida,ului la e?i=en.ele /o2,ului.
Pe ,er6en 6ediu 1i lun=> nevoile de /er2onal 2e 2,a+ile2c .inDnd con, 1i de al,e
ele6en,e n afara celor ur6-ri,e /e ,er6en 2cur,.
"n ace2, 2en2 /u,e6 a6in,i0
evolu.ia /ro+a+il- a ac,ivi,-.ii fir6ei3
le=i2la.ia 2ocial-3
e?i=en.ele conven.iilor colec,ive3
2,a,u,ul /er2onalului3
=radul 1i 6odul de or=ani;are n 2indica,e3
calcule 2,a,i2,ice referi,oare la 6or,ali,a,e> fluc,ua.ia for.ei de 6unc- 1i al,ele.
Sin,e,ic> funda6en,area nece2arului de /er2onal /e ,er6en 6ediu 1i lun=
/re2u/une e,a/ele 1i fa;ele din fi=.7).
)'8
Fi=.7) E,a/ele funda6en,-rii nece2arului de /er2onal
7.:. ORGANIHAREA FUNC$IEI SOCIALE
"n vederea ad6ini2,r-rii re2ur2elor u6ane un rol i6/or,an, revine 6odului de
or=ani;are a func.iei 2ociale a n,re/rinderii 1i direc.iei de /er2onal.
Rolul direc.iei A2erviciului de /er2onalB con2,- n ur6-,oarele0
reali;area unor i6/or,an,e a,ri+u.ii n do6eniul ad6ini2,r-rii re2ur2elor u6ane3
ado/,area unor deci;ii i6/or,an,e n =e2,iunea /er2onalului3
reali;area unor a,ri+u.ii 1i ac,ivi,-.i de in,e=rare 2ocial-3
/ar,ici/area la anali;e co6/le?e al-,uri de conducerea =eneral- a n,re/rinderii3
a2i=urarea le=-,urilor cu al,e co6/ar,i6en,e ale n,re/rinderii3
/ar,ici/area la ela+orarea /oli,icii =enerale a n,re/rinderii.
"n 6a,erialul de fa.- nu e2,e /re;en,a, n de,aliu rolul 1i locul direc.iei
A2erviciuluiB de /er2onal.
Or=ani;area in,ern- a direc.iei de /er2onal ,re+uie 2- re2/und- volu6ului>
2,ruc,urii 1i co6/le?i,-.ii ac,ivi,-.ilor le=a,e de 2ur2ele u6ane din n,re/rindere.
Fa;ele
funda6en,-rii
nece2arului de
/er2onal
Fa;a de
/revi;iune a
nevoilor de
/er2onal
Fa;a de
/revi;iune a
re2ur2elor de
/er2onal
Confrun,area
celor dou- fa;e
de /revi;iune
Efec,ivele ac,uale
Evolu.ia na,ural- a
de6o=rafiei n,re/rinderii
Pro=ra6e de carier-
Definirea /oli,icii =enerale a
n,re/rinderii
Refor6ul-rile /ro=ra6elor de
for6are.
)'9
Planurile de de;vol,are3
Produc,ivi,a,ea 6uncii3
Da,ele de6o=rafice ale
n,re/rinderii3
Evolu.iile econo6ice> ,e@nice
1i 2ocialcul,urale.
"n fi=ura 7' 2e /re;in,- 2c@e6a,ic cu ,i,lu de e?e6/lu 2,ruc,ura 2erviciului de
/er2onal la o n,re/rindere 6are.
Fi=.7' S,ruc,ura co6/ar,i6en,ului de re2ur2e u6ane
7.*. Te2,e de au,oevaluare
)B Selec.ia /er2onalului /re2u/une ur6-,oarele ac,ivi,-.ii0
aB deci;ia de recru,are 1i 2elec.ia3
+B 2elec.ia oa6enilor care 2e /re;in,- la concur23
cB anali;a /o2,ului> anali;a re2,ric.iilor> anali;a /o2i+ili,-.ilor de a =-2i noi candida.i>
deci;ia de recru,are3
dB or=ani;area de concur2 /en,ru ocu/area /o2,ului3
'B %o,iva.ia 6oral 2/iri,ual- e2,e o co6/onen,- a0
aB 6o,iva.iei co6/le?e3
+B 6o,iva.iei econo6ice3
cB 6o,iva.iei for6ale 1i infor6ale3
dB 2i2,e6ului de 2alari;are3
DIRECTOR DE PERSONAL
Serviciul
de
an=aE-ri
Serviciul
de
2-n-,a,e a
6uncii
Serviciul
de
6edicin- a
6uncii
Serviciul
2ocial
Serviciul
de rela.ii
2ociale
Serviciul
de
for6are
)':
4B A2i2,en.a Euridic- a2i=ura,- de fir6a 2alaria,ului re/re;in,- o co6/onen,-0
aB 2alariului colec,iv3
+B 2alariului individual3
cB 2alariului co6/le6en,ar indiviual3
dB 2alariului co6/le6en,ar cu carac,er 2ocial3
eB 2alariului co6/le6en,ar cu carac,er colec,iv.
5B Sa,urarea /ie.ei la anu6i,e /rodu2e re/re;in,- un fac,or care influen.ea;-
func.iunea de /er2onal. Ace2,a e2,e fac,or0
aB ,e@nic
+B 2ociolo=ic
cB econo6ic
dB /2i@olo=ic
eB a> +> c>d 2un, fal2e
Ar=u6en,a.i r-2/un2ul da,.
Ra2/un2uri corec,e
) ! c
' ! c
4 ! e
5 ! c
7.)(. Lucrare de verificare nr.5.
Pe +a;a 2,udierii uni,-.ii de nv-.are nr.7 v- ru=-6 2- ar-,a.i dac-0
2e re2/ec,- /rinci/iile 2alari;-rii n or=ani;a.iile ro6Dne1,i3
2e re=-2e2c co6/onen,ele 2alariului a1a cu6 au fo2, /re;en,a,e la fir6ele la care
lucra.i3
la fir6a dv2. recru,area> 2elec.ia 1i an=aEarea /er2onalului 2e face du/- cri,eriile 1i
e,a/ele /re;en,a,e n uni,a,ea de nv-.are nr.7.
)'*
7.)). Re;u6a,.
"n cadrul ace2,ei uni,-.i de nv-.are a6 ncerca, 2- 2ur/rinde6 a2/ec,ele le=a,e de
/ro+le6a,ica re2ur2elor u6ane la nivelul unei or=ani;a.ii.
E2,e /re;en,a,- func.iunea de /er2onal n le=-,ura 2a cu celela,e func.iuni 1i cu
re;ul,a,ele econo6icofinanciare ale or=ani;a.iei.
Sun, anali;a,e 2uccin, o+iec,ivele /oli,icii de /er2onal> fa;ele recru,-rii> evolu-rii
1i 2elec.iei /er2onalului.
Sun, a+orda,e a2/ec,e le=a,e de o+li=a.ia or=ani;a.iei n le=-,ur- cu /erfec.ionarea
1i /ro6ovarea /er2onalului.
C@iar dac- n Ro6Dnia nu 2un, re2/ec,a,e adev-ra,ele /rinci/rii ale 2alari;-rii> ele
2un, /re;en,a,e a1a cu6 ar ,re+ui 2- e?i2,e n reali,a,e.
Un accen, deo2e+i, 2a /u2 /e co6/onen,ele 2alariului Aindividual> colec,iv>
co6/le6en,arB c@iar dac- n 6aEori,a,ea or=ani;a.iilor 2e /rac,ic- nu6ai a+ordarea
2alariului no6inal individual A1i uneori 1i ace2,a e2,e redu2 A,-ia,B cu anu6i,e /rocen,eB.
%o,ivarea 1i le=-,urile din,re 2alari;are 1i ca,e=oriile de nevoi 2un, a+orda,e de
6odul la care ar ,re+ui 2- 2e folo2ea2c- de c-,re 6ana=eri.
Prin /arcur=erea ace2,ei uni,-.i de nv-.are o 2- o+2erva.i 6ai +ine diferen.a din,re
ce e2,e 1i ce ar ,re+ui 2- fie n do6eniul 2alari;-rii> 6o,iv-rii> /ro6ov-rii 1i /roduc.iei
re2ur2elor u6ane n .ara noa2,r-.
7.)'. <i+lio=rafie.
). Su/or,ul de cur2> au,ori0 Prvu Florea 1i Deac Va2ile.
'. %ana=e6en,ul n,re/rinderii> au,ori0 Fl.PDrvu 1i Silvia Olaru> Lu6ina Le?> <uc. '((:>
A/a=. )5: ! )9(B.
)4(
UNITATEA DE NVARE NR."
FUNCIUNEA FINANCIAR # CONTABIL
PlecDnd de la ideea c- func.iunea financiar ! con,a+ilare o i6/or,an.- deo2e+i,-
n =o2/od-rirea eficien,- a re2ur2elor fir6ei3 n acea2,- uni,a,e de nv-.are 2un, /re;en,a,e
anu6i,e a2/ec,e /rin care crede6 c- vor fi a,in2e cD,eva o+iec,ive /rin,re care0
cunoa1,erea con.inu,ului ac,ivi,-.ilor de con,a+ili,a,e> financiar ! +ancare 1i de
con,rol financiar la nivelul or=ani;a.iei Afir6eiB.
n2u1irea unor no.iuni =enerale le=a,e de0
o ciclul financiar
o ciclul de e?/loa,are
o nece2arul de finan.are
o 2ur2ele de finan.are
o fondul de rul6en,
o ec@ili+rul financiar
o 2,ruc,ura con,a+ili,-.ii n,re/rinderii
o conce/,ul de +ilan..
8.'. Ac,ivi,a,ea financiarcon,a+il-.
8.4. Ac,ivi,a,ea de con,a+ili,a,e.
8.5. Ac,ivi,a,ea de con,rol financiar.
8.8. Lucrare de con,rol nr.7.
8.9. Re;u6a,.
8.:. <i+lio=rafie.
)4)
8.'. Ac,ivi,a,ea financiarcon,a+il-.
Ac,ivi,a,ea financiar+ancar- are un rol deo2e+i, 1i 2e concre,i;ea;- n 6ai 6ul,e
a,ri+u.ii reali;a,e de cei care lucrea;- n do6eniul anali;a,> du/- cu6 ur6ea;-0
ela+orarea +u=e,ului de veni,uri 1i c@el,uieli al or=ani;a.ie3
ela+orarea /ro/unerilor /en,ru credi,e3
2olici,area fondurilor /en,ru nevoi 2u/li6en,are3
reali;area de 2,udii 1i anali;e econo6ico financiare3
ur6-rirea 2i,ua.iei 2,ocurilor de valori 6a,eriale3
a2i=urarea efec,u-rii v-r2-6in,elor la +u=e,3
re/ar,i;area /rofi,ului /e de2,ina.iile le=ale3
n,oc6irea /lanului valu,ar3
ado/,area /lanurilor financiare /e /arcur2ul anului3
anali;area cau;elor care au du2 la de/-1irea fondurilor /lanifica,e3
a2i=urarea le=-,urilor cu +-ncile3
in,roducerea 6e,odelor 6oderne de conducere a ac,ivi,-.ii financiare.
Un o+iec,iv i6/or,an, ur6-ri, n cadrul ace2,ei ac,ivi,-.i e2,e reducerea dura,ei
ciclului financiar.
Ciclul financiar n2ea6n- ,oa,e o/era.iunile nece2are n,re ,ran2for6area 6onedei
n +unuri 1i 2ervicii 1i 6o6en,ul recu/er-ri 2u6elor +-ne1,i aloca,e ini.ial.
Ciclurile financiare 2un,0
cicluri financiare lun=i Aale ca/i,alurilor fi?eB
cicluri financiare 2cur,e Aale ca/i,alurilor circulan,eB
cicluri financiare ale i6o+ili;-rilor A2e 2u/ra/un /e2,e 6ai 6ul,e cicluri financiare
ale ca/i,alurilor circulan,eB.
Nevoile de finan.are 2un, =enera,e de ciclul de e?/loa,are din,ro fir6-.
Ace2,a> re/re;in,- ac,ivi,-.ile nece2are nce/Dnd cu a/rovi;ionarea /Dn- la
nca2area con,ravalorii /rodu2elor 1i 2erviciilor vDndu,e clien.ilor.
)4'
"n fi=.nr.74 2e /re;in,- le=-,ura din,re ciclul de e?/loa,are 1i nece2arul de
finan.are a ace2,uia.
Fi=.74 S,ruc,ura ciclului de e?/loa,are 1i a nece2arului de finan.are.
Re;ul,- c- nece2arul de finan.are 2e co6/une din0
c@el,uieli financiare
c@el,uieli de fa+rica.ie
c@el,uieli de 2,ocare a /rodu2elor fini,e
credi,e clien.i.
S,a+ilirea corec,- a nece2arului de finan.are ca/-,- o i6/or,an.- deo2e+i,- n
cadrul ac,ivi,-.ilor financiare.
Nevoile de finan.are 2un, =enera,e deci de ciclul de e?/loa,are din,ro
n,re/rindere.
Nevoile de finan.are 2un, de,er6ina,e de ur6-,oarele0
renoirea 1i 6oderni;area u,ilaEelor 1i in2,ala.iilor e?i2,en,e3
cu6/-rarea de ec@i/a6en,e noi3
cu6/-rarea de ,erenuri 1i reali;area de con2,ruc.ii3
Ciclul de
e?/loa,are
A/rovi;ionare
Pla,- furni;ori
Lan2are n fa+rica.ie
O+.inere de /rodu2e
fini,e
S,ocare /rodu2e
fini,e
Credi,e clien.i
"nca2are fac,uri
Ciclul de
fa+rica.ie
S,ocaE
/rodu2e
fini,e
C@el,uieli furni;ori
C@el,uieli finaciare
C@el,uieli de fa+rica.ie
C@el,. de 2,ocare
/rodu2e fini,e
C@el,. cu credi,e
clien.i
)44
Perioada de
2,ocaE
c@el,uieli de cerce,are 1i de;vol,are3
6/ru6u,uri acorda,e 2au crean.e de finan.a, ale filialelor n,re/rinderii3
fondul de co6er.> +reve,e> licen.e3
ra6+ur2area 6/ru6u,urilor /e ,er6en lun= 1i 6ediu3
fonduri nece2are 2,oc-rii3
nevoi de finan.are a crean.elor clien.ilor3
nevoi de nca2are A6ini6aleB> nece2are e?/loa,-rii curen,e.
Pen,ru aco/erirea nece2arului de finan.a,> ,re+uie a2i=ura,e 2ur2ele de finan.are.
"n fi=. nr.75 2e /re;in,- 2in,e,ic /rinci/alele 2ur2e de finan.are.
Ciclul de e?/loa,are 2e finan.ea;- din fondul de rul6en, AF
r
B care 2e calculea;-
a2,fel0
F
r
O S
/
A
/
S
/
O C
/
P D
,
A
/
O I
n
din care0
S
/
O 2ur2e /er6anen,e
A
/
O aloc-ri /er6anen,e
C
/
O ca/i,aluri /ro/rii
D
,
O da,orii financiare
I
n
O i6o+ili;-ri ne,e Af-r- a6or,i;-riB.
)45
Fi=. 75 Sur2e de finan.are
Fi=.77 Fondul de rul6en, ne,
Sur2e de
finan.are
Pen,ru
finan.area
ac,ivelor
i6o+ili;a,e
Ca/i,aluri /ro/rii
Ca/i,aluri
6/ru6u,a,e
Acredi,e /e
,er6en 6ediu
1i lun=B
Au,ofinan.are
Credi,e +ancare
"6/ru6u,ri
o+li=a,orii
De2co/eri,ul
+ancar
Credi,ul ! con,rac,
de nc@iriere
Alea2in=B
Pen,ru
finan.area
ciclului de
e?/loa,are
Fondul de
rul6en,
Credi,ul furni;or
Scon,ul +ancar al
efec,elor de co6er.
"6/ru6u,uri
/e ,er6en
2cur,
Fac,orin=ul
ACTIV
Ac,ive i6o+ili;a,e
Ac,ive circulan,e
P
Crean.e inca2a+ile
P
Di2/oni+il
PASIV
Ca/i,aluri /ro/rii
P
6/ru6u,uri /e
,er6en lun=
E?i=i+ilul /e
,er6en 2cur,
Fond
de
rul6en,
)47
Ace2, fond0
con,ri+uie la finan.area> /rin re2ur2e 2,a+ile> a unei /-r.i din ac,ivele circulan,e>
adic- a nevoilor n-2cu,e din ciclul de e?/loa,a.ie3
e?/ri6- =radul de 2olva+ili,a,e /e ,er6en 2cur, al n,re/rinderii3 cu cD, e2,e 6ai
6are fondul de rul6en,> cu a,D, i va fi 6ai u1or n,re/rinderii 2- ia 6/ru6u,uri3
e?/ri6- valoric ce 2,ocuri 1i ce crean.e nenca2a,e /oa,e 2u/or,a n,re/rinderea
f-r- ca 2- /un- n /ericol 2i,ua.ia 2a financiar-.
Nevoia de fond de rul6en, ANF
r
B 2e calculea;- confor6 rela.iei
NF
r
O AS
,
P C
r
BD
e?
>
n care0
S
,
re/re;in,- valoarea 2,ocurilor3
C
r
valoarea crean.elor3
D
e?
da,orii de e?/loa,are 2au e?i=i+ile.
Dac- acea2,- diferen.- e2,e /o;i,iv-> eviden.ia;- un 2ur/lu2 de nevoi ,e6/orare
AcicliceB n ra/or, cu 2ur2ele ,e6/orare Ade a2e6enea cicliceB /o2i+ile de 6o+ili;a,. O
a2,fel de 2i,ua.ie /oa,e fi a/recia,- ca fiind nor6al- dac- e2,e re;ul,a,ul unei /oli,ici de
inve2,i.ii /rivind cre1,erea nevoii de finan.are a ciclului de e?/loa,are. Al,fel> nevoia de
fond de rul6en, /oa,e eviden.ia un decalaE nefavora+il n,re lic@idi,a,ea 2,ocurilor 1i
crean.elor 1i e?i=i+ili,a,ea da,oriilor de e?/loa,are Ari,6ul nca2-rilor a nce,ini,> iar cel al
/l-.ilor 2a accelera,B.
Dac-> din con,r-> nevoia de fond de rul6en, e2,e ne=a,iv-> a,unci ea /une n eviden.- un
2ur/lu2 de 2ur2e ,e6/orare n ra/or, cu nevoile core2/un;-,oare de ca/i,aluri circulan,e.
Ea /oa,e fi a/recia,- ca o 2i,ua.ie favora+il- dac- e2,e re;ul,a,ul acceler-rii ro,a.iei
ac,ivelor circulan,e 1i al an=aE-rii de da,orii cu 2caden.e 6ai rela?an,e> al,fel nu /oa,e fi
decD, con2ecin.a unor n,reru/eri ,e6/orare n a/rovi;ionarea 1i rennoirea 2,ocurilor.
Prin de2f-1urarea n condi.ii +une a ac,ivi,-.ii financiare 2e ur6-re1,e 1i a2i=urarea
unui ec@ili+ru financiar al n,re/rinderii care 2e /oa,e a/recia /e +a;a anali;ei de +ilan. 1i
a anali;ei con,ului de re;ul,a,e.
Pen,ru a 2,a+ili ec@ili+rul financiar ,re+uie f-cu,- o anali;- a 2,ruc,urii +ilan.ului.
A1a cu6 2a ar-,a, /o2,urile ace2,uia 2un, =ru/a,e a2,fel0
)48
Ac,iv0
ac,ive i6o+ili;a,e
ac,ive circulan,e
valori reali;ea+ile /e ,er6en 2cur, A,i,luri de /la2a6en,> crean.e /e ,er6en 2cur,B
di2/oni+il An +anc-> n ca2-> n cecuriB.
Pa2iv0
ca/i,aluri /ro/rii
da,orii /e ,er6en 6ediu 1i lun=
e?i=i+ile /e ,er6en 2cur,.
Dac- o /ar,e din /rofi, va fi di2,ri+ui, /ro/rie,arilor Aace2,e fiind n e?i=i+ilul /e
,er6en 2cur,B> /u,e6 afir6a c- re;ul,a,ul e2,e afec,a,> Are2,ul /-r.ii de /rofi, fiind
in,e=ra,- n ca/i,aluri /ro/riiB. Dac- e?i2,- /ierdere> a,unci acea2,- e2,e 2c-;u,- din
ca/i,alurile /ro/rii.
Ec@ili+rul financiar /e ,er6en lun= 1i ec@ili+rul finan.-rii /e ,er6en 2cur, 2un,
le=a,e de 6-ri6ea fondului de rul6en,.
"n 2i,ua.ia cDnd fondul de rul6en, la un 6o6en, da, e2,e 2u/erior nevoii de food
de rul6en,> e?ceden,ul de finan.are 2e re=-2e1,e 2u+ for6a unei ,re;orerii ne,e AT
n
B>
concre,i;a,- n di2/oni+ili,-.i n con,uri +ancare 1i n ca2-.
T
n
O F
r
NF
r
La rDndul ei> 1i ,re;oreria ne,- /oa,e fi /o;i,iv- 1i ne=a,iv-. Tre;oreria ne,-
/o;i,iv- e2,e re;ul,a,ul n,re=ului ec@ili+ru financiar al n,re/rinderii. "n ace2, ca;>
e?erci.iul financiar 2a nc@eia, cu un 2ur/lu2 6one,ar> e?/re2ie concre,- a /rofi,ului ne,
din /a2ivul +ilan.ului. E?ceden,ul de ,re;orerie ur6ea;- 2- fie /la2a, eficien, 1i n de/lin-
2i=uran.- /e /ia.a 6one,ar- 1iZ2au financiar-. Tre;oreria ne,- ne=a,iv- /une n eviden.-
un de;ec@ili+ru financiar la nc@eierea e?erci.iului. Defici,ul 6one,ar a2,fel con2,a,a, a
fo2, aco/eri, /rin an=aEarea de noi credi,e.
Cre1,erea ,re;oreriei ne,e /e /erioada e?erci.iului con,a+il re/re;in,- Jca2@flocJ
ul /erioadei> re2/ec,iv flu?ul 6one,ar al e?erci.iului. n condi.iile con2,an.ei nevoii de
fond de rul6en,> ca2@flocul e2,e e=al cu /rofi,urile ne,e 1i a6or,i;-rile acu6ula,e 1i
e?/ri6- di2/oni+ili,a,ea 6one,ar- efec,iv- a n,re/rinderii. Un ca2@floc /o;i,iv /une n
)49
eviden.- cre1,erea ca/aci,-.ii reale de finan.are a inve2,i.iilor n,re/rinderii 1i re/re;in,- o
6+o=-.ire a ac,ivului real. Un ca2@floc ne=a,iv 2u=erea;- o di6inuarea a ca/aci,-.ii
reale de finan.are a inve2,i.iilor 1i> n con2ecin.-> o 2-r-cire a ac,ivului ne, real> o reducere
a valorii /ro/rie,-.ii n,re/rinderii.
Pen,ru anali;a financiar-> re2/ec,iv a ec@ili+rului financiar> 2,ruc,ura +ilan.ului
con,a+il ,re+uie ada/,a,- /o,rivi, unor cri,erii financiare de lic@idi,a,e 1i e?i=i+ili,a,e>
o+.inDndu2e a2,fel a1anu6i,ul +ilan. financiar cu ur6-,oarele co6/onen,e0
ac,ivele fi?e Ai6o+ili;-rileB ! I
6o
3
ac,ivele circulan,e ! A
cr
3
di2/oni+ili,-.i n con,urile +ancare 1i n ca2- ! D
+c
3
ca/i,aluri /er6anen,e ! C
/6
3
da,orii de e?/loa,are ! D
e?
3
credi,e de ,re;orerie ! C
,r
.
Ace2,e co6/onen,e> n e?/re2ie al=e+ric-> /er6i,> /e de o /ar,e> de,er6inarea
ac,ivului 1i /a2ivului iar> /e de al,- /ar,e> 2,a+ilirea fondului de rul6en,> a2,fel 0
Ac,iv O I
6o
P A
cr
P D
+c
3
Pa2iv O C
/6
P D
e?
P C
,r
3
F
r
O AA
cr
P D
+c
BAD
e?
P C
,r
B3
F
r
O AA
cr
D
e?
B P AD
+c
C
,r
B.
To,oda,-> 2c@e6a de =ru/are a /o2,urilor din +ilan. creea;- /o2i+ili,a,ea 2,a+ilirii
cu u1urin.- a indica,orilor ec@ili+rului financiar Afondul de rul6en, 1i nevoia de fond de
rul6en,B.
8.4. Ac,ivi,a,ea de con,a+ili,a,e.
Ace2,- ac,ivi,a,e con2,- n nre=i2,rarea c@el,uielilor 1i veni,urilor n,re/rinderii
confor6 cadrului nor6a,iv ! le=i2la,iv din .ar-.
Princi/alele a,ri+u.ii din cadrul ac,ivi,-.ii con,a+ile 2un,0
a2i=urarea eviden.ei anali,ice 1i 2in,e,ice a re2ur2elor 6a,eriale> /rodu2elor fini,e
1i al,or +unuri3
)4:
a2i=urarea eviden.ei reali;-rilor 1i re;ul,a,elor /e +a;- de +ilan. con,a+il 1i a
2i,ua.iilor /rivind /rinci/alii indica,ori econo6ico ! financiari3
a2i=urarea eviden.ei ca/i,alului fi?3
or=ani;area inven,arierilor 1i /ar,ici/area la ace2,ea3
or=ani;area ar@iv-rii 1i /-2,r-rii docu6en,elor care 2,au la +a;a o/era.iilor
con,a+ile3
a/licarea /revederilor re=le6en,-rilor le=a,e n do6eniu.
"n 2,ruc,ura con,a+ili,-.ii n,re/rinderii in,r-> n,re al,ele0
con,a+ili,a,ea =eneral-3
con,a+ili,a,ea anali,ic-3
con,a+ili,a,ea i2,oric-3
con,a+ili,a,ea /revi;ional-.
In2,ru6en,ele con,a+ile care 2,au la +a;a ado/,-rii deci;iilor 2un,0 +ilan.ul
con,a+il 1i con,ul de re;ul,a,e.
<ilan.ul e2,e un docu6en, con,a+il de 2in,e;- care /re;in,- 2i,ua.ia e?i2,en,- la un
anu6i, 6o6en, ca re;ul,a, al ac,ivi,-.ii de2f-1ura,e n /erioada /receden,- 1i cu/rinde
inven,arul re2ur2elor de care di2/une n,re/rinderea> n2cri2e n /a2iv> 1i al u,ili;-rii
ace2,ora> n2cri2e n ac,iv.
Dac- 2e nre=i2,rea;- un e?ceden, al ac,ivului fa.- de /a2iv> re;ul,- c- /erioada
re2/ec,iv- 2a nc@eia, cu un /rofi, a c-rui valoare 2e n2crie n /a2ivul +ilan.ului3 /en,ru
2i,ua.ia inver2- 2e con2,a,- o /ierdere con2e6na,- n /ar,ea de ac,iv. <ilan.ul ,re+uie 2-
fie n,o,deauna ec@ili+ra,> acea2,- ec@ili+rare reali;Dndu2e /e 2ea6a /rofi,ului 2au a
/ierderilor.
"n /ar,ea de ac,iv a +ilan.ului /o2,urile 2e 6/ar, n ,rei 6ari =ru/e0 ac,iv
i6o+ili;a,> ac,iv circulan, 1i con,uri de re=ulari;are 1i a2i6ila,e.
Ac,ivul i6o+ili;a, cu/rinde n cea 6ai 6are /ar,e +unurile u,ili;a+ile /e /arcur2ul
a 6ai 6ul,or e?erci.ii> a c-ror ro,a.ie e2,e len,-0 i6o+ili;-ri necor/orale> i6o+ili;-ri
cor/orale 1i i6o+ili;-ri financiare.
I6o+ili;-rile necor/orale includ c@el,uielile de nfiin.are> de cerce,arede;vol,are>
conce2iunile> +reve,ele> licen.ele> 6-rcile 1i fondul co6ercial. Ace2,e c@el,uieli 2un,
)4*
2/ecifice o/era.iunilor care condi.ionea;- e?i2,en.a 1i de;vol,area n,re/rinderii> dar nu
2un, le=a,e de /roduc.ia /ro/riu;i2- de +unuri 1i 2ervicii.
I6o+ili;-rile cor/orale 2e refer- la +unurile fi;ice> adic- la ,erenuri> con2,ruc.ii>
in2,ala.ii ,e@nice> 6a1ini 1i u,ilaEe e,c. Ace2,e i6o+ili;-ri 2un, con,a+ili;a,e la /re.ul lor
de ac@i;i.ie Ai6o+ili;-ri +ru,eB 1i 6ic1ora,e /rin de/recierea 2urveni,- dea lun=ul
,i6/ului Aa6or,i26en,ulB> /en,ru a calcula valoarea lor con,a+il- Ai6o+ili;area ne,-B.
I6o+ili;-rile financiare re/re;in,- ,oa,e ,i,lurile de /ar,ici/are 1i ,oa,e for6ele /e
care /ar,ici/a.iile le /o, lua n ac,ivi,a,ea econo6ic-0 crean.e le=a,e de /ar,ici/a.ii>
6/ru6u,uri> de/o;i,e 2au =aran.ii.
Ac,ivul circulan, cu/rinde acele ele6en,e de /a,ri6oniu care> /rin na,ura lor> nu
r-6Dn o /erioad- ndelun=a,- n n,re/rindere 1i 2un, 2u/u2e unor 6i1c-ri ciclice 1i
con,inue. "n ac,ivul circulan, 2e includ0 2,ocurile de 6a,erii /ri6e 1i 6a,eriale n
/relucrare> crean.ele> valorile 6o+iliare de /la2a6en, 1i di2/oni+ili,-.ile.
S,ocurile de 6a,erii /ri6e 1i 6a,eriale n /relucrare cu/rind ,oa,e 6a,eriile /ri6e>
6a,erialele> /rodu2ele in,er6ediare> /ie2ele 1i 2u+an2a6+lele de2,ina,e ,ran2for6-rii lor
n cadrul /roce2ului de /roduc.ie> la care 2e adau=- 6-rfurile de2,ina,e co6er.ului> ca 1i
/rodu2ele fini,e 2au n cur2 de fa+rica.ie care vor fi vDndu,e ul,erior.
Crean.ele. Acea2,- /o;i.ie a ac,ivului circulan, n=lo+ea;- ,oa,e 6/ru6u,urile le=a,e de
,er.i Aclien.i> ad6ini2,ra.ie> avan2-ri acorda,e /er2onalului e,c.B.
Valorile 6o+iliare de /la2a6en,. Su+ acea2,- denu6ire 2un, re=ru/a,e al,e ,i,luri
decD, cele lua,e n calcul la i6o+ili;-rile financiare> /en,ru c- ele 2un, ac@i;i.iona,e de
n,re/rindere n vederea reali;-rii unui cD1,i= de ca/i,al /e ,er6en 2cur,.
Di2/oni+ili,-.ile re/re;in,- lic@idi,-.ile de.inu,e de n,re/rindere n ca2-> n
con,urile +ancare /ro/rii> 2u+ for6- de cecuri e,c.
Con,urile de re=ulari;are 1i a2i6ila,e. La 2fDr1i,ul e?erci.iului 2e con2,a,- c-
anu6i,e c@el,uieli nu au fo2, nre=i2,ra,e n con,urile n,re/rinderii> dar c- ele core2/und
unor cu6/-r-ri de +unuri 1i 2ervicii a c-ror furni;are 2au /re2,a.ie va in,erveni ul,erior.
Da,ori,- 2e6nifica.iei lor a/ar,e> ace2,e c@el,uieli nu /o, fi inclu2e n ac,ivul circulan, 1i
nici n cel i6o+ili;a,. Sa conveni, deci 2- 2e efec,ue;e din ace2,e c@el,uieli nu6ai /ar,ea
ce revine e?erci.iului n cau;-. Ca /o;i.ii la acea2,- ru+ric- a/ar c@el,uielile nre=i2,ra,e
)5(
n avan2 Aan,ici/a,eB> decon,-ri din o/era.ii n cur2 de clarificare 1i diferen.ele
nefavora+ile de cur2 valu,ar.
"n /ar,ea de /a2iv a +ilan.ului 2e n2criu ur6-,oarele =ru/e de /o2,uri0 ca/i,aluri
/ro/rii> /rovi;ioane /en,ru ri2curi 1i c@el,uieli> da,orii 1i con,urile de re=ulari;are 1i
a2i6ila,e.
Ca/i,alurile /ro/rii re/re;in,- evaluarea con,a+il- a ,u,uror fondurilor inve2,i,e de
/ro/rie,ari la 2fDr1i,ul e?erci.iului. Ele a/ar 2u+ diver2e ru+rici> cu6 ar fi0 ca/i,alul 2ocial>
/ri6ele de e6i2iune> re;ul,a,ul re/or,a,> re;ervele A+eneficii con2erva,e n cadrul
n,re/rinderiiB> re;ul,a,ul e?erci.iului> 2u+ven.ii /en,ru inve2,i.ii.
Provi;ioanele /en,ru ri2curi 1i c@el,uieli re/re;in,- da,orii cu 2caden.-
nede,er6ina,-> care din /unc, de vedere financiar 2e ,raduc /rin,run 2ur/lu2 6one,ar la
di2/o;i.ia n,re/rinderii> a,D, ,i6/ cD, ri2curile 1i c@el,uielile aco/eri,e /rin /rovi;ioane nu
a/ar.
Da,oriile 2un, re=ru/a,e la aceea1i ru+ric-> indiferen, de ,er6enul lor> 1i 2e 6/ar,
n dou- ca,e=orii0
da,orii financiare> re/re;en,Dnd 6/ru6u,urile n,re/rinderii la in2,i,u.ii
financiare> re2/ec,iv 6/ru6u,uri o+li=a,are conver,i+ile> al,e 6/ru6u,uri
o+li=a,are 1i da,orii con,rac,a,e de la or=ani26ele de credi,3
al,e da,orii> adic- acele da,orii le=a,e de ac,ivi,a,ea de /roduc.ie> cu6 ar fi0
avan2uri 1i acon,uri /ri6i,e /en,ru co6en;i n cur2> da,orii la furni;ori> da,orii
2ociale 1i fi2cale e,c.
Con,urile de re=ulari;are 1i a2i6ila,e. Ca 1i n ca;ul ac,ivului> la 2fDr1i,ul
e?erci.iului anu6i,e nca2-ri au /u,u, fi /erce/u,e 1i con,a+ili;a,e nain,ea efec,u-rii unor
/re2,a.ii 2au vDn;-ri efec,ive a unor /rodu2e. Ace2,e 2u6e 2un, la di2/o;i.ia n,re/rinderii>
n ,i6/ ce o /ar,e a /re2,a.iilor nece2are nu 2ar de2f-1ura. E?i2,- deci o da,orie de na,ur-
inver2- celei /re;en,a,e la ac,iv. "n ca;ul n care /re2,a.ia nu va avea loc din,run 6o,iv
oarecare> n,re/rinderea va fi da,oare clien,ului 2-u. To, aici 2un, inclu2e 1i diferen.ele
favora+ile de cur2.
Con,ul de /rofi, 1i /ierdere 2e u,ili;ea;- /en,ru de,er6inarea re;ul,a,ului financiar
al e?erci.iului care> du/- na,ura ac,ivi,-.ii de=aEa,e> 2e co6/une din0
re;ul,a,ul din e?/loa,are3
)5)
re;ul,a,ul financiar3
re;ul,a,ul e?ce/.ional.
Re;ul,a,ul din e?/loa,are 2e de,er6in- ca diferen.- n,re veni,urile 1i c@el,uielile din
e?/loa,are> confor6 rela.iei0
R
e?
O V
e?
! C
e?
>
n care0
R
e?
re/re;in,- re;ul,a,ul din e?/loa,are3
V
e?
veni,urile din e?/loa,are3
C
e?
c@el,uielile /en,ru e?/loa,are.
La rDndul lor> veni,urile din e?/loa,are 2e de,er6in- cu aEu,orul rela.iei0
V
e?
O CA d S
/2
P AV
e?
>
n care0
CA re/re;in,- cifra de afaceri3
S
/2
2oldul /roduc.iei 2,oca,e 2au i6o+ili;a,e3
AV
e?
al,e veni,uri din e?/loa,are A2u+ven.ii de e?/loa,are> /rovi;ioane
/rivind ac,ivi,a,ea de e?/loa,areB.
C@el,uielile de e?/loa,are 2e de,er6in- cu aEu,orul rela.iei0
C
e?
O C
6v
P C
6
P LSP P CP P A P AC
e?
>
n care0
C
6v
re/re;in,- co2,ul 6-rfurilor vDndu,e3
C
6
c@el,uielile 6a,eriale Ac@el,uielile cu 6a,erii /ri6e> 6a,eriale au?iliare>
co6+u2,i+il> ener=ie> a/- e,c.B3
LSP co2,ul lucr-rilor 1i 2erviciilor /re2,a,e de ,er.i3
CP c@el,uielile de /er2onal A2alariile 1i c@el,uielile cu a2i=ur-rile 1i /ro,ec.ia
2ocial-B3
A a6or,i;area 6iEloacelor fi?e3
AC
e?
al,e c@el,uieli de e?/loa,are.
Re;ul,a,ul financiar 2e de,er6in- ca diferen.- n,re veni,urile financiare 1i
c@el,uielile financiare> confor6 rela.iei0
R
fin
O V
fin
C
fin
>
n care0
)5'
R
fin
re/re;in,- re;ul,a,ul financiar3
V
fin
veni,urile financiare Aveni,urile din valorificarea
,i,lurilor de /or,ofoliu> veni,urile din 6odificarea cur2urilor valu,are> veni,urile din
do+Dn;i nca2a,e /en,ru di2/oni+ili,-.ile e?i2,en,e n con,urile +ancareB3\
C
fin
c@el,uielile financiare A/ierderile le=a,e de /ar,i
ci/a.ii> diferen.ele nefavora+ile din vDn;area ,i,lurilor de /or,ofoliu> diferen.ele
nefavora+ile din 6odificarea cur2urilor valu,are> c@el,uielile cu do+Dn;ile /l-,i,e /en,ru
credi,ele an=aEa,e e,c.B.
Prin cu6ularea re;ul,a,ului din e?/loa,are cu re;ul,a,ul financiar 2e o+.ine
re;ul,a,ul curen, al ac,ivi,-.ii.
Re;ul,a,ul e?ce/.ional 2e de,er6in- ca diferen.- n,re veni,urile e?ce/.ionale 1i
c@el,uielile e?ce/.ionale.
Veni,urile e?ce/.ionale re/re;in,- veni,urile din vDn;area unor ac,ive i6o+ili;a,e>
veni,uri din /re2crierea unor da,orii> valoarea 6iEloacelor fi?e /ri6i,e cu ,i,lu =ra,ui, e,c.
C@el,uielile e?ce/.ionale con2,i,uie diferen.ele nefavora+ile din vDn;area unor
ac,ive i6o+ili;a,e> /ierderile nre=i2,ra,e ca ur6are a /re2crierii unor crean.e 2au a
in2olva+ili,-.ii unor clien.i 2au de+i,ori> a6en;i 1i /enali;-ri /l-,i,e.
Prin cu6ularea re;ul,a,ului curen, al ac,ivi,-.ii cu re;ul,a,ul e?ce/.ional 2e o+.ine
re;ul,a,ul +ru, al e?erci.iului.
Dac- din re;ul,a,ul +ru, al e?erci.iului 2e 2cade i6/o;i,ul /e /rofi, da,ora,
+u=e,ului> confor6 le=ii> 2e o+.ine re;ul,a,ul ne, al e?erci.iului.
Prin e?a6inarea infor6a.iilor furni;a,e de ace2,e in2,ru6en,e ale con,a+ili,-.ii 2e
/o, de,er6ina anu6i.i indica,ori> cu6 ar fi0
=radul de inde/enden.- financiar- a n,re/rinderii Ara/or,ul din,re re2ur2ele /ro/rii
1i ,o,alul re2ur2elorB3
=radul de e?i2,en.- a fondului de rul6en, Ara/or,ul din,re ca/i,alurile /er6anen,e
1i ac,ivul i6o+ili;a, 2au din,re ca/i,alul circulan, 1i da,oriile /e ,er6en 2cur,B3
nece2i,a,ea fondului de rul6en, Ara/or,ul din,re cifra de afaceri 1i 2,ocuriB.
)54
8.5. Ac,ivi,a,ea de con,rol financiar.
Prin acea2,- ac,ivi,a,e 2e verific- re2/ec,area nor6elor le=ale cu /rivire la
e?i2,en.a> le=ali,a,ea> u,ili;area 1i /-2,rarea valorilor 6a,eriale 1i +-ne1,i.
Con,rolul financiar /oa,e fi f-cu, din in,eriorul n,re/rinderii 1i din afara ace2,eia.
Un rol i6/or,an, l au or=ani26ele de con,rol financiar nfiin.a,e /rin le=i care
ur6-re2c de2f-1urarea ac,ivi,-.ii fir6elor n li6i,ele le=ali,-.ii.
%ana=erii ,re+uie 2- /un- un accen, deo2e+i, /e ac,ivi,a,ea de con,rol financiar.
Con,rolul financiar e2,e o co6/onen,- i6/or,an,- a con,rolului n cadrul n,re/rinderii>
a1a cu6 re;ul,- din fi=. nr. 78.
Fi=.78 Co6/onen,ele con,rolului n n,re/rindere
"n acea2,- n uni,a,e de nv-.are 2un, /re;en,a,e 2uccin, ele6en,ele le=a,e de
ac,ivi,-.ile financiar ! con,a+ile> deoarece dv2. le a/rofunda.i la di2ci/linele de
2/eciali,a,e /e care le 2,udia.i n facul,a,e.
CONTROLUL
Con,rolul /rin
con,a+ili,a,ea anali,ic-
Con,rol /rin e?/er.i
con,a+ili din e?,erior
Con,rol +u=e,ar Ala
n,re/rinderi cu
2,ruc,ur- +u=e,ar- +ine
con,ura,-B
Con,rol de =e2,iune Ala
n,re/rinderi care
re/re;in,- 2i2,e6e
i6/or,an,e n cadrul
econo6ieB
Pen,ru
n,re/rinderi 6ici
1i 6iElocii
)55
). Func.iunea financiar ! con,a+il-3
aB a2i=ur- eviden.a ele6en,elor de ca/i,al fi?
+B a2i=ur- 6a,eriile /ri6e nece2are de2f-1ur-rii /roduc.iei
cB a2i=ur- eviden.a /rodu2ului fir6ei
dB a> +> c 2un, fal2e.
'. Ciclul de e?/loa,are 2e finan.ea;- din0
aB 6/ru6u,uri /e ,er6en lun=
+B 6/ru6u,uri /e ,er6en 2cur,
cB din fondul de rul6en,
dB a> +> c 2un, fal2e
4. "n cadrul 2ur2elor de finan.are /u,e6 6en.iona0
aB 6aEorarea /re.urilor la /rodu2ele vDndu,e
+B credi,e /e ,er6en 6ediu 1i lun=
cB 6/ru6u,uri /e ,er6en 2cur,
dB fur,ul n anu6i,e fir6e
Ar=u6en,a.i r-2/un2urile da,e.
R-2/un2uri corec,e0
) ! a
' ! +> c
4 ! +> c
8.8. Lucrare de con,rol nr.7.
U,ili;Dnd cuno1,iin.ele o+.inu,e /rin 2,udierea uni,-.ii de nv-.are nr.8> v- ru=-6
2- face.i a/recieri /rin ,e?, 2cur, n le=-,ur- cu ur6-,oarele a2/ec,e0
care 2un, 2ur2ele de finan.are folo2i,e n fir6a dv2. 1i cu6 con2idera.i c- 2un, u,ili;a,e
de 6ana=eri[
cu6 2e reali;ea;- con,rolul financiar n ca;ul fir6ei dv2[
Se /o, folo2i r-2/un2uri de =enul0
)57
f. +ine
+ine
2la+
f. 2la+.
Tre+uie adu2e c-,eva ar=u6en,e /en,ru funda6en,area r-2/un2ului da,.
8.9. Re;u6a,.
Prin con.inu,ul uni,-.ii de nv-.are nr.8 2un, a+orda,e a2/ec,ele e2en.iale ale
func.iunii financiar ! con,a+ile.
Ac,ivi,-.ile ace2,ei func.iuni 2un, /re;en,a,e n a2a fel ncD, 2- fie 2ur/rin2e u1or
le=-,urile din,re ele 1i rolul fiec-reia n func.ionarea nor6al- a fir6ei.
Sun, /re;en,a,e /e 2cur, nevoile de finan.are =enerale de ciclul de e?/loa,are.
E2,e /re;en,a, con.inu,ul nece2arului de finan.a, 1i 2un, enu6era,e ele6en,ele care
=enerea;- ace2, nece2ar.
Sur2ele de finan.are 2un, /re;en,a,e 2c@e6a,ic> avDnd n vedere c- n 2,udiile
ur6-,oare Aanul I ! 2au 1i anii ur6-,oriB 2,uden.ii vor a/rofunda 6ul,e no.iuni 1i ,o.i
indica,orii le=a.i de func.iunea financiar ! con,a+il-.
E2,e /re;en,a,- ac,ivi,a,ea de con,a+ili,a,e n le=-,ur- cu celelal,e ac,ivi,-.i din
fir6-.
Ar fi +ine 2- 2e or=ani;e;e un con,rol financiar ri=uro2 la nivelul fiec-rei fir6e.
"n ace2, 2en2 2au /re;en,a, cD,eva idei de2/re ac,ivi,a,ea de con,rol financiar.
8.:. <i+lio=rafie.
)B Su/or, de cur2> au,ori 0 Fl.Prvu 1i V.Deac.
'B %ana=e6en,ul /roduc.iei> au,ori0 Fl.Prvu 1i Silvia Olaru> Edi,ura Lu6ina Le?>
<ucure1,i>'((:. A/a=0)5))5:B.
)58
UNITATEA DE NVARE NR.$
COMPONENTELE SISTEMULUI DE MANAGEMENT %I FUNCIILE
MANAGEMENTULUI ORGANIZAIEI FIRMEI!
Prin /re;en,area ace2,ei uni,-.i de nv-.are 2a ur6-ri, a,in=erea unor o+iec,ive>
/rin,re care0
for6area unei i6a=ini de an2a6+lu a2u/ra 6ana=e6en,ului fir6ei> a
le=-,urilor din,re ele 1i in,en2i,-.ii 6anife2,-rii lor /e /arcur2ul unui an3
cunoa1,erea 2u+2i2,e6elor 6ana=e6en,ului 1i a co6/onen,elor ace2,ora3
for6area unei =Dndiri 2i2,e6ice n a+ordarea fir6ei 1i a 6ana=e6en,ului
ei3
De,alierea no.iunilor 1i a 2u+2i2,e6elor de 6ana=e6en, 2e va face n uni,-.ile de
nv-.are ce vor fi /re;en,a,e n con,inuare.
9.'. CD,eva a2/ec,e de2/re 6ana=e6en,ul fir6ei.
9.4. Co6/onen,ele 2i2,e6ului de 6ana=e6en,.
Deoarece uni,a,ea de nv-.are nr.9 are carac,er in,roduc,iv> de de2c@idere /en,ru
a+ord-rile ur6-,oare> n cadrul ace2,ei uni,-.i nu au fo2, /rev-;u,e ,e2,e de au,oevaluare
1i lucr-ri de verificare> ace2,ea fiind de,alia,e la fiecare co6/onen,- a 6ana=e6en,ului.
De fa/,> uni,a,ea de nv-.are re/re;in,- o 2in,e;- a ceea ce 2e va a+orda n uni,-.ile
de nv-.are care ur6ea;-.
9.'. CD,eva a2/ec,e de2/re 6ana=e6en,ul fir6ei.
%ana=e6en,ul fir6ei 2,udia;- /roce2ele 1i rela.iile din cadrul lor> n vederea
de2co/eririi le=-,urilor 1i /rinci/iilor care 2,au la +a;a conce/erii de noi 6e,ode> ,e@nici>
6odali,-.i 1i 2i2,e6e de conducere n vederea cre1,erii eficien.ei ac,ivi,-.ii.
Proce2ul de 6ana=e6en, 2e concre,i;ea;- n ac,ivi,-.i cu aEu,orul c-rora 2e
de,er6in- o+iec,ivele fir6ei> re2ur2ele 1i /roce2ele de 6unc- nece2are reali;-rii ace2,or
o+iec,ive> e?ecu,an.ii o+iec,ivelor.
)59
Prin /roce2ul de 6ana=e6en, 2e 2,a+ile2c 6e,ode 1i ,e@nici /rin care 2- fie
reali;a,e cD, 6ai eficien, .in,ele care au de,er6ina, nfiin.area or=ani;a.iei.
"n fi=. nr.79 2e /re;in,- 2in,e,ic fa;ele /roce2ului de 6ana=e6en,.
Fi=.79. Fa;ele /roce2ului de 6ana=e6en,
Rela.iile de 6ana=e6en, 2e concre,i;ea;- n ra/or,urile care 2e 2,a+ile2c n,re
co6/onen.ii unei or=ani;a.ii 1i n,re ei 1i co6/onen.ii al,or 2i2,e6e> n e?ecu,area
func.iilor 6ana=eriale.
Ace2,e rela.ii 2un, influen.a,e de fac,orii ,e@nici> econo6ici> 2ociali> Eurdici 1.a.
Func.iile 6ana=e6en,ului 2un, /re;en,a,e 2in,e,ic n fi=.79e.
Proce2ul de
6ana=e6en,
Fa;-
/revi;ional-
Fa;- de
o/era.ionali;are
Fa;- final-
2,a+ilirea o+iec,ivelor
/revi;iuni
deci;ii 2,ra,e=ice 1i ,ec,ice
or=ani;area> coordonarea
1i an,renarea /er2onalului
deci;ii curen,e
evaluare 1i con,rol
co6en2urarea 1i
in,er/re,area re;ul,a,elor
)5:

Func.iile
6ana=e6en,ului
Planuri
/ro=ra6e
ori;on, de ,i6/ lun=
carac,er a/ro?i6a,iv
nu 2un, o+li=a,orii
ori;on, de ,i6/ 2cur,
carac,er o+li=a,oriu
ori;on, de ,i6/ f.2cur,
carac,er de,alia,
Pro=no;e
Or=ani;area
2,a+ilirea 2,ruc,urii
or=ani;a,orice
2,a+ilirea 2i2,e6ului
infor6a.ional
2e e?erci,- la 6ana=.de
vDrf
Or=ani;are de
an2a6+lu
Or=ani;are n
de,aliu
or=ani;area /e
func.iunile fir6ei
2e reali;ea;- de 6ana=. din
nivelul 6ediu 1i inferior
Con,rol
evaluare
An,renarea
Coordonarea
ar6oni;ea;- deci;iile 1i ac.iunile
/er2onalului or=ani;a.iei
e2,e o or=ani;are n dina6ic-
2e +a;ea;- /e o co6unicare f.+un-
/oa,e fi +ila,eral- 2au 6ul,ila,eral-
de,er6in- /er2onalul fir6ei 2- con,ri+uie
la 2,a+ilirea 1i reali;area o+iec,ivelor
2e +a;ea;- /e 6o,ivare A/o;i,iv- 2au
ne=a,iv-B
6o,ivarea 2- fie co6/le?-> diferen.ial- 1i
=radual-
a2i=ur- 6-2urarea /erfor6an.elor fir6ei
6-2oar- reali;-rile
co6/ar- reali;-rile cu o+iec,ivele 2,a+ili,e
de,er6in- a+a,erile de la o+iec,ive
de,er6in- cau;ele care au du2 la a+a,eri
2,a+ile1,e 6-2uri /en,ru corec,are
)5*
Previ;iunea
Fi=. 79e Func.iile 6ana=e6en,ului
"n,re func.iile 6ana=e6en,ului e?i2,- 6ul,i/le in,er/enden,e 1i din ace2, 6o,iv nu
,re+uie a+orda,e nu6ai 2e/ara,.
In,en2i,a,ea func.iilor de 6ana=e6en, e2,e diferi,- de la o /erioad- la al,a n
,i6/ul anului.
"n fi=.nr.7: 2e /re;in,- in,en2i,a,ea func.iilor de 6ana=e6en, 1i a /roce2ului de
6ana=e6en, n an2a6+lul 2-u /e o /erioad- de un an.
Fi=. 7: Evolu.ia in,en2i,-.ii func.iilor de 6ana=e6en,
"n fi=ura nr.7* 2un, /re;en,a,e /rinci/iile 2i2,e6ului de 6ana=e6en,
) ' 4 5 7 8 9 : * )( )) )' lunile anului
Previ;iune 1i
or=ani;are
Coordonare
Con,rol ! eval
An,renare
In,en2i,a,e
)7(
Fi=.7* Princi/iile 2i2,e6ului de 6ana=e6en,
9.4. Co6/onen,ele 2i2,e6ului de 6ana=e6en,.
"n fi=.nr.8( 2e /re;in,- 2in,e,ic co6/onen,ele 2i2,e6ului de 6ana=e6en,. Ace2,ea
vor fi a+orda,e 6ai n de,aliu n uni,-.ile de nv-.are care ur6ea;- n cadrul ace2,ui 2u/or,
de cur2.
Princi/iile
2i2,e6ului de
6ana=e6en,
A2i=urarea concordan.ei din,re 2i2,e6ul de
6ana=e6en, 1i carac,eri2,icile fir6ei 1i a
6ediului n care ea ac.ionea;-.
A2i=urarea cre1,erii eficien.ei ac,ivi,-.ii 1i
ridicarea nivelului de co6/e,i,ivi,a,e
%o,ivarea fac,orilor i6/lica.i n ac,ivi,-.ile
fir6ei
Prac,icarea 6ana=e6en,ului /ar,ici/a,iv
)7)
Fi=.8( Co6/onen,ele 2i2,e6ului de 6ana=e6en,
Co6/onen,ele
2i2,e6ului de
6ana=e6en,
or=ani;are for6al- Aele6en,e or=ani;a,oriceB
2,a+ili,e /rin0
R.O.F.
Or=ani=ra6e
de2crieri de func.ii 1i /o2,uri> 1.a.
or=ani;area infor6al-0
=ru/e infor6ale
nor6a de condui,- a =ru/ei
rela.ii infor6ale
rolul infor6al
leaderul infor6al
,oa,e 6e,odele> ,e@nicile 1i /rocedurile folo2i,e
n 6ana=e6en,ul fir6ei> cu6 ar fi0
dia=no2,icarea
dele=area
6ana=e6en,ul /rin o+iec,ive
6ana=e6en,ul /rin /roiec,e
6ana=e6en,ul /rin e?ce/.ii
,a+loul de +ord 1.a.
da,e> infor6a.ii> circui,e infor6a.ionale> flu?ul
infor6a.ional /roceduri infor6a.ionale 1i
6iEloace de ,ra,are a infor6a.iei.
nde/line1,e func.iile deci;ionale> o/era,ive 1i de
docu6en,are
e2,e folo2i, /en,ru /revi;ionarea 1i nde/linirea
o+iec,ivelor
,oa,e deci;iile ado/,a,e 1i a/lica,e n cadrul
fir6ei de 6ana=eri
nde/line1,e func.ii i6/or,an,e ca0
direc.ionarea de an2a6+lu a fir6ei
declan1area ac.iunilor /er2onalului fir6ei
Su+2i2,e6ul
or=ani;a,oric
Su+2i2,e6ul
infor6a.ional
Su+2i2,e6ul
deci;ional
Su+2i2,e6ul
de 6e,ode 1i
,e@nici de
6ana=e6en,
Al,e ele6en,e de
6ana=e6en,
)7'
UNITATEA DE NVARE NR.&
S?=+,+309?) 6/E*2,A*36/,.
:.).O+iec,ivele uni,-.ii de nv-.are nr.:
Prin 6odul de conce/ere 1i de /re;en,are a ace2,ei uni,-.i au fo2, ur6-ri,e cD,eva
o+iec,ive0
n.ele=erea de c-,re 2,uden.i a locului 1i rolului 2u+2i2,e6ului or=ani;a,oric>
/recu6 1i a le=-,urilor ace2,uia cu celelal,e 2u+2i2,e6e3
n2u1irea unor cuno1,iin.e de +a;- de2/re or=ani;area 2,ruc,ural-> de2/re ,i/urile
de 2,ruc,urI or=ani;a,orice 1i de2/re or=ani=ra6a fir6ei3
for6area unor de/rinderi cu aEu,orul c-rora cei care au 2,udia, acea2,- uni,a,e de
nv-.are 2- /oa,-0
o /roiec,a o 2,ruc,ur- or=ani;a,oric- la o fir6-3
o anali;a 2,ruc,ura or=ani;a,oric- e?i2,en,]3
o /erfec.iona 2,ruc,ura or=ani;a,oric- a fir6ei unde lucrea;-3
o o+2erva nere2/ec,area unor /rinci/ii de /roiec,are 1i ra.ionali;are a S.O.3
o a ale=e ,i/ul de S.O. 1i de or=ani=ra6a la fir6a anali;a,-
o reali;a un 2,udiu de ca; de2/re S.O. a for6ei.
:.'. No.iunea de 2,ruc,ur- or=ani;a,oric- 1i co6/onen,ele ace2,eia
:.4. Ti/uri de 2,ruc,uri or=ani;a,orice
:.5. Ela+orarea 1i ra.ionali;area 2,ruc,urii or=ani;a,orice.
:.5.). Ela+orarea 2,ruc,urii or=ani;a,orice
:.5.'. Ra.ionali;area 2,ruc,urii or=ani;a,orice
:.7. Te2,e de au,oevaluare
:.8. Lucrare de verificare nr.8
:.9. Re;u6a,
)74
:.:. <i+lio=rafie
:.'. No.iunea de 2,ruc,ur/ or=ani;a,oric- 1i co6/onen,ele ace2,eia
Or=ani;area 2,ruc,ural- e2,e o co6/onen,- de +a;- a 6ana=e6en,ului
or=ani;a.iei.
Prin acea2,a 2e reali;ea;- or=ani;area /roce2elor n func.ie de re2ur2ele
A/ro+a+ili,-.ileB e?i2,en,e 1i n func.ie de 6ediul n care fir6a 1i de2f-1oar- ac,ivi,a,ea.
Con.inu,ul ace2,ei co6/onen,e 2e /re;in,- 2in,e,ic n fi=ura nr.8).
Fi=. 8). Con.inu,ul or=ani;-rii 2,ruc,urale
Or=ani;area
2,ruc,ural-
STRUCTURA
FUNC$IONAL#
ADE
CONDUCEREB
STRUCTURA
DE
PRODUC$IE FI
DE
CONCEP$IE.
POSTUL
FUNC$IA
Ponderea ierar@ic-
Co6/ar,i6en,ul
Nivelul IERARKIC
Rela.ii
ORGANIHATORICE
Are o+iec,ive> 2arcini> co6/e,en.e 1i
re2/on2a+ili,-.i.
Are o re2/on2a+ili,a,e clar-
Po2,uri cu carac,eri2,ici a2e6en-,oare
Func.ia de conducere
Func.ia de e?ecu.ie
Re/re;in,- nu6-rul de /er2oane care /o,
fi condu2e ne6iEloci, de un 6ana=er.
Co6/ar,i6en,e de /roduc.ie 1i de
conce/.ie Areali;ea;- /rodu2e> lucr-ri 1i
2erviciiB
Co6/ar,i6en,e func.ionale A/re=-,e2c
deci;iile 1i acord- a2i2,en.a de
2/eciali,a,eB
Re/re;in,- ,oa,e co6/onen,ele
or=ani;a,orice 2i,ua,e la aceea1i
di2,an.- de AGA
Le=-,urile din,re co6/onen,ele S.O.
Rela.ii de
2,a, 6aEor
Rela.ii
ierar@ice
Rela.ii de
coo/erare
Rela.ii de
con,rol
)75
Le=ea 4)Z)**( influen.ea;- direc, con.inu,ul or=ani;-rii 2,ruc,urale /rin
/revederile /e care le con.ine n le=-,ur- cu 2,a+ilirea or=anelor de conducere> a 6odului
de or=ani;are a ace2,ora 1i a con,rolului a2u/ra lor.
Pen,ru a re/re;en,a or=ani;area 2,ruc,ural- la nivelul unei n,re/rinderi 2e
ela+orea;- 2,ruc,ura or=ani;a,oric- confor6 re=le6en,-rilor le=ale n vi=oare.
S,ruc,ura or=ani;a,oric- AS.O.B re/re;in,- =ru/area> ierar@i;area 1i coordonarea
ac,ivi,-.ilor 1i /er2onalului n cadrul fir6ei.
:.4. Ti/uri de 2,ruc,uri or=ani;a,orice
Pen,ru re/re;en,area 2,ruc,urii or=ani;a,orice 2e folo2e1,e de re=ul-
ORGANIGRA%A ca un docu6en, ce /re;in,- 2in,e,ic 1i =rafic co6/onen,ele
n,re/rinderii 1i le=-,urile din,re ele.
Acea2,a 2e ela+orea;- /e +a;a re=le6en,-rilor le=ale n vi=oare 1i a 2,a,u,ului de
func.ionare a fir6ei.
Sun, 6ai 6ul,e ,i/uri de 2,ruc,uri or=ani;a,orice. Con.inu,ul ace2,ora 2e /re;in,-
n fi=ura 8'.
)77
Fi=. 8' Ti/uri de 2,ruc,uri or=ani;a,orice
T
I
P
U
R
I
D
E
S
T
R
U
C
T
U
R I
O
R
G
A
N
I
H
A
T
O
R
I
C
E
IERARKIC#
FUNC$IONALE
IERARKIC
FUNC$IONALE
Nr. redu2 de co6/ar,i6en,e
Conduc-,orul fiec-rui co6/ar,i6en,
e?ecu,- ,oa,e func.iile Adeci e +ine
/re=-,i,B
Fiecare /er2oan- are un 2in=ur 1ef care
are dre/,ul de a decide 1i con,rola.
Se n,Dlne1,e la 2ocie,-.i co6erciale
6ici
E2,e for6a, din co6/ar,i6en,e
func.ionale 1i de /roduc.ie
Conduc-,orii 2e con2ul,- cu
co6/ar,i6en,e func.ionale n ado/,area
deci;iilor
E?ecu,a.ii r-2/und n fa.a 1efului
co6/ar,i6en,ului din care fac /ar,e 1i
fa.- de al.i 1efi Adu+l- coordonareB
Se folo2e1,e n 6aEori,a,ea 2ocie,-.ilor
co6erciale con,e6/orane
"6+in- ,r-2-,urile de la /ri6ele dou-
,i/uri
E?ecu,an,ul r-2/unde nu6ai n fa.a
1efului 2-u
)78
La ela+orarea fiec-rui ,i/ de 2,rucu,ur- or=ani;a,oric- 2e /leac- de la /ira6ida
ierar@ic- 2,a+ili,- n cadrul n,re/rinderii re2/ec,ive care 2e /re;in,- n fi=ura nr.84.
Fi=. 84 Sc@e6a /ira6idei ierar@ice
)79
Po, fi ela+ora,e 6ai 6ul,e ,i/uri de or=ani=ra6e dar la +a;a ace2,ora 2,au
re=ula6en,ele de or=ani;are 1i func.ionare a n,re/rinderii. Ace2,ea 2un, ela+ora,e /e
+a;a con,rac,ului de 2ocie,a,e 1i a 2,a,u,ului de func.ionare.
Re=ula6en,ul de or=ani;are 1i func.ionare cu/rinde ur6-,oarele0
de2crierea /o2,urilor Adenu6ire> o+iec,ive individuale> 2arcini> co6/e,en.e>
r-2/underi> rela.ii cu al,e /o2,uri> cerin.e 2/ecifice ocu/-rii /o2,uluiB3
/re;en,area co6/ar,i6en,elor care co6/un n,re/rinderea.
Pe +a;a re=le6en,-rilor le=ale /o, a/-rea 6ul,e ,i/uri de or=ani=ra6e.
Ace2,ea 2un, /re;en,a,e 2c@e6a,ic n fi=urile ur6-,oare0
)7:
Fi=. 85 S.O. a unei n,re/rinderi de 6are di6en2iune
A.G.A.
C.A.
%ANAGER
GENERAL
Direc,or econo6ic
Con,a+il 1ef
Direc,or co6ercial Direc,or ,e@nic 1i
de /roduc.ie
Filiale
S
e
r
v
i
c
u
l

f
i
n
a
n
c
i
a
r

1
i

c
o
n
,
r
o
l

f
i
n
a
n
c
i
a
r
.
S
e
r
v
i
c
i
u
l

c
o
n
,
a
+
i
l
i
,
a
,
e

1
i

=
e
2
,
i
u
n
e
C
o
6
/
.

E
u
r
i
d
i
c

1
i

a
d
6
i
n
i
2
,
r
a
,
i
v
C
o
6
/
.

d
e

a
2
a
2
i
=
u
r
a
r
e
a

1
i

a

r
e
2
u
r
2
e
l
o
r

6
a
,
e
r
i
a
l
e
C
o
6
/
.
d
e

v
D
n
;
-
r
i
C
o
6
/
.
d
e

d
e
/
o
;
i
,
e

1
i

,
r
a
n
2
/
o
r
,
u
r
i
%
a
r
C
e
,
i
n
=
C
o
6
/
.
d
e

/
r
o
=
n
o
;
-

1
i

d
e
;
v
o
l
,
a
r
e
R
e
2
u
r
2
e

u
6
a
n
e
C
o
6
/
.

d
e

o
r
=
.
1
i

/
r
o
=
r
a
6
a
r
e

/
r
o
d
u
c
.
i
e
C
o
6
/
.

d
e

c
e
r
c
e
,
a
r
e

1
i

/
r
o
i
e
c
,
a
r
e
U
n
i
,
-
.
i

1
c
o
l
a
r
e

1
i

a
l
,
e
l
e
Sec.ii de /roduc.ie 1i a,eliere or=ani;a,e
C
.
T
.
C
In=iner 1ef
)7*
Fi=. 87 S.O. a n,re/rinderii 6ici 1i 6iElocii
A.G.A.
Con2iliul de ad6ini2,ra.ie
%ANAGER
GENERAL
Direc,or adEunc, In=iner 1ef
P
r
o
=
n
o
;
-

O

d
e
;
v
o
l
,
a
r
e
C
o
6
/
a
r
,
i
6
e
n
,
u
l

r
e
2
u
r
2
e

u
6
a
n
e

2
i

a
d
6
i
n
i
2
,
r
a
,
i
v
C
o
6
/
.

d
e

a
/
r
o
v
i
;
i
o
n
a
r
e

C
o
6
/
.
d
e

v
D
n
;
-
r
i
C
o
6
/
.
d
e

6
a
r
C
e
,
i
n
=
F
i
n
a
n
c
i
a
r
C
o
n
,
a
+
i
l
i
,
a
,
e
C
o
6
/
.

d
e

o
r
=
.
1
i

/
r
o
=
r
a
6
a
r
e

/
r
o
d
u
c
.
i
e
P
r
o
i
e
c
,
a
r
e
Veri=i de /roduc.ie
C
.
T
.
C
Con,a+il 1ef
)8(
Fi=. 88 S.O. la o n,re/rindere 6iEocie
A.G.A.
C.A.
%ANAGER GENERAL
DIRECTOR TEKNIC FI
DE PRODUC$IE
CONTA<IL
FEF
S
e
r
v
i
c
i
u
l

/
l
a
n

d
e
;
v
o
l
,
a
r
e
S
e
r
i
v
c
i
u
l

r
e
u
2
r
2
e

u
6
a
n
e
S
e
r
i
v
c
i
u
l

/
r
o
=
r
a
6
a
r
e

/
r
o
d
u
c
.
i
e
S
e
r
i
v
c
i
u
l

6
=

1
i

/
r
o
,
e
c
.
i
e

a

6
u
n
c
i
i
S
e
r
i
v
c
i
u
l

/
l
a
n

d
e
;
v
o
l
,
a
r
e
C
.
T
.
C
.
A
,
e
l
i
e
r

d
e

/
r
o
i
e
c
,
a
r
e

,
e
@
n
i
c
-
S
e
r
i
v
c
i
u
l

f
i
n
a
n
c
i
a
r
S
e
r
i
v
c
i
u
l

a
d
6
i
n
i
2
,
r
a
,
i
v
Sec.ie de
/rod I
S
e
r
i
v
c
i
u
l

c
o
n
,
a
+
i
l
i
,
a
,
e
DIRECTOR CO%ERCIAL
<iroul Direc,orilor
S
e
r
i
v
c
i
u
l

a
/
r
o
v
i
;
i
o
n
a
r
e
S
e
r
i
v
c
i
u
l

d
e
2
f
a
c
e
r
e
S
e
r
i
v
c
i
u
l

,
r
a
n
2
/
o
r
,
S
e
r
i
v
c
i
u
l

d
e
/
o
;
i
,
e
Sec.ie de
/rod II
Sec.ie de
6ecanico
ener=e,ic
-
Sec.ie de Sec.ie de
6on,aE
Sec.ie de
/rod III
A T E L I E R E
)8)
Fi=. 89 S,ruc,ur- or=ani;a,oric- ierar@ic-
Fi=.8: S,ruc,ur- or=ani;a,oric- func.ional- la o n,re/rindere
%ana=er
=eneral
DIRECTOR TEKNIC DIRECTOR CO%ERCIAL
U;ina
A
U;ina
<
U;ina
C
A,elier ) A,elier '
For6a.ii 1i lucr-,ori
E?/er, Re=iunea
) A;onaB
Re=iunea
' A;onaB
In2/ec,or ) In2/ec,or '
Re/re;en,an.i Re/re;en,an.i
Direc,or de u;in- AS.C.B
Securi,a,e Con,rol Pro=ra6are /roduc.ie Fef a,elier
Fef ec@i/e Fef ec@i/e
)8'
Fi=. 8* Or=ani=ra6a circular- a unei n,re/rinderi 6ari
:.5. Ela+orarea 1i ra.ionali;area 2,ruc,urii or=ani;a,orice
:.5.) Ela+orarea 2,ruc,urii or=ani;a,orice
"n fi=. nr.9( 2e /re;in,- /rinci/alele e,a/e 1i ac,ivi,-.i care ,re+uie n,re/rin2e
/en,ru 2,a+ilirea 2,ruc,urii or=ani;a,orice.
Se /o, folo2i 6e,ode adecva,e ca de e?e6/lu0
/roiec,are 2i2,e6ic- A2,udiu de funda6en,are> /roiec, de e?ecu.ie 1i de ur6-rire a
e?ecu.iei3
/roiec,area du/- flu?ul de re2ur2e3
/roiec,area du/- in,ui.ie.
)84
Pen,ru a/recierea ac,ivi,-.ii de /roiec,are a 2,ruc,urii or=ani;a,orice 2e /o, folo2i
anu6i,e 6e,ode /recu60
6e,ode 6ul,icri,eriale Ae?. %e,oda E.L.E.C.T.R.EB care 2e +a;ea;- /e calcularea
unor indica,ori /ornind de la u,ili,a,ea fiec-rui cri,eriu3
6e,ode de 2,a+ilire a veni,urilor ne,e 2u/li6en,are care au n vedere 2,a+ilirea
c@el,uielilor nece2are /e ,oa,- dura,a de via.- a fir6ei 1i n acela1i ,i6/
de,er6inarea veni,urilor /o,en.iale.
Fi=. 9( E,a/ele 2,a+ilirii unei 2,ruc,uri or=ani;a,orice
S,a+ilirea
Aela+orareaB
2,ruc,urii
or=ani;a,orice
Func.iunile n,re/rinderii
Func.iile 6ana=e6en,ului
Di2/unerea co6/ar,i6en,elor n 2,ruc,uri
or=ani;a,orice
S,a+ilirea le=-,urilor n,re co6/ar,i6en,e
S,a+ilirea re=ula6en,ului de or=ani;are 1i
func.ionare
Redac,area or=ani=ra6ei
Ce ac,ivi,-.i 2un, nece2are[
S,a+ilirea con.inu,ului o+iec,ivelor
S,a+ilirea flu?ului infor6a.ional =eneral
S,a+ilirea flu?ului infor6a.ional /e ac,ivi,-.i
De,er6iarea volu6ului de 6unc- nece2ar
S,a+ilirea nece2arului de /er2onal 1i a
2,ruc,urii lui
Re/ar,i;area 2arcinilor /e /o2,uri
Gru/area /o2,urilor /e co6/ar,i6en,e
Anali;a
o+iec,ivelor
fir6ei
Definirea
ac,ivi,-.ilor nece2are
1i 2,a+ilirea
con.inu,ului ace2,ora
Crearea
co6/ar,i6en,elor
S,a+ilirea
2,ruc,urii
or=ani;a,orice
Evaluarea
2,ruc,urii
Nu6-r de niveluri ierar@ice
Ra/or,uri n,re conducere 1i e?ecu.ie
Eficien.a 2,ruc,urii or=ani;a,orice
)85
:.5.'. Ra.ionali;area 2,ruc,urii or=ani;a,orice
Pen,ru ra.ionali;area unei 2,ruc,uri or=ani;a,orice 2e /arcur= 6ai 6ul,e e,a/e 1i
2un, re2/ec,a,e anu6i,e re=uli de ra.ionali;are. Ace2,ea 2un, /re;en,a,e n con,inuare0
ETAPA I.
Cule=erea> 2i2,e6a,i;area 1i anali;a infor6a.iilor nece2are. "n ace2, 2co/ 2e
n,oc6e2c dou- 2i,ua.ii0
a. 2,ruc,ura or=ani;a,oric- a fir6ei AORGANIGRA%AB3
+. 2i,ua.ia /rivind nu6-rul de co6/ar,i6en,e. Adu/- 6odelul din ,a+elul
ur6-,orB
Denu6irea indica,orilor Nr. ,o,al Din care
S.C S.P.C
). Co6/ar,i6en,e
'. To,al /er2onal din care0
C.A.F.
4. Niveluri ierar@ice
5. Pondere ierar@ic- /en,ru fiecare nivel
ierar@ic0
direc,or =eneral3
direc,or econo6ic3
b
b
b
b
1ef a,elier de ___
C.A.F. O /er2onal de conducere> ad6ini2,ra.ie 1i func.ionare
S.C. O 2,ruc,ura de conducere
S.P.C. O 2,ruc,ura de /roduc.ie 1i de conce/.ie
ETAPA a IIa
Infor6a.ii de2/re nc-rcarea 2,ruc,urii or=ani;a,orice cu /er2onal Adu/- 6odelul
din ,a+elul ur6-,orB.
)87
Du/- /o2,ul ocu/a, Du/- 2,udii
%unci,ori C.A.F
Denu6irea
co6/ar,i
6en,ului
Nr. de
/er2oane
De conducere
o/era,iv-
De e?ecu.ie T E Sc.
/rof.
Sc.
=en.
Ncc Su/erioare %edii
T E A T E A
) .Financiar
con,a+il
'.Re2ur2e
u6ane
4_..
SEC$II
)
'
4
b
b
ATELIERE
).
'.
4.
b
)88
)89
T O /er2onal cu /re=-,ire ,e@nic-
E O /er2onal cu /re=-,ire econo6ic-
A O /er2onal cu al,- /re=-,ire AEuridic- e,c.B
Sc. Prof O 1coal- /rofe2ional-
Sc. Gen O 1coal- =eneral-
Nec O necalifica.i.
ETAPA a IIIa Anali;a 2,ruc,urii or=ani;a,orice /rin /ri26a o+iec,ivelor =enerale 1i
deriva,e ale n,re/rinderii.Adu/- 6odelul din ,a+elul ur6-,orB
O+iec,ive
=enerale
O+iec,ive deriva,e Ac,ivi,-.i
O
)
. Cre1,erea =radului de
ri,6ici,a,e a lucr-rilor cu
7(G fa.a de anul /receden,.
O
)
. Cre1,erea =radului de
6ecani;are 1i au,o6a,i;are a
lucr-rilor.
(
'
. Di6en2ionarea 1i
or=ani;area 6ai +un- a
/roce2elor de /roduc.ie.
O
4
. Or=ani;are 6ai +un- a
/roduc.iei 1i a 6uncii 1i
6o,ivare adecva,- a
/er2onalului.
A
)
. Cu6/-rarea de noi u,ilaEe.
A
'
. Reali;area de ec@i/a6en,e
/rin au,odo,are.
A
4
. Reducerea ,i6/ului de
lucru la___
A
5
. ...............
O
'
. O
l
(
'
.
(
4
.
A
)
.
A
'
.
A
4
.
ETAPA a IVa. Anali;a 2,ruc,urii or=ani;a,orice /rin /ri26a /rinci/iilor de
ra.ionali;are a ace2,eia Adu/- 6odelul din ,a+elul ur6-,orB
)8:
Denu6irea
/rinci/iului
Con.inu, Si,ua.ii n care
2e re2/ec,-
Si,ua.ii n care nu
2e re2/ec,-
Efec,ele
nere2/ec,-rii
). Princi/iul
In,erde/enden.ei
6ini6e.
Di6inuarea la
6ini6 a
de/enden.eilor
n,re /o2,uri.
La nivelul
conducerii
inferioare
Aa,elier>
2ec.ieB.
La nivelul
co6/ar,i6en,elor
func.ionale de0
re2ur2e u6ane>
/ro=no;- e,c.
conflic,e u6ane3
evaluarea
re2/on2a+ili,-.ilor
n,Dr;ieri n
e?ecu,area
2arcinilor.
'.
ETAPA a Va. Anali;a fi1ei /o2,ului
ETAPA a VIa. A/recieri a2u/ra re=ula6en,ului de or=ani;are 1i func.ionare AR.O.FB.
ETAPA a VIIa. Anali;a n;e2,r-rii co6/ar,i6en,elor cu 6iEloace de /relucrare a
infor6a.iilor> a1a cu6 2e /re;in,- n ,a+elul ur6-,or.
Denu6irea
co6/ar,i6en,ului
Denu6irea
6iEloacelor de
/relucrare
Gradul de u;ur-
AGB
Nece2arul de
6iEloacelor de
/relucrare
ETAPA a VIIIa. Pro/uneri de ra.ionali;are a 2,ruc,urii or=ani;a,orice.
Pen,ru ra.ionali;area unei 2,ruc,uri or=ani;a,orice ,re+uie re2/ec,a,e anu6i,e
/rinci/ii. Ace2,ea 2un, /re;en,a,e n fi=. nr 9).
)8*
Fi=.9) Princi/iile ra.ionali;-rii 2,ruc,urii or=ani;a,orice
Princi/iile
ra.ionali;-rii
2,ruc,urii
or=ani;a,orice
%an=e6en,ul /ar,ici/a,iv
Uni,a,e de deci;ie 1i de
ac.iune
A/ro/ierea 6ana=e6en,ului
de e?ecu.ie.
In,erde/enden.e 6ini6e
Fiecare veri=- or=ani;a,oric- 2-
2ervea2c- /en,ru a,in=erea unor
o+iec,ive.
S- e?i2,e n n,re/rindere or=ani26e
de 6ana=e6en, /ar,ici/a,iv.
Su+ordonarea 2- fie fa.- de un
2in=ur 1ef.
S- fie un nu6-r 6ic de niveluri
ierar@nice
Econo6ie de co6unica.ii.
A2i=urarea /er6anen.ei
6ana=e6en,ului
Definirea /o2,urilor n
corela.ia lor.
A2i=urarea concordan.ei
din,re cerin.ele /o2,ului 1i
carac,eri2,icile ,i,ularului
Fle?i+ili,a,ea S.O.
Eficien.a S.O.
Pre;en,area =rafic- a S.O.
E?i2,en.a unor ec@i/e
in,erco6/ar,i6en,ale
Ale=erea S.O. din 6ai 6ul,e
varian,e
)9(
Su/er6a.ia o+iec,ivelor
:.7. Te2,e de au,oevaluare
). S,ruc,ura or=ani;a,oric- func.ional- 2e carac,eri;ea;- /rin0
aB nu6-r redu2 de co6/ar,i6en,e3
+B e?ecu,an,ul r-2/unde nu6ai n fa.a 1efului 2-u3
cB 2e n,Dlne1,e la n,re/rinderi 6ici3
dB 2e folo2e1,e n 6aEori,a,ea fir6elor con,e6/orane3
'. Ela+orarea unei 2,ruc,urii or=ani;a,orice nece2i,- 6ai 6ul,e e,a/e care
2un, enu6era,e n con,inuare0
). Crearea co6/ar,i6en,elor3
'. Definirea ac,ivi,-.ilor nece2are 1i 2,a+ilirea con.inu,ului ace2,ora3
4. Anali;a o+iec,ivelor fir6ei3
5. S,a+ilirea 2,ruc,urii or=ani;a,orice3
7. Evaluarea 2,ruc,urii or=ani;a,orice.
Ordinea corec,- a e,a/elor e2,e0
aB )'457
+B 4')57
cB 5)'47
dB 754')
eB '4)57.
4. "n fi=ura ur6-,oare 2e /re;in,- 2,ruc,ura or=ani;a,oric- a unei n,re/rinderi
6iElocii.
)9)
Fi=.9'
"n acea2,- 2,ruc,ur- or=ani;a,oric-0
aB 2un, nre=i2,ra,e du+le 2u+ordon-ri3
+B nu e2,e a2i=ura, 6ana=e6en,ul =eneral al fir6ei3
cB 2un, /rea 6ul,e niveluri ierar@ice3
dB 2un, /rea 6ul,e co6/ar,i6en,e3
eB nu 2e /oa,e r-2/unde.
A.G.A.
C.A.
Direc,or adEunc, In=iner 1ef
C
o
6
/
.

r
e
2
u
r
2
e

u
6
a
n
e

1
i

a
d
6
C
o
6
/

a
/
r
o
v
i
;
i
o
n
a
r
e
P
R
O
G
N
O
H
#

D
E
H
V
O
L
T
A
R
E
F
i
n
a
n
c
i
a
r
C
o
n
,
a
+
i
l
i
,
a
,
e
C
o
6
/
.

d
e

o
r
=
.
1
i

/
r
o
=
r
a
6
a
r
e

/
r
o
d
u
c
.
i
e
P
r
o
i
e
c
,
a
r
e
Veri=i de /roduc.ie
C
.
T
.
C
Con,a+il 1ef
C
o
6
/
.
v
D
n
;
-
r
i
)9'
5. Anali;Dnd 2,ruc,ura or=ani;a,oric- de la /unc,ul 4 2e /oa,e afir6a
c- veri=a de /roduc.ie 2e afl- la nivelul ierar@ic.
aB ) +B 4 cB 7 dB 5 eB '
7. "n or=ani=ra6a /re;en,a,- la /unc,ul 4> /onderea ierar@ic- a
direc,orului adEunc, e2,e0
aB ' +B 4 cB 5 dB 7 eB )
Ar=u6en,a.i fiecare r-2/un2
R-2/un2uri corec,e0
) ! e3 ' ! +3 4 ! +3 5 ! c3 7 ! c.
:.8. Lucrare de verificare nr. 8
Folo2ind cuno1,iin.ele acu6ula,e n uni,a,ea de nv-.are nr.:> v- ru=-6 2-0
/re;en,a.i 2,ruc,ura or=ani;a,oric- a fir6ei n care lucra.i A2au a unei fir6e
cuno2cu,e de dv2.B ar-,Dnd ur6-,oarele0
re/re;en,area =rafic- a S.O.
,i/ul de 2,ruc,ur- or=ani;a,oric-.
nu6-rul de niveluri ierar@ice din S.O.
/onderea ierar@ic- a 6ana=erului =eneral 1i a 6ana=erilor direc,
2u+ordona.i ace2,uia.
dac- 2un, re2/ec,a,e /rinci/iile ra.ionali;-rii S.O.
:.9. Re;u6a,
Uni,a,ea de nv-.are nr.: re/re;in,- o co6/onen,- de +a;- a 2u/or,ului de cur2 iar
/rin con.inu,ul 2-u o co6/onen,- i6/or,an,- a 6ana=e6en,ului fir6ei.
)94
"n cadru ace2,ei uni,-.i 2un, /re;en,a,e o 2erie de no.iuni de +a;- le=a,e de
2,ruc,ura or=ani;a,oric- 1i co6/onen,ele 2ale> /recu6 1i /rinci/alele carac,eri2,ici ale
,i/urilor de 2,ruc,uri or=ani;a,orice Aierar@ic-> func.ional-> ierar@ic func.ional-B.
Un 2/a.iu core2/un;-,or 2a re;erva, or=ani=ra6ei care e2,e de fa/, re/re;en,area
=rafic- a 2,ruc,urii or=ani;a,orice.
A2,fel> 2un, a+orda,e a2/ec,e le=a,e de diferi,e ,i/uri de or=ani=ra6e care /o, fi
folo2i,e An,Dlni,eB> la /roiec,area 1i ra.ionali;area 2,ruc,urii or=ani;a,orice.
Sun, /re;en,a,e n 6od coeren, 1i lo=ic> e,a/ele ra.ionali;-rii 2,ruc,urii
or=ani;a,orice 1i /rinci/iile care ,re+uie 2- 2,ea la +a;a ra.ionali;-rii.
Pe +a;a no.iunilor /re;en,a,e au fo2, conce/u,e 1i n,re+-rile de au,oevaluare 1i de
verificare.
Pen,ru a 2,udia acea2,- uni,a,e de nv-.are ave.i nevoie de '4 ore.
:.:. <i+lio=rafie
). Su/or,ul de cur2> au,ori Prvu Florea 1i Deac Va2ile
'. %ana=e6en,ul n,re/rinderii> au,ori Prvu Florea 1i Olaru Silvia> Edi,ura
Lu6inaLe?> <ucure1,i '((:. A/a=. )9( )*:B
)95
UNITATEA DE NVARE NR.'
SUBSISTEMUL DECIZIONAL
*.).O+iec,ivele uni,-.ii de nv-.are nr. *
"n ul,i6- in2,an.- 6ana=e6en,ul 2e concre,i;ea;- n deci;ii care de fa/, duc fir6a
la cD1,i= 1i o via+ili,a,e 6ai 6are 2au la /ierdere 1i c@iar la fali6en,.
Prin con.inu,ul 2-u uni,a,ea de nv-.are nr.* con,ri+uie efec,iv la a,in=erea unor
o+iec,ive concre,e /rin,re care0
n.ele=erea de c-,re 2,uden.i Adv2. cei care o 2,udia.iB a fa/,ului c-
ado/,area deci;iilor nu 2e face e6/iric Adu/- urec@eB ci /e +a;a unor 6e,ode 1i ,e@nici
concre,e care ne aEu,- 2- 2,a+ili6 cele 6ai +une varian,e de ac.iune /en,ru cre1,erea
eficien.ei Acrede6 c- nu nu6ai 2,uden.ii ,re+uie 2- n.elea=- ace2, lucruB3
,ran26i,erea unor cuno1,iin.e nece2are for6-rii unor conduc-,ori
/rofe2ionali;a.i din /unc, de vedere 6ana=erial3
for6area unor de/rinderi 1i co6/e,en.e /en,ru folo2irea unor 6e,ode
2,a,i2,ice> 6a,e6a,ice> 6ana=eriale> de anali;- econo6ic- 1.a.> /en,ru ado/,area deci;iilor
de c-,re cei care le nva.-3
for6area unei =Dndiri econo6ice +a;a,- /e infor6a.ii verifica,e> ,e@nici 1i
6e,ode fol2i,e cu re;ul,a,e +une de fir6ele care o+.in /rofi,3
,ran26i,erea fa/,ului c- ado/,area deci;iilor co6/e?e 2e face /e +a;a unui
2,udiu a/rofunda, a /ro+le6a,icii re2/ec,ive> /e +a;a con2ul,-rii 2/eciali1,ilor n do6eniu
1i a cunoa1,erii 6ediului n care fir6a func.ionea;-3
cunoa1,erea fa/,ului c- ri2curile n func.ionarea fir6ei> 2e a2u6- 1,iin.ific>
/e +a;a unor calcule 2,a,i2,ico6a,e6a,ice3
n.ele=erea ideii c- /en,ru a lua o deci;ie funda6en,a,- 1,iin.ific ,re+uie
cuno2cu,e ele6en,e de 6icroecono6ie> 6acroecono6ie> con,a+ili,a,e> finan.e> anali;-
econo6ico ! financiar- 1.a.
)97
*.'. Definirea deci;iei 1i fac,orii /ri6ari ai ace2,eia.
*.4. Cerin.ele 1i cri,eriile de cla2ificare a deci;iilor.
*.5. E,a/ele /roce2ului deci;ional.
*.7. %e,ode 1i ,e@nici de ale=ere a varian,ei o/,i6e Aado/,are a deci;ieiB 1i de
6+un-,-.ire a /roce2ului deci;ional.
*.7.). %e,ode de ado/,are a deci;iilor cu univer2 de,er6ina, Acer,B.
*.7.'. %e,ode de ale=ere a varian,ei o/,i6e la deci;ii cu univer2 alea,or An
condi.ii de ri2cB.
*.7.4. Te@nici de ale=ere a varian,ei o/,i6e n ca;ul deci;iilor n condi.ii
de incer,i,udine.
*.7.5. Al,e 6e,ode 1i ,e@nici folo2i,e n ado/,area deci;iei
*.8. A/lica.ii /rac,ice Are;olva,eB /rivind ale=erea varian,ei o/,i6e Aado/,area
deci;ieiB.
*.9. Te2,e de au,oevaluare.
*.:. Lucrare de verificare nr.9.
*.*. Re;u6a,.
*.)(. <i+lio=rafie.
*.'. Definirea deci;iei 1i fac,orii /ri6ari ai ace2,eia.
Deci;ia 6ana=erial- re/re;in,- linia de ac.iune alea2- n 6od con1,ien,> n
/roce2ul de conducere a fir6ei> din,run nu6-r oarecare de /o2i+ili,-.i> n 2co/ul a,in=erii
unor o+iec,ive n condi.ii de eficien.- 6a?i6-.
Deci;ia e2,e deci ale=erea unei ac.iuni care conduce la /unerea n lucru a
re2ur2elor 1i la 2,a+ilirea 1i a,in=erea o+iec,ivelor fir6ei. C@iar dac-> n final3 ale=erea
e2,e f-cu,- de o 2in=ur- /er2oan-> deci;ia nece2i,- n =eneral o ac,ivi,a,e de /re=-,ire 1i
ela+orare la care /ar,ici/- un nu6-r 6are de co6/ar,i6en,e 1i de /er2oane din cadrul
)98
fir6ei An,re/rinderiiB. Ace2,ea> n in,erac.iunea lor> ur6-re2c luarea celei 6ai +une
deci;ii /o2i+ile> +a;Dndu2e /e un anu6i, 2i2,e6 de ado/,are a deci;iei.
Deci;ia 6ana=erial- i6/lic- n,o,deauna cel /u.in dou- /er2oane0 6ana=erul> cel
care decide 1i una 2au 6ai 6ul,e /er2oane> e?ecu,an.i 2au c@iar conduc-,orii unor
co6/ar,i6en,e care /ar,ici/- la a/licarea deci;iei.
Deci;ia 6ana=erial- 6+rac- dou- for6e0
ac, deci;ional A2e refer- la 2i,ua.ii 2i6/le care nu nece2i,- cule=ere de infor6a.iiB
/roce2 deci;ional Ai6/lic- deci;ii co6/le?e> cule=ere de infor6a.ii> /re=-,irea
/en,ru ado/,area deci;iei> e,c.B
Pen,ru a 2e a/recia dac- o deci;ie e2,e cea 6ai +un- ,re+uie 2- 2e fac- ra/or,area
ace2,eia la unele cri,erii de a/reciere> nu6i,e cri,erii de o/,i6i;are. "n ace2, 2co/ ,re+uie
2- e?i2,e cD,eva ele6en,e0
un o+iec,iv econo6ic 2au un 2co/ +ine de,er6ina, care 2- 2e /oa,- cuan,ifica3
un volu6 6are de infor6a.ii care 2- reflec,e cD, 6ai +ine feno6enele 1i /roce2ele
econo6ice care au loc n reali,a,e> cu influen.- a2u/ra ado/,-rii deci;ie3
un a/ara, de inve2,i=are 1i de /relucrare a da,elor> +ine /u2 la /unc, /en,ru a
/er6i,e reali;area unui /roce2 ra.ional de ale=ere.
Fac,orii /ri6ari ai deci;iei 6ana=eriale 2un, deciden,ul 1i 6ediul a6+ian,.
Deciden,ul e2,e /er2oana 2au =ru/ul de /er2oane care ado/,- deci;ia> avDnd o
influen.- 6are a2u/ra cali,-.ii ace2,eia.
Deciden,ul ,re+uie 2- r-2/und- unor cerin.e> du/- cu6 ur6ea;-0
2- /o2ede cuno1,in.e 2uficien,e n le=-,ur- cu /ro+le6ele care fac o+iec,ul
deci;iei3
2- ai+- ca/aci,a,ea de a de2/rinde 1i u,ili;a /rinci/alele ,endin.e> 6odific-ri 1i
carac,eri2,ici e2en.iale ale 6ediului 6icro 1i 6acroecono6ic3
2- /revad- reac.iile /er2oanelor i6/lica,e n /roce2ul de ado/,are a deci;iei.
Deoarece co6/le?i,a,ea deci;iei e2,e n cre1,ere> 2e i6/une reali;area unei
/re=-,iri 2/ecifice n do6eniul 6ana=e6en,ului> care 2- a2i=ure o /rofe2ionali;are a
)99
deciden.ilor> /recu6 1i o cola+orare a ace2,ora cu 2/eciali1,ii din n,re/rindere 1i din
or=ani;a.ii 2/eciali;a,e n do6eniu.
%ediul a6+ian, e2,e re/re;en,a, de fac,orii 1i 2i,ua.iile in,erne 1i e?,erne fir6ei
An,re/rinderiiB care influen.ea;- direc, 2au indirec, deci;ia 6ana=erial-.
"n condi.iile .-rii noa2,re ,re+uie avu,e n vedere o 2ene de ele6en,e 1i ,endin.e
2/ecifice> cu influen.- a2u/ra funda6en,-rii 1i ado/,-rii deci;iilor. "n cadrul ace2,ora /o,
fi enu6era,e ur6-,oarele 0
co6/le?i,a,ea /roce2ului de ,ran;i.ie la econo6ia de /ia.- A/roce2 care nu 2e 6ai
,er6in-B3
adncirea divi;iunii 6uncii 1i cre1,erea /onderii n,re/rinderilor 6ici 1i 6iElocii3
cre1,erea /o2i+ili,-.ilor de /ar,ici/are a fir6elor la circui,ul econo6ic 6ondial3
reducerea ciclului de via.- a /rodu2elor3
e?i2,en.a unor con,radic.ii reale din,re o+iec,ivele 2,a+ili,e la nivelul a=en.ilor
econo6ici 1i cele ale econo6iei 1i 2ocie,-.ii ro6Dne1,i n an2a6+lu3
ra/idi,a,ea cu care 2e fac 6odific-rile n do6eniul cerce,-rii 1,iin.ifice 1i al
in,roducerii /ro=re2ului ,e@nic3
cri;a ener=e,ic- 1i de 6a,erii /ri6e care 2e face /re;en,- n .ara noa2,r- 1i /e /lan
6ondial3
realele 2c@i6+-ri care au loc n. 2,ruc,ura econo6iei na.ionale3
2i,ua.ia econo6ico 2ocial- 1i /oli,ic- e?i2,en,- 1i vii,oare.
"n conlu;ie> o ecua.ie a deci;iei 6ana=eriale> /oa,e fi0
B > > > > A . ) ( / / f 0
n c
>
unde0
Fc O fac,orii de influen.- cuno2cu.i3
Fn O fac,orii de influen.- necuno2cu.i> dar al c-ror 2en2 de influen.- 2e cunoa1,e3
V O valoarea fac,orului u6an e?/ri6a,- /rin cali,-.ile> e?/erian.a> ca/aci,a,ea de
ada/,are la nou a /er2oanelor an=aEa,e n /roce2ul deci;ional> adic-0
)9:
VB fAC> V
unde0
C O ,o,ali,a,ea cuno1,in.elor /rofe2ionale 1i e?/erien.a /er2oanei ce ocu/a o func.ie de
conducere3
V O ca/aci,a,ea de ada/,are la 2c@i6+-ri> inclu;Dnd 1i /roce2ul de /erfec.ionare> de
calificare> 2u+ ,oa,e a2/ec,ele> a /er2oanei care ocu/a o func.ie de conducere3
% O 6o,ivarea care 2e 6anife2,- ca o n,re/-,rundere n,re 6o,ivarea 2ocial-> ca o
e?/re2ie a /ar,ici/-rii la /roce2ul de conducere colec,iv-> 1i 6o,ivarea individual- care
include a2/ec,ele de 2u2.inere a /er2onali,-.ii individului3
R O re2/on2a+ili,a,ea> ca e?/re2ie> /e de o /ar,e> a re2/on2a+ili,-.ii individuale fa.- de
anu6i,e deci;ii 1i a re2/on2a+ili,-.ii 2ociale> de,er6ina,- ndeo2e+i de con2ecin.ele
anu6i,or deci;ii a2u/ra /er2onalului fir6ei> /e de al,- /ar,e.
Reie2e nece2i,a,ea lu-rii n con2iderare a 6ul,i,udinii fac,orilor care influen.ea;-
deci;ia 6ana=erial- 1i a evolu.iei lor n,i6/.
*.4. Cerin.ele 1i cri,eriile de cla2ificare a deci;iilor 6ana=eriale
Pen,ru a a2i=ura 6a?i6i;area eficien.ei econo6ice> deci;ia ,re+uie 2- r-2/und- la
ur6-,oarele cerin.e0
2- fie funda6en,a,- 1,iin.ific> ceea ce /re2u/une ur6-,oarele 0
2- 2e folo2ea2c- 6e,ode de cunoa1,ere 1i a+ordare reali2,e 1i 1,iin.ifice3
2- 2e ia n con2iderare ac.iunea le=ilor econo6ice3 folo2irea core2/un;-,oare
a unor ,e@nici de /relucrare a da,elor 1i de for6ulare a deci;iei3
nl-,urarea ru,inei> /rac,ici26ului> 2u+iec,ivi26ului 1i i6/rovi;a.iei n
ado/,area deci;iei.
2- fie ado/,a,- de co6/ar,i6en,ele 2au de /er2oanele care au 6/u,ernicirea
le=al-3
2- fie for6ula,- clar 1i conci2 /en,ru a fi rece/.iona,- corec,3
2- 2e corele;e cu deci;iile lua,e an,erior 1i cu cele ce 2e /rev-d a fi ado/,a,e.
)9*
Cla2ificarea deci;iilor 2e /oa,e face du/- 6ai 6ul,e cri,erii0
aB Du/- o+iec,ul lor cla2ificarea e2,e /re;en,a,- n ,a+elul nr.'
Ta+elul '. Cla2ificarea deci;iilor du/- o+iec,ul lor
Ti/ul deci;iei
Nr. cr,. Ele6en,e ce
carac,eri;e;a;- deci;ia
Deci;ie
o/era.ional-
Deci;ie ,ac,ic- Deci;ie 2,ra,e=ic-
( ) ' 4 5
) Ori;on, de ,i6/ Foar,e 2cur, Scur, %ediu 1i lun=
' Dura,a efec,elor Foar,e 2cur,- Redu2- Dura+il-
4 Rever2i+ili,a,ea
efec,elor
Pu,ernic-. Redu2- Nul-
5 %odali,-.i de a/licare Ada/,area n linia
2,a+ili,- /rin
corec.ia
o+iec,ivelor
Fi?area
O+iec,ivelor de
e?/loa,are 1i
con,rolul
6odului de
ada/,are la
o+iec,ive.
Fi?area de o+iec,ive
/e ,er6en lun=
referi,oare la 6u,a.ii
n evolu.ia fir6ei
7 Po2i+ili,a,ea de
corec,are
U1oar- Dificil- I6/o2i+il-
8 %odul
A/roceduraB de a lua
deci;ia
Pro=ra6a+il- Se6i/ro=ra
6a+il-
Non/ro=ra6a+il-
9 Varia+ile deci;ionale Pu.ine la nu6-r>
can,i,a,ive> 2e
refer- la un
co6/ar,i6en,.
1i la /roce2e
de
,ran2for6are a
re2ur2elor
Nu6eroa2e> n
6aEori,a,e
can,i,a,ive> 2e
refer- la
6ai 6ul,e
co6/ar,i6e
n,e 1i la
=e2,iunea
re2ur2elor
Foar,e
nu6eroa2e>
cali,a,ive n
6aEori,a,e> 2e
refer- la ,oa,-
n,re/rinderea
1i la rela.iile
ace2,eia cu
6ediul A/ia.aB e,c.
):(
: E?e6/le Ge2,iunea
2,ocurilor.
Pro=ra6area
o/era,iv- a
/roduc.iei.
Re/ar,i;area
2olici,-rilor.
Orien,area
livr-rilor.
Previ;iunea
vDn;-rii.
Planificarea
/roduc.iei.
An=aEarea
/er2onalului.
Direc.ia de
6er2 a
fir6ei.
Ge2,iunea
+u=e,ar-.
Con,rolul
=e2,iunii
Ale=erea
6odului de
or=ani;are 1i
re/ar,i;are a
inve2,i.iilor 1i
de finan.are.
Poli,ica de a
/roduce.
Poli,ica de a
di2,ri+ui. Pro=ra6e
de cerce,are. Fu;iuni
cu al,e fir6e e,c.
+B Du/- =radul de cunoa1,ere a 6ediului n care 2e ado/,- deci;ia ATa+. 4B
Ta+elul 4. Cla2ificarea deci;iilor du/- =radul de cunoa1,ere a 6ediului
Ti/ul deci;iei
Nr cr,
.
Ele6en,e
ce carac
,eri;ea;-
deci;ia
Cu
univer2 cer,
Acer,i,udineB
Cu univer2 incer,
Aincer,i,udineB
Cu univer2
alea,or Ari2cB
Cu univer2e
an,a=oni2,
) Carac
,eri2,ici
Cunoa1,erea
/erfec,- a
vii,orului.
A+2en.a
n,D6/l-rii.
Cunoa1,erea n
=eneral a fac,orilor
i6/lica.i n luarea
deci;iilor.
I6/o2i+ili,a,ea
de a a2ocia
/ro+a+ili,a,ea de
reali;are a fac,orilor.
Cunoa1,erea
diver2elor >
even,uali,-.i.>
Cunoa1,erea
/ro+a+ili,-.ii
fiec-rei
even,uali,-.i.
Even,uali,-.ile
2un,
re/re;en,a,e de
2,ar,e=ii
concuren.iale.
' Ti/ul
de
/ro+le6e
la
care 2e
n,Dlne1,e
deci;ia
re2/ec,iv-
Pro+le6e
de
e?/loa,are
/e ,er6en
2cur,.
Ale=erea
inve2,i.iilor.
A2i6ilarea n
/roduc.ie a unor
noi /rodu2e.
Pro+le6e de
e?/loa,are
re/e,i,iv-
A=e2,iunea
2,ocurilor>
n,re.inerea
/reven,iv-B
Ac.iuni
co6erciale.
):)
4 %e,ode
de 2,udiu
Evaluarea
efec,elor
fiec-rei
deci;ii.
Co6/ara.ii.
Selec.ia
unei deci;ii.
A/licarea
Cri,eriilor
2/ecifice ,eoriei
Eocurilor.
A/licarea de
calcule
/ro+a+ili2,ice.
A/licarea
cri,eriilor
2/ecifice
,eoriei
Eocurilor.
cB Du/- nivelul 6ana=erial la care 2e ado/,- 2un,0
deci;ii ado/,a,e de 6ana=e6en,ul de vrf A6ana=er =eneral> C.A.>
A.G.A.B3
deci;ii ado/,a,e de 6ana=e6en,ul de nivel 6ediuA1efi 2erviciiB3
deci;ii ado/,a,e de 6ana=e6en,ul de nivel inferior A1ef +irouec@i/-B.
dB Du/- 2fera de cu/rindere 2un,0
deci;ii /ar,ici/a,ive
deci;ii individuale.
eB Du/- frecven.a ado/,-rii 2un,0
deci;ii /eriodice
alea,orii
unice
fB Du/- /o2i+ili,-.ile de an,ici/are 2un,0
deci;ii an,ici/a,e
deci;ii i6/revi;i+ile
=B Du/- a6/loarea co6/e,en.ei deci;ionale 2un,0
deci;ii in,e=rale A2e ado/,- de c-,re deciden,ul n cau;- f-r- a fi nece2ar
avi;ul 6ana=erului de la nivelul 2u/erior luiB
deci;ii avi;a,e A2un, avi;a,e de 6ana=erul de la nivelul 2u/erior celui care
ado/,- deci;iaB.
*.5. E,a/ele /roce2ului deci;ional
):'
Ado/,area deci;iei 6ana=eriale re/re;in,- un /roce2 co6/le? derula, n 6ai
6ul,e e,a/e a1a cu6 2e /re;in,- n con,inuare0
). Perce/rerea nece2i,-.ii 1i o/or,uni,-.ii de a decide Afa;- conce/,ual-B> care
con2,- n /rinci/al din ur6-,oarele0
2,a+ilirea /ro+le6ei care ,re+uie re;olva,- Aacea2,a 2e face /e +a;a unei anali;e a
2i,ua.iei fir6eiB3
de,er6inarea o+iec,ivelor care ,re+uie ur6-ri,e 1i a,in2e.
colec,area> 2elec,area 1i /relucrarea /ri6ar- a celor 6ai /o,rivi,e infor6a.ii.
'. For6ularea liniilor de ac.iune /o2i+ile Aiden,ificarea varian,elor de ac.iuneB>
care /re2u/une0
2,a+ilirea unui anu6i, nu6-r de varian,e3
folo2irea unor 6e,ode adecva,e /en,ru a de/i2,a cD, 6ai 6ul,e varian,e /o2i+ile de
a.iune3
cuan,ificarea con2ecin.elor econo6ice ,e@nice 1i 2ociale /en,ru fiecare varian,-.
4. Evaluarea avan,aEelor fiec-rei varian,e de ac.iune> care con2,- n0
2,a+ilirea cri,eriilor de a/reciere 1i de ierar@i;are a lor3
folo2irea unor 6e,ode 1i ,e@nici adecva,e fiec-rui ,i/ de deci;ie> /en,ru 2,a+ilirea
avan,aEelor.
5. Ado/,area> a/licarea 1i ur6-rirea re;ul,a,elor deci;iei.
Sc@e6a,ic> /roce2ul de ado/,are a deci;iilor /oa,e fi /re;en,a, ca n fi=ura 94.
):4
Fi=.94 E,a/ele /roce2ului deci;ional
*.7. %e,ode 1i ,e@nici de ale=ere a varian,ei o/,i6e Aado/,are a deci;ieiB 1i
de 6+un-,-.ire a /roce2ului deci;ional
"n func.ie de na,ura 1i co6/le?i,a,ea deci;iilor> de =radul de cunoa1,ere a
varia+ilelor care influen.ea;- deci;ia> 2e /o, u,ili;a diferi,e 6e,ode. "n,re ca,e=oriile de
deci;ii /re;en,a,e du/- diferi,e cri,erii e?i2,- o 2,rDn2- le=-,ur-.
%ediul nconEur-,or
S,udiul 2,a,i2,ic 1i
dina6ica 2c@i6+-rii
Iden,ificarea /ro+le6elor> a
o/or,uni,-.ilor 1i a /ericolelor
le=a,e de ac,ivi,a,ea fir6ei
O+iec,ive Re2,ric.ii
"nre=i2,rarea Afor6ulareaB
2olu.iilor /o2i+ile
Ca/aci,a,e de
inovare
De;vol,area
n,re/rinderii
%e,ode de
evaluare
Evaluarea fiec-rei
2olu.ii
Cri,erii de evaluare
Para6e,rii> da,e>
/revi;iuni
In,roducerea de
fac,ori cali,a,ivi
Selec.ia
A/licarea deci;iei
Con,rolul 1i evaluarea
co6/ararea
Func.ionarea in,ern-
Dia=no2,icul re2ur2elor
"nre=i2,rarea /unc,elor
for,e 1i a /unc,elor 2la+e
):5
Cel 6ai i6/or,an, cri,eriu de cla2ificare a deci;iilor e2,e cel du/- =radul de
cunoa1,ere a 6ediului n care ac.ionea;- fir6a. Celela,e ca,e=orii de deci;ii care a/ar
du/- al,e cri,erii 2un, 2,rDn2 le=a,e de cri,eriul 6en.iona,.
"n fi=ura.95 2e /re;in,- 2in,e,ic 6e,odele 1i ,e@nicile ce /o, fi u,ili;a,e la
ado/,area deci;iei> ur6Dnd ca n li6i,a 2/a.iului acorda, ace2,ei uni,-.i de nv-.are 2-
a+ord-6 n de,aliu anu6i,e 6e,ode.
Fi=.95 %e,ode de ado/,area a deci;iilor
*.7.). %e,ode 2,a,ice de ado/,are a deci;iilor cu univer2 incer,
). %e,ode 2,a,ice de ado/,are a deci;iei
"n /ro+le6ele de deci;ie 2,a,ic-> ,i6/ul nu in,ervine ca fac,or de ale=ere>
influen.Dnd doar na,ura re2,ric.iei. Se /o, deo2e+i dou- ,i/uri de deci;ii0
%ETODE FI
TEKNICI DE
ADOPTARE A
DECIHIILOR
Deci;ii n
condi.i de
ri2c
Deci;ii n
condi.ii de
incer,i,udine
Deci;ii cu
univer2
o2,il
Inve2,i.ii /e ,er6en lun=
Poli,ica de a/rovi;ionare
Pro=ra6e de /roduc.ie
%odele de ,ran2/or,
S,a+ilirea /roduc,ivi,-.ii
6ar=inale de /rod.
Ge2,iunea 2,ocurilor
Feno6ene de a1,e/,are
Alan2area 1i ordonan.a
fa+rica.iei> 1.a.B
"n,re.inere 1i 6-2urarea
u;urii ca/i,alului fi?.
VDn;area noilor /rodu2e
E?,inderea fir6ei f-r- a
cunoa1,e evolu.ia
fac,orilor o+iec,ivi n
vii,or.
Teoria
Eocurilor
Ac,uali;area re;ul,a,elor
Pro=ra6area liniar-
Dru6ul cri,ic
ELECTRE 1.a.
Anali;a 6ar=inal-
Teoria /ro+a+ili,-.ilor
%odele ale le=ilor de
di2,ri+u.ie
S,a,i2,ic-
Ar+orele deci;ional
Te@nici +a;a,e /e
ca/aci,a,ea de a2u6are
a ri2curilor 1i de in,uire
a evolu.iei vii,oare
Conducerea unei fir6e
n 2i,ua.ia /ie.ei de
oli=o/ol
):7
Deci;ii n
condi.ii de
cer,i,udine
aB Deci;ii 2u+ re2,ric.ie i6/era,iv-
"n ace2, ca; o/,i6i;area con2,- n c-u,area 6a?i6ului 2au 6ini6ului unei func.ii
econo6ice ar6oni;a,e cu re2,ric.iile e?i2,en,e. %a?i6i;area can,i,-.ii> a /rofi,ului>
6ini6i;area co2,ului folo2ind ec@i/a6en,e> /er2onal> 6a,erial> re2ur2e financiare> care
2un, n can,i,-.i li6i,a,e> 2un, e?e6/le de ace2, fel.
+B Deci;ii 2u+ re2,ric.ie li6i,a,-
Ace2,ea 2e /o, ado/,a folo2ind 6e,odele /ro=ra6-rii liniare. Pro=ra6area liniar-
/er6i,e ,ra,area nu6eroa2elor ,i/uri de deci;ii0
re/ar,i;area diver2elor /rodu2e /e 6ai 6ul,e 6a1ini 2au /e diver2e uni,-.i
/roduc,ive> .inDndu2e con, de ca/aci,a,ea de /roduc.ie 1i de /ro=ra6ul de
/roduc.ie> n condi.iile 6ini6i;-rii co2,ului3 /ro+le6e de ,ran2/or, al /rodu2elor
n,re locurile de 6unc- 1i locurile de di2,ri+u.ie3
/ro+le6e de de,er6inare a /ro=ra6ului 6a?i6 de /roduc.ie n func.ie de
co2,urile varia+ile> .inDnd con, de re2,ric.ii ,e@nice> co6erciale.
'. %e,ode dina6ice de ale=ere a deci;iei
Ace2,ea core2/und 2i,ua.iilor n care ,i6/ul in,ervine direc,> ca fac,or de deci;ie.
Ace2,e 6e,ode /o, fi folo2i,e> de e?e6/lu> /en,ru ado/,area ur6-,oarelor dou- ,i/uri de
deci;ii0
aB Deci;ii cu efec,e e1alona,e n ,i6/ cu a/lica.ii> de e?e6/lu> la inve2,i.ii.
"n ace2, ca; 2e face a/el la calculele de ac,uali;are> folo2ind ,a?a de ac,uali;are>
e2,i6Dndu2e valoarea unei 2u6e /re;en,e n vii,or 1i inver2.
"n ace2, 2co/ 2e /o, folo2i rela.iile0
( ( ( )
B ) A + + + + + +
):8
n care0
S
o
O 2u6a di2/oni+il- n 6o6en,ul ac,ual
WS
o
O /re.ul de/recierii n vii,or a 2u6ei S
O
/en,ru anul anali;a,
S
)
O 6-ri6ea 2u6ei n vii,or An anul anali;a,B.
W O fac,orul de ac,uali;are
Valoarea ac,uali;a,- 2e /oa,e de,er6ina 1i cu aEu,orul rela.iei0
)
)
)
(
B ) A
)

+
+

+
+
+
Rela.ia =eneral- 2e /oa,e /re;en,a a2,fel0
n
n
a + +

+ B ) A
(
Pen,ru o inve2,i.ie 2e /o, folo2i unele cri,erii de ac,uali;are> cu6 2un,0 valoarea
ac,ual- ne,- 1i ,a?a de ren,a+ili,a,e in,ern-.
+B Deci;ii cu carac,er de unica,
Ace2,e deci;ii 2e refer- la /ro+le6ele le=a,e de conducerea e?ecu.iei unor
/rodu2e i6/or,an,e cu carac,er de unica,> cu6 2un, cl-dirile> lucr-rile /u+lice>
con2,ruc.iile navale> re/ara.iile co6/le?e e,c.
"n ca;ul ace2,ora 2e folo2e1,e 6e,oda =rafelor. O/era.iile 2ucce2ive la ace2,e
/rodu2e ,re+uie 2- 2e reali;e;e /rin re2/ec,area re2,ric.iilor de /riori,a,e 1i de ,i6/.
A/licarea ,eoriei =rafelor> /e care 2e +a;ea;-> de e?e6/lu> 6e,oda PERT> a2i=ur-
6ini6i;area ,i6/ului de e?ecu.ie 2auZ1i a co2,ului de reali;are. Con,ri+u.ia ,eoriei
=rafelor n ado/,area 1i o/,i6i;area deci;iilor e2,e i6/or,an,-> con2,Dnd n ur6-,oarele
avan,aEe /rinci/ale0
a2i=ur- de,er6inarea ac,ivi,-.ilor cri,ice> 2i,ua,e /e dru6ul cri,ic> /er6i.Dnd a2,fel
2- 2e /rac,ice =e2,iunea /rin e?ce/.ie3
n ca;ul n care can,i,-.ile cri,ice 2un, n n,Dr;iere> n,re/rinderea /oa,e face
a/el la 6iEloace co6/le6en,are /en,ru a le aco/eri3 ac.iunea a2u/ra
):9
ac,ivi,-.ilor necri,ice /er6i,e reducerea co2,urilor.
4. %e,ode +a;a,e /e 6ai 6ul,e cri,erii
"n cadrul fir6ei 2e /o, ado/,a o 2erie de deci;ii co6/le?e> /recu6 /roiec,e de
cerce,are> de a2i6ilare de /rodu2e noi> de re2,ruc,urare> de re,e@nolo=i;are e,c.
Ace2,ea /o, avea efec,e 6ul,i/le> care 2e cuan,ific- 6ai =reu> fiind a,unci Eudeca,e
du/- 6ai 6ul,e cri,erii> n 2/ecial cali,a,ive> re;ul,a,e ca ur6are a diver2elor /unc,e de
vedere diver=en,e 2au con,radic,orii e?i2,en,e n le=-,ur- cu /ro+le6a 2,udia,-. Anali;a
6ul,icri,erial-> care /oa,e fi folo2i,- n a2,fel de ca;uri> are un cD6/ de a/licare lar= n
diferi,e do6enii> du/- cu6 ur6ea;-0
"n do6eniul co6ercial0
c-u,area 1i ale=erea 6iEloacelor /u+lici,are care ,re+uie 2- dea r-2/un2ul la
ur6-,oarele0
2elec.ia 6iEloacelor3
re/ar,i;area +u=e,ului /e 6iEloacele 2elec.iona,e3
re/ar,i;area +u=e,ului n ,i6/.
ale=erea canalelor de di2,ri+u.ie3
ale=erea /rodu2elor noi3
2,udii de /ia.-.
"n =e2,iunea /er2onalului0
re/ar,i;area /er2onalului3
/ro6ovarea3
2i2,e6ul de 2alari;are> cri,erii de 2alari;are> 6o,ivarea /er2onalului>
cli6a,ul 2ocial> /roduc,ivi,a,ea> cali,a,ea /rodu2elor> a+2en,ei26ul>
fle?i+ili,a,ea e,c.
recru,area> /ro6ovarea 1i for6area /er2onalului.
)::
"n /ro+le6e de inve2,i.ii> a,unci cDnd 2un, 6ai 6ul,e varian,e de efec,uare>
ace2,ea ,re+uie Eudeca,e du/- 6ai 6ul,e cri,erii.
Re;ul,a,e +une n ale=erea varian,ei o/,i6e 2e /o, o+.ine n a2,fel de ca;uri
folo2ind 6e,oda ELECTRE.
"n ca;ul ace2,ei 6e,ode 2e /leac- de la ideea co6/ar-rii 2olu.iilor n,re ele .inDnd
2ea6a de ,oa,e cri,eriile /o2i+ile> f-cDndu2e o 2car- de a/reciere a lor.
Pen,ru a/licarea ace2,ei 6e,ode ,re+uie /arcur2e ur6-,oarele e,a/e0
aB for6ularea corec,- a /ro+le6ei 1i 2,a+ilirea celor 6ai re/re;en,a,ive cri,erii /en,ru
a/recierea varian,elor.
De e?e6/lu> la a2i6ilarea n fa+rica.ie a unui /rodu2> la care 2un, /o2i+ile 6ai
6ul,e varian,e de /roce2 ,e@nolo=ic> 2e /o, 2,a+ili ur6-,oarele cri,erii de a/reciere0
/rofi,ul> cali,a,ea 1i dura,a ciclului de /roduc.ie.
La de,er6inarea a6/la2a6en,ului unei uni,-.i /roduc,ive> cDnd 2un, 6ai 6ul,e
/o2i+ili,-.i> /o, fi 2,a+ili,e dre/, cri,erii de ale=ere /rofi,ul> inve2,i.ia> dura,a de e?ecu.ie>
condi.iile de a2i=urare cu for.a de 6unc- 1.a.
+B de,er6inarea u,ili,-.ii /en,ru fiecare cri,eriu 1i /en,ru fiecare varian,-.
Se acord- Iu,ili,a,ea )N nivelului cel 6ai favora+il al cri,eriului 1i Iu,ili,a,ea (N
nivelului cel 6ai /u.in favora+il. U,ili,-.ile in,er6ediare 2e de,er6in- /rin in,er/olare
6a,e6a,ic- cu aEu,orul rela.iilor0
6in 6a?
6in
j j
j ij
ij
a a
a a
u
> dac- 2e ur6-re1,e 6a?i6i;area

1i
6in 6a?
6a?
j j
ij j
ij
a a
a a
u
> dac- 2e ur6-re1,e 6ini6i;area.

"n care0
u
iE
O u,ili,a,ea varian,ei aiN du/- cri,eriul aEN3
a
iE
O con2ecin.a varian,ei aiN du/- cri,eriul aEN3
a
E6a?
O con2ecin.a 6a?i6- du/- cri,eriul aEN3
):*
a
E6in
O con2ecin.a 6ini6- du/- cri,eriul aEN.
cB S,a+ilirea coeficien.ilor de i6/or,an.- /en,ru fiecare cri,eriu AT
E
B3
dB De,er6inarea indica,orilor de concordan.- 1i de di2cordan.-> cu aEu,orul c-rora 2e face
2urcla2area varian,elor0
/en,ru indica,orul de concordan.- 2e folo2e1,e rela.ia0
n
j
j
m
j
j
h g
,
$
( ( C
)
)
B 3 A
unde0
TEf O coeficien.ii nu6ai cDnd U= g U@ la cri,eriul anali;a,.
/en,ru indica,orul de di2cordan.-> rela.ia e2,e0
h g h g
1 1 ( ( 0 6a?
)
B 3 A
Ace2, indica,or 2e calculea;- /en,ru 2i,ua.iile n care U= ` U@ la cri,eriul anali;a,.

W O ecar,ul 6a?i6 al u,ili,-.ilor.
Indica,orii de concordan.- 1i de di2cordan.- 2un, folo2i.i /en,ru a 2,a+ili ordinea
varian,elor.
eB Anali;a 2i,ua.iei 2urcla2-rilor 1i ale=erea 2olu.iei o/,i6e.
O varian,- e2,e 6ai +un- decD, al,a dac- 2un, nde/lini,e condi.iile0
'
Q> V@B DAV=>

/ V@B CAV=>
n care0
/ O /ra= de o/,i6i26
Q O /ra= de /e2i6i26
V=3 V@ 2un, varian,ele care 2e co6/ar-.
)*(
Valorile /ra=urilor / 1i Q 2e 2,a+ile2c de deciden,.
Pen,ru a u1ura ale=erea varian,ei o/,i6e> 2e a2ocia;- un =raf fiec-rei /erec@i de
valori ale lui I/N 1i IQN.
Varian,a o/,i6- e2,e aceea care le 2urcla2ea;- /e celelal,e 2au care 2urclea2ea;-
/e cele 6ai 6ul,e din,re cele cu care 2e co6/ar-.
*.7.'. %e,ode de ale=ere a varian,ei o/,i6e la deci;ii cu univer2
alea,or An condi.ii de ri2cB
Ace2,e deci;ii 2e carac,eri;ea;- /rin ur6-,oarele ele6en,e0
cunoa1,erea i6/erfec,- a fac,orilor 1i con2ecin.elor deci;ionale3
e?i2,en.a 6ai 6ul,or con2ecin.e /o2i+ile3
/o2i+ili,a,ea de a a2ocia o /ro+a+ili,a,e fiec-rei con2ecin.e.
U,ili;area calculului /ro+a+ili,-.ilor /er6i,e de,er6inarea varian,ei o/,i6e> care
6a?i6i;ea;- func.ia econo6ic- 2,a+ili,- de deciden,.
Cri,eriul de deci;ie> n ace2, ca;> e2,e nivelul 2/eran.ei 6a,e6a,ice care 2e
de,er6in- cu rela.ia de 6ai Eo2.
B A
)

n
j
ij j mi
a p +
n care0
S
6i
O 2/eran.a 6a,e6a,ic- /en,ru deci;ia i Avarian,a iB3
/
E.
O /ro+a+ili,a,ea de reali;are a re;ul,a,elor core2/un;-,oare
cri,eriului E
a
EE
O re;ul,a,ul ce core2/unde /ro+a+ili,-.ii /
E
Ti/urile de /ro+le6e econo6ice care au un vii,or alea,or n cadrul n,re/rinderii
2un, nu6eroa2e.
CD,eva e?e6/le 2un, re/re;en,a,ive n ace2, 2en20
/ro+le6e de a/rovi;ionare A6odific-ri de 2or,i6en,e> furni;ori varia+iliB3
/ro+le6e de vDn;are Acererea con2u6a,orilor e2,e fluc,uan,-> dar 6er=e n
)*)
nu6eroa2e ca;uri du/- anu6i,e /ro+a+ili,-.iB3 /ro+le6e de n,re.inere a
ec@i/a6en,elor3
/ro+le6e de a1,e/,are care a/ar n ra/or, cu clien.ii 2au n,re co6/ar,i6en,ele
n,re/rinderii Afir6eiB.
Pen,ru 2,a+ilirea deci;iei o/,i6e> n nu6eroa2e 2i,ua.ii co6/le?e 2e o+.in re;ul,a,e
+une folo2ind ,e@nica ar+orelui deci;ional.
Pen,ru a/licarea ace2,uia ,re+uie /arcur2e ur6-,oarele e,a/e0
aB definirea /ro+le6ei deci;ionale care ,re+uie o/,i6i;a,- 1i a /rinci/alelor
eveni6en,e care influen.ea;- /ro+a+ili2,ic con2ecin.ele deci;ionale3
+B re/re;en,area =rafic- a ar+orelui. n re;u6a,> ar+orele deci;ional e2,e for6a, din
/erioade de deci;ie 1i de @a;ard Ari2cB> a1a cu6 e2,e reda, n fi=ura 97.
cB de,er6inarea con2ecin.elor deci;ionale core2/un;-,oare fiec-rei varian,e. Acea2,a
2e face folo2ind /ro+a+ili,-.ile de a/ari.ie 1i de 6anife2,are a eveni6en,elor.
Pro+a+ili,-.ile 2e 2,a+ile2c /rin 6e,ode 2,a,i2,ice> anali,ice 2au e6/irice.
Con2ecin.ele deci;ionale /o, fi0 /rofi,ul> co2,ul> /roduc,ivi,a,ea> ca/aci,a,ea de
/roduc.ie> nivelul vDn;-rilor e,c.
)*'
Fi=.97. Ar+orele deci2ional A2c@e6-B
dB ale=erea varian,ei o/,i6e> /rin calculul 2/eran.ei 6a,e6a,ice /en,ru fiecare
con2ecin.- 1i varian,- deci;ional-. Varian,a o/,i6- e2,e cea care are 2/eran.a
6a,e6a,ic- cea 6ai 6are.
Ar+orele deci;ional 2e folo2e1,e n ca;ul deci;iilor co6/le?e> 2,ra,e=ice> cu6 2un,
cele /rivind o/,i6i;area inve2,i.iilor> a2i6ilarea n fa+rica.ie a unui nou /rodu2> vDn;area
/rodu2elor 1.a.
)*4
*.7.4. Te@nici de ale=ere a varian,ei o/,i6e n ca;ul deci;iilor
n condi.ii de incer,i,udine
Pen,ru o/,i6i;area deci;iilor> n condi.iile univer2ului incer,> 2e /o, folo2i 6ai
6ul,e re=uli 2au ,e@nici care 2un, reda,e 2uccin,. Pen,ru /re;en,area lor 2e ia n
con2iderare 2i,ua.ia din ,a+elul 4 n care0
V
i
O varian,- deci;ional-
VO 2,area o+iec,iv- Ae?0 nivelul vDn;-rilorB
A
iE
O con2ecin.- deci;ional- aferen,- varian,ei i 1i 2,-rii E. Ae?0 /rofi,B
Ta+.4
Cri,erii AEB
Varian,e AiB
C
)
C
'
C
4
__. C
6
V
)
a
))
a
)'
a
i4
a
i6
V
'
a
')
a
''
a
'4
a
'6
V
4
a
4)
4
4'
a
44
a
46
V
n
a
n)
a
n'
a
n4
a
n6
). T0F2,.* 40+,9,+3B. Se /leac- de la o /ruden.- e?a=era,- 1i 2e con2ider- c-
varian,a o/,i6- e2,e cea care aduce cele 6ai 6ari avan,aEe n 2i,ua.ia n care condi.iile
o+iec,ive 2un, cele 6ai nefavora+ile.
V
o/,i6-
O 6a? A6in Aa
iE
BB
'. T0F2,.* 643,9,+3B. Se 6er=e /e ideea a2u6-rii unui ri2c 6are 1i 2e
con2ider- varian,- o/,i6- cea care aduce cele 6ai 6ari avan,aEe n
2i,ua.ia n care condi.iile o+iec,ive 2e /re;in,- cel 6ai favora+il.
V
o/,i6-
O 6a?A 6a? Aa
h
BB
4. T0F2,.* )?, :?/G,3A Ade o/,i6ali,a,eB. Se ado/,- ideea unei /onder-ri>
in,roducDnd un coeficien, de o/,i6i26 AWB n calcule.
Varian,a o/,i6- e2,e cea care a2i=ur- re;ul,a,ul cel 6ai favora+il o+.inu, cu
aEu,orul rela.iei0
)*5
i i i
a " . B ) A +
> n care0
A
E
O ele6en,ul cel 6ai favora+il al liniei i A6a?i6 din aiE la varian,a V
i
B
a
E
O ele6en,ul cel 6ai /u.in favora+il al liniei i A6a?i6 din aiE la varian,a V
i
B
5. T0F2,.* )?, L*4)*.0 A/ro/or.ionali,-.iiB. Se con2ider- c- e?i2,- aceea1i /ro+a+ili,a,e
/en,ru 2,area condi.iilor o+iec,ive 1i c- varian,a o/,i6- e2,e cea care a2i=ur- re;ul,a,ul cel
6ai +un o+.inu, cu aEu,orul rela.iei0
( )
im i i i i
a a a a
m
. + + + + .......
)
4 ' )
> n care0
6 O nu6-rul 2,-rilor condi.iilor o+iec,ive.
a
iE
_.. a
i6
O re;ul,a,ele core2/un;-,oare 2,-rilor re2/ec,ive
7. T0F2,.* 9,2,9,AB/,, /0E/030)6/ ASava=eB. Se con2ider- o/,i6- varian,a care are
re=re,ul cel 6ai 6ic. Se /leac- de la ideea c- un conduc-,or> du/- ce a lua, o deci;ie>
o+2erv- c- n anu6i,e 2i,ua.ii ar fi /u,u, ado/,a o al,- deci;ie 6ai +un-. Re=re,ul 2e
concre,i;ea;- n /ierdere.
"n ace2, ca;> e,a/ele ale=erii deci;iei o/,i6e 2un,0
2,a+ilirea re=re,elor ArB> ca diferen.- n,re Acon2ecin.e
deci;ionaleB ele6en,ul 6a?i6 1i valoarea fiec-rui ele6en,.
ij ij j i ij
a a C ( r 6a? B > A
ale=erea re=re,ului 6a?i6 la fiecare varian,-3
2,a+ilirea re=re,ului cel 6ai 6ic din cele 6a?i6e3
varian,e care au re=re,ul 6ini6 e2,e cea o/,i6-.
*.7.5. Al,e 6e,ode 1i ,e@nici folo2i,e n ado/,area deci;iei
aB Si6ularea n /roce2ul deci;ional
)*7
Acea2,a 6e,od- re/re;in,- un /roce2 de 2,a+ilire a deci;iilor cu aEu,orul unor
6odele care con2,i,uie re/re;en,-ri 2i6/lifica,e a unor 2i2,e6e reale.
E,a/ele unei 2i6ul-ri deci;ionale 2un, ur6-,oarele 0
de,er6inarea do6eniului care va fi 2i6ula,3
2,a+ilirea fac,orilor econo6ici> ,e@nici> Euridici e,c care ac.ionea;- n
do6eniul re2/ec,iv 1i a le=-,urilor din,re ele6en,ele do6eniului 1i fac,orii
re2/ec,ivi3
ela+orarea 6odeleleor econo6ice 1i 6a,e6a,ice care re/re;in,- 6ai +ine
/roce2ele 2i6ula,e3
ela+orarea /ro=ra6elor /e calcula,or3
2i6ularea 1i ado/,area de deci;ii.
+B Ta+elul deci2ional
Ace2,a re/re;in,- o ,e@nic- folo2i,- /en,ru ado/,area> o/era,iv- a deci;iilor cu
carac,er re/e,i,iv. A/licarea ace2,ei ,e@nici /re2u/une n,oc6irea unui ,a+el 2,ruc,ura, n
/a,ru cadrane> ca n ,a+elul nr 5.
Ta+. 5 Ta+elul deci;ional
I
O+iec,ive
II
Co6+ina.ii /o2i+ile de o+iec,ive
III
Ac.iuni 2au o/era.ii /o2i+ile /en,ru reali;area
o+iec,ivelor
IV
Co6+ina.ii de ac.iuni 2au o/era.iuni nece2are
reali;-rii co6+ina.iilor de o+iec,ive
"n cadranul IV 2e 2,a+ile2c varian,ele.

cB Te@nici de ado/,are a deci;iilor de c-,re un =ru/ de 2/eciali1,i
)*8
"n =eneral deci;ia n cadrul =ru/ului 2e ado/,- du/- ce fiecare 2/eciali2, a anali;a,
/ro+le6a. "n func.ie de u,ili,a,ea ,o,al- 2e ale=e varian,- o/,i6-.
Sun, 2i,ua.ii n care> /rin n2u6area /referin.elor> nu 2e de2/rinde o varian,- ca
fiind cea 6ai +un-. "n ace2, ca; 2e /oa,e calcula u,ili,a,ea =lo+al- AU
=i
B a fiec-rei varian,e.
n
j
ij gi
1 1
)
> n care0
U
iE
O u,ili,a,ea varian,ei i 2,a+ili,- de deciden,ul E.
Dac- varian,ele au aceea1i u,ili,a,e =lo+al-> 2e /oa,e a/lica un al=ori,6 ela+ora,
de <. De@,c@ 1i L. %ar,in> care 2e concre,i;ea;- n /arcur=erea e,a/elor0
)B 2e calculea;- indica,orul 6o6en, linie
)
i
) .
m
j
ij
)
j
ij j
i
1
1 n
)
)
) )
B A
n care n
E
re/re;in,- nu6-rul de ordine al deciden,ului.
Se ordonea;- de2cre2c-,or valorile re;ul,a,e 1i 2e o+.ine o anu6i,- ordine a
varian,elor.
'B 2e calculea;- indica,orul> 6o6en, coloan- A
)
i
) B
m
i
ij
m
i
ij i
c
j
1
1 n
)
)
)
B A
n care n
i
re/re;in,- nu6-rul de ordine al varian,ei.
)*9
Se ordonea;- de2cre2c-,or valorile re;ul,a,e 1i 2e o+.ine o anu6i,- ordine a
deciden.ilor.
Se reia al=ori,6ul /Dn- cDnd nu 6ai 2un, /o2i+ile reordon-ri. "n ace2, ca; varian,a
care a aEun2 /e /o;i.ia I e2,e con2idera,- o/,i6-> n func.ie de anali;a ,u,uror deciden.ilor
care au /ar,ici/a, la re;olvarea /ro+le6ei.
*.8. A/lica.ii /rac,ice Are;olva,eB /rivind ale=erea
varian,ei o/,i6e Aado/,area deci;ieiB
Con2ider-6 c- n,re/rinderea ,re+uie 2- 2e de;vol,e. "n ace2, 2co/ 2au f-cu, 2,udii
de 2/eciali,a,e 1i 2au 2,a+ili, /a,ru varian,e /o2i+ile de de;vol,are. Pen,ru a/recierea
fiec-rei varian,e 2au 2,a+ili, anu6i,e cri,erii a1a cu6 2e /re;in,- n ,a+elul nr.7.
Ta+.7
Cri,erii
varian,e
Inve2,i.ie
A6iiB
Profi,
A6iiB
Dura,a de
reali;are AluniB
S/or de
ca/aci,a,e A+ucB
Condi.ii de a2i=.
cu for.a de
6unc-
V
)
:(( '(( * 5:(( <
V
'
8(( )7( : 5:(( f.+
V
4
9(( )'7 : 7((( %edii
V
5
897 )(( 9 57(( Sla+e
Ca ur6are a 2,udiilor efec,ua,e 2au de,er6ina, 1i /ra=urile de o/,i6i26 A/O(>7(B
1i de /e2i6i26 AQO(>7(B.
Pe +a;a infor6a.iilor /re;en,a,e 2e /une /ro+le6a ale=erii varian,ei o/,i6e.
REZOLVARE@
a. De,er6inarea u,ili,-.ilor.
Pe +a;a for6ulelor cuno2cu,e 2e o+.in u,ili,-.ile /re;en,a,e n ,a+elul nr.8.
Ta+.8 Si,ua.ia u,ili,-.ilor
Cri,erii Inve2,i.ie A6iiB Profi,
A6iiB
Dura,a de
reali;are
S/or de
ca/aci,a,e A+ucB
Condi.ii de a2i=.
cu for.a de
)*:
varian,e AluniB 6unc-
V
)
( ) ( (>8( (>97
V
'
) (>7( (>7( (>8( )
V
4
(>7( (>'7 (>7( ) (>7(
V
5
(>8'7 ( ) ( (
T
E
(>'( (>'' (>)* (>'4 (>)8
7 > (
'((
)((
8(( :((
9(( :((
) 3 4

1
8'7 > (
'((
)'7
8(( :((
897 :((
) 3 5

1
7 > (
)((
7(
)(( '((
)(( )7(
' 3 '

1
'7 > (
)((
'7
)(( '((
)(( )'7
' 3 4

1
7( > (
'
)
9 *
: *
4 3 '

1
8( > (
7((
4((
57(( 7(((
57(( 5:((
5 3 )

1
+. Dac- con2ider-6 c- cele cinci cri,erii au aceea1i i6/or,an.- /en,ru 6ana=erul
fir6ei> a,unci varian,a o/,i6- e2,e cea care are u,ili,a,ea ,o,al- AU
T
B cea 6ai 6are.
U
T
O U
iE
R n care0 U
iE
O u,ili,a,ea varian,ei IiJ la cri,eriul aEJ.
Din calcule re;ul,- ur6-,oarea 2i,ua.ie0
U
T)
O ) P (>8( P (>97 O '>47
U
T'
O) P(>7 P(>8 P) O4>8(
U
T4
O (>7 P(>'7 P(>7 P ) P (>7 O'>97
U
T5
O (>8'7 P ( P ) P ( P ( O)>8'7
Deci ordinea varian,elor e2,e 0 V'3 V43 V)3 V5
Varian,a cea 6ai +un- e2,e V'.
)**
"n reali,a,e cri,eriile Aindica,oriiB de a/reciere a varian,elor nu au aceea1i
i6/or,an.-. Din ace2, 6o,iv 2e /une /ro+le6a 2,a+ilirii i6/or,an.ei fiec-rui cri,eriu.
Pe +a;a anali;ei /ro+le6ei de c-,re un anu6i, nu6-r de 2/eciali1,i> 2e 2,a+ile1,e
i6/or,an.a cri,eriilor.
Con2ider-6 c- /ro+le6a e2,e anali;a,- de /a,ru 2/eciali1,i fiecare avDnd la
di2/o;i.ie c-,re '7 de /unc,e /e care le re/ar,i;ea;- /e cele cinci cri,erii n func.ie de
re;ul,a,ele anali;ei efec,ua,e. Pre2u/une6 c- 2e o+.ine 2i,ua.ia din ,a+elul nr.9.
Ta+.nr.9
Cri,erii
2/eciali1,i
Inve2,i.ie
A6iiB
Profi,
A6iiB
Dura,a
de
reali;are
AluniB
S/or de
ca/aci,a,e
A+ucB
Condi.ii
de a2i=.
cu for.a
de
6unc-
N
/E
S
)
8 8 5 5 7 '7
S
'
5 7 8 8 5 '7
S
4
7 7 5 9 5 '7
S
5
7 8 7 8 4 '7
N
/i
'( '' )* '4 )8 )((
pt
pi
i
&
&
$
n care0
T
i
O coeficien,ul de i6/or,an.- /en,ru cri,eriul IiN
N
/i
O nu6-rul de /unc,e ale cri,eriului IiN
N
/,
O nu6-rul ,o,al de /unc,e.
Re;ul,- valorile coeficien.ilor de i6/or,an.-0
T
)
O (>'(
T
'
O(>''
T
4
O(>)*
T
5
O (>'4
T
7
O (>)8
'((
cB De,er6inarea indica,orilor de concordan.- 1i de di2cordan.-.
i
i
h g
$
$
( ( C B 3 A
1i
h g h g
1 1 ( ( 0 6a?
)
B 3 A
Re;ul,- ur6-,oarele valori ale indica,orilor de concordan.- 1i de di2cordan.-.

CAV
)
3 V
'
B O (>'' P (>'4 O (>59
CAV
)
3 V
4
B O (>'' P (>)8 O (>4:
CAV
)
3 V
5
B O (>'' P (>'4 P (>)8 O (>8)
CAV
'
3 V
)
B O (>'( P (>)* P (>'4 P (>)8 O (>9:
CAV
'
3 V
4
B O (>'( P (>'' P (>'4 P (>)8 O (>:)
CAV
'
3 V
5
B O (>'( P (>'' P (>'4 P (>)8 O (>:)
CAV
4
3 V
)
B O (>'( P (>)* P (>'4 O (>8'
CAV
4
3 V
'
B O (>)* P (>'4 O (>5'
CAV
4
3 V
5
B O (>'' P (>'4 P (>)8 O (>8)
CAV
5
3 V
)
B O (>'( P (>)* O (>4*
CAV
5
3 V
'
B O (>)*
CAV
5
3 V
4
B O (>'( P (>)* O (>4*
Pen,ru de,er6inarea indica,orilor de di2cordan.-0 WOl 3 U= ` U@
D O AU
l
3U
'
B O
)
)
6a?i()3( (>7(3(>97 )iO)
D O AU
l
3U
4
B O
)
)
6a?i( (>73( (>7(3(>8( )i O (>7
D O AU
)
3U
5
B O
)
)
6a?i( (>8'73( )i O )
D O AU
'
3U
l
B O
)
)
6a?i(>7li O (>7
D O AU
'
3U
4
B O
)
)
6a? i(>8(li O (>8
D O AU
'
3U
5
B O
)
)
6a?i(>7li O (>7
'()
D O AU
4
3U
l
B O
)
)
6a?i(>'7 )3(>7 (>97i O (>97
D O AU
4
3U
'
B O
)
)
6a?i(>7 )3(>'7 (>73(>7 )i O (>7(
D O AU
4
3U
5
B O
)
)
6a?i(>7 (>8'73(>7 )i O (>7(
D O AU
5
3U
)
B O
)
)
6a?i(l3( O>8(3( (>97i O )
D O AU
5
3U
'
B O
)
)
6a?i(>8'7 )3( (>73( (>8(3( )i O )
D O AU
5
3U
4
B O
)
)
6a?i( (>'73( )3( (>7i O )
Pe +a;a valorilor o+.inu,e /en,ru indica,orii de concordan.- 1i de di2cordan.- 2e
,rece la e,a/a ur6-,oare0
dB S,a+ilirea varian,ei o/,i6e
Se 1,ie c- o varian,- e2,e 6ai +un- decD, al,a dac- 2un, nde/lini,e dou- condi.ii0
'
p ( ( 0
p ( ( C
h g
h g
B 3 A
B 3 A
/ P Q O )
/ O /ra= de o/,i6i26
Q O /ra= de /e2i6i26
Pen,ru a u1ura /roce2ul de ale=ere a varian,ei o/,i6e 2e cen,rali;ea;- valorile
indica,orilor de concordan.- 1i de di2cordan.- n ,a+elele nr.: 1i *.
Valorile indica,orilor CAV=3V@B
Ta+.nr.:
'('
V) V' V4 V5
V) (>9: (>8' (>4*
V' (>59 (>5' (>)*
V4 (>4: (>:) (>4*
V5 (>8) (>:) (>8)
Valorile indica,orilor DAV=3V@B
Ta+.nr.*
V) V' V4 V5
V) (>7 (>97 )
V' ) (>7 )
V4 (>7 (>8 )
V5 ) (>7 (>7
Pe +a;a indica,orilor din ,a+elele : 1i * 1i a celor dou- condi.ii 2e o+.ine 2i,ua.ia
2urcla2-rii varian,elor a1a cu6 2e /re;in,- n fi=ura98 1,iind c- / O (>7 1i Q O (>7.
'(4
Fi=. 98. Si,ua.ia 2urcla2-rilor
"n =raficul din fi= 98. 2-=e.ile 2un, ,ra2a,e n func.ie de condi.iile a6in,i,e.
Varian,a o/,i6- e2,e cea de la care /leac- 6ai 6ul,e 2-=e.i.
"n ca;ul n care / O (>7 1i Q O (>7> varian,a o/,i6- e2,e V
'
.
Dac- /re2u/une6 c- deciden,ul 2,a+ile1,e al,e valori /en,ru /ra=uri> 1i anu6e / O
(>'7 1i Q O (>97> re;ul,- 2i,ua.ia din fi=ura nr.99.
V
'
V
)
'(5
V
4
Fi=.99 Si,ua.ia 2urcla2-rilor
"n fi=.99 2e o+2erv- c- V
'
le 2u+ordonea;- /e celelal,e 1i e2,e 2u+ordona,- de V
4
>
iar V
4
le 2u+ordonea;- /e celela,e 1i e2,e 2u+ordona,- de V
'
1i V
)
.
Re;ul,- c- V
'
e2,e 6ai +un- 1i la /O(>'7 1i QO(>97. Sun, /o2i+ile 1i du+le
2u+ordon-ri. V
'
e2,e varian,a o/,i6- du/- ,oa,e cri,eriile.
Din da,ele /ro+le6ei 2e o+2erv- c- la V' nu 2e nre=i2,rea;- cel 6ai 6are /rofi,.
A/lica.ia nr.'
O n,re/rindere dore1,e 2- 2,a+ilea2c- /en,ru 2e6e2,rul ur6-,or 2ecven.ele
/lanului 2-u n reali;area 6ai 6ul,or ca6/anii /u+lici,are> care 2e vor face n ,i6/ /rin
diver2e 6iEloace 6edia. Fiecare deci;ie nou- va fi lua,- n func.ie de reac.ia /rinci/alului
concuren,.
"n,re/rinderea /oa,e 2- aloce +u=e,ul 2-u /e un ,ri6e2,ru unei ca6/anii /rin
,elevi;iune> care co2,- '( 6ii> 2au unei ca6/anii /rin radio> la /re.ul de )( 6ii.
'(7
Concuren,ul 2-u ar /u,ea 2- nu 2e an=aEe;e /e acela1i canal> ceea ce ar conduce la
o+.inerea unor veni,uri varia+ile.
"n ,ri6e2,rul ur6-,or n,re/rinderea /oa,e din nou 2- alea=- n,re o ca6/anie
radio 2au /rin ,elevi;iune> ceea ce ar conduce la noi re;ul,a,e +-ne1,i n func.ie de de
reac.ia concuren,ului.
REHOLVARE0
Deci;iile> reac.iile concuren,ului> re;ul,a,ele 1i co2,urile fiec-rei /erioade 1i
fiec-rei /o2i+ili,-.i 2un, eviden.ia,e direc, /e ar+orele deci;ional /re;en,a, n fi=ura nr 9:.
'(8
Fi=. 9: Ar+orele deci;ional n e?e6/lu da,.
"n cadrul ace2,ui ar+ore 2au folo2i, ur6-,oarele no,a.ii0
dru6urile AarceleB> care 2un, re/re;en,a,e nce/Dnd cu o li,er- AA> <>....LB>
core2/und in,erven.iilor @a;ardului> re2/ec,iv reac.iei concuren,ului3
dru6urile AarceleB> care nce/ cu o cifr- Ao>...5B core2/und deci;iilor n,re/rinderii3
'(9
/O /ro+a+ili,a,e3
R O re;ul,a,ul ne, al deci;iei aferen,e /erioadei3
T.V> radio O al,erna,ive care 2e reali;ea;- Aale=erea n,re/rinderii 2au ale=erea
concuren,uluiB.
Pe +a;a da,elor /re;en,a,e 2e /oa,e de,er6ina deci;ia care ,re+uie lua,-. Pen,ru
acea2,a ,re+uie calcula,- valoarea fiec-rui dru6 care conduce la deci;ia ini.ial-.
Se /oa,e calcula> /en,ru fiecare e,a/-> 2/eran.a de cD1,i= AEB /ornind de la
2fDr1i,ul =raficului.
EACBO )(f(>5P '(f(>8 O)8
EADB O 4(f(>' P 5(f(>: O 4:
EAEBO )(f(>4 P 7f(>9 O 8>7
EAFBO )(f(>5 P '(f(>8O )8
EAGBO )(f(>7P '(f(>7 O)7
EAKB O 4(f(>5P )(f(>8O ):
EAIBO )(f(>'P '(f(>: O ):
EALB O '(f(>'P)(f(>: O )(
Reie2e c- o 2erie de dru6uri /o, fi eli6ina,e Ade e?e6/lu> dac- n,re/rinderea
/leac- din /unc,ul )> reie2e c- ,re+uie 2- alea=- dru6ul D> deoarece 2/eran.a 6a,e6a,ic-
e2,e 6ai 6are 4: R )8. Se eli6in- a2,fel C
7
1i C
8
B.
Se /rocedea;- n 6od 2i6ilar cu celelal,e /o2i+ili,-.i 1i 2e 2i6/lific- ar+orele.
Re;ul,- a2,fel un ar+ore /recu6 cel din fi=ura 9*.
'(:
Fi=. 9* Ar+orele deci;ional 2i6/lifica,
'(*
Se /oa,e calcula 2/eran.a de cD1,i= /en,ru fiecare dru6 la 2fDr1i,ul /ri6ei /erioade An A
1i <B.
EAAB O (>5fEAA>DB P (>8fEAA>FB O (>5fA'(P4:B P (>8fA)(P)8B O4:>5
EA<B O (>7fEA<>KB P(>7fEA<>IB O (>7fA5(P):B P (>7fA'(P):B O 5:
Deci> ar+orele 2e /oa,e 2i6/lifica n con,inuare 1i re;ul,- 2i,ua.ia reda,- n fi=ura :(
Fi=. :(. Deci;ia o/,i6-
"n ca;ul e?e6/lului da,> re;ul,- ur6-,oarele 0
cDnd concuren,ul o/,ea;- /en,ru o co6/anie radio A/unc,ul 4B> n,re/rinderea va
,re+ui 2- ri/o2,e;e /rin,ro co6/anie radio Adru6ul 4K> care are o valoarea 6ai
6ic- decD, 5LB.
Ca o conclu;ie> 2e /oa,e 2/une c- >n,re/rinderea ,re+uie 2- reali;e;e la nce/u, o
ca6/anie /rin T.V. 1i a/oi o ca6/anie radiofonic-.
')(
A/lica.ia nr. 4
O n,re/rindere /oa,e 2-1i vDnd- /rodu2ul 2-u /e /a,ru /ie.e dar nu /oa,e 2,a+ili
/ro+a+ili,-.ile le=a,e de re;ul,a,e 1i de /ie.e. Profi,ul care 2ar /u,ea o+.ine la diferi,e
niveluri ale vDn;-rilor /e cele /a,ru /ie.e 2e /re;in,- n ,a+elul nr.*e.
Ta+elul *e
vDn;-ri
/ie.e
)( '( 4( 5( 7( 8(
V) )(( 4(( 797 *7( ')(( 54((
V' )7( '97 77( *'7 '5(( .55((
V4 7( '(( 597 )((( ''(( 547(
V5 )'7 '7( 8(( *97 ')7( 57((
REHOLVARE
Deoarece nu 2e cuno2c nici 6-car /ro+a+ili,-.ile de reali;are a 2i,ua.iilor
deci;ionale 1i a /rofi,ului la fiecare 2i,ua.ie> /en,ru ale=erea varian,ei o/,i6e 2e folo2e2c
,e@nicile 2/ecifice deci;iilor n condi.ii de n cer,i,udine a1a cu6 2e /re;in,- n
con,inuare.
a. Te@nica /e2i6i2,-.
V
o/,i6-
O 6a? 6in Aa
iE
B> n care a
iE
O /rofi,ul
Profi,ul 6ini6 e2,e la nivelul vDn;-rilor de )( +uc-.i. Cel 6ai 6are /rofi, n ace2, ca;
e2,e la V'.
+. Te@nica o/,i6i2,->
V
o/,i6-
O 6a? 6a? Aa
iE
B
'))
Profi,ul 6a?i6 2e nre=i2,rea;- la nivelul vDn;-rilor de 8( +uc-.i. "n ace2, ca;
varian,a o/,i6- e2,e V5.
c. Te@nica lui Kurcic; Ade o/,i6ali,a,eB
Varian,a o/,i6- e2,e a,unci cDnd re;ul,a,ele ARiB calcula, /e linie e2,e 6a?i6.
R
i
O WA
i
P Al WBa
,
> n care WO (>5 A/ro+a+ili,a,ea de 2ucce2B
a
i
O /rofi,ul 6ini6 la V
i

A
i
O /rofi,ul 6a?i6 la V
i
Rl O (>5f54(( P (>8f)(( O )9:(
R' O (>5f55((P (>8f)7( O ):7(
R4 O (>5f547( P (>8fA7(B O )9:(
R5 O (>5f57(( P (>8f)'7 O ):97
"n ace2, ca; varian,a o/,i6- e2,e V5.
d. Te@nica lui La/lace A/ro/or.ionali,-.iiB
Varian,a o/,i6- e2,e a,unci cDnd re;ul,a.i ARiB /e linie e2,e 6a?i6. Se con2ider-
c- e?i2,- aceea1i /ro+a+ili,a,e /en,ru ,oa,e 2,-rile deci;ionale.
ij i
a
n
.
> )
> n care n O nu6-rul de 2,-ri deci;ionale
aiE O /rofi,ul varian,ei IiJ la 2,area deci;ional- >EJ
Re;ul,-0
R
)
O
8
)
A)((P4((P797P*7(P')((P54((B O )4:9>7
')'
R
'
O
8
)
A)7(P'97P77(P*'7P'5((P55((BO )57(
R
4
O
8
)
A7(P'((P597P)(((P''((P547(B O )48'>7
R
5
O
8
)
A)'7P'7(P8((P*97P')7(P57((B O )':8>8
"n ace2, ca; varian,a o/,i6- e2,e V'.
e. Te@nica 6ini6i;-rii re=re,elor.
"n ,a+elul nr.)( 2e /re;in,- valorile re=re,elor A/ierderiB la fiecare varian,- 1i 2,are
deci;ional-.
Ta+elul )(
)( '( 4( 5( 7( 8(
V
)
7( ( '7 7( 4(( '((
V
'
( '7 7( 97 ( )(( >
V
4
'(( )(( )'7 ( '(( )7( 3
V
5
'7 7( ( '7 '7( (
R
iE
O a
iE
! a
i6a?E
n care 0 R
iE
O re=re,ul varian,ei IiJ la 2,area> EJ
a
iE
O /rofi,ul varian,ei IiJ la 2,area> EJ
a
i6a?E
O /rofi,ul 6a? varian,ei IiJ la 2,area >EJ
Varian,a o/,i6- e2,e cea care duce la re=re,ul cel 6ai 6ic> ale2 din re=re,ele cele
6ai 6ari 2,a+ili,e la fiecare varian,-.
Re=re,ele 6a?i6e 2un, 4(( la V) )(( la V'3 '(( la V4 1i '7( la V5.
Cel 6ai 6ic re=re, e2,e de )((. Deci varian,a o/,i6- e2,e V' n ace2, ca;.
Deci;iile n condi.ii de incer,i,udine ,re+uie evi,a,e.
*.9.Te2,e de au,oevaluare
')4
). Fac,orii i6/lica.i n ado/,area deci;iei la nivelul n,re/rinderii 2un,0
a. 6unci,orii
+. furni;orii de re2ur2e
c. deciden,ul
d. 6ediul a6+ian,
e. =uvernul.
'. Cunoa1,erea diver2elor even,uali,-.ii 1i a /ro+a+ili,-.ii fiec-rei even,uali,-.i e2,e
carac,eri2,ic- deci;iilor0
a. n condi.ii de cer,i,udine
+. n condi.ii de incer,i,udine
c. n condi.ii de ri2c
d. cu univer2 an,a=oni2,
e. o/era.ionale.
4. S,a+ilirea /ro+le6ei ce ,re+uie re;olva,- e2,e o co6/onen,- a /roce2ului
deci;ional> care face /ar,e din e,a/a0
a. )
+. 'P7
c. 4
d. 5
e. )P'P4P5
5. Pen,ru ale=erea varian,ei o/,i6e> 6e,oda ELECTRE 2e folo2e1,e n ca;ul
deci;iilor0
a. 2,ra,e=ic-
+. n condi.ii de ri2c
c. n condi.ii de cer,i,udine
d.. n condi.ii de incer,i,udine .
e. a>+>c>d 2un, fal2e.
')5
7. Rela.ia0
6in 6a?
6in
i i
i j
j
a a
a ai
1i
re/re;in,-0
a. indica,orul de concordan.-
+. indica,orul de di2cordan.-
c. u,ili,a,ea varian,ei IiJ la cri,eriul IEJ> a,unci cDnd 2e ur6-re1,e 6a?i6i;area
indica,orului re2/ec,iv
d. u,ili,a,ea varian,ei IiJ la cri,eriul IEJ> a,unci cDnd 2e ur6-re1,e 6ini6i;area
indica,orului re2/ec,iv
8. Pen,ru ado/,area deci;iilor n condi.ii de ri2c> 2e /oa,e folo2i0
a. 6e,oda ELECTRE
+. ,e@nica o/,i6i2,-
c. al=ori,6ul 6o6en,elor
d. ,e@nica 6ini6i;-rii re=re,elor
e. 6e,oda ar+orelui deci;ional.
9. Deci;iile cu univer2 alea,or Ari2cB 2e carac,eri;ea;- /rin0
a. cunoa1,erea /erfec,- a vii,orului
+. i6/o2i+ili,a,ea de a a2ocia /ro+a+ili,-.i de reali;are a fac,orilor
c. ori;on, de ,i6/ foar,e 2cur,
d. cunoa1,erea /ro+a+ili,-.ii fiec-rei even,uali,-.i
e. a>+>c>d 2un, fal2e
:. Deci;ia o/era.ional- 2e carac,eri;ea;- /rin0
a. ori;on, de ,i6/ 2cur,> varia+ile deci;ionale can,i,a,ive 1i /o2i+ili,a,e de corelare
u1oar-3
+. ori;on, de ,i6/ foar,e 2cur,> varia+ile deci;ionale can,i,a,ive 1i /o2i+ili,a,e de
corelare u1oar-3
')7
c. ori;on, de ,i6/ 6ediu
d. a/licare /e +a;a o+iec,ivelor /e ,er6en lun=
Ar=u6en,a.i r-2/un2urile da,e la fiecare ,e2,.
R-2/un2urile corec,e0
) ! c3 ' ! c3 4 ! a3 5 ! c3 7 ! c3 8 ! e3 9 ! d3 : ! +.
*.:. Lucrare de verificare nr.9.
Pe +a;a infor6a.iilor oferi,e /rin uni,a,ea de nv-.are nr.* v- ru=-6 2- r-2/unde.i
2uccin, la ur6-,oarele0
care 2un, ca,e=oriile de deci;ii ado/,a,e n ul,i6ul an de 6ana=e6en,ul
fir6ei unde lucra.i[
care au fo2, 6e,odele folo2i,e /en,ru ado/,area deci;iilor 2,ra,e=ice[
*.*. Re;u6a,
Uni,a,ea de nv-.are nr.* e2,e cea 6ai i6/or,an,- din ace2, 2u/or, de cur2.
De fa/, 6ana=e6en,ul 2e concre,i;ea;- n final n ado/,area deci;iilor.
Pornind de la acea2,- idee> au,orii au acorda, un nu6-r 6ai 6are de /a=ini ace2,ei
uni,-.i fa.- de al,ele.
"n cadrul ace2,ei uni,-.i de nv-.are 2un, /re;en,a,e o 2erie de ele6en,e de2/re
no.iunea de deci;ie 1i fac,orii /ri6ari ai deci;iei> de2/re e,a/ele /roce2ului deci;ional 1i
6e,odele de funda6en,are a deci;iilor n condi.ii de ri2c> de cer,i,udine 1i de
incer,i,udine.
Pro+le6a,ica ado/,-rii deci;iilor e2,e foar,e co6/le?-> iar n cadrul 2u/or,ului de
cur2 e2,e a+orda,- n 6od concre, dar 2uccin, acea2,- /ro+le6a,ic-.
Cei care vor 2a conduc- o or=ani;a.ie Afir6-B ,re+uie 2- .incon, cel /u.in de cele
/re;en,a,e n cadrul ace2,ei uni,-.i de nv-.are.
')8
Sun, 2u/u2e re;olv-rii de c-,re 2,uden.i o/, n,re+-ri 2u+ for6- de =rile 1i o
lucrare de verificare. Ace2,ea> i aEu,- 2- n.elea=- 6ai +ine a2/ec,ele le=a,e de deci;ie 1i
de /roce2ul deci;ional.
A/lica.iile /rac,ice re;olva,e a1a cu6 2e /re;in,- n cur2 aEu,- efec,iv la for6area
de/rinderilor 1i co6/e,en.elor nece2are /en,ru a ado/,a deci;ii n 6od 1,iin.ific Anu du/-
urec@eB.
*.)(. <i+lio=rafie
). Su/or,ul de cur2> au,ori Prvu Florea 1i Deac Va2ile
'. %ana=e6en,ul n,re/rinderii> au,ori Prvu Florea 1i Olaru Silvia> Edi,ura
Lu6inaLe?> <ucure1,i '((:. A/a=. )*: '7(B
UNITATEA DE NVARE NR.1(
SUBSISTEMUL INFORMAIONAL
')9
)(.).O+iec,ivele uni,-.ii de nv-.are nr.)(
Si2,e6ul infor6a.ional re/re;in,- o co6/onen,- a 6ana=e6en,ului cu influen.-
/u,ernic- a2u/ra celorlal,e 2u+2i2,e6e 6ana=eriale. Prin con.inu,ul 2-u uni,a,ea de
nv-.are nr.)( con,ri+uie efec,iv la for6area unei =Dndiri 2i2,e6ice a2u/ra fir6ei.
Prin /re;en,area ace2,ei uni,-.i de nv-.are 2au ur6-ri, cD,eva o+iec,ive /rin,re
care0
n.ele=erea rolului 2i2,e6ului infor6a.ional n ado/,area deci;iilor 6ana=eriale3
cunoa1,erea co6/onen,elor 2i2,e6ului infor6a.ional 1i a dificien.elor 6aEore ale
ace2,ora3
cunoa1,erea ele6en,elor e2en.iale ale 2i2,e6ului de co6unicare n,ro fir6-3
2ur/rinderea /rinci/alelor le=-,uri din,re 2i2,e6ul infor6a.ional 1i celelal,e
co6/onen,e ale 6ana=e6en,ului fir6ei.
)(.'. Infor6a.ia 1i Co6unicarea
)(.4. Si2,e6ul infor6a.ional0 Co6/oenn,e 1i 6odali,-.i de /erfec.ionare
)(.5. Te2,e de au,oevaluare
)(.7. Lucrare de verificare nr.:
)(.8. Re;u6a,
)(.9. <i+lio=rafie
)(.'. Infor6a.ia 1i co6unicarea n cadrul fir6ei
Infor6a.ia re/re;in,- o re2ur2- e2en.ial- a fiec-rei or=ani;a.ii Afir6-.
n,re/rindereB.
Flu?ul de infor6a.ii e2,e foar,e i6/or,an, 1i e2,e 2,rDn2 le=a, de flu?urile
6a,eriale> financiare 1i u6ane.
Si,e6ul infor6a.ional are un rol @o,-rD,or a,D, n a2i=urarea unui 6ana=e6en,
/erfor6an, cD, 1i /en,ru a conduce 1i a 2,-/Dni rela.iile de ordin /2i@o2ocial din cadrul
fir6ei.
'):
Infor6a.ia /oa,e fi /rivi,- din dou- /unc,e de vedere0
,e@nic A/en,ru infor6a,icianB n 2i,ua.ia n care con.inu,ul 1i 2e6nifica.ia nu
con,ea;-. Pen,ru infor6a,ician 2- /oa,e 2/une c- infor6a.ia /oa,e lua valori n,re
;ero 1i unu 2au o al,- for6-0 da 2au nu> de2c@i2 2au nc@i2. "n ace2, ca; infor6a.ia
nu aduce un /lu2 de cunoa1,ere 1i nu are 2e6nifica.ie dac- nu e2,e v-;u,- 1i din al,
/unc, de vedere3
1,iin.ific Aecono6icB cDnd infor6a.ia aduce un /lu2 de cunoa1,ere n le=-,ur- cu
un eveni6en, 2au un o+iec,.
"n ace2, ca; infor6a.ia devine 2e6nifica,iv- 1i dac- e2,e /relucra,- +ine /er6i,e
ado/,area deci;iilor 1i ,recerea la ac.iune n condi.ii de eficien.-.
"n conce/erea unui 2i2,e6 infor6a.ional al n,re/rinderii Afir6aB ,re+uie avu,e n
vedere dou- a2/ec,e i6/or,an,e0
de,er6inarea di6en2iunilor 1i carac,eri2,icilor co6/onen,elor 2i2,e6ului
infor6a.ional3
reducerea volu6ului de infor6a.ii Acolec,a,e> ,ran26i2e 1i /relucra,eB.
"n ,a+elul nr.)) 2e /re;in,- 2in,e,ic cele dou- a2/ec,e ale infor6a.iei0
Ta+.))
N*3?/*
,2-6/9*7,0,
E)090230
3/*3*30
P?2.3?) 50 >050/0 I230/>,023 ED094)0
Si6/l- For6- Te@nic Re.eaua ( car,e n co/er,a
2a
Prelucra,- Con.inu, Al
u,ili;a,orului
E6i,en,ul 1i
de2,ina,arul
Con.inu,ul unei
c-r.i.
Co6unicarea e2,e deci 6aniera n care infor6a.ia circul- n cadrul n,re/rinderii
Afir6eiB.
Co6unicarea 2e efec,uea;- n cadrul unei re.ele de co6unicare care nece2i,- cel
/u.in ur6-,oarele ele6en,e0
2ur2- de infor6are ce /roduce 6e2aEul3
un e6i.-,or care ,ran2for6- 6e2aEul n 2e6nale3
un canal de ,ran26i,ere a infor6a.iei A6e2aEuluiB3
')*
un rece/,or care /ri6e1,e 6e2aEul 1i l recon2,ruie1,e3
un de2,ina,ar A/er2oana c-reia i e2,e ,ran26i2 6e2aEulB.
Pen,ru ,ran26i,erea infor6a.iei e6i,en,ul ,re+uie 2- folo2ea2c- un li6+aE Aun
an2a6+lu de 2i6+oluriB ce are o 2e6nifica.ie co6un- /en,ru ,o.i cei care /ar,ici/- la
/roce2ul de co6unicare 1i re/re;in,- /en,ru ,o.i aceea1i reali,a,e.
Canalul de ,ran26i,ere nece2i,- un anu6i, codaE reali;a, n,run li6+aE 2/ecific ce
/oa,e fi u,ili;a, n cadrul canalului re2/ec,iv.
La de2,ina,ar 2e folo2e1,e un anu6i, decodaEcare are rolul de a ,raduce din
li6+aEul canalului n li6+aEul de2,ina,arului.
"n cadrul co6unic-rii in,ervin 1i anu6i,e le=-,uri Are.eleB in,er6ediare care au
rolul de a 2in,e,i;a 2au de a de2co6/une anu6i,e infor6a.ii.
"n fi=ura :' 2e /re;in,- 2in,e,ic rolul rela.iilor n co6unicarea ierar@ica0
''(
Fi=.:' Rolul le=-,urilor n co6unicarea ierar@ic-
Si2,e6ul de co6unicare /oa,e de,er6ina n cadrul n,re/rinderii o 2erie de
dificul,-.i dac- co6unicarea e2,e /er,ur+a,-.
"n ca/i,olul de fa.- ace2,e /er,ur+a.ii au fo2, nu6i,e deficien.e 6aEore ale
2i2,e6ului infor6a.ional 1i 2un, /re;en,a,e 2in,e,ic n fi=ura *(.
I
n
f
o
r
6
a
r
e
d
e
2
c
e
n
d
e
n
,
-
I
n
f
o
r
6
a
r
e
a
2
c
e
n
d
e
n
,
-
Nivelul 4
Ae6i,en, )B
Nivelul 4
Ae6i,en, 'B
Nivelul 4
Ae6i,en, 4B
Nivelul '
Ale=-,uri 2au fil,ruB
Nivelul )
Ade2,ina,arB
Func.ia de
2in,e;-
Nivelul )
A2ur2aB
Nivelul '
Ale=-,uri 2au fil,ruB
Nivelul 4
Ade2,ina,or AB
Nivelul 4
Ade2,ina,or <B
Nivelul 4
Ade2,ina,or CB
Func.ia de
de2co6/unere a
infor6a.iilor.
'')
Pen,ru 6+un-,-.irea co6unic-rii ,re+uie f-cu,- o anali;- co6/le?- a ace2,eia. "n
fi=ura :4 2e /re;in,- 2in,e,ic cri,eriile de anali;- 1i infor6a.iile 2u/u2e anali;ei la fiecare
cri,eriu.
Fi=.:4 Cri,erii de anali;- a infor6a.iilor
"n fi=. :5 2e /re;in,- n 6od 2in,e,ic 2i2,e6ul de co6unicare n,ro n,re/rindere.
Anali;a
co6unic-rii
2e face du/-
/a,ru cri,erii0
Du/- 2,ruc,ura
or=ani;a,oric-
Du/- =radul de
in2,i,u.ionali;are
Du/- 6odul de
,ran26i,ere
Du/- de2,ina,ar
Rela.ii ierar@ice Aa2ceden,e 1i
de2ceden,eB3
Rela.ii func.ionale3
Rela.ii de coo/erare Acola+orareB
Rela.ii for6ale3
Rela.ii infor6ale3
Rela.ii care a/ar n ca;ul unor
conflic,e> ,ul+ur-ri e,c.
Rela.ii ver,icale Aa2ceden,e 1i
de2ceden,eB3
Rela.ii ori;on,ale3
Rela.ii o+lice.
Rela.-ii in,er/er2onale3
Rela.ii cu /er2onalul3
Rela.ii cu or=ani26e ce re/re;in,-
/er2onalul.
'''
Fi=.:5 Si2,e6ul de co6unicare n,ro nc-/ere
Prin co6unicarea 6ana=erial- din in,eriorul fir6ei> 2e ur6-re2c o 2erie de
o+iec,ive /rin,re care0
reali;area unei circula.ii foar,e +une a infor6a.iei n n,re/rindere3
6o,ivarea diferi,elor ca,e=orii de an=aEa.i3 cli6a, +un de 6unc-3
o/era.ionali;area func.iilor 6ana=e6en,ului3 cre1,erea /roduc,ivi,-.ii 2alaria.ilor3
reali;area unei +une /oli,ici de /er2onal /re;en,area corec,- a re;ul,a,elor3
,ran26i,erea de cuno1,in.e3
in,roducerea unor noi orien,-ri> 6e,ode 1i /roiec,e.
"n fi=ura :7 2e /re;in,- 2in,e,ic re.elele de co6unicare din,ro n,re/rindere.
%e2aE
involun,ar
Tran26i,erea Rece/.ia
6e2aEului
Decodificarea
6e2aEului
Rece/,or Per+a,ur.ii Sur2a
%e2aE
volun,ar
Codificarea
6e2aEului
E6i2ia 6e2aEului
/rin,run 2u/or,
Rece/.ia
6e2aEului
Decodificare
6e2aEului
''4
Fi=.:7. Re.ele de co6unicare n n,re/rindere
Pen,ru a2i=urarea unei co6unic-ri eficien,e ,re+uie ale2e cu a,en.ie 6iEloacele de
co6unicare.
"n fi=.:8 2e /re;in,- 2in,e,ic 6iEloacele de co6unicare n n,re/rindere.
Re.ele de
co6unicare n
n,re/rindere
Re.ele
de2cen,rali;a,e
Re.ele
cen,rali;a,e
Su+ for6- de lan.
Su+ for6- de 2,ea
Su+ for6- de j
''5
Su+ for6- de cerc
Fi=.:8 %iEloacele de co6unicare n cadrul fir6ei
)(.4. Si2,e6ul infor6a.ional co6/onen,e 1i
6odali,-.ile de /erfec.ionare
Pen,ru cre1,erea eficien.ei ac,ivi,-.ii n,re/rinderii> 6ana=erii ,re+uie 2- /un- un
accen, deo2e+i, /e 6+un-,-.irea 2i2,e6ului infor6a.ional.
"n ca/i,olul de fa.- 2un, /re;en,a,e 2c@e6a,ic nu6ai cD,eva a2/ec,e le=a,e de
2i2,e6ul infor6a.ional al n,re/rinderii.
"n fi=ura :9 2e /re;in,- co6/onen,ele 2i2,e6ului infor6a.ional0
%iEloace de
co6unicare
SCRIS
ORAL
AUDIOVIHUAL
''7
Ra/or,ul
In2,ruc.iuni
Scri2ori
Afi1aE
Hiarul fir6ei
Revi2,e
Cu,ia de idei
SondaEe de o/inie
Telefonul
Di2cu.ii
Reuniuni
Conferin.e
Cercuri de cali,a,e 1.a.
Re,ro/roiec,or
Dia/o;i,ive
Co6/u,erul
Fil6ul
%e2aE /rin difu;or
Po1,- elec,ronic-
Video,ran26i2iuni
Televi;iune /rin ca+lu
1.a.
Fi=.:9 Co6/onen,ele 2i2,e6ului infor6a.ional
"n fi=. :: 2un, /re;en,a,e e,a/ele nece2are /erfec.ion-rii 2i2,e6ului infor6a.ional0
Co6/onen,ele
2i2,e6ului
infor6a.ional
Da,ele 1i infor6a.iile
Circui,ele 1i flu?urile
infor6a.ionale
Procedurile infor6a.ionale
%iEloacele de ,ra,are a
infor6a.iilor
''8
Fi=. ::. E,a/ele /erfec.ion-rii 2i2,e6ului infor6a.ional
Si2,e6ul infor6a.ial e2,e foar,e 2,rDn2 le=a, de 2i2,e6ul deci;ional.
Proce2ul 6ana=erial> n /ri6ul rDnd> e2,e un /roce2 de folo2ire a infor6a.iei> ac,ul
conducerii reali;Dndu2e n cadrul ciclului
INFOR%A$IE... R DECIHIE... R AC$IUNE.
Si2,e6ul infor6a.ional re/re;in,- un an2a6+lu de flu?uri 1i circui,e
infor6a.ionale or=ani;a,e n,ro conce/.ie uni,ar-> u,ili;Dnd 6e,ode> /roceduri> re2ur2e
Perfec.ionarea
2i2,e6ului
infor6a.ional
al
n,re/rinderii
I6/le6en,area
noului 2i2,e6
infor6a.ional
Re/roiec,area 2i2,e6ului
infor6a.ional
Anali;a 2i2,e6ului
infor6a.ional e?i2,en, n
n,re/rindere
S,a+ilirea nece2i,-.ilor
de /erfec.ionare 1i a
ariei 2,udiului
Te6a 2,udiului
Pro+le6e care de,er6ina
/erfec.ionarea
2i2,e6ului infor6a.ional
O+iec,ivele ce ,re+uie
reali;a,e
Func.ionarea 2i2,e6ului
infor6a.ional e?i2,en,
Anali;a 2i2,e6ului
Pro/uneri de 2c@i6+are
a 2i2,e6ului
Avan,aEele noului 2i2,e6
infor6a.ioanl
Proiec,ul noului 2i2,e6
infor6a.ional
''9
Declan1area 2,udiului
6a,eriale 1i u6ane /en,ru 2elec,area> nre=i2,rarea> /relucrarea> 2,ocarea 1iZ2au
,ran26i,erea da,elor 1i infor6a.iilor. Prin in,er6ediul ace2,ora 2e a2i=urin,ercone?iunile
infor6a.ionale din,re 2u+2i2,e6ul de conducere 1i cel condu2 cu 2co/ul reali;-rii
o+iec,ivelor /ro/u2e.
Le=-,ura din,re 2i2,e6ul deci;ional 1i 2i2,e6ul infor6a.ional /oa,e fi /re;en,a,-
2in,e,ic a2,fel0
la in,rare> 2i2,e6ul infor6a.ional furni;ea;- 2i2,e6ului deci;ional I6a,eria /ri6-J
/e care ace2,a din ur6- o /relucrea;-. Acea2,- I6a,erie /ri6-J e2,e con2,i,ui,- de
infor6a.ie.
la ie1ire> 2i2,e6ul infor6a.ional diriEea;- Aorien,ea;-B deci;iile lua,e n cadrul
2i2,e6ului deci;ional /en,ru a fi e?ecu,a,e 1i a/lica,e de celelal,e 2u+2i2,e6e ale
fir6ei3
2i2,e6ul deci;ional> ca a,are> nece2i,- un circui, in,ern de infor6a.ii.
"n 6iElocul Aini6aB 2i2,e6ului deci;ional 2,- flu?ul de infor6a.ii.
Si2,e6ul deci;ional are rolul de a folo2i infor6a.ia /en,ru a =-2i A2,a+iliB ac.iuni
n care 2- 2e an=aEe;e fir6a.
Reie2e c- 2i2,e6ul infor6a.ional 1i cel deci;ional 2un, cu/la,e> varia+ilele de
in,rare ale unuia fiind varia+ile de ie1ire ale celuilal,> a1a cu6 re;ul,- din fi=ura :*.
Fi=.:* Cu/larea 2i2,e6ului in,erna.ional cu 2i2,e6ul deci2ional
Si2,e6ul infor6a.ional /re;in,- o 6are i6/or,an.- n cadrul fir6ei> da,ori,-
func.iilor /e care le are n ac,ivi,a,ea ei> /rin,re care0
func.ia deci;ional-
func.ia o/era.ional-
Si2,e6ul infor6a.ional
AS.I.B
Si2,e6ul deci;ional
AS.D.B
'':
func.ia de docu6en,are.
"n /roiec,area infor6a.ionaldeci;ional- de an2a6+lu 2e 6anife2,- 6ai 6ul,e
orien,-ri> /rin,re care0
/ri6- orien,are /re2u/une /roiec,area 2u/or.ilor fi;ici /en,ru 6aEori,a,ea
ac,ivi,-.ilor infor6a.ionale Adocu6en,a.iaB 1i 2,a+ilirea circui,elor ace2,ora cu
aEu,orul unei 2i6+oli2,ici adecva,e. n ace2, ca; nu 2e are n vedere /relucrarea
elec,ronic- a infor6a.iei3
al,- orien,are /re2u/une folo2irea ,e@nicilor de /relucrare elec,ronic- a infor6a.iei
1i de re/roiec,are a flu?urilor infor6a.ionale.
2un, 1i al,e orien,-ri care /ro/un anali;a a,, a /roce2elor infor6a.ionale> cD, 1i
deci;ionale> n cadrul 6ai =eneral de /erfec.ionare a 6ana=e6en,ului fir6ei.n
ace2, ca;> locul cen,ral al anali;ei e2,e ocu/a, de /roce2ul deci;ional n corela.ie
direc,- cu nu6eroa2ele influen.e e?erci,a,e a2u/ra 2a de c-,re 2i2,e6ul
infor6a.ional.
o orien,are nou- n 6e,odolo=iile de /roiec,are infor6a.ional deci;ional- e2,e de
in2/ira.ie /ur ci+erne,ic- 1i are ca /unc, de /lecare o+iec,ivele 2ale. Proiec,area va
nce/e de la o+iec,ivele 2u+2i2,e6ului> care vor fi de,alia,e dac- e2,e ca;ul> /Dn-
la nivelul o+iec,ivelor deriva,e 1i 2/ecifice.
Pen,ru ado/,area unor deci;ii +une> ,re+uie ca 2i2,e6ul infor6a.ional 2- fie
anali;a, /er6anen, /en,ru a fi nl-,ura,e deficien.ele 6aEore ale ace2,uia> care
influen.ea;- ne=a,iv n,rea=a ac,ivi,a,e a n,re/rinderii.
Deficien.ele 6aEore ale 2i2,e6ului infor6a.ional care afec,ea;- deci;ia 2un,
/re;en,a,e n fi=ura nr *(.
''*
Fi=. *(. Defici,ele 2i2,e6ului infor6a.ional
Si2,e6ul infor6a.ional /roiec,a, 1i folo2i, ,re+uie 2- r-2/und- o+iec,ivelor
n,re/rinderii 1i 2- aEu,e efec,iv la 2,a+ilirea unor deci;ii 1,iin.ifice. De aceea> la
6+un-,-.irea 2i2,e6ului infor6a.ional ,re+uie avu,e n vedere ur6-,oarele /rinci/ii0
2i2,e6ul infor6a.ional 2- fie conce/u, 1i 2- func.ione;e n concordan.- cu
o+iec,ivele 2,a+ili,e3
2- 2e a2i=ure corelarea 2i2,e6ului infor6a.ional cu 2i2,e6ul deci;ional 1i cu
or=ani;area 2,ruc,ural- a n,re/rinderii3
Deficien.e
6aEore ale
2i2,e6ului
infor6a.ional
ce afec,ea;-
dec;ia
SUPRA"NC#RCAREA
CANALELOR CU
INFOR%A$II UTILE
REDUNDAN$A
FILTRALUL
DISTORSIUNEA
Diferen.e n,re /re=-,irea
/er2oanelor i6/lica,e n
ve@icularea infor6a.iilor.
%ani/ularea ne=liEen,- a
2u/or.ilor de infor6a.ii
Su/or.i infor6a.ionali
necore2/un;-,ori.
Al,e cau;e.
In,erven.ia unor
/er2oane care 6odific-
in,en.iona, 6e2aEul.
Redundan.-
Si2,e6ul infor6a.ional
ne/ira6idal A/roiec,are
defec,uoa2-B
Nere2/ec,area uni,-.ii de
deci;ie
'4(
,ra,area infor6a.iilor 2- fie f-cu,- uni,ar din /unc, de vedere 6e,odolo=ic3
2i2,e6ul infor6a.ional 2- fie concen,ra, a2u/ra a+a,erilor care influen.ea;-
ac,ivi,a,ea 1i /rin nl-,urarea c-rora 2e /oa,e 6+un-,-.i /roce2ul deci;ional3
a2i=urarea unor infor6a.ii cD, 6ai co6/le,e /rin /relucrarea celor /ri6are3
a2i=urarea fle?i+ili,-.ii 1i eficien.ei 2i2,e6ului infor6a.ional.
Le=-,urile 2i2,e6ului infor6a.ional> cu 2i2,e6ul deci;ional> /o, fi /re;en,a,e
2in,e,ic n fi=ura *).
Fi=.*) Le=-,urile 2.i. cu 2i2,e6ul deci;ional
Si2,e6ul infor6a.ional are o influen.- 6are a2u/ra /u,erii de deci;ie.
Pen,ru e?erci,area eficien,- a /u,erii de deci;ie> n n,re/rindere 2e i6/une o a2,fel
de or=ani;are care 2- 2,a+ilea2c- co6/e,en.ele 1i ale=erile ce 2e /o, efec,ua de diferi,ele
niveluri de deci;ie> fiind nece2ar- o coordonare a cen,relor de deci;ie.
%odali,-.ile de e?erci,are a /u,erii de deci;ie 2e re=le6en,ea;- 1i 2e concre,i;ea;-
n ordine> in2,ruc.iuni> direc,ive> re=ula6en,e> care re/re;in,- for6e concre,e de
6anife2,are a au,ori,-.ii. n ace2, 2en2 2i2,e6ul infor6a.ional are un rol i6/or,an,.
Ele6en,ele /u,erii de deci;ie n cadrul unei n,re/rinderi 2un, ur6-,oarele0
au,ori,a,ea Euridic- Aau,ori,a,ea i6/u2-B3
au,ori,a,ea /2i@olo=ic- A/er2onal- 2au c@ari26a,ic-B3
au,ori,a,ea 2ociolo=ic- Aau,ori,a,ea acce/,a,-B.
Re/ar,i;area /u,erii de deci;ie 2e face /rin0
Su+2i2,e6ul
infor6a.ional
/rivind 6ediul
nconEur-,or
Su+2i2,e6ul
infor6a.ional
/rivind re;ul,a,ele
Su+2i2,e6ul
infor6a.ional /rind
func.ionarea in,ern-
Orien,are c-,re
deci;ii 2,ra,e=ice
Orien,are c-,re deci;ii
de e?/loa,are
'4)
dele=area au,ori,-.ii3
de2cen,rali;area au,ori,-.ii.
)(.5. Te2,e de au,oevaluare
)B Co6/onen,ele 2i2,e6ului infor6a.ional 2un,0
a. di2,or2iunea> da,ele> infor6a.iile 1i flu?urile infor6a.ionale3
+. redundan.a> /rocedurile infor6a.ionale> da,ele 1i infor6a.iile3
c. da,ele> infor6a.iile> circui,ele> flu?urile infor6a.ionale> /rocedurile
infor6a.ionale 1i 6iEloacele de ,ra,are a infor6a.iilor3
d. da,ele> infor6a.iile> flu?urile infor6a.ionale 1i fil,raEul3
e. a> +> c> d 2un, fal2e.
'B Fil,raEul con2,- n0
a. 6odidificarea /ar.ial- f-r- in,en.ie a con.inu,ului> a 6e2aEului unei infor6a.ii3
+. 6odificarea /ar.ial- 2au ,o,al- cu in,en.ie a con.inu,ului 2au 6e2aEului
infor6a.iilor3
c. nre=i2,rarea> ,ran26i,erea 1i /relucrarea re/e,a,- a unor infor6a.ii3
d. 2u/ranc-rcarea circui,elor infor6a.ionale3
4B Proiec,area n de,aliu a co6/onen,elor infor6a.ionale la care in,ervin
2c@i6+-rile re/re;in,- o fa;- a0
a. anali;ei cri,ice a co6/onen,elor infor6a.ionale3
+. i6/le6en,-rii /erfec.ion-rilor infor6a.ionale3
c. re/roiec,-rii 2i2,e6ului infor6a.ional3
d. anali;ei cri,ice a 2i2,e6ului infor6a.ional>
5B Cre1,erea /roduc,ivi,-.ii 6uncii re/re;in,- un o+iec,iv al re/roiec,-rii
2i2,e6ului infor6a.ional 6ana=erial. Indica.i ce fel de o+iec,iv e2,e0
a. 2ocial3
+. econo6ic3
c. infor6a.ional 2/ecific3
'4'
d. 6ana=erial de an2a6+lu3
7B Perfec.ionarea 2i2,e6ului infor6a.ional al fir6ei are 6ai 6ul,e e,a/e0
). re/roiec,area 2i2,e6ului infor6a.ional 6ana=erial3
'. anali;a cri,ic- a 2i2,e6ului infor6a.ional 6ana=erial3
4. declan1area 2,udiului de /erfec.ionare a 2i2,e6uluiinfor6a.ional 6ana=erial3
5. i6/le6en,area noului 2i2,e6 infor6a.ional 6ana=erial.
a. )'45
+. ')45
c. 4')5
d. '4)5
e. 45)'
8B Preluarea de 6ac@e,e /en,ru /rinci/alele docu6en,e infor6a.ionale re/re;in,-
o fa;- a0
a. /erfec.ion-rii 2i2,e6ului infor6a.ional 6ana=erial3
+. declan1-rii 2,udiului de ra.ionali;are a 2i2,e6ului infor6a.ional3
c. iden,ific-rii co6/onen,elor infor6a.ionale3
d. anali;ei cri,ice a 2i2,e6ului infor6a.ional.
e. i6/le6en,-rii /erfec.ion-rilor infor6a.ionale.
Ar=u6en,a.i fiecare r-2/un2 ela+ora,.
R-2/un2uri corec,e
)c '+ 4c 5+ 7c 8+
)(.7. Lucrare de verificare nr.:.
Du/- ce 2,udia.i con.inu,ul uni,-.ii de nv-.are nr.)(> v- ru=-6 2- r-2/unde.i la
ur6-,oarele n,re+-ri0
)B Care 2un, deficien.ele 6aEore ale 2i2,e6ului infor6a.ional la fir6a care lucra.i
A2au /e care o 2,udia.iB[
'44
'B "n fir6a dv2.> 2un, re2/ec,a,e /rinci/iile /roiec,-rii 1i 6+un-,-.irii 2i2,e6ului
infor6a.ional[
R-2/un2urile 2e vor concre,i;a n e?/lica.ii Aar=u6en,a.iB /re;en,a,e 2uccin, /e un
nr. de )4 /a=ini la fiecare.
)(.8. Re;u6a,
Pornind de la ideea c- 2i2,e6ul infor6a.ional e2,e foar,e i6/or,an, /en,ru
ado/,area deci;iilor 1i /en,ru func.ionarea nor6al- n condi.ii de eficien.- a fir6ei> n
cadrul uni,-.ii de nv-.are nr.)( 2un, /re;en,a,e n 6od 2uccin, cD,eva a2/ec,e de2/re
2i2,e6ul infor6a.ional 6ana=erial.
A2,fel> 2un, 2coa2e n relief func.iile 2i2,e6ului infor6a.ional> co6/onen,ele
ace2,uia 1i /rinci/iile care 2,au la +a;a /roiec,-rii unui 2i2,e6 infor6a.ional foar,e +un.
Sun, /re;en,a,e e,a/ele /erfec.ion-rii 2i2,e6ului infor6a.ional 1i defin.ele 6aEore
ale ace2,uia.
Le=-,urile din,re 2i2,e6ul infor6a.ional 1i 2i2,e6ul deci;ional 2un, 2ur/rin2e
2c@e6a,ic dar 1i /rin a+ordarea ace2,ei idei 2e reliefea;- rolul infor6a.iei 1i al
co6unic-rii n,ro fir6-.
Te2,ele de au,oevaluare 1i lucrarea de verificare aEu,- la fi?area no.iunilor 1i a
le=-,urilor din,re ele.
Pen,ru a 2,udia acea2,- uni,a,e de cerce,are ave.i nevoie de '4 ore.
)(.9. <i+lio=rafie
). %ana=e6en,ul n,re/rinderii> au,ori0 Fl.PDrvu 1i Silvia Olaru> Lu6ina Le?>
<ucure1,i> '((:. A/a=0 '7( ! '8*B
'. %ana=e6en,ul or=ani;a.iilor> au,ori0 Ta,iana Gavril- 1i Viorel Lef,er> Edi,ura
Econo6ic-> <ucure1,i> '((9> A/a=. )77 ! )8(B.
4. %ana=e6en,ul or=ani;a.iei> au,ori F,efan Nedelea Acoordona,orB> Edi,ura A.S.E.
<uc. '((: A/a=. 4(8 ! 487B.
'45
STRATEGIA FIRMEI
)).). O+iec,ivele uni,-.ii de nv-.are nr.))
Prin con.inu,ul 2-u> uni,a,ea de nv-.are nr.)) con,ri+uie la a,in=erea unor
o+iec,ive /rin,re care0
for6area unei =Dndiri econo6ice care 2- /un- n cen,rul ac.iunilor n,re/rin2e> o
2,ra,e=ie +ine ela+oro,- +a;a,- /e o cerce,are co6/le?- a econo6iei> /ie.elor>
concuren.ilor e,c.
reliefarea fa/,ului c- f-r- o 2,ra,e=ie clar-> funda6en,a,- 1,iin.ific> fir6a nu are o
via.- lun=-3
2coa,erea n relief a carac,eri2,icilor 2,ra,e=iei fir6ei 1i a /oli,icilor de de;vol,are3
de2/rinderea le=-,urilor din,re 2,ra,e=ie 1i 6ediul n care ac.ionea;- fir6a3
cunoa1,erea de c-,re 2,uden.i a /rinci/alelor ca,e=orii de 2,ra,e=ii3
/re=-,irea 2,uden.ilor /en,ru ela+orarea 2,ra,e=iei fir6ei.
)).'. Nece2i,a,ea 2,ra,e=iei 1i rolul ei
)).4. S,ra,e=ia 1i 6ediul nconEur-,or
)).5. S,ra,e=ia 1i /o,en.ialul n,re/rinderii Afir6eiB
)).7. S,ra,e=ia 1i o+iec,ivele n,re/rinderii Afir6eiB
)).8. S,ra,e=ia 1i /oli,ici de de;vol,are
)).9. Ti/olo=ia 2,ra,e=iilor
)).:. Te2,e de au,oevaluare
)).*. Lucrare de verificare
)).)(. Re;u6a,
)).)). <i+lio=rafie
'47
)).'. Nece2i,a,ea 2,ra,e=iei 1i rolul ei
Ter6enul de 2,ra,e=ie a fo2, ,i6/ ndelun=a, li6i,a, la do6eniul 6ili,ar 1i
re/re;in,- ar,a de a /re=-,i un /lan de ca6/anie Ae?/edi.ieB de adiriEa o ar6a,- 2/re
/unc,ele deci2ive> de a recunoa1,e /unc,ele 2/re care ,re+uie ndre/,a,e cele 6ai 6ari
6a2e de ,ru/e /en,ru a2i=urarea 2ucce2ului.
Dar cuvDn,ul I2,ra,e=ieN a nce/u, 2- fie u,ili;a, n,ro =a6- varia,- de 2en2uri
ada/,Dndu2e la 2i,ua.ia re2/ec,iv-. Ace2, cuvDn, e2,e u,ili;a, n ,oa,e 2i,ua.iile de
concuren.-> n care doi 2au 6ai 6ul.i /ar,ici/an.i 2un, n rivali,a,e /e acela1i do6eniu.
S,ra,e=ia e2,e o nece2i,a,e n ,o, univer2ul concuren.ial.
S,ra,e=ia n,re/rinderii e2,e 2,rDn2 le=a,- de 6ediul nconEur-,or n /rinci/al de
ur6-,oarele0
de /ia.- ce con2,i,uie 6i;a> do6eniul de rivali,a,e /e care n,re/rinderile vor 2-)
6/ar,-3
de concuren.-> ce con2,i,uie adver2arul.
Reie2e c- 2,ra,e=ia e2,e 6odul de cu/lare a n,r/rinderii 1i 6ediului 2-u
nconEur-,or 1i are ca o+iec, 2,a+ilirea /lanurilor de ac.iune /e care n,re/rinderea ,re+uie
2- le /un- n a/licare /en,ru a 2e a2i=ura un avan,aE concuren.ial /e o /erioad- lun=- n
ac,ivi,a,ea unde ea e2,e /re;en,-.
S,ra,e=ia 2e deo2e+e1,e de e?/loa,are /rin ur6-,oarele0
e?/loa,area are dre/, con.inu, co6+inarea re2ur2elor n in,eriorul n,re/rinderii n
,i6/ ce 2,ra,e=ia re/re;in,- ada/,area fir6ei la 6ediul 2-u 1i la 6odific-rile care
in,ervin /rin reorien,area re2ur2elor> de e?e6/lu deci;ia de 6odificare a
/ro=ra6ului de fa+rica.ie /en,ru reducerea co2,urilor /rin,ro 6ai +un- u,ili;are a
ca/aci,-.ilor de /roduc.ie e2,e o deci;ie de e?/loa,are A2au o/era.ional-B. Din
con,r-> deci;ia de lan2are a unui nou /rodu2 e2,e o deci;ie 2,ra,e=ic-.
e?/loa,area e2,e a2i=ura,- de deci;ii o/era.ionale> re/e,i,ive> nu6eroa2e care
a2i=ur- con,inui,a,ea func.ion-rii fir6ei. Din con,r-> deci;iile 2,ra,e=ice 2un, 6ai
/u.in nu6eroa2e> e/i2odice> non re/e,a,ive. Ele in,roduc ru/,uri> nou,-.i n
func.ionarea fir6ei.
'48
Pro+le6ele 2,ra,e=ice 2e refer- la o /erioad- lun=-> n ,i6/ ce /ro+le6ele de
e?/loa,are a/ar /e ,er6ene 2cur,e> Ae?e6/lu0 ale=erea unui nou /rodu2 e2,e o
deci;ie 2,ra,e=ic- n ,i6/ ce de,er6inarea /ro=ra6ului anual de /roduc.ie e2,e o
ale=ere de e?/loa,areB.
Deci 2,ra,e=ia are ca o+iec, rela.iile /e ,er6en lun= ale n,re/rinderii cu 6ediul
2-u nconEur-,or 1i in,roduce o di2con,inui,a,e 1i nou,a,e n via.a n,re/rinderii.
E?i2,en.a 2,ra,e=iei e2,e i6/or,an,- 1i nece2ar- /en,ru ac,ivi,a,ea fir6ei
An,re/rinderiiB din ur6-,oarele 6o,ive0
e?i2,en.a unui univer2 concuren.ial 2au de nfrun,are.
A2fel> n,re dou- n,re/rinderi de di6en2iuni e=ale 1i cu carac,eri2,ici ec@ivalen,e>
de;vol,area /ro=re2iv- a uneia n ra/or, cu cealal,- nu /oa,e fi a2i=ura,- dec-, da,ori,-
2u/eriori,-.ii 2,ra,e=iei 2ale> dac- ele 2un, din /lecare do,a,e la fel cu 6iEloace de
/roduc.ie.
Su/eriori,a,ea 2,ra,e=iei /er6i,e de a2e6enea unei n,re/rinderi 6ai 6ici 1i 6ai
/u.in do,a,- cu 6iEloace de /roduc.ie> 2- o+.in- o de;vol,are 6ai ra/id- decD, concuren.ii
2-i 6ai +ine n;e2,ra.i.
evolu.ia /ie.elor 1i ,e@nicilor care i6/un o revi;ie Aada/,areB /er6anen,- a
conce/.iei n,re/rinderii> n 2co/ul ada/,-rii 2ale la cerere.
S,ra,e=ia are i6/or,an.- deoarece ea face /o2i+il- ale=erea direc.iilor de
de;vol,are /rin cu/larea /roduc.iei cu /ia.a n func.ie de evolu.ia 6ediului 1i de re2ur2ele
de care di2/une fir6a a1a cu6 2e vede n fi=ura *'.
'49
Fi=. *' Rolul 2,ra,e=iei
Si2,e6ul 2,ra,e=ic al n,re/rinderii /oa,e fi /re;en,a, 2c@e6a,ic n fi=. nr *4.
Fi=. *4. Si2,e6ul 2,ra,e=ic.
Anali;a 6ediului
nconEur-,or A/rileEurile
favora+ile 1i /ri6eEdiileB
Defini,re 2,ra,e=iei
Adirec,ive P/lanuri de ac.iuneB
Ale=erea
/rodu2elor
Ale=erea
/ie.elor
Ale=erea
,e@nicilor
Ale=eri
financiare
ANALIHA
STRATEGIC#
SISTE%UL DE
INFOR%ARE
STRATEGIC
SISTE%UL DE
REFLEC$IE
STRATEGIC
Creare de canale 2/eciali;a,e
Colec,area de infor6a.ii
/er,inen,e
AC$IUNE
STRATEGIC#
SISTE%UL DE
DECIHIE
STRATEGIC
SISTE%UL DE
AC$IUNE
STRATEGIC
Crearea de /roceduri> de
or=ane 2/ecifice de deci;ie
2,ra,e=ice
Ela+orarea 1i a/oi a/licarea
unui /lan 2,ra,e=ic
Crearea de =ru/e de lucru de
reflec.ie 1i anali;- a 2i,ua.iilor
'4:
Anali;a /o,en.ialului fir6ei
Afar.ele 1i 2l-+iciunileB
Reie2e c- 2,ra,e=ia e2,e un a2a6+lu de cri,erii de deci;ie care orien,ea;-
co6/or,o6an,ul unei or=ani;a.ii.
Prin,re ace2,e cri,erii /o, fi a6in,i,e cD,eva0
cri,erii care /er6i, 6-2urarea /erfor6an.elor ac,uale 1i de /er2/ec,iv-. Cri,eriile
2un, cali,a,ive Aorien,-riB 1i can,i,a,ive Ao+iec,iveB.
re=uli care conduc ra/or,urile n,re/rinderii cu 6ediul nconEur-,or0 care ,e@nici
de /roduc.ie ,re+uie /u2e la /unc,> unde 1i cui 2e vDnd /rodu2ele 1i cu6 2e o+.in
avan,aEe a2u/ra concuren.ilor. Ace2,ea for6ea;- le=-,ura /rodu2 /ia.-> re2/ec,iv
2,ra,e=ia co6ercial-> re=uli care =uvernea;- ra/or,urile in,erne 1i /rocedurile din
in,eriorul n,re/rinderii A2,ra,e=ia ad6ini2,ra,iv-B3
re=uli care orien,ea;- n,re/rinderea n 6er2ul nor6al> nu6i,e 6arile orien,-ri
o/era.ionale.
S,ra,e=ia 2e carac,eri;ea;- /rin anu6i,e ele6en,e e2en.iale /rin,re care0
for6ularea 2a nu declan1ea;- n 6od o+li=a,oriu o ac.iune i6edia,- ci indic-
orien,-rile =enerale care vor /er6i,e n,re/rinderii 2-1i 6+un-,-.ea2c- /o;i.ia.
2,ra,e=ia ,re+uie 2- 2ervea2c- la crearea de /roiec,e da,ori,- unui /roce2 de
e?/lorare. Evaloarea /er6i,e a/oi 2- 2e li6i,e;e cerce,-rile a2u/ra 2ec,oarelor
de,er6ina,e 1i de a re2/in=e ele6en,ele ce 2un, n con,radic.ie cu acea2,a.
n 6o6en,ul ela+or-rii 2,ra,e=iei e2,e i6/o2i+il de enu6era, ,oa,e /o2i+ili,-.ile
care vor fi de2co/eri,e.
for6ularea ei 2e +a;ea;- /e infor6a.ii incer,e> inco6/le,e 1i =enerale ceea ce
=enerea;- a/ari.ia unor diferi,e ,i/uri de al,erna,ive.
2,ra,e=ia devine inu,il- de fiecare da,- dac- dina6ica i2,oric- a or=ani;a.iei
Afir6eiB conduce n direc.ia n care ea vrea 2- 6ear=-> adic- cDnd /roce2ul de
e?/lorare e2,edeEa orien,a, c-,re 2ec,oare /refera,e
cDnd cerce,area face 2- a/ar- al,erna,ive /ar,iculare> noi infor6a.ii> 6ai /u.in
=enerale> 2,ra,e=ia ini.ial- /oa,e deveni ndoielnic-. Tre+uie 2- 2e fac- a/el la
feed+acC.
2,ra,e=ia e2,e 2,rDn2 le=a,- de o+iec,ivele fi?a,e de n,re/rindere.
'4*
2,ra,e=ia 1i o+iec,ivele 2un, in,er2c@i6+a+ile n ,i6/ 1i n func.ie de nivelul
ierar@ic.
)).4. S,ra,e=ia 1i 6ediul nconEur-,or
Pen,ru a defini 2,ra,e=ia e2,e nece2ar- iden,ificarea varia+ilelor de 2,are 1i a
varia+ilelor de evolu.ie ale fiec-rei co6/onen,e a 6ediului a1a cu6 2e /re;in,- n
con,inuare.
aB IDENTIFICAREA PARTENERILOR
CLIENII
"n,re/rinderea ,re+uie 2-1i definea2c- o /oli,ic- a clien,elei din care 2- reia2-
nu6-rul 1i di2/er2ia clien.ilor> 6odul n care e2,e lua,- n con2iderare clien,ela /en,ru a
2,a+ili 6iEloacele de cunoa1,ere a a1,e/,-rilor 1i nevoilor la,en,e 2au e?/ri6a,e ale
ace2,eia> n func.ie de luarea n con2iderare a clien.ilor> n,re/rinderile au /u,ere de
ne=ociere foar,e varia,-.
Ele6en,ele /u,erii de ne=ociere fa.- de clien.i 2un, =ru/a,e n dou- ca,e=orii0
b Fac,ori de /ia.- /rin,re care0
=radul de do6inare A6ono/olB a /rodu2elor n,re/rinderii3
6-ri6ea A/u,ereaB n,re/rinderii n ra/or, cu clien.ii 1i furni;orii 2-i3
avan,aEele concuren.iale ale n,re/rinderii Aavan2 ,e@nic> nivelul cali,-.ii>
diferen.ierea /rodu2elorB3
fai6a 1i i6a=inea 6-rcii n,re/rinderii3
ela2,ici,a,ea cererii n ra/or, cu /re.ul.
b Fac,orii n afara /ie.ei
con,rac,ele /e ,er6en lun= care lea=- clien.ii den,re/rindere3
le=-,urile financiare3
le=-,urile /er2onale
'5(
di2/o;i.ii le=ale.
FURNIZORII
Fa.- de furni;orii 2-i n,re/rinderea di2/une de /u,ere de ne=ociere varia+il-. Ca
1i n ca;ul clien.ilor /u,erea de ne=ociere e2,e de,er6ina,- de fac,orii de /ia.- 1i de
fac,orii n afara /ie.ei ca de e?e6/lu0
6-ri6ea rela,iv- a clien.ilor 1i furni;orilor3
re;ervele financiare ale furni;orilor3
=radul de do6ina.ie a furni;orilor3
e?i2,en.a /rodu2elor 2u+2,i,ui+ile3
nu6-rul de furni;ori3
=radul de diver2ificare a /rodu2elor furni;orilor3
co2,ul 2c@i6+-rii furni;orului3
e?i2,en.a con,rac,elor /e ,er6en lun=3
le=-,urile financiare cu furni;orii3
le=-,urile /er2onale.
CONCURENII
"n ra/or, de concuren.-> n,re/rinderea /oa,e ado/,a o 2,ra,e=ie ofen2iv- 2au o
2,ra,e=ie defen2iv-.
SISTEMUL FINANCIAR
Pia.a financiar- 1i +-ncile re/re;in,- /en,ru n,re/rinderi /ar,eneri indi2/en2a+ili
n fa.a c-rora ,re+uie 2-1i definea2c- clar 2,ra,e=ia financiar-.
PUTEREA PUBLIC> local-> na.ional- 1i in,erna.ional-.
OPINIA PUBLIC A2indica,e> or=ani;a.ii> funda.ii> 6i1c-rile ecolo=ice e,cB.
+B IDENTIFICAREA CELOR %AI I%PORTANTE DO%ENII ALE
'5)
%EDIULUI
Do6eniile c@eie ale 6ediului /o, fi 2,udia,e n func.ie de diferi,e cri,erii 1i 2un,
varia,e n func.ie de ,i/ul n,re/rinderii.
Se /o, di2,in=e 6ai 6ul,e varia+ile ale 6ediului0
de6o=rafice3
2ociale3 ,e@nolo=ice3
econo6ice3
cul,urale3
le=i2la,ive3
in,erna.ionale.
)).5. S,ra,e=ia 1i /o,en.ialul n,re/rinderii Afir6eiB
Pri6a e,a/- a de6er2ului 2,ra,e=ic con2,- n ela+orarea dia=no2,icului
/o,en.ialului n,re/rinderii n 6ediul 2-u /en,ru a iden,ifica /-r.ile +une 1i /e cele 2la+e>
o/or,uni,-.ile 1i ri2curile> n linii 6ari ,re+uie re;olva,e ur6-,oarele0
aB inven,arierea /unc,elor ,ari Afor,eB ale n,re/rinderii> care 2e concre,i;ea;- n
/rinci/al n dou- a2/ec,e0
ceea ce func.ionea;- corec, 1i e2,e or=ani;a, o/,i63
ceea ce confer- 2u/eriori,a,e n ra/or, cu concuren.ii.
+B inven,arierea /unc,elor 2la+e> care 2e concre,i;ea;- n ur6-,oarele0
deficien.e de conce/.ie ca de e?e6/lu0
ano6alii n 2,ruc,ur-3
deficien.e ale 2i2,e6ului infor6a.ional> de con,rol> de coordonare> de
co6unicare3
inada/,-ri ale /oli,icii =enerale la 6ediu3
'5'
/rodu2e 2la+e n ra/or, cu concuren.ii 2au cu nevoile /ie.ei.
deficien.e n func.ionare3
anali;a de;ec@ili+relor n,re diver2e /-r.i ale n,re/rinderii.
cB ela+orarea /lanului de ac.iune care con2,- n /rinci/al n0
corec,area deficien.elor 1i a de;ec@ili+relor3
/unerea n valoare a /o,en.ialului 1i for.elor 2ale /en,ru a o+.ine un avan,aE
concuren.ial.
Pen,ru reali;area unei 2,ra,e=ii coeren,e> dia=no2,icul ,re+uie 2- fie ndre/,a, n
ur6-,oarele direc.ii0
a/recierea re2ur2elor
evaluarea concuren.ei
re/ar,i;area re2ur2elor.
)).7. S,ra,e=ia 1i o+iec,ivele n,re/rinderii Afir6eiB
Pornind de la ideea c- finali,a,ea n,re/rinderii> ra.iunea /en,ru care a fo2, crea,->
e2,e un ideal =eneral A/rofi,ul 6a?i6B> func.ionarea n,re/rinderii i6/une fi?area de
o+iec,ive can,i,a,ive 1i 6one,are /reci2e> fi?a,e /e un ori;on, de,er6ina,.
S,ra,e=ia ,re+uie 2- .incon, de ace2,e o+iec,ive. Cele 6ai i6/or,an,e o+iec,ive n
ace2, 2en2 2un,0
aB Ren,a+ili,a,ea /e ,er6en 2cur, 1i /e ,er6en lun=.
Din ace2, /unc, de vedere e?i2,- dou- ca,e=orii de deci;ii0
deci;ii de e?/loa,are0 /ro=ra6area 6ai +un- a /roduc.iei> reducerea 2,ocurilor>
con,rolul co2,urilor e,c.
deci;ii 2,ra,e=ice0 2c@i6+-ri de ,e@nolo=ie> lan2area de noi /rodu2e> cucerirea de
noi /ie.e> cre1,ere ca/aci,-.ii de /roduc.ie.
'54
+B Securi,a,ea care con2,- n a2i=urarea unei ren,a+ili,-.i 2,a+ile /e o /erioad-
lun=- de ,i6/> deci con2,- n /reocu/area n,re/rinderii de a reduce ri2curile. Pen,ru
acea2,a 2e /o, ado/,a 2,ra,e=ii 2/ecifice0
diver2ificarea /roduc.iei /aralel cu ac.iunea /e 6ai 6ul,e /ie.e3
in,erna.ionali26ul ac,ivi,-.ii.
cB Fle?i+ili,a,ea /er6i,e n,re/rinderii 2- 2e ada/,e;e 6ediului. E?i2,- ,endin.a ca
n /lanurile 2,ra,e=ice 2- fie in,e=ra,e cD, 6ai 6ul,e o+iec,ive le=a,e de fle?i+ili,a,e.
Prin,re ace2,ea /o, fi a6in,i,e0
ada/,area unor 2,ruc,uri 2u/le 1i de2cen,rali;a,e3
/oli,ic- de cerce,are de;vol,are /en,ru /re=-,irea ,e@nolo=iilor vii,orului3
/oli,ic- de for6are 1i conver2ie a /er2onalului3
revi;uirea /lanurilor 2,ra,e=ice.
dB De;vol,area care con2,- n reali;area unor noi 2u+divi;iuni or=ani;a,orice>
cre1,erea celor e?i2,en,e> a/ari.ia unor noi ac,ivi,-.i.
eB Ierar@i;area o+iec,ivelor econo6ice. n ace2, 2en2 2e /oa,e afir6a c- 2,ra,e=ia
=lo+al- a n,re/rinderii /oa,e fi de2co6/u2- n 2,ra,e=ii co6/onen,e A2u+2,ra,e=iiB
n,re care e?i2,- 6ul,i/le le=-,uri. E?e6/lu de 2,ra,e=ii /ar.iale /o, fi0
2,ra,e=ia co6ercial- cu o+iec,ive de cre1,ere a vDn;-rilor> de 6en.inere 1i o+.inere
de noi /ie.e 1i de noi /rodu2e3
2,ra,e=ia /roduc.iei cu o+iec,ive le=a,e de co2,uri> de /roduc,ivi,a,e 1i de cali,a,e3
2,ra,e=ia financiar- care ur6-re1,e 6ini6i;area c@el,uielilor de ca/i,al 1i a
volu6ului de ca/i,aluri inve2,i,e /en,ru un nivel de ac,ivi,a,e reali;a,3
2,ra,e=ia a/rovi;ion-rii care 2e refer- la o+iec,ive le=a,e de =e2,iunea 2,ocurilor 1i
rela.iilor cu furni;orii3 2,ra,e=ia 2ocial- care 2e refer- la o+iec,ive de /erfor6an.-
2ocial-3
a2/ira.iile conduc-,orilor3
/reocu/-rile 2ociale ale conducerii fir6ei An,re/rinderiiB.
'55
Ierar@i;area o+iec,ivelor 2e /oa,e face 1i n ,i6/ cu aEu,orul /lanurilor care /o, fi0
/lanuri 2,ra,e=ice A47 aniB3
/lanuri o/era.ionale AanualeB.
O+iec,ivele 2,ra,e=ice econo6ice /o, fi e?/ri6a,e cali,a,iv 1i can,i,a,iv.
)).8. S,ra,e=ia 1i /oli,ici de de;vol,are
Poli,ica de de;vol,are re/re;in,- un a2a6+lu de o+iec,ive /e ,er6en 6ediu>
/recu6 1i re2ur2ele> ac.iunile> ,er6enele 1i indica,orii de eficien.- aferen.i.
Poli,ica de de;vol,are 2e deo2e+e1,e de 2,ra,e=ie /rin ca,eva ele6en,e0
=radul de de,aliere. La /oli,ica de de;vol,are e2,e un =rad 6are de de,aliere3
ori;on, de ,i6/ 2cur,3
ri2cul n a/licare e2,e de re=ul- 6ic3
/oli,ica e2,e de fa/, o deci;ie n ,i6/ ce 2,ra,e=ia e2,e o re=ul- de ado/,are a
deci;iei3
la 2,ra,e=ie nu ac.ionea;- dele=area n ,i6/ ce la /oli,ica de de;vol,are e2,e
/re;en,- dele=area.
)).9. Ti/olo=ia 2,ra,e=iilor
Cele 6ai i6/or,an,e 2,ra,e=ii 2un, /re;en,a,e /e 2cur, n con,inuare0
aB S,ra,e=ia de cre1,ere in,ern- A/e +a;a re2ur2elor /ro/riiB.
Acea2,- 2,ra,e=ie /re;in,- avan,aEe 1i de;avan,aEe.
Avan,aEe0
2e creea;- /o2,uri noi> evi,- a6e2,ecul al,ora n =e2,iunea n,re/rinderii3
nu crea;- 6ari di2func.ionali,-.i3
nu crea;- /ro+le6e or=ani;a,orice3
'57
2e reduc ,en2iunile n rDndul /er2onalului3
cre2c 2alariile 6ai re/ede3
2e nre=i2,rea;- anu6i,e avan,aEe 2ociale.
De;avan,aEe0
nece2i,- inve2,i.ii 6ari 1i a2,fel de;vol,area e2,e =reoaie3
e?i2,- anu6i,e ri2curi /rin,re care cel de 1,ran=ulare3
nu 2e /oa,e reali;a o divi;iune eficien,-3
6ana=e6en,ul r-6Dne de re=ul- n ur6-.
+B S,ra,e=ia de cre1,ere e?,ern- care 2e concre,i;ea;- de re=ul- n re=ru/area 1i
a2ocierea n,re/rinderilor.
"n ace2, 2en2 2un, 6ai 6ul,e feluri de 2,ra,e=ii0
2,ra,e=ii de cre1,ere ori;on,ale cDnd 2e une2c fir6e concuren,e care au acela1i
/rofil.
in,e=rare /e ver,ical- 2au coo/erarea> cDnd 6ai 6ul,e fir6e le=a,e n,re ele /rin
rela.ii> reali;ea;- un /rodu2 co6/le?. Acea2,- 2,ra,e=ie 2e 6ai nu6e1,e> 2,ra,e=ia
filierei.
diver2ificarea /roduc.iei 1i a ac,ivi,-.ilor.
S,ra,e=iile de cre1,ere e?,ern- =enerea;- =ru/uri de n,re/rinderi 1i con=lo6era,e
Aa+2or+.ia are loc /e o lo=ic- financiar-B.
O al,- con2ecin.- a 2,ra,e=iilor de cre1,ere e?,ern- e2,e cre1,erea =radului de
concen,rare a /roduc.iei.
cB S,ra,e=ia /or,ofoliului o/.ional care /re;in,- anu6i,e efec,e /o;i,ive /recu60
fle?i+ili,a,ea 2,ra,e=ic- a /or,ofoliului de ac,ivi,-.i3
avan,aEe n lu/,a cu concuren.ii3
efec,ul de 2iner=ie.
'58
Pe +a;a ace2,ei 2,ra,e=ii 2e /oa,e de,er6ina o anu6i,- ,endin.- a ac,ivi,-.ilor n
vii,or Avec,orul de cre1,ereB.
dB S,ra,e=ia concuren.ial- 2au de /ia.- /rin care 2e ur6-re1,e a,in=erea unor
o+iec,ive cu6 2un,0
6a?i6i;area /o;i.iei /e /ia.-3
de;vol,area n vii,or a fir6ei3
diver2ificarea /ie.elor3
diver2ificarea /rodu2elor.
De re=ul- ace2,e 2,ra,e=ii 2e ela+orea;- /en,ru fiecare do6eniu de ac,ivi,a,e.
"n func.ie de 2i,ua.ia n,re/rinderii 2e /ao,e ela+ora 2,ra,e=ia /o,rivi,-.
Du/- anu6i,e cri,erii a/ar 1i al,e ,i/uri de 2,ra,e=ii a1a cu6 2e /re;in,- n fi=.
nr.*5.
'59
Fi=.*5 Cla2ificarea 2,ra,e=iilor du/- diferi,e cri,erii
STRATEGII
Du/- dina6ica
o+iec,ivelor
Du/- 2fere de
cu/rindere
Du/- =radul de
inde/enden.-
Du/- nivelul la
care 2un,
ado/,a,e
Du/- 2co/ul
ur6-ri,
Ofen2ive
De redre2are
De con2olidare
De de;vol,are
La nivel de or=ani;a.ie
2u/erioar- Acor/ora.ie>
@oldin=> =ru/B
Func.ional-
Inova.ionale
De /ia.-
Pe /rodu2e
De 2/eciali;are
De diveri2ificare
Glo+ale
Par.iale
De afaceri Ala nivel de
fir6-B
Inde/enden,e
In,erna.ionale
In,e=ra,e
'5:
Le=a, de no.iunea de 2,ra,e=ie a/are conce/,ul de 6ana=e6en, 2,ra,e=ic care
re/re;in,- un an2a6+lu de ac,ivi,-.i de2f-1ura,e la nivelul 6ana=e6en,ului 2u/erior al
fir6ei n vederea ado/,-rii unui 2e, de deci;ii 1i a 2,a+ili;-rii unui 2e, de ac.iuni /e
ori;on, 6ai 6are de ,i6/ care 2- a2i=ure n /rinci/al ur6-,oarele0
fi?area 6i2iunii fir6ei3
2,a+ilirea o+iec,ivelor3
ela+orarea 2,ra,e=iei de de;vol,are3
corec,area o/era,iv- a o+iec,ivelor.
"n conce/.ia /rof. O. Nicole2cu 1i /rof. I. Ver+oncu> ela+orarea unei 2,ra,e=ii
/re2u/une 6ai 6ul,e e,a/e a1a cu6 2e /re;in,- n fi=ura nr.*7.
'5*
Fi=.*7 E,a/ele ela+or-rii 2,ra,e=iei fir6ei
For6ularea 6i2iunii
n,re/rinderii
S,a+ilirea
o+iec,ivelor =enerale
A2,ra,e=iceB
S,a+ilirea o/.iunilor
2,ra,e=ice
Fi?area ,er6enelor de
reali;are
De,er6inarea
avan,aEului co6/e,i,iv
Cu/larea
co6/onen,elor
2,ra,e=iei
Ela+orarea
2,ra,e=iilor
/ar.iale
Ela+ora
rea
2,ra,e
=iei
Sco/urile ur6-ri,e
For6ularea ,re+urilor =enerale ale
n,re/rinderii
Conce/.ie /en,ru alocarea reu2r2elor
Cli6a, +un n cadrul n,re/rinderii
Cre1,erea ren,a+ili,-.ii
Cre1,erea ca/aci,-.ii de /la,a
Re,e@nolo=i;area n,re/rinderii
P-,rundeea /e noi /ie.e Re/roiec,area
6ana=e6en,ului
Priva,i;area
Re2,ruc,urarea
S/eciali;area n /roduc.ie
Diver2ificarea /roduc.iei
Re2ur2e ,e@nico6a,eriale
Re2ur2e u6ane
Re2ur2e financiare
Re2ur2e infor6a.ionale
Co2, redu2
Produ2e 2u/erioare cali,a,iv
Par,iculari;area /rodu2ului la cerin.ele
/ie.ei
Corelarea o+iec,ivelor> o/.iunilor
2,ra,e=ice> re2ur2elor 1i ,er6enelor
S,ra,e=ii co6erciale
S,ra,e=ii financiare
S,ra,e=ii inova.ionale
S,ra,e=ii de /er2onal
S,ra,e=ii de /roduc.ie
S,ra,e=ii 6anaeeriale
O+iec,ive /e ,er6en 6ediu
S,a+ilirea nece2arului de re2ur2e
S,a+ilirea ac.iunilor nece2are
S,a+ilirea re2/on2a+ili,-.ilor 1i a
,er6enelor de reali;are
Ela+orarea de /lanuri 2au /ro=ra6e
Re/ar,i;area ac.iunilor /e oa6eni.
For6ularea
/oli,icilor de
de;vol,are
S,a+ilirea 1i di6endionarea
re2ur2elor nece2are
'7(
)).:. Te2,e de au,oevaluare
)B Ela+orarea 2,ra,e=iei fir6ei /re2u/une 6ai 6ul,e e,a/e0
). Fi?area ,er6enelor de reali;are.
'. For6ularea /oli,icilor de de;vol,are.
4. for6ularea 6i2iunii fir6ei.
5. ela+orarea 2,ra,e=iilor /ar.iale.
7. 2,a+ilirea re2ur2elor nece2are 1i di6en2ionarea lor.
8. 2,a+ilirea o+iec,ivelor 2,ra,e=ice
9. de,er6inarea avan,aEului co6/e,i,iv
:. cu/larea co6/onen,elor 2,ra,e=iei
*. 2,a+ilirea o/.iunilor 2,ra,e=ice
aB )'45789:* +B 54*')789: cB 7*89)'45: dB 48*7)9:'
eB a>+>c>d 2un, fal2e
'B S,ra,e=ia de cre1,ere in,ern- 2e carac,eri;ea;- /rin0
aB diveri2ficarea /roduc.iei
+B fle?i+ili,a,e 2,ra,e=ic-
cB 6a?i6i;area /o;i.iei /e /ia.-
dB nece2i,- inve2,i.ii 6ari 1i a2,fel de;vol,area fir6ei e2,e 6ai =reoaie
4B Du/- dina6ica o+iec,ivelor> 2,ra,e=iile 2un,0
aB inova.ionale
+B =lo+ale
cB de de;vol,are
dB la nivel de fir6-
eB in,e=rale
'7)
Indica.i r-2/un2ul corec, 1i =-2i.i cD,eva ar=u6en,e /en,ru fiecare r-2/un2.
R-2/un2uri corec,e0
) ! d3 ' ! d3 4 ! c.
)).*. Lucrare de verificare nr.*
Du/- 2,udierea ace2,ei uni,-.i de nv-.are v- ru=-6 2- r-2/unde.i la ur6-,oarele
n,re+-ri> aducDnd ar=u6en,e.
). S,ra,e=ia ela+ora,- de conducerea fir6ei n care lucra.i re2/ec,- e,a/ele
/re;en,a,e[
'. "n ce ca,e=orie 2e ncadrea;- 2,ra,e=ia fi6ei dv2 An care lucra.i 2au la care
2,udia.iB du/- cri,eriile /re;en,a,e.
)).)(. Re;u6a,
F-r- o 2,ra,e=ie +un- fir6a nu /oa,e re;i2,a /e /ia.-. Pu,e6 2/une c- e2,e ca o
6a1in- care 6er=e dar nu are direc.ie +un- iar du/- un ,i6/ 2e /roduce acciden,ul Afir6a
d- fali6en,B.
"n ace2, con,e?, 2un, /re;en,a,e cD,eva a2/ec,e le=a,e de 2,ra,e=ie n acea2,-
uni,a,e de nv-.-re.
A2,fel> 2un, enu6era,e cD,eva ele6en,e care 2u2.in nece2i,a,ea 1i i6/or,an.a
ela+or-rii unei 2,ra,e=ii funda6en,a,e din /unc, de vedere 1,iin.ific.
S,ra,e=ia ,re+uie ela+ora,- .inDnd con, de ,o.i fac,orii care influen.ea;- ac,ivi,a,ea
fir6ei.
Sun, /re;en,a,e anu6i,e a2/ec,e n ace2, 2en2.
E2,e 2ur/rin2- le=-,ura din,re 2,ra,e=ia fir6ei 1i o+iec,ivele ei.
Sun, ar-,a,e c-,eva diferen.e din,re 2,ra,e=ie 1i /oli,icile de de;vol,are.
Du/- diferi,e cri,erii 2,ra,e=iile 2un, de 6ai 6ul,e feluri. "n cadrul uni,-.ii de
nv-.are 2un, /re;en,a,e 2in,e,ic ca,e=oriile de 2,ra,e=ii la nivelul fir6ei.
'7'
Un ele6en, i6/or,an, a+orda, n acea2,- uni,a,e de nv-.are e2,e le=a, de
ela+orarea 2,ra,e=iei. "n ace2, 2co/ 2un, /re;en,a,e e,a/ele nece2are ela+or-rii unei
2,ra,e=ii funda6en,al- 1,iin.ific.
Pen,ru a n2u1i no.iunile /re;en,a,e n acea2,- uni,a,e de nv-.are ave.i nevoie de
'4 ore.
)).)). <i+lio=rafie
). %ana=e6en,ul n,re/rinderii> au,ori0 Fl.PDrvu 1i Silvia Olaru> Lu6ina Le?>
<ucure1,i> '((:. A/a=0 '8* ! ':5B
'. %ana=e6en,ul or=ani;a.iei> au,ori F,efan Nedelea Acoordona,orB> Va2ile Deac> Fl.
Pr=vu 1i colec,iv> Edi,ura A.S.E. <ucure1,i '((: A/a=. )5* ! )*'B.
'74
UNITATEA DE NVATARE NR. 12
METODE SPECIFICE MANAGEMENTULUI
)'.).O+iec,ivele uni,-.ii de cerce,are nr.)'
Uni,a,ea de nv-.are nr. )' e2,e foar,e co6/le?- 1i din ace2, 6o,iv a6 fo2,
o+li=a.i 2- 2in,e,i;-6 la 6a?i6 /en,ru a ne ncadra n 2/a.iul indica, de conducerea
univer2i,a.ii.
Prin con.inu,ul ace2,ei uni,a.i de nva.are au fo2, ur6ari,e cD,eva o+iec,ive0
cunoa1,erea de ca,re 2,uden.i Avor+ind de cei care vor 2- nve.eB a /rinci/alelor
6e,ode 1i ,e@nici 2/ecifice 6ana=e6en,ului fir6ei3
for6area de/rinderilor nece2are /en,ru a ela+ora anu6i,e 2,udii> anali;e
econi6ice la nivelul fir6ei> adica n 6od concre,0
2- 1,ie 2- ela+ore;e anali;a dia=no2,ic a ac,ivi,a.ii unei fir6e An,re/rinderi>
or=ani;a.ieB.
2- 1,ie ce re/re;in,- 6ana=e6en,ul /rin o+iec,ive> /rin e?ce/.ii> /rin /roiec,e> /rin
+u=e,e.
2- 1,ie 2a conduc- cu aEu,orul 2edin.ei 1i a ,a+loului de +ord ca in2,ru6en,e
folo2i,e de 6ana=erii +uni.
2- 1,ie c- e?i2,- anu6i,e 6e,ode de 2,i6ulare a crea,ivi,a.iii /er2onalului fir6ei
care /o, fi folo2i,e de 6ana=erii din orice ,i/ de or=ani;a.ie n vederea ado/,arii
unor deci;ii 6ai +une Anu du/- urec@eB care 2- duc- la cre1,erea eficien.ei
econo6ico2ociale.
2- 1,ie c- dele=area de au,ori,are e2,e o 6e,od- ce /oa,e da re;ul,a,e +une dac-
e2,e /rac,ica,- de 6ana=erii in,eli=en.i Anu au,ori,ari 1i 2la+ /re=-,i.i /en,ru
conducereB.
)'.'.Anali;a dia=no2,ic.
)'.4.%ana=e6en,ul /rin /roiec,e.
)'.5.%ana=e6en,ul /rin +u=e,e
)'.7.%ana=e6en,ul /rin e?ce/.ii.
'75
)'.8.%ana=e6en,ul /rin o+iec,ive.
)'.9.Ta+loul de +ord.
)'.:.Dele=area.
)'.*.Fedin.a.
)'.)(.%e,ode de 2,i6ulare a crea,ivi,a.ii.
aB Conce/,ul 1i con.inu,ul crea,ivi,a.ii.
+B %e,ode de 2,i6ulare a crea,ivi,a.ii /en,ru 6+una,a.irea deci;iilor.
+.). <rain2,or6in=.
+.'. Sinec,ice.
+.4.%e,oda corne,ului colec,iv.
+.5.%a,ricea de2co/eririlor.
+.7.Te@nica Pilli/2 88.
+.8.%e,oda Del/@i.
)'.)).Te2,e de au,oevaluare.
)'.)'.Re;u6a,.
)'.)4.<i+lio=rafie.
12.2. A2*),A* 5,*E26+3,.
Folo2irea ace2,ei 6e,ode /re2u/une inve2,i=area ac,ivi,a.ii fir6ei 1i a
co6/onen,elor ei n vederea 2,a+ilirii /unc,elor 2la+e> a /unc,elor for,e> a
a6enin.arilor 1i o/or,unu,a.ilor> /en,ru cre1,erea eficien.ei ac,ivi,a.ii.
"n fi=.nr.*8 2e /re;in,- 2in,e,ic e,a/ele nece2are ela+orarii unei anali;e
dia=no2,ic.
'77
Fi=.*8. E,a/ele anali;ei dia=no2,ic
Pen,ru ela+orarea anali;ei dia=no2,ic ,re+uie efec,ua, un 2,udiu de 6are
co6/le?i,a,e. "n 2u/or,ul de cur2 2un, /re;en,a,e nu6ai e,a/ele nece2are
ela+orarii.
Anali;a
dia=no2,ic
Docu6en,area
de2/re ac,ivi,a,ea
fir6ei
For6ularea de
reco6and-ri
Anali;a
via+ili,-.ii fir6ei
S,a+ilirea
/unc,elor
2la+e 1i a
celor for,e
S,a+ilirea
/o,en.ialului de
via+ili,a,e
anali;a 2u+2i2,e6elor 6ana=eriale
anali;a via+ili,-.ii econo6ice
2,a+ilirea 2i6,o/elor n ac,ivi,a,ea
fir6ei
/unc,e for,e Adenu6ire> cau;e> efec,eB
/unc,e 2la+eAdenu6ire> cau;e> efec,eB
o/or,uni,-.i 1i a6enin.-ri le=a,e de
ac,ivi,a,ea fir6ei
cri,erii econo6ice> 6ana=eriale>
,e@nice 1i ,e@nolo=ice> de
cali,a,e> 2ociou6ane> ecolo=ice
6a,ricile de evaluare
denu6irea reco6and-rii
,er6en de reali;are
o+iec,ul de ac,ivi,a,e
6odul de or=ani;are
/o;i.ia de /ia.-
2i,ua.iia 6ana=erial- Ada,e de2/re
co6/onen,ele 6ana=e6en,uluiB
2i,ua.ia econo6icofinanciar-
/en,ru ,rei ani
'78
12.3. M*2*E09023?) 4/,2 4/6,0.30. M.P.!
%ana=e6en,ul /rin /roiec,e e2,e o 6e,od- cu dura,- de u,ili;are li6i,a,->
folo2i,- /en,ru re;olvarea unor /ro+le6e co6/le?e> cu carac,er inova.ional. "n ace2, 2co/
2un, an,rena.i 2/eciali1,i cu /re=-,ire e,ere=en-> dar de nal,- calificare> care 2un, =ru/a.i
n,ro re.ea or=ani;a,oric- con2,i,ui,- ,e6/orar 1i care func.ionea;- /aralel cu 2,ruc,ura
or=ani;a,oric- for6al- a fir6ei.
"n fi=. nr. *9 2un, /re;en,a,e 2in,e,ic ele6en,ele de2/re acea2,a 6e,oda.
'79
Fi=.nr. *9 Ele6en,e de2/re 6ana=e6en,ul /rin /roiec,e
%ana=e
6en,ul
/rin
/roiec,e
Carac,eri2,ici
Varian,e de
or=ani;are
E,a/e de
a/licare
Cu
re2/o2a+ili,a,e
individual-
Cu 2,a,
6aEor
%i?,
re2/on2a+ili,a,ea revine 1efului de
/roiec, care e2,e 2u+ordona,
6ana=erului =eneral
cu aEu,orul 2/eciali1,ilor 2e
cola+orea;- cu co6/ar,i6en,ele
fir6ei
2/eciali1,ii nu 2un, 2co1i din
co6/ar,i6en,ele lor> deci
e?ecu,,- n /aralel 2arcinile
2e for6ea;- un colec,iv de /roiec,
2e nu6e1,e un 6ana=er de /roiec,
colec,ivul func.ionea;- /e /erioada
/roiec,ului A))>7 aniB
6ana=erul de /roiec, 1i colec,ivul
de /roiec, conlucrea;- la reali;are
n,re 6ana=erul de /roiec, 1i 1efii
co6/. 2e for6ea;- o re.ea
or=ani;a,oric- 1i infor6a.ional-
n,re 6e6+rii ec@/ei de /roiec, 1i
2/eciali1,i din co6/. 2e for6ea;-
o re.ea infor6a.ional-
definirea /roiec,ului Ao+iec,ive> a6/loare> dura,->
co6/. i6/lica,e> cri,erii de a/reciereB
2,a+ilirea 6ana=erului de /roiec,
2,a+ilirea ec@i/ei de /roiec, A:)' 6e6+riiB
ale=erea varian,ei de or=ani;are
/reci;area 6odali,-.ilor de con,rol
reali;area /roiec,ului
finali;area /roiec,ului 1i di;olvarea ec@i/ei de
/roiec,
'7:
o+iec,ul 6e,odei e2,e un /roiec,
2e folo2e1,e /en,ru re;olvarea unor /ro+le6e
co6/le?e Are,e@nolo=i;are> in,roducere n
fa+ric- a unor noi /rodu2e> inve2,i.ii 6ari 1.a.B
i6/lic- o or=ani;are 2/ecific- A2e 6+in-
or=ani;area /e ve,ical- cu cea /e ori;on,al-B
a2i=ur- reducerea /erioadei de re;olvare
a2i=ur- o +un- funda6en,are a 2olu.iilor
Folo2irea ace2,ei 6e,ode i6/lic- 6ul,- 6unc- 1i folo2irea unor 2/eciali1,i de cea
6ai +un- /re=-,ire n do6eniu.
12.4. M*2*E09023?) 4/,2 =?E030
Pen,ru folo2irea ace2,ei 6e,ode ,re+uie 2- e?i2,e condi.ii n cadrul fir6ei> /rin,re
care0
2,a+ilirea o+iec,ivelor /en,ru fiecare cen,ru de =e2,iune Ao+iec,ivele 2un,
/redo6inan, financiareB.
6/-r.irea fir6ei An,re/rinderiiB n cen,rul de =e2,ionare.
lan2area +u=e,elor /en,ru fiecare cen,ru de =e2,ionare.
reali;area condi.iilor or=ani;a,orice 1i 6o,iva.ionale /en,ru a 2e /u,ea folo2i
6e,oda.
/roiec,area unui 2i2,e6 infor6a.ional care 2- /er6i,- nre=i2,rarea> ,ran26i,erea 1i
anali;a a+a,erilor fa.- de nivelul /rev-;u, al c@el,uielilor.
ada/,area con,a+ili,-.ii =enerale 1i a celei anali,ice la cerin.ele 2,a+ilirii co2,ului
/e uni,a,ea de /rodu2 /rin acea2,- 6e,od-.
"n fi=.nr. *: 2un, /re;en,a,e 2in,e,ic e,a/ele nece2are a/lic-rii ace2,ei 6e,ode
1i avan,aEele ei.
'7*
Fi=.*: E,a/ele a/lic-rii 6ana=e6en,ului /rin +u=e,e
%ana=e
6en,ul
/rin
+u=e,e
E,a/ele
a/lic-rii
Deli6i,area cen,relor de =e2,iune Aco6/onen,e ale
or=ani;-rii 2,ruc,urale> care /ar,ici/- la reali;area
/rodu2elor 1i =enerea;- c@el,. Fiecare cen,ru de
=e2,iune 2e di6en2ionea;- /rin0 nr.de 2alaria.i> nr.de
locuri de 6unc-> a6or,i;area ca/i,alului fi?>
con2.de ener=ie .B
Evaluarea ac,ivi,-.ii cen,relor de =e2,iune
Ela+orarea 1i funda6en,area +u=e,ului la nivelul
n,re/rinderii Afir6eiB. Ave;i ,a+elul nr.)'B
Ela+orarea 1i funda6en,area +u=e,ului /e cen,re de
=e2,iune Ave;i ,a+.)4B
Lan2area +u=e,elor /e cen,re de =e2,iune
Avan,aEele
a/lic-rii
6e,odei
E?ecu,area +u=e,ar-> nre=i2,rarea 1i ,ran26i,erea
a+a,erilor
Decon,area /roduc.iei 1i anali;a /o2,o/era,iv-
S,a+ilirea co2,ului efec,iv /e ,o,al 1i /e /rodu2
2e re/ar,i;ea;- 6ai corec, c@el,uielile /e
fiecare cen,ru de =e2,iune
2e 2,a+ile1,e 6ai ri=uro2 con,ri+u.ia fiec-rui
cen,ru de =e2,iune la o+.inerea re;ul,a,elor
fir6ei
2e corelea;- +ine veni,urile o+.inu,e de 2alaria.i
cu a/or,ul lor la cre1,erea eficien.ei
2e ado/,- deci;ii 6ai +une n do6eniul
/re.urilor
a2i=ur- a,in=erea o+iec,ivelor fir6ei n condi.ii
de eficien.- 2/ori,-
2e a2i=ur- di2ci/lin- econo6ic-> ,e@nolo=ic->
or=ani;a,oric- 1i al,ele
'8(
"n ,a+elul nr.)' 2e /re;in,- +u=,ul la nivelul fir6ei An,re/rinderiB 1i al
cen,relor de =e2,ionare.
Ta+.nr.)'
Nr.
cr,
Denu6irea indica,orilor Uni,a,ea
de
6-2ur-
Nivelul
/rev-;u,
Nivelul
reali;a,
I O<IECTIVE
)
'
4
5
7
8
9
:
*
)(
Produc.ia
Salarii ,o,ale
Nr. de 6unci,ori
Produc,ivi,a,ea 6uncii
Salariul 6ediu
Co2,ul ,o,al
Co2,ul unei ore de /roduc.ie AC.O.P.B
Ra,a /rofi,ului
Cifra de afaceri
C@el,uieli la )((( lei /roduc.ie.
II CKELTUIELI AAP<PCB
A %a,erii /ri6e> 6a,eriale 1i 2e6ifa+rica,e direc,
< C@el,uieli /e +a;a c-rora 2e calculea;- C.O.P.
<
)
P <
'
P <
4
P <
5
<
)
C@el,uieli re/ar,i;a,e direc, /e cen,re
2alarii direc,e Ainclu2iv C.A.S.B
a6or,i;area u,ilaEelor 1i
in2,ala.iilor
ener=ie /en,ru for.- 6a,ric-.
<
'
C@el,uieli re/ar,i;a,e n func.ie de 2u/rafa.a de
/roduc.ie0
a6or,i;area cl-dirilor
ener=ie /en,ru ilu6ina,
co6+u2,i+il.
<
4
C@el,uieli re/ar,i;a,e n func.ie de ,i6/ul lucra,
de u,ilaEe Ae?/ri6a, n ore6a1in-B
u;ura 2culelor> di2/o;i,ivelor>
a/ara,elor de 6-2ur- e,c.
re/ara.ii 1i n,re.inere u,ilaEe>
in2,ala.ii> cl-diri e,c.
6a,eriale au?iliare
al,e c@el,uieli 6a,eriale
<
5
C@el,uieli re/ar,i;a,e n func.ie de nu6-rul de
lucr-,ori direc, /roduc,ivi
2alarii indirec,e
c@el,uieli cu cerce,area>
'8)
de;vol,area 1i in,roducerea
/ro=re2ului ,e@nic
al,e c@el,uieli cu 6unc- vie
<
7
C@el,uielile /erioadei de 2old
IV Vani,uri
din vDn;area /roduc.iei
valoarea /roduc.iei ne,er6ina,e
V Re;ul,a,e financiare
/rofi,
/ierdere
CD,eva e?/lica,ii
n care 0
re/re;in,a nu6arul de ore6a1ina la fiecare cen,ru de =e2,iune.

in care0
.
Co2,ul efec,iv al unui /rodu2 A B e2,e 0
n care
C.O.P.
i
O co2,ul unei ore de /roduc.ie la fiecare cen,ru de =e2,ionare.
O ,i6/ul lucra, la fiecare cen,ru de =e2,ionare la fiecare /rodu2.
'8'
Ocan,i,a,ea reali;a,a din /rodu2ul IiN
12.5. M*2*E09023?) 4/,2 0D.047,, M.E.!
Acea2,- 6e,od- con2,- n ve@icularea a2cenden,- a infor6a.iilor care re/re;in,- a+a,eri
de la anu6i,e li6i,e de ,oleran.- 2,a+ili,e. Prin folo2irea ace2,ei 6e,ode 2e 2i6/lific-
/roce2ul de 6ana=e6en, 1i 2e folo2e2c 6ai +ine re2ur2ele de care di2/une fir6a. "n
fi=.nr.** 2e /re;in,- /rinci/alele carac,eri2,ici ale ace2,ei 6e,ode.
Carac,eri2,icile
6ana=e6en,ului
/rin e?ce/.ii
2i2,e6ul infor6a.ional e2,e orien,a, 2/re reali;area
o+iec,ivele funda6en,ale ale fir6ei.
infor6a.iile circul- a2cenden,>n 6od 2elec,iv
a2i=urDndu2e o corela.ie n,re co6/le?i,a,ea
infor6a.iilor 1i nivelul ierar@ic /e care 2e afl-
6ana=erii.
fiecare 6ana=er are 2arcini> re2/on2a+ili,-.i 1i
co6/e,en.e foar,e +ine deli6i,a,e n le=a,ura cu
re;olvarea a+a,erilor.
o+iec,ive nor6ale> nor6a,ivele /e +a;a c-rora 2e
2,a+ile2c a+a,erile ,re+uie 2- fie reali2,e.
2e folo2e1,e cu re;ul,a,e foar,e +une n con,e?,ul
6ana=e6en,ului /rin o+iec,ive 1i cDnd 2,ruc,ura
2or,i6en,al- e /roduc.ie e2,e 2i6/l-.
'84
Fi=.** Carac,eri2,icile %.E.
Pen,ru a/licarea ace2,ei 6e,ode ,re+uie /arcur2e ca,eva e,a/e a1a cu6 2e /re;in,-
n fi=)((.
Fi=.)(( E,a/ele a/lic-rii 6ana=e6en,ului /rin e?ce/.ii
Pen,ru a/licarea 6ana=e6en,ului /rin e?ce/.ii 2e folo2e2c n /rinci/al dou-
in2,ru6en,e de lucru anu6e0
2c@e6a de aler,- Acerin.e de in,erven.ie deci;ional- fi=.nr.)()B
=@idul deci;ionalA,a+.nr.)4B
E,a/ele
a/lic-rii
%.E.
S,a+ilirea o+iec,ivelor 1i a celorlal,e a2/ec,e le=a,e
de do6eniul n care 2e a/lic- 6e,oda
De,er6inarea li6i,elor de ,oleran.- 1i a ;onelor n
care e?i2,en.a a+a,erilor nece2i,- ado/,area deci;iilor
1i ac.iune din /ar,ea 6ana=erilor
Ur6-rirea reali;-rilor 1i co6/ararea lor cu nivelul
/rev-;u, al o+iec,ivelor> nor6elor nor6a,ivelor.
S,a+ilirea a+a,erilor fa.- de li6i,ele de ,oleran.- 1i
ncadrarea lor n,ro anu6i,- ;on- Ave;i fi=.nr.......B
S,a+ilirea cau;elor care au =enera, a+a,eri de la
li6i,ele de ,olera.-
In,erven.ia 6ana=erilor concre,i;a.i n deci;ii de
corec,are a 2i,ua.iilor n func.ie de cau;ele care au
de,er6ina, a+a,erile
'85
Fi=.)() Sc@e6a de aler,- 2au 2c@e6a cerin.ei de in,erven.ie deci;ional-
"n fi=. 2e6nifica.ia no,a.iilor f-cu,e e2,e ur6-,oarea0
A ;on- de nein,erven.ie deci;ional- Aa+a,erile 2e ncadrea;- n li6i,ele de ,oleran.-
2,a+ili,eB
< ;ona de a,en.ie Aa+a,erile 2un, rela,iv 6ici iar deci;iile /en,ru i6+una,a.irea 2i,ua.iei
2e ado/,- de 6ana=erii de la nivelul inferiorB.
C ;on- de alar6- Aa+a,erile 2un, 2e6nifica,ive 1i deci;iile /en,ru 6+una,-.irea 2i,ua.iei
2e ado/,- de 6ana=erii de la nivelul 6ediu 1i de 6ana=erii de /e func.iunile fir6eiB.
D ;on- de a+a,eri foar,e =rave Ade aler,-B. "n ace2, ca; deci;iile de ndre/,are a 2i,ua.iei
2un, lua,e de 6ana=erii de la vDrful /ira6idei ierar@ice.
In,er/re,area 2i,ua.iei din fi=.)() 2e face n func.ie de na,ura indica,orilor
ur6ari.i.
Nivelul de
reali;are a
o+iec,ivelor
D
C
<
A
A
<
C
D
NIVEL
PREV#HUT
Ti6/ul
'87
A2,fel> dac- 2e ur6are1,e nivelul co2,ului uni,ar> a+a,erile /o;i,ive Ade2u/ra
nivelului /rev-;u,B n2ea6n- de/-1irea co2,ului iar a+a,erile ne=a,ive A2u+ nivelul
/rev-;u,B re/re;in,- reducerea co2,ului.
G@i=ul deci;ional re/re;in,- o 2i,ua.ie cu aEu,orul c-reia 2e 2,a+ile2c /rinci/alele
ca,e=orii de deci;ii /e care ,re+uie 2- le ado/,e fiecare 6ana=er /en,ru re;olvarea
a+a,erilor. "n ,a+. nr .)4 2e /re;in,a 6odelul /en,ru ela+orarea =@idului deci;ional.
Ta+.)4
Nr.
cr,
%ana=erii care ado/,a
deci;ii
Ca,e=oria
a+a,erilor vi;a,e
Deci;ii ce
,re+uie ado/,a,e
O+2erva.ii
)
'
4
5
7
8
%ana=er =eneral
Direc,or ,e@nic
Direc,or econo6ic
Fef co6/ar,i6en, A2au 1ef
de 2ec.ie e,cB
Fef de ec@i/-
Prin a/licarea 6ana=e6en,ului /rin e?ce/,ii 2e /o, o+.ine efec,e /o;i,ive
2e6nifica,ive a2a cu6 re;ul,a din fi=.nr. )('

Fi=.)(' Efec,ele a/lic-rii 6ana=e6en,ului /rin e?ce/.ii
Avan,aEele
a/lic-rii
6ana=e6en,ului
/rin e?ce/.ii
Are loc ra.ionali;area 2i2,e6ului infor6a.ional la
nivelul fir6ei 2au a unor co6/onen,e ale ei
Se a2i=ur- o concordan.- n,re /o;i.ia ierar@ic- a
fiec-rei 6ana=er 1i deci;iile ce ,re+uie 2- le ado/,e
Se evi,- 2u/raa=lo6erarea unor 6ana=eri care 2un,
nc-rca.i cu anu6i,e ac.iuni 6-run,e> de i6/or,an.-
6ai 6ic- fa.- de /o;i.ia lor ierar@ic-
Se o+.ine o 2,ruc,urare ra.ional- a au,ori,-.ii /e
niveluri ierar@ice
Se re;olv- o/era,iv anu6i,e /ro+le6e ne=a,ive care
a/ar n ac,ivi,a,ea fir6ei
Se iden,ific- 6ai u1or cau;ele 1i vinova.ii care au
de,er6ina, a+a,eri fa.- de li6i,ele de ,oleran.-
'88
12.". M*2*E09023?) 4/,2 6=,0.3,>0 M.P.O.!
Acea2,- 6e,od- con2,- n re/re;en,area o+iec,ivelor fir6ei /Dn- la nivelul
e?ecu,an.ilor 1i corelarea reco6/en2elor cu re;ul,a,ele o+.inu,e.
"n fi=.nr. )(4 2e /re;in,- carac,eri2,icile ace2,ei 6e,ode.
Carac,eri2,icile
%.P.O.
2e +a;ea;- /e le=a,ura o+iec,ivere;ul,a,ereco6/en2e.
a2i=ur- de2cen,rali;area 6ana=erial-.
/er6i,e folo2irea +u=e,ului ca in2,ru6en, 6ana=erial 1i
2,a+ilirea cen,relor de =e2,ionare
/er6i,e /ar,ici/area conduc-,orilor cen,relor de =e2,iune
1i a al,or 6ana=eri 1i e?ecu,an.i la ela+orarea o+iec,ivelor
1i a al,or co6/onen,e nece2are a/lic-rii %.P.O.
2e recru,ea;- o corelare a reco6/en2elor 2au 2anc.iunilor
Adac- e2,e ca;ulB cu =radul de reali;are a o+iec,ivelor de
c-,re cei i6/lica.i la reali;area lor.
2e folo2e1,e n ca;ul n care 2un, ini.ia,e ac.iuni co6/le?e
n cadrul or=ani;a.iei.
Fi=.)(4 Princi/alele carac,eri2,ici ale %.P.O.
Pen,ru a/licarea %.P.O. ,re+uie /arcur2e 6ai 6ul,e e,a/e a2a cu6 re;ul,a
din fi=.nr.)(5
E,a/ele a/licarii %.P.O.
S,a+ilirea o+iec,ivelor funda6en,ale Ae?0 cre1,erea
/rofi,ului cu )7G n anul ur6-,or> /-,runderea /e o
noua /ia.-> reali;area unei inve2,i.ii de valoare 6are>
e,c.
S,a+ilirea o+iec,ivelor deriva,e de =r. I> a celor
deriva,e de =r. II> 2/ecifice 1i individuale.
Ela+orarea al,or co6/onen,e ale %.P.O. Acen,re de
=e2,iune> +u=e,eB.
"6+un-,-.irea 2u+2i2,e6elor 6ana=e6en,ului /en,ru
a 2e a/lica %.P.O. cu re;ul,a,e foar,e +une.
Coordonarea 1i ur6-rirea reali;-rii o+iec,ivelor.
Evaluarea re;ul,a,elor 1i 2,i6ularea 2alaria.ilor care
au /ar,ici/a, la reali;area o+iec,ivelor.
'89
Fi=.)(5 E,a/ele nece2are a/lic-rii %.P.O.
A/licarea %.P.O are efec,e /o;i,ive /en,ru ac,ivi,a,ea fir6elor a1a cu6 re;ul,-
din fi=. n. )(7
Efec,ele a/lica,ii %.P.O.
2e a2i=ur- ri=uro;i,a,ea 1i di2ci/lin- n do6eniu
condu2.
cre1,e eficien.a econo6ic-.
a2i=ur- folo2irea 6ana=e6en,ului /revi;ional.
a2i=ur- de2cen,rali;area 6ana=erial- 1i econo6ic- n
cadrul fir6ei.
/er6i,e re2/on2a+ili;area 6ana=erilor de la diferi,e
niveluri 1i a e?ecu,an.ilor care /ar,ici/- la reali;area
o+iec,ivelor
concur- la /rofe2ionali;area 6ana=erilor /Dn- la
nivelurile inferioare.
2un, /u2e 6ai +ine in 6i1care func.iile
6ana=e6en,ului.
a2i=ur- o 6o,ivare 6ai ri=uroa2- a /er2onalului care
/ar,ici/- la reali;area o+iec,ivelor.
/er6i,e ela+orarea 2i2,e6ului de o+iec,iv>
calendarelor de ,er6en> +u=e,elor /e cen,ru de
=e2,iune 1i folo2irea unor 6e,ode 1i ,e@nici
6ana=eriale eficien,eZanali;a dia=no2,ic> dele=area>
,a+loul de +ord> 6ana=e6en,ul /rin +u=e,e> 2edin.a.
Fi=. )(7 E,a/ele a/lic-rii %.P.O.
12.$. T*=)6?) 50 =6/5 T.B.!
Ta+loul de +ord 2e ncadrea;- in,run an2a6+lu de infor6a.ii de2/re
reali;-rile din do6eniul condu2. Ace2,e infor6a.ii 2un, /re;en,a,e 1,iin,ific n
,a+ele 1i =rafice 1i 2un, ,ran26i2e +eneficiarilor.
'8:
Cu aEu,orul ,a+loului de +ord 2e /erfec,ionea;- 2i2,e6ul infor6a.ional 1i 2e
6+una,-.e2,e ac,ivi,a,ea 6ana=erilor. Ta+loul de +ord /oa,e fi ela+ora, la nivel de
fir6- 1iZ2au la nivelul unor do6enii de ac,ivi,a,e din cadrul fir6ei.
"n fi=. nr. )(8 2e /re;in,- cD,eva carac,eri2,ici ale ,a+loului de +ord.
Carac,eri2,icile ,a+loului de +ord
cu/rinde infor6a.ii re/re;en,a,ive.
2i,ua.iile carel co6/un 2un, 2in,e,ice.
re;ul,a,ele 2e /re;in,- n le=-,ur- cu
cau;ele care au =enera, a+a,eri.
folo2e1,e la ado/,area deci;iilor.
aEu,- la ur6arirea o+iec,ivelor 1i a
2,a+ilirii =radului de reali;are a
ace2,ora.
aEu,- la cre1,erea eficien.ei 6uncii
6ana=erilor.
a2i=ur- /erfec.ionarea 2i2,e6ului
infor6a.ional.
nde/line1,e func.ii i6/or,an,e de
infor6are> de aver,i;are> de evaluare 1i
deci;ional-.
Fi=.)(8. Carac,eri2,icile ,a+loului de +ord.
Ta+loul de +ord ,re+uie 2- core2/und- unor cerin.e a1a cu6 re;ul,a din
fi=.)(9.
'8*
Fi=.)(9 Cerin.ele ,a+loului de +ord
Re;ul,- c- ,a+loul de +ord cu/rinde infor6a.ii de2/re do6eniul condu2. "n ace2,
2co/ 2e calculea;- anu6i.i indica,ori care 2e /re;in,- n ,a+ele 1i =rafice /en,ru a fi
,ran26i2e celor in,ere2a.i.
Indica,orii ,re+uie 2- fie re/re;en,a,ivi 1i 2in,e,ici.
"n ,a+elul nr.)5 2e /re;in,- un 6odel de 2i,ua.ie 2in,e,ic- ce /oa,e fi u,ili;a,- la
ela+orarea ,a+loului de +ord.
Ta+.)5
Nr.
cr,
INDICATORI
U.
%
Nivel Diferen.
a AP2auB
A+a,erea
'n
G
Cau;ele
a+a,erii
Prev-;u, Reali;a,
I Indica,orii de efor, Z
).).
).'.
).4.
).5.
).7.
).8.
).9.
).:.
).*.
).)(
Co2,ul uni,ar
Co2,ul ,o,al
C@el,uieli 6a,eriale
C@el,uieli 2alariale
Nor6e de con2u6
Nu6-r de lucr-,ori
C@el,uieli cu 2alariile
Valoarea ca/i,alului fi?
Valoarea 2,ocurilor
Co2,ul 6ar=inal
Lei
Lei
Lei
Lei
[
Lei
Lei
Lei
lei
II Indica,orii de efec,e Z
Cerin.ele
ce ,re+uie
nde/lini,e
de T.<.
2- fie con2i2,en, A2- cu/rind- infor6a.ii re/re;en,a,e
2in,e,ice 1i realeB.
2- fie ri=uro2 A2- 2e /relucre;e foar,e +ine infor6a.iile
cu/rin2e n ,a+loul de +ordB
2- fie 2in,e,ic Ainfor6a.iile 2- fie /relucra,e /en,ru a avea
un =rad ridica, de a=re=areB
2- fie acce2i+il Au1or de n.ele2> e?/lici,> clarB
2- fie ec@ili+ra, A2- cu/rind- infor6a.ii din ,oa,e
func.iunile f-r- 2- 2e e?a=ere;e cu unele din,re ele n
de;avan,aEul celorlal,eB
2- fie e?/re2iv A2- ai+- o for6- de /re;en,are adecva,-B
2- fie ada/,a+il
2- co2,e /u.in
'9(
'.).
'.'.
'.4.
'.5.
%ari6ea /rofi,ului
Valoarea /roduc.iei
Veni,uri ,o,ale
Cifra de afaceri
Lei
Lei
Lei
Lei
III Indica,orii de eficien.-
4.).
4.'.
4.4.
4.5.
4.7.
4.8.
4.9.
Produc,ivi,a,ea 6uncii
Ra,a /rofi,ului
Lic@idi,a,ea
Sova+ili,a,ea
Vi,e;a de ro,a.ie a
ca/i,alului circulan,
Ra,a 6ar=inal- de
2u+2,i,u.ie
C@el,uieli la )((( lei
/roduc.ia
IV Al.i indica,ori
5.).
5.'.
Co,a de /ia.-
E,c.
"n vederea a/lic-rii ,a+loului de +ord ,re+uie /arcur2e cD,eva e,a/e a2a cu6 2e
/re;in,- n fi=.nr.)(:.
'9)
E,a/ele
nece2are
a/lic-rii
T.<.
Conce/erea
T.<.
Anali;a
dia=no2,ic a
2i2,.inf
Re/roiec,area
2i2,.inf.
Co6/le,area
T.<.
2,a+ilirea co6/ar,i6en,ului 2au a ec@i/ei de
2/eciali1,i re2/on2a+ili cu a/licarea T.<.
fi?area o+iec,ivelor ur6-ri,e /rin folo2irea T.<.
2,a+ilirea infor6a.iilor nece2are 6ana=erilor
2,a+ilirea indica,orilor care vor fi folo2i.in
/re;en,area o+iec,ivelor 1i re;ul,a,elor
conce/erea 6odali,-.ilor 1i 2i,ua.ilor de
vi;uali;are a infor6a.iilor din T.<.
2,a+ilirea flu?urilor 1i circui,elor infor6a.ionale
nece2are a/lic-rii T.<.
2,a+ilirea /rocedurilor de ,ra,are a infor6a.iilor
din T.<.
2,a+ilirea ;ilei la care ,re+uie ,ran26i2e 2i,ua.iile
din T.<.
Se /rocedea;- la dia=no2,icarea 2i2,e6ului
infor6a.ional din do6eniul care face o+iec,ul
T.<. confor6 celor 6en.iona,e la anali;a
dia=no2,ic
Se /rocedea;- a1a cu6 2a ar-,a, la
/erfec.ionarea 2i,e6ului infor6a.ional
2e co6/le,ea;- 2i,ua.iile A,a+ele> =raficeB
2/ecifice T.<.
2e ar6oni;ea;- T.<. cu al,e 6e,ode folo2i,e de
fir6- n do6eniul 6ana=.
2e ,ran26i, 2i,ua.iile 6ana=erilor de nivel
inferior> 6ediu 1i de vDrf
/en,ru funda6en,area 1i ado/,area deci;iilor
/en,ru ini.ierea de ac.iuni de corec,are
/en,ru infor6are
Folo2irea
T.<.
'9'
12.&. D0)0E*/0*
Dele=area 2e concre,i;ea;- n /roce2ul de ,ran26i,ere ,e6/orar- de c-,re un
6ana=er a unei AunoraBdin 2arcinile 2ale de 2erviciu unui 2u+ordona,. "n acela1i ,i6/ cu
,ran26i,erea 2arcinii 2e 2,a+ile2c 1i re2/on2a+ili,-.ile 1i co6/e,en.ele core2/un;-,oare.
Dele=area are cD,eva carac,eri2,ici a1a cu6 2e /re;in,- n fi=.nr.)(*.
Fi=.)(* Carac,eri2,icile dele=-rii
"n fi=.nr.))( 2un, /re;en,a,e 2in,e,ic ele6en,ele co6/onen,e ale dele=-rii.
Carac,eri2,icile
dele=-rii
Are carac,er ,e6/orar deoarece i6/lic- o /erioad-
2cur,- de ,i6/ A/erioada 2e /reci;ea;- n 6o6en,ul
dele=-riiB
Se /oa,e folo2i n orice ,i/ de or=ani;a.ie
E2,e influen.a,- de =radul de nc-rcare cu 2arcinii a
6ana=erilor
Are o arie re2,rDn2- deoarece nu ,oa,e 2arcinile /o, fi
dele=a,e
Nu de,er6in- 6odific-ri n or=ani;are
E2,e folo2i,- n ca;ul 2arcinilor care nu au un carac,er
deci;ional 2au care de,er6in- deci;ii curen,e
Nu 6odific- in2,ru6en,arul 6ana=erial e?i2,en,
'94
Fi=.))( Co6/onen,ele dele=-rii
Pen,ru ca /roce2ul dele=-rii 2- fie eficien, ,re+uie re2/ec,a,e anu6i,e re=uli Ave;i
fi=.nr.)))B
Co6/o
nen,ele
dele=-rii
"n2-rcinarea
A,ri+uirea
co6/e,en.elor
for6ale
S,a+ilirea
re2/on2a+ili,-.ii
2e a,ri+uie n 6od for6al o 2arcin- carei revine
de c-,re un 6ana=er unui 2u+ordona,
2e /reci;ea;- /erioada de reali;are
2e /reci;ea;- re;ul,a,ele 2con,a,e
2e 2,a+ile2c cri,eriile de a/reciere
2e a2i=ur- 2u+ordona,ului li+er,a,ea de a lua
deci;ii 1i de a ac.iona /en,ru a reali;a 2arcina
2e a2i=ur- o concordan.- n,re au,ori,a,ea for6al-
1i au,ori,ar- cuno1,iin.elor
e?ecu,an,ul e2,e o+li=a, 2- reali;e;e 2arcina
dele=a,- 1i 2- o+.in- re;ul,a,ele /rev-;u,e
6o,ivarea e2,e f-cu,- n func.ie de re;ul,a,ele
o+.inu,e
re2/on2a+ili,a,ea final- n fa.a 2u/eriorilor revine
6ana=erului care a facu, dele=area Adac-
e?ecu,an,ul a reali;a, ,o,ul confor6 celor
ar-,a,eB
'95
Fi=.))) Re=ulile dele=-rii
"n fi=.nr.))' 2e /re;in,- 2in,e,ic avan,aEele 1i li6i,ele dele=-rii
Fi=.))' Avan,aEele 1i li6i,ele dele=-rii
Re=uli /en,ru
dele=are
Nu 2e delea=- 2arcini de 6are i6/or,an.- 2,ra,e=ice 1i
cu i6/lica.ii 6ari a2u/ra fi6ei
Gru/area 2arcinilor 6ana=erului n func.ie de
/o2i+ili,-.ile de dele=are> n 2arcini0
/o2i+il de dele=a,
/ro+a+ile de dele=a,
i6/o2i+il de dele=a,
Se /reci;ea;- n 2cri2 1i foar,e clar> 2arcinile>
co6/e,en.ele 1i re2/on2a+ili,-.iile dele=a,e
Tre+uie crea, un cli6a, de ncredere n ca/aci,a,ea
2u+ordona.ilor
For6ularea n 6od ri=uro2 a cri,eriilor de a/reciere 1i
a re;ul,a,elor /rev-;u,e
Verificarea ,re+uie f-cu,- n func.ie de re;ul,a,ele
o+.iu,e n cadrul co6/e,en.elor 1i re2/on2a+ili,-.ilor
da,e 2u+ordona,ului
Avan,aEele
1i li6i,e
ale
dele=-rii
Avan,aEe
Li6i,e
2e folo2e1,e 6ai eficien, 6unca 6ana=erilor
2e de;vol,- un cli6a, de ncredere n,re 6ana=eri
1i 2u+ordona.i
2u+ordona.ii 2e de;vol,- /rofe2ional
cre1,e 2/iri,ul de ini.ia,iv- 1i crea,ivi,a,e
e?i2,- /o2i+ili,a,ea reducerii Adi2i/-riiB
re2/on2a+ili,-.ilor /er2oanelor i6/lica,e
2e crea;- /o2i+ili,a,ea ca 2arcinile 2- nu fie
e?ecu,a,e confor6 cerin.elor
'97
12.'. %05,27*
De1i 1edin.a e2,e o 6e,od- de 6ana=e6en,> ea e2,e ,ra,a,- de 6ul,e ori n 6od
necore2/un;-,or deoarece nu 2e re2/ec,- e,a/ele 1i re=ulile nece2are reali;-rii unei
1edin.e.
Fedin.ele 2e cla2ific- du/- 6ai 6ul,e cri,erii a1a cu6 2e /re;in,- n fi=.nr.))4.
Fi=.))4 Ti/uri de 1edin.e
Pen,ru ca o 1edin.- 2- fie eficien,-> ,re+uie 2- 2e /arcur=- de c-,re cei care o fac
/a,ru e,a/e 1i 2- 2e re2/ec,e anu6i,e re=uli n cadrul fiec-rei e,a/e Ave;i fi=.nr.))5B.
Cla2ificar
ea
1edin.elor
De infor6are
deci;ionale
De
ar6oni;are
E,ero=ene
2e or=ani;ea;- 2-/,-6Dnal> decadal> lunar 2au la
nevoie
au ca o+iec,iv infor6area 6ana=erilor 1i
cola+ora,orilor de2/re anu6i,e a2/ec,e din
do6eniul de ac,ivi,a,e condu2
2e anali;ea;- diferi,e varian,e /o2i+ile /en,ru
reali;area unor o+iec,ive
2e ado/,- diferi,e deci;ii
2un, 1edin.e o/era,ive care 2e au loc la nevoie
2un, /u2e de acord ac.iunile 6ana=erilor de /e
acela1i nivel ierar@ic 2au de /e nivele ierar@ic
a/ro/ia,e
con.in ele6en,e de la celela,e ca,e=orii de
1edin.e
2e folo2e2c cu frecven.a cea 6ai 6are
2un, anali;a,e ele6en,e de2/re vii,orul fir6ei
duc la cre1,erea crea,ivi,-.ii /rin folo2irea
unor 6e,ode 2/ecifice Ave;i uni,a,ea de
nv-.are nr.)4B
De e?/loa,are
'98
Din cele ar-,a,e reie2e c- nu orice I1edin.-N e2,e 1edin.-.
Avan,aEele 1edin.ei /o, fi ur6-,oare0
2e funda6en,ea;- 6ai +ine deci;iile
2e face un 2c@i6+ de e?/erien.- n,re /ar,ici/an.i
2e de;vol,- un cli6a, de cola+orare
E,a/e 1i
re=uli
/en,ru o
1edin.-
Pre=-,irea
1edin.ei
De2c@iderea
1edin.ei
De2f-1urarea
1edin.ei
ordinea de ;i 2- fie Eudicioa2- Ao /ro+le6-> 6a?i6 45
/ro+le6e de di2cu,a,B
/ro+le6ele 2u/u2e di2cu.iei 2- fie for6ula,e clar
2- 2e 2,a+ilea2c- /er2oanele care vor ela+ora
6a,erialele /en,ru 1edin.e
2- 2e 2,a+ilea2c- /er2oanele care /ar,ici/- la 1edin.-
6a,erialele 2- fie 2cur,e 1i /re;en,a,e cu )' ;ile
nain,e de 1edin.-3 /ar,ici/an.ilor
la 1edin.e cu carc,er /eriodic ,re+uie /-2,ra,- ;iua> ora
1i locul de2f-1ur-rii
la 1edin.e oca;ionale ,re+uie con2ul,a.i /ar,ici/an.ii n
le=-,ur- cu ;iua> ora 1edin.ei
2- 2e reali;e;e o a6+ian.- /l-cu,- /en,ru de2f-1urarea
1edin.ei
2- 2e fac- la ora co6unica,-
o+iec,ivele 1edin.ei 2- fie for6ula,e clar
ideile 2- fie /re;en,a,e la 6odul /o;i,iv
li6+aEul folo2i, 2- fie a,rac,iv
e?/unerea in,roduc,iv- 2- dure;e )' 6inu,e
2,a+ilirea dura,ei 6a?i6e a unei lu-ri de cuvDn,
2u+linierea ideilor noi> a 2olu.iilor eficien,e
/ren,D6/inarea 6o6en,elor de ,en2iune
2,o/area /erora.iilor inu,ile
a2i=urarea unui ri,6 care 2- /er6i,- ncadrarea n
,i6/ul 2,a+ili,
li6i,area 1edin.ei la o dura,- de ))>7 ore
in,erven.ia final- a celui care conduce 1edin.a 2- fie
conci2-
2- 2e 2u+linie;e deci;iile lua,e> e,c.
2- 2e ,ran26i,- Aa doua ;iB n 2cri2 /ar,ici/an.ilor
deci;iile lua,e n 1edin.- 1i al,e ele6en,e
i6/or,an,e cu care ,o.i au fo2, de acord.
"nc@iderea
1edin.ei
'99
2e reali;ea;- o infor6are +un- a /er2onalului din fir6-.
De;van,aEele 1edin.ei /o, fi0
2c-derea re2/on2a+ili,-.ii unor conduc-,ori din cadrul fir6ei
o/era,ivi,a,e redu2- n re;olvarea unor /ro+le6e
con2u6 6are de ,i6/.
12.1(. METODE DE STIMULARE A CREATIVITII
aB CONCEPTUL %I CONINUTUL CREATIVITII.
Crea,ivi,a,ea e2,e o no.iune co6/le?-. Crea,ivi,a,ea 2e concre,i;ea;- n idei noi>
r-2/un2uri ori=inale> 2olu.ii 6ai +une fa.- de cele /receden,e.
"n condi.iile cre1,erii concuren.ei /e ,oa,e /ie.ele> or=ani;a.iile ,re+uie 2- /un- un
accen, ,o, 6ai 6are /e 2,i6ularea crea,ivi,-.ii 1i /e cerce,are 1i inovare.
Sau da, foar,e 6ul,e defini.ii crea,ivi,-.ii A/e2,e 4((B din care 2e de2/rind cD,eva
,r-2-,uri defini,orii ale ace2,eia0
crea,ivi,a,ea i6/lic- un /roce2 de =Dndire> un 2i2,e6 de a /roduce infor6a.ii noi3
crea,ivi,a,ea ofer- r-2/un2uri cu carac,er inova,iv3
crea,ivi,a,ea e2,e un /roce2 a/ro/ia, de reali,a,e dar nu 2e confrun,- cu reali,a,ea
cuno2cu,- 1i acce/,a,-.
crea,ivi,a,ea 2e n,Dlne1,e la foar,e /u.ine /er2oane c@iar daca e?i2,- o /re=-,ire
/rofe2ional- foar,e +un-3
n,re crea,ivi,a,e 1i in,eli=en.- e?i2,- o 2,rDn2- le=-,ur-.
"n fi=ura nr.))7 2e /re;in,- 2in,e,ic for6ele crea,ivi,-.ii.
'9:
Fi=.))7 For6ele crea,ivi,-.ii
Or=ani;a.iile care a/lic- ideile noi ca re;ul,a, al crea,ivi,-.ii au 2ucce2 =aran,a,.
Proce2ul crea,iv are /a,ru e,a/e Adu/- /-rerea celor 6ai 6ul.i 2/eciali1,iB.
"n fi=ura nr.))8 2un, /re;en,a,e 2uccin, ace2,e e,a/e.
FOR%ELE
CREATIVIT#$II
Du/-
con.inu,
Du/- nivelul
celor care
crea;-
Du/- nivelul
la care 2e
/re;in,-
crea,ivi,a,e econo6ic-
crea,ivi,a,e ,e@nic-
crea,ivi,a,e ar,i2,ic-
al,e for6e de crea,ivi,a,e
crea,ivi,a,e individual-3
crea,ivi,a,e colec,iv-3
e?/re2ivco6/or,a6en,al-
/roce2ual-
/roduc,iv-
inova,iv-
inven,iv-
e6er=en,-
Al,e for6e crea,ivi,a,ea inocen.ei
crea,ivi,a,e da,ori,-
n,D6/l-rii
crea,ivi,a,ea =Dndirii
la,erale
'9*
Fi=. ))8 E,a/ele /roce2ului crea,iv
Re;ul,- c- deci;iile lua,e de 6ana=eri /o, fi 6+un-,-.i,e /rin a/licarea ideilor
care re;ul,- n ur6a ac,ivi,-.ii crea,ivinova,ive.
+B %ETODE DE STI%ULARE A CREATIVIT#$II PENTRU
"%<UN#T#$IREA DECIHIILOR
"n fi=.nr.))9 2e /re;in,- 2c@e6a,ic cele 6ai folo2i,e 6e,ode de 2,i6ulare a
crea,ivi,-.ii.
ETAPELE
PROCESULUI
CREATIV
Pre=-,irea
Incu+a.ia
Ilu6inarea
o+2erva.ia
anali;a 1i definirea /ro+le6ei
infor6area de2/re /ro+le6e
c-u,area 2olu.iilor
i6/lic- o /erioad- de a1,e/,are
2e revine a/roa/e incon1,ien,
a2u/ra /ro+le6ei
i6/lic- /roce2e 2u+con1,ien,e
re/re;in,- de fa/, in2/ira.ia
2e /roduce n2,-ri 6ai /u.in
con1,ien,e
e2,e favori;a,- de a6+ian.a
/l-cu,-
e2,e cel 6ai i6/or,an, 6o6en,
al crea.iei
Verificarea
for6ularea clar- a ideii 1i
concre,i;area ei n,ro 2olu.ie
ce /oa,e fi a/lica,-
a/licarea 2olu.iei n la+ora,or
e?/eri6en,area 2olu.iei
':(

Fi=.))9 %e,ode de 2,i6ulare a crea,ivi,-.ii
+.). BRAINSTORMING *+*)3?) 50 ,50,!
Acea2,a 6e,od- are la +a;- fa/,ul c- orice /ro+le6- /oa,e fi re;olva,- 6ai +ine.
n ace2, 2co/ ,re+uie =-2i,e c, 6ai 6ul,e idei. De aceea e2,e nece2ar- o ac.iune 2/ecific-
/en,ru a crea un cli6a, cD, 6ai +un /en,ru a =-2i idei 1i /en,ru a le valorifica /e cele 6ai
+une. Folo2irea ace2,ei 6e,ode nece2i,- /arcur=erea ur6-,oarelor e,a/e0
)B Pre=-,irea 1edin.ei care /re2u/une0
2,a+ilirea /ro+le6ei ce va fi di2cu,a,-3
ale=erea 6e6+rilor =ru/ului de crea,ivi,a,e A7)' /er2oaneB
'B De2f-1urarea 1edin.ei de crea,ivi,a,e care 2e concre,i;ea;- n ur6-,oarele0
anun.area /ro+le6ei de c-,re conduc-,orul 1edin.ei3
2,a+ilirea re=ulilor de de2f-1urare3
2,i6ularea e6i,erii unor idei noi de c-,re conduc-,orul 1edin.ei.
4B Evaluarea ideilor> care /re2u/une0
%e,ode de 2,i6ulare a crea,ivi,-.ii.
<rain2,or6in= Aa2al,ul de ideiB
SINECTICA
%e,oda carne,ului colec,iv.
%a,ricea de2co/eririlor
Te@nica /@illi/2
%e,oda DELPKI
%e,oda 6orfolo=ic-
':)
inven,arierea ideilor e6i2e n ,i6/ul 2edin.ei3
/reci;area de c-,re fiecare /ar,ici/an, a unui nu6-r de cinci idei e6i2e
con2idera,e 6ai i6/or,an,e3
evaluarea ideilor de c-,re un =ru/ de 2/eciali1,i> .inDnd con, de condi.iile
de a/licare.
Princi/alele re=uli care ,re+uie re2/ec,a,e n de2f-1urarea 1edin.ei de crea,ivi,a,e
2un,0
de2f-1urarea 1edin.ei n,run loc /l-cu, 1i a,unci cDnd /ar,ici/an.ii 2un, 6ai
odi@ni.i3
reali;area unui cli6a, cD, 6ai +un /en,ru e6i,erea ideilor Aa,6o2fer- de2,in2-> f-r-
ri=idi,a,e e,cB3
li+er,a,e de condui,- a /ar,ici/an.ilor3
/ornind de la ideile e6i2e> 2- 2e ncuraEe;e /ar,ici/an.ii 2- e6i,- al,e idei3
nu 2e fac evalu-ri ale ideilor n ,i6/ul 1edin.ei3
nre=i2,rarea di2cu.iilor 1i a ideilor e6i2e3
,i6/ul de de2f-1urare a 1edin.ei 2- fie 6ai 6ic de 8( 6in3
la 1edin.- ,re+uie 2- /ar,ici/e un nu6-r de 7)' /er2oane /lu2 conduc-,orul
1edin.ei.
=.2 S,20.3,.*
E2,e o 6e,od- de crea,ivi,a,e care 2e +a;ea;- n /rinci/al /e analo=ii /en,ru a 2e
=-2i cD, 6ai 6ul,e idei A2olu.iiB.
A/licarea ace2,ei 6e,ode are la +a;- cD,eva /o2,ula,e0
crea,ivi,a,ea e?i2,- n fiecare individ 1i e2,e 6ai a/ro/ia,- de /roce2ul e6o.ional
decD, de in,elec,3
crea,ivi,a,ea e2,e la un nivel 6ai redu2 la oa6enii cu 6oral 2c-;u,3
crea,ivi,a,ea n =ru/ e2,e condu2- de acelea1i le=i ca 1i cea individual-.
':'
Pen,ru a/licarea ace2,ei 6e,ode ,re+uie re2/ec,a,e anu6i,e re=uli0
=ru/ul de crea.ie 2- cu/rind- /er2oane din ,oa,e co6/onene,ele or=ani;a.iei3
fiecare /er2oan- din =ru/ 2- 6anife2,e in,ere2 foar,e 6are fa.- de /ro+le6ele de
2/eciali,a,e anali;a,e3
=ru/ul 2- cu/rind- 79 /er2oane cu vDr2,e n,re '7 1i 5( ani3
dura,a 1edin.ei 2- fie de 7( 8( 6inu,e3
conducerea 1edin.ei ,re+uie a2i=ura,- de un lider cu /re=-,ire de 2/eciali,a,e 1i de
un al doilea lider din afara do6eniului Aace2,a va ur6-ri di2cu.iile 1i va a2i=ura
nre=i2,rarea lorB.
"n 2,a+ilirea unor idei 1i 2olu.ii 2e folo2e1,e analo=ia A/er2onal-> direc,- 1i
indirec,-B
"n anali;a efec,ua,- 2e folo2e2c ur6-,oarele 6ecani26e0
,ran2for6area necuno2cu,ului n ceva fa6iliar3
,ran2for6area fa6iliarului n necuno2cu,3
i=norarea oric-ror le=i dDndule 2e6nifica.ii diferi,e de cele o+i1nui,e.
+.4. METODA CARNETULUI COLECTIV
Prin folo2irea ace2,ei 6e,ode 2e ur6-re1,e valorificarea crea,ivi,-.ii =ru/urilor 1i a
celei individuale.
Pen,ru a/licarea 6e,odei 2un, nece2are cD,eva e,a/e0
for6area unui =ru/ de crea,ivi,a,e Afiecare 6e6+ru al =ru/ului /ri6e1,e un carne,
n care 1i no,ea;- /ro+le6a ce va fi 2,udia,-B3
n2crierea n carne, a ideilor /er2onale cu /rivire la 2olu.ionarea /ro+le6ei
Aacea2,- o/era.ie 2e face ,i6/ de o lun-B3
ela+orarea de c-,re fiecare /er2oan- a unui re;u6a, de2/re cea 6ai +un- idee care
ar /u,ea 2olu.iona /ro+le6a.
colec,area carne,elor de c-,re coordona,orul =ru/ului 1i 2in,e,i;area ideilor e6i2e.
di2,ri+uirea carne,elor 6e6+rilor =ru/ului Acu re;u6a,ele re2/ec,iveB3
':4
or=ani;area unei 1edin.e n care 2e di2cu,- ideile 1i 2e ale= cele 6ai +une.
+.5.MATRICEA DECOPERIRILOR
Acea2,- 6e,od- /oa,e fi folo2i,- /en,ru funda6en,area deci;iilor deoarce cu
aEu,orul ei 2e =-2e2c idei noi n ur6a co6+ina.iilor /o2i+ile f-cu,e n 6od 2i2,e6a,ic n,re
fac,orii de un anu6i, ,i/ 2au n,re fac,orii din ca,e=orii diferi,e.
Pen,ru a u1ura reali;area co6+ina.iilor /o2i+ile 2e n,oc6e1,e un ,a+el cu du+l-
in,rare n care 2un, n2cri1i fac,orii anali;a.i a1a cu6 reie2e din ,a+elul nr.)4
Ta+.nr.)4
AFac,ori de
6ana=.B
Fac,ori econo6ici
) ' 4 5
Ac,uali 7 )37 '37 437 537
8 )38 '38 438 538
Vii,ori 9 )39 '39 439 539
Pen,ru folo2irea ace2,ei 6e,ode 2e /arcur= cD,eva e,a/e0
dia=no2,icarea do6eniului 1i 2,a+ilirea varia+ilelor 6ai i6/or,an,e3 ela+orarea
co6+ina.iilor /o2i+ile n,re varia+ile3
ierar@i;area co6+ina.iilor Aa/lica+ile n /re;en,B> a/lica+ile n vii,or cu o anu6i,-
/ro+a+ili,a,e 1i ina/lica+ile.
2,a+ilirea 2olu.iilor> anali;a lor> a /o2i+ili,-.ilor de a/licare 1i a efec,elor 2con,a,e>
folo2irea 2olu.iilor /en,ru funda6en,area deci;iilor.
+.7 TE:NICA P:ILLIPS
E2,e o varian,- a +rain2,or6in=ului care 2e concre,i;ea;- n ur6-,oarele0
nu6-rul de /ar,ici/an.i e2,e de 4( /er2oane3
2e con2,i,uie cinci =ru/uri a cD,e 8 /er2oane3
fiecare =ru/ are un lider 1i di2cu,- /ro+le6a circa 8 6inu,e3
':5
dura,a 1edin.ei de crea,ivi,a,e e2,e 6a?i6 dou- ore3
2e fac de;+a,eri n fiecare =ru/ 1i /e an2a6+lu Acu cei 4( /ar,ici/an.iB3
2olu.iile for6ula,e 2un, evalua,e0
de c-,re liderii =ru/urilor Acare le /re;in,- n /lenB
de c-,re liderul reuninii3
de c-,re e?/er.i Acare le /re;in,- 6ana=erilor or=ani;a.ieiB.
+.8. METODA DELP:I
E2,e o 6e,od- ce /oa,e fi u,ili;a,- /en,ru ada/,area deci;iilor 2,ra,e=ice>
Se /orne1,e de la ideea c- deci;iile care a2i=ur- vii,orul or=ani;a.iei ,re+uie 2- 2e
+a;e;e /e cuno1,in.ele 1i in,ui.ia 2/eciali1,ilor din do6eniul anali;a,.
E,a/ele nece2are a/lic-rii 2un,0
)B Pre=-,irea anc@e,ei care con2,- n0
2,a+ilirea /ro+le6ei ce va fi anali;a,-3
2,a+ilirea conduc-,orului anc@e,ei3
2,a+ilirea 2/eciali1,ilor care /ar,ici/-3
ela+orarea /ri6ului c@e2,ionar 1i ,ran26i,erea lui /ar,ici/an.ilor /en,ru
co6/le,-ri.
'B Co6/le,area c@e2,ionarului de c-,re /ar,ici/an.i 1i ,ran26i,erea ace2,uia
or=ani;a,orilor anc@e,ei.
Sun, /relua,e o/iniile /ar,ici/an.ilor de c-,re 2/eciali1,i.
4B Prelucrarea> anali;a 1i 2in,e,i;area infor6a.iilor din c@e2,ionare.
Sun, +ine /la,i.i cei care au o/inii ce 2,au la +a;a funda6en,-rii varian,elor
deci;ionale.
A/licarea 6e,odei e2,e de,er6ina,- de0
reali26ul 2i clari,a,ea n for6ularea c@e2,ionarelor.
':7
cali,a,ea 2i e,ero=eni,a,ea /anelului de 2/eciali1,i.
6o,ivarea foar,e +una a celor care /ar,ici/-.
cali,a.ile conduc-,orului Aor=ani;a,oruluiB.
Avan,aEele 6e,odei 2un, 0
2e valorific- /o,en.ialul 2/eciali1,ilor din in,re/rindere.
2e reali;ea;a o anali;- a/rofunda,- a /ro+le6elor.
2un, 2,a+ili,e 2olu.ii /er,inen,e.
12.11. T0+30 50 *?360>*)?*/0
)BEla+orarea anali;ei dia=no2,ic /re2u/une /arcur=erea 6ai 6ul,or e,a/e0
). Anali;a via+ili,-.ii fir6ei.
'. Docu6en,area de2/re ac,ivi,a.ile fir6ei.
4. S,a+ilirea /o,en.ialului de via+ili,a,e.
5. For6ularea reco6andarilor
7. S,a+ilirea /unc,elor 2la+e 1i a celor for,e.
Iden,ifica.i varian,a corec,- Acare con.ine e,a/ele n ordinea lorB.
aB )'457
+B754')
cB')457
dB')745
eBa>+>c>d 2un, fal2e
'B S,a+ilirea ec@i/ei de /roiec, re/re;in,-0
aB o carac,eri2,ica a 6ana=e6en,ului /rin /roiec,e.
+B un ele6en, al varian,ei cu 2,a, 6aEor.
cB un ele6en, al e,a/elor de a/licare a 6ana=e6en,ului /rin /roiec,e.
dB un ele6en, al varian,ei cu ra2/undere individual-.
':8
eB a>+>c>d> 2un, fal2e.
4B A/licarea 6ana=e6en,ului /rin +u=e,e /re2u/une /arcur=erea unui nu6ar de
o/, e,a/e> n,ro anu6i,- ordine.
Lan2area +u=e,elor /e cen,re de =e2,iune e2,e e,a/a nu6arul0
aB:3 +B)3 cB53 dB83 eB93
5B "n +u=e,ul ela+ora, la nivelul fir6ei 1i cen,relor de =e2,iune> ra,a /rofi,ului
a/are la ca/i,olul 0
aB %a,erii /ri6e 1i 6a,eriale direc,e.
+B C@el,uieli re/ar,i;a,e direc, /e cen,re.
cB Re;ul,a,e financiare.
dB Veni,uri.
eB O+iec,ive.
7B Pen,ru a/licarea 6ana=e6en,ului /rin e?ce/.ii 2e /arcur= cinci e,a/e n,ro
anu6i,- ordine .
S,a+ilirea cau;elor care au =enera, a+a,eri de la li6i,ele de ,oleran.- re/re;in,-
e,a/a nu6arul0
aB ).
+B 7.
cB '.
dB 5.
eB 4.
8B Anali;Dnd da,ele /e luna ,recu,- 2a con2,a,a, o cre1,ere a co2,ului uni,ar al
/rodu2ului IMN cu 7( G .
Acea2,- a+a,ere 2e incadrea;- n 2c@e6- de aler,- n ;on-0
aB De nein,erven.ie deci;ionala
+B De alar6-
cB De a,en.ie
':9
dB De aler,-.
9B Pen,ru a/licarea %.P.O. ,re+uie /arcur2e 1a2e e,a/e n,ro anu6i,- ordine.
Coordonarea 2i ur6-rirea re/re;in,- e,a/a nu6arul0
aB 8
+B )
cB 5
dB 4
eB 7
:B Co2,ul 6ar=inal ca indica,or folo2i, la ela+orarea T.<. 2e ncadrea;a la0
aB Indica,orii de eficien.a
+B Indica,ori de efec,
cB Indica,ori de efor,
dB Al,i indica,ori
eB A>+>c>d 2un, fal2e
*B "n vederea a/licarii T.<. ,re+uie /arcur2e cinci e,a/e n,ro anu6i,a ordine.
Co6/le,area T.<. re/re;in,- e,a/a nu6arul0
aB )
+B 7
cB '
dB 5
eB 4
)(B "n cadrul dele=arii> /reci;area re;ul,a,elor 2con,a,e> re/re;in,- un ele6en, al
co6/onen,ei0
aB A,ri+uirea co6/e,en,ei for6ale
+B S,a+ilirea re2/on2a+ili,a,ii
cB Derularea 1edin.ei
dB In2arcinarea
'::
eB A>+>c>d 2un, fal2e.
))B Sedin.ele o/era,ive Ala nevoieB 2e ncadrea;a n ca,e=oria 2edin.elor de0
aB Infor6are
+B Deci;ionale
cB Ar6oni;are
dB E?/lorare
eB E,ero=ene
)'B Folo2irea unui li6+aE a,rac,iv e2,e o re=ul- ce 2e ncadrea;- n e,a/a de0
aB Pre=-,irea 1edin.ei
+B De2c@iderea 1edin.ei
cB De2f-1urarea 1edin.ei
dB "nc@iderea 1edin.ei
eB a>+>c>d> 2un, fal2e
Ar=u6en,a.i fiecare ra2/un2 da, /e +a;a cuno2,in.elor do+Dndi,e din ace2, 2u/or,
de cur2.
Ra2/un2uri corec,e0
) ! c 9 ! +
' ! + : ! c
4 ! c * ! d
5 ! e )( ! d
7 ! d )) ! c
8 ! d )' ! +
12.12. R0A?9*3
"n cadrul uni,-.ii de nva,are nr.)' 2un, a+orda,e o 2erie de idei u,ile celor care vor
2- /erfec.ione;e ac,ivi,a,ea unor fir6e /rin a/licarea 6e,odelor 2/ecific 6ana=e6en,ului.
Anali;a dia=no2,ic e2,e /re;en,a,- 2in,e,ic dar v- aEu,- 2- 2,a+ili.i /unc,ele 2la+e 1i
cele for,e din ac,ivi,a,ea fir6ei du6neavoa2,r- 1i 2- =a2i.i direc.ii de /erfec.ionare.
':*
%ana=e6en,ul /rin /roiec,e v- aEu,- 2- =-2i.i varian,a or=ani;a,oric- cea 6ai
/o,rivi,- a,unci cand fir6a 2e confrun,- cu /ro+le6e co6/le?e.
%ana=e6en,ul /rin e?ce/.ii ara,a cu6 ,re+uie 2i6/lifica,- 6unca 6ana=erilor n
condi.ii de eficien.-.
%ana=e6en,ul /rin o+iec,ive e2,e o +a;- /en,ru 2,a+ilirea direc.iei de 6er2 a
fir6ei 1i /en,ru cre1,erea re2/on2a+ili,-.ii fiec-rui 2alaria, n le=a,ur- cu reali;area
o+iec,ivelor.
Ta+loul de +ord /oa,e fi folo2i, de orice conduc-,or> o+.inDndu2e o econo6ie de
,i6/ la nivelul 6ana=erilor de vDrf 1i funda6en,Dndu2e 6ai +ine deci;iile.
Dele=area v- ndea6n- 2- deveni.i 6ana=eri de2c@i1i> con2ul,an.i 1i 2- crea.i un
cli6a, de 6unc- /l-cu, 1i eficien, n fir6a du6neavoa2,r-.
%e,odele de 2,i6ulare a crea,ivi,-.ii /o, fii u,ili;a,e /en,ru a folo2i in,eli=en.a 1i
2/iri,ual inova,iv al /er2onalului fir6ei.
Ur6ea;- 2- a/rofunda.i ideile 1i 2- le a/lica.i n condi.ii concre,e.
12.13 B,=),6E/*-,0
). %e,odolo=ii 6ana=erial> au,ori0 O.Nicole2cu 1i I.Ver+oncu> Edi,ura
Univer2al-. <ucure1,i '((:. A/a=. *9 ! )7:B.
'. %ana=e6en,ul or=ani;a.iei> au,ori0 Cord. F,efan Nedelea> Fl.Prvu> V.Deac 1i
colec,iv> Edi,ura A.S.E.> <ucure1,i> '((: A/a= '': ! '77B.
'*(

Suport de Curs Management

Încărcat de

Informații document

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Suport de Curs Management

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Prof.univ.dr. Fl. Prvu Conf.univ.dr. V.

III. S,a+ilirea /roce2elor nece2are /en,ru a evi,a conflic,ele.

'.Ter6enul de recu/erare a c@el,uielilor AT

4. Efec,e ne,e o+.inu,e AEB

n care 0 N O nu6-rul de cerce,-,ori

> du/- 6o6en,ul ac,uali;-rii

> dac- 2e ur6-re1,e 6a?i6i;area

> dac- 2e ur6-re1,e 6ini6i;area.

Ace2, indica,or 2e calculea;- /en,ru 2i,ua.iile n care U= ` U@ la cri,eriul anali;a,.

Q> V@B DAV=>

"n cadranul IV 2e 2,a+ile2c varian,ele.

Re;ul,- ur6-,oarele valori ale indica,orilor de concordan.- 1i de di2cordan.-.

re/re;in,a nu6arul de ore6a1ina la fiecare cen,ru de =e2,iune.

S-ar putea să vă placă și