#

] DECIZIA N REPARTIIA I SELECIA PROFESIONAL

Cercetri ntreprinse Calkins au ncercat s stabileasc paii optimi n luarea deciziei.Acetia sunt: -identificarea i ntelegerea problemei; -definirea cu claritate a scopurilor; -formularea alternativelor pentru atingerea scopurilor; -analiza consecinelor fiecrei alternative analiza cu anticipaie!; -selecionarea activitii celei mai potrivite pentru atingerea scopului; "ager #$%&!formuleaz modelul arborescent de luare a deciziei' potrivit cruia trunc(iul sau baza modelului l reprezint decizia principal care trebuie luat de manager.)piunile sau deciziile alternative pornesc din acest trunc(i. *iecare din aceste opiuni derivate sunt tratate ca evenimente probabile. +e alege dintre acestea una sau alta care reprezint ma,imum de ctig cu minim de pierderi -lum i .a/lor' #$0%!. Aadar selecia i repartiia personalului implic procesele de decizie privind admiterea sau respingerea candidailor n posturile vacante. Aceste decizii opereaz dup un model probabilist care vizeaz predicia performanei profesionale viitoare. 1a fel ca n mai toate domeniile activitii umane' teoria deciziei a fost aplicat i n domeniul seleciei i repartiiei personalului. 2n psi(ologie 'pe l3ng aspectul 4te(nic5 ' decizia capat o dimensiune uman 6itariu'#$78!. 49eoria deciziei ' precizeaz Anastasi #$0%' p #0:. ! reprezint esenialmente o ncercare de a pune procesul de luare a deciziei ntr-o form matematic'astfel nc3t informaiile s fie utilizate pentru a a;unge la cea mai eficient decizie n condiiile date 4. <ei unele dintre concepte nu pot fi uor transpuse n practica seleciei' acestea s-au dovedit utile n clarificarea i reformularea unor principii din acest domeniu. 9eoria deciziei i-a gsit n psi(ologia seleciei urmtoarele aplicaii : decizia asupra utilitii metodelor de predicie a reuitei profesionale i decizia n politicile de personal anga;are ' promovare ' sc(imbare din functie 'etc! . 6itariu #$78! distinge' aa cum am vzut' n cadrul seleciei profesionale un tip de decizie global' organizational preocupat de a raporta candidatul la o tipologie' i un tip de decizie individual 'centrat pe descifrarea formulei individuale a reuitei profesionale. 6rima este mai aproape de abordarea nomotetic' a doua ' prin accentul pe metoda clinic aparine mai degrab orientrii ideografice.

9a/lor si =ussell sunt considerai precursori ai teoriei deciziei n domeniul seleciei. >i i-au propus s elaboreze un sistem de a decide asupra utilitii testelor psi(ologice . 9abelele care le poart numele sunt structurate pe trei dimensiuni concepte! : validitatea ' rata de selecie raportul dintre numrul posturilor vacante i numrul candidailor! ' si rata de baz procentul de persoane cu reusit profesional dintr-un lot anga;at cu mi;loace nepsi(ologice!.
?aliditDEi .:@ .:: .:@ .#: .. .8: .. #.:: .#:. .B: .8:
=ate de selectie

.&:

.@:

.%: .%: .%# .%8 .. .%7 .. #.::

.0: .%: .%# .%B .. .%% .. .7%

.7: .%: .%# .%B .. .%& .. .0@

.$: .%: .%: .%# .. .%B .. .%0

.$@ .%: .%: .%# .. .%# .. .%8

.%: .%: .%: .%: .%: .%& .%8 .%8 .%B .%B .%7 .%0 .%@ .%& .%& .. .. .. .. .. .7B .0$ .0% .08 .0# .. .. .. .. .. #.:: #.:: #.:: #.:: #.::

.%: .%B .%8 .. .%$ .. #.::

9ab. nr. # 6roportia candidatilor care vor obine performane'

funcie de rata de selecie i validitatea testului' pentru o rat de baz de .%:' Anastasi #$0$' p.#0:!.

?aliditile sunt dispuse pe vertical' ratele de selecie sunt dispuse n partea de sus a tabelului iar valorile din interior reprezint procentul de persoane care vor reui profesional ca urmare a seleciei bazat pe teste psi(ologice . Analiza succint a acestor tabele relev relaiile dintre cele trei concepte. Astfel pentru o rat de selecie de $@ A nici c(iar validitatea real de #.:: nu ar putea s aduc un spor de eficien profesional mai mare de cateva procente' fa de situaia c3nd selecia s-ar realiza empiric. 6e de alt parte ' o rat de selecie str3ns care admite la anga;are doar 8:A dintre candidati ' c(iar i numai o validitate de .8: poate realiza un spor semnificativ BBA! al procenta;ului de reuit profesional atribuit testului. <ac rata de baz este redus ' atunci aportul testelor psi(ologice va fi cu atat mai mare. 9raduse n limba;ul msurilor concrete de mbuntire a seleciei profesionale ' aceste relaii inseamn : creterea numrului de candidai pentru un post vacant ' creterea validitii predictorilor ; pentru o validitate dat' imbuntirea prediciei are loc prin creterea ratei seleciei. Cnii autori adopt un e,emplu ipotetic Anastasi'#$%0'#$0$' -lum si .a/lor'#$%7! sau real' din cerecetrile proprii 6itariu '#$78!' pentru a introduce conceptele de baza ale teorei deciziei ' i a ilustra relaiile dintre acestea. *igura # arat cazul unei selecii a #:: de candidai' anga;ai fr s fie testai' crora' dup o perioad' li se evaluaeaz performana n munc i li se administreaz o baterie de teste.

<iagrama conine distribuia bivariat a scorurilor la test i criteriu precum i dispunerea subiecilor n patru categorii' funcie de cum acetia se situeaz 'deasupra sau dedesubtul unor scoruri critice fi,ate la ambele variabile. Corelaia test - criteriu este de 0:.
+ucces profesional ridicat =espingeri Invalide

Acceptari ?alide

A
+ucces profesional

+ucces profesional scazut

=espingeri ?alide

Acceptari Invalide

6ragul critic al criteriului

+coruri ;oase

<
6rag critic 9est

Insucces profesional

+coruri nalte

*ig. # Creterea prediciei prin utilizarea testelor. Anastasi' #$0$' p.&&! *igura sugereaz c trecerea de la o rat de selecie fi,at empiric %:F#::!' la o rat de selecie bazat pe mi;loace tiinifice &@F#::!' are ca rezultat un spor de predicie a succesului profesional de la .%: la .7& 87F&@G.7& !. *i,area scorurilor critice ridic serioase probleme metodologice . Anastasi #$0$! face urmtoarele recomandri : n activitile periculoase pragurile critice s fie fi,ate c3t mai sus 'dup cum n situaiile' fr risc' pragurile s fie fi,ate la un nivel acceptabil care s permit anga;area c3t mai multor candidai . 6itariu #$78! propune ca prag critic valoarea rezultat din intersectarea ecuatiilor distribuiilor gaussiene ale scorurilor la criteriu i la test. Alte date care se iau n consideraie n deciziile de selecie sunt cele referitoare la utilitatea general a strategiei urmate. 6otrivit unor astfel de considerente un test mai puin costisitor dar cu o validitate mai sczut ar putea fi preferat altui test mai valid dar care solicit o metodologie complicat i prin urmare un cost mai mare Anastasi ' #$0$!. Ceauu #$7$! menioneaz e,istena unui prag minim al utilitii dincolo de care instrumentul i pierde valoarea stiinific . -lum H .a/lor #$%7! i Anastasi #$0$! disting' funcie de sistemele de predicie adoptate ' patru sisteme de decizie : sistemul regresiei multiple ; sistemul pragurilor critice multiple ; sistemul de

&

comparare a profilelor ; sistemul de selecie secvenial sau al obstacolelor multiple "ultiple Jurdle +/stem!. Sistemul regresiei multiple reprezint ' din punctul de vedere al metodei statistice ' o generalizare a liniei de regresie pentru n predictori aflai ntr - o relaie linear. 6e baza unor ponderi' fiecare predictor contribuie la estimarea criteriului . 6rocedeul admite ca un deficit al unei trsturi va fi compensat de e,cedentul altei caracterisici psi(ice. <ecizia de selecie se ia plas3nd fiecare persoan n postul pentru care criteriul prognozat este cel mai mare. Sistemul pragurilor critice multiple aduce n discuie obligativitatea unui minim acceptabil al fiecarui atribut psi(ic msurat . .u este negat principiul compensrii ci se consider c procesul contracarrii unui deficit poate avea loc doar dac deficitul nu se situeaz sub un prag critic. Astfel 'o de,teritate manual de nivel nalt nu poate compensa un deficit sever al vederii c(iar dac ' aflate ntro corelaie semnificativ' aceste aptitudini concur la reuita ntr-o anumit profesiune. Acest sistem de decizie se aplic n situaia c3nd ntre predictori i criteriu nu e,ist o relaie linear ' dar are dezavanta;ul c nu permite compararea prognozelor succesului profesional. Sistemul comparrii profilelor se bazeaz pe trasarea unui profil ideal obinut din testarea unui lot de profesioniti. Acesta este termenul de comparaie al fiecarui profil individual . 9estele din componena bateriei se valideaz pe loturi contrastante de muncitori buni - slabi. >,ist mai multe metode de comparare a profilelor care de fapt se reduc la a adopta unul sau altul din cele doua sisteme de decizie de;a enunate. Sistemul obstacolelor multiple este aplicabil programelor de formare i specializare care urmeaz de multe ori unei anga;ri temporare . 1a nceputul programului i la sf3ritul fiecrui ciclu din program are loc un e,amen sau o evaluare. 6ersoana trebuie s se situeze deasupra unui prag critic ' pentru a parcurge urmtorul ciclu ' altfel trebuie s prseasc programul . .otele sau calificativele acordate n aceste etape sunt prognostice pentru criteriul final. * * * Cnul dintre cele mai importante concepte al teoriei seleciei i repartiiei profesioanle cu un impact deosebit aupra deciziei si validitii este acela de variabil moderatoare. Acest concept 4 ilustreaz poate cel mai bine tendinele moderne n selecie i repartiie5 -lum i .a/lor'#$%7!. )dat cu desc(iderile produse de teoria deciziei s-a manifestat un interes crescnd pentru interaciunile dintre persoane si teste. ) astfel de interaciune semnific faptul c un test poate fi un predictor mai bun pentru o anumit categorie de persoane dec3t pentru alta Anastasi' #$0%!. ) variabil moderatoare ec(ivaleaz cu anumite caracterisici ale persoanelor care fac posibil predicia

performanei profesionale cu un anumit instrument. )perarea cu moderatori ec(ivaleaz cu identificarea ntr-o populaie a acelor variabile care se presupune ca ar avea efecte difereniatoare i ar afecta validitatea unui predictor 6itariu'#$78!. In literatur sunt citate studii care au evideniat caracterul de variabile moderatoare al urmtoarelor nsuiri : caracteristici demografice se,'v3rsta! ' nivel educaional i socioeconomic ' atribute psi(ice motivaie' interese ocupaionale ' e,perien 'etc.!. =. Kacobs si 9. +olomon #$00! opereaz cu dou variabile moderatoare ' stim de sine i iminena recompensei pe care le operaionalizeaz intr-o ecuaie de regresie ponderat ' obin3nd o substanial sporire a predictibilitii performanei n munc. 6itariu #$78! 'sintetiz3nd rezultatele proprii i ale altor autori' propune urmtorul procedeu : se realizeaz ntr-o diagram distribuia bivariat scor - criteriu' sub forma norului de puncte. +e inspecteaz eventalele grupri atipice ale punctelor i printr-o simbolizare adecvat se incearc s se deceleze criteriul care le guverneaz ' acesta fiind 'de fapt' variabila moderatoare. Cn corelat al variabilei moderatoare este introdus de catre -lum i .a/lor #$%7!. >ste vorba de variabila de contrapondere suppressor! cu efecte de 4bruia;5 in relaia predictor - criteriu. Introduc3nd 'intr-o ecuaie de predicie alturi de ponderea testului predictor' ponderea cu semn negativ a testului desemnat s masoare variabila de contrapondere' se inltur influena acesteia. ?ariabila moderatoare suplinete una din lacunele fundamentale ale modelului psi(ote(nic' anume ia n consideraie comple,itatea factorilor care contribuie la succesul profesional . =elaia criteriu - predictor apare ca fiind mediat de un comple, de variabile care pot intri sau slabi relaia de predicie. Conceptul i gsete o solid susinere teoretic at3t n evoluiile neobe(avioriste privind noiunile de variabil intern si de situaie ca sintez a mediului intern - e,tern al muncii ' c3t i n concepia sistemic despre persoan i activitate' fiind permeabil la tendinele moderne de a aborda personalitatea prin prisma interrelaiilor dintre variabilele sale . <ar cea mai important desc(idere generat de operarea cu moderatori const n posibilitatea individualizrii e,amenului psi(ologic' n focalizarea diagnozei' care capat tot mai mult caracteristicile e,amenului clinic' pe dispoziiile individuale Allport'#$7%!'deci pe paternul particular al reuitei profesionale . ) astfel de orientare se apropie de cerinele formulate de direcia umanist n psi(ologie . 2n consecin pot fi realizate baterii de teste cu validitate diferenial 6itariu'#$78' 6itariu' C(ioreanu' #$7$! predictibile pentru anumite categorii de personal ' sau pot fi concepute teste cu modalitate secvenial de administrare Anastasi'#$0%! n care o prim faz de triere este parcurs de toi subiecii' dup care funcie de nivelul performanei' urmeaz o 4rut5 particular n care dificultatea itemilor este adaptat capacitii rezolutive individuale. ) cale de a individualiza

e,amenul psi(ologic o constituie diagnosticul psihic progresiv Lc(iopu'C.' #$0%!' realizat prin sondarea din aproape n aproape a caracteristicilor psi(ice ale subiectului n cauz ' integr3nd informaii din mai multe surse. 9e(nica numit 4adaptativ5 dispune de un aran;ament piramidal al itemilor care poate genera diverse trasee i durate ale e,amnului 'subiectul av3nd acces la un item urmtor' mai dificil sau mai facil ' funcie de calitatea rezolvrii anterioare. Aadar' n domeniul psi(ologiei seleciei teoria deciziei mbrac B forme i anume: <ecizia global care se focalizeaz pe decelarea unor reguli care s duc la decizia optim' pe baza unor procese matematice' n spcial procedeul statistic de validare. Acest tip de decizie este cunoscut sub numele de decizie organizaional sau global ; <ecizia individual care este a,at pe descoperirea de ctre psi(olog' pe descifrarea aspectelor subiectului care in de dimensiunile personalitii' de atitudini' de valori i n baza crora se ia decizia de admitere' respingere' promovare sau nu. <>CIMIA N1)-A1O +AC )=NA.IMAPI).A1O Conducerea organizaiilor economice industriale este obligat s ia decizii at3t cu caracter economic c3t i n domeniul resurselor umane' adic s aleag dintre mai multe alternative pe aceea care este mai apt s satisfac obiectivele firmei e,emplu:din punct de vedere economic decizia de a lrgi piaa sau se a o menine la aceeai parametrii 2n domeniul gestiunii resurselor umane pot fi luate decizii de personal pe baze tiinifice sau empirice cum sunt deciziile de evaluare a succesului profesional n vedera salarizrii sau promovrii' deciziile privind repartiia persoanelor pe locurile de munc' deciziile de ncetare a activitii pe motive disciplinare sau de restr3ngere activitii ca urmare a crizei economice sau ca urmare a creterii randamentului datorat automatizrii i cibernetizrii. 2n primul r3nd se pune problema ce persoane vor fi disponibilizate sau' dac este vorba despre desfacerea contractului de munc' de stabilirea oportunitii F inoportunitii unei astfel de decizii. <eciziile globale se caracterizeaz prin faptul c se refer la un grup mai mic sau mai mare cruia i se aplic constant acelai set de cerine. Cu toate acestea' aa cum subliniaz 6itariu n #$07' un astfel de proces de decizie organizaional nu trebuie s treac cu vederea o serie de aspecte individuale care in de persoan e,:c3nd este vorba s alegem din dou persoane una pentru postul de maistru' alegem n baza deciziei pe aceea care ntrunete din punct de vedere aptitudinal i al altor caracteristici de pesonalitate' atributele dele mai favorabile. C(iar dac este vorba de a decide pentru o singur persoan dac va fi promovat sau nu' dac va fi sau nu anga;at' etc. din moment ce aplicm acel set de cerine caracteristice ntreprinderii i obiectivelor este vorba de o decizie

organizaional. 2n practica seleciei de personal decizia de admitere' respingere se bazeaz pe noiunea de rat de selecie RS! care este un raport ntre numrul de posturi vacante G persoane acceptate i numrul de persoane candidate. +elecia este cu at3t mai eficient cu c3t sunt mai muli candidai' comparativ cu numrul de posturi vacante. 6utem considera c reuita profesional va fi mai mare cu c3t rata seleciei este mai mic. =ezult c rata de selecie i numrul persoanelor considerate post factum satisfctoare constituie cele dou elemente de baz ale deciziei organizaionale. =elum e,emplul de mai sus: presupunem c n urma unei probe practice care reprezint criteriul' au fost e,aminate #:: persoane. Au fost Qadmii %: eficieni ! Iirespini &: ineficieni 6rocent de reuit %:AG%:F#:: +e administreaz i un test de intuiie te(nic: &: admii I %: respini' 8@F&:G70A procent de reuit 2n cazul metodei empirice dar i n cazul testelor psi(ologice' ca metod tiinific de selecie' e,ist erori de selecie' erori pe care le-am nominalizat ca "al#i c$res%&'(t$ri ) 'ec$res%&'(t$ri. 2n e,emplul nostru falii necorespunztori sunt cei care au euat la test dar au obinut rezultate bune profesional iar falii corespunztori sunt persoane care au promovat la test dar se situeaz sub pragul de admisibilitate din punct de vedere profesional. <ecizia n domeniul psi(ologiei seleciei nu se refer doar la admitere' respingere' promovare' nepromovare ntr-un cuv3nt doar la gestiunea resurselor umane ci se refer i la utilitatea programelor de selecie pe care le desfurm. >roarea de selecie n utilizarea metodelor empirice nepsi(ologice! se calculeaz dup formula: >sG CR<!F AR-! unde A' -' C' < sunt procenta;ele subiecilor corespunztori' necorespunzetori i a celor n cazul crorar s-au luat decizii greite vezi fig. #!. =ata de reuit n urma folosirii testelor psi(ologice este : =rGAF AR-! +tabilirea pragului critc de admisibilitate la un test se realizeaz di(otomiz3nd eantionul pe care se realizaeaz validarea n grupuri dis;uncte foarte buni i buni - foarte slabii slabi! concomitent cu ndeprtarea celor din zona medie. 6rocentul de reuit fr a utiliza mi;loace de selecie teste! se calculeaz astfel : 6rG ARC! F AR-R-RCR<! <ecizia privind utilitatea F inutilitatea utilizrii testului este luat dac urmtoarea inegalitate este demonstrat: AF AR<! S ARC!F AR-RCR<!

diferena dintre cei doi termeni' c3nd inegalitatea este demonstrat de calitatea persoanelor anga;ate pe baz de test' reprezint sporul de eficien' de criteriu' adus de test. A doua problem privind decizia global este stabilirea gradului critic de admisibilitate astfel nc3t s ma,imizm predictibilitatea eficienei profesionale i s minimizm procentul falilor corespunztori F necorespunztori. 2n validarea unor teste psi(ologice' pe l3ng metoda corelaiei se folosete i metoda diferenelor' mai precis metoda grupurilor dis;uncte. 6entru a spori coeficienii de corelaie 'populaia se mparte n 8 pri. +e scrie ecuaia curbei normale apro,imativ normale! dup care se distribuie scorurile subiecilor buni i foarte buni i slabi i foarte slabi. +e intersecteaz cele B ecuaii' obin3ndu-se o alt ecuaie de un grad superior creia I se determin soluiil. Cna dintre soluii va fi pragul critic de admisibilitate. ?ezi in J.6itariu #$07 ;#&%-#&0!. <ecizia global dservete n psi(ologie at3t la gestionarea ;udicioas a resurselor umane potrivit unor programe specifice c3t i la evaluarea programelor de selecie bazate pe teste .<up ce am realizat un program de selecie' datorit faptului c problema utilitii i validitii n psi(ologie comport ali determinani dec3t n economie' trebuie s aducem argumente tiinifice n favoarea utilizrii testelor psi(ologice n domeniul seleciei de personal. DECIZIA INDI*ID+AL <eciziile individuale privesc persoana' individul. 2n psi(odiagnoz n general i n psi(ologia seleciei constituie un deziderat general acela de a individualiza e,amenul psi(ologic i concluziile lui. Cum se face individualizarea' adic trecerea de la general la particular' la aspectele eseniale ale persoanei T +uccesul profesional trebuie privit ca fiind rezultatul unei diversiti de formule individuale n care aceeleai caracteristici psi(o-comportamentale se consteleaz n manere unice' diferite de la individ la individ. 6e aceast baz' n urma crizei testelor psi(ologice A.Anastasi formula drept critic a testelor psi(ologice mpre;urarea c aceastea ar favoriza persoana mediocr. Cerina care rezult este c testele psi(ologice s dezvluie nu o formul unic a succesului profesional' ci toat diversitatea dispoziiilor caracteristicilor umane care poate conduce la reuit .Nleser i Crombac( au sc(iat paii cei mai importani care duc la individualizarea deciziei: #.Ctilizarea tabelelor de e,pectan individual realizate pe baza norului de puncte. .orul de puncte reprezint distribuirea ntr-un sistem de coordonate ,' / a poziiei simultane ocupate de fiecare subiect d.p.d.v. al scorului la criteriu i al scorului la test. >ste o vizualizare grafic a relaiei dintre predictor i criteriu. Astfel n norul de puncte pot fi individualizate relaiile ntre predictor i criteriu' relaii care sunt specifice unor grupuri restr3nse de oameni . "ai precis corelaia dintre predictor i

criteriu poate fi mai puternic pentru un anumit grup de subieci cu un anumit grad de cultur' un anumit curriculum profesional dec3t pentru alii. Aceast grupare a subiecilor se datoreaz variabilelor moderatoare. B.Ctilizarea variabilelor moderatoare: identificarea ntr-o populaie a acelor caracteristici n virtutea crora anumite grupuri de persoane care le ntrunesc vor nregistra o corelaie mai mare ntre predictor i criteriu. Identificarea variabilelor moderatoare conduce la elaborarea unor teste i baterii de teste specifice grupurilor de persoane pentru care ele 'bateriile'sunt mai predictive 8.>laborarea unor teste moderatoare. J. 6itariu numete test moderator o prob psi(ologic care rezult dup ce s-a fcut analiza de itemi i s-au determinat acei itemi mai eficieni pentru o anumit categorie de persoane n prognoza criteriului personal. Aanastasi spune c testele moderatoare sunt acele probe ale cror itemi' prin analiz de itemi' sunt dispui n ordinea dificultii' fiecare treapt de dificultate conduc3nd la un scor care este prognostic pentru scorul general. &.+trategii de selecie secvenial Qo modalitate arborescent de luare a deciziei privind admiterea' respingerea pentru un post$selecie'promovare!. 2n aceste decizii arborescente candidaii nu parcurg acelai numr de pai p3n la a se (otr3 admiterea Qrespingerea de e,. testul =aven ca test moderator! <ecizia cu caracter clinic sau de profunzime care presupune un contact 4face to face5 cu e,aminatorul' cci celelate decizii pot fi luate pe baza unui e,amen mai mult sau mai puin colectiv. Aici este vorba de utilizarea probelor de grup i a probelor individuale inclusiv probe proiective prin care e,aminatorul ncearc s surprind ceea ce Allport a numit dispoziii 'trsturi personale. Aceast modalitate urmrete s ating aspectele individuale de mare stabilitate' predictibilitate. ESTI,RI ALE EFICIENEI PRO-RA,+L+I SELECIEI I REPARTIIEI PERSONAL+L+I 9eorema lui -AU>+- de luare a deciziei n domeniul psi(ologiei selectiei. >a se refer n termeni de probabilitate' la relaia dintre predictor i criteriu. Are urmtorul enun : V 6robabilitatea de reuit profesional a subiecilor selecionai prin test este direct %r$%$ri$'al cu numrtorul ecuaiei! %r$.a.ilitatea de re($l/are a test&l&i 0' .are1 de ctre s&.iecii .&'i %r$"esi$'al 0'1&lit c& %r$.a.ilitatea de re&#it %r$"esi$'al i invers proporional cu termenul de la numitor! plus probabilitatea de rezolvare a testului n barem de ctre subiecii slabi profesional nmulit cu probabilitatea de insucces profesional. 6 A!Gprobabilitatea de reuit profesional 6 -!Gprobabilitatea de reuit la test 6 -FA!Gprobabilitatea s reueasc la test cei care sunt buni profesionali

#:

6 -FO!Gprobabilitatea s reueasc la test cei care nu sunt profesionali 9eorema lui -a/es sugereaz aportul de reuit profesional pe care l obin cu o anumit probabilitate subiecii care se situeaz deasupra baremului deasupra pragului de admisie la test!. <in aceast cauz teorema lui -a/es este un instrument de mare eficacitate n utilizarea' n cazul deciziei globale organizaionale' a relaiei dintre predictor i criteriu.

Modelul de selecie al lui Dunnette ". <. <unnette' citat de Anastasi #$0$! si 6itariu #$78!' propun un model de selecie care surprinde natura dinamic a procesului de selecie i comple,itatea interrelaiilor care pot avea loc ntre predictori si variate combinaii de predictori' ntre predictori i diferite grupuri sau tipuri de indivizi ori ntre diferite comportamente de lucru i consecinele acestora asupra obiectivelor organizaionale. "odelul opereaz cu cinci categorii de elemente i anume' predictori' indivizi' comportamente de munc' situaii i consecine. "odelul face posibil diferenierea predictorilor pentru diferite grupuri de indivizi. Conform modelului comportamente similare pot avea' n situaii diferite' consecine organizaionale diferite. <e asemenea comportamente similare de munc pot fi predictibile prin paternuri diferite de interaciuni ntre predictori i grupuri de indivizi . <in model se mai poate deduce rolul central al variabilei moderatoare i posibilitatea practic de a se construi strategii secveniale de selecie. Strategiile secveniale de selecie constau n utilizarea unui sistem de decizii n etape privind anga;area sau respingerea candidailor i reprezint o imbinare ntre punctul de vedere statistic i cel clinic de abordare a e,amenului psi(ologic de selecie 6itariu' #$78!. Acestor strategii le este proprie e,istena unui evantai de etape i proceduri pe care candidaii le parcurg difereniat' de la solicitarea postului i p3n la anga;area sau respingrea lor. 2n general un candidat va parcurge at3tea etape p3n c3nd se poate lua o anumit decizie optim. Cn model simplificat de strategie secvenial de selecie este prezentat n figura 0.

Acceptat

Acceptat

9est A

Incert

9est -

## =espins

=espins

*igura 0. Cn model simplificat de strategie secvenial. Anastasi'#$0%'p.#0%! 9oate etapele au loc n cursul aceleiai e,aminri care ncepe cu un test 4A5 . +corurile la acest test de triere mpart candidaii n trei categorii : subieci acceptai la anga;are' subieci respini i subieci inceri . Crmeaz o a doua etap n care subiecilor inceri li se administreaz predictorul 4-5 care poate s fie un test moderator. =ezultatele la acest test condiioneaz3 decizia final de admitere sau de respingere. <ei aplicabil situaiilor de selecie care utilizeaz teste 4 creion - (3rtie 4' strategiile secveniale de selecie i gsesc cea mai bun aplicare n programele de selecie realizate pe calculator ' programe care includ testele moderatoare sau adaptative menionate mai nainte.

CONCL+ZII +elecia profesional nregistreaz succesiunea a trei modele fundamentale: psi(ote(nic' clasic i actual' ordinea temporal fiind' n acelai timp' i una valoric ; modelul clasic' mai comple,' l nglobeaz pe cel psi(ote(nic' iar modelele actuale' lu3nd n analiz ansamblul interaciunilor posibile ntre persoan' predictori i diversele variabile ale situaiei de munc' le integreaz pe ambele. Aceasta conduce la c3teva consecine deosebite: #. Coe,istena unor metode de selecie teste psi(ologice! dat3nd din perioada c3nd teoriile asociaioniste i be(avioriste erau n plin afirmare' cu te(nici actuale de orientare sistemic si (olist . "etodele' bazate pe o viziune analitic asupra persoanei' incearc s recompun personalitatea ca ntr-un ;oc de puzzle' dup ce au fost msurate cu rigurozitate diferite insuiri' aptitudini. 6ersonalitatea ar fi punctul de intersecie al unui numr de variabile cantitative Allport'#$$#!. 6redicia reuitei profesionale se realizeaz' din acest perspectiv' at3t n modelul psi(ote(nic i ntr-o oarecare msur i n cel clasic' pe baza unor elemente ale muncii puse in relaie cu unele elemente ale personalitii. 2n modelul de selecie postbelic sunt dezvoltate' aa cum s-a artat' noi te(nici de analiz psi(ologic a muncii' care permit surprinderea elementelor definitorii ale posturilotr de munc. Convertirea acestora n cerine psi(ologice' relative la profesiunea anlizat' ram3ne nc dependent de capacitatea' e,periena si talentul psi(ologului. +unt elaborate te(nici dintre cele mai sofisticate pentru creterea 4obiectivitii5 criteriului subiectiv' sunt identificate noi ci de ameliorare a validitii i de depire a unilateralitii prediciei psi(ote(nice bazat e,clusiv pe relaia predictor -

#B

criteriu' prin conceptele de generalizare a validitatii' validitate sintetic 'de coninut'de costrucie i prin metoda analizei factoriale sau prin dezvoltarea modelelor matematice de decizie. Acestei orientri predominant nomotetice i se opune orientarea focalizat pe caracteristicile individuale ' pe aspectele dinamice i globale ale personalitii n predicia performanei profesionale. B. perpetuarea p3n n modelele de selecie actuale a unor dificulti ale modelelor anterioare care par insolubile. >ste vorba de cercul vicios care pare s caracterizeze relaia test - criteriu. Aa cum sa artat'utilizarea unor criterii obiective este' cel mai adesea' imposibil . <e obicei n studiile de validitate se apeleaz la criterii subiective . Acestea sunt realizate pe baza unor metode de evaluare a performanei profesionale trecute ' metode care' asa cum s-a artat' au nregistrat un permanent proces de rafinare. 9estele psi(ologice ca msuri obiective i standardizate ale unui eantion de comportament Anastasi' #$0%! sunt ' iat' validate prin confruntarea lor cu instrumente mai puin libere de subiectivitatea celor care le utilizeaz. <ac ns afirmam c' departe de a fi subiective i mai puin e,acte ' sistemele de apreciere actuale ntrunesc ele nsele validiti rezonabile ' i c e,ist o anumit recuren n comportamentul uman care le confer putere de predictie' ram3ne s ne ntrebm n legatur cu destinul viitor al testelor psi(ologice. 2ntrebarea i-o pune i Anastasi #$0$!' iar rspunsul dat se spri;in pe calitatea testelor de a prognoza un comportament pe baza eantionrii acestuia. In adevr capacitatea testelor de a permite predicii rezonabile' plec3nd de la secvene reprezentative ale comportamentului prezent' le face de ne3nlocuit. A astepata ' de e,emplu' s decidem la dou luni dup anga;are 'c3nd putem msura performana profesional 'asupra reinerii sau ndeprtrii unui salariat ' este deopotriv neprofitabil' pentru acesta i pentru firm . 6aradigma aptitudinilor ca dispozitii ' respectiv nsuiri care condiioneaz performana viitoare' cu toate corectivele care i-au fost aduse ram3ne s ;oace un rol important n selecia profesional bazat pe teste psi(ologice. W W +unt mai bine de o sut de ani de la infiinarea de ctre X.Xundt a primului laborator de psi(ologie e,perimental ' dat considerat ca marc3nd debutul psi(ologiei ca stiin C.' Lc(iopu' #$0%' ?. Ceauu' #$70! i mai bine de apte decenii de c3nd psi(ologia aplicat a nceput s raspund cerinelor de selecie tiinific a personalului n diverese ramuri de activitate. Curente si teorii dintre cele mai diverse s-au succedat de atunci n toate marile seciuni ale psi(ologiei 'unele ram3n3nd simple momente n istoria fundamentrii psi(ologiei ca stiin 'altele' folosind un concept bac(elardian' provoc3nd adevrate 4taieturi epistemologice5 limba;ul' principiile'i nu n ultimul r3nd' metodele acesteia. I.' "anzat'#$$&!' re3nvigor3nd' W

#8

+elecia profesional concentr3nd n sine 'ca ntr-un nucleu ' mai direct sau mai mediat' toate aceste ecouri 'este ' deodat cu domeniile corelate 'orientarea si formarea profesional dar i cu psi(ologia medical ' segmentul acional cu care teoria psi(ologic se instituie n realitatea social . Cerina formulat de A. Anastasi #$0%! 'ca testele s nu fie utilizate n afara teoriei psi(ologice' are i o semnificaie mai larg : domeniile aplicate ale psi(ologiei' numesc aici selecia profesional' trebuie s rm3n permanent n con,iune cu teoria psi(ologic 'altfel e,ist pericolul practicismului ngust i al diletantismului. +elecia anga;eaz probleme teoretice de o asemenea anvergur ' ca de e,mplu problema prediciei' nc3t unii autori a;ung s reconsidere nsui obiectul psi(ologiei din perspectiva unor paradigme apte s-i contureze mai clar caracterul de tiin. >,ist i prerea <. 1. Nrant' in Corsini' #$$&! c selecia ram3ne o te(nologie atta timp c3t specificitatea situaiilor de selecie mpiedic generalizarea validitilor. ?. Ceauu #$70! credea c opoziia dintre cele dou orientri centrale n psi(ologie' direcia comportamentist' pe de o parte' i subiectivist' centrat pe tririle persoanei' ar putea fi depait prin considerarea activitii ca obiect al psi(ologiei' activitatea ' la r3ndul ei' fiind conceput de reputatul psi(olog rom3n' ca fiind punctul de ;onciune a trei mari vectori' propensiunile' capacitile i imperativele. +elecia profesional' pentru a ntruni atributele tiinei ' e,plicaia' previziunea i repetabilitatea rezultatelor sale e,perimentale' trebuie s renune la modelele diagnostice trecute' care vd n mod unilateral performanele la teste ca e,presia unor funcii sau procese psi(ice izolate. 2n msura n care psi(ologia are ca obiect activitatea uman' instrumentele de diagnoz psi(ologic trebuie s se aplece asupra celor trei aspecte eseniale 'ce vrea' ce poate i ce trebuie s fac persoana n c3mpul sarcinii' deoarece 'att n condiii reale c3t i n condiii e,perimentale 'n rezultatele activitii persoana se e,prim ca totalitate. =spunsul la ntrebarea dac prin demersul analitic ne apropiem de autenticitatea persoanei' singura baz pentru o predicie riguroas a comportamentului viitor' este problematic. 6e de alt parte surprindrea unicitii ' a dispoziiilor individuale Allport' #$$#! i prin aceasta' a personalitii ca totalitate distinct' dincolo de orice tipologie care ne trimite la trasturile comune unei clase de indivizi ' este efectuat cu instrumente teste proiective ' observaie' interviu 'etc! care intrunesc sczute validiti. Asemntor distinciei nietzsc(eiene apolinic -dionisiac n cunoasterea uman de ansamblu 'dis;uncia nomotetic ideografic n cunoaterea personalitii i predicia comportamentului ei viitor pare s nu poat fi tranat definitiv ' Nuilford ' #$@@! motiv pentru care Allport #$$#'p.88! conc(ide : 4psi(ologia personalitii nu este e,clusiv nomotetic nici e,clusiv ideografic5. In adevr 'cel putin n stadiul actual' pare mai rezonabil ca metodologia seleciei profesionale s pstreze un ec(ilibru ntre aceste tendine 'cu prevalena uneia sau alteia dintre aceste orientri funcie de scopul seleciei triere sau repartiie! 'de caracteristicile populaiei selecionate

#&

e,ecutani sau manageri de nalt nivel! 'de gradul de rafinare al metodelor de sondare a psi(icului ". Mlate' #$$&!' sau de criteriile utilitii costul prestaiei psi(ologice! 2i.li$3ra"ie "ac&ltati/ A.A+9A+I' A. -1C"' ".' .AU1)=' K. -*ield of applied ps/c(olog/' sec.ed. "c.NraY-Jill Uork' >vanston' And 1ondon' #$%7. Compan/' #$0$ - Industrial 6s/c(olog/. Its 9(eoretical and social foundation' .eY