VERIFICAT

AVIZAT

APROBAT

EDIIA

REVIZIA

Compartiment Informatizare Inspecia colar. 1 .1!.2!12

Inspector descentralizare management Iulia Clrau 1".1!.2!12

Inspector colar General Adjunct Prof.Eufrosina Amza 1#.1!.2!12

Inspector colar Prof.Ing General Silviana Sestacovschi 1#.1!.2!12 2 1

METODOLOGIA DE ELABORARE A PROCEDURILOR I INSTRUCIUNILOR DE LUCRU COD ISJ.POM.02

1. SCOP Scopul acestei proceduri este de a descrie structura i modul de ela$orare i prezentare a procedurilor i instruciunilor de lucru% documente ale sistemului de management al calit ii. 2. DOMENIU DE APLICARE Procedura se aplic n cadrul inspectoratului colar i n unitile colare din judeul Clrai% pentru ela$orarea procedurilor generale% procedurilor opera ionale specifice i a instruciunilor de lucru. 3. DOCUMENTE DE REFERIN
9

&.1. &.2. &.&. &./.

&./

'(G nr. ) *2!! privind asigurarea calitii n educaie+ ,egea nr. ")*2!!- pentru apro$area '.(.G. nr. ) *2!! privind asigurarea calit ii educaiei .G nr. 21*2!!) privind apro$area Standardelor de autorizare de func ionare provizorie a unitilor de nvmnt precum i a Standardelor de acreditare i de evaluare periodic a unitilor de nvmnt preuniversitar.
,egea Educaiei 0aionale1* 2!11

&.-. &.).

1egulamentul de organizare i funcionare al unitilor de nvmnt preuniversitar. 1egulamentul de organizare i funcionare al inspectoratelor colare+

4. DEFINIII I ABREVIERI As i !"# "$# % #& i ' ii = parte a managementului calitii% concentrat pe furnizarea ncrederii c cerinele referitoare la calitate vor fi ndeplinite. P ro ce s = ansam$lu de activiti corelate sau n interaciune care transform elemente de intrare n elemente de ieire. P ro ce du r ; in st ru c iu ne d e lu cru = mod specificat de desfurare a unei activiti sau a unui proces. Tip unitate de nvmnt: 2 ,IC liceu% G1S3 grup colar% SA4 coal de arte i meserii%GP0 grdini cu program normal. (. DESCRIEREA ACTIVITII
9

(.1. ,ista procedurilor generale% procedurilor operaionale specifice i a instruciunilor de lucru care se utilizeaz n cadrul unei uniti colare este analizat de reprezentantul managementului pentru asigurarea calitii i apro$at de directorul unitii colare % pe $aza propunerilor f cute de ctre Comisia pentru Evaluarea i Asigurarea Calitii.

(.2.

516 Ela$orarea i redactarea procedurilor i instruciunilor de lucru se va face pe $aza documentaiei specifice e7istente n cadrul compartimentului care coordoneaz procesul * activitatea. 526 Ela$orarea i redactarea procedurilor i instruciunilor de lucru va fi efectuat% de regul% de ctre responsa$ilul calitii pentru procesul respectiv+ responsa$ilul calit ii sau reprezentantul managementului pentru asigurarea calitii pot desemna o alt persoan pentru efectuarea acestei activiti.

(.3.

516 8iecare procedur * instruciune de lucru va fi verificat de ctre unul dintre consilierii * e7perii * specialitii desemnai ai Comisiei pentru Evaluarea i Asigurarea Calitii CEAC% discutat n Consiliu de administraie% apro$at de directorul unitii i difuzat pentru a fi aplicat. 526 Procedura * instruciunea de lucru intr urmtoare datei 9eciziei directorului privind apro$area. n vigoare ncepnd cu ziua

5&6 n cazul n care o$servaiile constatate n urma verificrii sunt majore% este necesar o nou redactare a procedurii * instruciunii de lucru% n care caz se reiau paii pentru o nou redactarea a procedurii. 5/6 n cazul n care o$servaiile nu sunt majore% corespunztoare n Indicatorul aprob rilor i al reviziilor nainteaz procedura spre apro$are funciilor desemnate. se fac 58ormular modific rile 16 i se

./.

9up apro$are% procedura * instruciunea de lucru se difuzeaz de ctre funcia care a emis3o ctre cei ce urmeaz s o aplice. 9ifuzarea se face dup ce se completeaz :,ista de difuzare:. 8orma i coninutul procedurii * instruciunii de lucru (.(.1. F)"*# +# i,ii %!"$,'$

. .

516 8iecare pagin a procedurii * instruciunii de lucru conine elemente de identificare i control% respectiv2 ; denumirea unitii+ ; denumirea compartimentului emitent+ ; titlul procedurii * instruciunii de lucru+ ; codul procedurii * instruciunii de lucru+ ; ediia procedurii * instruciunii de lucru+ ; revizia procedurii * instruciunii de lucru+ ; pagina<<<<din total de<<<<<<<+ ; numrul reviziei paginii+ ; apro$at de <<<<<<+ ; data intrrii n vigoare. 526 Codificarea procedurilor se va face astfel2 primul grup de litere AAA 5 care poate fi2,IC3 pentru licee% G1S3 pt. grupuri colare% SA4 pt. coli de arte i meseri% GP03 gradinie% P 5de la procedur6% a doua liter G sau ' 5de la general sau operaional6% a treia 5numai pentru proceduri opera ionale6 4% = sau S 5de la :proces de management:% :proces de $az : sau :proces suport:6 dup care urmeaz codul numeric 77% astfel nct procedurile s fie unic identifica$ile.

5&6 Codificarea instruciunilor de lucru se va face astfel2 primul grup de litere AAA 5tipul unit ii colare6 primele dou litere I, 5de la :instruciune de lucru:6 dup care urmeaz codul numeric 77% astfel nct instruciunile s fie unic identifica$ile. (.(.2. F)"*# +# i,ii -$ #"-

8iecare procedur * instruciune de lucru se editeaz pe pagin format A/ i va avea la nceput pagina de gard 58ormular 16 care va conine2 ; antetul unitii colare+ ; denumirea compartimentului emitent+ ; denumirea i codul procedurii * instruciunii de lucru+ ; ediia curent+ ; numrul reviziei i datele ela$orrii% verificrii i apro$rii+ ; a doua pagin reprezint :Indicatorul apro$rilor i al reviziilor: 58ormular 16% n care sunt trecute modificrile% avizrile% apro$rile etc. (.(.3. F)"*# '$.'!&!i

Procedurile * instruciunile de lucru se tehnoredacteaz cu font Arial 1! la un rnd. 8ormulrile sunt scurte i se va evita am$iguitatea. >e7tul nu va con ine consideraii generale sau teoretice i nici detalii nesemnificative sau neaplica$ile% dar poate face referire la alte documente 5standarde% instruc iuni% etc6. Etapele sau activitile distincte sunt identifica$ile prin titluri i su$titluri numerotate sau prin simpla enumerare dup caz. (.(.4. S'"!%'!"# i %),i,!'!& +")%$-!"ii s%"is$

+%'. 1. S%)+ Se refer la o$iectivele pentru care se aplic procedura * instruciunea fcnd precizri succinte la activitatea descris. +%'. 2. D)*$,i! -$ #+&i%#"$ Precizeaz situaia n care se aplic procedura * instruciunea i personalul implicat n aplicarea ei% eventual cazurile i situaiile similare n care procedura * instruciunea nu se aplic% dac acest lucru este semnificativ. +%'. 3. D)%!*$,'$ -$ "$/$"i, Cuprind% de regul% documente care conin cerine sau informaii despre activitatea descris n procedur * instruciune. Ele sunt2 manualul calitii% alte proceduri% standarde de metod% alte documentaii tehnice de produs sau proces% acte legale sau de reglementare. +%'. 4. D$/i,iii i #0"$1i$"i Cuprind termeni specifici necesari nelegerii procedurii n accepiunea S1 E0 IS' #!!122!!!. Capitolul poate face parte sau nu din proceduri% dup caz. n situaia utilizrii prescurtrilor% acestea se definesc e7plicit n acest capitol. +%'. (. D$s%"i$"$# #%'i1i'ii Presupune detalierea pe etape a activit ilor necesare realizrii scopului% printr3o e7primare clar i concis.

+%'. 2. ,"$ is'""i Suporturile de nregistrri 5registre% fiiere% formulare% fie% caiete%etichete etc6 tre$uie s fie identificate prin denumire i cod. +%'. 3. R$s+),s#0i&i'i 1esponsa$ilitile personalului implicat n realizarea procedurii * instruciunii se descriu n funcie de aria de responsa$ilitate2 ela$orare+ verificare+ apro$are+ difuzare+ aplicare+ e7ecutare activit i specifice. +%'. 4. A,$.$ Ane7ele cuprind% dup caz% tipurile de formulare folosite pentru nregistrrile fcute% modelul ta$elelor din registrele utilizate% alte documente. 3. RESPONSABILITI
9

3.1. Di"$%')"!& ; apro$ procedura+ ; impune aplicarea procedurii. 3.2. R$+"$5$,'#,'!& *#,# $*$,'!&!i +$,'"! #si !"#"$# %#&i' ii - avizeaz procedura. 3.3. Coordonatorul CEAC - verific procedura. 3.4. Di"$%')"!& $.$%!'i1 CEAC - ntocmete% difuzeaz% modific% retrage procedura. 3.(. R$s+),s#0i&ii %#&i'ii ; aplic i respect procedura+ ; difuzeaz procedura n cadrul compartimentului+ ; organizeaz grupuri de lucru pentru discutarea i aplicarea procedurii. 2. NREGISTRRI ).1. Indicatorul apro$rilor i al reviziilor ).2. ,ista de difuzare 4. ANE6E F)"*!&#" 1 7 %)- ISJ.POM.017F1 Pagina de gard i Indicatorul apro$rilor i al reviziilor

LISTA DE DIFUZARE

1. 2. &. /. .

Inspectorii colari generali Compartimentul inspectori colari Compartimentul managementul resurselor umane Compartimentul investiii (nitile colare din jude