Piata turistica germana

Biroul de Turism al Romaniei Berlin Sef birou: Ioana NAN 31 martie 2007

Turistii germani

Informatii generale Tendinte si prognoze Destinatiile de vacanta preferate Motivele turistilor germani de a calatori De ce se tem turistii germani in concediu? Turistii germani in Romania

Germania pe scurt

Suprafata: 357.092 kmp, cu o densitate a populaiei de 231 locuitori/kmp. Populatie: 80 milioane locuitori, din care 39,5 milioane lucreaza. Angajai direct si indirect n turism: cca. 3 milioane. Rata somajului: in crestere, 10,5% (Dec 06). Contributie turism: cca. 8 %. Incasari din turism: peste 25 miliarde EURO (Deutsche Bundesamt 2006). 18 000 tour operatori si agentii de turism. 5500 de companii de transport cu peste 55000 de autocare 3000 de campinguri. Germania detine:

peste 50 000 de unitati de cazare peste 180 000 de unitati de restauratie.

Cine sunt turistii germani?

Hipernationalisti Galagiosi Zgarciti, egoisti Egocentrici, aroganti Ursuzi, necomunicativi Critici, ignoranti Lipsiti de fantezie Rigurosi, perfectionisti Punctuali Amatori de muzica traditionala si de multa bere

Autocaracterizare
TOP 7 Incredere Sarguinta Perfectiune Ordine Punctualitate Pasivitate Disciplina Procentaj 20% 10% 10% 9% 6% 6% 3%
Studiu Gallup, 2005

Turistii germani

Publicul tinta pentru nenumarate destinatii internationale: peste 200 de milioane de EURO sunt investiti anual in publicitate de catre diferite destinatii de vacanta. Cca 66 de milioane de turisti gemani au efectuat cel putin o calatorie in anul 2004 poporul care calatoreste cel mai mult din cadrul UE (80% din populatie). In timpul vacantelor cheltuiesc anual peste 58 de miliarde EURO (Dresdner Bank, 2004).

Tendinte si prognoze

Concediul traditional anual isi pierde din importanta calatoriile efectuate sunt din ce in ce mai scurte. Calatoriile in familie raman la fel de importante, reprezentand cca 20% din volumul total de calatorii vandute. Internetul este din ce in ce mai des utilizat pentru rezervarea vacantei. Seniorii tineri (cu varsta intre 50-70 de ani) reprezinta publicul tinta pentru multi tour operatori si furnizori de servicii. Destinatiile turistilor germani raman in continuare cele traditionale: Spania, Italia, Turcia, Austria, Germania.

Destinatiile de vacanta %
10,6 10,8 7,78,4 6,1 6,7

S pa nia

It a lia

A us t ria

T urc ia

Euro pa de Es t

F ra nt a / M o na c o

2,6

5,1 6,1 5 5,5 4,7 3,4 3,4

Gre c ia

3,6 3,2
2,8 3,4 1,3

T a rile s c a ndina v e

Kro a t ia / Slo ve nia

A s ia

SUA / C a na da

C a ra ibe

2,1 2,1 1,7 1,5 1,5

2004 2005

Sursa: Institutul de cercetare in turism institutul de cercetare in turism BA T, 2006

Motivele turistilor germani de a calatori

58 58 63 50 49 57

R elaxare a, fara st res s

D ista nta rea de ru tina zil nic a

T im p libe r

R ec upe rar e

52 52 56 50 51 55 40 42

P e tre cer e in fam ili e

S o a re, cal dur a

47 46 47 46 41 41 43

Cli ma san ato as a

Di stra cti e

37 37 39

Na tur a

Lin ist e

34 37 39 33 33 34 0 10 20 2004 30 2003 40 2002 50 60 70

Sursa: FUR, Reiseanalyse, 2004

Tipuri de vacanta preferate de turistii germani (%)

52 51 45 34 33 31 30 29 23 22 21 20

Concediu la mar e

Conce diu de r elaxar e

Concediu in apartam ent de vacanta

Concediu in cas a de vacanta

Conce diu in natura

Calatorii in or as e

Calatorie in familie

Ave ntura

Cir cuite

Calatorie cu autocar ul

Conce diu activ

Concediu de tratame nt

Sursa: RA , 2005

De ce se tem turistii germani in concediu?

Riscurile de care se teme turistul german* 57% 54% 51% 50% 41% 38% 37% 28% 10%

Furt

Atacuri teroriste

Boli

Accidente

Lipsa de cazare

Catastrofe naturale

Turisti enervanti si galagiosi

Transferuri locale proaste

Nici un raspuns

* Mai multe raspunsuri posibile

Sursa: Travel Talk, 03/2006

Planificarea vacantei

Cele mai importante criterii ale turistului german in alegerea unei vacante sunt:

calitatea cazarii la destinatie (48% dintre intervievati) atractivitatea destinatiei (30%) pretul calatoriei (23%)

La ce se asteapta turistii in regiunea in care isi petrec vacanta (%)

85% 83% 80% 76% 75% 74% 74% 69% 68% 67% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Family-friendly

Posibilitati bune de a face baie

Preturi mici

Peisaje frumoase

Posibiliati de joaca

Excursii locale variate

Ospitalitate

M ancare si bautura bune

Preturi m ici ptr copii

Soare mult

Sursa: Familienanalyse 2006

Impresii pozitive la intoarcerea din Romania

Oferta culturala si naturala diversificata Conservarea traditiilor populare Ospitalitatea romaneasca Mancarea si bautura foarte bune Pregatirea deosebit de buna a ghizilor turistici Oferta diversificata pentru shopping Infirmarea prejudecatilor de la plecare

Impresii negative la intoarcerea din Romania

Infrastructura inadecvata. Lipsa produselor de vinificatie romanesti din restaurante. Lipsa punctelor de vanzare a rovignetei. Posibilitati reduse pentru a plati prin carduri de credit. Lipsa personalului vorbitor de limba germana (sau cel putin engleza) din hoteluri si restaurante. Inexistenta unui card turistic pentru marile orase.

VA MULTUMESC!

Biroul de Turism al Romaniei Berlin Sef birou: Ioana NAN 31 martie 2007