Sunteți pe pagina 1din 1

COMUNICAREA CU CELE PATRU TIPURI DE

PERSONALITI
Nevoie ridicat de putere
Dictatorial Executiv
Eu sunt bine, tu nu eti bine Eu sunt bine, tu eti bine
Dogmatic, are ntotdeuna dreptate Se ndreapt ctre un scop
Egoiti Pot lua decizii
Pot lua decizii
Agresivi, deseori ostili
Accetueaz caracteristicile care le Accetueaz beneficiile finale
Satisfac nevoile lor de apreciere Implic- te n luarea deciziei
independen !ii prietenos i sritor
"#nd sunt nec$ii, pune ntrebri "oncentreaz-te pe problem
rezumat% &inde friptura , nu mirosul '
Nevoie sla Nevoie puter!ic
de a"iliere de a"iliere

Birocratic Social
Eu nu sunt bine, tu nu eti bine Eu nu sunt bine, tu eti bine
(u are ncredere n agenii de v#nzri &orbre
Pasiv ) agresiv *eactiv) pasiv
+n slab om de decizie "alzi, prietenoi
Deseori se pl#ng) returneaza marfa (u iau decizii cu uurin
(evoie puternic de securitate "aut aprecierea grupului
(u iau decizii uor "aut siguran i
popularitate
Accentueaz soluiile tradiionale i Accetueaz acceptarea,p
prudente sigurana
!olosete ntrebari desc,ise !olosete ntrebari nc,ise
Descifreaz-le sentimentele ' -ndrum cu fermitate '

Nevoie sc#ut de putere
.//0, 1A2%I%"%S% S*23