1.1. Instrument de interven ie. Consdiera ii teoretice i strategice
Cultura organiza ional poate fi definit ca un set mai mult sau mai pu in corent, mai slab sau mai puternic articulat, de valori, semnifica ii, comportamente i practici organiza ionale, ce ofer practic principala gril de interepretare a realit ii organiza ionale, ct i de orientare a conduitei organiza ionale. Este vorba de un sistem simbolic, mai mult sau mai pu in mpr it de membrii unei organiza ii. Este menit s ofere un instrument de n elegere, orientare i comportament n cadrul unei organiza ii. Controversele n legtur cu definirea culturii organiza ionale apar atunci cnd se impune un rspuns la ntrebri de tipul: La ce nivel se constituie cultura organiza ional Cum se constituie cultura unei organiza ii !dac e dependent de istoria ntreprinderii, de modul de produc ie, de mrimea sau tipul ntreprinderii, dac e determinat de indivizii " c#eie$ %e rspunsurile la ntrebrile acestea depinde i abordarea problematicii strategice manageriale: & Cum poate fi sc#imbat sau direc ionat o cultur organiza ional astfel nct s serveasc ct mai bine att scopurile de eficien economic, ct i succesul pe termen lung al acesteia. 'arietatea tipurilor organiza ionale, precum i a istoriei acestora !eficien , profitabilitate, competitivitate, longetivitate, succes$ face aproape imposibil e(isten a unui model e(plicativ unic. Ca atare, op iunea pentru un anumit tip de abordare devine o necesitate. )ceast op iune se bazeaz strict pe o ra iune pragmatic&strategic: aceea de a elabora un instrument managerial, de interven ie strategic. a. Istoricul asupra teoriei de cultur organiza ioanal *storia conceptului ncepe odat cu na terea unei perspective teoretice mai curpinztoare asupra realit ilor organiza ioanale " perspectiva instu ionalist , ce ncearc s e(plice i s defineasc realitatea organiza ional ntr&un conte(t social mai larg. )ceast perspectiv a fost teoretizat de +#ilip ,elznic- !./01$ ce a plecat de la premisa e(isten ei a dou tipuri de structuri organiza ionale: structuri organiza ionale formale i structuri informale " ce tind s obstruc ioneze sau c#iar s bloc#eze ra ionalitatea economic a organiza iei, prin intermediul practicilor i comportamentelor organiza ioanel dezvoltate de ctre membrii organiza iei, n vderea aprrii i urmrii propriilor interese. )ceast abordare are ca punct de plecare observa iile anomaliilor comportamentale la nivelul organiza iilor. %in perspectiva acestor abordri, cultura organiza ional se plaseaz strict la nivelul structurilor informale, iar la nivelul acestor structuri de propag i se modific pattern&urile comportamentale specifice, miturile i simbolurile menite s sus in interesele individuale i de grup ale membrilor unei organiza ii. Organiza ia e privit ca fiind att locul de na tere, ct i obiectul proceselor de institu ionalizare a diferitelor practici i comportamente organiza ionale. Ce constituie n final tocmai cultura organiza ional, are loc, din perspectiva socializrii membrilor organiza iei. Cultura org. se constituie ca un set de forme cognitive, reprezentnd att un instrument de adaptare a individului la realitatea organiza ional, ct i un instrument de ac iune n cadrul acesteia. 2n anii 34 se produce o rsturnare a pardigmei n cadrul teoriilor organiza ionale. Perspectiva neoinstitu ional ofer o nou n elegere asupra realit ii simbolice a culturii org.