www.sport.uaic.

ro

MANAGEMENT I MARKETING
N EFS

cursul 2
www.sport.uaic.ro
Categorii de manageri


manageri superiori (top-manageri; seniori manageri);

manageri mijlocii;

manageri de prim linie.



www.sport.uaic.ro
Categorii de aptitudini


aptitudini conceptuale;

aptitudini umane;

aptitudini profesionale.



www.sport.uaic.ro
Aptitudinile conceptuale

Constau n capacitatea managerilor de a asigura orientarea
strategic a organizaiei sportive, ca un tot unitar, n acord cu
obiectivele stabilite.

Capacitatea de a formula i implementa strategii eficiente i
eficace.





www.sport.uaic.ro
Aptitudinile conceptuale

i permit managerului:
s perceap modul n care activitile specifice diverselor
funcii ale managementului se interacioneaz;

s sesizeze principalele tendine ale mediului i s orienteze
organizaia sportiv astfel nct s poat valorifica oportunitile
i s se protejeze de ameninri;

s identifice impactul unor modificri procedurale n unele
componente structurale asupra performanelor organizaionale.

www.sport.uaic.ro
Aptitudinile umane

Constau n capacitatea managerilor de:
a asigura un climat favorabil cooperrii i comunicrii deschise
ntre componenii grupurilor de lucru;

armonizarea intereselor individuale cu interesele de grup i cele
organizaionale.

Rezult dezvoltarea unei culturi organizaionale orientat spre
performan i inovare.
www.sport.uaic.ro
Aptitudinile profesionale

Sunt date de totalitatea cunotinelor profesionale de
specialitate.

Aceste cunotine sunt aplicate:
- n efectuarea unor activiti concrete;
- n ndrumarea personalului din subordine care execut
aceste operaii i are nevoie de sprijinul managerului.

www.sport.uaic.ro
Manageri superiori

Funcii:
preedinte, director general, vicepreedinte, director comercial.

Aptitudinea esenial:
Conceptual, de orientare strategic a organizaiei sportive.


Aptitudinea de a rezolva problemele din punct de vedere al
ntregii organizaii, concepute ca un sistem.
www.sport.uaic.ro
Manageri mijlocii

Funcii:
manageri de divizie, director de producie, ef de departament,
ef de catedr.

Aptitudinea esenial:
Capacitatea de a dezvolta relaii umane.


Aptitudinea de a asigura eficacitatea activitilor, de a coordona
i de a dezvolta relaii inter-personale armonioase.
www.sport.uaic.ro
Manageri de prim linie

Funcii:
manager zonal de vnzri, manager de proiect, ef de disciplin.

Aptitudinea esenial:
Cunotine profesionale.


Aptitudinea de a folosi instrumente i metode.
De a aplica n mod concret cunotinele specifice.
www.sport.uaic.ro
MANAGERII COMPLEXULUI PREMIER

Managerul superior:
Acionarul principal, patronul brandului Premier.

Managerul mijlociu:
Directorul general al complexului Premier.
Aici putem introduce i responsabilul de marketing i contabilul ef.

Managerul de prim linie:
Managerul Centrului de Fitness Premier.

Non managerii
Angajaii complexului Premier.
www.sport.uaic.ro
Rolurile managerilor
roluri interpersonale: - reprezentant oficial;
- lider;
- persoan de legtur;

roluri informaionale: - observator activ;
- difuzor de informaii;
- purttor de cuvnt;

roluri decizionale: - ntreprinztor;
- regulator de perturbaii;
- distribuitor de resurse;
- negociator.
www.sport.uaic.ro
Rolurile interpersonale

Reprezentant oficial
Managerul ndeplinete diferite sarcini cu caracter ceremonial.

Lider
Managerul asigur angajarea i perfecionarea personalului din
subordine, precum i animarea i motivarea acestuia.

Persoan de legtur
Managerul stabilete contacte cu persoane din afara unitii
conduse n interes organizaional.
www.sport.uaic.ro
Rolurile informaionale

Observator activ
Managerul urmrete n permanen activitatea desfurat n
cadrul unitii, precum i n mediul extern.

Difuzor
Managerul trebuie s transmit membrilor organizaiei sportive
informaiile culese.

Purttor de cuvnt
Managerul transmite informaii unor persoane din afara unitii
pe care o conduce.
www.sport.uaic.ro
Rolurile decizionale

ntreprinztor
Managerul trebuie s adapteze organizaia, ct mai bine, la
condiiile, mereu schimbtoare, din pia.
Ex: introducerea de noi produse.

Regulator de perturbaii
Managerul reacioneaz fa de evenimentele neprevzute.
Pe cele negative ncearc s le elimine sau s le diminueze, iar
pe cele pozitive ncearc s le aplifice, s le poteneze.
Ex: reacie la campania publicitar agresiv a concurenei.
www.sport.uaic.ro
Rolurile decizionale

Distribuitor de resurse
Managerul este responsabil pentru repartizarea resurselor
disponibile la nivelul intregii organizaii sportive ctre elementele
organizatorice din subordine.

Negociator
Managerul contribuie la rezolvarea disputelor, att din cadrul
unitii, ct i dintre unitate i mediul su.
www.sport.uaic.ro
Caracteristicile activitii managerilor

managerii sunt rspunztori pentru activitatea lor i a
subordonailor;

asigur un echilibru ntre scopurile i prioritile aflate n
competiie;

gndesc analitic i conceptual;

acioneaz ca mediatori;

aplic un stil adecvat fiecrei situaii n parte;

reprezint un simbol (model) n relaiile cu proprii angajai, n
cele cu clienii i cu partenerii de afaceri.
www.sport.uaic.ro

SUCCES N CARIER!!!