ECDL Modul 7

Internet si comunicare
Modulul este divizat in doua sectiuni. In cadrul primei sectiuni, Informatie, candidatul
trebuie sa stie sa foloseasca Internetul precum si optiunile de cautare, sa insemneze rezultatul
cautarilor si sa imprime paginile Web si rapoartele de cautare.
In cea de-a doua sectiune, Comunicare, trebuie sa-si stie sa foloseasca Posta electronica: sa
primeasca si sa trimita mesaje, sa ataseze documente sau fisiere unui mesaj, sa organizeze
folder-ele de mesaje sau directoarele postei electronice.
INTERNET
Intelegerea diferentelor dintre Internet si WWW (World Wide Web)
WWW ( World Wide Web) este doar o mica parte din Internet, care este un intreg. Conceptia
de Internet se refera la ansamblul componentelor hardware si software , incluzand WWW de
asemenea, include !"# $ !ile "ransfer #rotocol % vom da detalii mai tarziu &, e-mail etc. WWW
este de fapt colectia de te't si imagine pe care o vedeti utilizand browser-ul (vs. $ Internet
)'plorer , *etscape Comunicator & pentru a deschide o pagina.
TTP! "RL! #$%erlin&! I'P! (TP
TTP % este prescurtarea de la $%erte)t Transfer Protocol. )ste limbajul pe care browserul
(vs. il foloseste pentru a comunica $pentru a trimite cereri& catre serverele web $serverele care
gazduiesc paginile de internet&. #uteti vedea ca browserul (vs. foloseste protocolul +""# in
momentul trimiterii unei cereri catre un site : e'. http:,,www.-ahoo.com
"RL
"RL * "niform Resource Locator nu este altceva decat o adresa web. "RL-ul consta de fapt
in numele protocolului de transfer pe care il foloseste $ +""#, !"# & , urmat de adresa
computerului $serverului& la care vreti sa va conectati $adresa web pe care doriti sa o vizitati&.
)'. ftp:,,ftp.microsoft.com % foloseste protocolul !"# pentru a se conecta la adresa
ftp.microsoft.com
$%erlin&
+-perlin.-ul este o portiune de te't sau o parte grafica pe o pagina Web, care in
momentul in care este accesata va determina una dintre urmatoarele reactii :
salt la o alta parte a aceleiasi pagini
salt la o alta pagina a aceluiasi website
salt la o alta pagina web
permisiunea de a downloada un fisier
lansarea unei aplicatii, unui fisier video sau audio
I'P ( Internet 'er+ice Pro+ider )
(aca doresti o conectare la Internet, trebuie sa te conectezi prin intermediul unui Internet /ervice
#rovider $ firma specializata in cone'iuni internet &. I/#-ul ofera cone'iuni la internet prin
diferite mijloace % linie telefonica, linii digitale de mare viteza $ cablu, fibra optica &, wireless ,
etc. Cateva e'emple de I/# sunt Inter/at, 0(/, #C*et, Canal /, 1stral etc.
(TP ( (ile Transfer Protocol )
!"# este doar o modalitate de a transfera date dintr-un punct al internetului in alt punct. )ste
deseori folosit pentru descarcarea fisierelor mari de pe site-urile web. *u este necesara detalierea
subiectului deoarece in cazul unui transfer, browserul $ Internet )'plorer & va realiza transferul
!"# pentru (vs. , fiind necesara doar introducerea destinatiei pentru fisier.
In multe cazuri, persoanele care creaza si intretin pagini web $website-uri&, folosesc programe
!"# pentru a transfera datele de pe harddis.-ul calculatorului pe care au fost create, catre
serverul web.
)'ista multe astfel de programe disponibile, cum ar fi Cute!"#, o copie de evaluare fiind
disponibila la www.cuteftp.com.
Intelegerea structurii unei adrese ,eb
Wesite-uri si "RL-uri
2n website este de fapt o colectie de fisiere stocate pe un server web si care poate fi accesat in
mod gratuit de persoanele care naviga pe internet. (e e'emplu, Microsoft are propriul website
de unde puteti descarca $download& fisiere, documentatie, programe. #roblema este ca trebuie sa
cunoastem adresa website-ului similara este dorinta de a telefona cuiva, fiindu-ti necesar in
acest caz numarul de telefon al persoanei respective. 1dresa unui website este data de 203
$ 2niform 0esource 3ocator &. /tructura acestuia este strict definita. (e e'emplu, daca se doreste
vizitarea site-ului Microsoft, trebuie folosit urmatorul 203 : http:,,www.microsoft.com
(atorita numarului din ce in ce mai mare de persoane si organizatii care poseda un site web,
puteti folosi un motor de cautare $search engine&, in care puteti introduce un cuvant sau o fraza
referitoare la subiectul care va intereseaza, motorul de cautare afisand website-uri care se
potrivesc criteriilor alese pentru cautare. 0ezultatul poate fi insa coplesitor, deoarece utilizarea
unui criteriu relativ popular, cum ar fi 4cursuri computer5 , poate genera un rezultat de zeci de
mii de website-uri care contin aceste cuvinte.
.ro,ser ,eb
1plicatiile de prezentare a paginilor web , browser-ele, cum ar fi Internet )'plorer-ul si
*etscape *avigator,Comunicator, permit vizualizarea paginilor web. )'ista multe versiuni ale
acestor aplicatii, cele mai recente fiind si cele mai fiabile.
Motor de cautare
2n motor de cautare contine informatii referitoare la website-urile aflate in Internet. Contine insa
informatii doar despre website-urile inregistrate in motorul de cautare sau cele pe care le gaseste
in mod automat. "rebuie specificat ca un motor de cautare nu contine informatii
complete despre toate website-urile aflate pe Internet. )'ista insa multe motoare de cautare
oferite de mai multe organizatii, care pot da rezultate diferite in cazul unei cautari.
In cadrul unui motor de cautare, puteti introduce o cheie de cautare $de e'emplu cursuri
ECDL&, motorul de cautare afisand toate website-urile din baza de date care contin acea cheie.
Cateva motoare de cautare cunoscute sunt 6oogle, 1ltavista, 7ahoo. (upa apasarea butonului
Cauta sau a tastei Enter, se va afisa o pagina similara cu urmatoarea :
1pasand pe unul dintre lin.-urile afisate, veti fi redirectionati spre website-ul pe care il
reprezinta.
Coo&ie-urile
2nele website-uri pot stoca informatii ascunse despre vizitator chiar pe calculatorul acestuia. In
general, aceste informatii se refera la optiunile si particularitatile utilizatorului, astfel incat la o a
doua vizitare a respectivului website, particularitatile vor fi incarcate automat. In general
Coo.ie-urile sunt folosite pentru identificarea utilizatorului.
Cac#e-ul Internet
(e fiecare data cand se afiseaza un website cu ajutorul browser-ului, o copie se salveaza pe
harddis.-ul (vs. Motivul este ca, in cazul unei vizitari ulterioare a aceluiasi website, informatiile
sunt rapid incarcate de pe harddis., accesul fiind mult mai rapid decat la cel de pe Internet.
'EC"RIT/TE
'ite Prote0at
2n site protejat este un site la care accesul se face restrictiv, de obicei cu ajutorul unei parole.
(aca nu este introdusa parola corecta, accesul la acel site va fi refuzat.
Certificat Digital de 'ecuritate
2n certificat de securitate este folosit pentru codificarea $criptarea& transmisiilor pe Internet. 2n
certificat de securitate digital se poate folosi pentru crearea unei semnaturi pentru un email,
garantandu-se identitatea e'peditorului. 2n certificat digital de securitate poate fi cumparat de la
o autoritate cum ar fi www.verisign.com care verifica identitatea. Certificatele digitale de
securitate sunt folosite de website-urile care detin magazine online, pentru a encripta datele $ de
e'emplu datele de pe credit-card-uri & pentru a nu putea fi interceptate in timpul transferului pe
Internet.
Cri%tarea
Criptarea consta in codificarea informatiilor in asa fel incat decriptarea acestora se va putea face
numai cu ajutorul unei chei sau a unei parole. Criptarea este folosita pentru a evita interceptarea
informatiilor confidentiale $ cum ar fi parolele, email-urile & de catre alte persoane decat cele
autorizate.
)'ista mai multe nivele de criptare, descrise prin numarul de biti folositi pentru criptare. (e
e'emplu, un sistem de criptare pe 89: biti este mult mai sigur decat un sistem pe ;9 biti.
Pericolele infectarii com%uterului cu un +irus
*avigarea pe internet poate furniza o incredibila sursa de informatii, foarte interesanta dar si
periculoasa. In cazul descarcarii de pe un website a unui fisier, e'ista posibilitatea ca acesta
sa fie virusat. #entru a avea o protectie impotriva atacurilor virusilor, ar trebui sa aveti instalat
un antivirus $ de e'emplu *orton 1nti<irus &, care sa fie mereu activ si care sa scaneze
permanent
computerul pe care este instalat. In acest mod, daca fisierul downloadat este infectat, antivirusul
il va detecta imediat. !oarte importanta este updatarea regulata a antivirusului, pentru a la zi cu
baza de date a virusilor aparuti.
'%am si (raud (mesa0e nesolicitate si frauda)
!iti precaut in ceea ce priveste introducerea adresei (vs. de email in formulare de pe site-uri cu
care nu sunteti familizarizat. )ste posibil ca ulterior sa primiti mesaje nesolicitate $'%am&. Chiar
mai mult, adresa (vs. de email poate ajunge in bazele de date ale companiilor care se ocupa cu
reclama pe Internet, dupa care veti primi mesaje nesolicitate $'%am& regulat.
*iciodata sa nu introduceti datele cartii (vs. de credit intr-un formular, decat daca stiti foarte
sigur ca reprezinta o companie reputata. 1ti putea avea surpriza sa nu primiti niciodata
cumparaturile efectuate online sau mai rau, ca datele cartii de credit sa fie folosite pentru alte
achizitii nesolicitate.
(ire,all
!irewall-ul consta in protejarea cu ajutorul programelor sau tehnicii impotriva patrunderii
frauduloase dinspre Internet. In companiile mari, orice cone'iune Internet trece automat printr-ul
firewall, instalat si configurat de specialisti I". (e cele mai multe ori, prezenta acestuia nici nu
se observa.
PRIMII P/'I IN (1L1'IRE/ .R1W'ER-"L"I WE.
Desc#iderea unei a%licatii ,eb (bro,ser)
/e realizeaza prin dubluclic. pe icoana
Internet E)%lorer afisata pe des.top sau din
meniul 'tart % Programs % Internet
E)%lorer
Icoanele Internet E)%lorer
.ac& - reafiseaza pagina anterior vizitata
(or,ard - afiseaza pagina urmatoare $ in cazul in care a fost utilizat butonul =ac.
anterior&
'to% % va opri descarcarea informatiilor $ adica va opri transferul de date inspre si
dinspre site-ul respectiv &
Refres# % apasarea acestei icoane va reincarca website-ul de pe Internet

ome % va face salt la pagina de pornire $omePage&
'earc# % ofera posibilitatea de cautare pe internet a site-urilor
(a+orites % este o lista a site-urilor preferate
Print % permite tiparirea unei pagini web care este afisata pe ecran
Mail % permite accesarea email-ului
Discuss % permite accesarea Internet (iscussion 6roups.
Inc#iderea a%licatiei ,eb se realizeaza prin apasarea icoanei din coltul din dreapta sus a
ferestrei aplicatiei.
Pagina de start (omePage)
)ste pagina care se incarca implicit la pornirea browser-ului.
#entru schimbarea Paginii de start se selecteaza optiunea Tools * Internet 1%tions * 2eneral3
(aca doriti folosirea paginii afisata, selectati optiunea "se Curent3 (aca doriti folosirea paginii
implicite definita de Microsoft, selectati optiunea "se Default3 (aca doriti pornirea programului
in pagina necompletata, selectati optiunea "se .lan&3 (aca doriti sa folositi o alta pagina de
start, introduceti intreaga adresa a paginii web in casuta /ddress3 1pasati butonul 14 pentru a
salva si apoi a parasi caseta de dialog Internet 1%tions.
Cautarea unei %agini ,eb
(eschideti aplicatia Internet )'plorer. In bara de adresa introduceti 203-ul $adresa& website-ului
pe care doriti sa il vizitati.
#entru afisarea unei pagini web intr-o fereastra noua, se da clic dreapta pe h-perlin., iar din
meniul derulant care apare se selecteaza 1%en In Ne, Windo,.
1%rirea desc#iderii (descarcarii) %aginii ,eb
> pagina web poate la un moment dat, in timpul incarcarii, sa dureze atat de mult,
incat sa doriti oprirea paginii respective si incarcarea alteia. >prirea se face cu
ajutorul butonului 'T1P.
Reincarcarea (Refres#) unei %agini ,eb
Multe dintre paginile web isi schimba des continutul. Cu toate acestea, browser-ul va
descarca o singura data pagina pentru a afisa informatiile si nu se va intoarce sa
verifice eventualele modificari ale continutului.#entru a se reincarca pagina, apasati
butonul Refres#.
(unctia el%
#entru a utiliza functia el% $1jutor&, este suficient sa selectati
optiunea dorita din meniul el%. /e va deschide fereastra el% *
Contents and Inde) in care sunt inde'ate in ordine alfabetica
eventualele solicitari.
Internet E)%lorer Tour
#entru cei care doresc un tur al Internet E)%lorer, in meniul el% se selecteaza optiunea Tour!
care va face trimitere la o sectiune a site-ului Microsoft.
'ET/RI INTERNET E5PL1RER
/fisarea6ascunderea barelor de comen7i
#entru a afisa,ascunde una dintre barele de comenzi, se
selecteaza optiunea Toolbars din meniul 8ie,, de unde
se pot selecta barele dorite.
/fisarea6ascunderea imaginilor in Internet
E)%lorer
Implicit, Internet )'plorer afiseaza tot
continutul unei pagini web, inclusiv
imaginile. #uteti alege oprirea acestei
caracteristici, pentru o incarcare mai rapida a
paginii Web, daca va intereseaza doar
continutul te't. 1ceasta se realizeaza alegand
optiunea Internet 1%tions din meniul Tools.
/e selecteaza apoi optiunea /d+anced din
meniul deschis, se deruleaza si se debifeaza
casuta '#o, Pictures.
<a trebui sa reporniti apoi browser-ul pentru a se activa aceasta optiune.
1fisarea imaginilor, daca optiunea de afisare este dezactivata, se face bifand aceeasi casuta
'#o, Pictures din meniul Internet 1%tions % /d+anced.
/fisarea "RL-urilor de0a +i7itate
/e face apasand sageata in jos din dreapta barei de adresa. /e va deschide un meniu derulant de
unde se poate selecta unul dintre 203-urile vizitate.
N/8I2/RE/
1ccesarea paginilor web $websites)
/ccesarea directa a unui ,ebsite
(aca aveti o adresa a unei pagini web, de genul http://www.microsoft.com , puteti
introduce direct aceasta adresa in bara "RL /dress, dupa care se apasa tasta Enter pentru
afisare.
/cti+area unui lin&
Miscand cursorul intr-o pagina web, veti observa ca acesta isi va modifica forma intr-o mana cu
degetul intins. /chimbarea aceasta indica prezenta unui h-perlin.. 2nele h-perlin.-uri sunt sub
forma te't, in timp ce altele sunt sub forma grafica. In site-urile mai comple'e, veti vedea
meniuri derulante in momentul in care se va trece cu cursorul mouse-ului peste anumite zone.
3a un simplu clic., o noua pagina se va deschide, care in general se deschide intr-o fereastra
noua $ in functie de modul in care a fost scrisa pagina respectiva &, dar poate si lua locul paginii
pe care deja o vizitati.
Na+igarea in cadrul %aginilor ,eb
In general, te'tul afisat cu albastru si underline $ subliniat & este un h-perlin.. (and clic pe
respectivul te't, vom fi trimisi catre o alta pagina a website-ului sau chiar catre alt website.
/ite-urile bine structurate ar trebui sa contina un h-perlin., te't sau buton, denumit ome, care
sa realizeze intoarcerea la prima pagina a site-ului.
> modalitate simpla de a reveni la pagina vizitata anterior este folosirea butonului .ac& din
Internet )'plorer. In site-urile realizate nu tocmai bine, ar putea fi singura posibilitate de a reveni
la pagina anterioara fara a reporni cautarea paginii. 1pasand sagetuta aflata in partea dreapta a
butonului .ac&, putem chiar selecta, din meniul derulant care apare, pagina la care vrem sa ne
intoarcem, dintre ultimele vizitate.
(aca ati navigat inainte si inapoi intr-un website, butonul (or,ard va poate ajuta la fel de mult
ca .ac&. /i acesta are meniu derulant, activat prin apasarea sagetii aflata in partea dreapta, care
va afisa paginile parcurse inainte, din care s-a revenit folosind butonul .ac&.
Com%letarea formularelor
2n formular web, este similar cu un formular printat, care trebuie completat. #uteti introduce
date in mod normal, sau puteti completa selectand date din meniurile derulante $ in cazul
acestora, in partea dreapta a campului apare o sageata, la apasarea careia se deschide submeniul&.
In mod normal, deplasarea intre campuri se face cu tasta Tab, pentru a trece la urmatorul camp,
sau utilizand mouse-ul. 3a sfarsitul formularului, in general e'ista un buton 'ubmit, sau ceva
similar, care realizeaza e'pedierea formularului catre destinatar.
(olosirea boo&mar&-urilor
#uteti folosi boo.mar.-uri pentru a insemna pagini vizitate pe care doriti sa le puteti accesa si in
viitor. )ste similar introducerii unui semn de carte intre paginile unei carti, pentru o usoara
gasire a paginii cautate. 1vantajul este ca se pot insemna foarte multe site-uri si chiar pot fi
grupate in functie de criteriile dorite.
Cand doriti adaugarea paginii curente $cea pe care o vizitati& la lin.-uri favorite, selectati
comanda /dd to fa+orites din meniul (a+orites.
#entru a deschide un lin. favorit, deschideti meniul (a+orites si selectati website-ul dorit. 203-
ul va fi copiat automat in bara de adrese iar pagina va fi deschisa.
#entru a crea un folder
pentru boo.mar.-uri, se
selecteaza optiunea
1rganise (a+orites din
meniul (a+orites. In
fereastra care se deschide,
selectati Create (older si
apoi apasati tasta Enter.
#entru a redenumi , sterge
un boo.mar., se selecteaza
optiunea 1rganise
(a+orites din meniul
(a+orites. In fereastra care
se deschide, selectati
Rename sau Detele3
C/"T/RE/ WE.
(olosirea unui motor de cautare
)'emple de motoare de cautare :
1lta<ista % http://altavista.com
1s. ?eeves % http://www.ask.com
+ot=ot % http://www.hotbot.com
6oogle % http://www.google.com
3-cos % http://www.lycos.com
M/* % http://www.msn.com
7ahoo % http://www.yahoo.com
#entru a folosi unul dintre motoarele de cautare, este suficienta copierea adresei $203-ului&
motorului de cautare in bara de adrese si se va incarca pagina principala.
(olosirea cu+intelor c#eie si a %ro%o7itiilor
Multi oameni considera ca in momentul in care folosesc un motor de cautare, acesta va cauta pe
intregul Internet pentru a gasi informatiile solicitate. #rimul lucru care trebuie inteles este ca un
motor de cautare nu face altceva decat sa caute intr-o lista $ o baza de date & cu website-uri
inregistrate la respectivul motor de cautare. !iecare motor de cautare are propriile criterii dupa
care face cautarea si dupa care face afisarea rezultatelor. 1fisarea se face de regula pentru 8@
rezultate,pagina, insotite de o scurta descriere a paginii. In general, pentru a evita afisarea unui
numar enorm de rezultate, este bine a se folosi doua sau mai multe cuvinte, chiar si propozitii,
pentru cautarea informatiilor.
Combinarea criteriilor de selectie
In mod normal, este bine sa folositi doua sau mai multe cuvinte pentru cautare in loc de unul
singur, cand folositi motoarele de cautare, care sa dea un indiciu asupra a ceea ce cautati. (e
e'emplu, daca sunteti interesat de cursuri computer, cautati 4cursuri com%uter5 , nu doar
4cursuri5, care va va include toate tipurile de cursuri pe care le va gasi.
(olosirea simbolurilor 9 si : %entru cautare
In cazul in care folositi doua cuvinte pentru cautare, cum ar fi cursuri com%uter! rezultatul va
afisa toate paginile referitoare la cursuri, com%uter si cursuri com%uter3 1ceasta poate include
si alte tipuri de cursuri decat cele solicitate de dvs. 1ceasta problema poate fi rezolvata prin
introducerea simbolului A intre cuvintele care alcatuiesc cheia de cautare. 1ceasta va insemna ca
va intereseaza doar paginile care contin toate cuvintele specificate.
In cazul introducerii cheii de cautare sub forma 4cursuri com%uter5, motorul de cautare va
cauta strict combinatia solicitata si va afisa doar paginile care contin cele doua cuvinte alaturate.
1ceste optiuni difera de la un motor de cautare la altul. (e aceea este recomandat ca, in cazul
folosirii unui motor de cautare nou, sa se foloseasca el%-ul online disponibil.
Co%ierea de te)t! imagini! lin&-uri! de %e un ,ebsite intr-un
document
(aca se foloseste Internet E)%lorer-ul, se da clic cu butonul drept al mouse-
ului pe obiectul care se doreste a fi copiat, se selecteaza Co%$. 1ceasta va copia
obiectul in Cli%board si va putea fi lipita intr-un document cu un simplu
Paste $ clic dreapta % Paste , Edit % Paste sau Ctrl98 &.
#entru copierea unei imagini, se
selecteaza 'a+e Picture /s3 /e va
introduce un nume sub care se va salva
imaginea si se va selecta locatia.

#entru copierea unui h-perlin., se selecteaza
optiunea Co%$ '#ortcut, din meniul derulant care
apare dand clic cu butonul drept al mouse-ului pe lin.-ul respective.

'al+area unei %agini ,eb
#entru a salva o pagina web intr-o anumita locatie sau sub
o anumita forma, se incarca pagina web, dupa care se
selecteaza optiunea 'a+e /s, din meniul (ile.
In fereastra 'a+e /s , se selecteaza in
submeniul 'a+e as t$%e , formatul sub
care se doreste salvarea $html, t't&.
/e introduce in campul (ile name
numele sub care se doreste salvarea si
se apasa butonul 'a+e3
Do,nload-area (descarcarea) de fisiere te)t! imagini! sunete! fisiere +ideo! %rograme! de %e
o %agina ,eb3
Cea mai simpla modalitate de descarcare a unui fisier dintr-o pagina web este dand clic cu
butonul drept al mouse-ului pe obiectul respectiv si apoi selectand optiunea 'a+e target as din
meniul care apare.
8i7uali7area unei %agini inaintea im%rimarii
#entru a vizualiza o pagina web ce se doreste a fi printata, in modul in care va iesi la
imprimanta, se selecteaza optiunea Print Pre+ie, din meniul (ile.
(aca este necesar, se folosesc sagetile pentru a trece la anterioara sau la urmatoarea pagina.
#entru a parasi modul vizualizare, se apasa butonul Close din bara de meniuri.
'c#imbarea orientarii ( %ortrait sau landsca%e ) si a dimensiunii %aginii
#entru a schimba dimensiunea paginii sau orientarea acesteia, se selecteaza optiunea Page 'etu%
din meniul (ile.
In fereastra Page 'etu%, se pot selecta optiunile dorite si se pot seta marginile paginii $sus, jos,
stanga, dreapta& .
#rintarea
Printarea unei %agini ,eb
#entru a printa $imprima& o pagina web vizualizata cu ajutorul Internet )'plorer, puteti realiza
aceasta in mod direct prin apasarea butonului #rint.
#entru a avea un control mai mare asupra printarii, se poate selecta optiunea Print din meniul
(ile. /e va deschide meniul Print, de unde se pot selecta optiuni, cum ar fi numarul de pagini,
imprimanta la care se va trimite etc.
#rintarea unei anumite parti a unei pagini web, se realizeaza prin selectarea acelei parti cu
ajutorul mouse-ului, si alegerea optiunii 'election din sectiunea Print Range a meniului Print.
*umarul de copii se alege din sectiunea Co%ies3
#rintarea efectiva se efectueaza apasand butonul 14! dupa verificarea optiunilor alese.
Comunicare $ folosirea Microsoft >utloo. &
Posta electronica
6eneralitati
'tructura unei adrese de e-mail (%osta elecronica)
> adresa de e-mail este alcatuita din doua sectiuni. .
)'emple : andrei3+asile;ne)tgenerationconsulting3ro .

#rima sectiune $andrei3+asile&, in general, indica persoana careia ii este adresat email-ul, in timp
ce a doua reprezinta compania $ne)tgenerationconsulting3ro& care ofera serviciile de e-mail.
/+anta0ele folosirii e-mail-ului (%osta electronica)
8ite7a foarte mare % #oate cel mai mare avantaj al postei electronice, este ca se pot trimite
mesaje si fisiere oricui in lume, aproape instantaneu.
Costuri sca7ute % Costul trimiterii informatiilor prin e-mail este doar o mica fractie din costul
folosirii serviciilor traditionale, mai ales in cazul trimiterii catre o alta tara.
Portabilitate % (etinand o adresa de e-mail, ar trebui sa aveti posibilitatea sa o accesati din
orice locatie care detine o cone'iune internet. /pre e'emplu, multe hoteluri ofera posibilitatea
conectarii la internet pentru clientii aflati in concediu,vacanta.
/ecuritate
De7a+anta0ele folosirii ser+iciilor e-mail (%osta electronica)
'%am-ul % )'ista companii mari care folosesc liste de adrese e-mail in scop comercial. (aca esti
un utilizator regulat al internetului, e'ista sanse mari ca adresa ta sa ajunga pe o astfel de lista.
(in ce in ce mai multe companii folosesc aceasta metoda pentru publicitate si pentru oferte, in
cele mai diverse domenii. In ultimul timp, in multe tari, trimiterea de mesaje de tip spam a fost
interzisa si este considerate impotriva legii.
Transmiterea de +irusi % !iti foarte atenti in cazul primirii de mesaje cu fisiere atasate, in cazul
in care doriti sa deschideti acele fisiere. 1cestea pot contine virusi B
Ce este semnatura digitala
/emnatura digitala este un cod, atasat unui mesaj e-mail, pentru a identifica, in mod unic,
e'peditorul. Ca si o semnatura de mana, traditionala, scopul semnaturii digitale este de a garanta
ca e'peditorul mesajului este cel care pretinde a fi. /emnaturile digitale implica tehnici avansate
de criptare, pentru a garanta securitatea.
#rimii pasi in utilizarea postei electronice
Desc#iderea si inc#iderea unei a%licatii de e-mail (e)3 1utloo& E)%ress)
/e poate face in 9 feluri : folosind meniul 'tart * Programs * Microsoft 1utloo& sau dubluclic
pe icoana Microsoft 1utloo& , localizata pe Des&to%3
Ecranul Microsoft 1utloo&
=ara standard este o linie cu icoane. 1pasand aceste icoane avem acces direct la cele mai folosite
comenzi, fara a fi nevoiti sa le localizam in meniurile derulante. Icoanele aflate in bara standard
se vor schimba, in functie de directoarele in care ne aflam.
Inc#iderea 1utloo& % se selecteaza optiunea Close din meniul (ile, sau se apasa butonul
Directorul Inbo)
(irectorul Inbo' este, dupa cum si numele sugereaza, echivalentul traditionalei cutii postale.
"oate mesajele care se primesc, sunt stocate in directorul Inbo'. #ot fi apoi citite, printate, li se
poate raspunde, dupa caz.
(eschiderea directorului Inbo' se face apasand lin.-ul Inbo', situat in partea dreapta a ecranului
de start, sau selectand meniul 8ie,*2o To*Inbo)! sau si mai simplu, apasand combinatia de
taste Ctrl9'#ift9I3
In mod implicit, >utloo. imparte fereastra Inbo' in doua zone. In prima, afiseaza mesajele sub
forma de tabel, unul pe linie, incluzand titlul mesajului, e'peditorul, data primirii mesajului. In
cea de-a doua zona, zona de vizualizare $Pre+ie,&, se afiseaza continutul mesajului pe care il
selectam din prima zona.
#entru a selecta un mesaj, este suficient sa dam clic pe acesta, in fereastra Inbo).
>utloo. afiseaza in linia mesajului si cateva icoane, care indica status-ul acestuia :
Mesajul nu a fost citit
Mesajul are un atasament
Mesajul a fost citit
Mesajul este de importanta ridicata
Mesajul a fost citit si I s-a raspuns
Mesajul este de importanta scazuta
Mesajul contine informatii despre o intalnire
Mesajul este o confirmare de primire
Mesajul contine informatii despre o activitate
Mesajul este o confirmare de citire
Mesajul a fost marcat
Mesajul este o notificare de eroare de e'pediere
8erificarea mesa0elor
/e deschide directorul Inbo) si apoi se apasa icoana 'end and recei+e, localizata pe bara
standard, sau se apasa tasta (<3
Citirea unui mesa0
/e efectueaza cu ajutorul unui dubliclic pe mesajul dorit, in directorul Inbo).
+eader-ul mesajului include mai multe campuri, cum ar fi (rom, To, CC, 'ub0ect, 'ent.
(rom % numele sau adresa e-mail a e'peditorului
To % numele sau adresa de e-mail a destinatarului. #ot fi si mai multi destinatari, numele sau
adresele acestora fiind despartite prin caracterul CD
Cc % numele persoanelor care primesc o copie a mesajului
'ub0ect % o scurta descriere a continutului mesajului
'ent % data si ora la care a fost trimis mesajul
Printarea unui mesa0
/e deschide mesajul prin dubluclic pe mesajul respectiv, in directorul Inbo). /e apasa icoana
Print din bara de mesaje.
'tergerea unui mesa0
/e face prin apasarea butonului , dupa ce, in prealabil, a fost selectat mesajul ce
se doreste a fi sters.
#entru a inchide o fereastra de mesaj, se selecteaza optiunea Close din meniul (ile, sau se
foloseste combinatia /ltA(=.
(olosirea meniului el%
Implicit, >utloo. afiseaza 4ti% of t#e da$5 de fiecare data cand porniti >utloo.-ul. (aca va
faceti timp sa cititi aceste mesaje, veti afla multe trucuri pentru lucrul cu >utloo.-ul.
Microsoft 1ffice /ssistant
In mod implicit, acest mic helper va asista lucrul utilizatorului si
va oferi ajutorul cand va fi nevoie.
#entru a ascunde 1ffice
/ssistant-ul , se da clic cu butonul drept al
mouse-ului pe 1ssistant si se selecteaza
optiunea ide.
Meniul derulant el%
(in meniul derulant el%, selectati optiunea dorita.
Desc#iderea unui fisier atasat (attac#ment)
/e deschide mesajul care contine fisierul atasat, care va contine icoana fisierului. /e e'ecuta
dubluclic pe acea icoana, iar >utloo. va porni imediat aplicatia adecvata pentru deschiderea
acelui fisier.
'al+area unui attac#ment
/e deschide mesajul care contine fisierul atasat. /e alege optiunea 'a+e /ttac#ments din meniul
(ile3 In cazul in care mesajul contine mai multe attachment-uri, se poate selecta optiunea 'a+e
/ll /ttac#ments. /e alege apoi directorul de destinatie pentru fisiere si se apasa /ave. /e
inchide apoi meniul 'a+e /ll /ttac#ments.
0aspuns la un mesaj
#entru a raspunde unui mesaj, se selecteaza si se deschide mesajul la care se doreste a se
raspunde si apoi se apasa butonul Re%l$ de pe bara 'tandard.
/e va deschide o fereastra de mesaje, unde te'tul mesajului primit se afla in partea de jos. "astati
mesajul de raspuns inainte de mesajul primit si apoi apasati tasta 'end.
#entru a raspunde e'peditorului si tuturor destinatarilor $daca mesajul a avut mai multi
destinatari& se apasa butonul Re%l$ to /ll3
Ras%underea cu sau fara includerea mesa0ului original
'etarea o%tiunilor de re%l$
/e selecteaza optiunea 1%tions din meniul Tools. (in fereastra 1%tions se alege optiunea E-
mail 1%tions.
/e alege apoi includerea sau e'cluderea mesajului original
/e apasa 14 pentru a inchide fereastra E-mail 1%tions si inca odata 14 pentru a inchide
fereastra 1%tions.
"rimiterea unui mesaj
Crearea unui mesa0
/e deschide directorul Inbo' si se apasa apoi butonul Ne, , sau se apasa CtrlAN.
/e introduce mesajul in sectiunea pentru mesaje, dupa care, in campul To, se introduce adresa
destinatarului.
In cazul in care dorim sa trimitem o copie $ Carbon Co%$ & a mesajului catre o alta adresa, se
completeaza aceasta in campul Cc
Campul .cc $ .lind Carbon Co%$ & se foloseste pentru a trimite in secret o copie a mesajului
unei persoane. Ceilalti destinatari nu vor vedea in header adresa acesteia ca si destinatar.
In campul 'ub0ect, in principiu, se va trece un scurt rezumat a ceea ce contine mesajul.
/tasarea unui fisier unui mesa0
"rimiterea unui email nu ne limiteaza doar la te't. #utem atasa fisiere de orice tip mesajului.
(upa ce ati terminat de scris mesajul si doriti sa inserati un fisier, apasati butonul Insert (ile din
bara de mesaje sau din meniul Insert % Insert (ile.
<a aparea fereastra Insert (ile, de unde se va selecta fisierul dorit a fi atasat, apoi se apasa 14
pentru a inchide fereastra.
In campul 1ttachment va aparea numele fisierului atasat, precum si dimensiunea acestuia.
Trimiterea unui mesa0 cu %rioritate ridicata sau 0oasa
#entru a trimite un mesaj cu o anumita prioritate, se selecteaza 1%tions3 In fereastra care se
deschide, Message >ptions, se pot seta Message im%ortance si
Message sensiti+it$
Co%ierea si mutarea te)tului dintr-un mesa0 sau intre mesa0e
#entru a copia catre Clipboard, se selecteaza te'tul dorit a se copia si apoi se alege optiunea
Co%$ din bara, sau din meniul Edit. #entru a selecta intregul continut al mesajului, se
apasa combinatia CTRL9/3 (in clipboard, continutul copiat se poate folosi oriunde este
necesar, prin simpla lipire $Paste&.
Co%ierea in mesa0! din Cli%board
#entru a introduce in mesaj un te't aflat in clipboard, adica anterior selectat si copiat, este
sufficient a se apasa Ctrl98 sau butonul Paste aflat pe bara.
(e asemenea, se mai poate realiza prin selectarea optiunii Paste din meniul Edit.
#entru a muta continutul unui mesaj sau o parte din acesta, se selecteaza te'tul dorit si se
apasa CtrlA5 sau butonul Cut . In mesajul destinatie, se apasa CtrlA< sau butonul
#aste
#entru a sterge un te't intr-un mesaj, se selecteaza te'tul ce se doreste a fi sters si apoi se apasa
tasta Delete.
'tergerea unui atasament
#entru a sterge un atasament, se selecteaza din corpul mesajului fisierul atasat care va fi sters, cu
un singur clic, apoi se apasa tasta Delete.
2E'TI1N/RE/ EM/IL-"L"I
Te#nici
Cum sa iti gestione7i e-mail-ul
6estionarea adresei de e-mail este similara cu oricare alta forma de corespondenta
'tergeti mesa0ele nedorite imediat % o adresa frecvent folosita, poate primi multe mesaje
nedorite. 2n mesaj cu subiect total irelevant pentru (vs., de genul 4+ow to ma.e a million
dollars b- lunchtime5, poate fi sters fara a fi macar deschis. 1lte mesaje, odata deschise, se va
constata ca nu sunt relevante pentru (vs., caz in care se recomanda stergerea.
Creati directoare cu nume sugesti+e si mutati mesa0ele in acestea % se recomanda mutarea
mesajelor care va sunt necesare in foldere cu nume relevante, pentru o manipulare mult mai
usoara.
'tergeti mesa0ele %rea +ec#i % e'aminati frecvent mesajele primite si stergeti-le pe cele care nu
mai prezinta importanta. <eti evita astfel supraincarcarea casutei (vs. de mail.
(olositi liste de adrese % #uteti intretine o lista de adrese de mail, pentru ca ulterior, cand doriti
trimiterea unui mesaj catre cineva din lista sa o puteti face mult mai usor.
(olosirea /dress.oo&
2n 1dress=oo. este o simpla lista de adrese de email, catre care puteti dori ulterior sa trimiteti
email-uri.
/dress.oo&-ul are functie de cautare, pentru o usoara localizare a datelor cautate. 1re, de
asemenea, gestionare pe directoare, pentru facilitarea accesului rapid la date.
Crearea unei liste de adrese
/e acceseaza meniul Tools * /dress .oo&, dupa care se deschide apoi fereastra /dress .oo&3
/e apasa butonul Ne, si se alege Ne, Distribution List3
/e va introduce numele listei de adrese si se va salva.
/daugarea unei adrese de e-mail unei liste de adrese
#entru a adauga o adresa de e-mail unei liste, se deschide Tools % /dress .oo& si apoi se
selecteaza lista in care se doreste introducerea unei adrese noi.
/e va selecta apoi butonul /dd Ne, >
In fereastra care se deschide, /dd Ne, Member , se introduce numele si adresa de e-mail a
persoanei respective, dupa care se apasa 14.
'tergerea unei adrese email dintr-o lista
#entru a sterge o adresa din lista, se deschide lista respectiva, se selecteaza adresa care va fi
stearsa si se apasa tasta Delete.
>rganizarea mesajelor
Cautarea unui mesa0
#entru a cauta un mesaj, se selecteaza optiunea (ind din meniul Tools.
In linia de cautare, se introduc criteriile de cautare si locatia de cautare, dupa care se apasa (ind
No,
#entru cautare avansata, se selecteaza optiunea "ools % 1dvanced !ind
In fereastra /d+anced (ind, se pot selecta criteriile de cautare : dupa cuvinte, dupa subiect,
dupa e'peditor, dupa destinatar etc.
Crearea unui nou director %entru mesa0e
(in meniul (ile % Ne, se selecteaza optiunea (older.
In fereastra Ne, (older se introduce numele directorului pe care dorim sa il cream si destinatia
acestuia.
/e apasa butonul 14 , iar 1utloo& va intreba daca dorim sa se creeze un shortcut $ o comanda
directa & catre acest director in bara 1utloo&.
Mutarea unui mesa0 intr-un nou director
/e selecteaza mesajul care se doreste a fi mutat , se e'ecuta clic pe acesta cu butonul drept al
mouse-ului si se selecteaza optiunea Mo+e to (older>
In fereastra care apare, se selecteaza directorul in care se doreste salvarea mesajului si apoi se
apasa butonul 14. )'ista optiunea crearii unui nou director.
'tergerea unui mesa0
/tergerea unui mesaj se realizeaza selectandu-l din lista de mesaje si apasand tasta Delete sau
selectand butonul Delete din meniul derulant care apare apasand clic dreapta pe mesajul
respectiv.
Restaurarea unui mesa0 sters! aflat in folderul Deleted Items
0estaurarea unui mesaj aflat in Deleted Items se realizeaza selectand acest mesaj din directorul
respectiv si apoi alegand optiunea Mo+e to (older > din meniul Edit3
2olirea folderului Deleted Items % se realizeaza e'ecutand clic dreapta pe acesta si alegand
optiunea Em%t$ :Deleted Items? (older3
#entru a goli automat folderul (eleted Items, din meniul "ools % >ptions , se alege fereastra
>ther, in care vom selecta casuta )mpt- the (eleted Items folder upon e'iting
Pregatirea %entru im%rimare
#entru pregatirea unei printari, se selecteaza optiunea Print din meniul (ile. 1ceasta va deschide
o fereastra cu optiuni.
#rintarea se mai poate face si cu ajutorul butonului Print din bara standard.
(in fereastra care apare, puteti selecta optiunile in modul normal.
#rintarea in fisier se realizeaza prin bifarea casutei Print to (ile din fereastra Print. 0ezultatul
va fi un fisier cu e'tensia E.prn , care va putea fi ulterior printat.
8i7uali7area unui mesa0
#entru a vizualiza un mesaj inaintea printarii, se selecteaza optiunea Print Pre+ie, din meniul
(ile.
1ceasta optiune va afisa mesajul e'act in formatul si aranjarea in pagina in care va fi trimis la
imprimanta.